【#邹平市# 住建局唱好走访“三部曲”，全力提升群众满意度】#邹平市# 住房和城乡建设局始终把提升群众满意度作为民生工作的“助推器”、优化居住环境提升工作的“磨刀石”，多措并举、精准发力做好民生实事，唱好“三部曲”解决群众关切的问题，以工作实效赢得群众满意、获得群众点赞。#邹平市# 住建局以“八问八访八促”大走访活动为抓手，“唱好”村村进、户户到、人人知走访工作“三部曲”，努力做到问题及时发现、动态清零。本周入户大走访95户，共211人，收集《群众满意度调查表》95份，发放《致全市人民的一封信》211份。对收集到的问题，建立分流、督办、反馈机制，全部分级分类限时办结；对群众提出的小微问题，即时答复，现场解决；对重大民生问题，列入全局重点工作逐步解决，做到事事有着落，件件有回音。切实增强群众满意度、幸福感，创造环境宜人、基础设施完善的居住环境。#邹平[超话]#

#陈某志等28名被告人犯罪事实清楚##唐山烧烤店打人事件审查起诉情况# 唐山烧烤店打人事件等来了结果。受伤住院的两名女子王某某、刘某某轻伤二级，已于7月1日出院，化解了公众对其生命安危的担忧。28名涉案人员已全部归案，且已进入司法审查起诉程序，可以说是天网恢恢疏而不漏。受此案影响，唐山市曾出现群众持续举报热潮，而这些举报，也并非空隙来风，警方开展“雷霆风暴”行动，早已收官，群众的举报是否件件有回音，事事有交代，还不得而知。要解开网民心中的种种疑团，唐山还有很多工作要做。

【“小区夜话”探索基层治理新途径】有效利用居民群众纳凉时间，在每个小区搭建起“小区夜话”新平台，与群众同坐一条“板凳”，收集民声倾听民意——这是崆峒区东关街道宝塔社区立足于辖区老旧小区多、民生问题反映强烈的实际探索出的一次有益尝试。

“有的业主把车乱停乱放，占用公共空间和休闲空间，既影响出行，又降低小区整体颜值，应该规范管理……”
　　“我家房子的墙面顶部和周围边角处墙皮脱落，通知物业好几次都没有人过来维修……”
　　“我们小区的化粪池堵塞了，社区想办法给我们协调一下，从别的小区进入疏通一下吧……”
　　暑热渐退，宝塔社区组织的“小区夜话”活动却依然释放着“热度”。
　　来自中糖酒司小区、御景园小区、电机厂家属院的10多位居民坐在御景园小区楼下，你一言我一语畅谈着小区生活中的意见建议。
　　“小区夜话”平台没有发言稿、没有会议桌、没有目标人，不耍嘴皮子、不做假样子、不搞花架子，就为了多听听群众的心里话、大实话、牢骚话。“群众的事就是头等大事。我们主要以‘三个坚持’为原则服务群众，即坚持问题导向、目标导向、结果导向。”宝塔社区党总支书记刘惠文向记者介绍，“群众提出的急难愁盼问题和需求诉求，能回答的第一时间响应，不能立刻回答的做好个案记录，第一时间落实、反馈。此外，我们建立了台账清单，便于明晰任务方向，紧抓落实。”
　　不拘内容“话”好家长里短事。“社区在老旧小区的改造和治理上下足了功夫，群众议事协商程度高了，我们感受到了许多细节上的变化。”中糖酒司小区业委会成员张文祥说，“‘口袋菜园’让环境更美了，对环境卫生、垃圾分类、车辆停放、物业管理等方面的整治让小区更安宁和谐。”
　　以百姓心为心，以居民声为声。截至目前，宝塔社区“小区夜话”活动已开展6场，参与群众100多人，收集居民意见建议25条，解决矛盾纠纷3起，解决“下水拥堵”“乱停乱放”问题4件，其他问题汇总反馈相关部门3件。
　　服务群众不能只热一阵子，更要建章立制、久久为功。“在‘夜话’活动开展过程中，为了不断发现和改正存在的问题，我们具体安排每月4个小区晚上7点半准时在院子开展活动。同时，不断完善‘诉求—解决—反馈—评价’的闭环服务法，让居民反映的事情件件有落实、事事有回音。”刘惠文说道。（记者 梁璐）https://t.cn/A6SoUFjh