【成都：多解决好一个来电来信，就是多争取一份理解支持】7月31日，时针划过零点。成都市12345热线接听中心灯火通明。
这里是成都城市服务“总客服”。7月15日15时至31日18时，12345热线平台共受理市民来电来信687921个，其中涉疫情来电来信412461个，占受理总量的59.9%。
一个个来电来信，成为民声民意的感知器；一件件烦心事的化解与处置，都在争取市民群众的理解与支持，汇聚成同心抗疫的暖流。
每个来电来信，都是民声民意
“求助！成华区仙韵一路青秀未遮山小区居民反映急需做阑尾炎手术。”7月29日上午9时许，成都市网络理政办公室，成都12345热线数据分析平台上弹出一则信息。
青秀未遮山小区位于府青路街道，由于加强社会面管控，附近医院不能手术。“病情来得急，打了120，医院说暂时做不了手术。”着急之下的彭先生打通了12345。
电话拨通的一刻，一场接力已经开始：接线员立刻将信息上报系统；12345热线疫情防控工作专班迅速处置，通知成华区工作人员找到彭先生了解详细情况；联系成都市卫健委，紧急协调医院处置就诊问题。
成都市12345热线接听中心
“过程中工作人员给我打过好几个电话，询问就医情况。”当天，彭先生在四川省第二中医医院顺利就诊并完成手术。“现在身体正在恢复，很感谢他们的帮助。”
“成华区全域交通管制，私家车能否进入封闭区域？”“店里食材都备好了，直接停业就烂掉了，能不能继续为风控区里的居民提供外卖服务？”“从成华区外返回，我还能进入居住的小区吗？”……几天来，接线员李珊在电话里接听到不少急切的询问。
7月29日0点至24点，12345热线平台受理的涉及疫情来电来信就有49800件，占受理总量的74%。“每一通电话背后都是老百姓的急难愁盼，每一次排忧解难，群众对疫情防控的支持和配合就多一分。”成都市网络理政办相关负责人说。
7月31日10时46分，李珊接到一通“意外”的电话，一位成华区居民专门来电感谢疫情防控人员和志愿者，说有力量、有决心配合做好防控，一起战胜疫情。“特别暖，能感受到电话那头，市民对城市的支持和喜爱。”
梳理共性个性，辅助决策治理
7月30日14点30分，有一位市民向12345热线投诉，在社区领到的蔬菜腐烂了。接到投诉后，工作人员立即与来电市民核实，原来领到的辣椒等蔬菜被挤压破损。“我们立刻通知成华区在发放蔬菜时注意类似问题，做好沟通解释，避免误会，也争取更大的理解支持。”
事件背后，是最根本的民生问题。成都市网络理政办立刻梳理热线中市民反映的物资供应问题，研究风险点，防患于未然。很快，一份反映物资供应问题的具体点位清单送到决策者手中。
成都市12345热线接听中心
“12345是社情民意汇集的大平台，它既是人民群众反映问题最便捷的渠道，也是党委政府服务人民的好助手。”成都市网络理政办相关负责人介绍，通过搜集到的线索，还可以梳理共性问题，为党委政府决策提供辅助。
在这次抗疫期间，每位接线员手边都有一张思维导图，条理清晰地列出成华区全面加强社会面管控的各项政策。“通告发出那天晚上，我们第一时间梳理政策，培训接线员，及时为市民群众答疑。”
倾听，更要分析。成都市网络理政办对收集到的信息及时整合研究，突出问题导向，每小时向决策者呈送一份专报。
对市民关心的问题及时进行答疑解惑。7月30日，一篇《成华区疫情防控热点问题答疑》的文章在成都市民的朋友圈刷屏：宝宝已足月的孕产妇做产检怎么办？是否可以坐地铁到成都东客站？到成都东客站乘车或在站内换乘健康码是否会被赋黄码？成华区范围内写字楼能否进入？……每一个问题，其实都是市民通过12345反映的现实难题。
“安排有序、及时答疑。”“及时回应了市民群众，点赞！”“为成都，莫得事，加油！”市民在网上表达支持与理解。
更多信任不断汇聚。“7月29日，我们发现网络上流传出锦江区可能全面加强社会面管控的消息，很快，接到的咨询电话越来越多。”成都市网络理政办立刻研究并要求接线员给出明确回复，给群众吃下“定心丸”。
这场成都和新冠肺炎疫情的“正面交锋”还在继续，记者在成都12345热线数据分析平台上看到，群众来电来信中，涉及疫情防控的咨询、求助、投诉等信息不断显示。
“对照市委市政府的要求和广大市民群众的期盼，我们的工作还存在不足。有些市民对我们的办理工作还不够满意，有些市民对我们的服务工作提出了很好的建议意见，我们要继续努力改进工作，把市民反映的问题办得更快、更好、更实。”成都市网络理政办相关负责人说道。（川观新闻 成都市网络理政办供图）
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一个个来电来信，成为民声民意的感知器；一件件烦心事的化解与处置，都在争取市民群众的理解与支持，汇聚成同心抗疫的暖流。
每个来电来信，都是民声民意
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成都市12345热线接听中心
“过程中工作人员给我打过好几个电话，询问就医情况。”当天，彭先生在四川省第二中医医院顺利就诊并完成手术。“现在身体正在恢复，很感谢他们的帮助。”
“成华区全域交通管制，私家车能否进入封闭区域？”“店里食材都备好了，直接停业就烂掉了，能不能继续为风控区里的居民提供外卖服务？”“从成华区外返回，我还能进入居住的小区吗？”……几天来，接线员李珊在电话里接听到不少急切的询问。
7月29日0点至24点，12345热线平台受理的涉及疫情来电来信就有49800件，占受理总量的74%。“每一通电话背后都是老百姓的急难愁盼，每一次排忧解难，群众对疫情防控的支持和配合就多一分。”成都市网络理政办相关负责人说。
7月31日10时46分，李珊接到一通“意外”的电话，一位成华区居民专门来电感谢疫情防控人员和志愿者，说有力量、有决心配合做好防控，一起战胜疫情。“特别暖，能感受到电话那头，市民对城市的支持和喜爱。”
梳理共性个性，辅助决策治理
7月30日14点30分，有一位市民向12345热线投诉，在社区领到的蔬菜腐烂了。接到投诉后，工作人员立即与来电市民核实，原来领到的辣椒等蔬菜被挤压破损。“我们立刻通知成华区在发放蔬菜时注意类似问题，做好沟通解释，避免误会，也争取更大的理解支持。”
事件背后，是最根本的民生问题。成都市网络理政办立刻梳理热线中市民反映的物资供应问题，研究风险点，防患于未然。很快，一份反映物资供应问题的具体点位清单送到决策者手中。
成都市12345热线接听中心
“12345是社情民意汇集的大平台，它既是人民群众反映问题最便捷的渠道，也是党委政府服务人民的好助手。”成都市网络理政办相关负责人介绍，通过搜集到的线索，还可以梳理共性问题，为党委政府决策提供辅助。
在这次抗疫期间，每位接线员手边都有一张思维导图，条理清晰地列出成华区全面加强社会面管控的各项政策。“通告发出那天晚上，我们第一时间梳理政策，培训接线员，及时为市民群众答疑。”
倾听，更要分析。成都市网络理政办对收集到的信息及时整合研究，突出问题导向，每小时向决策者呈送一份专报。
对市民关心的问题及时进行答疑解惑。7月30日，一篇《成华区疫情防控热点问题答疑》的文章在成都市民的朋友圈刷屏：宝宝已足月的孕产妇做产检怎么办？是否可以坐地铁到成都东客站？到成都东客站乘车或在站内换乘健康码是否会被赋黄码？成华区范围内写字楼能否进入？……每一个问题，其实都是市民通过12345反映的现实难题。
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更多信任不断汇聚。“7月29日，我们发现网络上流传出锦江区可能全面加强社会面管控的消息，很快，接到的咨询电话越来越多。”成都市网络理政办立刻研究并要求接线员给出明确回复，给群众吃下“定心丸”。
这场成都和新冠肺炎疫情的“正面交锋”还在继续，记者在成都12345热线数据分析平台上看到，群众来电来信中，涉及疫情防控的咨询、求助、投诉等信息不断显示。
“对照市委市政府的要求和广大市民群众的期盼，我们的工作还存在不足。有些市民对我们的办理工作还不够满意，有些市民对我们的服务工作提出了很好的建议意见，我们要继续努力改进工作，把市民反映的问题办得更快、更好、更实。”成都市网络理政办相关负责人说道。（川观新闻 成都市网络理政办供图）
☁️收集日常发圈的高级文案小句子。
〰️
1.祝你和你的情绪都被妥帖照顾.
2.‘ 小小日子 悠哉悠哉
3.“总要热爱点什么 不能被这无趣的生活吞没”
4.“又到了左手冰饮冻手 右手手机烫手的季节了”
5.“浪漫的灵魂从不向平淡的日子妥协”
6.“拍照！记录！让快乐有迹可循！”
7.“
今天不emo 今天e girl！”
8.女生的快樂：
见面·聊天·拍照·花钱 ⸝⸝ ⸝⸝
9.
每天都努力变好
10. ‹›
普通啊 当然普通 谁不普通
#朋友圈文案#
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#新书推送#
《中华早期漆器研究》
作者：洪石
出版社：社会科学文献出版社
出版年：2022-7
定价：98.00元
ISBN：978-7-5228-0040-0
内容简介：
本书在全面收集和梳理历年考古发掘出土的史前至夏代漆器的基础上，结合历史文献记载和科技检测分析结果，对中华文明早期漆器进行考古学综合研究。本书首先按照出土遗迹单位梳理出土漆器，继而对这些出土漆器进行类型学分析和组合分期，以及生产工艺（包括制胎、髹漆与装饰等）、流播与器用等方面的基础研究，以探究特定时期内漆器在物质文化和工艺技术等方面的发展脉络与发展水平、在文化方面的交流互鉴、在生产方面的核心区域归纳与地域特点，以及在使用方面的等级制度、性别差异及相关礼仪制度，最终落脚于探讨早期漆器在中华文明起源与形成过程中的重要地位和作用。
作者简介：
洪石，历史学博士，中国社会科学院考古研究所副研究员，主要研究领域为战国秦汉考古和中国古代漆器。主持中国社会科学院考古研究所创新工程项目“中国古代漆器与漆工艺研究”和“史前至春秋时代漆器研究”。在《考古学报》《考古》《考古与文物》等学术期刊上发表《战国秦汉时期漆器的生产与管理》《鼍鼓逢逢：滕州前掌大墓地出土“嵌蚌漆牌饰”辨析》《先秦两汉嵌绿松石漆器研究》《商周螺钿漆器研究》《马王堆汉墓出土油画漆器研究》《中国古代漆器百年考古学研究述评》等30余篇学术论文，出版学术专著《战国秦汉漆器研究》。
目录：
绪 论／001
第一章 早期漆器的考古发现／018
第一节 新石器时代漆器的考古发现／019
一 浙江出土新石器时代漆器／019
二 江苏出土新石器时代漆器／056
三 上海出土新石器时代漆器／060
四 湖北出土新石器时代漆器／061
五 山西出土新石器时代漆器／062
第二节 夏代漆器的考古发现／089
一 河南出土夏代漆器／089
二 内蒙古出土夏代漆器／103
第二章 早期漆器类型及其特征／105
第一节 新石器时代漆器类型及其特征／106
一 日常生活用器 ／106
二 乐 器／124
三 兵 器／125
四 服 饰／130
五 交通工具／132
六 葬 具／132
第二节 夏代漆器类型及其特征／133
一 日常生活用器／133
二 乐 器／136
三 兵 器／136
四 服 饰／138
五 葬 具／138
第三章 早期漆器类型与组合的演进／140
第一节 新石器时代漆器类型与组合的演进／141
一 日常生活用器类型与组合的演进／141
二 其他漆器类型与组合的演进／146
第二节 夏代漆器类型与组合的演进／150
一 日常生活用器类型与组合的演进／150
二 其他漆器类型与组合的演进／152
第四章 早期漆器的生产工艺／154
第一节 新石器时代漆器的生产工艺／155
一 胎骨与制法／155
二 髹漆与纹饰／164
三 玉石蚌构件与饰件／173
第二节 夏代漆器的生产工艺／181
一 胎骨与制法／181
二 髹漆与纹饰／182
三 玉石蚌金属构件与饰件／184
第五章 早期漆器的流布与器用／188
第一节 新石器时代漆器的流布与器用／189
一 新石器时代漆器的流布／189
二 新石器时代漆器的器用／191
第二节 夏代漆器的流布与器用／202
一 夏代漆器的流布／202
二 夏代漆器的器用／206
结 语／213
附表一 新石器时代漆器一览／227
附表二 夏代漆器一览／230
主要参考文献／232
后 记／242
【序】
漆器与丝绸、瓷器、生铁和制钢技术等是中华文明发展史上的重要物化载体，可以称为最具“中国特色”的物质文明。作为“物质文化”的考古学研究，不同时期有着各自不同的代表性“物质文化”，如史前陶器与玉器、三代（夏商周）青铜器、秦汉漆器、汉唐丝绸、隋唐金银器、唐宋元明清瓷器等。其中，秦汉时代漆器在中国历史乃至世界历史上都是非常突出的，汉代漆器又被誉为“金银器”（《汉书·贡禹传》）。漆器在汉代备受国家重视，西汉时代中央直接管辖的“工官”承担着国家的漆器生产任务，其财政开支数字是相当惊人的。因此以往学术界漆器研究大多集中于秦汉漆器，当然这也与秦汉时代墓葬出土的漆器数量多、品种繁、工艺精、保存好等特点密不可分。
其实漆器在中华大地有着远比秦汉时代更为久远的历史，回忆起来约十年前，洪石就与我谈及她正在其博士论文《战国秦汉漆器研究》基础之上，进一步对中华早期漆器进行考古学研究。21世纪中国社会科学院考古研究所开展创新工程以来，洪石先后主持过两项创新工程项目，对中国古代漆器追本溯源，针对史前至夏代漆器做了全面、系统而深入的研究，努力构建起中国漆器的起源和早期发展的时空框架体系。她的这本《中华早期漆器研究》，可谓“十年磨一剑”！
中国制造和使用漆器的历史悠久，这早已引起学术界的关注。20世纪 70年代至 21世纪初，就有学者提出漆器的源流发展问题，也有学者对个别遗址、墓葬出土的早期漆器进行了探索。一般来说，考古发现的史前时期漆器数量少、保存大多不甚好，这无疑给漆器研究造成很大难度。因此早先的早期漆器考古学研究，多为一些“描述性”的研究，这些研究从广度与深度两方面来看都显得不够充分；当然这是一个学术发展的必经过程。还有一些早期漆器探索研究，缺乏对早期漆器的总体把握，对考古发现的新材料没有能够很好地“消化”与科学利用，呈现出考古研究的碎片化现象。正是基于这样的学术研究现实与学术研究背景，洪石的《中华早期漆器研究》凸显出其与以往研究的不同特点，我通读了她的书稿，认为其主要反映在以下几方面。
第一，该书对中华早期漆器进行了全面、系统而深入的研究，在此基础之上，构建起中华早期漆器起源与发展的时空框架体系。该成果对中华早期漆器的考古发现进行了详细梳理，根据不同用途对其进行考古学的分类，在此基础上对各时期漆器的类型与组合及其演进规律，进行了深入探讨，从而究明其发展脉络、发展水平，及其在中华漆器发展史上的重要地位和作用等。
第二，该书对中华早期漆器进行的分区、分类、分期的基础性考古学研究，为建立中华早期漆器的发展序列，形成中华漆器的年代学序列坐标，奠定了重要的学术基础。
第三，该书对于各类漆器生产工艺及其发展脉络和演进规律进行了全方位的深入研究、探讨，并提出了诸多新认识，阐释了中国古代漆器各生产工艺的来龙去脉及其发展的历史背景。在对各类漆器的分布与传播、器用制度等诸多方面的研究中，洪石提出了许多创新观点，对于中华早期漆器研究多有建树。
要言之，该书是我所见目前国内在中华早期漆器研究方面内容丰富、体系完整、多学科结合的一本考古学专著，作为中国社会科学院考古研究所的创新工程项目成果，我认为是名副其实、当之无愧的！
刘庆柱
2022年1月16日
《中华早期漆器研究》
作者：洪石
出版社：社会科学文献出版社
出版年：2022-7
定价：98.00元
ISBN：978-7-5228-0040-0
内容简介：
本书在全面收集和梳理历年考古发掘出土的史前至夏代漆器的基础上，结合历史文献记载和科技检测分析结果，对中华文明早期漆器进行考古学综合研究。本书首先按照出土遗迹单位梳理出土漆器，继而对这些出土漆器进行类型学分析和组合分期，以及生产工艺（包括制胎、髹漆与装饰等）、流播与器用等方面的基础研究，以探究特定时期内漆器在物质文化和工艺技术等方面的发展脉络与发展水平、在文化方面的交流互鉴、在生产方面的核心区域归纳与地域特点，以及在使用方面的等级制度、性别差异及相关礼仪制度，最终落脚于探讨早期漆器在中华文明起源与形成过程中的重要地位和作用。
作者简介：
洪石，历史学博士，中国社会科学院考古研究所副研究员，主要研究领域为战国秦汉考古和中国古代漆器。主持中国社会科学院考古研究所创新工程项目“中国古代漆器与漆工艺研究”和“史前至春秋时代漆器研究”。在《考古学报》《考古》《考古与文物》等学术期刊上发表《战国秦汉时期漆器的生产与管理》《鼍鼓逢逢：滕州前掌大墓地出土“嵌蚌漆牌饰”辨析》《先秦两汉嵌绿松石漆器研究》《商周螺钿漆器研究》《马王堆汉墓出土油画漆器研究》《中国古代漆器百年考古学研究述评》等30余篇学术论文，出版学术专著《战国秦汉漆器研究》。
目录：
绪 论／001
第一章 早期漆器的考古发现／018
第一节 新石器时代漆器的考古发现／019
一 浙江出土新石器时代漆器／019
二 江苏出土新石器时代漆器／056
三 上海出土新石器时代漆器／060
四 湖北出土新石器时代漆器／061
五 山西出土新石器时代漆器／062
第二节 夏代漆器的考古发现／089
一 河南出土夏代漆器／089
二 内蒙古出土夏代漆器／103
第二章 早期漆器类型及其特征／105
第一节 新石器时代漆器类型及其特征／106
一 日常生活用器 ／106
二 乐 器／124
三 兵 器／125
四 服 饰／130
五 交通工具／132
六 葬 具／132
第二节 夏代漆器类型及其特征／133
一 日常生活用器／133
二 乐 器／136
三 兵 器／136
四 服 饰／138
五 葬 具／138
第三章 早期漆器类型与组合的演进／140
第一节 新石器时代漆器类型与组合的演进／141
一 日常生活用器类型与组合的演进／141
二 其他漆器类型与组合的演进／146
第二节 夏代漆器类型与组合的演进／150
一 日常生活用器类型与组合的演进／150
二 其他漆器类型与组合的演进／152
第四章 早期漆器的生产工艺／154
第一节 新石器时代漆器的生产工艺／155
一 胎骨与制法／155
二 髹漆与纹饰／164
三 玉石蚌构件与饰件／173
第二节 夏代漆器的生产工艺／181
一 胎骨与制法／181
二 髹漆与纹饰／182
三 玉石蚌金属构件与饰件／184
第五章 早期漆器的流布与器用／188
第一节 新石器时代漆器的流布与器用／189
一 新石器时代漆器的流布／189
二 新石器时代漆器的器用／191
第二节 夏代漆器的流布与器用／202
一 夏代漆器的流布／202
二 夏代漆器的器用／206
结 语／213
附表一 新石器时代漆器一览／227
附表二 夏代漆器一览／230
主要参考文献／232
后 记／242
【序】
漆器与丝绸、瓷器、生铁和制钢技术等是中华文明发展史上的重要物化载体，可以称为最具“中国特色”的物质文明。作为“物质文化”的考古学研究，不同时期有着各自不同的代表性“物质文化”，如史前陶器与玉器、三代（夏商周）青铜器、秦汉漆器、汉唐丝绸、隋唐金银器、唐宋元明清瓷器等。其中，秦汉时代漆器在中国历史乃至世界历史上都是非常突出的，汉代漆器又被誉为“金银器”（《汉书·贡禹传》）。漆器在汉代备受国家重视，西汉时代中央直接管辖的“工官”承担着国家的漆器生产任务，其财政开支数字是相当惊人的。因此以往学术界漆器研究大多集中于秦汉漆器，当然这也与秦汉时代墓葬出土的漆器数量多、品种繁、工艺精、保存好等特点密不可分。
其实漆器在中华大地有着远比秦汉时代更为久远的历史，回忆起来约十年前，洪石就与我谈及她正在其博士论文《战国秦汉漆器研究》基础之上，进一步对中华早期漆器进行考古学研究。21世纪中国社会科学院考古研究所开展创新工程以来，洪石先后主持过两项创新工程项目，对中国古代漆器追本溯源，针对史前至夏代漆器做了全面、系统而深入的研究，努力构建起中国漆器的起源和早期发展的时空框架体系。她的这本《中华早期漆器研究》，可谓“十年磨一剑”！
中国制造和使用漆器的历史悠久，这早已引起学术界的关注。20世纪 70年代至 21世纪初，就有学者提出漆器的源流发展问题，也有学者对个别遗址、墓葬出土的早期漆器进行了探索。一般来说，考古发现的史前时期漆器数量少、保存大多不甚好，这无疑给漆器研究造成很大难度。因此早先的早期漆器考古学研究，多为一些“描述性”的研究，这些研究从广度与深度两方面来看都显得不够充分；当然这是一个学术发展的必经过程。还有一些早期漆器探索研究，缺乏对早期漆器的总体把握，对考古发现的新材料没有能够很好地“消化”与科学利用，呈现出考古研究的碎片化现象。正是基于这样的学术研究现实与学术研究背景，洪石的《中华早期漆器研究》凸显出其与以往研究的不同特点，我通读了她的书稿，认为其主要反映在以下几方面。
第一，该书对中华早期漆器进行了全面、系统而深入的研究，在此基础之上，构建起中华早期漆器起源与发展的时空框架体系。该成果对中华早期漆器的考古发现进行了详细梳理，根据不同用途对其进行考古学的分类，在此基础上对各时期漆器的类型与组合及其演进规律，进行了深入探讨，从而究明其发展脉络、发展水平，及其在中华漆器发展史上的重要地位和作用等。
第二，该书对中华早期漆器进行的分区、分类、分期的基础性考古学研究，为建立中华早期漆器的发展序列，形成中华漆器的年代学序列坐标，奠定了重要的学术基础。
第三，该书对于各类漆器生产工艺及其发展脉络和演进规律进行了全方位的深入研究、探讨，并提出了诸多新认识，阐释了中国古代漆器各生产工艺的来龙去脉及其发展的历史背景。在对各类漆器的分布与传播、器用制度等诸多方面的研究中，洪石提出了许多创新观点，对于中华早期漆器研究多有建树。
要言之，该书是我所见目前国内在中华早期漆器研究方面内容丰富、体系完整、多学科结合的一本考古学专著，作为中国社会科学院考古研究所的创新工程项目成果，我认为是名副其实、当之无愧的！
刘庆柱
2022年1月16日
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