建议先体验过realme的售后服务,再谨慎考虑是否要成为realme的粉丝。
自从脱离oppo体系之后,realme的维修就成了大问题。八月前北京还剩两个维修点(成铭大厦、通州北苑万达广场),8月后就剩了一家(通州北苑万达)。这就使得维修成为一件让人暴躁的事情。
前几天小羊的realme 真我gt出现了开机按键卡死的问题。于是上周二我们先去了成铭大厦,被告知已经停止和品牌的合作,只能去通州北苑店,我们立即去了通州,发现该店周二休息。于是,为了安抚难过的小羊,我请他吃了泰国菜,他表示满意。
周三我们又去了通州北苑店,店里只有一个维修人员,因为他手机还有要修的手机,我们只能等着。中间他还接用户电话,回复信息,差不多一个小时之后才轮到我们。然后照例是慢腾腾的擦拭手机,开后盖修复电源键,慢腾腾地告诉我们,手机开不了机,需要刷一下机,然后中间接电话,拿出另外一个手机维修,我们不明所以地站在那里。又过了一段,告诉我们刷不了机了,貌似主板坏了,需要换主板,1990。当时我们就有点起急,刚满一年,主板就出问题,这主板价格也牛逼,新机才2600好吧。然而他不理我们,继续慢腾腾地忙手里的活,拆其他手机、接客服电话。经历了尴尬的沉默后,差不多二十分钟,忍无可忍的我问到:到底是什么状态,你给个准话,能修就修,不能修变砖了你也说一声呀。他慢腾腾地抬头看了一眼:我刷一下机,以后手机里不要存重要资料。我和他确认,是否手机随时会完蛋,他表示我理解的没问题,主板已经出现什么问题(我没听明白)五次了,随时可能挂掉。
反正总算是救起来了,因为已经满一年了,也没啥可说,我只能带着气哭的小羊走了,为了安抚他,又请他吃了外婆家,他表示有点满意,除了红烧肉有点腻,其他都很好吃。
之所以详细描述这个维修过程,主要是想说,一城一店这个售后服务标准已经够可怕了,一店一人那就很过分了。北京常住人口21882万人,全靠这么一个人,这人压力得有多大。我们走的时候,后面排着的又有七八个人了,因为店面十分狭小(柜台外只有几平米),基本是人挨人人挤人的状态了。
当然,维修的小哥没有任何问题,因为一人身兼多职,他只能一直坐在那里修,连午饭都不能去吃,也得忍受很多的责难。感觉他像疯狂动物城里的考拉,慢悠悠、说话细声细气,没有好脾气和强大的心理素质,干不了这活。
因为他很忙,所以店里虽然有饮水机和一次性水杯,没有人给我们倒水,唯一的安慰是店里有免费的薄荷糖,我等得无聊,吃了不少,后来人多了,只好戴上口罩,没敢再吃。
接下来又看了一眼,天津的维修点也是一家,上海是两家,广州是两家,总之,都差不多。
为什么知道有成铭大厦那家店,也是因为之前这台手机也挂掉一次,刷机救回来的,当时维修人员也婉转提过,主板可能有问题。
至于买了不到一年的手机,主板就有问题,换主板需要1990这件事,我就不说什么了。也许是我们运气不好?
总之,在当前的环境下,建议谨慎购买类似的网红品牌,在当前的经济环境下,企业大量压缩人力成本,售后服务是无解的。
我们的笔记本也是一样的问题,那是另外的故事了。
#828真我粉丝节#
自从脱离oppo体系之后,realme的维修就成了大问题。八月前北京还剩两个维修点(成铭大厦、通州北苑万达广场),8月后就剩了一家(通州北苑万达)。这就使得维修成为一件让人暴躁的事情。
前几天小羊的realme 真我gt出现了开机按键卡死的问题。于是上周二我们先去了成铭大厦,被告知已经停止和品牌的合作,只能去通州北苑店,我们立即去了通州,发现该店周二休息。于是,为了安抚难过的小羊,我请他吃了泰国菜,他表示满意。
周三我们又去了通州北苑店,店里只有一个维修人员,因为他手机还有要修的手机,我们只能等着。中间他还接用户电话,回复信息,差不多一个小时之后才轮到我们。然后照例是慢腾腾的擦拭手机,开后盖修复电源键,慢腾腾地告诉我们,手机开不了机,需要刷一下机,然后中间接电话,拿出另外一个手机维修,我们不明所以地站在那里。又过了一段,告诉我们刷不了机了,貌似主板坏了,需要换主板,1990。当时我们就有点起急,刚满一年,主板就出问题,这主板价格也牛逼,新机才2600好吧。然而他不理我们,继续慢腾腾地忙手里的活,拆其他手机、接客服电话。经历了尴尬的沉默后,差不多二十分钟,忍无可忍的我问到:到底是什么状态,你给个准话,能修就修,不能修变砖了你也说一声呀。他慢腾腾地抬头看了一眼:我刷一下机,以后手机里不要存重要资料。我和他确认,是否手机随时会完蛋,他表示我理解的没问题,主板已经出现什么问题(我没听明白)五次了,随时可能挂掉。
反正总算是救起来了,因为已经满一年了,也没啥可说,我只能带着气哭的小羊走了,为了安抚他,又请他吃了外婆家,他表示有点满意,除了红烧肉有点腻,其他都很好吃。
之所以详细描述这个维修过程,主要是想说,一城一店这个售后服务标准已经够可怕了,一店一人那就很过分了。北京常住人口21882万人,全靠这么一个人,这人压力得有多大。我们走的时候,后面排着的又有七八个人了,因为店面十分狭小(柜台外只有几平米),基本是人挨人人挤人的状态了。
当然,维修的小哥没有任何问题,因为一人身兼多职,他只能一直坐在那里修,连午饭都不能去吃,也得忍受很多的责难。感觉他像疯狂动物城里的考拉,慢悠悠、说话细声细气,没有好脾气和强大的心理素质,干不了这活。
因为他很忙,所以店里虽然有饮水机和一次性水杯,没有人给我们倒水,唯一的安慰是店里有免费的薄荷糖,我等得无聊,吃了不少,后来人多了,只好戴上口罩,没敢再吃。
接下来又看了一眼,天津的维修点也是一家,上海是两家,广州是两家,总之,都差不多。
为什么知道有成铭大厦那家店,也是因为之前这台手机也挂掉一次,刷机救回来的,当时维修人员也婉转提过,主板可能有问题。
至于买了不到一年的手机,主板就有问题,换主板需要1990这件事,我就不说什么了。也许是我们运气不好?
总之,在当前的环境下,建议谨慎购买类似的网红品牌,在当前的经济环境下,企业大量压缩人力成本,售后服务是无解的。
我们的笔记本也是一样的问题,那是另外的故事了。
#828真我粉丝节#
✨TIAGO 8周年生日派对
一起冲鸭!
Every8body,Let's party!
❤️
奇思妙想 欢乐无限
Wonderful ideas, boundless joy.
关于味蕾的记忆,最鲜活也最纯粹
在TIAGO相伴大家的8⃣️年时光里
我们共同体验了一次又一次的味觉派对
每一次的缤纷相遇,都是1场舌尖的欢聚
我们用味道社交,永远保持热烈,永远青春与活泼
8月28日-9月11日
等你一起来happy!
#夏日美食大作战# #同城种草# #吃货在这里# #不可辜负的美食# #八月# #生日# #生日派对#
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每一次的缤纷相遇,都是1场舌尖的欢聚
我们用味道社交,永远保持热烈,永远青春与活泼
8月28日-9月11日
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大莲花已经跑了不少次,但赶在正赛前跑一次万米场地赛,体验还是不一样~
昨天全国数个城市的大众田径健身达标系列赛开赛,普通跑者有越来越多机会体验场地赛,也可以定期检验自己的训练效果,跑者对这个赛事的积极性还是很高的。
了解了一下,昨天大莲花场馆运行团队几乎全员出动,很豪华的配置了[doge][doge][doge]
昨天全国数个城市的大众田径健身达标系列赛开赛,普通跑者有越来越多机会体验场地赛,也可以定期检验自己的训练效果,跑者对这个赛事的积极性还是很高的。
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