社群成为新零售行业的重要触点
社群是新零售行业的高频关键词之一。从韩都衣舍到云集微店,从新榜到拼多多,从王府井集团到大V店……今年以来,在品牌方、新零售平台方、自媒体生态等领域的大咖口中,强调得最多的未来趋势就是——“人以群分”。
事实上,今天的消费者处在一个位置、时间、社群的三维立体的网格当中。它既有一定的活动区域,又有随时上网的条件,同时也处在一定的社群影响力范围之内,通过有影响力的社群人物,就可以触及到这个社群里的其它人。
对新零售而言,社群提供的一个重要价值在于“找到人”。新零售强调数据,强调以用户为中心,通过数据形成更完整的用户画像,从而更精准的找到人。商家可以从中通过寻找、连接标签匹配度更高的社群,更好的发现需求,满足需求。
社群提供的另一个重要价值在于“找对货”。随着越来越多的新品牌、新产品、新服务进入消费市场,消费者在消费端同时面临认知挑战和选择焦虑。社群的存在和经验共享可以帮助消费者跨越认知挑战,挖掘新的消费需求,减少选择误区。
更为重要的是,社群具有商业社会所必需的稀缺品:信任。社群具备“自迭代”的能力,以信任螺旋的方式累积稀缺的社会资本。因此,对新零售而言,就是要在连接的基础之上,让社群成为重要触点,建构社群组织,发展社群经济,形成社群生态。
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【湖南移动互联网产业发展迅速 企业来湘抢滩“掌上经济”】在2019年中国互联网企业100强榜单中,湖南3家本土企业、2家第二总部企业入选中国互联网企业100强。今年,湖南省移动互联网产业从高速增长向高质量发展加快转型,重点骨干企业规模及盈利水平进一步提升。社区电商成为新增长点。根据云集微店和易观联合发布的《2017中国社交电商大数据白皮书》行业报告显示,湖南在中国社交电商发展最迅猛的5个省份中位列“亚军”。https://t.cn/Ai3RxERh
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你可能同时是--滴滴司机
Airbnb 房东,云集微店店主等等https://t.cn/Roummur
通过这些共享经济平台
你可以灵活地交换时间、技能和金钱
找到最适合自己的生活方式
甚至还可以从中交到不同圈子的朋友
获得新的技能和职业机会
面对充满不确定性的未来
共享经济提供多元化的职业道路
抵御潜在的失业风险
自由职业
也一定会成为未来中国工作的主要形式[握手]
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