今日二三事。
崽子喜欢自己躲起来跟我们玩捉迷藏。今天发现他还学去了我们的台词“兜兜呢”[笑cry]。再也不怕我们没发现他躲起来了造成尴尬了…[doge]
又开始流鼻涕了[委屈]。距上次感冒结束之后,坚持了整整一个月还多两天没生病,倒是创纪录了[允悲]。现在打了喷嚏还会很兴奋地通知大家:“兜兜喷嚏!”希望这次感冒不要变严重了。
发现只要跟他说“兜兜大好き❤”他就会回复“妈妈だっちー(大好き)”。然后老父亲凑过来,“爸爸呢?”“爸爸だっちー”[喵喵]。老母亲继续搅浑水,“披萨呢?面面呢?”“披萨だっちー、面面だっちー”……虽然不知道他是不是明白大好き的意思,但鉴于他对披萨和面面是真爱,跟真爱排在一起的爹妈应该地位还可以的吧……[思考]
这个角度的崽居然有点帅[求关注](这就是传说中拍照要收下巴的效果?!)
崽子喜欢自己躲起来跟我们玩捉迷藏。今天发现他还学去了我们的台词“兜兜呢”[笑cry]。再也不怕我们没发现他躲起来了造成尴尬了…[doge]
又开始流鼻涕了[委屈]。距上次感冒结束之后,坚持了整整一个月还多两天没生病,倒是创纪录了[允悲]。现在打了喷嚏还会很兴奋地通知大家:“兜兜喷嚏!”希望这次感冒不要变严重了。
发现只要跟他说“兜兜大好き❤”他就会回复“妈妈だっちー(大好き)”。然后老父亲凑过来,“爸爸呢?”“爸爸だっちー”[喵喵]。老母亲继续搅浑水,“披萨呢?面面呢?”“披萨だっちー、面面だっちー”……虽然不知道他是不是明白大好き的意思,但鉴于他对披萨和面面是真爱,跟真爱排在一起的爹妈应该地位还可以的吧……[思考]
这个角度的崽居然有点帅[求关注](这就是传说中拍照要收下巴的效果?!)
#创心服务 联通你我# 陈静,一名福建联通客服热线客服代表,一个平凡的通信人,她一直坚持自我,尝试不同团队岗位角色的各类工作。她热爱10010团队,享受解决用户难题让用户满意带来的成就感,她分析每个用户诉求,认真对待每一个用户,在6月份投诉处理及时率、满意度考评中,两项指标均在全省前茅。
心若向前,何惧远方。2022年7月12日下午,客户周女士因创城引发宽带故障半个月未修复表示强烈不满,她接到投诉的同时,第一时间向专业部门确定了修复的时间,立即联系用户进行长时间的沟通与安抚,但用户情绪仍然很差,未与用户达成共识。晚上8点,陈静决定上门拜访,她骑了二十分钟的电动车来到用户所在小区,因地址不详细多方走访,终于在一个老太太那里打听到用户的具体地址。先是诚意满满的道歉,再耐心告知解决方案,终于打动用户,夸赞陈静服务工作非常到位,联通服务值得点赞。虽然问题暂未解决,但我们服务到家,也赢得了用户的谅解。
陈静常说,服务无小事,细节暖人心。也许我们服务业绩无法在龙虎板上体现,但我们可以做个服务上的有心人,从心出发做好服务也可以在用户心里扎根。作为首批全省服务之星,陈静树立了靓号的标杆典范,为团队营造比学赶超的气氛,促使团队服务能力不断提升,打造近悦远来的服务口碑,不断助推公司高质量发展。#服务再升级#
心若向前,何惧远方。2022年7月12日下午,客户周女士因创城引发宽带故障半个月未修复表示强烈不满,她接到投诉的同时,第一时间向专业部门确定了修复的时间,立即联系用户进行长时间的沟通与安抚,但用户情绪仍然很差,未与用户达成共识。晚上8点,陈静决定上门拜访,她骑了二十分钟的电动车来到用户所在小区,因地址不详细多方走访,终于在一个老太太那里打听到用户的具体地址。先是诚意满满的道歉,再耐心告知解决方案,终于打动用户,夸赞陈静服务工作非常到位,联通服务值得点赞。虽然问题暂未解决,但我们服务到家,也赢得了用户的谅解。
陈静常说,服务无小事,细节暖人心。也许我们服务业绩无法在龙虎板上体现,但我们可以做个服务上的有心人,从心出发做好服务也可以在用户心里扎根。作为首批全省服务之星,陈静树立了靓号的标杆典范,为团队营造比学赶超的气氛,促使团队服务能力不断提升,打造近悦远来的服务口碑,不断助推公司高质量发展。#服务再升级#
【创城点亮城市文明色彩】
昨日,记者在我市公园、医院、街头等地看到,带有文明气息的各类创城宣传海报、景观小品、LED电子屏,成为城市一道亮丽的风景线,置身其中,市民感受到了文明的新风尚。
全国文明城市是评价一个城市发展水平的最高荣誉,是最具评价的城市品牌。创城工作要同步提升城市文明程度和群众满意度,始终坚持“创城为民、创城靠民、创城惠民”的理念。随着我市创城工作的深入推进,各类创城宣传海报、景观小品、LED电子屏等点亮了龙城的文明,营造了全民支持、全民参与、全民受益的浓厚创城氛围。
昨日,记者在我市公园、医院、街头等地看到,带有文明气息的各类创城宣传海报、景观小品、LED电子屏,成为城市一道亮丽的风景线,置身其中,市民感受到了文明的新风尚。
全国文明城市是评价一个城市发展水平的最高荣誉,是最具评价的城市品牌。创城工作要同步提升城市文明程度和群众满意度,始终坚持“创城为民、创城靠民、创城惠民”的理念。随着我市创城工作的深入推进,各类创城宣传海报、景观小品、LED电子屏等点亮了龙城的文明,营造了全民支持、全民参与、全民受益的浓厚创城氛围。
✋热门推荐