mko909 #泰国娱乐#【泰女星AFF婚姻亮红灯,网曝美女主播是“小三”!】泰国气质女星Aff Taksaorn与老公Songkran分居事件持续发酵,今日(9.22)网上爆出某电视台的美女新闻主播Kwang是导致Aff婚姻亮红灯的第三者,网友还翻出Kwang以前采访Songkran的视频以及一些可疑的照片,一时之间Kwang遭到网民的唾骂,随 ...展开全文c

重庆小面加盟行业顾客与服务员之间起纠纷
关于重庆小面加盟行业顾客与服务员之间起纠纷,最终闹得不欢而散的新闻。虽说,这种口角纠纷事件在重庆小面行业已然见惯不惯,双方逞一时之快,但过后,谁都没有想过这件事情带来的影响。尤其是面馆方面。
关于重庆小面行业,服务一直都是重中之重。在这个人人自媒体的时代,稍有差池,那么小面将会万劫不复。于是老板们发了愁,都在找出奇制胜的奇招,在服务顾客这一块变得愈发重视。
那么,重庆小面创业,怎么样的服务才是顾客最能接受的呢?
微笑示人,耐心对客
记住不管有理无理,顾客面前绝对不能甩脸色。微笑示人,尤其是作为一个服务人员,微笑是最基本的服务,见顾客微笑对之,给顾客留下第一眼好印象。
微笑示人容易,但是,有一点做起来就难了,那就是耐心对待客户,对于服务行业,形形色色的人都会遇见,当然,碰见礼貌的顾客,服务本能会让工作人员充满耐心,那么碰见胡搅蛮缠不讲道理的人,我们也应该一样,耐心对待,不管客户有理无理,不能急眼,更不能与之争论辩吵!
善于理解、换位思考
工作人员和顾客,分别是两种不同立场甚至有时候会有明显对立的两方代表者,一方消费,一方提供消费,所以,两者之间会有矛盾产生,那么,作为提供消费的一方,要学会换位思考,理解别人。
在现在很多时候,很多服务者会盲目的站在提供消费方利益,忽视消费者、不听消费者陈述,从而产生一些矛盾或者争吵!其实作为提供服务的一方,应该把消费者的意见和投诉放在考虑的第一位,聆听陈述,换位思考,理解消费者,这样不仅可以在消费者找到自己本身的缺点,也能让消费者改观,从而增加忠诚客户的转变!
创新、变通能力强
创新意识强,可以提供创新服务,拉动客户与服务人员之间的距离,也能帮助提升小面形象和销售。
另外变通能力一定要注意,遇见事情要立马做出反应,并快速的相处解决和应变方法,切忌一遇事情就哭哭啼啼或者木木讷讷,这样是会影响顾客用餐心情。
主动关心问好并提供力所能及的的帮助
网络发展迅速,作为服务行业,自然也是要跟紧网络步伐,可利用微信QQ微博等,推送优惠信息,节日活动、新品推荐等等,天晴时注意防晒,下雨时记得带伞,天冷时注意添加衣物,节假日不可缺少的祝福等等,主动关心问好,提升服务品质!
山城言子面专业知识
山城言子小面的服务人员,对于言子面的一些专业知识和尝试要十分了解,尤其是产品,了解产品在点餐的时候还能帮助营销,这样对山城言子面是非常有利的,有常识、有经验、有创新,通常能给出合理建议!
有些人觉得服务不重要,有优惠就行,其实不然,作为服务行业,服务自然是重要的,所以,在竞争不断变大的现在,做好服务,提高菜品质量,这才能得到顾客的认可

重庆小面加盟行业顾客与服务员之间起纠纷
关于重庆小面加盟行业顾客与服务员之间起纠纷,最终闹得不欢而散的新闻。虽说,这种口角纠纷事件在重庆小面行业已然见惯不惯,双方逞一时之快,但过后,谁都没有想过这件事情带来的影响。尤其是面馆方面。
关于重庆小面行业,服务一直都是重中之重。在这个人人自媒体的时代,稍有差池,那么小面将会万劫不复。于是老板们发了愁,都在找出奇制胜的奇招,在服务顾客这一块变得愈发重视。
那么,重庆小面创业,怎么样的服务才是顾客最能接受的呢?
微笑示人,耐心对客
记住不管有理无理,顾客面前绝对不能甩脸色。微笑示人,尤其是作为一个服务人员,微笑是最基本的服务,见顾客微笑对之,给顾客留下第一眼好印象。
微笑示人容易,但是,有一点做起来就难了,那就是耐心对待客户,对于服务行业,形形色色的人都会遇见,当然,碰见礼貌的顾客,服务本能会让工作人员充满耐心,那么碰见胡搅蛮缠不讲道理的人,我们也应该一样,耐心对待,不管客户有理无理,不能急眼,更不能与之争论辩吵!
善于理解、换位思考
工作人员和顾客,分别是两种不同立场甚至有时候会有明显对立的两方代表者,一方消费,一方提供消费,所以,两者之间会有矛盾产生,那么,作为提供消费的一方,要学会换位思考,理解别人。
在现在很多时候,很多服务者会盲目的站在提供消费方利益,忽视消费者、不听消费者陈述,从而产生一些矛盾或者争吵!其实作为提供服务的一方,应该把消费者的意见和投诉放在考虑的第一位,聆听陈述,换位思考,理解消费者,这样不仅可以在消费者找到自己本身的缺点,也能让消费者改观,从而增加忠诚客户的转变!
创新、变通能力强
创新意识强,可以提供创新服务,拉动客户与服务人员之间的距离,也能帮助提升小面形象和销售。
另外变通能力一定要注意,遇见事情要立马做出反应,并快速的相处解决和应变方法,切忌一遇事情就哭哭啼啼或者木木讷讷,这样是会影响顾客用餐心情。
主动关心问好并提供力所能及的的帮助
网络发展迅速,作为服务行业,自然也是要跟紧网络步伐,可利用微信QQ微博等,推送优惠信息,节日活动、新品推荐等等,天晴时注意防晒,下雨时记得带伞,天冷时注意添加衣物,节假日不可缺少的祝福等等,主动关心问好,提升服务品质!
山城言子面专业知识
山城言子小面的服务人员,对于言子面的一些专业知识和尝试要十分了解,尤其是产品,了解产品在点餐的时候还能帮助营销,这样对山城言子面是非常有利的,有常识、有经验、有创新,通常能给出合理建议!
有些人觉得服务不重要,有优惠就行,其实不然,作为服务行业,服务自然是重要的,所以,在竞争不断变大的现在,做好服务,提高菜品质量,这才能得到顾客的认可


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