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【广东发布反不正当竞争执法指导性案例,钱大妈、沃尔玛被点名】近日,在市场监管总局价监竞争局的指导下,广东省市场监督管理局在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动。在讲堂上,省市场监管局新闻发言人发布了12个反不正当竞争执法指导性案例,涉及钱大妈、沃尔玛、T3出行、德玛仕等品牌。

案例代表

虚假宣传、价格违法

钱大妈被罚款50万元

基本案情:经查,当事人广州市钱大妈电子商务有限公司通过微信登记了“钱大妈精选商城”小程序,该小程序可以提供商品线上交易服务。小程序提供的商品交易依托钱大妈集团的供应链、线下渠道,共同完成商品交易过程。根据现场检查,发现“钱大妈精选商城”平台展示的商品价格信息、促销信息、商品销量信息存在多个违法行为。当事人在商城上架销售的商品“广垦花生油5L/桶”,展示价格信息为“¥89.9¥158”;“德国康巴赫304不锈钢蜂窝炒锅”,展示价格信息为“¥199¥499”。还有多个商品标有划线价,平台未在商品页面标明划线价的含义。经查询后台销售数据,商品均未以上述划线价格销售过。当事人在商品销售页面中显示的划线价,容易让消费者以为是商品原价,划线价与实际销售价的对比,容易让消费者误以为商品价格有较大的优惠幅度,而最终促成交易。当事人在商城上架销售的商品“鲜鱿鱼(盒)”标识有“限时8.7折”,展示价格信息为“¥13.79¥15.85”,商品“进口无籽红提240g±20g”标识有“限时8.5折”,展示价格信息为“¥10.12¥11.9”,上述商品页面均未标明折价促销期限,且未注明折价基准。当事人在商城中上架销售的部分商品展示了已销售数量,其中“进口加力果400g±40g/份”显示已售54670件。经查,该商品所显示的销量数据并非真实销量数据,在后台中该销量数据是虚拟销量,而虚拟销量是由真实销量加上固定销量组成,固定销量可以人为修改。现场检查时查询后台数据,“进口加力果400g±40g/份”的固定销量设置为50895件,因此该商品真实销量只有3775件。

法律依据及处理结果:当事人对上架商品标注无依据的划线价格的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定;在促销活动中未标明折价促销期限,未注明折价基准的行为违反了《规范促销行为暂行规定》第二十条及第二十一条的规定;通过后台设置虚拟销量的方式欺骗误导消费者行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。依据《中华人民共和国价格法》第四十条及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款50万元。

对用户评价作虚假商业宣传

沃尔玛被罚款30万元

基本案情:经查,2020年10月13日至2021年5月17日期间,当事人沃尔玛(中国)投资有限公司利用山姆会员商店APP线上销售商品,在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时,APP后台系统则会自动默认五星好评,并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示,存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传,欺骗、误导消费者。

法律依据及处理结果:当事人上述行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款30万元。

宣称德国品牌技术却无法提供依据

德玛仕被罚款20万元

基本案情:经查,当事人佛山市德玛仕网络科技有限公司在京东商城电商平台开设名为“德玛仕官方旗舰店”“德玛仕厨房小电旗舰店”“德玛仕拼购旗舰店”“德玛仕消毒柜旗舰店”的店铺,在天猫电商平台开设名为“德玛仕旗舰店”的店铺,并使用“德式技术、德国品质、德国品牌”等字样对其商品和店铺进行整体宣传。当事人虽然持有德国专利商标局注册的商标使用权,但当事人不能证明其产品技术、质量与“德系”或“德国”存在直接联系,当事人所销售的产品全部在中国国内生产,也没有产品出口到德国,其宣传内容无法提供依据。

另查,当事人在其京东商城店铺“德玛仕官方旗舰店”消毒柜商品介绍页面标注了“压花铝板淘汰款 铝高温容易挥发铝离子 容易让人衰老造成智力缺陷”语句进行宣传。当事人在不能提供证据证明该描述具有科学依据前提下,向消费者传播了铝内胆消毒碗柜不安全不健康的误导性信息,致使消费者对使用铝内胆的消毒碗柜产品产生误解,从而贬低这类产品的生产企业声誉。

法律依据及处理结果:当事人在产品宣传中使用“徳式技术、德国品质、德国品牌”等字样作整体商业宣传的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,构成虚假宣传行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,执法机关责令当事人停止违法行为,处罚款20万元。当事人在产品介绍页面描述了“压花铝板淘汰款 铝高温容易挥发铝离子 容易让人衰老造成智力缺陷”语句进行宣传的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条的规定,构成商业诋毁。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十三条的规定,执法机关责令当事人停止违法行为,处罚款10万元。

促销活动信息不明确影响兑奖

T3出行广州被罚5万元

基本案情:经查,当事人南京领行科技股份有限公司广州分公司主要开展网络预约出租汽车客运服务,注册了“T3出行广州”公众号。当事人于2020年12月10日在“T3出行广州”公众号发布“60元打车福利”促销活动信息,该促销活动的标题及内容包括“60元打车福利”、“冬日里的60元大礼包”等信息,消费者可通过该文章中的二维码识别扫描后,填写手机号即可领取到打车优惠券。该打车福利实际为3张7折折扣券,每张折扣券最高可抵扣20元,但该文章中的内容信息并未提及优惠券的性质、数量及最高抵扣金额等信息,需要消费者扫描识别文章所附二维码,填写手机号领取后才显示优惠券数量和信息。该优惠券实际为7折券,且最高抵扣金额为20元,如消费者领取后,只有通过三次打车消费,且三次打车消费金额合计达到200元,才能真正享受到60元的折扣优惠。如果消费者三次打车消费金额合计不足200元,实际则并未能享受到60元的折扣优惠,也与文章中的“60元打车福利”、“60元大礼包”等信息不符。因此该文章中所述的60元的优惠,是有消费次数、消费金额限制等前提,但却未在文章中涉及该优惠券使用规则,需要消费者扫描识别二维码跳转到另一页面,填写手机号领取优惠券后才显示优惠券类型及使用规则。根据《规范促销行为暂行规定》第十二条的规定,当事人在其注册运营的“T3出行广州”公众号上发布领取优惠券文章的行为,属于有奖销售。当事人在该文章中,没有明确优惠券的类型,数量及使用规则等信息,且该优惠券的使用规则所设置的消费次数、金额的前提,也使部分消费者最终未能获得60元优惠,与文章中宣传的“60元大礼包”等信息不符。消费者因阅读到文章中的“60元大礼包”等宣传信息而提供了手机号,领取了优惠券,对于最终因消费次数、金额达不到条件而未能获得60元优惠的部分消费者,实际造成影响兑奖的结果。

法律依据及处罚:当事人发布的“60元打车福利”促销活动信息,存在信息不明确,影响兑奖的情形,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条第(一)项的规定。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十二条的规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款5万元。https://t.cn/A6Jq8gFt

机构东方生物调研纪要

时间:2022.01.08 19:00

Q:这次美国FDA获批的产品与九安获批的是一样的吗?
A:是一样的,都属于新冠抗原家庭自测产品。

Q:2020年我们在欧洲是不是主要销售抗原检测的专业版产品,2021年主要销售家庭自测版产品?
A:新冠抗原检测产品,公司是国内第一家研发出来、生产并投入市场的公司,并且是第一家出海的,在国际上我们是走在最前面的。公司在2020年Q3开始推抗原检测产品,Q4开始热销,当时用的都是专业版;2021年上半年,欧洲开始使用家庭自测版,我们公司的技术比其他公司要好,我们在2021Q1开始家庭自测版的销量就比较大了,但2021年上半年专业版的量其实也不小;从2021年三季度开始到现在,家庭自测版更多点。这次美国FDA批下来的是家庭自测版,我们与西门子联合申报的;专业版自己也在申请,以后自己卖。

Q:如何理解跟西门子合作的模式?
A:因为家庭自测版涉及到商超、药店、家庭等应用场景,如果没有规范的操作流程,会导致结果不理想,所以在去年很多其他厂家在去直接做终端的时候,我们没有直接做终端,我们在英国市场是自己做,法国两个经销商是自己做,其他欧洲区域的家庭自测版都是独家授权给西门子去做终端市场。因为确实在欧洲市场我们没有足够的人员,如果我们自己冒然去直接做终端会出很多问题,所以我们当时的定位就是这样的。在欧洲跟西门子的合作非常愉快,所以延伸到美国市场。

我们与西门子的合作不能简单的理解为代加工过程,产品的设计、技术、质量、工艺、质控都是我们的,利用西门子的渠道能力、品牌影响力、专业售后服务能力,我们双方是合作关系,牌子上是双品牌(西门子+衡健)。公司与西门子的合作是基于更长远的考虑,未来想做成全球最大的CDMO基地。

Q:美国的销售价格?九安零售价6.99美元/人份
A:价格目前还没完全定,也不方便汇报。但是可以根据之前的财报做个参考,欧洲这边,2021年净利率比2020年还高,欧洲2021年上半年家庭自测产品的供应商竞争、价格竞争非常激烈,很多公司到6月份之后终端价格杀到1美金不到,但我们的净利率基本上可以反映出我们的价格体系,我们产品的技术指标好、质量稳定,我们的价格体系没怎么做调整。在美国市场,我们和西门子不是简单的代加工过程,而是相互依赖,不会是微薄的毛利率;美国终端价格体系一般是比欧洲高一倍的价格。我们跟一些友商公司的逻辑和商业模式不一样,无论从收入、利润、净利率等指标我们都是行业第一。

Q:美国市场的客户主要是哪些?会以线下为主吗?
A:可能会以政府合作为主,以大的渠道为主,西门子对应的不是以简单零售的过程。

Q:美国政府采购后会免费发放给民众吗?
A:这个具体不太清楚,但按照欧洲的做法,英国是全政府买单,疫情严重时是每周2次,专业人士是5次;德国基本上也是政府买单或政府给补贴。美国的经济实力更强,可能是政府买单的会多点。

Q:对比欧洲国家,美国市场的量级?
A:我觉得现在不是特别好说,目前联邦政府是采购5亿人份,一旦分发完了,可能就会第二批上了。基于美国的人口、以及九安披露的数据,美国的采购量级可能比欧洲更大,可能是欧洲的1.5-2倍。

Q:目前美国5亿人份政府订单的进度?西门子预计能拿到多大份额?
A:应该是最近,这几天应该就会公布招投标结果。西门子能拿到多少订单不方便做预测,但我们可以做个推演,美国政府从2020年9月份,向雅培采购1.5亿人份新冠抗原检测试剂,但到2021年10月份,花了整整一年时间,但还是没有欧洲抗原推的这么好,背后的原因我们理解是,当时美国政府的本地保护主义,当时获批的几家企业产能不够、技术指标不够理想。

Q:FDA认证门槛更高,未来美国竞争格局是否会更井然有序些?
A:是的,欧盟是CE认证,主要是备案的过程,虽然也是有临床数据支撑,但不像美国是注册制。欧洲当时也是有很多企业一拥而上,但最终坚持到现在的企业少之又少。美国是准入门槛很高,对质量体系的要求也非常高。

Q:公司迅速拿到出口白名单,是否可以理解为跟九安在出口这方面是在同一起跑线?
A:可以这么理解,我们确实得到了美国政府、中国政府相关支持。从2020年三季度开始,到2021年底,我们得到了在欧洲大量临床数据的验证。

Q:目前产能情况?
A:比较敏感,1月份确实有个春节的过程,所以我们也是抓紧时间,采取一切办法提升产能的过程中。因为产能涉及的物料非常多,一般公司的抗原产品涉及30多种,但我们公司产品涉及50-60种物料,所以在产能提升的过程中,物料要配套到位,抗原产品包装这块确实要消耗大量的人工。我们的目标是希望能提升到1300-1500万人份/日。

Q:公司招工火热?
A:是的,一直在招人,也在微信公众号上发了,给留岗过年的员工一万元的红包奖励,确实也比较丰厚。现在美国和欧洲抗原产品真的是供不应求的状态。

Q:制约产能的因素除了人员还有哪些?
A:自动化水平的提升,这块我们也投入不少精力;还有场地,在不断扩场地。物料供应也是在逐步提升的,NC膜的限制影响比较小了,因为我们现在也变成了长期的客户,有长期的合作关系,有优先的过程。

Q:分红比例计划?挣了这么多现金的用途?
A:科创板要求不低于30%,会按科创板的要求;我们现在确实结余了很多现金,我们也在做产业布局,包括上游抗原抗体生物原料、设备、POCT等,分子诊断平台,液态生物芯片,最近在成都设立了液态芯片的产业化基地;未来会基于自身产业布局需求做产业投入,同时也在做些收购兼并,技术路径、产品本身、销售区域布局、证书互补等方面,不过大规模的收购兼并还不会做,主要还是基于自身的技术平台和战略。

Q:产能扩张,资本开支投入?
A:目前是在现有产能基础上的扩能,具体的资本开支金额暂时还没办法完全预估,但是会需要些资本开支。

Q:2021年三季度欧洲价格战,但我们公司净利率没太大变化,如果四季度价格恢复,我们的净利率会更高吗?
A:净利率是不是更高不好说,但相对来说我们比其他公司更稳定。确实此前欧洲价格竞争更激烈,但现在还能撑下来的企业很少了。

Q:我们公司在欧洲的市场份额?
A:目前没有数据支撑,到2021年上半年,我们在国内出口比例是占到中国的检测产品(含抗原、核酸、抗体)13.78%,留存下来的企业竞争格局会越来越稳。

Q:热景生物业绩预告,四季度挣的钱比二季度高峰期还多,但是单纯从海关出口数据看,四季度并没有二季度高,这个如何理解?
A:这就是我之前讲的,从头做到尾的企业,到后期竞争格局是越来越好了;欧洲经过N轮的格局分化,很多企业出局,留存下来的企业的竞争格局比以往更好。此外,海外疫情确实是严重了,需求也确实很大。

Q:现在欧洲的价格体系比较稳定了,未来我们公司的净利率是否会超过2021年Q2的53%?
A:这个目前无法给明确指引,欧洲那边的价格体系已经稳定了,但美国这边的价格体系还不明朗,所以美国和欧洲的价格体系是不是会像终端一样存在一倍的价格差体系,现在给不了答案。如果美国那边的价格体系有提升,那可能带来更高的净利率;如果是跟欧洲类似的价格体系,那能维持住现有净利率水平,已经是体现长期竞争力了。

Q:未来新冠检测常态化的观点,您怎么看?
A:我一直坚持,新冠疫情不是个短期的事,超出大家的想象了;在中报里我们也提到,新冠检测的需求基本上会到2024年,这是结合我们在国际市场一线销售了解到的情况,对疫情的判断,大家可以做个参考。


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