#新春走基层#【探访青山路派出所】“老殷，你的社区地图啥时候能捣腾出来？”

　　“正思谋呢，我想做个三维电子图，让辖区情况一目了然，这个需要你支持。”

　　“行，需要啥支持尽管说。趁着过年，你加把劲争取做出来，如果好用，就在全所推广。”

　　春节前的一天上午，石嘴山市大武口区青山路派出所，所长刘建银带记者上楼时，碰见了社区民警殷泰安。

　　“我去社区再听听群众意见。”说着，殷泰安快步下楼走了。

　　矛盾纠纷一管到底

　　青山路派出所辖区地处闹市，“调解能手”殷泰安负责矛盾纠纷最多的汉唐社区。

　　“51号楼和43号楼之间的消防通道老被堵，得想办法疏导。”春节临近，社区老党员赵新华给殷泰安提意见。

　　“我协调物业清理，再想个彻底禁堵的办法。”

　　“62号楼离汉唐九街最近，KTV噪声大，居民投诉多。”居委会副主任吴雪梅接过赵新华的话反映。

　　殷泰安将意见逐一记录在册，“所里有要求，群众反映的矛盾纠纷，要一管到底。”

　　随后，殷泰安召集物业保安疏通小区消防通道，联系环保部门对临近62号楼的KTV进行噪音检查，要求经营者增加隔音设施，每天24时后禁止营业。

　　“现在邻里有啥纠纷都爱找社区民警，他们即使化解不了，也会帮着联系街道综治中心参与协调解决。”社区网格员张爱萍说。

　　问题解决了，殷泰安琢磨起地图的事，“我的三维地图就是要把这一亩三分地的公共设施、重点人群，甚至具体到单元楼的问题都标清，以后哪里出问题都能随时掌握情况。”

　　“社区民警的工作做得越细，矛盾纠纷就能化解得更快。对案情复杂、调解有难度的，就会同社区进行二次调处，仍不能解决的，以转办单形式移交街道综治中心，由街道组织司法、人民调解等进行专业、全方位化解，不让小事变成大事，确保矛盾纠纷不出社区。”刘建银说。

　　警务驿站延伸触角

　　“我来看看张辉警官在不在，新年到了，想给他说声过年好。”近日，永乐小区居民侯小平赶到青山路派出所在荣景社区设置的“新市民驿站”，“十几年没办成的事，他帮我办好了，都不知怎么感谢他。”

　　49岁的侯小平，年轻时因意外事故被烧成三级伤残，靠回收废品养活自己和母亲。

　　2009年，听说宁夏的老年人有高龄补贴，还能办医保等，侯小平的心活了，“我妈的户口还在甘肃，得把户口迁来落到我的户口上，才能享受政策。”母亲随他来宁已有20多年，但在甘肃查不到老人的户籍信息，也无法恢复户籍。母亲成了“黑户”，侯小平希望破灭。

　　2017年年初，侯小平无意间向社区网格员朱丽娟提起母亲的户口问题。“让派出所张辉副所长给问问，他是咱新市民驿站的‘大管家’。”

　　“你母亲迁户口的事有指望，张所长说，这事他负责办。”朱丽娟放下电话说。

　　“这是十几年来最让我高兴的话。”侯小平很兴奋。

　　挂断朱丽娟的电话，张辉当即联系甘肃省秦安县安伏乡派出所，说明有关情况，请求调查侯小平母亲的户籍信息。

　　“迁户口还需要具备一些条件、材料，比如在老家没有可尽赡养义务的子女等证明材料。”张辉给侯小平宽心。

　　转眼4个月过去了，张辉帮助侯小平办齐了其母的户口迁移手续。当年5月，侯小平的母亲如愿成为宁夏人。

　　“到今年5月，我妈的宁夏户口满一年后，每个月高龄补贴加养老保险能领四五百块呢，是张所长给我们解决了大难题。”侯小平说。

　　“新市民驿站盘活了社区资源，让民警在社区能发挥最大的作用。”刘建银说。2017年，青山路派出所建立8个警务工作驿站和一个新市民驿站，由9名社区民警带领9名辅警和13名户管员、12名禁毒专干，全方位开展“一警五员”工作模式。

　　“鼠标巡逻”不留死角

　　“云超，云超，九街佳宴门前有两个小伙子在厮扯，有可能引发打架，立即过去看看。”近日，青山派出所监控室值班民警，向正在巡逻的云超下达处警指令。

　　监控画面显示，看到突然而至的云超等民警，两名小伙子停止厮扯。接受民警简单问询后，两人迅速离开。

　　“我们按照探头站岗、鼠标巡逻、远程传输、可视调度的信息化警务巡防理念，建立了三级监控平台。”刘建银说，该派出所已将辖区500多个探头全部接入监控平台，对辖区重点单位、人员密集场所进行24小时巡查，发现问题随时处警。

　　去年6月以来，青山路派出所“三级监控平台”已为200余名群众提供了帮助，追回遗失手机20余部、钱包10余个等财物，提供破案线索50余条。

　　2017年，大武口区公众安全感在宁夏排名第二位。当年，青山路派出所共接处警1310起，同比下降19%；受理行政案件376起，同比下降36%；刑事案件发案224起，同比下降46%。

#西安身边事#【西安女子网上求职被骗 给的入职地址竟是拆迁办[摊手]】1月18日，31岁的顾女士在一招聘网上求职，一家名为“西安蒙象电子科技有限公司”招聘质检员，并标注优厚福利。顾女士前往面试，简单交流后，面试官说做个体检就可以上班了，交260元后，公司开了体检通知单和收据。主管说上班地点在锦业二路信凯工业园，单位叫“西安佰正电子科技有限公司”。顾女士前往锦业二路，却找不到那家公司。“金主管说的地址，其实是高新区的一个拆迁办。拆迁办的门房师傅说，最近，很多人都来找这家名为‘佰正’的公司。”顾女士意识到自己上当受骗了。via华商网

成就金牌银行客户经理100招3------ 做个头脑始终清醒的客户经理

做商业银行，总是能够遇到复杂的经济形势，我们的头脑要高度冷静。分行业务的发展受到很大的冲击，所谓病急投医乱而慌，经营机构在业务的营销中难免会放松标准，甚至会有急功近利。自己冷静下来也考虑了一下，应该如何对经营机构的营销工作进行支持。
企业财报的优化问题，并不是在经济萎缩的情形下企业做出的选择，其实作为一家企业，财务融资成本，税收成本，上市之后的市场信心都会成为其优化报表的动机，会计准则的多样性及多重标准，使得企业可以在合法的情况下，选择最适合自己企业的财报编制方式。企业在市场中运行，不能脱离宏观经济运转，我们也不相信或者说不愿意相信存在逆市而上的企业，作为一名银行公司业务条线工作人员，应该从宏观鸟瞰面上，对国家经济运行有大致的了解，清楚知道朝阳产业与夕阳产业，知道产能过剩与国家主导，在营销过程中就能在一定程度上避免盲目突破。上市公司的报表，虽然经过会计师审计签署意见，但是由于企业会计方式的多样性，会计师的审计能够将账面数字算的清楚，但是算不清楚关联交易，关联交易也并非仅仅通过账面数字就能够算清楚的，需要实地考察，走访客户。
我行审批部及风险管理部在最后一天培训了授信报告填写的注意事项以及授信后管理的工作要点。
我想各行的营销条线的同事在上报授信审批的过程中，都感到授信报告的难写，所以在网络上直接拷贝企业的宣传文字就成了家常便饭，授信报告一部分成了企业的宣传单、广告纸，而忽略了行文中对于企业长期营业能力、企业所处行业整体运行性，风险揭示方面，很多项目在授信审批报告中，都没有客观提及，在项目沟通环节才逐步与审批部交流，在一定程度上拖延了审批的时效。经过思考，一方面我认为是我们的营销人员在宏观经济把握上缺乏一定的认识，另一方面，对财报的深入解读、对企业主营业务能力的深层次调研也存在能力上的屏障，我想这些也都和我们的绩效指标的指挥棒以及营销人员深入再教育跟进不够有关。客户经理自身的文字功底不深也有一定的因素。
今年业务的发展的确遇到瓶颈，并且产生恶性循环之势，这样说未必是耸人听闻。存款数字不能受到力转乾坤的增长，绩效便不能增长；绩效不增反降，营销人员收入就收到营销；收入提高不了，就会走人，走人，存款就会再受到冲击。一线二线的配合，不应该仅仅是内部的阳光服务，更应该是有效率的兄弟搭肩，仅仅是调整后台部门的收入支持前台，是明显不够的，开源节流，开源在先。
在当前国有、地方、外资等各家大中小银行同业的市场争夺战中，市场上的价格战已经变得很低级了，我们的企业愿景是“精品银行，诚信伙伴”，那么我理解“精品银行”绝不是说我们的银行硬件设施有多么的亮目，而是我们的银行可以提供给客户性价比较高的精品产品，“性价比”不是“价格比”，通过企业的财报阅读，通过企业的实地调查，对企业资质进行去伪存真，在不同的行业中找到各行业中真正的有效客户，高资质客户，提出切合企业自身的产品方案，在其他银行讲价格，讲优惠的大环境中，以特色化（甚至是针对化）的产品打入企业，并建立生意合作关系。
口号人人会喊，实际做起来，不容易。
产品的设计是重型武器，应该广结思路，贴近实际，采纳不同地区不同层面的合理建议。现在产品的概念已经不再是单一的一个传统产品，更像是一种金融服务方案，一套有效的流水作业，常听同业将与客户的营销作为一个项目，以团队为基础，从头到尾的跟进服务。毕竟传统银行不是VC，不是PE，不是天使，做的不是一次买卖，讲究的是长期合作。
其实我们的的授信报告与授信后管理工作，也是对企业的营销方式的一种体现，也是我们工作态度的一种体现，在企业面前合理提出我们的业务要求。将时间安排得当，合理分配每个项目的时间进度，不压货不突进，在一段时间也稳定的完成各阶段工作，这样也能够进行有效沟通（无论对内对外），以合理的眼光观察项目的前中后上中小左左右右，这样的工作态度也会让给我们的业务伙伴，我们的营销对象一个可以信得过的形象，也是“精品银行”愿景的一个体现。急急忙忙的做业务，早晚有一天出差错，必然。
乱局之中，冷静之美，不是说，乱局之中我们求稳而不动，而是心态的冷静，业务的积极。能搞看到别人看不到的角落，能够发现别人发现不到的视角。大家都在抢存款，都在简单的以贷拉存，我们是不是可以通过我们工作的细节，通过我们对企业的全面了解，通过对上下游以及行业整体的把控，真正在企业深层打下我们的奠基，开展不以个人关系为基准的，纯生意性合作。
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