【“小区夜话”探索基层治理新途径】有效利用居民群众纳凉时间,在每个小区搭建起“小区夜话”新平台,与群众同坐一条“板凳”,收集民声倾听民意——这是崆峒区东关街道宝塔社区立足于辖区老旧小区多、民生问题反映强烈的实际探索出的一次有益尝试。
“有的业主把车乱停乱放,占用公共空间和休闲空间,既影响出行,又降低小区整体颜值,应该规范管理……”
“我家房子的墙面顶部和周围边角处墙皮脱落,通知物业好几次都没有人过来维修……”
“我们小区的化粪池堵塞了,社区想办法给我们协调一下,从别的小区进入疏通一下吧……”
暑热渐退,宝塔社区组织的“小区夜话”活动却依然释放着“热度”。
来自中糖酒司小区、御景园小区、电机厂家属院的10多位居民坐在御景园小区楼下,你一言我一语畅谈着小区生活中的意见建议。
“小区夜话”平台没有发言稿、没有会议桌、没有目标人,不耍嘴皮子、不做假样子、不搞花架子,就为了多听听群众的心里话、大实话、牢骚话。“群众的事就是头等大事。我们主要以‘三个坚持’为原则服务群众,即坚持问题导向、目标导向、结果导向。”宝塔社区党总支书记刘惠文向记者介绍,“群众提出的急难愁盼问题和需求诉求,能回答的第一时间响应,不能立刻回答的做好个案记录,第一时间落实、反馈。此外,我们建立了台账清单,便于明晰任务方向,紧抓落实。”
不拘内容“话”好家长里短事。“社区在老旧小区的改造和治理上下足了功夫,群众议事协商程度高了,我们感受到了许多细节上的变化。”中糖酒司小区业委会成员张文祥说,“‘口袋菜园’让环境更美了,对环境卫生、垃圾分类、车辆停放、物业管理等方面的整治让小区更安宁和谐。”
以百姓心为心,以居民声为声。截至目前,宝塔社区“小区夜话”活动已开展6场,参与群众100多人,收集居民意见建议25条,解决矛盾纠纷3起,解决“下水拥堵”“乱停乱放”问题4件,其他问题汇总反馈相关部门3件。
服务群众不能只热一阵子,更要建章立制、久久为功。“在‘夜话’活动开展过程中,为了不断发现和改正存在的问题,我们具体安排每月4个小区晚上7点半准时在院子开展活动。同时,不断完善‘诉求—解决—反馈—评价’的闭环服务法,让居民反映的事情件件有落实、事事有回音。”刘惠文说道。(记者 梁璐)https://t.cn/A6SoUFjh
“有的业主把车乱停乱放,占用公共空间和休闲空间,既影响出行,又降低小区整体颜值,应该规范管理……”
“我家房子的墙面顶部和周围边角处墙皮脱落,通知物业好几次都没有人过来维修……”
“我们小区的化粪池堵塞了,社区想办法给我们协调一下,从别的小区进入疏通一下吧……”
暑热渐退,宝塔社区组织的“小区夜话”活动却依然释放着“热度”。
来自中糖酒司小区、御景园小区、电机厂家属院的10多位居民坐在御景园小区楼下,你一言我一语畅谈着小区生活中的意见建议。
“小区夜话”平台没有发言稿、没有会议桌、没有目标人,不耍嘴皮子、不做假样子、不搞花架子,就为了多听听群众的心里话、大实话、牢骚话。“群众的事就是头等大事。我们主要以‘三个坚持’为原则服务群众,即坚持问题导向、目标导向、结果导向。”宝塔社区党总支书记刘惠文向记者介绍,“群众提出的急难愁盼问题和需求诉求,能回答的第一时间响应,不能立刻回答的做好个案记录,第一时间落实、反馈。此外,我们建立了台账清单,便于明晰任务方向,紧抓落实。”
不拘内容“话”好家长里短事。“社区在老旧小区的改造和治理上下足了功夫,群众议事协商程度高了,我们感受到了许多细节上的变化。”中糖酒司小区业委会成员张文祥说,“‘口袋菜园’让环境更美了,对环境卫生、垃圾分类、车辆停放、物业管理等方面的整治让小区更安宁和谐。”
以百姓心为心,以居民声为声。截至目前,宝塔社区“小区夜话”活动已开展6场,参与群众100多人,收集居民意见建议25条,解决矛盾纠纷3起,解决“下水拥堵”“乱停乱放”问题4件,其他问题汇总反馈相关部门3件。
服务群众不能只热一阵子,更要建章立制、久久为功。“在‘夜话’活动开展过程中,为了不断发现和改正存在的问题,我们具体安排每月4个小区晚上7点半准时在院子开展活动。同时,不断完善‘诉求—解决—反馈—评价’的闭环服务法,让居民反映的事情件件有落实、事事有回音。”刘惠文说道。(记者 梁璐)https://t.cn/A6SoUFjh
#树洞[超话]#希望未来的你可以 句句有回音 事事有回应 虽然不可能次次都秒回 但要是每句话都被记住每件小事都能被记得 我会很开心 我是个缺乏安全感的人 这样可能对你来说会很累 但是希望你可以往这方面靠近 因为我们互相选择以后才能走到这里 现在的努力是为了以后更好的我遇见更好的你 希望你很快出现 希望我真的在越来越好 真诚是永远的必杀技…!
#新疆疫情防控动态# 【@ 新疆中小企业 遇到账款拖欠问题拨打0991-4545008进行投诉】8月26日晚,自治区人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上,自治区工信厅党组成员、副厅长朱大勇介绍了自治区工信部门助企纾困政策措施情况。 自治区工信部门将持续畅通清欠问题线索投诉举报渠道,不断完善便捷的投诉方式,向社会公布自治区受理拖欠中小企业账款问题投诉电话:0991-4545008,也可通过已公布的邮箱、或来信来访等方式进行反映。对于企业投诉反映的问题,将严格按照《保障中小企业款项支付投诉处理暂行办法》,尽快完成投诉线索审查,对符合要求,予以正式受理的投诉,将按照“属地管理、分级负责,谁主管谁负责”的原则,及时将投诉材料转交给有关部门、地方人民政府处理。并督促处理部门尽快将处理结果告知投诉人,确保投诉问题“件件有着落、事事有回音”。#新时代成就巡礼##网络文明建设一起来##我给新疆加个油#
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