宋仁宗年间，河南开封府有一秀才李跃龙，娶私塾先生之女柳三娘为妻。
洞房花烛之夜，李跃龙正准备脱衣休息，柳三娘阻止了李跃龙的进一步行动。
她说道：“郎君之才闻名遐迩，妾身今出一上联，郎君若能应对，妾就与郎君共枕眠。如若对不上来，就请郎君再赴学读书，今夜恐违你所愿。”
李跃龙心想，自己17岁就中了秀才，怎会怕和小娘子一较高下，浅笑一声便说道：“夫君我洗耳恭听。”
柳三娘不紧不慢地说道：“寒露已过，长空天天飘银丝。”
李跃龙胸有成竹地回答：“清明到来，大地夜夜得甘霖。”
刚才的对答如流，激起了李跃龙的好胜欲。
他倒要看看柳三娘究竟有何水平，便请她继续出题答对。
柳三娘看了了意气风发的李跃龙，又望了望窗外的浩瀚星河继续说道：“天做棋盘星做子，谁人敢下？”
这根本难不倒李跃龙，他脱口而出地回答：“地做琵琶路做弦，哪个能弹？”
柳三娘又出题曰：“二月春分，八月秋分，天气不长不短。”
李跃龙不假思索地说：“三年两闰，五年三闰，阴阳无对无错。”
接着，李跃龙表示，倒不如让自己出上联，三娘对下联，他也要试一试三娘的高低。
三娘点头应允，李跃龙言：“三尊大佛坐象坐虎坐莲花”。
柳三娘的父亲毕竟是教书先生，她回：“一个状元攀龙攀凤攀丹桂”。
这个下联是有所指的，李跃龙年纪轻轻就中了秀才，前途无量。
如果能笔耕不辍的潜心深造，将来必有大造化，所以她希望来日夫君飞黄腾达，切莫忘记糟糠之妻。
李跃龙自然也明白娘子的苦心孤诣，他把三娘揽在怀里，轻轻地拍打她的肩膀：“娘子切忧心，他日遂了凌云之志，必将不负卿心。”
听到这里，柳三娘感动不已，她开始向李跃龙推心置腹。
三娘和跃龙青梅竹马，两小无猜，她最了解夫君的心性。
自李跃龙中秀才后，少年得志而心绪不定，有些飘飘然，诵经背书远不如此前认真。
倘若如此，长此以往，李跃龙的大好前程将会毁于一旦，可能一生就止步于秀才。
听着娘子的肺腑之言，李跃龙长叹一声，转身下榻噗通一声跪倒在柳三娘的脚边。
柳三娘慌了神，赶忙上前搀扶，李跃龙开口道：“娘子的提点不无道理，自今日起，跃龙定当勤学苦练，恳求娘子监督才是。”
柳三娘又伸手去搀，李跃龙坚定地说：“娘子若不允，我便长跪于此。”
柳三娘非常欣慰，笑中带泪的连连点头答应。
自那以后，三娘日日陪跃龙读书。
夫君累了，她就捶腿捏肩，夫君饿了，她就，夫君倦了，她就在一旁督促。
宋仁宗嘉佑二年，李跃龙高中乡试第七名亚元，一下子成了举人老爷。
那一年李跃龙刚刚二十九岁，如果是以前的他，定当“飞上了天”。
可在柳三娘的监督下，李跃龙早已变了心性。
前来道贺的邻里们，踏破了李家的门槛，不论对谁，李跃龙都是一副谦卑的姿态。
十里八乡远近闻名的张乡绅，也带着大把的银两来了。
他开始和李跃龙攀附关系，一出手就是千两白银，还要为其置房置地。
李跃龙谢绝了张乡绅的好意，表示自己无功不受禄，大家同是乡里乡亲，大可不必如此客气。
自那以后，李跃龙开始和柳三娘四处游历名山大川。
他们一路走，一路停，来到了观音阁。
老住持一看是举人来了，就请李跃龙留下副墨宝。
李跃龙刷刷点点写下：“寸土为寺，寺旁言诗，诗云：‘明日扬帆离古寺’”。
李跃龙又把笔给了柳三娘，柳三娘会心一笑写道：“两木成林，林下示禁，禁曰：‘斧斤以时入山林’。”
夫妇二人不顾艰辛，一直爬到了泰山之巅。
李跃龙凌于绝顶之上，饱览众山之小，不由得想起《论语》中的“仰之弥高”，脱口而出道：“仰之弥高，钻之弥坚，可以论语也。”
柳三娘随声附和道：“出乎其类，拔乎其萃，直若登天然。”
是柳三娘在关键时刻，将李跃龙悬崖勒马，才成就了后来的大宋举人。
而李跃龙也没有忘记妻子的恩情，与之不离不弃。
他们两人夫唱妇随，谱就了一出世人艳羡的爱情赞歌。
洞房花烛之夜，李跃龙正准备脱衣休息，柳三娘阻止了李跃龙的进一步行动。
她说道：“郎君之才闻名遐迩，妾身今出一上联，郎君若能应对，妾就与郎君共枕眠。如若对不上来，就请郎君再赴学读书，今夜恐违你所愿。”
李跃龙心想，自己17岁就中了秀才，怎会怕和小娘子一较高下，浅笑一声便说道：“夫君我洗耳恭听。”
柳三娘不紧不慢地说道：“寒露已过，长空天天飘银丝。”
李跃龙胸有成竹地回答：“清明到来，大地夜夜得甘霖。”
刚才的对答如流，激起了李跃龙的好胜欲。
他倒要看看柳三娘究竟有何水平，便请她继续出题答对。
柳三娘看了了意气风发的李跃龙，又望了望窗外的浩瀚星河继续说道：“天做棋盘星做子，谁人敢下？”
这根本难不倒李跃龙，他脱口而出地回答：“地做琵琶路做弦，哪个能弹？”
柳三娘又出题曰：“二月春分，八月秋分，天气不长不短。”
李跃龙不假思索地说：“三年两闰，五年三闰，阴阳无对无错。”
接着，李跃龙表示，倒不如让自己出上联，三娘对下联，他也要试一试三娘的高低。
三娘点头应允，李跃龙言：“三尊大佛坐象坐虎坐莲花”。
柳三娘的父亲毕竟是教书先生，她回：“一个状元攀龙攀凤攀丹桂”。
这个下联是有所指的，李跃龙年纪轻轻就中了秀才，前途无量。
如果能笔耕不辍的潜心深造，将来必有大造化，所以她希望来日夫君飞黄腾达，切莫忘记糟糠之妻。
李跃龙自然也明白娘子的苦心孤诣，他把三娘揽在怀里，轻轻地拍打她的肩膀：“娘子切忧心，他日遂了凌云之志，必将不负卿心。”
听到这里，柳三娘感动不已，她开始向李跃龙推心置腹。
三娘和跃龙青梅竹马，两小无猜，她最了解夫君的心性。
自李跃龙中秀才后，少年得志而心绪不定，有些飘飘然，诵经背书远不如此前认真。
倘若如此，长此以往，李跃龙的大好前程将会毁于一旦，可能一生就止步于秀才。
听着娘子的肺腑之言，李跃龙长叹一声，转身下榻噗通一声跪倒在柳三娘的脚边。
柳三娘慌了神，赶忙上前搀扶，李跃龙开口道：“娘子的提点不无道理，自今日起，跃龙定当勤学苦练，恳求娘子监督才是。”
柳三娘又伸手去搀，李跃龙坚定地说：“娘子若不允，我便长跪于此。”
柳三娘非常欣慰，笑中带泪的连连点头答应。
自那以后，三娘日日陪跃龙读书。
夫君累了，她就捶腿捏肩，夫君饿了，她就，夫君倦了，她就在一旁督促。
宋仁宗嘉佑二年，李跃龙高中乡试第七名亚元，一下子成了举人老爷。
那一年李跃龙刚刚二十九岁，如果是以前的他，定当“飞上了天”。
可在柳三娘的监督下，李跃龙早已变了心性。
前来道贺的邻里们，踏破了李家的门槛，不论对谁，李跃龙都是一副谦卑的姿态。
十里八乡远近闻名的张乡绅，也带着大把的银两来了。
他开始和李跃龙攀附关系，一出手就是千两白银，还要为其置房置地。
李跃龙谢绝了张乡绅的好意，表示自己无功不受禄，大家同是乡里乡亲，大可不必如此客气。
自那以后，李跃龙开始和柳三娘四处游历名山大川。
他们一路走，一路停，来到了观音阁。
老住持一看是举人来了，就请李跃龙留下副墨宝。
李跃龙刷刷点点写下：“寸土为寺，寺旁言诗，诗云：‘明日扬帆离古寺’”。
李跃龙又把笔给了柳三娘，柳三娘会心一笑写道：“两木成林，林下示禁，禁曰：‘斧斤以时入山林’。”
夫妇二人不顾艰辛，一直爬到了泰山之巅。
李跃龙凌于绝顶之上，饱览众山之小，不由得想起《论语》中的“仰之弥高”，脱口而出道：“仰之弥高，钻之弥坚，可以论语也。”
柳三娘随声附和道：“出乎其类，拔乎其萃，直若登天然。”
是柳三娘在关键时刻，将李跃龙悬崖勒马，才成就了后来的大宋举人。
而李跃龙也没有忘记妻子的恩情，与之不离不弃。
他们两人夫唱妇随，谱就了一出世人艳羡的爱情赞歌。
小刘分享：
看不惯的人，不必翻脸，默默离开就好！
年纪越大越明白，这世上哪有什么感同身受，哪怕你们有过相似的经历，也会有不同的感受。
所以，永远不要指望别人理解你
人类的悲喜并不相同
你的悲喜在别人看来，都是无关紧要的小事，像一阵风就可以吹散的尘埃，那么轻，那么不值一提。
世间百态众生相，认真看，看的是一面镜子，折射出自己的人生；
潦草看，看的是一场热闹，热闹完别人，热闹自己。
于你而言，天要塌下来的大事，于别人而言，不过是天上飘雪花一样的小事；
于你而言，令你欢欣雀跃的好事，于别人而言，可能会是刺痛别人的遗憾。
你的难过，你的悲伤，在别人那里，有时只是矫情；
你的快乐，你的喜悦，在别人那里，有可能是炫耀。
无论快乐还是悲伤，能与人说的又有多少呢？
苦而不言，喜而不语，或许才是最好的状态
这世间，感同身受本就是奢望，冷暖自知才是人生常态。
成年人的世界，没有谁能真正理解谁。
每个人都有自己的心酸和苦楚，理解本就是稀缺品，指望别人理解自己，最后失望的一定是自己。
所以，正应了那一句话：“他人难悟，悲喜自渡。”
人生在世，唯有自己，能真正理解自己
成年人的世界，没有告别，才是最好的告别
有人说：“大张旗鼓的离开都是试探，真正的离开没有告别，悄无声息。”
成年人的世界，离别是无声的，没有撕心裂肺的哭泣，没有郑重其事的诀别。
你不言、我不语，体面地退出彼此的世界，成了最后的默契。
人生聚散如浮萍，来也无声，去也无声。
青春懵懂时，面对失去，我们会撕心裂肺，痛哭流涕。
日渐成熟后，才恍然醒悟：没有告别，或许是最好的离别。
“看不惯的人，不用翻脸，不理会，默默远离就好。”
翻脸靠的是脾气，远离则需要智慧
成年人最体面的告别方式就是，你的最后一条消息，我没有回复，而你也很有默契地没有再发。
彼此留下的最后那条信息，成了挥别感情无声的仪式。
真正的成熟，就是面对身边人的冷漠，不要追问，默默离开
昨日不可回转，事过不必追问，给彼此留一道屏障，回敬往日的情分。
正如那句戳心的话：“如果你不追问，就会少很多欺骗。”
感情的世界，犹如雾里看花，道不清说不明。
很多婚姻都是因为一方的无知无觉，或者假装无知无觉，才化险为夷的
不知为何而起，也不知因何而终，只知道该离开的时候，不必死缠烂打
离开了，就别过问人家过得好不好；过得不好，你会心疼；过得太好，你会心塞。
该忘掉的人，就忘了吧，该忘掉的情，就别再念
人与人交往最好的姿态，就是：我自安好，来去随风。
看不惯的人，不必翻脸，默默离开就好！
年纪越大越明白，这世上哪有什么感同身受，哪怕你们有过相似的经历，也会有不同的感受。
所以，永远不要指望别人理解你
人类的悲喜并不相同
你的悲喜在别人看来，都是无关紧要的小事，像一阵风就可以吹散的尘埃，那么轻，那么不值一提。
世间百态众生相，认真看，看的是一面镜子，折射出自己的人生；
潦草看，看的是一场热闹，热闹完别人，热闹自己。
于你而言，天要塌下来的大事，于别人而言，不过是天上飘雪花一样的小事；
于你而言，令你欢欣雀跃的好事，于别人而言，可能会是刺痛别人的遗憾。
你的难过，你的悲伤，在别人那里，有时只是矫情；
你的快乐，你的喜悦，在别人那里，有可能是炫耀。
无论快乐还是悲伤，能与人说的又有多少呢？
苦而不言，喜而不语，或许才是最好的状态
这世间，感同身受本就是奢望，冷暖自知才是人生常态。
成年人的世界，没有谁能真正理解谁。
每个人都有自己的心酸和苦楚，理解本就是稀缺品，指望别人理解自己，最后失望的一定是自己。
所以，正应了那一句话：“他人难悟，悲喜自渡。”
人生在世，唯有自己，能真正理解自己
成年人的世界，没有告别，才是最好的告别
有人说：“大张旗鼓的离开都是试探，真正的离开没有告别，悄无声息。”
成年人的世界，离别是无声的，没有撕心裂肺的哭泣，没有郑重其事的诀别。
你不言、我不语，体面地退出彼此的世界，成了最后的默契。
人生聚散如浮萍，来也无声，去也无声。
青春懵懂时，面对失去，我们会撕心裂肺，痛哭流涕。
日渐成熟后，才恍然醒悟：没有告别，或许是最好的离别。
“看不惯的人，不用翻脸，不理会，默默远离就好。”
翻脸靠的是脾气，远离则需要智慧
成年人最体面的告别方式就是，你的最后一条消息，我没有回复，而你也很有默契地没有再发。
彼此留下的最后那条信息，成了挥别感情无声的仪式。
真正的成熟，就是面对身边人的冷漠，不要追问，默默离开
昨日不可回转，事过不必追问，给彼此留一道屏障，回敬往日的情分。
正如那句戳心的话：“如果你不追问，就会少很多欺骗。”
感情的世界，犹如雾里看花，道不清说不明。
很多婚姻都是因为一方的无知无觉，或者假装无知无觉，才化险为夷的
不知为何而起，也不知因何而终，只知道该离开的时候，不必死缠烂打
离开了，就别过问人家过得好不好；过得不好，你会心疼；过得太好，你会心塞。
该忘掉的人，就忘了吧，该忘掉的情，就别再念
人与人交往最好的姿态，就是：我自安好，来去随风。
海南近20万滞留旅客离岛返程背后
突如其来的新冠肺炎疫情，让正值暑期旅游旺季的海南，不得不按下“暂停键”，近20万名旅客因疫情滞留。面对复杂严峻的疫情防控形势和归心似箭的旅客，依靠国务院联防联控机制和全国各地、民航等部门的协调支持，海南全省总动员，坚决守住绝不让疫情扩散外溢的底线，同时千方百计做好滞留旅客服务保障工作，努力获得他们的理解和支持，帮助旅客尽早返程。
图说：8月9日，滞留三亚的游客进入三亚凤凰国际机场准备登机。新华社记者郭程摄
疫情突袭致大量旅客滞留海南
8月初，三亚市报告首例新冠肺炎确诊病例。随后病毒传播扩散，海南全省13个市县发生疫情，其中包括三亚在内的7个市县，出现了疫情的社区传播。
海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部医疗救治组副组长李文秀说，引起海南本轮疫情的病毒株是我国首次报道的奥密克戎BA.5.1.3变异株。新的变异株具有传染性强、传播速度快、隐匿性强的特点，给疫情防控工作增加了较大难度。
为防止疫情扩散外溢，三亚市自8月6日起实行临时性全域静态管理，省内其他多个涉疫市县也陆续实行临时性静态管理。突如其来的疫情打乱了旅客们的行程，大量旅客滞留海南。
在确保疫情不扩散外溢的前提下，如何稳妥安置滞留旅客、积极回应他们的诉求，帮助他们尽快安全有序返程，成为海南省疫情防控工作的重点。
公布24小时服务热线、开放网上离岛申请入口、摸底收集旅客需求信息、制订旅客闭环转运流程、设立健康管理驿站……海南省委省政府成立了由省领导牵头，旅文、交通、卫健、公安、大数据等省直相关部门共同参与的滞留旅客服务和离岛工作专班（以下简称“专班”），统筹指导各市县滞留旅客的服务保障和返程工作。
“专班制定了旅客乘飞机离岛和经港口码头、火车站离岛的具体措施，按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则全力推进旅客返程工作。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示。
信息筛查员、服务保障员、协调专班员、应急响应员……海南省派出党员干部下沉一线，尽最大努力服务滞留旅客。
海口是海南“北大门”，承担着服务保障旅客从空港和海港返程的任务。为做好这项工作，海口选派了5569名懂政策、能力强的党员干部进驻宾馆酒店担任“服务专员”，为旅客送服务、解难题，帮助他们踏上返程路。
图说：8月9日，滞留三亚的游客在三亚凤凰国际机场办理登机手续。新华社记者郭程摄
多方联动畅通旅客回家路
来自宁夏的284名旅客一度觉得归期难定。
他们原计划前往琼海博鳌机场乘机返回宁夏，但受疫情影响滞留三亚。然而，三亚没有直飞银川的航线，为此大家情绪焦虑。
得知这284名旅客的返程诉求，专班立即协调机场、航司和酒店。
“我们紧急开展论证，向中国民用航空局申请航线使用权，中国民用航空局为此加急批准了三亚飞银川的航线。”海南航空三亚分公司总经理邓理璋说，8月20日下午，载有284名滞留旅客的两架航班顺利完成三亚直飞银川的首次临时任务。
海南是国内最热门的暑期旅游目的地之一。因疫情滞留旅客来自全国各地，不仅人数多，而且分散在岛内各个市县，保障他们离岛返程是一项系统工程，单凭海南无法完成。在多方努力下，海南与国家有关部委、各省份建立起国家、省级、市县三级协调机制，以及机场、航司、政府三方联动机制，加快滞留旅客离岛返程进度。
保障滞留旅客返程工作启动后，中国民用航空局第一时间启动重大运输保障机制，派出工作组赶赴海南成立前方指挥专班，组织民航各保障单位迅速形成合力，要求航空公司保持票价稳定、退改签免费。
相关省份防疫指挥部与海南积极对接旅客返程事宜：天津市主动组织包机将227名三亚滞留旅客接回天津，陕西主动追加运送计划……
“在我的微信中有很多目的地群，里面都是各省份政府、航司和机场的有关负责人，有问题在群里及时沟通，滞留旅客的发送速度明显提升。”海口市委常务副秘书长吴畏说。
滞留旅客工作提速还得益于信息的创新共享。原本海南统计每日要发送的滞留旅客信息后，再与各省份和机场一一沟通对接。在有关方面支持下，相关信息可及时通过国家疫情防控管理平台发布。各省份安排专人获取信息，并及时传递至各级疫情防控指挥部。
对于自驾游旅客、散客等搭乘轮渡离岛的需求，琼粤两省联合恢复经港口离岛的通道。为了服务保障这部分旅客，广东省派出工作组进驻海口相关港口，与海口的港航、交通、交警等部门一起为旅客做好各项闭环服务。
“滞留旅客入住海口和各市县的健康管理驿站，完成3天健康监测后，就可以闭环转运至海口新海港。我们从广东徐闻前移到海口，旅客到达徐闻就不用停留，可以更快回家。”广东省驻海口保通保畅工作专班副总指挥游河清告诉记者。
图说：8月14日，返程旅客在海口美兰机场候机楼内办理乘机手续。新华社记者 张丽芸 摄
将心比心凝聚战“疫”合力
8月20日，深夜11点。
三亚飞往成都的3U8757航班结束登机，在停机坪等待塔台的进一步指令。在飞机舱门关闭前，三亚市政府办公室副主任杨硕匆匆来到机舱里，代表地方党委政府向机上的乘客致谢送别。
“受市委市政府的委托，特来感谢各位旅客这几天给予的支持和配合，希望疫情尽快过去，祝大家一路平安。谢谢大家！”
说完这些，杨硕向全体乘客深深鞠躬，大家则回以热烈掌声。这一幕被乘客用手机记录下并上传网络，成为海南本轮疫情期间各方互相理解、共渡难关的生动写照。
非常时期，将心比心。共青团海口市委书记李洋说，因为不能如期踏上返程，很多旅客需要面对和解决滞留带来的各种难题。这就需要参与服务保障的工作人员更多地换位思考，理解他们的心情和苦衷，更加用心用情、细致认真地帮助他们。
孩子没有奶粉了、特慢病的药吃完了、滞留时间长支付房费有困难……面对旅客各种各样的诉求，服务工作人员尽力解决，对一时难以满足的诉求及时上报、努力协调。
真心换真情。海南服务保障滞留旅客的工作也得到了许多旅客的认可。
来自上海的朱女士，在顺利返沪后在自己的社交账号上表达了对海南澄迈县专班工作人员的感谢。她说，工作人员为了大家“白+黑”连轴转，点滴细节让她感到温暖。
一份份相互理解凝聚成战“疫”力量，推动着滞留旅客返程工作加速开展。从8月9日至8月23日，海南已累计送返旅客189261人。
突如其来的新冠肺炎疫情，让正值暑期旅游旺季的海南，不得不按下“暂停键”，近20万名旅客因疫情滞留。面对复杂严峻的疫情防控形势和归心似箭的旅客，依靠国务院联防联控机制和全国各地、民航等部门的协调支持，海南全省总动员，坚决守住绝不让疫情扩散外溢的底线，同时千方百计做好滞留旅客服务保障工作，努力获得他们的理解和支持，帮助旅客尽早返程。
图说：8月9日，滞留三亚的游客进入三亚凤凰国际机场准备登机。新华社记者郭程摄
疫情突袭致大量旅客滞留海南
8月初，三亚市报告首例新冠肺炎确诊病例。随后病毒传播扩散，海南全省13个市县发生疫情，其中包括三亚在内的7个市县，出现了疫情的社区传播。
海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部医疗救治组副组长李文秀说，引起海南本轮疫情的病毒株是我国首次报道的奥密克戎BA.5.1.3变异株。新的变异株具有传染性强、传播速度快、隐匿性强的特点，给疫情防控工作增加了较大难度。
为防止疫情扩散外溢，三亚市自8月6日起实行临时性全域静态管理，省内其他多个涉疫市县也陆续实行临时性静态管理。突如其来的疫情打乱了旅客们的行程，大量旅客滞留海南。
在确保疫情不扩散外溢的前提下，如何稳妥安置滞留旅客、积极回应他们的诉求，帮助他们尽快安全有序返程，成为海南省疫情防控工作的重点。
公布24小时服务热线、开放网上离岛申请入口、摸底收集旅客需求信息、制订旅客闭环转运流程、设立健康管理驿站……海南省委省政府成立了由省领导牵头，旅文、交通、卫健、公安、大数据等省直相关部门共同参与的滞留旅客服务和离岛工作专班（以下简称“专班”），统筹指导各市县滞留旅客的服务保障和返程工作。
“专班制定了旅客乘飞机离岛和经港口码头、火车站离岛的具体措施，按照分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢的原则全力推进旅客返程工作。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示。
信息筛查员、服务保障员、协调专班员、应急响应员……海南省派出党员干部下沉一线，尽最大努力服务滞留旅客。
海口是海南“北大门”，承担着服务保障旅客从空港和海港返程的任务。为做好这项工作，海口选派了5569名懂政策、能力强的党员干部进驻宾馆酒店担任“服务专员”，为旅客送服务、解难题，帮助他们踏上返程路。
图说：8月9日，滞留三亚的游客在三亚凤凰国际机场办理登机手续。新华社记者郭程摄
多方联动畅通旅客回家路
来自宁夏的284名旅客一度觉得归期难定。
他们原计划前往琼海博鳌机场乘机返回宁夏，但受疫情影响滞留三亚。然而，三亚没有直飞银川的航线，为此大家情绪焦虑。
得知这284名旅客的返程诉求，专班立即协调机场、航司和酒店。
“我们紧急开展论证，向中国民用航空局申请航线使用权，中国民用航空局为此加急批准了三亚飞银川的航线。”海南航空三亚分公司总经理邓理璋说，8月20日下午，载有284名滞留旅客的两架航班顺利完成三亚直飞银川的首次临时任务。
海南是国内最热门的暑期旅游目的地之一。因疫情滞留旅客来自全国各地，不仅人数多，而且分散在岛内各个市县，保障他们离岛返程是一项系统工程，单凭海南无法完成。在多方努力下，海南与国家有关部委、各省份建立起国家、省级、市县三级协调机制，以及机场、航司、政府三方联动机制，加快滞留旅客离岛返程进度。
保障滞留旅客返程工作启动后，中国民用航空局第一时间启动重大运输保障机制，派出工作组赶赴海南成立前方指挥专班，组织民航各保障单位迅速形成合力，要求航空公司保持票价稳定、退改签免费。
相关省份防疫指挥部与海南积极对接旅客返程事宜：天津市主动组织包机将227名三亚滞留旅客接回天津，陕西主动追加运送计划……
“在我的微信中有很多目的地群，里面都是各省份政府、航司和机场的有关负责人，有问题在群里及时沟通，滞留旅客的发送速度明显提升。”海口市委常务副秘书长吴畏说。
滞留旅客工作提速还得益于信息的创新共享。原本海南统计每日要发送的滞留旅客信息后，再与各省份和机场一一沟通对接。在有关方面支持下，相关信息可及时通过国家疫情防控管理平台发布。各省份安排专人获取信息，并及时传递至各级疫情防控指挥部。
对于自驾游旅客、散客等搭乘轮渡离岛的需求，琼粤两省联合恢复经港口离岛的通道。为了服务保障这部分旅客，广东省派出工作组进驻海口相关港口，与海口的港航、交通、交警等部门一起为旅客做好各项闭环服务。
“滞留旅客入住海口和各市县的健康管理驿站，完成3天健康监测后，就可以闭环转运至海口新海港。我们从广东徐闻前移到海口，旅客到达徐闻就不用停留，可以更快回家。”广东省驻海口保通保畅工作专班副总指挥游河清告诉记者。
图说：8月14日，返程旅客在海口美兰机场候机楼内办理乘机手续。新华社记者 张丽芸 摄
将心比心凝聚战“疫”合力
8月20日，深夜11点。
三亚飞往成都的3U8757航班结束登机，在停机坪等待塔台的进一步指令。在飞机舱门关闭前，三亚市政府办公室副主任杨硕匆匆来到机舱里，代表地方党委政府向机上的乘客致谢送别。
“受市委市政府的委托，特来感谢各位旅客这几天给予的支持和配合，希望疫情尽快过去，祝大家一路平安。谢谢大家！”
说完这些，杨硕向全体乘客深深鞠躬，大家则回以热烈掌声。这一幕被乘客用手机记录下并上传网络，成为海南本轮疫情期间各方互相理解、共渡难关的生动写照。
非常时期，将心比心。共青团海口市委书记李洋说，因为不能如期踏上返程，很多旅客需要面对和解决滞留带来的各种难题。这就需要参与服务保障的工作人员更多地换位思考，理解他们的心情和苦衷，更加用心用情、细致认真地帮助他们。
孩子没有奶粉了、特慢病的药吃完了、滞留时间长支付房费有困难……面对旅客各种各样的诉求，服务工作人员尽力解决，对一时难以满足的诉求及时上报、努力协调。
真心换真情。海南服务保障滞留旅客的工作也得到了许多旅客的认可。
来自上海的朱女士，在顺利返沪后在自己的社交账号上表达了对海南澄迈县专班工作人员的感谢。她说，工作人员为了大家“白+黑”连轴转，点滴细节让她感到温暖。
一份份相互理解凝聚成战“疫”力量，推动着滞留旅客返程工作加速开展。从8月9日至8月23日，海南已累计送返旅客189261人。
✋热门推荐