【西安白鹿原•白鹿仓景区平时门票免费 五一假期游客到了门口才发现要收门票钱…你怎么看?】平时门票免费的白鹿原.白鹿仓景区,五一假期门票收费30元,有人表示可以理解,有人表示不合理。

市民反映:到了现场看到门票要收费

五一假期,不少市民外出游玩,有市民反映:西安白鹿原.白鹿仓景区五一期间收取门票30元,而平时门票是免费的,这有点不合理,让人感觉是趁着五一假期“割韭菜”。

有去过白鹿原.白鹿仓景区的市民说:“景区门票平时免费,景区内项目收费,门票免费是用来引流的。但我们这次去,到了门口,说需要扫码预约,而且还需要买门票,30元。你说不买吧,人都到门口了,能不进去吗?”最后,这名市民买了票进入景区。

5月4日,华商报记者查看了白鹿原.白鹿仓官方微博、官方微信公众号、官方抖音,从五一假期前发布的内容看,确实没有看到门票收费的预告。在4月28日、4月26日发布的两篇推广文章中,均提到“进入景区请使用支付宝飞猪、淘宝APP免费进行网络预约”。

实地走访:景区门口写着收费公告

5月4日,华商报记者来到白鹿原.白鹿仓景区,在门口看到,停车场停满了车,门口不断有游客前来,不少游客带着老人、小孩。门口的“扫码信息牌”上写着“购票须知”,具体内容如下:

为丰富五一活动,控制游客流量,确保疫情管控措施落实到位,景区在活动期间实行购票入园制,票价为30元/人/次。免票政策:1.2米以下儿童、65岁以上老人、医护工作者、现役军人、人民警察、记者、残疾人持有效证件免费入园。该公告已在2022年4月12日三秦都市报K1版进行了公示,并抄送至西安市灞桥区发展和改革委员会。注:门票仅限为入园凭证及街区内活动期间公共区域演出观看凭证,不包含景区内常态化业态。最终解释权归白鹿仓景区所有。

景区门口,在另一张大的展板上,也写着相关公告,表示景区联合飞猪采用网络预约方式(电子实名制登记)进园游览;景区瞬时最大承载量5万人,日最大承载量30万人,分时预约。并标明了扫码后购票的流程及金额。展板上也公示着景区内节目单。

景区相关负责人:节前向区发改委报备过

华商报记者来到游客服务中心了解此事,景区相关负责人表示,对于五一期间门票收费30元一事,节前已在报纸公示,并且用正式文件向灞桥区发展和改革委员会报备过,负责人向记者出示了相关红头文件。

景区相关负责人说,白鹿仓景区是国企和私企共同管理,按照相关规定,门票收费情况应向物价部门报备,景区遵循市场化运营的模式。五一期间门票收费,一方面是出于疫情防控限流考虑,“以前免票时限流,瞬时承载量已满后,景区临时关门,根据出园人数放行,但有游客在门口谩骂、闹事,所以景区采用了价格杠杆方式进行限流”;另一方面,受疫情影响,景区关关停停,生存困难,“这次五一,为了制造节日气氛,景区设置了不少节目,这些都需要成本,所以门票收费也是为了创收。”

景区相关负责人说,五一假期前,灞桥区相关领导在景区进行过方方面面的检查;五一假期期间,公安、消防、120、城管、应急、市场监管、旅游等多个部门在景区内外值守,为游客提供保障。

市民看法不一,你怎么看?

华商报记者查询发现,这不是市民第一次反映。2020年10月,有市民向华商报反映,称国庆期间去白鹿仓发现要买门票,每人30元,大部分人都是到了现场才知道收门票,不知是否合理?

对此,华商报向陕西省文化和旅游厅发函咨询。得到回复称,西安白鹿原-白鹿仓景区为丰富景区节假日活动,10月1日-10月8日,在景区举办系列演出活动,拟将门票价格定为30元/人。9月10日,景区向灞桥区发展和改革委员会进行了价格备案。

针对免费景区收取门票问题,省文化和旅游厅咨询价格管理部门了解有关景区门票管理情况,白鹿仓景区为民营资本投资,景区门票价格实行市场调节,并对门票可自主定价、做好公示。国庆节前,白鹿原-白鹿仓景区在三秦都市报和景区大门口对景区收取门票及门票价格进行了公示。

市民对此怎么看呢?采访中,有的市民认为:“企业经营,属于市场行为,自主定价,可以理解。”有的市民认为:“不合理,平时免费,节假日收费,这不是明摆着趁着节假日人多多收钱吗?”有的市民认为:“既然报备过了,为啥不在网络上提前发布收费消息呢?如果早知道收费,可能我们就不来了。到现场了才知道收费,你说人进还是不进呢?”

对此,你怎么看呢?

华商报记者 任婷/文图

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