#创心服务 联通你我#海南联通营业员—陈珍,担任琼海分公司金海路营业厅营业员已有7年。“诚信做人、认真做事”是她的座右铭。在工作中,坚持服务好每一个客户,主动为客户解决各种疑难问题。
2022年6月的一天晚上,陈珍接待了一位宽带组网需求的客户,该客户次日下午要离岛,家中无人,急需安装宽带组网和监控远程看家。因宽带订单排期,且客户安装地址偏远,智家工程师无法在次日早上上门安装。考虑到客户的特殊情况,陈珍承诺次日由她亲自上门安装。次日一早,她来到客户家里,一边安装一边打电话请教智家工程师。在智家工程师远程协助下,陈珍帮客户完成了组网路由,还为其安装了摄像头。陈珍认真的工作态度和专业的业务能力,不仅得到了客户的充分肯定,也获得了荣誉。2020年荣获集团公司 “中国联通技术能手”称号,2020年第三季度自营厅劳动竞赛获得“业务达人”二等奖,2020年-2022年,连续三年获得海南联通“营业小椰”称号。#服务再升级#
2022年6月的一天晚上,陈珍接待了一位宽带组网需求的客户,该客户次日下午要离岛,家中无人,急需安装宽带组网和监控远程看家。因宽带订单排期,且客户安装地址偏远,智家工程师无法在次日早上上门安装。考虑到客户的特殊情况,陈珍承诺次日由她亲自上门安装。次日一早,她来到客户家里,一边安装一边打电话请教智家工程师。在智家工程师远程协助下,陈珍帮客户完成了组网路由,还为其安装了摄像头。陈珍认真的工作态度和专业的业务能力,不仅得到了客户的充分肯定,也获得了荣誉。2020年荣获集团公司 “中国联通技术能手”称号,2020年第三季度自营厅劳动竞赛获得“业务达人”二等奖,2020年-2022年,连续三年获得海南联通“营业小椰”称号。#服务再升级#
day3
✔️专业课(今天学了路由算法中的rip和ospf)
✔高数(凌晨睡不着起来学的)
✔️概率论(我搞错番茄闹钟了,不快乐,今天学了二维随机变量)
✔️线代(感觉汤老师的线代跳度有点大,第二张就开始说秩,隔得时间太久了有点遗忘)
今天妈妈不上班,所以我摆个小烂,完成了基本任务就出去玩啦!
|#24考研# |
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