11 月 17 日，无酒精烈酒品牌 LYRE'S 宣布获得 2000 万英镑融资（约合人民币 1.72 亿元），投资方包括 D Squared Capital 和 Morgan Creek Capital Management。本轮融资将主要用于加速全球扩张、增强产品研发能力、增加产品库存，以及在销售、生产、物流、金融和电子商务领域招聘人才。此前，品牌曾于 2021 年 5 月宣布完成一轮融资，融资金额和投资方未公布。
LYRE'S 成立于 2017 年，目前已进入全球 40 多个市场。与传统酿酒行业不同的是，LYRE'S 通过混合天然食材和辣椒、胡椒提取物等，作为无酒精基底，并模仿还原传统烈酒的口感和风味。
LYRE'S 成立于 2017 年，目前已进入全球 40 多个市场。与传统酿酒行业不同的是，LYRE'S 通过混合天然食材和辣椒、胡椒提取物等，作为无酒精基底，并模仿还原传统烈酒的口感和风味。
【这些人员请向社区报备，完成2次核酸检测！】11月3日晚，我市疫情防控工作新闻发布会举行。市卫健委副主任何晓、锦江区人民政府副区长万科、成华区人民政府副区长陈枢、市疾控中心应急办主任范双凤，通报最新疫情防控工作情况。
已排查新确诊病例在蓉密接者439人
345人结果已出均为阴性
我市按照既定疫情处置方案，科学精准抓好医疗救治、排查检测、流调溯源等疫情处置工作，争分夺秒阻断疫情传播渠道。
一是继续开展流调溯源。组织疾控专业人员根据病例活动轨迹，严谨细致深入开展流调溯源。及时锁定密切接触者、次密接者和重点人群，确保一个不漏。截至11月3日18时，全市已排查密切接触者439人，其中345人核酸检测阴性，其余结果待出；外地密接29人，均转当地协查。全市已排查次密接1146人，其中798人核酸检测阴性，其余结果待出；外地次密90人，均转当地协查。
二是加大核酸检测力度。紧急启动27个采样点位，调动1227名核酸采样人员，对金牛区、锦江区、成华区等重点人员、重点场所开展核酸采样排查。截至11月3日18时，金牛区、锦江区、成华区相关区域采样100649人（含“愿检尽检”人群），已完成检测81269人，除已报告病例外，结果均为阴性。此外，各区（市）县还面向社会增设核酸检测服务点，方便市民“愿检尽检”。
三是严格精细管控服务。根据确诊病例活动轨迹，经省、市专家研判，并经省防控指挥部同意，我市对金牛区顶峰水岸汇景小区、锦江区娇子1号小区、成华区华府沙河小区等相关区域及场所实施了封控管理。同时，配足配齐经过专业技术培训的医务人员、社区工作者和志愿者，对封控管理区域内的居民提供生活保障与健康服务，尽最大努力保障封控管理区域人员生活安稳。
四是坚持常态化防控。全面加强国内其他中高风险地区来（返）蓉人员排查管理，防止新增传染源；对社区小区、公共场所、消费场所、密闭场所、旅游景区等重点场所的人员是否严格执行戴口罩、测体温、亮码通行等防控措施开展全面督查整改；加强对全市各级各类医院、药店、私人诊所等医疗卫生机构的管控和检查指导，严格规范全市医疗机构预检分诊、首诊负责制、院感防控等工作，严肃查处私自接诊发热患者、瞒报迟报漏报疑似病例等行为，严防疫情传播。
“黄码”人员请向社区报备
配合完成核酸检测
市疾控中心应急办主任范双凤提醒广大市民，中高风险地区及涉疫城市来返蓉人员和与病例轨迹重合的人员请尽快向所在社区、单位、酒店主动报备，上述名单及病例轨迹可参考市卫健委官微健康成都发布的信息，并配合完成核酸检测，获得核酸阴性结果前尽量不要参加聚集性活动。
根据流调信息，我市已对与病例有轨迹重叠的人员调整了健康码或发送短信进行提醒。请健康码黄码人员和收到市公安局、市疾控中心短信提醒的时空伴随风险人员应立即向社区报备，并在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔应在24小时以上，获得核酸阴性结果前请居家，不要外出。
核酸检测结果为阴性，正在接受社区健康监测的人员请减少非必要的外出。每日测量体温，并向社区进行报告，出现发热、乏力、咳嗽、鼻塞、流涕、腹泻、味觉嗅觉异常等症状时请立即到本市指定发热门诊就医，途中戴好口罩，尽量不要乘坐公共交通工具，并向医务人员如实告知发病前14天的旅居史和接触史。
最后也提醒所有市民，疫情期间请做好个人防护，关注自身健康状况。坚持戴口罩，少聚集不扎堆，多开窗通风，定时清洁消毒，做好手卫生。
锦江区全区学校已严格实行
校园封闭管理
锦江区人民政府副区长万科表示，今日公布的确诊病例2和病例3的子女均在锦江区学校就读，目前已严格落实疫情防控各项措施，全力筑牢校园疫情防控屏障。
一是严格落实校园封闭管理及多病共防。全区学校严格实行校园封闭管理，落实“测温、扫码、戴口罩”防控措施，进一步加强校园晨午晚检、因病缺勤病因追踪、复课查验等工作，一旦发现有体温异常、咳嗽等身体不适情况立即规范送医，严禁带病返校入园。
二是积极开展核酸抽样监测。按照《成都市新冠肺炎监测技术方案（2021第二版）》要求，全面开展学校和托幼机构核酸抽样监测，并提高中小学生和幼儿抽检比例。其中，每月对1所中学抽检1个年级，1所小学抽检2个年级，1所幼儿园抽检1个年级，教职员工全部检测；并督促驻区高校按要求完成抽检。截至目前，已完成核酸抽样检测结果均为阴性。
三是严格管控重点学校。今天公布的病例2、病例3子女均在锦江区学校就读，经专家判定为密接，所在学校与其有时空轨迹重叠的师生判定为次密接，已全部集中隔离；所涉学校已全面实行环境消杀，在校师生第一轮核酸采样、环境采样检测结果均为阴性。根据省、市专家指导，学校其他师生正常行课，并将在3天内进行两轮核酸检测。隔离期间每名学生均由1名家长陪同隔离，安排学校组织网上授课和心理疏导。尽最大可能为孩子和家长们提供服务保障，锦江区也会根据他们隔离期间的实际需求，不断改进和完善保障措施。
锦江区组建“一点位一专班”
开展流调溯源和核酸检测
目前锦江区疫情防控总体情况如何？发布会上，锦江区人民政府副区长万科表示，11月2日凌晨，接病例1协查通报后，锦江区第一时间启动疫情防控应急预案，全面做好疫情防控各项措施。
一是全面开展流调溯源和核酸检测工作。建立完善《疫情防控轨迹点位流调溯源工作导则》，对确诊病例活动轨迹涉及锦江区点位组建“一点位一专班”，开展流调溯源和核酸检测工作。截至11月3日18时，累计排查密接232人、次密接375人，其中锦江区管理服务的密接92人、次密接184人核酸结果阴性，剩余7名锦江区管理服务的次密接结果待出。全区除病例2外累计核酸采样15573人、环境采样420份，已出结果均为阴性，剩余4067人、10份环境样本结果待出。
二是精准管控重点区域。在省、市专家的指导下，将病例2居住小区“娇子1号”划定为封控区，将周边区域划定为管控区，严格按照疫情防控指南实施分区分级管理，同步做好居民生活保障、心理疏导及健康服务。
三是严格落实防控措施。认真做好商圈、宾馆酒店、超市、农贸市场、旅游景点、商场餐馆等人员密集场所疫情防控，严格落实测温、扫码、戴口罩、保持社交距离等防控举措，引导群众自觉做好自我防护，尽最大努力坚决阻断本轮疫情传播链。
成华区已排查密切接触者
全部转运至隔离酒店
成华区人民政府副区长陈枢在会上表示，目前，一是迅速开展流调溯源和核酸检测。成华区接到协查通知后，立即组织精干力量开展流调溯源和核酸检测工作，对病例主要轨迹场所及周边进行全员核酸检测，设立3个24小时核酸采样点，确保实现“应检尽检”“愿检尽检”。截至11月3日19时，累计核酸采样11405人，已出结果11355人，均为阴性。累计采样环境样本111份，结果均为阴性。排查出的密切接触者已全部转运至隔离酒店。同时，已对病例居所实施终末消毒，对其居住地所在小区环境及其它主要轨迹场所实施全覆盖消毒。
二是全力抓好封控小区闭环管理和服务保障。在省市专家组的指导下，及时把病例居住小区划定为封控区，其周边区域划定为管控区，严格按疫情防控指南实施分区管理。抽调精干力量组建综合协调、服务保障、医疗保健、心理咨询、秩序维护等6个工作组，建立“社区两委+小区物管+志愿者”构成的专班服务团队，为封控小区居民提供生活物资采购、帮送快递等服务。同时，做好独居老人、失能老人、患病居民、残疾人、孕妇等重点群体的个性化服务，确保封控小区管得住、服务好。
三是切实做好集中隔离人员服务管理和隔离酒店储备。建立“1个酒店1个专班”工作机制，按照疫情防控集中隔离场所管理要求，实施严格防控、封闭管理和人性化服务。同时，按照“宁可备而不用，不可用而无备”原则，已启用隔离酒店6家、房间1238个，储备隔离酒店3家。
四是持续抓好重点场所防控。按照《成都市新冠肺炎监测技术方案（2021年第二版）》有关要求，在做好常态化监测的基础上，立即对交通口岸、隔离场所、医疗机构、冷链物流、社区、景区等一线工作人员开展应急全覆盖核酸检测；严格落实酒店、民宿、旅馆、餐馆、文旅场所、医院、养老机构、学校（托幼机构）、农贸市场、大型商超等重点场所的疫情防控各项措施；进一步引导社会公众自觉遵守防疫规定。
下一步将按照中央、省、市部署要求，坚决扛起疫情防控的属地责任，始终坚持科学防控，精准防控，全力以赴，坚决打赢疫情防控阻击战。
已排查新确诊病例在蓉密接者439人
345人结果已出均为阴性
我市按照既定疫情处置方案，科学精准抓好医疗救治、排查检测、流调溯源等疫情处置工作，争分夺秒阻断疫情传播渠道。
一是继续开展流调溯源。组织疾控专业人员根据病例活动轨迹，严谨细致深入开展流调溯源。及时锁定密切接触者、次密接者和重点人群，确保一个不漏。截至11月3日18时，全市已排查密切接触者439人，其中345人核酸检测阴性，其余结果待出；外地密接29人，均转当地协查。全市已排查次密接1146人，其中798人核酸检测阴性，其余结果待出；外地次密90人，均转当地协查。
二是加大核酸检测力度。紧急启动27个采样点位，调动1227名核酸采样人员，对金牛区、锦江区、成华区等重点人员、重点场所开展核酸采样排查。截至11月3日18时，金牛区、锦江区、成华区相关区域采样100649人（含“愿检尽检”人群），已完成检测81269人，除已报告病例外，结果均为阴性。此外，各区（市）县还面向社会增设核酸检测服务点，方便市民“愿检尽检”。
三是严格精细管控服务。根据确诊病例活动轨迹，经省、市专家研判，并经省防控指挥部同意，我市对金牛区顶峰水岸汇景小区、锦江区娇子1号小区、成华区华府沙河小区等相关区域及场所实施了封控管理。同时，配足配齐经过专业技术培训的医务人员、社区工作者和志愿者，对封控管理区域内的居民提供生活保障与健康服务，尽最大努力保障封控管理区域人员生活安稳。
四是坚持常态化防控。全面加强国内其他中高风险地区来（返）蓉人员排查管理，防止新增传染源；对社区小区、公共场所、消费场所、密闭场所、旅游景区等重点场所的人员是否严格执行戴口罩、测体温、亮码通行等防控措施开展全面督查整改；加强对全市各级各类医院、药店、私人诊所等医疗卫生机构的管控和检查指导，严格规范全市医疗机构预检分诊、首诊负责制、院感防控等工作，严肃查处私自接诊发热患者、瞒报迟报漏报疑似病例等行为，严防疫情传播。
“黄码”人员请向社区报备
配合完成核酸检测
市疾控中心应急办主任范双凤提醒广大市民，中高风险地区及涉疫城市来返蓉人员和与病例轨迹重合的人员请尽快向所在社区、单位、酒店主动报备，上述名单及病例轨迹可参考市卫健委官微健康成都发布的信息，并配合完成核酸检测，获得核酸阴性结果前尽量不要参加聚集性活动。
根据流调信息，我市已对与病例有轨迹重叠的人员调整了健康码或发送短信进行提醒。请健康码黄码人员和收到市公安局、市疾控中心短信提醒的时空伴随风险人员应立即向社区报备，并在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔应在24小时以上，获得核酸阴性结果前请居家，不要外出。
核酸检测结果为阴性，正在接受社区健康监测的人员请减少非必要的外出。每日测量体温，并向社区进行报告，出现发热、乏力、咳嗽、鼻塞、流涕、腹泻、味觉嗅觉异常等症状时请立即到本市指定发热门诊就医，途中戴好口罩，尽量不要乘坐公共交通工具，并向医务人员如实告知发病前14天的旅居史和接触史。
最后也提醒所有市民，疫情期间请做好个人防护，关注自身健康状况。坚持戴口罩，少聚集不扎堆，多开窗通风，定时清洁消毒，做好手卫生。
锦江区全区学校已严格实行
校园封闭管理
锦江区人民政府副区长万科表示，今日公布的确诊病例2和病例3的子女均在锦江区学校就读，目前已严格落实疫情防控各项措施，全力筑牢校园疫情防控屏障。
一是严格落实校园封闭管理及多病共防。全区学校严格实行校园封闭管理，落实“测温、扫码、戴口罩”防控措施，进一步加强校园晨午晚检、因病缺勤病因追踪、复课查验等工作，一旦发现有体温异常、咳嗽等身体不适情况立即规范送医，严禁带病返校入园。
二是积极开展核酸抽样监测。按照《成都市新冠肺炎监测技术方案（2021第二版）》要求，全面开展学校和托幼机构核酸抽样监测，并提高中小学生和幼儿抽检比例。其中，每月对1所中学抽检1个年级，1所小学抽检2个年级，1所幼儿园抽检1个年级，教职员工全部检测；并督促驻区高校按要求完成抽检。截至目前，已完成核酸抽样检测结果均为阴性。
三是严格管控重点学校。今天公布的病例2、病例3子女均在锦江区学校就读，经专家判定为密接，所在学校与其有时空轨迹重叠的师生判定为次密接，已全部集中隔离；所涉学校已全面实行环境消杀，在校师生第一轮核酸采样、环境采样检测结果均为阴性。根据省、市专家指导，学校其他师生正常行课，并将在3天内进行两轮核酸检测。隔离期间每名学生均由1名家长陪同隔离，安排学校组织网上授课和心理疏导。尽最大可能为孩子和家长们提供服务保障，锦江区也会根据他们隔离期间的实际需求，不断改进和完善保障措施。
锦江区组建“一点位一专班”
开展流调溯源和核酸检测
目前锦江区疫情防控总体情况如何？发布会上，锦江区人民政府副区长万科表示，11月2日凌晨，接病例1协查通报后，锦江区第一时间启动疫情防控应急预案，全面做好疫情防控各项措施。
一是全面开展流调溯源和核酸检测工作。建立完善《疫情防控轨迹点位流调溯源工作导则》，对确诊病例活动轨迹涉及锦江区点位组建“一点位一专班”，开展流调溯源和核酸检测工作。截至11月3日18时，累计排查密接232人、次密接375人，其中锦江区管理服务的密接92人、次密接184人核酸结果阴性，剩余7名锦江区管理服务的次密接结果待出。全区除病例2外累计核酸采样15573人、环境采样420份，已出结果均为阴性，剩余4067人、10份环境样本结果待出。
二是精准管控重点区域。在省、市专家的指导下，将病例2居住小区“娇子1号”划定为封控区，将周边区域划定为管控区，严格按照疫情防控指南实施分区分级管理，同步做好居民生活保障、心理疏导及健康服务。
三是严格落实防控措施。认真做好商圈、宾馆酒店、超市、农贸市场、旅游景点、商场餐馆等人员密集场所疫情防控，严格落实测温、扫码、戴口罩、保持社交距离等防控举措，引导群众自觉做好自我防护，尽最大努力坚决阻断本轮疫情传播链。
成华区已排查密切接触者
全部转运至隔离酒店
成华区人民政府副区长陈枢在会上表示，目前，一是迅速开展流调溯源和核酸检测。成华区接到协查通知后，立即组织精干力量开展流调溯源和核酸检测工作，对病例主要轨迹场所及周边进行全员核酸检测，设立3个24小时核酸采样点，确保实现“应检尽检”“愿检尽检”。截至11月3日19时，累计核酸采样11405人，已出结果11355人，均为阴性。累计采样环境样本111份，结果均为阴性。排查出的密切接触者已全部转运至隔离酒店。同时，已对病例居所实施终末消毒，对其居住地所在小区环境及其它主要轨迹场所实施全覆盖消毒。
二是全力抓好封控小区闭环管理和服务保障。在省市专家组的指导下，及时把病例居住小区划定为封控区，其周边区域划定为管控区，严格按疫情防控指南实施分区管理。抽调精干力量组建综合协调、服务保障、医疗保健、心理咨询、秩序维护等6个工作组，建立“社区两委+小区物管+志愿者”构成的专班服务团队，为封控小区居民提供生活物资采购、帮送快递等服务。同时，做好独居老人、失能老人、患病居民、残疾人、孕妇等重点群体的个性化服务，确保封控小区管得住、服务好。
三是切实做好集中隔离人员服务管理和隔离酒店储备。建立“1个酒店1个专班”工作机制，按照疫情防控集中隔离场所管理要求，实施严格防控、封闭管理和人性化服务。同时，按照“宁可备而不用，不可用而无备”原则，已启用隔离酒店6家、房间1238个，储备隔离酒店3家。
四是持续抓好重点场所防控。按照《成都市新冠肺炎监测技术方案（2021年第二版）》有关要求，在做好常态化监测的基础上，立即对交通口岸、隔离场所、医疗机构、冷链物流、社区、景区等一线工作人员开展应急全覆盖核酸检测；严格落实酒店、民宿、旅馆、餐馆、文旅场所、医院、养老机构、学校（托幼机构）、农贸市场、大型商超等重点场所的疫情防控各项措施；进一步引导社会公众自觉遵守防疫规定。
下一步将按照中央、省、市部署要求，坚决扛起疫情防控的属地责任，始终坚持科学防控，精准防控，全力以赴，坚决打赢疫情防控阻击战。
【苏宁易购发布“11.11爱家超计划”，全面启动2021双十一全民嘉年华】
10月15日，苏宁易购发布“11.11爱家超计划”，全面启动2021双十一全民嘉年华。在消费升级、线下线上融合的大趋势下，苏宁易购将集中全部资源打造双十一购物季“爱家消费”主阵地，以自身优势打造三大关键词：聚焦家电家装消费、发挥双线融合优势、升级品质服务。
在家电家装方面，苏宁易购将携手百大“超级品牌”，推出超200款“超级新品”，满足消费升级需求，推动中国制造升级。在线上线下融合上，苏宁易购主站、天猫苏宁易购旗舰店、线下门店、零售云店四大渠道全面协同，为消费者提供场景化体验，助力电商购物与实体消费融合。苏宁易购将一如既往专注好服务，推出升级会员、门店、以旧换新、物流售后4大“超级服务”，让双十一不仅仅成为“性价比”的代名词，而是走向“品质化”，离消费者更近。
苏宁易购表示，每年的双十一是对中国零售业的一场大考，苏宁易购已构筑起国内最完整的线上线下零售服务体系，随着“做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量”三大战略的持续推进，希望通过自身优势为消费者提供更优质的商品和服务，为消费升级、绿色消费和中国制造做一些新的探索。
携手百大品牌推出“超级新品”，打造“爱家消费”主阵地
国家统计局数据显示，1-8月份，社会消费品零售总额281224亿元，同比增长18.1%，升级类商品消费较为活跃。9月，商务部提出要加力稳住大宗消费重点消费，其中特别提到要促进家电家具家装消费。在消费持续升级的大背景下，苏宁易购聚焦家电家装优势赛道，深化与品牌商的合作，主打家电家装高端、套系、新品，推动智能制造、品质消费双升级。
双十一期间，苏宁易购将携手海尔、A.O.史密斯、小米、联想、华为、芝华仕、四季沐歌等百大“超级品牌”，推出超200款“超级新品”，发挥家电家装供应链优势，打造“爱家消费”主阵地。
据悉，苏宁易购将于10月18日起持续落地超级品牌日，覆盖四季沐歌、林氏木业、九牧、海尔、A.O.史密斯、realme、小米、华为、OPPO、iQOO等头部家电3C、家装家居品牌。19日起，陆续推出一加9RT、华为畅享20E、realme GT Neo2T、荣耀X30i/X30 Max、iQOO Z5X、vivo T1/T1x等系列旗舰新品。天猫苏宁易购旗舰店也将聚焦家电3C品类，上线充值送购物金活动。同时，苏宁易购还将在11月2日-8日，每日打造一场品类主推日，重点覆盖家电3C、厨卫家装等品类，打造继中秋国庆双节后，又一家电家装消费盛宴。
活动力度方面，苏宁易购推出跨店套购满减、单品牌跨品类套购满减活动，大家电每满1000减100，家装每满200减30，满足家庭装修及套购消费需求。针对单品换新及购买，苏宁易购选取家电家装核心的上百款爆款产品，加码行业补贴，领券最高再减300元。用户在10月20日双十一预售直播开启后就可以提前领券、加购，锁定优惠。
线上线下落地5000场“超级活动”，加速双十一“数字+实体”转型
普华永道近期发布的《2021年全球消费者洞察调研中国报告》显示，61%的中国消费者每日或每周进行在线购物，53%的中国消费者每日或每周访问实体商店，“线上线下融合”已成为中国零售商和品牌商们的必选题。双十一从“电商大促”到双线融合的趋势也愈发显著。作为国内线上线下融合的探索者，苏宁易购拥有线上苏宁易购主站、天猫苏宁易购旗舰店，线下门店、苏宁易购零售云四大渠道，此次全渠道全面融合参战双十一，将着力提升双线场景体验升级。
今年的双十一，苏宁易购将依托线上平台、线下超1万家实体店，双线落地“LIVE100直播”、“互动城”、超级品牌日、新品日、BIG DAY等5000场“超级活动”，推动双十一“数字+实体”转型蜕变。
据悉，苏宁易购将于10月20日正式开启预售，并持续落地100场“LIVE100”预售直播间，搭建品牌直播、原产地直播、店播等全场景矩阵，为用户提供好产品、好价格。
苏宁易购还将开展双线“互动城”活动。在线上，用户可以通过游戏赚取金币，兑换各类优惠券、瓜分红包奖金池，每天抢最高1111元大额红包；在线下，苏宁易购门店化身有温度、可互动的潮流集市，将落地36个来电潮生活主题落地展、3000场来电潮生活体验活动、10万个“来电盲盒”打卡活动，推动双十一从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变。
此外，遍布全国的10000家苏宁易购零售云店，也将在乡镇一级市场推出贵就赔、以旧换新、延保三重补贴，助力品质商品和服务持续下行。
升级4大“超级服务”，引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势
近年来，随着电商促销价格优惠逐步常态化，消费者购物越来越理性，价格不再是吸引用户的唯一因素。有观点认为，用户体验或将成为电商平台未来发力的主要方向，而购物体验、售前售后等服务环节，将成为各大平台的提升着力点。今年双十一，苏宁易购依托双线场景、商品供应链、物流仓储等零售基础设施，在会员、门店、以旧换新、物流等服务端口，升级4大“超级服务”，引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势。
在会员服务方面，苏宁易购将在10月26日落地聚惠会员日，当天所有苏宁易购会员都可以使用云钻兑换最高100元无敌券并使用。此外，苏宁易购还将联合头部品牌提前发放粉丝专享优惠券，可叠加双十一优惠使用。Super会员方面，所有Super会员都可以领取价值600元的专享大额套券，双十一期间新开卡续费的用户还可获得300元开卡礼福利礼包。
双十一期间，苏宁易购将全面升级门店服务，遍布全国80个城市的3006名金牌导购将为用户提供线上导览、视频连线、预约门店实物讲解的服务。苏宁易购还将精选门店推出会员来店报销路费、到店盲盒、领购物券等全链路“来店购”服务，消费者还可直接在店参加家装、影音、摄影、美食课堂等活动，近距离享受“潮物、潮玩、潮购”沉浸体验。
与此同时，苏宁易购将持续升级以旧换新，除一站式换新、跨品类换新、购买直接抵差价、送新拖旧一体化等服务外，苏宁易购还提供最高4999元的补贴力度以及最高24期免息分期付款服务，加码更加灵活、更大范围、更大力度的换新服务。
此外，苏宁易购物流将升级大件送装、快递到家、售后维修清洗、客服等方面的服务体验，并携手宜家、喜临门、天猫家装等合作伙伴，加码全链路协同，提升供应链效率。苏宁易购物流还将联合合作伙伴发布家装服务新规范，助推家装行业末端服务质量提升。目前，苏宁易购物流送装一体、送新取旧两大核心服务范围已覆盖300多个城市。
10月15日，苏宁易购发布“11.11爱家超计划”，全面启动2021双十一全民嘉年华。在消费升级、线下线上融合的大趋势下，苏宁易购将集中全部资源打造双十一购物季“爱家消费”主阵地，以自身优势打造三大关键词：聚焦家电家装消费、发挥双线融合优势、升级品质服务。
在家电家装方面，苏宁易购将携手百大“超级品牌”，推出超200款“超级新品”，满足消费升级需求，推动中国制造升级。在线上线下融合上，苏宁易购主站、天猫苏宁易购旗舰店、线下门店、零售云店四大渠道全面协同，为消费者提供场景化体验，助力电商购物与实体消费融合。苏宁易购将一如既往专注好服务，推出升级会员、门店、以旧换新、物流售后4大“超级服务”，让双十一不仅仅成为“性价比”的代名词，而是走向“品质化”，离消费者更近。
苏宁易购表示，每年的双十一是对中国零售业的一场大考，苏宁易购已构筑起国内最完整的线上线下零售服务体系，随着“做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量”三大战略的持续推进，希望通过自身优势为消费者提供更优质的商品和服务，为消费升级、绿色消费和中国制造做一些新的探索。
携手百大品牌推出“超级新品”，打造“爱家消费”主阵地
国家统计局数据显示，1-8月份，社会消费品零售总额281224亿元，同比增长18.1%，升级类商品消费较为活跃。9月，商务部提出要加力稳住大宗消费重点消费，其中特别提到要促进家电家具家装消费。在消费持续升级的大背景下，苏宁易购聚焦家电家装优势赛道，深化与品牌商的合作，主打家电家装高端、套系、新品，推动智能制造、品质消费双升级。
双十一期间，苏宁易购将携手海尔、A.O.史密斯、小米、联想、华为、芝华仕、四季沐歌等百大“超级品牌”，推出超200款“超级新品”，发挥家电家装供应链优势，打造“爱家消费”主阵地。
据悉，苏宁易购将于10月18日起持续落地超级品牌日，覆盖四季沐歌、林氏木业、九牧、海尔、A.O.史密斯、realme、小米、华为、OPPO、iQOO等头部家电3C、家装家居品牌。19日起，陆续推出一加9RT、华为畅享20E、realme GT Neo2T、荣耀X30i/X30 Max、iQOO Z5X、vivo T1/T1x等系列旗舰新品。天猫苏宁易购旗舰店也将聚焦家电3C品类，上线充值送购物金活动。同时，苏宁易购还将在11月2日-8日，每日打造一场品类主推日，重点覆盖家电3C、厨卫家装等品类，打造继中秋国庆双节后，又一家电家装消费盛宴。
活动力度方面，苏宁易购推出跨店套购满减、单品牌跨品类套购满减活动，大家电每满1000减100，家装每满200减30，满足家庭装修及套购消费需求。针对单品换新及购买，苏宁易购选取家电家装核心的上百款爆款产品，加码行业补贴，领券最高再减300元。用户在10月20日双十一预售直播开启后就可以提前领券、加购，锁定优惠。
线上线下落地5000场“超级活动”，加速双十一“数字+实体”转型
普华永道近期发布的《2021年全球消费者洞察调研中国报告》显示，61%的中国消费者每日或每周进行在线购物，53%的中国消费者每日或每周访问实体商店，“线上线下融合”已成为中国零售商和品牌商们的必选题。双十一从“电商大促”到双线融合的趋势也愈发显著。作为国内线上线下融合的探索者，苏宁易购拥有线上苏宁易购主站、天猫苏宁易购旗舰店，线下门店、苏宁易购零售云四大渠道，此次全渠道全面融合参战双十一，将着力提升双线场景体验升级。
今年的双十一，苏宁易购将依托线上平台、线下超1万家实体店，双线落地“LIVE100直播”、“互动城”、超级品牌日、新品日、BIG DAY等5000场“超级活动”，推动双十一“数字+实体”转型蜕变。
据悉，苏宁易购将于10月20日正式开启预售，并持续落地100场“LIVE100”预售直播间，搭建品牌直播、原产地直播、店播等全场景矩阵，为用户提供好产品、好价格。
苏宁易购还将开展双线“互动城”活动。在线上，用户可以通过游戏赚取金币，兑换各类优惠券、瓜分红包奖金池，每天抢最高1111元大额红包；在线下，苏宁易购门店化身有温度、可互动的潮流集市，将落地36个来电潮生活主题落地展、3000场来电潮生活体验活动、10万个“来电盲盒”打卡活动，推动双十一从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变。
此外，遍布全国的10000家苏宁易购零售云店，也将在乡镇一级市场推出贵就赔、以旧换新、延保三重补贴，助力品质商品和服务持续下行。
升级4大“超级服务”，引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势
近年来，随着电商促销价格优惠逐步常态化，消费者购物越来越理性，价格不再是吸引用户的唯一因素。有观点认为，用户体验或将成为电商平台未来发力的主要方向，而购物体验、售前售后等服务环节，将成为各大平台的提升着力点。今年双十一，苏宁易购依托双线场景、商品供应链、物流仓储等零售基础设施，在会员、门店、以旧换新、物流等服务端口，升级4大“超级服务”，引领双十一品质购、来店购、省心购新趋势。
在会员服务方面，苏宁易购将在10月26日落地聚惠会员日，当天所有苏宁易购会员都可以使用云钻兑换最高100元无敌券并使用。此外，苏宁易购还将联合头部品牌提前发放粉丝专享优惠券，可叠加双十一优惠使用。Super会员方面，所有Super会员都可以领取价值600元的专享大额套券，双十一期间新开卡续费的用户还可获得300元开卡礼福利礼包。
双十一期间，苏宁易购将全面升级门店服务，遍布全国80个城市的3006名金牌导购将为用户提供线上导览、视频连线、预约门店实物讲解的服务。苏宁易购还将精选门店推出会员来店报销路费、到店盲盒、领购物券等全链路“来店购”服务，消费者还可直接在店参加家装、影音、摄影、美食课堂等活动，近距离享受“潮物、潮玩、潮购”沉浸体验。
与此同时，苏宁易购将持续升级以旧换新，除一站式换新、跨品类换新、购买直接抵差价、送新拖旧一体化等服务外，苏宁易购还提供最高4999元的补贴力度以及最高24期免息分期付款服务，加码更加灵活、更大范围、更大力度的换新服务。
此外，苏宁易购物流将升级大件送装、快递到家、售后维修清洗、客服等方面的服务体验，并携手宜家、喜临门、天猫家装等合作伙伴，加码全链路协同，提升供应链效率。苏宁易购物流还将联合合作伙伴发布家装服务新规范，助推家装行业末端服务质量提升。目前，苏宁易购物流送装一体、送新取旧两大核心服务范围已覆盖300多个城市。
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