实录：儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会（第十五场）#儋州疫情防控# #儋州“0801”疫情# #这里是儋州##儋州新闻[超话]#
中共儋州市委宣传部副部长李敏清：大家下午好！欢迎参加儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部第十五场新闻发布会，我是中共儋州市委宣传部副部长李敏清。今天我们继续通报我市当前疫情防控的最新情况，并回答大家关心的问题。今天出席新闻发布会的发布人有：儋州市人民政府秘书长詹联科先生，儋州市卫健委副主任吴来娃女士，儋州市社会保险中心党组成员、副主任卢业耿先生。首先，请詹联科先生介绍当前全市疫情防控有关情况。
儋州市人民政府秘书长詹联科：大家下午好！感谢大家参加今天的新闻发布会。现将我市疫情防控最新情况、采取的具体防控措施向大家作通报。
一、病例情况
8月15日0时-8月15日24时，我市新增新冠肺炎确诊病例14例；无症状感染者136例。
8月1日0时-8月15日24时，累计报告确诊病例189例，无症状感染者239例。
二、当前我市疫情应对措施
（一）持续开展区域核酸检测，确保应检尽检。8月15日，在12个镇（办事处）继续组织开展新一轮核酸检测，并针对中高风险区域，统筹分配全市采样资源，错时错峰开展核酸检测，发动群众错峰有序地到指定地点参加核酸采样，减少人员聚集，提高核酸检测的质量和效率。同时组建若干支流动采样队，为居家健康监测、闭环管理、行动不便等特殊人群上门采样，确保“应采尽采”，进一步阻断疫情扩散蔓延。8月15日0-24时，重点区域核酸检测共采样745493人次。
（二）提升“追阳速度”，加强隔离管控。坚持“以快制快”，进一步加强追阳和隔离队伍建设，在国内、省内援儋医疗队有力支援下，我市追阳处置效率、隔离管控得到有效提升。8月15日0时-24时，接受“追阳”混管任务27管279人，已全部完成追踪与隔离管控，8小时内收治比例100%。8月15日0-24时，我市新增排查密切接触者417人，全部进行隔离管控；排查密接的密接者35人，全部落实居家隔离。
（三）继续做好滞留旅客服务及回程工作。为确保滞留旅客安全有序返程，我市第一时间成立疫情滞留旅客返程工作专班，做好滞留旅客返程信息统计、旅客点对点转运、健康信息查验、安全保障等工作。及时发布《关于做好儋州市滞留旅客有序返程的通告》《儋州市关于港口离琼预约入住健康管理驿站有关事项的通告》，通过多种渠道摸清滞留旅客底数，坚持分类施策，在严防外溢的同时，确保“不漏一人”。并充分发挥行业组织的力量，积极协调酒店协会、旅游协会，发挥企业担当，对酒店滞留旅客提供餐食、医药和防疫物资等帮助。截至8月15日，17人已搭乘飞机离琼。
（四）进一步加强民生保障工作。当前我市米、面、油、肉、蛋、菜等生活必需品供应充足，能够满足群众需求。为进一步减少人群聚集，避免发生聚集性疫情，我市在各社区设立临时供应点，采取无接触方式进行物资配送。市民可通过我市电商、商超、外卖等平台进行下单，或按照社区的通知有序采购物资，相关平台链接我市在整理汇总后第一时间向社会公布。同时畅通社区、村委会等物资配送不及时反映渠道，切实打通最后100米“到家到户”配送渠道。
三、下一步工作计划
一是继续开展涉疫区域核酸检测，集中优势力量重点攻坚那大核酸检测，落实好核酸阳性人员应收尽收和密接人员隔离管控。
二是从市直机关、驻儋单位、国有企业抽调一批干部，就地就近转成志愿者，协助村、社区开展疫情防控工作。
三是统筹学校、工厂等资源，改造建设集中隔离点。
以上是我通报的内容。感谢媒体朋友和社会各界对我市疫情防控工作的关心和支持！谢谢！
答记者问
儋州广播电视台记者：疫情期间，市民接到流调电话应该怎么办？如何区分是不是诈骗电话？
儋州市卫健委副主任吴来娃：感谢媒体记者提问。我从三个方面回答这个问题。
首先，流调是什么？流行病学调查，也就是我们通常所说的流调，是传染病预防控制和爆发调查的重要手段，主要用于研究疾病的分布及其决定因素，从而提出合理的防控对策。以新冠肺炎的流调为例，流调人员需要掌握病例的发病情况、暴露史、接触史等流行病学相关信息，从而判定密接者并采取隔离措施、划定中高风险区等，让患者尽快得到救治，让密接者尽快得到排查，防止疫情传播。
其次，流调都会问什么。流调工作通常会问到个人基本信息，比如发病日期、就诊日期、隔离时间、发病症状、检查结果、病情转归等临床信息。此外，还会问到流行病学史，包括疫区旅居史、病例接触史、活动轨迹、居住条件、个人卫生等内容。因此，需要广大市民朋友的支持和信任，便于第一时间采取防控措施，用最短时间阻断疫情传播链。
最后，接到流调电话怎么办。主要注意四个方面：第一，不要恐慌。遇到流调人员登门拜访或电话询问时，不要恐慌，被流调，不等于被感染。第二，主动配合。要根据调查人员提示，仔细回顾近期行程，如实回答；借助电子消费记录、网上订单等内容，耐心梳理自己的活动轨迹。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的，还会被依法依规惩处。三是主动补充。由于回忆所需时间较长，难免会有遗漏，建议保存好调查人员的联系方式，一旦回忆起遗漏部分就要主动联系补充，确保个人行程闭环。四是谨防诈骗。流调工作人员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，不会让你点击可疑链接或发送手机验证码等。
在此，我也代表全体防疫人员，衷心感谢市民朋友们对流调溯源工作的理解和支持！让我们齐心协力、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。
儋州市融媒体中心记者：疫情期间，我市采取了哪些措施保障市民群众社保待遇的按时足额发放？
儋州市社会保险中心党组成员、副主任、四级调研员卢业耿：面对我市疫情防控工作的严峻形势，我中心坚决贯彻落实市委、市政府疫情防控工作的重要部署，采取有效措施，保障市民群众的社会医保按时发放。
一是暂停社保医保线下业务办理，引导单位和群众线上办理社保医保业务，确保群众安全。根据市新冠疫情指挥部的通知精神，我中心第一时间发布《关于暂停社保服务大厅窗口服务的通告》，暂停儋州（那大）和洋浦两个实体社保服务大厅临柜（线下）窗口服务，发布3个“网上办”、7个“掌上办”非接触式办理社保医保渠道以及咨询电话，积极引导参保单位和群众通过不见面的方式办理业务。并安排专人每日值班接听电话，确保咨询有回应、业务不停办，努力为广大参保单位和群众提供高效、便捷、舒心的线上社保医保服务，确保疫情防控期间服务不停业。如有疑惑，可拨打线上办理咨询电话：12333，96377，0898-23322559。
二是及时足额发放社保待遇，保障人民群众生活稳定。我社保中心在统筹做好疫情防控工作的同时，努力克服种种困难，超前谋划待遇发放工作，积极与有关部门沟通协调，做好待遇发放基础工作。（一）于2022年8月10日在全省率先发放全市（含洋浦）6.88万名离退休人员8月份基本养老待遇21331.69万元。（二）于2022年8月15日可发放全市（含洋浦）7.48万名城乡居民8月份的基本养老待遇1469.77万元，发放全市（含洋浦）126人工伤保险定期待遇36.7万元。
三是及时办理群众急需的医保业务，保障疫情防控期间群众的住院就医需求。安排专人网上处理异地就医备案、慢性病变更申请、新生儿参保登记等群众急需办理的医保业务，保障疫情防控期间参保群众的住院就医需求。疫情期间至今共处理群众急需办理的医保业务67件,其中：异地备案52件，慢性病变更申请14件，新生儿参保登记1件。办理职工医疗散单报销结算65人次。
四是落实企业纾困政策，助力企业发展。企业纾困政策惠及餐饮、零售、旅游等22个行业，缓缴社保费为养老、医疗、失业、工伤四项保险。我中心加大经办力度，为企业办理缓缴社保费开设绿色通道快速办结。至目前，我中心为全市（含洋浦）71家企业办理了缓缴社保费1007.21万元，让企业感受到政府的关怀和温暖。谢谢大家！
李敏清：感谢卢业耿先生的回应。由于时间关系，今天答记者问环节到此结束。当前我市生活必需品供应充足，能够满足群众需求。请各位市民不必恐慌，不要哄抢，按正规渠道和通知有序采购物资。此外，今天我市正在部分区域开展新一轮核酸检测，请广大市民继续遵守疫情防控的有关规定，佩戴口罩，保持安全距离，及时参加核酸检测。最后，感谢今天的发布人、媒体记者朋友、工作人员以及正在收看的网民朋友们。
今天的新闻发布会到此结束。谢谢！
中共儋州市委宣传部副部长李敏清：大家下午好！欢迎参加儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部第十五场新闻发布会，我是中共儋州市委宣传部副部长李敏清。今天我们继续通报我市当前疫情防控的最新情况，并回答大家关心的问题。今天出席新闻发布会的发布人有：儋州市人民政府秘书长詹联科先生，儋州市卫健委副主任吴来娃女士，儋州市社会保险中心党组成员、副主任卢业耿先生。首先，请詹联科先生介绍当前全市疫情防控有关情况。
儋州市人民政府秘书长詹联科：大家下午好！感谢大家参加今天的新闻发布会。现将我市疫情防控最新情况、采取的具体防控措施向大家作通报。
一、病例情况
8月15日0时-8月15日24时，我市新增新冠肺炎确诊病例14例；无症状感染者136例。
8月1日0时-8月15日24时，累计报告确诊病例189例，无症状感染者239例。
二、当前我市疫情应对措施
（一）持续开展区域核酸检测，确保应检尽检。8月15日，在12个镇（办事处）继续组织开展新一轮核酸检测，并针对中高风险区域，统筹分配全市采样资源，错时错峰开展核酸检测，发动群众错峰有序地到指定地点参加核酸采样，减少人员聚集，提高核酸检测的质量和效率。同时组建若干支流动采样队，为居家健康监测、闭环管理、行动不便等特殊人群上门采样，确保“应采尽采”，进一步阻断疫情扩散蔓延。8月15日0-24时，重点区域核酸检测共采样745493人次。
（二）提升“追阳速度”，加强隔离管控。坚持“以快制快”，进一步加强追阳和隔离队伍建设，在国内、省内援儋医疗队有力支援下，我市追阳处置效率、隔离管控得到有效提升。8月15日0时-24时，接受“追阳”混管任务27管279人，已全部完成追踪与隔离管控，8小时内收治比例100%。8月15日0-24时，我市新增排查密切接触者417人，全部进行隔离管控；排查密接的密接者35人，全部落实居家隔离。
（三）继续做好滞留旅客服务及回程工作。为确保滞留旅客安全有序返程，我市第一时间成立疫情滞留旅客返程工作专班，做好滞留旅客返程信息统计、旅客点对点转运、健康信息查验、安全保障等工作。及时发布《关于做好儋州市滞留旅客有序返程的通告》《儋州市关于港口离琼预约入住健康管理驿站有关事项的通告》，通过多种渠道摸清滞留旅客底数，坚持分类施策，在严防外溢的同时，确保“不漏一人”。并充分发挥行业组织的力量，积极协调酒店协会、旅游协会，发挥企业担当，对酒店滞留旅客提供餐食、医药和防疫物资等帮助。截至8月15日，17人已搭乘飞机离琼。
（四）进一步加强民生保障工作。当前我市米、面、油、肉、蛋、菜等生活必需品供应充足，能够满足群众需求。为进一步减少人群聚集，避免发生聚集性疫情，我市在各社区设立临时供应点，采取无接触方式进行物资配送。市民可通过我市电商、商超、外卖等平台进行下单，或按照社区的通知有序采购物资，相关平台链接我市在整理汇总后第一时间向社会公布。同时畅通社区、村委会等物资配送不及时反映渠道，切实打通最后100米“到家到户”配送渠道。
三、下一步工作计划
一是继续开展涉疫区域核酸检测，集中优势力量重点攻坚那大核酸检测，落实好核酸阳性人员应收尽收和密接人员隔离管控。
二是从市直机关、驻儋单位、国有企业抽调一批干部，就地就近转成志愿者，协助村、社区开展疫情防控工作。
三是统筹学校、工厂等资源，改造建设集中隔离点。
以上是我通报的内容。感谢媒体朋友和社会各界对我市疫情防控工作的关心和支持！谢谢！
答记者问
儋州广播电视台记者：疫情期间，市民接到流调电话应该怎么办？如何区分是不是诈骗电话？
儋州市卫健委副主任吴来娃：感谢媒体记者提问。我从三个方面回答这个问题。
首先，流调是什么？流行病学调查，也就是我们通常所说的流调，是传染病预防控制和爆发调查的重要手段，主要用于研究疾病的分布及其决定因素，从而提出合理的防控对策。以新冠肺炎的流调为例，流调人员需要掌握病例的发病情况、暴露史、接触史等流行病学相关信息，从而判定密接者并采取隔离措施、划定中高风险区等，让患者尽快得到救治，让密接者尽快得到排查，防止疫情传播。
其次，流调都会问什么。流调工作通常会问到个人基本信息，比如发病日期、就诊日期、隔离时间、发病症状、检查结果、病情转归等临床信息。此外，还会问到流行病学史，包括疫区旅居史、病例接触史、活动轨迹、居住条件、个人卫生等内容。因此，需要广大市民朋友的支持和信任，便于第一时间采取防控措施，用最短时间阻断疫情传播链。
最后，接到流调电话怎么办。主要注意四个方面：第一，不要恐慌。遇到流调人员登门拜访或电话询问时，不要恐慌，被流调，不等于被感染。第二，主动配合。要根据调查人员提示，仔细回顾近期行程，如实回答；借助电子消费记录、网上订单等内容，耐心梳理自己的活动轨迹。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的，还会被依法依规惩处。三是主动补充。由于回忆所需时间较长，难免会有遗漏，建议保存好调查人员的联系方式，一旦回忆起遗漏部分就要主动联系补充，确保个人行程闭环。四是谨防诈骗。流调工作人员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，不会让你点击可疑链接或发送手机验证码等。
在此，我也代表全体防疫人员，衷心感谢市民朋友们对流调溯源工作的理解和支持！让我们齐心协力、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。
儋州市融媒体中心记者：疫情期间，我市采取了哪些措施保障市民群众社保待遇的按时足额发放？
儋州市社会保险中心党组成员、副主任、四级调研员卢业耿：面对我市疫情防控工作的严峻形势，我中心坚决贯彻落实市委、市政府疫情防控工作的重要部署，采取有效措施，保障市民群众的社会医保按时发放。
一是暂停社保医保线下业务办理，引导单位和群众线上办理社保医保业务，确保群众安全。根据市新冠疫情指挥部的通知精神，我中心第一时间发布《关于暂停社保服务大厅窗口服务的通告》，暂停儋州（那大）和洋浦两个实体社保服务大厅临柜（线下）窗口服务，发布3个“网上办”、7个“掌上办”非接触式办理社保医保渠道以及咨询电话，积极引导参保单位和群众通过不见面的方式办理业务。并安排专人每日值班接听电话，确保咨询有回应、业务不停办，努力为广大参保单位和群众提供高效、便捷、舒心的线上社保医保服务，确保疫情防控期间服务不停业。如有疑惑，可拨打线上办理咨询电话：12333，96377，0898-23322559。
二是及时足额发放社保待遇，保障人民群众生活稳定。我社保中心在统筹做好疫情防控工作的同时，努力克服种种困难，超前谋划待遇发放工作，积极与有关部门沟通协调，做好待遇发放基础工作。（一）于2022年8月10日在全省率先发放全市（含洋浦）6.88万名离退休人员8月份基本养老待遇21331.69万元。（二）于2022年8月15日可发放全市（含洋浦）7.48万名城乡居民8月份的基本养老待遇1469.77万元，发放全市（含洋浦）126人工伤保险定期待遇36.7万元。
三是及时办理群众急需的医保业务，保障疫情防控期间群众的住院就医需求。安排专人网上处理异地就医备案、慢性病变更申请、新生儿参保登记等群众急需办理的医保业务，保障疫情防控期间参保群众的住院就医需求。疫情期间至今共处理群众急需办理的医保业务67件,其中：异地备案52件，慢性病变更申请14件，新生儿参保登记1件。办理职工医疗散单报销结算65人次。
四是落实企业纾困政策，助力企业发展。企业纾困政策惠及餐饮、零售、旅游等22个行业，缓缴社保费为养老、医疗、失业、工伤四项保险。我中心加大经办力度，为企业办理缓缴社保费开设绿色通道快速办结。至目前，我中心为全市（含洋浦）71家企业办理了缓缴社保费1007.21万元，让企业感受到政府的关怀和温暖。谢谢大家！
李敏清：感谢卢业耿先生的回应。由于时间关系，今天答记者问环节到此结束。当前我市生活必需品供应充足，能够满足群众需求。请各位市民不必恐慌，不要哄抢，按正规渠道和通知有序采购物资。此外，今天我市正在部分区域开展新一轮核酸检测，请广大市民继续遵守疫情防控的有关规定，佩戴口罩，保持安全距离，及时参加核酸检测。最后，感谢今天的发布人、媒体记者朋友、工作人员以及正在收看的网民朋友们。
今天的新闻发布会到此结束。谢谢！
#海南疫情防控# #儋州广播电视台#
儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会（第十五场）实录
中共儋州市委宣传部副部长李敏清：大家下午好！欢迎参加儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部第十五场新闻发布会，我是中共儋州市委宣传部副部长李敏清。今天我们继续通报我市当前疫情防控的最新情况，并回答大家关心的问题。今天出席新闻发布会的发布人有：儋州市人民政府秘书长詹联科先生，儋州市卫健委副主任吴来娃女士，儋州市社会保险中心党组成员、副主任卢业耿先生。首先，请詹联科先生介绍当前全市疫情防控有关情况。
儋州市人民政府秘书长詹联科：大家下午好！感谢大家参加今天的新闻发布会。现将我市疫情防控最新情况、采取的具体防控措施向大家作通报。
一、病例情况
8月15日0时-8月15日24时，我市新增新冠肺炎确诊病例14例；无症状感染者136例。
8月1日0时-8月15日24时，累计报告确诊病例189例，无症状感染者239例。
二、当前我市疫情应对措施
（一）持续开展区域核酸检测，确保应检尽检。8月15日，在12个镇（办事处）继续组织开展新一轮核酸检测，并针对中高风险区域，统筹分配全市采样资源，错时错峰开展核酸检测，发动群众错峰有序地到指定地点参加核酸采样，减少人员聚集，提高核酸检测的质量和效率。同时组建若干支流动采样队，为居家健康监测、闭环管理、行动不便等特殊人群上门采样，确保“应采尽采”，进一步阻断疫情扩散蔓延。8月15日0-24时，重点区域核酸检测共采样745493人次。
（二）提升“追阳速度”，加强隔离管控。坚持“以快制快”，进一步加强追阳和隔离队伍建设，在国内、省内援儋医疗队有力支援下，我市追阳处置效率、隔离管控得到有效提升。8月15日0时-24时，接受“追阳”混管任务27管279人，已全部完成追踪与隔离管控，8小时内收治比例100%。8月15日0-24时，我市新增排查密切接触者417人，全部进行隔离管控；排查密接的密接者35人，全部落实居家隔离。
（三）继续做好滞留旅客服务及回程工作。为确保滞留旅客安全有序返程，我市第一时间成立疫情滞留旅客返程工作专班，做好滞留旅客返程信息统计、旅客点对点转运、健康信息查验、安全保障等工作。及时发布《关于做好儋州市滞留旅客有序返程的通告》《儋州市关于港口离琼预约入住健康管理驿站有关事项的通告》，通过多种渠道摸清滞留旅客底数，坚持分类施策，在严防外溢的同时，确保“不漏一人”。并充分发挥行业组织的力量，积极协调酒店协会、旅游协会，发挥企业担当，对酒店滞留旅客提供餐食、医药和防疫物资等帮助。截至8月15日，17人已搭乘飞机离琼。
（四）进一步加强民生保障工作。当前我市米、面、油、肉、蛋、菜等生活必需品供应充足，能够满足群众需求。为进一步减少人群聚集，避免发生聚集性疫情，我市在各社区设立临时供应点，采取无接触方式进行物资配送。市民可通过我市电商、商超、外卖等平台进行下单，或按照社区的通知有序采购物资，相关平台链接我市在整理汇总后第一时间向社会公布。同时畅通社区、村委会等物资配送不及时反映渠道，切实打通最后100米“到家到户”配送渠道。
三、下一步工作计划
一是继续开展涉疫区域核酸检测，集中优势力量重点攻坚那大核酸检测，落实好核酸阳性人员应收尽收和密接人员隔离管控。
二是从市直机关、驻儋单位、国有企业抽调一批干部，就地就近转成志愿者，协助村、社区开展疫情防控工作。
三是统筹学校、工厂等资源，改造建设集中隔离点。
以上是我通报的内容。感谢媒体朋友和社会各界对我市疫情防控工作的关心和支持！谢谢！
答记者问
儋州广播电视台记者：疫情期间，市民接到流调电话应该怎么办？如何区分是不是诈骗电话？
儋州市卫健委副主任吴来娃：感谢媒体记者提问。我从三个方面回答这个问题。
首先，流调是什么？流行病学调查，也就是我们通常所说的流调，是传染病预防控制和爆发调查的重要手段，主要用于研究疾病的分布及其决定因素，从而提出合理的防控对策。以新冠肺炎的流调为例，流调人员需要掌握病例的发病情况、暴露史、接触史等流行病学相关信息，从而判定密接者并采取隔离措施、划定中高风险区等，让患者尽快得到救治，让密接者尽快得到排查，防止疫情传播。
其次，流调都会问什么。流调工作通常会问到个人基本信息，比如发病日期、就诊日期、隔离时间、发病症状、检查结果、病情转归等临床信息。此外，还会问到流行病学史，包括疫区旅居史、病例接触史、活动轨迹、居住条件、个人卫生等内容。因此，需要广大市民朋友的支持和信任，便于第一时间采取防控措施，用最短时间阻断疫情传播链。
最后，接到流调电话怎么办。主要注意四个方面：第一，不要恐慌。遇到流调人员登门拜访或电话询问时，不要恐慌，被流调，不等于被感染。第二，主动配合。要根据调查人员提示，仔细回顾近期行程，如实回答；借助电子消费记录、网上订单等内容，耐心梳理自己的活动轨迹。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的，还会被依法依规惩处。三是主动补充。由于回忆所需时间较长，难免会有遗漏，建议保存好调查人员的联系方式，一旦回忆起遗漏部分就要主动联系补充，确保个人行程闭环。四是谨防诈骗。流调工作人员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，不会让你点击可疑链接或发送手机验证码等。
在此，我也代表全体防疫人员，衷心感谢市民朋友们对流调溯源工作的理解和支持！让我们齐心协力、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。
儋州市融媒体中心记者：疫情期间，我市采取了哪些措施保障市民群众社保待遇的按时足额发放？
儋州市社会保险中心党组成员、副主任、四级调研员卢业耿：面对我市疫情防控工作的严峻形势，我中心坚决贯彻落实市委、市政府疫情防控工作的重要部署，采取有效措施，保障市民群众的社会医保按时发放。
一是暂停社保医保线下业务办理，引导单位和群众线上办理社保医保业务，确保群众安全。根据市新冠疫情指挥部的通知精神，我中心第一时间发布《关于暂停社保服务大厅窗口服务的通告》，暂停儋州（那大）和洋浦两个实体社保服务大厅临柜（线下）窗口服务，发布3个“网上办”、7个“掌上办”非接触式办理社保医保渠道以及咨询电话，积极引导参保单位和群众通过不见面的方式办理业务。并安排专人每日值班接听电话，确保咨询有回应、业务不停办，努力为广大参保单位和群众提供高效、便捷、舒心的线上社保医保服务，确保疫情防控期间服务不停业。如有疑惑，可拨打线上办理咨询电话：12333，96377，0898-23322559。
二是及时足额发放社保待遇，保障人民群众生活稳定。我社保中心在统筹做好疫情防控工作的同时，努力克服种种困难，超前谋划待遇发放工作，积极与有关部门沟通协调，做好待遇发放基础工作。（一）于2022年8月10日在全省率先发放全市（含洋浦）6.88万名离退休人员8月份基本养老待遇21331.69万元。（二）于2022年8月15日可发放全市（含洋浦）7.48万名城乡居民8月份的基本养老待遇1469.77万元，发放全市（含洋浦）126人工伤保险定期待遇36.7万元。
三是及时办理群众急需的医保业务，保障疫情防控期间群众的住院就医需求。安排专人网上处理异地就医备案、慢性病变更申请、新生儿参保登记等群众急需办理的医保业务，保障疫情防控期间参保群众的住院就医需求。疫情期间至今共处理群众急需办理的医保业务67件,其中：异地备案52件，慢性病变更申请14件，新生儿参保登记1件。办理职工医疗散单报销结算65人次。
四是落实企业纾困政策，助力企业发展。企业纾困政策惠及餐饮、零售、旅游等22个行业，缓缴社保费为养老、医疗、失业、工伤四项保险。我中心加大经办力度，为企业办理缓缴社保费开设绿色通道快速办结。至目前，我中心为全市（含洋浦）71家企业办理了缓缴社保费1007.21万元，让企业感受到政府的关怀和温暖。谢谢大家！
李敏清：感谢卢业耿先生的回应。由于时间关系，今天答记者问环节到此结束。当前我市生活必需品供应充足，能够满足群众需求。请各位市民不必恐慌，不要哄抢，按正规渠道和通知有序采购物资。此外，今天我市正在部分区域开展新一轮核酸检测，请广大市民继续遵守疫情防控的有关规定，佩戴口罩，保持安全距离，及时参加核酸检测。最后，感谢今天的发布人、媒体记者朋友、工作人员以及正在收看的网民朋友们。
今天的新闻发布会到此结束。谢谢！
儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会（第十五场）实录
中共儋州市委宣传部副部长李敏清：大家下午好！欢迎参加儋州市新冠肺炎疫情防控工作指挥部第十五场新闻发布会，我是中共儋州市委宣传部副部长李敏清。今天我们继续通报我市当前疫情防控的最新情况，并回答大家关心的问题。今天出席新闻发布会的发布人有：儋州市人民政府秘书长詹联科先生，儋州市卫健委副主任吴来娃女士，儋州市社会保险中心党组成员、副主任卢业耿先生。首先，请詹联科先生介绍当前全市疫情防控有关情况。
儋州市人民政府秘书长詹联科：大家下午好！感谢大家参加今天的新闻发布会。现将我市疫情防控最新情况、采取的具体防控措施向大家作通报。
一、病例情况
8月15日0时-8月15日24时，我市新增新冠肺炎确诊病例14例；无症状感染者136例。
8月1日0时-8月15日24时，累计报告确诊病例189例，无症状感染者239例。
二、当前我市疫情应对措施
（一）持续开展区域核酸检测，确保应检尽检。8月15日，在12个镇（办事处）继续组织开展新一轮核酸检测，并针对中高风险区域，统筹分配全市采样资源，错时错峰开展核酸检测，发动群众错峰有序地到指定地点参加核酸采样，减少人员聚集，提高核酸检测的质量和效率。同时组建若干支流动采样队，为居家健康监测、闭环管理、行动不便等特殊人群上门采样，确保“应采尽采”，进一步阻断疫情扩散蔓延。8月15日0-24时，重点区域核酸检测共采样745493人次。
（二）提升“追阳速度”，加强隔离管控。坚持“以快制快”，进一步加强追阳和隔离队伍建设，在国内、省内援儋医疗队有力支援下，我市追阳处置效率、隔离管控得到有效提升。8月15日0时-24时，接受“追阳”混管任务27管279人，已全部完成追踪与隔离管控，8小时内收治比例100%。8月15日0-24时，我市新增排查密切接触者417人，全部进行隔离管控；排查密接的密接者35人，全部落实居家隔离。
（三）继续做好滞留旅客服务及回程工作。为确保滞留旅客安全有序返程，我市第一时间成立疫情滞留旅客返程工作专班，做好滞留旅客返程信息统计、旅客点对点转运、健康信息查验、安全保障等工作。及时发布《关于做好儋州市滞留旅客有序返程的通告》《儋州市关于港口离琼预约入住健康管理驿站有关事项的通告》，通过多种渠道摸清滞留旅客底数，坚持分类施策，在严防外溢的同时，确保“不漏一人”。并充分发挥行业组织的力量，积极协调酒店协会、旅游协会，发挥企业担当，对酒店滞留旅客提供餐食、医药和防疫物资等帮助。截至8月15日，17人已搭乘飞机离琼。
（四）进一步加强民生保障工作。当前我市米、面、油、肉、蛋、菜等生活必需品供应充足，能够满足群众需求。为进一步减少人群聚集，避免发生聚集性疫情，我市在各社区设立临时供应点，采取无接触方式进行物资配送。市民可通过我市电商、商超、外卖等平台进行下单，或按照社区的通知有序采购物资，相关平台链接我市在整理汇总后第一时间向社会公布。同时畅通社区、村委会等物资配送不及时反映渠道，切实打通最后100米“到家到户”配送渠道。
三、下一步工作计划
一是继续开展涉疫区域核酸检测，集中优势力量重点攻坚那大核酸检测，落实好核酸阳性人员应收尽收和密接人员隔离管控。
二是从市直机关、驻儋单位、国有企业抽调一批干部，就地就近转成志愿者，协助村、社区开展疫情防控工作。
三是统筹学校、工厂等资源，改造建设集中隔离点。
以上是我通报的内容。感谢媒体朋友和社会各界对我市疫情防控工作的关心和支持！谢谢！
答记者问
儋州广播电视台记者：疫情期间，市民接到流调电话应该怎么办？如何区分是不是诈骗电话？
儋州市卫健委副主任吴来娃：感谢媒体记者提问。我从三个方面回答这个问题。
首先，流调是什么？流行病学调查，也就是我们通常所说的流调，是传染病预防控制和爆发调查的重要手段，主要用于研究疾病的分布及其决定因素，从而提出合理的防控对策。以新冠肺炎的流调为例，流调人员需要掌握病例的发病情况、暴露史、接触史等流行病学相关信息，从而判定密接者并采取隔离措施、划定中高风险区等，让患者尽快得到救治，让密接者尽快得到排查，防止疫情传播。
其次，流调都会问什么。流调工作通常会问到个人基本信息，比如发病日期、就诊日期、隔离时间、发病症状、检查结果、病情转归等临床信息。此外，还会问到流行病学史，包括疫区旅居史、病例接触史、活动轨迹、居住条件、个人卫生等内容。因此，需要广大市民朋友的支持和信任，便于第一时间采取防控措施，用最短时间阻断疫情传播链。
最后，接到流调电话怎么办。主要注意四个方面：第一，不要恐慌。遇到流调人员登门拜访或电话询问时，不要恐慌，被流调，不等于被感染。第二，主动配合。要根据调查人员提示，仔细回顾近期行程，如实回答；借助电子消费记录、网上订单等内容，耐心梳理自己的活动轨迹。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的，还会被依法依规惩处。三是主动补充。由于回忆所需时间较长，难免会有遗漏，建议保存好调查人员的联系方式，一旦回忆起遗漏部分就要主动联系补充，确保个人行程闭环。四是谨防诈骗。流调工作人员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，不会让你点击可疑链接或发送手机验证码等。
在此，我也代表全体防疫人员，衷心感谢市民朋友们对流调溯源工作的理解和支持！让我们齐心协力、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。
儋州市融媒体中心记者：疫情期间，我市采取了哪些措施保障市民群众社保待遇的按时足额发放？
儋州市社会保险中心党组成员、副主任、四级调研员卢业耿：面对我市疫情防控工作的严峻形势，我中心坚决贯彻落实市委、市政府疫情防控工作的重要部署，采取有效措施，保障市民群众的社会医保按时发放。
一是暂停社保医保线下业务办理，引导单位和群众线上办理社保医保业务，确保群众安全。根据市新冠疫情指挥部的通知精神，我中心第一时间发布《关于暂停社保服务大厅窗口服务的通告》，暂停儋州（那大）和洋浦两个实体社保服务大厅临柜（线下）窗口服务，发布3个“网上办”、7个“掌上办”非接触式办理社保医保渠道以及咨询电话，积极引导参保单位和群众通过不见面的方式办理业务。并安排专人每日值班接听电话，确保咨询有回应、业务不停办，努力为广大参保单位和群众提供高效、便捷、舒心的线上社保医保服务，确保疫情防控期间服务不停业。如有疑惑，可拨打线上办理咨询电话：12333，96377，0898-23322559。
二是及时足额发放社保待遇，保障人民群众生活稳定。我社保中心在统筹做好疫情防控工作的同时，努力克服种种困难，超前谋划待遇发放工作，积极与有关部门沟通协调，做好待遇发放基础工作。（一）于2022年8月10日在全省率先发放全市（含洋浦）6.88万名离退休人员8月份基本养老待遇21331.69万元。（二）于2022年8月15日可发放全市（含洋浦）7.48万名城乡居民8月份的基本养老待遇1469.77万元，发放全市（含洋浦）126人工伤保险定期待遇36.7万元。
三是及时办理群众急需的医保业务，保障疫情防控期间群众的住院就医需求。安排专人网上处理异地就医备案、慢性病变更申请、新生儿参保登记等群众急需办理的医保业务，保障疫情防控期间参保群众的住院就医需求。疫情期间至今共处理群众急需办理的医保业务67件,其中：异地备案52件，慢性病变更申请14件，新生儿参保登记1件。办理职工医疗散单报销结算65人次。
四是落实企业纾困政策，助力企业发展。企业纾困政策惠及餐饮、零售、旅游等22个行业，缓缴社保费为养老、医疗、失业、工伤四项保险。我中心加大经办力度，为企业办理缓缴社保费开设绿色通道快速办结。至目前，我中心为全市（含洋浦）71家企业办理了缓缴社保费1007.21万元，让企业感受到政府的关怀和温暖。谢谢大家！
李敏清：感谢卢业耿先生的回应。由于时间关系，今天答记者问环节到此结束。当前我市生活必需品供应充足，能够满足群众需求。请各位市民不必恐慌，不要哄抢，按正规渠道和通知有序采购物资。此外，今天我市正在部分区域开展新一轮核酸检测，请广大市民继续遵守疫情防控的有关规定，佩戴口罩，保持安全距离，及时参加核酸检测。最后，感谢今天的发布人、媒体记者朋友、工作人员以及正在收看的网民朋友们。
今天的新闻发布会到此结束。谢谢！
【战“疫”路上，我们在“翼”起 ——中国电信西藏公司防疫保通工作侧记】夏末初秋，正是雪域高原最美好的季节，新冠肺炎疫情却突然袭来……
8月6日晚，阿里地区普兰县发现4例初筛阳性感染者；8月7日凌晨，自治区人民医院儿科发热门诊接诊一名3岁儿童，新冠肺炎病毒核酸检测阳性……一场没有硝烟的战斗即刻打响！
“疫情就是责任，疫情就是命令”。中国电信西藏公司迅速行动，成立防疫保通指挥部，先后召开4次调度会，快速承接自治区党委防疫政策，紧紧围绕融入中心服务大局，对内抓防疫、对外强服务，既做好疫情防控政策的落地执行，又积极主动为当地疫情防控部门及客户提供通信服务保障。
“翼”起行动 快速响应抓落实
疫情发生后，中国电信西藏公司第一时间成立“防疫保通指挥部”，连夜召开防疫保通部署会，启动疫情防控应急机制。各单位、各部门明确第一责任人、第一联络人，相关人员保持手机24小时畅通，时刻待命，确保第一时间接应、第一时间落实，时刻“护航”西藏疫情防控。
在落实疫情防控举措方面，中国电信西藏公司积极梳理防疫物资情况，及时购买和发放有关物资，确保物资充足，供应到位。办公人员进行分区域分流、居家办公，启动送餐机制，减少人员流动，确保工作有效承接、安全有序。
同时，中国电信西藏公司成立以党委书记、总经理周清久为组长的网络保障工作领导小组，组建由云、网、安等63人组成的重保团队，建立7*24小时工作机制，应急装备及人员随时待命，快速承接相关保障任务，确保辖区通信网络正常运行。
“翼”起守护 保障通信勇担当
8月9日上午，根据网络流量监测情况，中国电信西藏公司党委书记、总经理周清久带队，分别前往柳梧检查站、火车站、318国道拉林公路检查站等人流量集中点位进行应急通信保障，确保信息服务高效畅通。
公司班子成员分工负责，携相关部门成员深入拉萨分公司、渠道服务网点、NOC中心、政企客户部等生产经营一线，要求在岗值守人员牢固树立融入中心、服务大局的意识，切实做好通信服务工作，突显特别时期的央企担当。
疫情发生后，“藏易通”健康码使用频率剧增，对网络与平台造成较大压力，出现不同程度访问缓慢、部分用户刷码不成功等情况。中国电信西藏公司主动担当，积极向集团公司报告。集团迅速选派13名专家奔赴现场提供技术支撑，保障“藏易通”稳定运行。
山南分公司在接到市委宣传部疫情防控媒体发布会转播电路延伸的应急需求后，迅速响应，在30分钟内，出动人员8人，保障车辆4辆，布放光缆200余米，圆满完成疫情新闻发布会电视转播电路延伸所用设备安装、调试等一系列工作。
日喀则分公司接到市长热线紧急扩容170部的任务后，快速承接，在短短1天内完成市政府70部座机安装、移动公司（市疫情防控保通小组办公点）点位60部座机线路布放。
“翼”路同行 多措并举保服务
疫情之下，中国电信西藏公司快速启动网上营业厅、天翼微店、电信营业厅小程序、10000号居家办公等线上服务渠道，为客户提供24小时查询、缴费、业务办理服务，保证通信服务不断档。
政企客户经理主动对接客户单位，了解服务需求，提供防疫通信保障方案，并做好承接服务：为客户提供“电子哨兵”终端，推出四码合一服务；在疫情防控检测点安装“云广播”，及时快速广域传播抗疫信息；提供视频会议系统，保障重要客户疫情防控会议的顺利召开……
林芝分公司在做好“党政指挥、公安、公卫、经信”通信及数字化保障基础上，通过提供天翼云会议系统，保障林芝市巴宜区疫情防控指挥部会务；昌都分公司客户经理组成政企服务攻坚队，奋战在疫情防控最前线，勇当逆行者，为客户尽心服务；日喀则分公司应市疫情指挥部要求，安排20余人次支撑政府市长热线，接听热线电话，对市民、游客来电进行耐心解答……
“翼”起抗疫 筑牢后勤保障线
前方在战斗，保障要跟上。疫情发生后，中国电信西藏公司支撑保障部门从各自职能出发，有效支撑防疫保通工作，展现出电信大家庭的温暖和力量。
后勤服务中心在保障好工作人员用餐的基础上，全力保障大家的生活物资。在拉萨各大商铺关闭的非常时期，积极调动各方资源，调集、筹备行军床、被子、枕头、方便面、矿泉水等生活物资，并分发到抗疫保通一线，为员工提供充足的后勤保障。此外，财务部、采购部、人力部联合形成防疫物资预算、采购及资金支付应急预案，积极采购物资，确保防疫物资到位……
除了物质保障外，广大员工也积极行动起来，为抗击疫情尽自己的一份力量。受疫情影响，公司一位需长期服药的值班人员，出现药物中断情况。后勤服务中心的泽旺加米、达娃扎西二位同志立即前往该员工家里取药并及时送到该名员工手中；集团审计组同志返程做核酸，公司领导格桑尼玛、人力资源部负责人洛布次仁、后勤服务中心负责人晓次仁主动驾驶私家车送达检测点……
这些在日常看来的小事，而在全城防疫、通信保障、客户服务的特殊时期，每一件“小事”都是那么的可贵和重要。
疫情当前，责无旁贷，中国电信西藏公司将继续发挥自身优势，用高度的责任感织起疫情防控“密网”，用争分夺秒的速度跑出抗疫“加速度”，为疫情防控贡献自己的力量。https://t.cn/A6Sb5aOy
8月6日晚，阿里地区普兰县发现4例初筛阳性感染者；8月7日凌晨，自治区人民医院儿科发热门诊接诊一名3岁儿童，新冠肺炎病毒核酸检测阳性……一场没有硝烟的战斗即刻打响！
“疫情就是责任，疫情就是命令”。中国电信西藏公司迅速行动，成立防疫保通指挥部，先后召开4次调度会，快速承接自治区党委防疫政策，紧紧围绕融入中心服务大局，对内抓防疫、对外强服务，既做好疫情防控政策的落地执行，又积极主动为当地疫情防控部门及客户提供通信服务保障。
“翼”起行动 快速响应抓落实
疫情发生后，中国电信西藏公司第一时间成立“防疫保通指挥部”，连夜召开防疫保通部署会，启动疫情防控应急机制。各单位、各部门明确第一责任人、第一联络人，相关人员保持手机24小时畅通，时刻待命，确保第一时间接应、第一时间落实，时刻“护航”西藏疫情防控。
在落实疫情防控举措方面，中国电信西藏公司积极梳理防疫物资情况，及时购买和发放有关物资，确保物资充足，供应到位。办公人员进行分区域分流、居家办公，启动送餐机制，减少人员流动，确保工作有效承接、安全有序。
同时，中国电信西藏公司成立以党委书记、总经理周清久为组长的网络保障工作领导小组，组建由云、网、安等63人组成的重保团队，建立7*24小时工作机制，应急装备及人员随时待命，快速承接相关保障任务，确保辖区通信网络正常运行。
“翼”起守护 保障通信勇担当
8月9日上午，根据网络流量监测情况，中国电信西藏公司党委书记、总经理周清久带队，分别前往柳梧检查站、火车站、318国道拉林公路检查站等人流量集中点位进行应急通信保障，确保信息服务高效畅通。
公司班子成员分工负责，携相关部门成员深入拉萨分公司、渠道服务网点、NOC中心、政企客户部等生产经营一线，要求在岗值守人员牢固树立融入中心、服务大局的意识，切实做好通信服务工作，突显特别时期的央企担当。
疫情发生后，“藏易通”健康码使用频率剧增，对网络与平台造成较大压力，出现不同程度访问缓慢、部分用户刷码不成功等情况。中国电信西藏公司主动担当，积极向集团公司报告。集团迅速选派13名专家奔赴现场提供技术支撑，保障“藏易通”稳定运行。
山南分公司在接到市委宣传部疫情防控媒体发布会转播电路延伸的应急需求后，迅速响应，在30分钟内，出动人员8人，保障车辆4辆，布放光缆200余米，圆满完成疫情新闻发布会电视转播电路延伸所用设备安装、调试等一系列工作。
日喀则分公司接到市长热线紧急扩容170部的任务后，快速承接，在短短1天内完成市政府70部座机安装、移动公司（市疫情防控保通小组办公点）点位60部座机线路布放。
“翼”路同行 多措并举保服务
疫情之下，中国电信西藏公司快速启动网上营业厅、天翼微店、电信营业厅小程序、10000号居家办公等线上服务渠道，为客户提供24小时查询、缴费、业务办理服务，保证通信服务不断档。
政企客户经理主动对接客户单位，了解服务需求，提供防疫通信保障方案，并做好承接服务：为客户提供“电子哨兵”终端，推出四码合一服务；在疫情防控检测点安装“云广播”，及时快速广域传播抗疫信息；提供视频会议系统，保障重要客户疫情防控会议的顺利召开……
林芝分公司在做好“党政指挥、公安、公卫、经信”通信及数字化保障基础上，通过提供天翼云会议系统，保障林芝市巴宜区疫情防控指挥部会务；昌都分公司客户经理组成政企服务攻坚队，奋战在疫情防控最前线，勇当逆行者，为客户尽心服务；日喀则分公司应市疫情指挥部要求，安排20余人次支撑政府市长热线，接听热线电话，对市民、游客来电进行耐心解答……
“翼”起抗疫 筑牢后勤保障线
前方在战斗，保障要跟上。疫情发生后，中国电信西藏公司支撑保障部门从各自职能出发，有效支撑防疫保通工作，展现出电信大家庭的温暖和力量。
后勤服务中心在保障好工作人员用餐的基础上，全力保障大家的生活物资。在拉萨各大商铺关闭的非常时期，积极调动各方资源，调集、筹备行军床、被子、枕头、方便面、矿泉水等生活物资，并分发到抗疫保通一线，为员工提供充足的后勤保障。此外，财务部、采购部、人力部联合形成防疫物资预算、采购及资金支付应急预案，积极采购物资，确保防疫物资到位……
除了物质保障外，广大员工也积极行动起来，为抗击疫情尽自己的一份力量。受疫情影响，公司一位需长期服药的值班人员，出现药物中断情况。后勤服务中心的泽旺加米、达娃扎西二位同志立即前往该员工家里取药并及时送到该名员工手中；集团审计组同志返程做核酸，公司领导格桑尼玛、人力资源部负责人洛布次仁、后勤服务中心负责人晓次仁主动驾驶私家车送达检测点……
这些在日常看来的小事，而在全城防疫、通信保障、客户服务的特殊时期，每一件“小事”都是那么的可贵和重要。
疫情当前，责无旁贷，中国电信西藏公司将继续发挥自身优势，用高度的责任感织起疫情防控“密网”，用争分夺秒的速度跑出抗疫“加速度”，为疫情防控贡献自己的力量。https://t.cn/A6Sb5aOy
✋热门推荐