#奋进新时代 建设新通辽# 【聚焦中心工作 推动高质量发展】哲南社区：党建引领助力优化营商环境 年初以来，我市认真贯彻落实党中央、自治区党委、通辽市委的决策部署，全力以赴创造平稳健康的发展环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，推动全市高质量发展再开新局、再谱新篇。即日起，魅力霍林河特推出专栏报道《聚焦中心工作 推动高质量发展》，持续全市高质量发展的动与谋。敬请关注。
栽得梧桐树，引得凤凰来。近年来，哲南社区党群服务中心将党建工作作为营商环境建设的“红色动力”，坚持创新服务路径、提升服务效能，努力打造高效便民的服务环境，力争形成“人人都是营商环境、事事相关营商环境、处处维护营商环境”的良好氛围。
创“优”环境。按照“简、短、快、优”办事原则，推行“一站式”亲情服务，配齐便民药箱、饮水机、休息椅、手机充电站、老花镜等便民服务设施；梳理并公开便民服务大厅办事指南，列出项目清单20项，大厅设立党员服务、民政残联10个便民服务窗口，实现一窗口受理、一站式服务。同时，设立“蒙汉双语服务窗口”“党员先锋岗”和“办不成事”反映窗口，形成社区、街道、部门三级联动的纵向“一体化”服务模式，破解群众办事“多次跑、多头跑”难题，让群众享受到方便、快捷、优质的服务环境。
用“心”服务。坚持“群众利益为先，群众事情无小事”理念，积极推行“365不打烊”服务。通过微信公众号、“12345”服务热线、“蒙速办”“网上党群之家”等“互联网+政务服务”手段，及时发布办事指南，开通网上咨询、惠民政策宣传、疑难问题解答等服务，使辖区企业、个体工商户及群众通过手机就能实时咨询，足不出户了解业务办理流程，实现就近受理。截至目前，已受理各类事项100余件，通过小程序解决下水道堵塞、私搭乱建问题等热点难点问题15件，为辖区特殊群体提供上门服务、代办服务6次，办结率达100%。
抓“强”宣传。社区组织网格员、志愿者走访入户，宣传《优化营商环境条例》的重要意义，详细介绍《条例》中与居民切身利益有关的条款。同时，充分利用微信公众号、网格微信服务群等渠道扩大宣传，进一步提升群众知晓率，使优化营商环境工作更贴近民生、贴近百姓、贴近生活，吸引更多的群众参与到优化营商环境工作中来，切实提高辖区群众优化营商环境的支持率、参与率。活动共发放宣传材料500余份。
力“保”稳定。为营造平安和谐的营商环境，社区网格员每月开展一次安全生产隐患排查，重点巡查企业、商铺、居民小区等场所，建立网格巡查台账，发现隐患和问题及时上报，全程跟踪整改。疫情防控期间，针对辖区商铺人流密集、人员流动量大的情况，对辖区所有商铺进行细致摸排检查，督促辖区商户严格按照相关要求落实疫情防控措施，促进企业安全稳定良性发展。今年以来，共检查企业、商户200余户，发现各类安全隐患30处，现场整改21处，限期整改9处。
提“质”升级。以“红色物业”为载体，充分发挥党组织和党员的模范先锋作用，将党的组织优势转化为治理服务优势，党支部与社区签订党建联建协议，每个物业小区在提供基本物业服务的基础上，力所能及的为业主提供免费服务。目前，水域蓝山物业公司为业主提供清洗入门脚垫、取快递服务；源源名苑物业公司为业主提供座机电话、寄存物品、为孤寡老人打扫卫生、清洗地热过滤网、更换自来水水龙头等服务。通过一系列措施，进一步提升辖区物业服务管理水平，为优化营商环境助力。
记者：张晓静 通讯员：刘晓旭
栽得梧桐树，引得凤凰来。近年来，哲南社区党群服务中心将党建工作作为营商环境建设的“红色动力”，坚持创新服务路径、提升服务效能，努力打造高效便民的服务环境，力争形成“人人都是营商环境、事事相关营商环境、处处维护营商环境”的良好氛围。
创“优”环境。按照“简、短、快、优”办事原则，推行“一站式”亲情服务，配齐便民药箱、饮水机、休息椅、手机充电站、老花镜等便民服务设施；梳理并公开便民服务大厅办事指南，列出项目清单20项，大厅设立党员服务、民政残联10个便民服务窗口，实现一窗口受理、一站式服务。同时，设立“蒙汉双语服务窗口”“党员先锋岗”和“办不成事”反映窗口，形成社区、街道、部门三级联动的纵向“一体化”服务模式，破解群众办事“多次跑、多头跑”难题，让群众享受到方便、快捷、优质的服务环境。
用“心”服务。坚持“群众利益为先，群众事情无小事”理念，积极推行“365不打烊”服务。通过微信公众号、“12345”服务热线、“蒙速办”“网上党群之家”等“互联网+政务服务”手段，及时发布办事指南，开通网上咨询、惠民政策宣传、疑难问题解答等服务，使辖区企业、个体工商户及群众通过手机就能实时咨询，足不出户了解业务办理流程，实现就近受理。截至目前，已受理各类事项100余件，通过小程序解决下水道堵塞、私搭乱建问题等热点难点问题15件，为辖区特殊群体提供上门服务、代办服务6次，办结率达100%。
抓“强”宣传。社区组织网格员、志愿者走访入户，宣传《优化营商环境条例》的重要意义，详细介绍《条例》中与居民切身利益有关的条款。同时，充分利用微信公众号、网格微信服务群等渠道扩大宣传，进一步提升群众知晓率，使优化营商环境工作更贴近民生、贴近百姓、贴近生活，吸引更多的群众参与到优化营商环境工作中来，切实提高辖区群众优化营商环境的支持率、参与率。活动共发放宣传材料500余份。
力“保”稳定。为营造平安和谐的营商环境，社区网格员每月开展一次安全生产隐患排查，重点巡查企业、商铺、居民小区等场所，建立网格巡查台账，发现隐患和问题及时上报，全程跟踪整改。疫情防控期间，针对辖区商铺人流密集、人员流动量大的情况，对辖区所有商铺进行细致摸排检查，督促辖区商户严格按照相关要求落实疫情防控措施，促进企业安全稳定良性发展。今年以来，共检查企业、商户200余户，发现各类安全隐患30处，现场整改21处，限期整改9处。
提“质”升级。以“红色物业”为载体，充分发挥党组织和党员的模范先锋作用，将党的组织优势转化为治理服务优势，党支部与社区签订党建联建协议，每个物业小区在提供基本物业服务的基础上，力所能及的为业主提供免费服务。目前，水域蓝山物业公司为业主提供清洗入门脚垫、取快递服务；源源名苑物业公司为业主提供座机电话、寄存物品、为孤寡老人打扫卫生、清洗地热过滤网、更换自来水水龙头等服务。通过一系列措施，进一步提升辖区物业服务管理水平，为优化营商环境助力。
记者：张晓静 通讯员：刘晓旭
（沈青品牌课，一定要让消费者知道产品影响力并产生购买欲望，企业只有做好品牌创新策划，才能赢在新赛道）
各位朋友，大家好，我是北京金必德城市规划设计院的院长沈青，我今天我同朋友们交流品牌与产业发展的一些关系。大家都知道现在企业的市场竞争非常的激烈，改革开放40年，从1980年的20万户企业，到现在为止，已经有1.4亿户企业。这么多的企业在发展的过程中，都要让消费者了解它的产品，了解它的功能，或了解它的使用价值是一件很难的事，因此已进入了产品和品牌市场竞争非常激烈的阶段。
大家想一想，在一个互联网的时代，在一个信息化的时代，6亿人拥有手机每天刷屏所接触的各种信息量可以说有2000~3000个。那么在这个过程中，如果如何才能让贵企业生产的产品功能、性能被人们记得住就非常关键。因此这就必须要进行品牌的塑造、策划和创意设计。大家一提起矿泉水，肯定就会想起农夫山泉、想起娃哈哈、想起统一，再往后的很多品牌就想不起来了。一想起白酒的消费，首先映入你的脑海中的就是茅台、五粮液、泸州老窖或者国台酒。那么一想起买汽车的时候，首先就会想起奔驰、想起宝马，想起特斯拉等各种各样的知名品牌，这就充分说明一个问题，产品必须要有知名度，让人记住产品的名字。
就是企业要在激烈的市场竞争中，特别是在产品都严重过剩的今天，你的企业必须要进行品牌的塑造，只有把品牌产品定位好，策划设计或创意好以后，你才能够打出去让消费者记得住。在消费者的心目中和他的心智中、脑海中形成深刻的印象。任何一个人在购买产品的时候，都是首先是一定要在脑海中有这个产品的名称印记，如果没有这个印记，它是无法对你的产品了解进行选择和认知的。
所以这就决定着我们每个企业，特别是快消品，特别是易耗品，特别是天天都要消费的产品，就一定要认真的去研究品牌的定位、做好包装设计及投入广告进行宣传和打造。而且在宣传打造的过程中，一定要让消费者能够认知或记住你的品牌气质和形象。那么在这个过程中，我们就要不惜余力的来进行品牌的宣传和营销，形成我们企业的产品的影响力而让企业赢在新的赛道。
各位朋友，大家好，我是北京金必德城市规划设计院的院长沈青，我今天我同朋友们交流品牌与产业发展的一些关系。大家都知道现在企业的市场竞争非常的激烈，改革开放40年，从1980年的20万户企业，到现在为止，已经有1.4亿户企业。这么多的企业在发展的过程中，都要让消费者了解它的产品，了解它的功能，或了解它的使用价值是一件很难的事，因此已进入了产品和品牌市场竞争非常激烈的阶段。
大家想一想，在一个互联网的时代，在一个信息化的时代，6亿人拥有手机每天刷屏所接触的各种信息量可以说有2000~3000个。那么在这个过程中，如果如何才能让贵企业生产的产品功能、性能被人们记得住就非常关键。因此这就必须要进行品牌的塑造、策划和创意设计。大家一提起矿泉水，肯定就会想起农夫山泉、想起娃哈哈、想起统一，再往后的很多品牌就想不起来了。一想起白酒的消费，首先映入你的脑海中的就是茅台、五粮液、泸州老窖或者国台酒。那么一想起买汽车的时候，首先就会想起奔驰、想起宝马，想起特斯拉等各种各样的知名品牌，这就充分说明一个问题，产品必须要有知名度，让人记住产品的名字。
就是企业要在激烈的市场竞争中，特别是在产品都严重过剩的今天，你的企业必须要进行品牌的塑造，只有把品牌产品定位好，策划设计或创意好以后，你才能够打出去让消费者记得住。在消费者的心目中和他的心智中、脑海中形成深刻的印象。任何一个人在购买产品的时候，都是首先是一定要在脑海中有这个产品的名称印记，如果没有这个印记，它是无法对你的产品了解进行选择和认知的。
所以这就决定着我们每个企业，特别是快消品，特别是易耗品，特别是天天都要消费的产品，就一定要认真的去研究品牌的定位、做好包装设计及投入广告进行宣传和打造。而且在宣传打造的过程中，一定要让消费者能够认知或记住你的品牌气质和形象。那么在这个过程中，我们就要不惜余力的来进行品牌的宣传和营销，形成我们企业的产品的影响力而让企业赢在新的赛道。
【高碑店市：只进一扇门，办妥万家事】环境如水，发展如鱼，海阔方可任鱼跃。
营商环境是一个城市的重要软实力，也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒优化营商环境，努力为人民群众增便利、为市场主体添活力，全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给，高碑店市让政务服务有速度、更有温度，良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一，城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿，服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说，中心扩大至1.2万平方米，通过对整体功能布局的调整和优化，设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区，实现让企业和群众“只进一扇门，办妥万家事”目标，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待，在综合审批专区服务窗口，高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民，到中心里跑一个窗口就能一次办成，真是太方便了！”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事，办得了是基本要求，办得快是必然要求，也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限，让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联，各个“信息孤岛”被有效“串联”后，形成政务服务“集成办”。
同时，坚持改革赋能，以“创新办”优化流程再造，持续深化“一链办理”工作创新，推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务，工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办，从营业执照领取到印章刻制，再到税务发票申领，总共需要多长时间？在这个中心，答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点，中心整合相关部门集中办公，简化手续、流程再造，实现审批服务“一站快办”。部门集中了，环节减少了，效率提高了，李彦群感受深刻：“窗口经过重新划分设定，有效简并优化流程，避免群众部门之间‘折返跑’，重复提交材料，减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区，20台自助办税终端机依次排开，终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证，人脸识别后，按提示操作，一沓发票不一会儿就“吐”了出来：“原来窗口排队大约需要20至30分钟，现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技，为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务，是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车，市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区，群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时，协调各单位梳理、开通网上政务服务事项，实现1498项政务服务事项100%网上可办，其中697项政务服务事项100%全流程网办，仅企业商事登记网上办理率达90%以上；打造跨区通办平台，174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式，让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求，政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”，才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉，高碑店市441个村（社区）综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”，办事不拖拉，遇事不回避，保证事事有人管、件件有回音，群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则，高碑店市以市级市民服务中心为龙头，乡镇（街道）综合服务中心为中枢，农村综合服务站为终端，上下贯通、层层联动，将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村，打造“三棒接力”办事流程，推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上，“群众利益无小事，服务工作无止境”红色标语格外引人注目，站外有无障碍通道，站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看，这里的功能真不少，开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务，俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门，服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班，全天候应需应急办理，提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站，群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说，过去群众办每一件事都需要跑到镇里，有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项，群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众，把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效，高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设，与各部门业务系统全面对接，实现企业和群众办事线上“一网通办”，网上可办率达90%以上；从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围，实现100个以上高频事项“最多跑一次”，简单事项“马上办”；定期开展“现场教学”，培训审批服务相关政策，全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升，去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁，畅通企业办事“绿色通道”。去年，高碑店经济开发区行政审批局应需成立，持续优化审批服务，提升审批效率，为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务，一年来累计帮助企业领办、代办事项726件，实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”，营商环境是“土壤”，土质好不好、肥力足不足，直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到，我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐，领导们这么关心我们，我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点，在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上，该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说，他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会，邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语，“消化”掉成长的烦恼，“聊”来共赢的机会，“谋”出发展的信心。这一过程中，企业更懂政府了，政府也找到了更好服务企业的办法。
会后，第一时间回应企业诉求，针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题，制定“早餐服务包”。邱强表示，今后，市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放，欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”，高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道：400名企业驻场服务专员上门送政策送服务，协助企业解决“疑难杂症”，真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”；42名企业家受聘为优化营商环境监督员，发现问题线索，直报纪委监委，把“探头”架到企业一线，释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度，取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理，实现“拿地即开工”，跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风，为项目快速落地起到了极为关键的作用，让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中，能服务的不承诺，能承诺的不审批，能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来，高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优，“只进一扇门、办妥万家事，不是我们口号喊得最响，而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县（市、区）评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下，通过调取数据、民意测评，高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名，这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”，在服务上做“加法”，高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年，高碑店市新增市场主体3000多户，同比增长38%；共有省、市重点项目30个，完成投资70.9亿元，招商引资项目78个，累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好，只有更好。优化营商环境，高碑店市始终在路上。
营商环境是一个城市的重要软实力，也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想，持之以恒优化营商环境，努力为人民群众增便利、为市场主体添活力，全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给，高碑店市让政务服务有速度、更有温度，良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一，城市高质量发展的成色越来越足。
零等待“马上办”
市民服务中心是服务群众最前沿，服务是营商环境最直接体现。
对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说，中心扩大至1.2万平方米，通过对整体功能布局的调整和优化，设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区，实现让企业和群众“只进一扇门，办妥万家事”目标，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。
提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待，在综合审批专区服务窗口，高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民，到中心里跑一个窗口就能一次办成，真是太方便了！”他话里满是赞许。
“一扇门”里的事，办得了是基本要求，办得快是必然要求，也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。
最大限度减材料、减环节、压时限，让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联，各个“信息孤岛”被有效“串联”后，形成政务服务“集成办”。
同时，坚持改革赋能，以“创新办”优化流程再造，持续深化“一链办理”工作创新，推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务，工程建设类项目建设步伐明显加快。
一家企业开办，从营业执照领取到印章刻制，再到税务发票申领，总共需要多长时间？在这个中心，答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点，中心整合相关部门集中办公，简化手续、流程再造，实现审批服务“一站快办”。部门集中了，环节减少了，效率提高了，李彦群感受深刻：“窗口经过重新划分设定，有效简并优化流程，避免群众部门之间‘折返跑’，重复提交材料，减少了群众办事的经济负担和时间成本。”
中心三楼是办税服务专区，20台自助办税终端机依次排开，终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证，人脸识别后，按提示操作，一沓发票不一会儿就“吐”了出来：“原来窗口排队大约需要20至30分钟，现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技，为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务，是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。
搭载“互联网+”新快车，市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区，群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时，协调各单位梳理、开通网上政务服务事项，实现1498项政务服务事项100%网上可办，其中697项政务服务事项100%全流程网办，仅企业商事登记网上办理率达90%以上；打造跨区通办平台，174项政务服务事项在保定全域通办。
网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式，让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。
家门口“就近办”
哪里有需求，政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”，才能切实打通为民服务的“最后一公里”。
权限下放、窗口前移、服务下沉，高碑店市441个村（社区）综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”，办事不拖拉，遇事不回避，保证事事有人管、件件有回音，群众足不出户办大事。
按照“应放尽放、能放则放”的原则，高碑店市以市级市民服务中心为龙头，乡镇（街道）综合服务中心为中枢，农村综合服务站为终端，上下贯通、层层联动，将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村，打造“三棒接力”办事流程，推动政务服务向基层延伸。
方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上，“群众利益无小事，服务工作无止境”红色标语格外引人注目，站外有无障碍通道，站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看，这里的功能真不少，开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务，俨然“微缩版”的便民服务中心。
白天不锁门，服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班，全天候应需应急办理，提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站，群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说，过去群众办每一件事都需要跑到镇里，有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项，群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。
把方便带给群众，把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效，高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设，与各部门业务系统全面对接，实现企业和群众办事线上“一网通办”，网上可办率达90%以上；从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围，实现100个以上高频事项“最多跑一次”，简单事项“马上办”；定期开展“现场教学”，培训审批服务相关政策，全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升，去年乡、村两级办件量达4万余件。
及时了解企业所急所盼所愁，畅通企业办事“绿色通道”。去年，高碑店经济开发区行政审批局应需成立，持续优化审批服务，提升审批效率，为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务，一年来累计帮助企业领办、代办事项726件，实现了“区内事、区内办”。
面对面“贴心办”
企业是“幼苗”，营商环境是“土壤”，土质好不好、肥力足不足，直接影响企业能否茁壮成长。
“真没想到，我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐，领导们这么关心我们，我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点，在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上，该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说，他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。
半个小时左右的早餐会，邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语，“消化”掉成长的烦恼，“聊”来共赢的机会，“谋”出发展的信心。这一过程中，企业更懂政府了，政府也找到了更好服务企业的办法。
会后，第一时间回应企业诉求，针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题，制定“早餐服务包”。邱强表示，今后，市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放，欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。
破解“门难进、脸难看、事难办”，高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道：400名企业驻场服务专员上门送政策送服务，协助企业解决“疑难杂症”，真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”；42名企业家受聘为优化营商环境监督员，发现问题线索，直报纪委监委，把“探头”架到企业一线，释放护航企业发展的强烈信号。
投资的热度，取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理，实现“拿地即开工”，跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风，为项目快速落地起到了极为关键的作用，让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。
“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中，能服务的不承诺，能承诺的不审批，能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来，高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优，“只进一扇门、办妥万家事，不是我们口号喊得最响，而是老百姓获得感最强。”
去年全省各设区市精选23个县（市、区）评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下，通过调取数据、民意测评，高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名，这是对高碑店市营商环境高度肯定。
在权力上做“减法”，在服务上做“加法”，高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年，高碑店市新增市场主体3000多户，同比增长38%；共有省、市重点项目30个，完成投资70.9亿元，招商引资项目78个，累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。
营商环境没有最好，只有更好。优化营商环境，高碑店市始终在路上。
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