3月21日16点02分,本人在这个店买了款AppApple iPhone 13 Pro Max,连同送的苹果耳机共9999元,问题来了:1、次日听音乐时音乐声不断减低直至无声,找到店里,店员给我换了个耳机,说是耳机的问题。2、23日浏览百度时字体一直自动减小,直到黑屏出现SOS紧急联系人手机卡死。3、24日也就是今天做为消费者为维权,第3次来本店提出换机被拒绝!理由是检测软件,后又要返厂检查,总之不换不退。为此联系了4006668800客服,客服与我手机共享了,也查了本店不是官方店,而是第三方代理商,并让我与经销商协商,而经销商回应的意思是返厂!在这里想问问大家苹果手机所谓售后三包,七日内有问题退换只是纸上谈兵吗!!!
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因为我们无法对我们不经常使用的品牌做到 产品品控和售后服务 哪怕一点点控制
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也是我做生意的最基本底线
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