1，沟通是在干什么？是两个人在交换信息啊！
2，目标感的本质其实就是方案力。
3，问问自己，你马上要做的是和你最终要做的事，到底是不是同一件事，如果不是就不要去做同日常的繁琐任务中找到你最重要做的事，这才是你真正的目标。
4，如果说创造性追求不断推陈出新，建设性则会着重考虑方案能不能落地。
5，每一个抵抗的情绪背后都有尚未满足的需求要。很多时候对方表现的态度强硬，难以说服，其实不是因为固执，也不是因为有利益冲突，而对方在捍卫某种价值。可能是权威，可能是秩序，也可能是自己的感受。
我们需要判断每个人所捍卫的东西到底是什么。
6，辅导人的时候不要交价值观，只教行动方法。
7，如果不会淘汰人，这不是善良，而是一个管理者能力的缺陷。
8，批评起到了就是刷新的作用，刷新信息，刷新认知，把错误的行为覆盖掉，让新的局面得以重现，这才是我们批评一个人是真正想要实现的目标。
9，补网的意思是你作为网络中心，只要加固好你自己和矛盾双方的关系，就能保证他们不同网络上脱离。现实中只要你与他们的关系足够好，婆媳关系就不会坏到哪里去，因为他们双方都要顾及作为中心节点的你的感受。
10，闲谈的最高任务只有一个，优化双方关系，比如关系的建立，深化，修复等等，我们可以通过闲谈让自己和沟通对象之间的关系变得更好。
11，所有的沟通都建立在清晰的目标感之上，咬死自己的目标，不让自己的目标被特定情境带偏，是沟通高手真正的内功。就像你在竞聘过程中不能陷入眼下这个我要赢得更高职位的小目标那样，你尊重的目标是持续优化自己的生存环境，得到更多人的认同和信任。
12，竞聘的本质不适合对手竞争，而是向组织请战，竞聘不是为了赢，而是为了改善你未来的生存环境，要带着无限游戏的眼光去看这场竞聘。一篇竞聘演讲稿或者竞聘材料，主要包括三个基本内容，肯定现有战场，我的独特打法，我的充分准备。
《沟通的方法》脱不花

很少有人会突然因为一件很小的事情就说分手的，通常，尤其是男性，他们在提出分手之前，其实做了很多的准备以及理性分析了很多情况。最后提出分手的时候，其实离第一次脑子里想想分手这个事情，已经过去了很久很久。你可以换位想想，一个人花了很久的时间，去不断的否定和你的关系。说明已经搜集了很多看似你们不合适的“证据”了。这些“证据”面前，你很难通过几次的深度沟通去改变什么。或者说，在你解决问题之前，一定要做足铺垫。那这个铺垫就可以是“断联”。为什么我说断联可以是一种复联前夕的铺垫呢？因为距离产生美，梓丹曾报上发表过一篇短文,题为(距离也是一种美)。他在文中是这样写的：人与人的交往何妨拉开一段距离。由于有了距离,所以就有了主体和客体的存在。视线通透了,看对方也长远些;而且主体和客体的位置常常可以互换。也就是当你与对方拉开距离，保持身份的独立性之后，对方才能更加客观的看待你。而不是在主体意识里面走不出来。所谓主体意识，就是对方心里觉得，你依然还会和TA有某些关联的时候，他们的主观意识依然会加注到你身上。也就是对你依然有一些不合理预期。别觉得有预期是好事情，在分手之后，不合理的预期所带来的是失望。是落空感。而不是期待。#情侣太久不见气氛有多尴尬##恋爱分手复合挽回#

我最最可爱的妹妹，转眼你已离开半月有余，可我直到今天仍不愿相信你已走了…对我那么好的妹妹，从此以后就真的再也见不到了吗？四年没见好容易相聚，才五天啊！我还有好多好多话没和你说，我们还有好多好多事要做呢！你来人间一趟，是来历劫，圆满了就回去吗？可是我好想你…
听说缘分是一个圆，路的尽头终会再见。我等着再见到你的那一天…