“数字”脉动展现中国发展新动能新图景
7月24日,第五届数字中国建设峰会在福州落幕。五年来,数字中国建设峰会平台作用不断凸显,成为数字中国发展的风向标之一。
以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,峰会上的“数字”脉动,向世界展示出中国发展的新动能、新图景。
放大叠加倍增 数实融合加速推进
走进数字中国建设峰会展馆,处处可感受到“数字”脉动。数字消费、智能制造、无人驾驶等数字相关技术、产品、应用不断迭代延伸,数字与产业的融合正在加速推进。
峰会现场的腾讯WeMake工业互联网平台吸引不少观众驻足。公司相关负责人介绍,围绕“研、产、供、销、服”等环节,腾讯WeMake已服务26个行业的42万家制造企业,开放超过4900个工业APP,设备连接数量297万台,活跃开发者数量达到7.4万。
“我们与精密复杂零部件解决方案提供商富驰高科合作,通过设计低成本光度立体成像解决方案,实现了工业质检一体机的智能化。”腾讯相关负责人介绍,该机器质检效率是人工的10倍,可减少95%的产线人力投入。
数实融合正从消费迈向生产,从大企业到中小微企业。
通过深度链接政府部门、中小微企业和金融机构,有效打破“信息孤岛”和银企信息不对称,数字技术也正在助力银行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”,缓解中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等问题。
在福建,由兴业银行负责建设运营,汇聚对接市场监管、税务、电力、社保等17个政府部门和公共事业单位4410多项涉企数据的福建省金融服务云平台已入驻金融机构116家,注册用户超21万户。省内各家金融机构通过这一平台发布570余款金融产品,累计为超3.7万户企业(含个体工商户)解决融资需求近4.4万笔、金额超1500亿元。
数字技术描绘着新的时代图景,也正加速重塑产业未来。本届数字中国建设峰会开幕式上发布的《数字中国发展报告(2021)》显示,2017年到2021年,中国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元,占GDP的比重从32.9%提升到39.8%,成为推动经济增长的主要引擎之一。
“数字化转型已成为时代大势,发展数字经济是我国的战略选择。”中国科学院院士梅宏在峰会上表示,传统行业数字化转型成为数字经济的主要增长极,数字化转型已成不可逆趋势,各业态将围绕信息化主线深度协作、融合,完成自身转型、提升变革,并不断催生新业态。
“掌上办”“跨省办” “智治”社会更便利
在本届数字中国建设峰会展厅中,由厦门熙重电子科技有限公司开发的柜式、桌面式、壁挂式和组合式“e政务”自助服务终端,实现了全场景的适配。
“不仅仅是对空间的物理适配,更重要的是向服务差异性需求功能的全场景适配。”熙重电子科技有限公司工作人员现场进行了演示,群众不仅可以通过“省内通办”“跨省通办”等自助服务模块在线上完成医保、社保、公积金等各种事项,还能直接选择下载、打印相关资料和凭证。
数字治理,一头连着政府和机构,一头连着企业和群众。近年来,智慧便捷、公平普惠的数字化政务服务体系,给办事难、办事慢、办事繁问题的破解带来了解决方案,给老百姓带来了实实在在的便利。
根据《数字中国发展报告(2021年)》,我国数字政府治理服务效能显著增强。2021年,我国电子政务在线服务指数全球排名提升至第9位,“掌上办”“指尖办”已成为各地政务服务标配,“一网通办”“跨省通办”取得积极成效。
《数字中国发展报告(2021年)》显示,数字社会服务也更加普惠便捷。国家智慧教育平台加快建设,我国所有中小学(含教学点)全部实现联网。全国统一的医保信息平台建成,实现跨省异地就医自助备案和住院直接结算。互联网应用适老化及无障碍改造行动深入开展。网络扶贫和数字乡村建设接续推进,城乡居民共享数字化发展成果。
5G北斗大数据 数字基础更坚实
在本届数字中国建设峰会的展会上,关乎消费领域革新的多款数字人民币智能终端产品受到广泛关注。位于福州的科技企业新大陆正是数字人民币试点开发工作的参与企业之一。新大陆创新发展中心常务副总经理林林说,数字应用的创新离不开核心技术的支撑。针对数字人民币智能合约,新大陆自主研发了区块链平台“新链”。
《数字中国发展报告(2021年)》显示,中国数字技术创新能力正在快速提升:5G实现技术、产业、应用全面领先,高性能计算保持优势,北斗导航卫星全球覆盖并规模应用;芯片自主研发能力稳步提升,国产操作系统性能大幅提升;人工智能、云计算、大数据、区块链、量子信息等新兴技术跻身全球第一梯队。
平均1.7秒便可产出一个电芯,20秒产出一个模组,平均一个电池追溯数据超过1万项……在宁德时代的湖东工厂里,“极限制造”正在进行。
这一“极高的质量要求,极复杂的工艺流程,极快的生产速度”的智能生产背后,是华为提供的5G应用方案。
华为公司知识产权部部长樊志勇介绍,在蜂窝技术、Wi-Fi、音视频编解码等主流标准领域,华为的专利价值得到广泛认可。连续五年,华为专利合作条约(PCT)申请量全球第一。目前,华为的专利许可涉及智能手机、网联汽车、网络技术、物联网和智能家居等领域。
数据显示,2021年,我国信息领域PCT国际专利申请数量超过3万件,比2017年提升60%,全球占比超过三分之一。2017年到2021年,上市互联网企业研发投入增长227%。
“打造数字经济安全发展的基础支撑,坚定不移走自主创新之路。”梅宏表示,同时,把握前沿发展趋势,研发引领性技术,树立我国的技术“长板”。
7月24日,第五届数字中国建设峰会在福州落幕。五年来,数字中国建设峰会平台作用不断凸显,成为数字中国发展的风向标之一。
以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,峰会上的“数字”脉动,向世界展示出中国发展的新动能、新图景。
放大叠加倍增 数实融合加速推进
走进数字中国建设峰会展馆,处处可感受到“数字”脉动。数字消费、智能制造、无人驾驶等数字相关技术、产品、应用不断迭代延伸,数字与产业的融合正在加速推进。
峰会现场的腾讯WeMake工业互联网平台吸引不少观众驻足。公司相关负责人介绍,围绕“研、产、供、销、服”等环节,腾讯WeMake已服务26个行业的42万家制造企业,开放超过4900个工业APP,设备连接数量297万台,活跃开发者数量达到7.4万。
“我们与精密复杂零部件解决方案提供商富驰高科合作,通过设计低成本光度立体成像解决方案,实现了工业质检一体机的智能化。”腾讯相关负责人介绍,该机器质检效率是人工的10倍,可减少95%的产线人力投入。
数实融合正从消费迈向生产,从大企业到中小微企业。
通过深度链接政府部门、中小微企业和金融机构,有效打破“信息孤岛”和银企信息不对称,数字技术也正在助力银行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”,缓解中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等问题。
在福建,由兴业银行负责建设运营,汇聚对接市场监管、税务、电力、社保等17个政府部门和公共事业单位4410多项涉企数据的福建省金融服务云平台已入驻金融机构116家,注册用户超21万户。省内各家金融机构通过这一平台发布570余款金融产品,累计为超3.7万户企业(含个体工商户)解决融资需求近4.4万笔、金额超1500亿元。
数字技术描绘着新的时代图景,也正加速重塑产业未来。本届数字中国建设峰会开幕式上发布的《数字中国发展报告(2021)》显示,2017年到2021年,中国数字经济规模从27.2万亿元增至45.5万亿元,占GDP的比重从32.9%提升到39.8%,成为推动经济增长的主要引擎之一。
“数字化转型已成为时代大势,发展数字经济是我国的战略选择。”中国科学院院士梅宏在峰会上表示,传统行业数字化转型成为数字经济的主要增长极,数字化转型已成不可逆趋势,各业态将围绕信息化主线深度协作、融合,完成自身转型、提升变革,并不断催生新业态。
“掌上办”“跨省办” “智治”社会更便利
在本届数字中国建设峰会展厅中,由厦门熙重电子科技有限公司开发的柜式、桌面式、壁挂式和组合式“e政务”自助服务终端,实现了全场景的适配。
“不仅仅是对空间的物理适配,更重要的是向服务差异性需求功能的全场景适配。”熙重电子科技有限公司工作人员现场进行了演示,群众不仅可以通过“省内通办”“跨省通办”等自助服务模块在线上完成医保、社保、公积金等各种事项,还能直接选择下载、打印相关资料和凭证。
数字治理,一头连着政府和机构,一头连着企业和群众。近年来,智慧便捷、公平普惠的数字化政务服务体系,给办事难、办事慢、办事繁问题的破解带来了解决方案,给老百姓带来了实实在在的便利。
根据《数字中国发展报告(2021年)》,我国数字政府治理服务效能显著增强。2021年,我国电子政务在线服务指数全球排名提升至第9位,“掌上办”“指尖办”已成为各地政务服务标配,“一网通办”“跨省通办”取得积极成效。
《数字中国发展报告(2021年)》显示,数字社会服务也更加普惠便捷。国家智慧教育平台加快建设,我国所有中小学(含教学点)全部实现联网。全国统一的医保信息平台建成,实现跨省异地就医自助备案和住院直接结算。互联网应用适老化及无障碍改造行动深入开展。网络扶贫和数字乡村建设接续推进,城乡居民共享数字化发展成果。
5G北斗大数据 数字基础更坚实
在本届数字中国建设峰会的展会上,关乎消费领域革新的多款数字人民币智能终端产品受到广泛关注。位于福州的科技企业新大陆正是数字人民币试点开发工作的参与企业之一。新大陆创新发展中心常务副总经理林林说,数字应用的创新离不开核心技术的支撑。针对数字人民币智能合约,新大陆自主研发了区块链平台“新链”。
《数字中国发展报告(2021年)》显示,中国数字技术创新能力正在快速提升:5G实现技术、产业、应用全面领先,高性能计算保持优势,北斗导航卫星全球覆盖并规模应用;芯片自主研发能力稳步提升,国产操作系统性能大幅提升;人工智能、云计算、大数据、区块链、量子信息等新兴技术跻身全球第一梯队。
平均1.7秒便可产出一个电芯,20秒产出一个模组,平均一个电池追溯数据超过1万项……在宁德时代的湖东工厂里,“极限制造”正在进行。
这一“极高的质量要求,极复杂的工艺流程,极快的生产速度”的智能生产背后,是华为提供的5G应用方案。
华为公司知识产权部部长樊志勇介绍,在蜂窝技术、Wi-Fi、音视频编解码等主流标准领域,华为的专利价值得到广泛认可。连续五年,华为专利合作条约(PCT)申请量全球第一。目前,华为的专利许可涉及智能手机、网联汽车、网络技术、物联网和智能家居等领域。
数据显示,2021年,我国信息领域PCT国际专利申请数量超过3万件,比2017年提升60%,全球占比超过三分之一。2017年到2021年,上市互联网企业研发投入增长227%。
“打造数字经济安全发展的基础支撑,坚定不移走自主创新之路。”梅宏表示,同时,把握前沿发展趋势,研发引领性技术,树立我国的技术“长板”。
#揭秘世界500强为何纷纷落户贵安#
区位+政策+服务!揭秘世界500强为何纷纷落户贵安
三大运营商数据中心云集,华为、苹果、腾讯等世界500强企业纷纷落户……在贵安新区,以数据为基点的产业集群加速形成,特色发展风鹏正举势如虹。
为了在全国范围内更好地展现贵阳贵安近年来经济社会发展所取得的新成就、新经验和新典型,7月14日至15日,2022“全国主流媒体大型主题采访推介活动”媒体团一行走进贵安,深入了解报道世界级企业落户贵安之由。
区位:“交通优越,潜力巨大”
盛夏7月,骄阳似火。位于贵安新区的中国移动(贵阳)数据中心持续维持着适宜的温度,数十栋机房内,储存和保障着全球移动用户的数据安全。
“贵安新区在国内具有得天独厚的自然生态、产业发展环境。全年有8个月可以应用自然冷却,气候优良,地质稳定,可有效降低数据中心的PUE(数据中心能耗指标)值5%-8%;此外,这里的水电、风电等绿色资源丰富,电力价格低廉,每千瓦约比东部省份电价便宜一半。”
采访中,中国移动数据中心负责动力计划建设的桂智彪介绍说,选择贵安就是选择未来,无论是从政策优势、环境优势、能源优势还是网络优势,非常适合我们在此安家落户。
他表示,除此之外,多个大型数据中心入住贵安新区,南方数据中心产业集群已然成型,政府还对数据中心给予了极大的用地支持。作为国家级互联网骨干直联点,即将完成国家新型互联网交换中心试点建设,“这一切,都是贵安给予企业发展实实在在的安全感。”
筑巢引凤栖,花香蝶自来。一系列优渥政策的吸引下,吸引来不少像中国移动一样的重量级企业的另眼青睐。
自2020年起,贵安新区引进项目136个,其中,恒力(贵阳)产业园、中粮可口可乐饮料贵安新厂、贵州省鲲鹏产业生态硬件生产线等6个世界500强企业项目先后落地。
从区位优势来看,贵阳是国家综合立体交通网主骨架布局粤港澳-成渝主轴、西部陆海走廊、沪昆走廊的重要节点城市,是连接成渝、长三角、珠三角和东盟自由贸易区的十字交通,沪昆高速、沪昆高铁贯穿全境。
辖区骨干路网424.3公里,贵阳贵安交通互联互通,半小时到达龙洞堡国际机场、黄果树机场、贵阳北站、贵阳东站,构建起贵阳贵安“半小时通勤圈”。可通过高铁2-4小时通达贵州周边省会城市,6小时抵达出海港口,基本建成西部陆海新通道交通枢纽体系。
政策:“多措并举为贵阳贵安驶入高质量发展快车道提供了重大机遇”
前不久,中粮可口可乐饮料(贵州)有限公司(以下称“中粮可口可乐贵州厂”)宣布投产,意味着中粮可口可乐在贵州实现“产地直销”。
作为中粮可口可乐的第20家工厂,以及可口可乐中国系统的第46家工厂,中粮可口可乐贵州厂的投产,将为当地经济社会的发展注入世界级品牌的资源与视野,助推西南地区对外开放上升到新的高度。
越来越多的世界级企业选择落户贵阳贵安,这其中,不乏强有力的政策支持:
——2019年10月作出贵阳贵安融合发展的重大决策;
——2020年2月出台《关于支持贵安新区高质量发展的意见》(贵安八条);
——2021年4月出台《关于支持实施“强省会”五年行动的若干措施的意见》(“强省会”35条),赋予贵安新区省级经济管理权限;
——2022年1月国务院出台《关于支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》(国发〔2022〕2号),赋予贵安新区新时代西部大开发系列优惠政策。
好政策,让企业更有获得感。记者从贵阳市投资促进局了解到,为了全力支持大批企业在贵安这片沃土积极发展,在深化改革创新、支持发展绿色金融方面下了深功夫:
持续探索“大湾区总部+贵州基地”、“大湾区研发+贵州制造”等合作模式,“支持粤黔合作共建产业园区”一大批含金量高的支持政策直接指向贵阳贵安,培育和发挥体制机制优势等多个量身定制的支持政策,全面助力企业在贵阳贵安的舒心、高效发展。
随着一大批好项目、强企业纷纷落户贵阳贵安,逐步形成一批发展后劲足、带动能力强的产业集群,为新区高质量发展注入源源不断的动力,为贵阳贵安驶入高质量发展快车道提供了重大机遇。
服务:“惠企政策高效助企纾困”
还没有投产,贵州安芯电子有限公司就收到了贵安综保区的“纾困大礼包”:物流减免、租金减免、金融服务……
今年以来,贵阳贵安积极贯彻落实中央、省、贵阳市、贵安新区加大中小企业纾困帮扶力度的精神,主动作为,敢于担当,为企业送去一系列优惠政策。
好政策引来企业,好服务留住企业。
“我们企业目前面临的最大问题是融资”“我们企业现在最需要解决的是用电问题”“我们希望海关多一些行政通道”……为让企业深入了解、用好用足相关政策,近日,贵安综保区举行了交流会,税务、银行、供水供电等部门参会,面对面倾听企业诉求,用心用情用力搭把手、拉一把、扶一程,让好政策精准抵达,为企业发展“输血补气”。
一场交流会,为给企业纾困解难实招频出:
在减税降费方面,启动贵安综保区金库,先后退税357余万元;在解决融资难方面,联合银行发放“综保贷”贷款,促成贵州银行花溪支行针对园区企业量身定制了3500万元“综保贷”专项贷款项目,目前已有3家企业从中获益;在申报专项资金方面,积极帮助园区6家企业申请获得省级“专精特新”企业称号、1家园区企业申请获得国家级“专精特新”企业称号。
从贵安综保区到深圳、广州方向物流费用减免,这是贵安新区给不少企业的“纾困礼包”。
擦亮贵人服务“金招牌”,打造营商环境“金名片”。有难解难,快速直办,如今,贵安新区正以工作实际践行“以最优质的服务抓招商,建设一流营商环境,让投资者在贵安办事一路绿灯、事业一路红火”的贵人服务理念。
区位+政策+服务!揭秘世界500强为何纷纷落户贵安
三大运营商数据中心云集,华为、苹果、腾讯等世界500强企业纷纷落户……在贵安新区,以数据为基点的产业集群加速形成,特色发展风鹏正举势如虹。
为了在全国范围内更好地展现贵阳贵安近年来经济社会发展所取得的新成就、新经验和新典型,7月14日至15日,2022“全国主流媒体大型主题采访推介活动”媒体团一行走进贵安,深入了解报道世界级企业落户贵安之由。
区位:“交通优越,潜力巨大”
盛夏7月,骄阳似火。位于贵安新区的中国移动(贵阳)数据中心持续维持着适宜的温度,数十栋机房内,储存和保障着全球移动用户的数据安全。
“贵安新区在国内具有得天独厚的自然生态、产业发展环境。全年有8个月可以应用自然冷却,气候优良,地质稳定,可有效降低数据中心的PUE(数据中心能耗指标)值5%-8%;此外,这里的水电、风电等绿色资源丰富,电力价格低廉,每千瓦约比东部省份电价便宜一半。”
采访中,中国移动数据中心负责动力计划建设的桂智彪介绍说,选择贵安就是选择未来,无论是从政策优势、环境优势、能源优势还是网络优势,非常适合我们在此安家落户。
他表示,除此之外,多个大型数据中心入住贵安新区,南方数据中心产业集群已然成型,政府还对数据中心给予了极大的用地支持。作为国家级互联网骨干直联点,即将完成国家新型互联网交换中心试点建设,“这一切,都是贵安给予企业发展实实在在的安全感。”
筑巢引凤栖,花香蝶自来。一系列优渥政策的吸引下,吸引来不少像中国移动一样的重量级企业的另眼青睐。
自2020年起,贵安新区引进项目136个,其中,恒力(贵阳)产业园、中粮可口可乐饮料贵安新厂、贵州省鲲鹏产业生态硬件生产线等6个世界500强企业项目先后落地。
从区位优势来看,贵阳是国家综合立体交通网主骨架布局粤港澳-成渝主轴、西部陆海走廊、沪昆走廊的重要节点城市,是连接成渝、长三角、珠三角和东盟自由贸易区的十字交通,沪昆高速、沪昆高铁贯穿全境。
辖区骨干路网424.3公里,贵阳贵安交通互联互通,半小时到达龙洞堡国际机场、黄果树机场、贵阳北站、贵阳东站,构建起贵阳贵安“半小时通勤圈”。可通过高铁2-4小时通达贵州周边省会城市,6小时抵达出海港口,基本建成西部陆海新通道交通枢纽体系。
政策:“多措并举为贵阳贵安驶入高质量发展快车道提供了重大机遇”
前不久,中粮可口可乐饮料(贵州)有限公司(以下称“中粮可口可乐贵州厂”)宣布投产,意味着中粮可口可乐在贵州实现“产地直销”。
作为中粮可口可乐的第20家工厂,以及可口可乐中国系统的第46家工厂,中粮可口可乐贵州厂的投产,将为当地经济社会的发展注入世界级品牌的资源与视野,助推西南地区对外开放上升到新的高度。
越来越多的世界级企业选择落户贵阳贵安,这其中,不乏强有力的政策支持:
——2019年10月作出贵阳贵安融合发展的重大决策;
——2020年2月出台《关于支持贵安新区高质量发展的意见》(贵安八条);
——2021年4月出台《关于支持实施“强省会”五年行动的若干措施的意见》(“强省会”35条),赋予贵安新区省级经济管理权限;
——2022年1月国务院出台《关于支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》(国发〔2022〕2号),赋予贵安新区新时代西部大开发系列优惠政策。
好政策,让企业更有获得感。记者从贵阳市投资促进局了解到,为了全力支持大批企业在贵安这片沃土积极发展,在深化改革创新、支持发展绿色金融方面下了深功夫:
持续探索“大湾区总部+贵州基地”、“大湾区研发+贵州制造”等合作模式,“支持粤黔合作共建产业园区”一大批含金量高的支持政策直接指向贵阳贵安,培育和发挥体制机制优势等多个量身定制的支持政策,全面助力企业在贵阳贵安的舒心、高效发展。
随着一大批好项目、强企业纷纷落户贵阳贵安,逐步形成一批发展后劲足、带动能力强的产业集群,为新区高质量发展注入源源不断的动力,为贵阳贵安驶入高质量发展快车道提供了重大机遇。
服务:“惠企政策高效助企纾困”
还没有投产,贵州安芯电子有限公司就收到了贵安综保区的“纾困大礼包”:物流减免、租金减免、金融服务……
今年以来,贵阳贵安积极贯彻落实中央、省、贵阳市、贵安新区加大中小企业纾困帮扶力度的精神,主动作为,敢于担当,为企业送去一系列优惠政策。
好政策引来企业,好服务留住企业。
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一场交流会,为给企业纾困解难实招频出:
在减税降费方面,启动贵安综保区金库,先后退税357余万元;在解决融资难方面,联合银行发放“综保贷”贷款,促成贵州银行花溪支行针对园区企业量身定制了3500万元“综保贷”专项贷款项目,目前已有3家企业从中获益;在申报专项资金方面,积极帮助园区6家企业申请获得省级“专精特新”企业称号、1家园区企业申请获得国家级“专精特新”企业称号。
从贵安综保区到深圳、广州方向物流费用减免,这是贵安新区给不少企业的“纾困礼包”。
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北京乐开科技有限责任公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术,多年支撑地产行业信息化智慧化建设,并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系,现在已有多个成熟产品并给客户提供一站式解决方案,先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
乐开帮助文旅地产、经营性地产,实现各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,实现加速助力数字化转型升级改造,实现数字化运营管理。实现酒店、民宿、餐饮、零售、商管、财务、娱乐、交通等多业态全流程的打通,增加获客渠道,数字化营销闭环和高效的运营。
整合整合多业态业务场景与数据资源线下线上统一运营 统一营销加速助力文旅地产数字化转型
行业痛点痛点一业态复杂:通常包括多种业态,包括酒店、民宿、餐饮、住宅、零售等,业务之间相互独立,缺少统一的管理体系。
痛点二数据孤岛:各个业态由于历史原因,各管理系统品牌不一、使用分散,产生数据割裂,造成数据孤岛、数据丢失。
痛点三经营管理困难:由于业态复杂、数据不统一引发的经营管理问题,例如无法快速获取一线经营数据、无法快速调整营销方案、经营决策困难等。
痛点四会员信息分散:各个业态会员信息不统一,会员权益不统一,会员整合难度高,无法形成有效的会员管理。
痛点五获客难度大:伴随着市场环境变化,文旅行业由于疫情影响面临各种经营压力,其中获客难度大尤为明显。
如何解决多业态整合建设数字化平台,整合并打通文旅项目内部各个业态的管理系统,如餐饮、零售、酒店、民宿,线上线上统一对外服务。打通数据孤岛打通由于多方原因形成的数据孤岛,数据“积木式”沉淀,全链路赋能上下游的数字化能力,实现各个业务系统件的数据价值最大化及数据快速变现能力,辅助运营管理决策。数字化运营管理一体化数字化平台,涵盖用户C端、经营管理端和后台管理端,数字化驱动管理和运营,全面实现各业务板块之间的连接协同,持续提升运营管理效率。会员可持续营销助力企业构建数字化全域会员体系,覆盖全域留痕会员,实现会员全生命周期管理,建立忠诚度、减少意外流失,一站式助力企业打造“营销-获客-转化-沉淀”营销闭环。建设整套数字化平台覆盖全场景下的经营管理服务,包括游客、会员、商家、运营管理公司、集团管理等。
用户C端民宿预订、票务预订、餐饮外卖、酒店预订、在线支付、在线商城、物业服务…
经营管理端商户PC端、商户APP端、商户员工端、商户经营分析…
后台管理端可视化数据分析、业务中台、数据中台、全域会员、智能财务、订单管理、商品管理…
乐开Link+最适合文旅行业的低代码开发平台
Link+企业工作台
基于乐开Link+低代码开发平台及数据中台、业务中台,根据文旅项目不同的业务场景我们提供标准化应用系统或定制化应用系统开发。
数据中台全域数据融通,建设数据增值生态体系
基于消费者360°画像的精准营销
推动企业数据集中化,降低数据使用门槛
数据能力变现,赋能运营与决策
业务中台快速搭建和扩展企业中台
打通系统间的“墙”
构建业务数据闭环
整合企业数字能力资源
营销中台营销中台致力于解决行业全业态的会员全生命周期管理。支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
智能硬件智能门锁
智能停车
智能梯控
智能门禁
应用场景智慧酒店:智慧酒店管理系统包含酒店基础设施、房型、订单、评论、营销活动等等功能模块。通过IOT中台可与酒店智能设备互联,通过OTA,可快速对接携程、去哪儿等,一键发布、调整房间信息,及时汇总订单信息,支撑酒店管理。在线商城:商城系统对会员、商家、商品、订单、物流、售后退换货、评价等等进行全方面管理,并推出丰富的营销运营活动,智能分析用户,提供个性化推荐和服务。民宿管理:一套完整的民宿PMS系统,从C端下单到B端入住服务等,对接IOT,OTA,使得民宿的管理更智能、更便捷。与商城、外卖、娱乐等等多业态打通,并提供统一会员、等级、积分等,个性化智能化为用户提供高端民宿服务。商城外卖:外卖系统对会员、商家、餐品、订单、外卖员、中转站、配送、售后等进行全方面管理。在财务管理上更清晰,在营销上更丰富,多终端更便捷。为你提供全方位贴心服务。票务管理系统:票务管理系统以售票智能化、验票高效化、调度智能化、账目清晰化等等为目标进行打造。对统一会员进行等级、身份、积分等分析统计,个性化智能化为用户和商家服务。收银管理系统:POS收银系统是一种智能化管理收银的系统,并为商家提供丰富的财务报表统计,帮助商家快速了解门店每日盈亏,为营销工作做决策。覆盖进销存、折扣、读账、清账、促销等等业务场景,并支持多种支付方式。
核心价值
线下服务线上化应用BPM流程管理引擎,将线下复杂繁琐的业务流程通过数字化的手段全部搬到线上,数字化赋能业务,提高运营管理服务效率30%。
人工服务自动化把人工重复性工作通过数字化的手段在平台上自动化完成,提高人员工作效率,节约用人成本,例如:自动对账/分账,RPG机器人数据自动抓取等。
统一运营、统一营销建设以全域会员为核心的一体化会员平台,通过多业务系统的打通,将以往由于系统边界产生的割裂,整体基础,实现统一对外营销,统一运营。
业务/数据中台建设建设业务中台、数据中台,共享业务中台的快速复用能力,当有新业务时,可以快速支撑新业务;数据中台赋能运营决策,可视化数据服务,数据营销支撑。
节省营销渠道费数字化平台的建设,全域会员统一服务,会员粘性的不断提高,实现自有APP上酒店、民宿、票务订单量大幅增加,年节约OTA渠道费50%以上。
智能硬件IOT平台乐开科技自有研发的Masterkey无钥匙体系,以门禁、梯控等形式发放电子钥匙,无钥匙无卡化通行,一次性实现线下用户导流到线上平台的目的。
阿那亚经典案例乐开为阿那亚提供数字化平台建设,支撑起阿那亚面向用户的所有功能需求。
满足日常运营管理,同时覆盖游客会员所有的服务需求:
住、吃、玩、行、购物、娱乐等等。
北京乐开科技有限责任公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术,多年支撑地产行业信息化智慧化建设,并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系,现在已有多个成熟产品并给客户提供一站式解决方案,先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
乐开帮助文旅地产、经营性地产,实现各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,实现加速助力数字化转型升级改造,实现数字化运营管理。实现酒店、民宿、餐饮、零售、商管、财务、娱乐、交通等多业态全流程的打通,增加获客渠道,数字化营销闭环和高效的运营。
整合整合多业态业务场景与数据资源线下线上统一运营 统一营销加速助力文旅地产数字化转型
行业痛点痛点一业态复杂:通常包括多种业态,包括酒店、民宿、餐饮、住宅、零售等,业务之间相互独立,缺少统一的管理体系。
痛点二数据孤岛:各个业态由于历史原因,各管理系统品牌不一、使用分散,产生数据割裂,造成数据孤岛、数据丢失。
痛点三经营管理困难:由于业态复杂、数据不统一引发的经营管理问题,例如无法快速获取一线经营数据、无法快速调整营销方案、经营决策困难等。
痛点四会员信息分散:各个业态会员信息不统一,会员权益不统一,会员整合难度高,无法形成有效的会员管理。
痛点五获客难度大:伴随着市场环境变化,文旅行业由于疫情影响面临各种经营压力,其中获客难度大尤为明显。
如何解决多业态整合建设数字化平台,整合并打通文旅项目内部各个业态的管理系统,如餐饮、零售、酒店、民宿,线上线上统一对外服务。打通数据孤岛打通由于多方原因形成的数据孤岛,数据“积木式”沉淀,全链路赋能上下游的数字化能力,实现各个业务系统件的数据价值最大化及数据快速变现能力,辅助运营管理决策。数字化运营管理一体化数字化平台,涵盖用户C端、经营管理端和后台管理端,数字化驱动管理和运营,全面实现各业务板块之间的连接协同,持续提升运营管理效率。会员可持续营销助力企业构建数字化全域会员体系,覆盖全域留痕会员,实现会员全生命周期管理,建立忠诚度、减少意外流失,一站式助力企业打造“营销-获客-转化-沉淀”营销闭环。建设整套数字化平台覆盖全场景下的经营管理服务,包括游客、会员、商家、运营管理公司、集团管理等。
用户C端民宿预订、票务预订、餐饮外卖、酒店预订、在线支付、在线商城、物业服务…
经营管理端商户PC端、商户APP端、商户员工端、商户经营分析…
后台管理端可视化数据分析、业务中台、数据中台、全域会员、智能财务、订单管理、商品管理…
乐开Link+最适合文旅行业的低代码开发平台
Link+企业工作台
基于乐开Link+低代码开发平台及数据中台、业务中台,根据文旅项目不同的业务场景我们提供标准化应用系统或定制化应用系统开发。
数据中台全域数据融通,建设数据增值生态体系
基于消费者360°画像的精准营销
推动企业数据集中化,降低数据使用门槛
数据能力变现,赋能运营与决策
业务中台快速搭建和扩展企业中台
打通系统间的“墙”
构建业务数据闭环
整合企业数字能力资源
营销中台营销中台致力于解决行业全业态的会员全生命周期管理。支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
智能硬件智能门锁
智能停车
智能梯控
智能门禁
应用场景智慧酒店:智慧酒店管理系统包含酒店基础设施、房型、订单、评论、营销活动等等功能模块。通过IOT中台可与酒店智能设备互联,通过OTA,可快速对接携程、去哪儿等,一键发布、调整房间信息,及时汇总订单信息,支撑酒店管理。在线商城:商城系统对会员、商家、商品、订单、物流、售后退换货、评价等等进行全方面管理,并推出丰富的营销运营活动,智能分析用户,提供个性化推荐和服务。民宿管理:一套完整的民宿PMS系统,从C端下单到B端入住服务等,对接IOT,OTA,使得民宿的管理更智能、更便捷。与商城、外卖、娱乐等等多业态打通,并提供统一会员、等级、积分等,个性化智能化为用户提供高端民宿服务。商城外卖:外卖系统对会员、商家、餐品、订单、外卖员、中转站、配送、售后等进行全方面管理。在财务管理上更清晰,在营销上更丰富,多终端更便捷。为你提供全方位贴心服务。票务管理系统:票务管理系统以售票智能化、验票高效化、调度智能化、账目清晰化等等为目标进行打造。对统一会员进行等级、身份、积分等分析统计,个性化智能化为用户和商家服务。收银管理系统:POS收银系统是一种智能化管理收银的系统,并为商家提供丰富的财务报表统计,帮助商家快速了解门店每日盈亏,为营销工作做决策。覆盖进销存、折扣、读账、清账、促销等等业务场景,并支持多种支付方式。
核心价值
线下服务线上化应用BPM流程管理引擎,将线下复杂繁琐的业务流程通过数字化的手段全部搬到线上,数字化赋能业务,提高运营管理服务效率30%。
人工服务自动化把人工重复性工作通过数字化的手段在平台上自动化完成,提高人员工作效率,节约用人成本,例如:自动对账/分账,RPG机器人数据自动抓取等。
统一运营、统一营销建设以全域会员为核心的一体化会员平台,通过多业务系统的打通,将以往由于系统边界产生的割裂,整体基础,实现统一对外营销,统一运营。
业务/数据中台建设建设业务中台、数据中台,共享业务中台的快速复用能力,当有新业务时,可以快速支撑新业务;数据中台赋能运营决策,可视化数据服务,数据营销支撑。
节省营销渠道费数字化平台的建设,全域会员统一服务,会员粘性的不断提高,实现自有APP上酒店、民宿、票务订单量大幅增加,年节约OTA渠道费50%以上。
智能硬件IOT平台乐开科技自有研发的Masterkey无钥匙体系,以门禁、梯控等形式发放电子钥匙,无钥匙无卡化通行,一次性实现线下用户导流到线上平台的目的。
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满足日常运营管理,同时覆盖游客会员所有的服务需求:
住、吃、玩、行、购物、娱乐等等。
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