购物中心营销工具
一、招商处
购物中心招商处的设计与售楼处包装有异曲同工之处。招商处是购物中心的形象和门面，现场的环境和氛围须用心设计。
二、楼书宣传
楼书，指购物中心开发商或销售代理商宣传购物中心，是地产广告的一种重要形式，是吸引商户的重要资料。
在不同阶段，楼书的使用是不相同的，下面以常规使用楼书为例，说明楼书的设计使用要领。
（一）常规内容
购物中心楼书设计的常规内容，具体如图5-2所示。

图5-2　楼书设计常规内容
（二）基本要求
1.结构
宏观经济参数，包括区域经济发展状况、区域经济支柱产业、地缘关系、人口状况，以及一些历史沿革的文字资料记载等。
图片设计中有区域地缘位置图、区域经济和项目宏观理念等，还可包括区域的项目地理位置图、交通人流与车流状况实景图片、地段的优越性的展示图等。
对于项目的介绍可分为项目建设概况、规模、硬件，和项目消费者定位、商户定位，以及对项目经营理念的形象进一步细化。
关于招商方式要与典型性商业作优劣比较，各楼层平面图最好方便撕下来做成单页，以便商户使用，或直接作成平面图单页。
特别提示
对各种效果图和特殊业态主力店的介绍要尽可能地运用三维图，使效果显著。实景图要做艺术修改，不可随便使用。
2.图片和文字处理
图片要尽可能有文字说明，而且图片要有背景图、大小图，要注意色彩搭配。文字中要有标题文字，标题也要尽可能与文字统一、脉络清晰，使阅读者有较好的视觉感受。
3.艺术风格
针对项目理念，设计采用超现实主义、抽象主义等方式。如时尚前卫的服装卖场“韩国城”采用的就是超现实主义，如果是古董市场，则可采用古典式，总之，应独具特色，让人耳目一新。
特别提示
楼书的印刷比例依供应量和招商难易而定，一般是以200个商铺，2000本的印量，即1:10的比例印刷。
（三）注意事项
1.页码控制
楼书一般不要超过32页，太厚会让人丧失阅读兴趣，太薄则容易出现内容表述不清等情况。
2.风格确定
由于租赁面对的对象多为商户，而非专业人士，因而对楼书的理解多以书面感性为准，要求图片色彩鲜艳。
3.特殊情况
楼书中如果涉及产权商铺，针对产权销售的投资者，则要在风格和内容上有所改变和侧重。投资类楼书一般设计风格比较凝重，给人以安全感，在投资回报的换算以及安全性保障的问题上要增加几页内容进行讲解，而且对于产品功能介绍，要细致讲解。
三、DM单宣传
DM单即宣传单，是针对广泛客户群散发的，一般印刷量大，其比例为1:40或1:30，具体依项目难易程度进行增减。
（一）DM单内容
DM单的内容，实际上是楼书内容的缩写，不同的是DM单有单页也有折页，无论是哪一种，内容都包括三方面，具体如图5-3所示。（二）DM单与楼书区别
（1）一般不把平面图单页设在DM单上，如果是折页可以考虑设置，如果是卖点单一、难点单一的项目也可以考虑设置。
（2）DM单页比楼书精确，对文字的排版要求较严格，在图片的表现中除项目外立面和地位图以及卖点图片、效果图外，其他的修饰性可少些，而且DM单讲究平面整体效果，对色彩的要求应突出主次，而楼书则讲究连贯性和协调性，对文字和图片色彩的排版要求一致性和连续性。
（三）DM单发放
DM单的发放，最好是直投，针对有效目标群直投的过程要重复且有规模，而且一般对受众客户要保持至少3～5次的重复投放量，只有重复和规模达到一定量，广告的效果才会表现出来。
（四）DM单修正
DM单的制作不是一次性的，而是根据市场的发展变化和项目变化量，进行二次或多次设计修改制作的，或是随着市场变化而不断变化。
四、VI系统宣传
VI是视觉标识系统的简称，是CIS系统中的一部分，购物中心的特殊性之一，因此对VI使用较多，并且要求较高。
VI延展在购物中心常用的有纸杯设计、手提袋、信封信纸设计、名片、围墙、户外、楼书、DM单、单页平面图等，更细的延展有上百种。
对于VI系统的设计实施是提高项目形象的组成部分，VI的建设是对市场资源性充分利用的一种有效实现形式，是创立商业品牌的必然要求。
五、户外包装宣传
户外包装主要有路牌、道旗、海报、单立柱、背板、吊旗、灯箱、围档、走廊包装、项目指示牌、招商处外包装等，具体见表5-1。
表5-1　购物中心户外包装

六、报纸宣传
对于购物中心而言，报纸比电视的宣传效果要好得多。虽然报纸宣传的成本高，但对于商户的理性认知而言，报纸有着得天独厚的优势。报纸要根据发行量及受众群体挑选。报纸广告主要分为两种，具体如图5-4所示。

图5-4　报纸广告类型
（一）硬广告
（1）版面形式。硬广告版面有通栏、半版、整版三种形式，一般在头版或封底的效果较好，在中间版面的效果则不太好。
（2）发布时间。周一到周五的效果都很好，周六和周日要差一些，且要注意时间间隔，而且整版要放在半版和通栏的间隔时间段出现。
（3）版面之间要交错，协调卖点宣传，从形象到感知到认知再到开盘，开盘强销、持续期等各个阶段都要不同，巧妙设计安排，提前2个月要规划好投放排期。
（二）软广告
软广告目标受众群体是商户，硬广告的效果在市场中有时不太明显，软广告可以较好地解决这一问题。软广告应用如软性报道和电视、电台报道都比硬广告的作用要大，因此软广告的推广尤为重要。
七、电台宣传
一般交通台的作用比较大，由于汽车的销售量越来越大，人们停留在车里的时间越来越多，因此造成许多地方电台的交通台和音乐台收听率较高，推广效果比较好。
八、电视台宣传
电视台的广告费一般都比较高，因此可以在需要最后大肆宣传推广时使用，比如开业前一周的宣传，用来吸引顾客。当然，电视台可以选择移动电视频道，因为大多数公交车上都装有移动电视，公交车移动媒体的受众量也大，因此可以大量宣传。九、车身广告宣传
车身宣传主要在养市中针对消费者使用，而且线路最好是热线。在招商中，车身只起到气氛烘托作用，其诉求群体为消费者。如果商户群体量不大，对于车身广告要慎重选择。
十、其他媒体宣传
根据受众集中于某一媒体的状况，可以考虑使用网络等工具。比如邮票卡市场一般注重集邮报等特殊媒体，而产权商铺的推广在易铺网或焦点网、搜房网的效果也都不错。新的媒介如短信群发、写字楼楼宇电视屏等，在某些阶段的使用效果也相当不错。
十一、营销活动
活动营销是购物中心项目建立品牌美誉度、品牌亲和力最重要的手段。在各节点，可举办开工、开盘、封顶、竣工、入伙、开业展销会等活动。
（1）可举办产品推介活动、形象宣传活动以及经济发展研讨会等。经济发展研讨会主要起到一种软性广告作用，对软性推广、项目价值提升没有作用。
（2）新闻发布会（形象亮相）形象推广、产品推介会，主要是就产品特性等进行发布，通过领导嘉宾、各媒体、各电视台、报社杂志记者等出席使消息迅速传播。 https://t.cn/z8f51ye

现在的母婴市场是非常好的，越来越多的人选择开一家母婴店，因为现代的宝爸宝妈已经从80后变成90后了，这就说明在消费观念上也发生了改变，人们愿意花钱去专业的店里买到更好的服务，这里就凸显的品牌的重要性，如果是自营那就需要你从新宣传，而且有可能顾客还不认，因为现在中国的市场就是吃品牌的，并且好的品牌都会有代言，有代言的效应是非常大的。#母婴# #母婴[超话]#

淘宝一个月赚5000有多难？

实话说，淘宝一个月赚5000难不难要看时间和个人努力程度。你可能觉

得我说的这句是废话，但事实就是这样，我给你讲我两个学生的案例你

体会一下。

案例一：

第一个案例这个学生因为自己有货源，在淘宝店开启之后在产品和主图

上下了很大功夫优化，之后测试了付费的渠道，确定做超级推荐。

不夸张的讲，他的店铺只用了3个月时间就做到了8万多的月营业额。

为了保护他的店铺隐私和店铺数据，我这里不会透露他的店铺名，也会

隐藏部分数据，但从这张后台截图就可以看到他的店铺完全是从0开始

一步步做到现在的样子的。（图1）

如果说这个例子里的同学是有自己的货源，资金压力没有那么大。

对于题主这种转行做淘宝，在货源和资金方面都没有优势的新手来说不

太适用，那再来看看下面这个案例。

案例二：

这个同学和题主一样，是个新得不能再新的淘宝店掌柜，完全是从选行

业到做基础销量、测款，一步一步慢慢做起来的。

从他的后台数据可以看到一个月左右的时间，做到月营业额2000左右。

流量大部分是手淘搜索，也就是免费流量。对于新店来说这样的流量结

构和数据走势达到月赚5000真的难吗？（图2）

案例一肯定达到了月赚5000，案例二暂时还没有达到。

但从他们的例子里你能发现，月赚5000好像没有想象中那么难。

但谁也不是一开始做淘宝就能一蹴而就。总是要先老老实实学些知识，

一步步慢慢达到。我有很多学生，即便是从0开始的完全新手，只要是

有心想要做好淘宝，认真努力的，后期基本上都能达到月赚5000的程

度。

因为题主这里只是问了做淘宝月赚5000难不难，所以我也不打算讲太多

细节的操作，免得大家看起来费劲。

我做淘宝十三年，看到过通过淘宝白手起家做到月入千万的例子，也见

过很多失败的故事。

我想，对新手来说，成功的经历是难以复制的，失败的教训才能让人成长。

我这里就提供几点小建议，希望能够帮助一些想要入行淘宝，或者刚做

淘宝的知友。

当然，我的建议也是基于我的经验，肯定不是绝对正确的，如果你有什

么更好的想法，欢迎给我评论，我们一起探讨。

1.光学课程/知识是做不好淘宝的

如果说2013年到2018年，你光学课程其实完全可以把淘宝店做起来。

但是到了2019年之后，特别是现在，几乎所有现有平台都没有红利期，

越来越多传统行业通过电商带货，竞争已经白热化的时代，怎么可能光

靠课程或者各种所谓的干货把店铺做起来。

按照我的经验，很多新手卖家做店铺会遇到两类问题：共性问题和个性问题。

比如说，你找不到货源。那这个问题肯定是刚做淘宝店很多人都会面临

的一个共性的问题。像这类大多数人都会遇到的问题，只占了40%，剩

下的60%都是个性问题。

什么是个性问题？

举个例子：你是刚毕业的大学生，手里面的资金不到1万钱，家里又催

着找对象买房。你说，这种情况怎么办？你告诉我学什么课程可以解决？

所以，想要真的做好淘宝，不能光看课程，解决好个性问题才是最重要的。

2. 卖好卖的产品

很多新手做淘宝，一开始没有货源，没有资金，没有思路，没有客户，

一来就想先弄个产品，然后就想着怎么卖出去，也不分析市场，那生意

当然不好做。

正确的方法应该是先找到“好卖的产品”，所谓好卖，简单来讲可以看3个

维度的数据：在线商品数（市场上同类的商品）、商城占比（天猫店的

占比）、利润（有没有的赚）。

具体的方法我不在这里多说，如果实在想要了解的朋友可以在评论区给我留言。

3. 不要装修店铺

本来犹豫要不要写这一条，因为这个东西现在是所有淘宝人的共识，但

是担心一些刚刚接触淘宝还没有入门的知友不知道，还是写在这里。

简单来说，现在是移动端时代，顾客只会通过搜索直接进入到宝贝，你

的店铺装不装修根本没有什么影响。

4. 不要刷单！不要刷单！不要刷单！

我真的担心新手会被一些所谓的“黑科技”“大佬”影响，走上刷单的不归路。

现在不说淘宝，但凡做电商做了几年的人应该都能感受到各个电商平台

对刷单的收紧。

不要心怀侥幸，你的店铺做得越好，刷单的问题就越会给你的店铺造成

毁灭性的打击。

新手刚进入淘宝行业，还能从头踏踏实实做，往后各种技术手段和政策

只会越来越严，不要试图用你安身立命的小店去挑战商业巨头的规则红线！

5. 不要畏惧直通车

直通车是最常用获取付费流量的工具，毕竟是真金白银，但是免费流量

就那么多，各家都在抢，等你的店铺做到一定程度了，势必要从付费流量下手。

其实你问问过来人，直通车只要入门了，掌握一些基础的操作和原理还

是很容易的，虽然不能让直通车带来特别大的收益，但是至少能让店铺

上一个台阶。（图3）

6. 谨慎对待“官方”，小心被骗

多留个心眼，官方小二只会通过旺旺联系你，并且小二一般不会主动联

系中小卖家。不过现在骗子的手段越发复杂，我一个学生之前就是信了

骗子的话，点进了一个跟官方平台非常像的平台，然后被骗了2000块。

7. 真诚

对顾客也好，做产品也好，其实最重要的就是真诚。

你的技术再好，钱再多，没有真诚都难稳家业。

虽然这一点对新手来说还比较遥远，但是就我十多年看到的淘宝店的沉

沉浮浮，这一点才是决定你能做多大的因素。

先想到这么多，后面有想到什么新的东西我再更新。毕竟题主也没有问

什么具体的方法，我这里也就不说了，免得我写起来累大家看得也累。

生活都不容易，很多人也靠着淘宝养家糊口，作为一个淘宝老人吧，也

希望能够尽自己一点力量帮助到更多的新人。（图4）

最后

我是火星，

一个有13年电商实战经验的淘宝人

08年入行淘宝，开店至今，现在把13年的经验分享给正在电商道路上的人。

大家如果碰见任何淘宝开店、流量、选品的问题都欢迎来找我交流。