【“火焰蓝”入选2020年度法治人物，请为他投票！】
他是光荣的国家综合性消防救援队伍一员
在消防队伍改革大潮中
换装不换使命、转制不改作风
把人民放在心中最高位置
把维护社会公共安全
保护人民群众生命财产安全作为第一使命
他就是2020年度法治人物候选人
河南省消防救援总队法制与社会消防工作处副处长 焦科龙
做顶层设计，立四梁八柱
消防执法对防范化解火灾风险，服务经济社会发展，保护人民生命财产安全具有重大意义。随着消防队伍改革转制顺利推进，应急管理部党委把深化消防执法改革摆上重要日程。焦科龙作为业务骨干参加了应急管理部组织的消防执法改革专班，他与同事一起，从社会反映强烈的消防执法突出问题抓起，深挖细掘症结根源，研究改革举措。
为了使改革措施管用、实用、好用，焦科龙与同事查阅大量文献资料，深入调查研究，广泛征求意见，经过反复修改完善，数易其稿，最终形成了比较成熟的意见送审稿。其间，焦科龙共承办各类会议十数次，起草各类文件、通知、请示、报告、讲话等材料300余份。
2019年3月19日，中央全面深化改革委员会第七次会议审议了《关于深化消防执法改革的意见》，5月30日，中共中央办公厅、国务院办公厅正式印发。《意见》在取消和精简消防审批、加强事中事后监管、构建新型消防监督管理体系、规范执法行为上，推行消防执法事项全部向社会公开等方面提出十二项改革任务，为深化消防执法改革立起了四梁八柱。焦科龙因作出重要贡献，被荣记个人三等功。
优化营商环境，让企业进得来、有活力
以往，消防审批难、审批慢是企业集中反映的问题，限制了市场效率。为推进消防执法改革任务落地、落细、落实，真正让企业有获得感，焦科龙紧盯企业办事最烦最难的领域和环节，研究切实可行的措施，降低企业成本，最大限度优化营商环境。
他制定消防技术服务机构从业标准，大幅放宽了从事消防技术服务活动的条件，从业条件由8项减少到6项，不再实行分级管理，不再要求注册资金，对场所建筑面积的要求减少三分之一，注册消防工程师数量由10人减少到2人，对消防设施操作人员的资格要求由高级调整到中级，企业符合从业条件即可从事消防技术服务活动，不需办理资质许可。推行改革以来，新增企业和从业人员数量比改革前约翻了一番，市场规模不断扩大。
除此之外，焦科龙还在自由贸易试验区推行公众聚集场所消防安全告知承诺管理，企业作出符合消防安全标准的承诺即可投入使用、营业；制定公众聚集场所消防安全标准和核查规则，将企业承诺提交的材料由9项减少到3项，审批时间由最长13个工作日缩短到1个工作日。
加强事中事后监管，守住安全底线
在推进落实消防执法改革时，焦科龙考虑最多的问题是如何做到“既要放得开，又能管得住”，这是检验改革成效的根本标准。他把加强事中事后监管、扩大监管覆盖面、提高监管威慑力作为主攻方向，重点研究推广“双随机、一公开”消防监管机制，即随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，及时向社会公开抽查情况及查处结果，任何企业都有被抽中的可能，这就使所有生产者和经营者都不敢心存侥幸，不敢忽视消防安全，对预防火灾发生具有重要作用。
焦科龙作为业务负责人，与技术部门一起研发“双随机、一公开”消防监管信息系统，集中攻关“人员单位双随机抽查、现场执法、信息公开、分析统计”等主体功能，共计开发40类128个功能点，指导687个消防救援支队、大队开展“双随机、一公开”监管试点工作，行程数千公里调研考察。在总结试点经验基础上，他们制定随机抽查事项清单和监督抽查实施细则，健全完善检查对象库和检查人员名录库，确保了“双随机、一公开”消防监管工作如期在全国范围内全面推行。
织密制度笼子，规范执法权力
用制度给权力套上笼头，权力才不会放肆任性。秉持着这样的理念，长期以来，焦科龙立足岗位职责，紧紧围绕消防执法活动的主要方面和关键环节，完善权力运行机制，实施全流程严密执法管理。
为此，焦科龙建立健全逐级执法责任制和岗位执法责任制，出台执法职责汇编，将各项执法职责和任务进行分解，明确了相关执法机构、执法岗位和执法人员的执法责任。
同时，他制定并落实执法公示公开、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等执法制度，细化明确64项消防违法行为的量罚阶次和基准，严格限制行政处罚自由裁量权，强化对各个执法环节的跟踪监督。
推动消防执法事项全部向社会公开，建设并推广消防执法信息公开平台，全面公开执法依据、程序和结果，公示消防审批、行政强制措施和行政处罚信息，焦科龙的这些举措有力保证了执法权力在阳光下运行。
坚持创新精神
深度参与、推进全国消防执法改革
以促进社会公平正义
增进人民福祉为出发点和落脚点
焦科龙创机制守住安全底线
完善制度规范执法权力
用忠诚书写新时代火焰蓝执法为民新篇章
让我们一起为焦科龙点赞！
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他是光荣的国家综合性消防救援队伍一员
在消防队伍改革大潮中
换装不换使命、转制不改作风
把人民放在心中最高位置
把维护社会公共安全
保护人民群众生命财产安全作为第一使命
他就是2020年度法治人物候选人
河南省消防救援总队法制与社会消防工作处副处长 焦科龙
做顶层设计，立四梁八柱
消防执法对防范化解火灾风险，服务经济社会发展，保护人民生命财产安全具有重大意义。随着消防队伍改革转制顺利推进，应急管理部党委把深化消防执法改革摆上重要日程。焦科龙作为业务骨干参加了应急管理部组织的消防执法改革专班，他与同事一起，从社会反映强烈的消防执法突出问题抓起，深挖细掘症结根源，研究改革举措。
为了使改革措施管用、实用、好用，焦科龙与同事查阅大量文献资料，深入调查研究，广泛征求意见，经过反复修改完善，数易其稿，最终形成了比较成熟的意见送审稿。其间，焦科龙共承办各类会议十数次，起草各类文件、通知、请示、报告、讲话等材料300余份。
2019年3月19日，中央全面深化改革委员会第七次会议审议了《关于深化消防执法改革的意见》，5月30日，中共中央办公厅、国务院办公厅正式印发。《意见》在取消和精简消防审批、加强事中事后监管、构建新型消防监督管理体系、规范执法行为上，推行消防执法事项全部向社会公开等方面提出十二项改革任务，为深化消防执法改革立起了四梁八柱。焦科龙因作出重要贡献，被荣记个人三等功。
优化营商环境，让企业进得来、有活力
以往，消防审批难、审批慢是企业集中反映的问题，限制了市场效率。为推进消防执法改革任务落地、落细、落实，真正让企业有获得感，焦科龙紧盯企业办事最烦最难的领域和环节，研究切实可行的措施，降低企业成本，最大限度优化营商环境。
他制定消防技术服务机构从业标准，大幅放宽了从事消防技术服务活动的条件，从业条件由8项减少到6项，不再实行分级管理，不再要求注册资金，对场所建筑面积的要求减少三分之一，注册消防工程师数量由10人减少到2人，对消防设施操作人员的资格要求由高级调整到中级，企业符合从业条件即可从事消防技术服务活动，不需办理资质许可。推行改革以来，新增企业和从业人员数量比改革前约翻了一番，市场规模不断扩大。
除此之外，焦科龙还在自由贸易试验区推行公众聚集场所消防安全告知承诺管理，企业作出符合消防安全标准的承诺即可投入使用、营业；制定公众聚集场所消防安全标准和核查规则，将企业承诺提交的材料由9项减少到3项，审批时间由最长13个工作日缩短到1个工作日。
加强事中事后监管，守住安全底线
在推进落实消防执法改革时，焦科龙考虑最多的问题是如何做到“既要放得开，又能管得住”，这是检验改革成效的根本标准。他把加强事中事后监管、扩大监管覆盖面、提高监管威慑力作为主攻方向，重点研究推广“双随机、一公开”消防监管机制，即随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，及时向社会公开抽查情况及查处结果，任何企业都有被抽中的可能，这就使所有生产者和经营者都不敢心存侥幸，不敢忽视消防安全，对预防火灾发生具有重要作用。
焦科龙作为业务负责人，与技术部门一起研发“双随机、一公开”消防监管信息系统，集中攻关“人员单位双随机抽查、现场执法、信息公开、分析统计”等主体功能，共计开发40类128个功能点，指导687个消防救援支队、大队开展“双随机、一公开”监管试点工作，行程数千公里调研考察。在总结试点经验基础上，他们制定随机抽查事项清单和监督抽查实施细则，健全完善检查对象库和检查人员名录库，确保了“双随机、一公开”消防监管工作如期在全国范围内全面推行。
织密制度笼子，规范执法权力
用制度给权力套上笼头，权力才不会放肆任性。秉持着这样的理念，长期以来，焦科龙立足岗位职责，紧紧围绕消防执法活动的主要方面和关键环节，完善权力运行机制，实施全流程严密执法管理。
为此，焦科龙建立健全逐级执法责任制和岗位执法责任制，出台执法职责汇编，将各项执法职责和任务进行分解，明确了相关执法机构、执法岗位和执法人员的执法责任。
同时，他制定并落实执法公示公开、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等执法制度，细化明确64项消防违法行为的量罚阶次和基准，严格限制行政处罚自由裁量权，强化对各个执法环节的跟踪监督。
推动消防执法事项全部向社会公开，建设并推广消防执法信息公开平台，全面公开执法依据、程序和结果，公示消防审批、行政强制措施和行政处罚信息，焦科龙的这些举措有力保证了执法权力在阳光下运行。
坚持创新精神
深度参与、推进全国消防执法改革
以促进社会公平正义
增进人民福祉为出发点和落脚点
焦科龙创机制守住安全底线
完善制度规范执法权力
用忠诚书写新时代火焰蓝执法为民新篇章
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#实体店营销# #线上营销# #实体店# #会员管理#
实体店为什么要做会员管理？如何有效做？选择什么软件？看看本文就懂啦！
一说到会员制，大部分人脑海中都会回响起那句“美女/帅哥，办卡吗？”但是如果只是办张会员卡就算是会员营销，笔者也只能说声“too young,too naive”了。其实，会员营销是一个让门店利润倍增的利器，对于实体店的营销能力也有着较高的要求，想要充分挖掘会员制度的价值，释放会员价值的最大化并非易事。
什么是会员
会员是通过正式手续加入某个会社或专业组织的人，具体到实体店，就是我们所说的那些在门店办了卡或享有一定数量消费优惠或特权的人。会员不同于一般的顾客，他们已经对商铺有了一定的认可。因为他们在注册成为会员的时候已经有了一定的付出，当然也希望会有一定的回报，享受专属于会员的权力。
会员的生命周期：正常的会员成长路线是：新会员→老会员→重点会员，但是在这几个阶段中，会员随时都可能流失，也许是会员觉得收益小于付出，也可能是某次消费的体验不佳，也可能就是他更换了居住地，这时实体店经营者就需要采取赢回措施，将其重新拉回会员体系中。
搭建会员体系的作用
首先，提升用户粘性。通过会员体系的建立，能够筛选出重点、高潜会员，给与会员减免费用、专人服务、礼品赠送等权益。如此可在尽量少的成本下，得到更好的效果，用户得到了优质的服务体验，从而在门店享受更多的服务。
其次，激励会员多进店消费。普通用户相比，会员就是普通用户中特别的用户，会员体系让用户有了不同的等级，不同等级享有不同的权益。会员的本质是价量互换，用户承诺买更多的东西，商家承诺卖更低的价格，实现互利互惠。
再次，提升会员价值。会员运营的目的是最大化提升会员价值，提高会员客单价，提高消费频次，进行口碑传播。简单点说，通过会员运营，希望会员掏更多的钱，来多几次，并且自愿帮我打广告，介绍新会员。
如何搭建会员体系
运营的四个核心是：开源（获取新用户）、节流（防止老用户流失）、促活（促进活跃）、刺激（刺激消费和转化）。会员体系的搭建也同样是如此。
第一、如何拉新会员，是搭建会员体系的第一步。俗话说：万事开头难。通常对于会员运营来说，拉新是最为重要的环节，但是同时又是最为困难的环节。经营者需要不断的根据产品的形态、目标用户群体、现有资源、预算等综合因素，不断的去使用各种营销手段来进行尝试，最终找到一种最为适合的方法。在会员拉新上通常有两种模式：
1、在已有的用户中进行会员的转化。即对于零用户的产品，直接使用会员体系来获取新用户。
2、以会员体系本身来获取新用户。以用户主动发起的行为为依据，来对用户进行奖励，即成为会员。例如：购买某件特定的商品、邀请好友、对商品进行分享评论等。这种方式发展会员，无门槛，对于用户而言，本身的行为并不是去购买会员，而是购买某件商品。会员是对这种购买商品的行为进行的一种奖励，所以大多数时候更容易被用户所接受。
第二、促活和刺激直接决定了会员能否产生价值。会员成长的客观行为并不属于直接来自于用户的行为，更适用于那些原本模式丰富、赢利点多样的产品与服务。而对于这类产品而言，会员的成长只是用户平台中活跃的附属产物，通过这样的会员成长体系，极大的促进用户活跃，提高用户使用频次，从而提高其核心盈利模式的转化率。会员特权要能直达客户，不吸引人的特权，用户一般都不会选择主动转化，因此，在设计会员体系的时，在条件允许的情况下，多给用户一些既得利益，以及更远的预期，用户才会对你的会员特权感兴趣。
第三、挽留老用户比开发新用户的成本更低。节流通常由老用户关怀和二次拉新两方面组成，他是一种低成本，但是低转化率的工作。对于老用户而言，因为他们对产品的熟悉，不需要太多的宣发成本，但同时他们在选择离开后，更不会轻易的回来，这就造成了低转化率的现象。所以要提前做好用户关怀工作。当用户流失的时候，又要通过一些营销手段实现二次拉新的目的。
如何有效选择会员管理工具
既然了解和确认会员管理体系的重要性，那么对于实体店老板而言，下一步核心就是要有效搭建会员体系。如何有效搭建？会员管理已经不可能依靠传统手动记录管理，必须要借用有效的会员管理工具，如何选择有效的会员管理工具，关键点如下：
1、适合商户使用
市面上的会员管理软件很多，但是与时俱进拥有互联网思维的会员管理软件并不多，具有互联网思维适合实体店老板使用的会员管理软件并不多，适合实体店老板使用的会员管理软件，简单+易用+便宜 的并不多。“万商互动”系列产品正是专门为商户设计的，具有互联网思维 的 简单+易用+便宜 的营销产品系列，包括核心的“超级会员卡”+“会员次卡”产品，完全适合商户使用的会员管理软件。
2、附带有效营销功能
实体店老板在选择有效的会员管理软件，需要考虑到是否附带有效营销功能，如电子优惠券、线上线下海报、灵活的营销活动如砍价、拼团、秒杀等。只有有效的营销活动才能实现老客户带新客户，不断裂变拉新，实现会员有效增长。“万商互动”系列产品正是目前有10+8款有效的营销工具，已规划10款上线，8款新子产品下一步上线。真正实现灵活有效，可供选择的移动互联网营销工具。
3、实现线上转化收款
具有互联网思维的会员管理软件，不仅需要可传播可做活动，核心需要实现线上收款，传统的会员管理软件尽可实现管理功能，线上收款功能必须做支付对接，实现每个商户每个活动和银行或者微信端支付对接有难度，如果需要商户老板来实现申请微信支付，流程太过于复杂，有难度。“万商互动”系列产品目前与中国银联合作，实现商户完善信息之后即中国银联入网，可关联个人账户或者企业账户，实现每笔线上收款单独到账，安全可靠。
4、可快速裂变传播活动
除了会员活动可实现线上收款之外，会员活动的传播性和裂变性是会员增长的核心。有效的会员管理软件不仅需要可线上收款，还要实现可传播性，如海报传播；可裂变性，如分享奖励。“万商互动”系列产品每个营销工具可实现自动生成线上+线下海报，同时，“超级会员卡”的“亲情卡”功能+“会员次卡”的“分享奖励”功能，让会员管理软件具有裂变性。
5、会员动态信息可查询
实体店老板使用会员管理软件，除了加强会员管理外，核心使用者和受益者是实体店铺的会员用户。必须立足会员用户的要求，通过移动互联网渠道可查询，让会员消费使用有安全感的同时，也提升了店铺的品牌营销形象。“万商互动”系列产品的会员管理功能可实现：会员用户购买会员权益、分享获得奖励、赠送亲情卡、消费核销、查询会员消费情况，可通过公众号时时发送动态信息，同时会员可通过手机号码时时查询会员消费情况。
总结
随着日常消费的升级，消费者不再只是单纯追求高性价比的商品，更多回倾向于对品牌的忠诚度和在一个生态体系里面能够得到的服务，所以会员体系的建立就显得尤为重要。在会员体系的框架下，配合恰当的营销手段，运用时代所赋予的工具，通过会员的高复购高活跃等特点有效降低二次营销费用，为现有主营业务“锦上添花”，推动企业营收增长。万商互动就为广大实体门店经营者提供了 便宜、简单、好用、 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理的一系列 公众号营销工具系统。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
万商互动秉承科技赋能的理念，将继续深挖各行业营销思路，提供更多更好的优质服务而努力，期待您的了解与合作。
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既然了解和确认会员管理体系的重要性，那么对于实体店老板而言，下一步核心就是要有效搭建会员体系。如何有效搭建？会员管理已经不可能依靠传统手动记录管理，必须要借用有效的会员管理工具，如何选择有效的会员管理工具，关键点如下：
1、适合商户使用
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4、可快速裂变传播活动
除了会员活动可实现线上收款之外，会员活动的传播性和裂变性是会员增长的核心。有效的会员管理软件不仅需要可线上收款，还要实现可传播性，如海报传播；可裂变性，如分享奖励。“万商互动”系列产品每个营销工具可实现自动生成线上+线下海报，同时，“超级会员卡”的“亲情卡”功能+“会员次卡”的“分享奖励”功能，让会员管理软件具有裂变性。
5、会员动态信息可查询
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总结
随着日常消费的升级，消费者不再只是单纯追求高性价比的商品，更多回倾向于对品牌的忠诚度和在一个生态体系里面能够得到的服务，所以会员体系的建立就显得尤为重要。在会员体系的框架下，配合恰当的营销手段，运用时代所赋予的工具，通过会员的高复购高活跃等特点有效降低二次营销费用，为现有主营业务“锦上添花”，推动企业营收增长。万商互动就为广大实体门店经营者提供了 便宜、简单、好用、 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理的一系列 公众号营销工具系统。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
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#众志成城 抗击疫情 市北在行动# 疫情当前 青岛市北民警警曹宏一家三口上阵战疫
2020年春节，新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，青岛市公安局市北分局全面启动一级响应机制，全体民辅警立即返回工作岗位，把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，勇于拼搏，顽强战斗，涌现出许多可歌可泣的先进事迹。其中，同安路派出所社区党员民警曹宏，和妻子、女儿一起，并肩奋战在社区防疫工作一线，用实际行动深刻诠释了一名共产党员的使命担当和忠诚奉献。
相濡以沫，夫妻并肩作战
2020年2月2日傍晚，浮山新区街道办事处和公安市北分局同安路派出所同时接到上级推送随访指令：辖区一居民小区内有近日从湖北省返青的市民，须立即开展随访工作。疫情就是警情，同安路派出所社区民警曹宏立即穿戴好防护用具，迅速赶到该小区，在楼下遇到了同时赶到现场的浮山新区街道办事处同兴路社区卫计助理陈娇霞，同样身着严密防护装备看不清面目的她，却是曹宏警官最熟悉的人，因为她正是曹宏警官的妻子。夫妻二人简单打了个招呼，交流一下工作要求，互相嘱咐“注意安全”后，便如此前数十上百次默契合作一样，并肩走向随访对象家门。
经现场了解，该处居民一家四口于2月1日从湖北宜昌市秭归县驾车返青，到家后看到小区内张贴的通告，主动联系政府要求居家隔离。曹宏和陈娇霞对其一家四口进行了体温测试，确认结果正常后，夫妻俩又一起对其家中和户外楼道进行了全方位消毒，并将疫情防控手册以及书面相关注意事项送到这家人手中，并就再三耐心提示居家隔离需注意的事宜。居民一家对街道办和派出所的关心帮助表示十分感谢。
走出居民楼，夫妻二人透过护目镜对视一眼，挥挥手，在夜幕下返回各自岗位：曹宏回派出所值班，陈娇霞回社区将随访信息登记录入上传，迅速向疫情防控指挥部反馈。
寸草春晖 女儿追随步伐
2月4日上午，在陈娇霞办公的同兴路社区办公室里，女儿曹语航正等候在那里。曹语航是山东警察学院的一名大三学生，刚刚20岁的她，已经是一名资深社区志愿者，5年来，她在父母共同工作的同兴路社区，帮助居民打扫卫生，走街串巷分发各种宣传品，录入各类信息，整理档案资料，年少的她付出了汗水，收获了居民和社区工作人员的认可。今天，她是来办公室帮助妈妈录入随访信息。“爸爸妈妈都很辛苦，随访工作是24小时待命，一接到指令他俩经常一起到现场开展工作，我有些心疼，就想能不能帮他俩分担一点，也帮社区做一点事，作为志愿者，作为一名警校学员，在这个非常时期，我也应该出一份力。”曹语航腼腆地笑了。
党徽闪耀 责任镌刻心中
曹宏是同兴路社区的“片儿警”，辖区5727户居民12400多人，都装在他的心里。辖区21名疫区返青人员，每一个他都会根据上级公安机关的工作要求，严格落实随访工作措施。
防控疫情战役打响以来，市北公安分局成立“随访工作专班”，与区政府相关部门紧密配合，建立“党政负责、公安牵头、部门协同、社会参与、全民动员”的随访工作机制，以属地管控为主体，以基层网格为单位，以行业主管为条线，层层压实区市政府-镇街政府-社区组织-网格的工作责任体系，对湖北省来青人员;青岛籍人员曾到过湖北省又返回青岛;与已确诊人员接触;到过疫区的外省、市人员等四类人员“第一时间掌握人员实际情况，第一时间组织随访，第一时间反馈随访情况”，做到“一刻不误、一人不漏”。派出所在接到随访的指令或者群众报警后，在保障民警自身安全的前提下，对相关人员逐一进行跟踪寻访，及时掌握实际情况。一旦发现疑似患者，积极配合卫生、防疫人员按照有关流程，做好送诊及隔离治疗工作。
公安市北分局的每一名党员民警，都像曹宏一样，胸口跳跃着闪耀的党徽，冲锋在前，不畏艰险，战斗在疫情防控第一线，在没有硝烟的战场上，树立起一面面鲜红的旗帜，发出铿锵的誓言“我是共产党员，我是人民警察，人民以生死相托，我们必全力以赴!”
市北温度 呵护千家万户
母亲陈娇霞，是同兴路社区的卫计助理，她的电话号码印在每一张“社区安全提示”上面，张贴在每一栋居民楼门前。从腊月28开始，她的手机就成了社区居民的“防疫咨询求助热线”，为辖区5000多户居民解答防疫相关问题。年三十夜晚，别人在阖家团圆团聚的时候，陈娇霞却在一通通解答咨询的电话中度过了大年夜。正月初二，市北区全部社区所有工作人员接到命令紧急返岗，投入紧张繁忙的防疫工作。从那天起，陈娇霞就每天与丈夫在社区并肩开展随访工作，为辖区21名疫区返青的居家隔离人员每天测量并记录体温，调查相关信息，甚至代买日常生活用品。“我们两口子，既是夫妻，也是战友，以前我常抱怨他公安工作太忙，顾不上我和女儿，现在我也跟他一起忙起来，而且有了女儿的帮助，三个人一起做一件事，一家人一起并肩作战，这种家庭凝聚力，我想很少有人能享受吧!”陈娇霞一边笑着说一边又举起不停振铃的手机，“对，是我……对对，我们马上就到……”挂断电话，她回头向身后的丈夫简单介绍了下一个随访居民的情况，两人边说边走向另一个居民小区，走向下一个战斗岗位。他们并肩前行的背影，因为身着防护服，略微显得有些臃肿，在这寒冷的冬天，却很暖，很美……
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，这个春节，十四亿中国人心心相连，共克时艰;而对于曹宏一家三口而言，他们在各自的岗位上，少了一份团聚的温馨宁静，却多了一份坚守的使命责任，他们用小家的奉献，给大家送温暖，与奋战在防疫一线的每一名战士一样，抗击疫魔，守护平安，只为一个目标：坚决打赢这场疫情狙击战!
2020年春节，新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，青岛市公安局市北分局全面启动一级响应机制，全体民辅警立即返回工作岗位，把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，勇于拼搏，顽强战斗，涌现出许多可歌可泣的先进事迹。其中，同安路派出所社区党员民警曹宏，和妻子、女儿一起，并肩奋战在社区防疫工作一线，用实际行动深刻诠释了一名共产党员的使命担当和忠诚奉献。
相濡以沫，夫妻并肩作战
2020年2月2日傍晚，浮山新区街道办事处和公安市北分局同安路派出所同时接到上级推送随访指令：辖区一居民小区内有近日从湖北省返青的市民，须立即开展随访工作。疫情就是警情，同安路派出所社区民警曹宏立即穿戴好防护用具，迅速赶到该小区，在楼下遇到了同时赶到现场的浮山新区街道办事处同兴路社区卫计助理陈娇霞，同样身着严密防护装备看不清面目的她，却是曹宏警官最熟悉的人，因为她正是曹宏警官的妻子。夫妻二人简单打了个招呼，交流一下工作要求，互相嘱咐“注意安全”后，便如此前数十上百次默契合作一样，并肩走向随访对象家门。
经现场了解，该处居民一家四口于2月1日从湖北宜昌市秭归县驾车返青，到家后看到小区内张贴的通告，主动联系政府要求居家隔离。曹宏和陈娇霞对其一家四口进行了体温测试，确认结果正常后，夫妻俩又一起对其家中和户外楼道进行了全方位消毒，并将疫情防控手册以及书面相关注意事项送到这家人手中，并就再三耐心提示居家隔离需注意的事宜。居民一家对街道办和派出所的关心帮助表示十分感谢。
走出居民楼，夫妻二人透过护目镜对视一眼，挥挥手，在夜幕下返回各自岗位：曹宏回派出所值班，陈娇霞回社区将随访信息登记录入上传，迅速向疫情防控指挥部反馈。
寸草春晖 女儿追随步伐
2月4日上午，在陈娇霞办公的同兴路社区办公室里，女儿曹语航正等候在那里。曹语航是山东警察学院的一名大三学生，刚刚20岁的她，已经是一名资深社区志愿者，5年来，她在父母共同工作的同兴路社区，帮助居民打扫卫生，走街串巷分发各种宣传品，录入各类信息，整理档案资料，年少的她付出了汗水，收获了居民和社区工作人员的认可。今天，她是来办公室帮助妈妈录入随访信息。“爸爸妈妈都很辛苦，随访工作是24小时待命，一接到指令他俩经常一起到现场开展工作，我有些心疼，就想能不能帮他俩分担一点，也帮社区做一点事，作为志愿者，作为一名警校学员，在这个非常时期，我也应该出一份力。”曹语航腼腆地笑了。
党徽闪耀 责任镌刻心中
曹宏是同兴路社区的“片儿警”，辖区5727户居民12400多人，都装在他的心里。辖区21名疫区返青人员，每一个他都会根据上级公安机关的工作要求，严格落实随访工作措施。
防控疫情战役打响以来，市北公安分局成立“随访工作专班”，与区政府相关部门紧密配合，建立“党政负责、公安牵头、部门协同、社会参与、全民动员”的随访工作机制，以属地管控为主体，以基层网格为单位，以行业主管为条线，层层压实区市政府-镇街政府-社区组织-网格的工作责任体系，对湖北省来青人员;青岛籍人员曾到过湖北省又返回青岛;与已确诊人员接触;到过疫区的外省、市人员等四类人员“第一时间掌握人员实际情况，第一时间组织随访，第一时间反馈随访情况”，做到“一刻不误、一人不漏”。派出所在接到随访的指令或者群众报警后，在保障民警自身安全的前提下，对相关人员逐一进行跟踪寻访，及时掌握实际情况。一旦发现疑似患者，积极配合卫生、防疫人员按照有关流程，做好送诊及隔离治疗工作。
公安市北分局的每一名党员民警，都像曹宏一样，胸口跳跃着闪耀的党徽，冲锋在前，不畏艰险，战斗在疫情防控第一线，在没有硝烟的战场上，树立起一面面鲜红的旗帜，发出铿锵的誓言“我是共产党员，我是人民警察，人民以生死相托，我们必全力以赴!”
市北温度 呵护千家万户
母亲陈娇霞，是同兴路社区的卫计助理，她的电话号码印在每一张“社区安全提示”上面，张贴在每一栋居民楼门前。从腊月28开始，她的手机就成了社区居民的“防疫咨询求助热线”，为辖区5000多户居民解答防疫相关问题。年三十夜晚，别人在阖家团圆团聚的时候，陈娇霞却在一通通解答咨询的电话中度过了大年夜。正月初二，市北区全部社区所有工作人员接到命令紧急返岗，投入紧张繁忙的防疫工作。从那天起，陈娇霞就每天与丈夫在社区并肩开展随访工作，为辖区21名疫区返青的居家隔离人员每天测量并记录体温，调查相关信息，甚至代买日常生活用品。“我们两口子，既是夫妻，也是战友，以前我常抱怨他公安工作太忙，顾不上我和女儿，现在我也跟他一起忙起来，而且有了女儿的帮助，三个人一起做一件事，一家人一起并肩作战，这种家庭凝聚力，我想很少有人能享受吧!”陈娇霞一边笑着说一边又举起不停振铃的手机，“对，是我……对对，我们马上就到……”挂断电话，她回头向身后的丈夫简单介绍了下一个随访居民的情况，两人边说边走向另一个居民小区，走向下一个战斗岗位。他们并肩前行的背影，因为身着防护服，略微显得有些臃肿，在这寒冷的冬天，却很暖，很美……
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，这个春节，十四亿中国人心心相连，共克时艰;而对于曹宏一家三口而言，他们在各自的岗位上，少了一份团聚的温馨宁静，却多了一份坚守的使命责任，他们用小家的奉献，给大家送温暖，与奋战在防疫一线的每一名战士一样，抗击疫魔，守护平安，只为一个目标：坚决打赢这场疫情狙击战!
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