【#298元请一位护士陪老人看病#,#你觉得陪诊服务靠谱吗#?】早上八点,积水潭新街口医院内,门诊大厅人潮涌动,挂号、缴费、取药、检查等窗口早已排起长队。90后护士汪洋身着白色T恤、穿着一双轻便的运动鞋穿梭在人群中,反复核对信息,为就诊做准备。
近两年,具有专业资质的护士提供的陪诊服务在北京愈发活跃,陪诊市场需求正逐步释放。但当陪人看病变成一门生意,服务质量参差不齐的现状也开始困扰消费者。陪诊服务中的职责范围、准入门槛和服务标准仍待明确。

探访:专业护士服务半天收费298元
“工作日没法请假陪老人去医院,但也实在不放心腿脚不方便的母亲一个人去看病。”近日,白领唐女士在美团上预约了一位“共享护士”陪母亲就诊。在详细确认了老人的病历、就诊记录以及大概需要的检查项目后,“共享护士”站为她分配了护士汪洋,费用是半天(4小时)298元。
“对老人而言,三甲医院就像‘迷宫’,我经常在医院自助终端机前遇到不知所措的老人。”唐女士表示,由于老人不了解医院流程以及地图分布,经常在缴费、问诊、取药、拿报告单等环节频繁上下楼,来回折腾。有陪诊师全程辅助,她母亲的就医效率显著提高,以前需要消耗大半天的看病流程被缩短到3小时左右。
在从事陪诊之前,汪洋已当过4年执业护士。“很多人认为陪诊就是排队、跑腿,其实我们有严格的工作流程。”汪洋告诉记者,在就诊前,她会详细询问客户的病史,看病时会记录下大夫的医嘱供家人参考,结束后会给客户再解读一遍医嘱并总结当日病历。有时,遇到不熟悉的医院,她还会提前“踩点”,规划好就诊路线。
专业护士的陪诊费用并不便宜。记者在电商平台、微信小程序中搜索陪诊服务,发现基本都按半天时间计费,均价在200至300元,而车接车送的“尊享VIP陪诊”单次价格高达598元。

疑虑:家属最担心陪诊安全
像唐女士这样为老人聘请“共享护士”的人正在增多。据互联网护理服务平台金牌护士的数据,今年1月到8月,平台北京地区陪诊服务的订单中,为60岁及以上老年人提供的陪诊服务占比达35%。
不过,记者在调查中发现,不少人仍对陪诊中可能出现的安全问题心存疑虑。
市民张先生的母亲今年72岁,因为高血压和糖尿病,需要定期去医院复查和拿药。虽然护士陪诊听起来很诱人,但他仍担心若母亲在就诊过程中突发意外,请来的护士无法在第一时间迅速反应解决。“背靠平台的陪诊护士收费太贵,可单干的陪诊护士又没保障,还是得拜托亲属帮忙,陪着老人去医院。”
隐私泄露,是人们不敢使用陪诊服务的另一个担忧。90后白领尹先生就说,身份证号、手机号、社保卡号……看病中涉及大量个人信息,无论是给到护士个人还是陪诊平台,他都担心有被泄露乃至滥用的风险。
共享护士也担心遭遇纠纷。汪洋就分享了一个故事,上个月一位同事陪着一名骨折老人去医院检查,老人给了1000元现金让其代交费,但陪诊结束结账时家属却说给了1500元,将同事投诉到了平台。“信任是最难建立的。”汪洋感慨道。

建议:创新医疗服务需跨“规范槛”
第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口为2.64亿,占总人口的18.7%。随着人口老龄化程度继续提高,陪诊市场需求正逐步释放。但也因为行业尚处于发展早期,不同平台的服务质量参差不齐,陪诊服务中的职责范围、准入门槛和服务标准仍待明确。
“我们也希望行业更加规范,避免极端个例造成消费者对整个市场的不信任。”金牌护士护理质控部副主任孙婧说。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林表示,陪诊服务属于医疗服务创新,目前仍需跨越“规范槛”。“首先,行业应区分专业陪诊和非专业陪诊,专业陪诊无护理资质者不得上岗,非专业陪诊的服务人员也得通过考试获得从业资格认定。同时,陪诊护士需建立诚信档案,一旦存在违规行为,应拉入行业黑名单。”
业内专家同时建议,为避免纠纷,平台可通过为医患双方购买保险的方式帮助解决陪诊中可能出现的医疗事故问题。

【#298元请一位护士陪老人看病#,#你觉得陪诊服务靠谱吗#?】早上八点,积水潭新街口医院内,门诊大厅人潮涌动,挂号、缴费、取药、检查等窗口早已排起长队。90后护士汪洋身着白色T恤、穿着一双轻便的运动鞋穿梭在人群中,反复核对信息,为就诊做准备。

近两年,具有专业资质的护士提供的陪诊服务在北京愈发活跃,陪诊市场需求正逐步释放。但当陪人看病变成一门生意,服务质量参差不齐的现状也开始困扰消费者。陪诊服务中的职责范围、准入门槛和服务标准仍待明确。

探访:专业护士服务半天收费298元

“工作日没法请假陪老人去医院,但也实在不放心腿脚不方便的母亲一个人去看病。”近日,白领唐女士在美团上预约了一位“共享护士”陪母亲就诊。在详细确认了老人的病历、就诊记录以及大概需要的检查项目后,“共享护士”站为她分配了护士汪洋,费用是半天(4小时)298元。

“对老人而言,三甲医院就像‘迷宫’,我经常在医院自助终端机前遇到不知所措的老人。”唐女士表示,由于老人不了解医院流程以及地图分布,经常在缴费、问诊、取药、拿报告单等环节频繁上下楼,来回折腾。有陪诊师全程辅助,她母亲的就医效率显著提高,以前需要消耗大半天的看病流程被缩短到3小时左右。

在从事陪诊之前,汪洋已当过4年执业护士。“很多人认为陪诊就是排队、跑腿,其实我们有严格的工作流程。”汪洋告诉记者,在就诊前,她会详细询问客户的病史,看病时会记录下大夫的医嘱供家人参考,结束后会给客户再解读一遍医嘱并总结当日病历。有时,遇到不熟悉的医院,她还会提前“踩点”,规划好就诊路线。

专业护士的陪诊费用并不便宜。记者在电商平台、微信小程序中搜索陪诊服务,发现基本都按半天时间计费,均价在200至300元,而车接车送的“尊享VIP陪诊”单次价格高达598元。

疑虑:家属最担心陪诊安全

像唐女士这样为老人聘请“共享护士”的人正在增多。据互联网护理服务平台金牌护士的数据,今年1月到8月,平台北京地区陪诊服务的订单中,为60岁及以上老年人提供的陪诊服务占比达35%。

不过,记者在调查中发现,不少人仍对陪诊中可能出现的安全问题心存疑虑。

市民张先生的母亲今年72岁,因为高血压和糖尿病,需要定期去医院复查和拿药。虽然护士陪诊听起来很诱人,但他仍担心若母亲在就诊过程中突发意外,请来的护士无法在第一时间迅速反应解决。“背靠平台的陪诊护士收费太贵,可单干的陪诊护士又没保障,还是得拜托亲属帮忙,陪着老人去医院。”

隐私泄露,是人们不敢使用陪诊服务的另一个担忧。90后白领尹先生就说,身份证号、手机号、社保卡号……看病中涉及大量个人信息,无论是给到护士个人还是陪诊平台,他都担心有被泄露乃至滥用的风险。

共享护士也担心遭遇纠纷。汪洋就分享了一个故事,上个月一位同事陪着一名骨折老人去医院检查,老人给了1000元现金让其代交费,但陪诊结束结账时家属却说给了1500元,将同事投诉到了平台。“信任是最难建立的。”汪洋感慨道。

建议:创新医疗服务需跨“规范槛”

第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口为2.64亿,占总人口的18.7%。随着人口老龄化程度继续提高,陪诊市场需求正逐步释放。但也因为行业尚处于发展早期,不同平台的服务质量参差不齐,陪诊服务中的职责范围、准入门槛和服务标准仍待明确。

“我们也希望行业更加规范,避免极端个例造成消费者对整个市场的不信任。”金牌护士护理质控部副主任孙婧说。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林表示,陪诊服务属于医疗服务创新,目前仍需跨越“规范槛”。“首先,行业应区分专业陪诊和非专业陪诊,专业陪诊无护理资质者不得上岗,非专业陪诊的服务人员也得通过考试获得从业资格认定。同时,陪诊护士需建立诚信档案,一旦存在违规行为,应拉入行业黑名单。”

业内专家同时建议,为避免纠纷,平台可通过为医患双方购买保险的方式帮助解决陪诊中可能出现的医疗事故问题。@北京晚报 记者 袁璐

好网民看高新|打call科技创新 唱响高质量发展好声音

8月4日,“风‘启’科创 智‘汇’高新”2022年好网民看高新活动正式启动。由好网民代表、网络大v和主流媒体代表组成的城市探访团走进西安高新区,感受西安高新区的创新活力,用网眼聚焦区域高质量发展。

厚植热土 孵化双创梦想
作为西安高新区“双创”的领军者,高新区创业园积极贯彻落实科技部相关工作部署,先后打造出了以嘉会坊、瞪羚谷为代表的双创载体,并通过积极对接高校、科研院所,将实验室里的研究成果进行转化,推动了包含生物医药、电子信息等产业在内逾千家中小企业在这里茁壮成长。
城市探访团首站走进位于嘉会坊的西安高新区双创展厅。在这占地近400平米的高科技智慧展厅里,展示了高新区三十余年的双创工作发展历程及成绩、高新区创业园的双创工作成果以及“国际化活力第三空间”嘉会坊的前世今生。全方位、多角度展示了高新区的科创成果,让大家对高新区科创发展整体实力有了一定的了解。
完善全链条服务 打通科技成果转化“任督二脉”

在曲率引擎硬科技企业社区光子制造园的科技成果产业化展厅,呈现多家硬科技企业的特色产品,包括血管成像仪、量子计算机模型、空气成像投影、人体红外成像检测仪。探访团近距离感受硬科技对于人们生活的改变,感受到西安高新区在光子技术产业领域深厚的科研基础。
据现场工作人员介绍,曲率引擎硬科技企业社区,是中科院西安光机所和高新区联合打造的硬科技产业孵化、加速为一体的科技空间。用“投资服务+物理空间+创业培训+贴身孵化+研发支撑+政策环境”的形式为企业和团队打造生态雨林,助推实现硬科技企业在区域“长得大,留得住”的目标。
“人才需求、创新创业、科技转化三者的关系,正对应着企业、高校、人才在双创领域三位一体,密不可分。感谢高新区为年轻的创新创业者们提供不断开拓探索的土壤,让科技创新的梦想落地成根变成现实。”探访团成员感概到。
依托科创优势 推进创新平台建设

据了解,西安高新区立足秦创原立体联动“孵化器”、成果转化“加速器”、双链融合“促进器”的发展定位,聚焦孵化环境、孵化服务等科技成果转化薄弱环节,不断扩大双创载体的面积、提升专业孵化服务能力,优化企业孵化环境,坚持培育壮大科技型企业,厚植科技创新发展新动能。
作为西安高新区与高校院所融合发展的高能级创新平台,秦创原集成电路加速器(西安电子谷核心区)致力于构建“研发到孵化、再到产业化”的创新体系“升级版”,建设秦创原电子信息产业转化的重要承载地,打造全省两链融合高质量发展的示范样板。
“我们聚焦集成电路、人工智能、工业互联网等产业方向,紧盯链主企业和龙头企业招大引强,成功举办了秦创原陕西半导体行业投融资交流会等行业大会及高端论坛活动,与多家机构及企业签订合作协议。目前已入驻独角兽北京奕斯伟等6家企业,同时储备项目50家。”现场工作人员介绍。
夯实产业支撑 高质量发展动能强劲
最后一站,城市探访团走进丝路科学城发展中心,全方位了解丝路科学城的规划理念、空间格局、区域重点项目等概况。作为引领西安高新区迈向新征程的主阵地,丝路科学城目标打造“具有全球影响力的硬科技创新高地、彰显中国气韵的一带一路国际科学交流中心、秦创原的高能级科技成果转化大平台、绿色智慧的未来理想城”。在这里,丝路科学城火热的建设态势、过硬的产业项目、不断提升的区域颜值与品质都给城市探访团留下了深刻印象。
“在高新生活15年,有幸见证了丝路科学城这座‘未来理想之城’的发展。我可以感受到,这片科创热土上的创新活力,我相信在科创加持下,西安高新区的市民生活质量将扶摇直上。”探访团成员说道。
关键技术攻关硕果累累、科技成果转化成效显著、科技型企业茂密成林、产业化基地建设正酣。未来,西安高新区将紧抓秦创原建设机遇,围绕“科创高新”建设十大重点任务,全力推进科技成果供给端与需求端有效对接,推进全域建成秦创原高能级科技成果转化大平台,开创高质量发展的新未来。


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