#我顾问# 如此套路,爱健身的你该怎么办?
近几年来,绿色、健康、有氧等一系列和“健身”相关的词汇,在各类广告宣传中铺天盖地而来。“X月不减肥,X+1月徒伤悲”的口号想必大家都见怪不怪。看到广告中身材健康、舒展的姿态,我们对于美好的事物都有着不可抗拒的力量。
想到自己:我是不是不够苗条?胸肌是不是不够发达?小臂有没有力量?臀部够不够翘?我是不是可以通过健身变得更加迷人、有吸引力呢?最差也在健身房全副武装摆个pose发到朋友圈,满足一下自己小小的虚荣心,接受他人的赞美。于是你找到附近一家正准备开业的健身房,大酬宾的优惠让你觉得捡到了便宜,仿佛有种马上晋升高富帅白富美的错觉。
1.优惠大酬宾
对于普通上班族来说报个健身房VIP是完全消费得起,而且大部分人报健身房都属于冲动消费,报名之后很少会真的去健身,不然常规的健身房根本赚不到什么钱。但是你仔细想下,维系一个健身房运行的成本有多高,场地、建材、教练、空调、员工等等,一年下来,“优惠大酬宾”的价格,能买来具有保障和稳妥的服务质量吗?
知乎上有网友评论说:当健身房私教都闲着的时候,说明管理者对业绩不上心也没能力,没业绩还要养教练,肯定会亏本,亏本就可能跑路。毕竟“一分价钱一分货”,这种天上掉馅饼的事情,大家遇到一定要警惕,比如:会员卡优惠到令人发指,课程也优惠到让人发指,而且往往都会宣传“买得越多越便宜”。除此之外,当然还得有些真东西摆在现场供人参观,所以我们会去租一些健身器材摆在现场给大家看,一般都是包装好的,开业的感觉一下就上来了。
2.办卡=圈钱?
在全民健身热潮来临之时,很多健身房只是租赁一个门面店进行豪华外表装修,有的甚至连最基础的健身设备都没有,就开始广招会员,吸引客户办卡,但是却连业务员的工资都发不出来,比如前段时间上海奥森健身房数家连锁店接连跑路,十几万会员集体维权、数百万元的会费没有着落,近千名员工和私教的工资被拖欠!
像这一类前期轰轰烈烈做活动、办会员卡圈钱,连最基础的器械设备都还没有到位,甚至是刚开业就对外宣称“装修”(一直装修,无法正常营业),后期健身房经营不下去“跑路”,退款无门;亦或者换了新东家后,原卡享受不到原有服务,新东家地址路途遥远,就算是退卡也会受到百般阻挠。还有很多消费者想问是否涉嫌欺诈,这就要由警方调查。但如果真的是经营不善破产,那就只能走剩余资产拍卖这一条路。不过,倒闭的健身会所通常不会有太多资产,拍卖所得很可能无法赔偿每个人,因此要按照优先顺序依次赔偿。这样一年半载下来,可能很多人都不再追究这件事了,就算是理赔到手也没有几个钱了。这样对于消费者是很不利的,以下为大家讲解一下遇到此类纠纷该如何处理。
3.法律解读
其实这就是一起典型的预付费导致的消费纠纷。那么预付费是什么概念呢?预付款消费模式其实就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。
2014年3月15日开始施行的新的《消费者权益保护法》第53条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2012年11月1日开始施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业进行备案管理(包括预付卡备案、资金存管、实名登记、非现金购买、限额发行等),但广泛存在预付款消费模式的教育、旅游、健身类企业和个体工商户等却并未纳入备案企业,且该办法对违反规定者惩治较轻,罚款最多也不超过三万元,这无疑对违反预付卡管理规定的商家起不到震慑作用。
如果协商不成的,消费者可以向当地消费者协会投诉;向工商、商务等行政主管部门举报;向公安部门报案;可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任等。“有些不良商家故意诈骗消费者,对此消费者可以积极报案。如果单个受害者的涉案金额不够刑事案件立案标准,受害者可以联合多名受害者,一起向公安部门报案。
真心提醒:大家在选择健身房时,心中要有个成本与服务质量成正比的消费意识,不要一味选择低价健身房,办理超低折扣的套餐服务。而且,遇到突然降价的健身房,更要警惕。因为不少即将倒闭的健身房都会在最后时刻,也用这一招再捞上一笔。对于一些实力不强、名声不大、外地人开的健身房,最好不要预付长期的会员费,因为长期交费虽然折扣低,但风险更大。同时请各位热爱健身的朋友留心,正常的高质量服务都不会是免费或者超低消费标准的。不要抱着贪小便宜可以体验到高品质服务的侥幸心理去消费,一定要在交钱办卡之前擦亮双眼哦!
近几年来,绿色、健康、有氧等一系列和“健身”相关的词汇,在各类广告宣传中铺天盖地而来。“X月不减肥,X+1月徒伤悲”的口号想必大家都见怪不怪。看到广告中身材健康、舒展的姿态,我们对于美好的事物都有着不可抗拒的力量。
想到自己:我是不是不够苗条?胸肌是不是不够发达?小臂有没有力量?臀部够不够翘?我是不是可以通过健身变得更加迷人、有吸引力呢?最差也在健身房全副武装摆个pose发到朋友圈,满足一下自己小小的虚荣心,接受他人的赞美。于是你找到附近一家正准备开业的健身房,大酬宾的优惠让你觉得捡到了便宜,仿佛有种马上晋升高富帅白富美的错觉。
1.优惠大酬宾
对于普通上班族来说报个健身房VIP是完全消费得起,而且大部分人报健身房都属于冲动消费,报名之后很少会真的去健身,不然常规的健身房根本赚不到什么钱。但是你仔细想下,维系一个健身房运行的成本有多高,场地、建材、教练、空调、员工等等,一年下来,“优惠大酬宾”的价格,能买来具有保障和稳妥的服务质量吗?
知乎上有网友评论说:当健身房私教都闲着的时候,说明管理者对业绩不上心也没能力,没业绩还要养教练,肯定会亏本,亏本就可能跑路。毕竟“一分价钱一分货”,这种天上掉馅饼的事情,大家遇到一定要警惕,比如:会员卡优惠到令人发指,课程也优惠到让人发指,而且往往都会宣传“买得越多越便宜”。除此之外,当然还得有些真东西摆在现场供人参观,所以我们会去租一些健身器材摆在现场给大家看,一般都是包装好的,开业的感觉一下就上来了。
2.办卡=圈钱?
在全民健身热潮来临之时,很多健身房只是租赁一个门面店进行豪华外表装修,有的甚至连最基础的健身设备都没有,就开始广招会员,吸引客户办卡,但是却连业务员的工资都发不出来,比如前段时间上海奥森健身房数家连锁店接连跑路,十几万会员集体维权、数百万元的会费没有着落,近千名员工和私教的工资被拖欠!
像这一类前期轰轰烈烈做活动、办会员卡圈钱,连最基础的器械设备都还没有到位,甚至是刚开业就对外宣称“装修”(一直装修,无法正常营业),后期健身房经营不下去“跑路”,退款无门;亦或者换了新东家后,原卡享受不到原有服务,新东家地址路途遥远,就算是退卡也会受到百般阻挠。还有很多消费者想问是否涉嫌欺诈,这就要由警方调查。但如果真的是经营不善破产,那就只能走剩余资产拍卖这一条路。不过,倒闭的健身会所通常不会有太多资产,拍卖所得很可能无法赔偿每个人,因此要按照优先顺序依次赔偿。这样一年半载下来,可能很多人都不再追究这件事了,就算是理赔到手也没有几个钱了。这样对于消费者是很不利的,以下为大家讲解一下遇到此类纠纷该如何处理。
3.法律解读
其实这就是一起典型的预付费导致的消费纠纷。那么预付费是什么概念呢?预付款消费模式其实就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。
2014年3月15日开始施行的新的《消费者权益保护法》第53条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2012年11月1日开始施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业进行备案管理(包括预付卡备案、资金存管、实名登记、非现金购买、限额发行等),但广泛存在预付款消费模式的教育、旅游、健身类企业和个体工商户等却并未纳入备案企业,且该办法对违反规定者惩治较轻,罚款最多也不超过三万元,这无疑对违反预付卡管理规定的商家起不到震慑作用。
如果协商不成的,消费者可以向当地消费者协会投诉;向工商、商务等行政主管部门举报;向公安部门报案;可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任等。“有些不良商家故意诈骗消费者,对此消费者可以积极报案。如果单个受害者的涉案金额不够刑事案件立案标准,受害者可以联合多名受害者,一起向公安部门报案。
真心提醒:大家在选择健身房时,心中要有个成本与服务质量成正比的消费意识,不要一味选择低价健身房,办理超低折扣的套餐服务。而且,遇到突然降价的健身房,更要警惕。因为不少即将倒闭的健身房都会在最后时刻,也用这一招再捞上一笔。对于一些实力不强、名声不大、外地人开的健身房,最好不要预付长期的会员费,因为长期交费虽然折扣低,但风险更大。同时请各位热爱健身的朋友留心,正常的高质量服务都不会是免费或者超低消费标准的。不要抱着贪小便宜可以体验到高品质服务的侥幸心理去消费,一定要在交钱办卡之前擦亮双眼哦!
梁文道:遍地的奢华与奇缺的教养
今天的中国,无论你走到哪里,几乎都能看见“奢华”这两个字。每一本时尚生活杂志都在不厌其烦地告诉你有关奢华的故事,每一个商品广告都试图让你感到它要卖的商品有多奢华。于是房子是奢华的,车子是奢华的,大衣是奢华的,手表是奢华的,皮鞋也是奢华的,就连内裤也可以很奢华,乃至于我刚刚吃过的涮羊肉也标榜自己的用料十分奢华。本来这种东西是可以见怪不怪的,正所谓奢华见惯亦平常。可是有一天,我在杂志上看到一篇介绍英国手工定制鞋的文章,作者先是不断渲染英国绅士的低调含蓄,一两千字之后笔锋忽然一转,他还是未能免俗地要大谈这鞋子有多奢华,并将其定位为“低调的奢华”。然后把绅士等同于品位,再将品位等同于奢华。许多媒体早就在“奢华”和“品位”之间画上等号了,但现在有人进一步连“绅士”也挂了上去,这就让我觉得有些刺眼了。我的生活奢华不起,我的言行也离绅士甚远,可我总算读过不少传说中的英国绅士写的东西,在我的印象中,绅士和奢华根本是两个完全不同的概念。且看19世纪英 国绅士之间的通信,关于绅士的品位,他们是这么说的:“×××的家朴实无华,真是难得的好品位。”“他是那种老派的绅士,一件大衣穿了20年。”他们会称赞一个人的朴实和惜物,低调而不张扬,却绝对不会把看得见的奢华当作品位,尤其不会把它视为绅士的品位。就以一双手工制作的顶级皮鞋来说吧,它是很贵,但它可以穿上一二十年,这里头的学问不只是它自身的质量,更是你穿它、用它的态度。首先,你会珍惜它,所以走路的姿势是端正的,不会在街上看见什么都随便踢一脚。其次,你愿意花点时间和心思去护理它,平常回家脱下来不忘为它拂尘拭灰。周末,则悠悠闲闲地替它抹油补色,权当一种调剂身心的休息活动(就算他有佣人,他也宁愿自己动手)。所以这双鞋能够穿得久,10年之后,它略显老态,但不腐旧,看得出是经过了不错的照料,也看得出其主人对它的爱惜。这叫作绅士。不一定喜欢昂贵的身外物,但一定不随便花钱,朝秦暮楚。他的品位不在于他买了什么,而在于他的生活风格甚至为人;他拥有的物质不能说明他,他拥有物质的方式才能道出他是个怎么样的人。当然,一个人不能做物质的奴隶,但他的人格、性情或许可以借着物质偶尔散发出来。简单地讲,这就是教养。“教养”是一个何其古老、于今天何其陌生的词啊。这个词本来才是品位的绝配,不过,由于教养困难,奢华容易,我们今天才会把品位许给了奢华,让空洞的、无止境的消费去遮掩教养的匮乏。久而久之,甚至开始有人以为,英国的传统绅士皆以奢华为人生第一目标。如果你觉得“教养”太过抽象,我可以为你举一些没有教养的好例子。开着一部奔驰车在街上横冲直撞,觉得行人全是活该被吓死的贱民,这是没有教养的。手上戴着伯爵表,然后借醉酒臭骂上错菜的服务员小妹妹,这也是没有教养的。教养不必来自家教,更不是贵族的专利,上进的绅士更看重后天的自我养成。然而,如今有力奢华地招摇过市之辈多如过江之鲫,甘于谦逊、力求品格善美的人却几不可闻,岂不可叹 我只不过是在北京一家火锅店见着它用“奢华”二字形容自己的材料,便忍不住发出这一大堆牢骚,这自然也是没有教养的表现。奢华和教养的分界点在哪里?一个向外——求胜,一个向内——求安。无时无刻不在和他人相比,自然就倾慕奢华。无时无刻不在要求自己进步,自然就有了教养。真正的奢华是内心的高尚,这不是昂贵的物品所能装饰出来的。所以如何去做一个高尚的人,这才是我们最应该要去购买的“奢侈品”,当你拥有了这件专属于你的私人定制品时,你所散发出的气质会遮挡每一件价值不菲的身外之物。在这个最美好,同时也是最物质的年代,我们都应变得物质。但这里所说的物质我们不能狭隘的只看它表面的意思、不能只想到现在的社会风气所熏陶出来的“物质”。现代社会的物质更准确的理解就是梁文道老师在文章中所说的“一个人的人格、性情或许可以借着物质偶尔散发出来。简单地讲,这就是教养。”如果有了教养,你的内心自然会变得高尚,内心高尚的人,请你自信的告诉世人,你就是一件无与伦比的奢侈品。
今天的中国,无论你走到哪里,几乎都能看见“奢华”这两个字。每一本时尚生活杂志都在不厌其烦地告诉你有关奢华的故事,每一个商品广告都试图让你感到它要卖的商品有多奢华。于是房子是奢华的,车子是奢华的,大衣是奢华的,手表是奢华的,皮鞋也是奢华的,就连内裤也可以很奢华,乃至于我刚刚吃过的涮羊肉也标榜自己的用料十分奢华。本来这种东西是可以见怪不怪的,正所谓奢华见惯亦平常。可是有一天,我在杂志上看到一篇介绍英国手工定制鞋的文章,作者先是不断渲染英国绅士的低调含蓄,一两千字之后笔锋忽然一转,他还是未能免俗地要大谈这鞋子有多奢华,并将其定位为“低调的奢华”。然后把绅士等同于品位,再将品位等同于奢华。许多媒体早就在“奢华”和“品位”之间画上等号了,但现在有人进一步连“绅士”也挂了上去,这就让我觉得有些刺眼了。我的生活奢华不起,我的言行也离绅士甚远,可我总算读过不少传说中的英国绅士写的东西,在我的印象中,绅士和奢华根本是两个完全不同的概念。且看19世纪英 国绅士之间的通信,关于绅士的品位,他们是这么说的:“×××的家朴实无华,真是难得的好品位。”“他是那种老派的绅士,一件大衣穿了20年。”他们会称赞一个人的朴实和惜物,低调而不张扬,却绝对不会把看得见的奢华当作品位,尤其不会把它视为绅士的品位。就以一双手工制作的顶级皮鞋来说吧,它是很贵,但它可以穿上一二十年,这里头的学问不只是它自身的质量,更是你穿它、用它的态度。首先,你会珍惜它,所以走路的姿势是端正的,不会在街上看见什么都随便踢一脚。其次,你愿意花点时间和心思去护理它,平常回家脱下来不忘为它拂尘拭灰。周末,则悠悠闲闲地替它抹油补色,权当一种调剂身心的休息活动(就算他有佣人,他也宁愿自己动手)。所以这双鞋能够穿得久,10年之后,它略显老态,但不腐旧,看得出是经过了不错的照料,也看得出其主人对它的爱惜。这叫作绅士。不一定喜欢昂贵的身外物,但一定不随便花钱,朝秦暮楚。他的品位不在于他买了什么,而在于他的生活风格甚至为人;他拥有的物质不能说明他,他拥有物质的方式才能道出他是个怎么样的人。当然,一个人不能做物质的奴隶,但他的人格、性情或许可以借着物质偶尔散发出来。简单地讲,这就是教养。“教养”是一个何其古老、于今天何其陌生的词啊。这个词本来才是品位的绝配,不过,由于教养困难,奢华容易,我们今天才会把品位许给了奢华,让空洞的、无止境的消费去遮掩教养的匮乏。久而久之,甚至开始有人以为,英国的传统绅士皆以奢华为人生第一目标。如果你觉得“教养”太过抽象,我可以为你举一些没有教养的好例子。开着一部奔驰车在街上横冲直撞,觉得行人全是活该被吓死的贱民,这是没有教养的。手上戴着伯爵表,然后借醉酒臭骂上错菜的服务员小妹妹,这也是没有教养的。教养不必来自家教,更不是贵族的专利,上进的绅士更看重后天的自我养成。然而,如今有力奢华地招摇过市之辈多如过江之鲫,甘于谦逊、力求品格善美的人却几不可闻,岂不可叹 我只不过是在北京一家火锅店见着它用“奢华”二字形容自己的材料,便忍不住发出这一大堆牢骚,这自然也是没有教养的表现。奢华和教养的分界点在哪里?一个向外——求胜,一个向内——求安。无时无刻不在和他人相比,自然就倾慕奢华。无时无刻不在要求自己进步,自然就有了教养。真正的奢华是内心的高尚,这不是昂贵的物品所能装饰出来的。所以如何去做一个高尚的人,这才是我们最应该要去购买的“奢侈品”,当你拥有了这件专属于你的私人定制品时,你所散发出的气质会遮挡每一件价值不菲的身外之物。在这个最美好,同时也是最物质的年代,我们都应变得物质。但这里所说的物质我们不能狭隘的只看它表面的意思、不能只想到现在的社会风气所熏陶出来的“物质”。现代社会的物质更准确的理解就是梁文道老师在文章中所说的“一个人的人格、性情或许可以借着物质偶尔散发出来。简单地讲,这就是教养。”如果有了教养,你的内心自然会变得高尚,内心高尚的人,请你自信的告诉世人,你就是一件无与伦比的奢侈品。
#我顾问# 如此套路,爱健身的你该怎么办?
近几年来,绿色、健康、有氧等一系列和“健身”相关的词汇,在各类广告宣传中铺天盖地而来。“X月不减肥,X+1月徒伤悲”的口号想必大家都见怪不怪。看到广告中身材健康、舒展的姿态,我们对于美好的事物都有着不可抗拒的力量。
想到自己:我是不是不够苗条?胸肌是不是不够发达?小臂有没有力量?臀部够不够翘?我是不是可以通过健身变得更加迷人、有吸引力呢?最差也在健身房全副武装摆个pose发到朋友圈,满足一下自己小小的虚荣心,接受他人的赞美。于是你找到附近一家正准备开业的健身房,大酬宾的优惠让你觉得捡到了便宜,仿佛有种马上晋升高富帅白富美的错觉。
1.优惠大酬宾
对于普通上班族来说报个健身房VIP是完全消费得起,而且大部分人报健身房都属于冲动消费,报名之后很少会真的去健身,不然常规的健身房根本赚不到什么钱。但是你仔细想下,维系一个健身房运行的成本有多高,场地、建材、教练、空调、员工等等,一年下来,“优惠大酬宾”的价格,能买来具有保障和稳妥的服务质量吗?
知乎上有网友评论说:当健身房私教都闲着的时候,说明管理者对业绩不上心也没能力,没业绩还要养教练,肯定会亏本,亏本就可能跑路。毕竟“一分价钱一分货”,这种天上掉馅饼的事情,大家遇到一定要警惕,比如:会员卡优惠到令人发指,课程也优惠到让人发指,而且往往都会宣传“买得越多越便宜”。除此之外,当然还得有些真东西摆在现场供人参观,所以我们会去租一些健身器材摆在现场给大家看,一般都是包装好的,开业的感觉一下就上来了。
2.办卡=圈钱?
在全民健身热潮来临之时,很多健身房只是租赁一个门面店进行豪华外表装修,有的甚至连最基础的健身设备都没有,就开始广招会员,吸引客户办卡,但是却连业务员的工资都发不出来,比如前段时间上海奥森健身房数家连锁店接连跑路,十几万会员集体维权、数百万元的会费没有着落,近千名员工和私教的工资被拖欠!
像这一类前期轰轰烈烈做活动、办会员卡圈钱,连最基础的器械设备都还没有到位,甚至是刚开业就对外宣称“装修”(一直装修,无法正常营业),后期健身房经营不下去“跑路”,退款无门;亦或者换了新东家后,原卡享受不到原有服务,新东家地址路途遥远,就算是退卡也会受到百般阻挠。还有很多消费者想问是否涉嫌欺诈,这就要由警方调查。但如果真的是经营不善破产,那就只能走剩余资产拍卖这一条路。不过,倒闭的健身会所通常不会有太多资产,拍卖所得很可能无法赔偿每个人,因此要按照优先顺序依次赔偿。这样一年半载下来,可能很多人都不再追究这件事了,就算是理赔到手也没有几个钱了。这样对于消费者是很不利的,以下为大家讲解一下遇到此类纠纷该如何处理。
3.法律解读
其实这就是一起典型的预付费导致的消费纠纷。那么预付费是什么概念呢?预付款消费模式其实就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。
2014年3月15日开始施行的新的《消费者权益保护法》第53条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2012年11月1日开始施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业进行备案管理(包括预付卡备案、资金存管、实名登记、非现金购买、限额发行等),但广泛存在预付款消费模式的教育、旅游、健身类企业和个体工商户等却并未纳入备案企业,且该办法对违反规定者惩治较轻,罚款最多也不超过三万元,这无疑对违反预付卡管理规定的商家起不到震慑作用。
如果协商不成的,消费者可以向当地消费者协会投诉;向工商、商务等行政主管部门举报;向公安部门报案;可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任等。“有些不良商家故意诈骗消费者,对此消费者可以积极报案。如果单个受害者的涉案金额不够刑事案件立案标准,受害者可以联合多名受害者,一起向公安部门报案。
真心提醒:大家在选择健身房时,心中要有个成本与服务质量成正比的消费意识,不要一味选择低价健身房,办理超低折扣的套餐服务。而且,遇到突然降价的健身房,更要警惕。因为不少即将倒闭的健身房都会在最后时刻,也用这一招再捞上一笔。对于一些实力不强、名声不大、外地人开的健身房,最好不要预付长期的会员费,因为长期交费虽然折扣低,但风险更大。同时请各位热爱健身的朋友留心,正常的高质量服务都不会是免费或者超低消费标准的。不要抱着贪小便宜可以体验到高品质服务的侥幸心理去消费,一定要在交钱办卡之前擦亮双眼哦!
近几年来,绿色、健康、有氧等一系列和“健身”相关的词汇,在各类广告宣传中铺天盖地而来。“X月不减肥,X+1月徒伤悲”的口号想必大家都见怪不怪。看到广告中身材健康、舒展的姿态,我们对于美好的事物都有着不可抗拒的力量。
想到自己:我是不是不够苗条?胸肌是不是不够发达?小臂有没有力量?臀部够不够翘?我是不是可以通过健身变得更加迷人、有吸引力呢?最差也在健身房全副武装摆个pose发到朋友圈,满足一下自己小小的虚荣心,接受他人的赞美。于是你找到附近一家正准备开业的健身房,大酬宾的优惠让你觉得捡到了便宜,仿佛有种马上晋升高富帅白富美的错觉。
1.优惠大酬宾
对于普通上班族来说报个健身房VIP是完全消费得起,而且大部分人报健身房都属于冲动消费,报名之后很少会真的去健身,不然常规的健身房根本赚不到什么钱。但是你仔细想下,维系一个健身房运行的成本有多高,场地、建材、教练、空调、员工等等,一年下来,“优惠大酬宾”的价格,能买来具有保障和稳妥的服务质量吗?
知乎上有网友评论说:当健身房私教都闲着的时候,说明管理者对业绩不上心也没能力,没业绩还要养教练,肯定会亏本,亏本就可能跑路。毕竟“一分价钱一分货”,这种天上掉馅饼的事情,大家遇到一定要警惕,比如:会员卡优惠到令人发指,课程也优惠到让人发指,而且往往都会宣传“买得越多越便宜”。除此之外,当然还得有些真东西摆在现场供人参观,所以我们会去租一些健身器材摆在现场给大家看,一般都是包装好的,开业的感觉一下就上来了。
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在全民健身热潮来临之时,很多健身房只是租赁一个门面店进行豪华外表装修,有的甚至连最基础的健身设备都没有,就开始广招会员,吸引客户办卡,但是却连业务员的工资都发不出来,比如前段时间上海奥森健身房数家连锁店接连跑路,十几万会员集体维权、数百万元的会费没有着落,近千名员工和私教的工资被拖欠!
像这一类前期轰轰烈烈做活动、办会员卡圈钱,连最基础的器械设备都还没有到位,甚至是刚开业就对外宣称“装修”(一直装修,无法正常营业),后期健身房经营不下去“跑路”,退款无门;亦或者换了新东家后,原卡享受不到原有服务,新东家地址路途遥远,就算是退卡也会受到百般阻挠。还有很多消费者想问是否涉嫌欺诈,这就要由警方调查。但如果真的是经营不善破产,那就只能走剩余资产拍卖这一条路。不过,倒闭的健身会所通常不会有太多资产,拍卖所得很可能无法赔偿每个人,因此要按照优先顺序依次赔偿。这样一年半载下来,可能很多人都不再追究这件事了,就算是理赔到手也没有几个钱了。这样对于消费者是很不利的,以下为大家讲解一下遇到此类纠纷该如何处理。
3.法律解读
其实这就是一起典型的预付费导致的消费纠纷。那么预付费是什么概念呢?预付款消费模式其实就是由消费者首先对商家授信,预先付费,然后延期消费其服务和产品。
2014年3月15日开始施行的新的《消费者权益保护法》第53条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2012年11月1日开始施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的发卡企业进行备案管理(包括预付卡备案、资金存管、实名登记、非现金购买、限额发行等),但广泛存在预付款消费模式的教育、旅游、健身类企业和个体工商户等却并未纳入备案企业,且该办法对违反规定者惩治较轻,罚款最多也不超过三万元,这无疑对违反预付卡管理规定的商家起不到震慑作用。
如果协商不成的,消费者可以向当地消费者协会投诉;向工商、商务等行政主管部门举报;向公安部门报案;可以向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任等。“有些不良商家故意诈骗消费者,对此消费者可以积极报案。如果单个受害者的涉案金额不够刑事案件立案标准,受害者可以联合多名受害者,一起向公安部门报案。
真心提醒:大家在选择健身房时,心中要有个成本与服务质量成正比的消费意识,不要一味选择低价健身房,办理超低折扣的套餐服务。而且,遇到突然降价的健身房,更要警惕。因为不少即将倒闭的健身房都会在最后时刻,也用这一招再捞上一笔。对于一些实力不强、名声不大、外地人开的健身房,最好不要预付长期的会员费,因为长期交费虽然折扣低,但风险更大。同时请各位热爱健身的朋友留心,正常的高质量服务都不会是免费或者超低消费标准的。不要抱着贪小便宜可以体验到高品质服务的侥幸心理去消费,一定要在交钱办卡之前擦亮双眼哦!
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