怎么评价2021年国考申论？附2021年地市级申论作答思路解析
答
先说评价：
2021年地市级申论，除了作文回归外，其他题型中规中矩，都是以前国考常考的老题型。只要反复刷过近几年的国考真题，掌握作答方法，作答2021年的地市级申论并不难。
下文写出答案解析的同时，也会列出国考同类型的题目，供大家参考。
2021年国考地市级思路解析
01
“给定资料1”中，风林村在实施“村寨银行”项目后，发生了巨大变化。请你谈谈风林村有了哪些变化。（10分）
要求：全面、准确、有条理，不超过250字。
题目分析
普通的概括题，和2019年国考地市级第一题“请概括小张家乡出现的新变化”相比，思路是差不多的。
概括的时候，一定要注意风林村前后情况的对比，之前是什么样，之后是什么样，进行对比概括。和“小张家乡出现的新变化”这题又有不同，因为2019年材料1描述小张家乡之前是什么样的内容很少，所以概括变化重点写“新”变化。
而2021年这道题，材料中不仅详细描述了变化后是什么样，也描述了变化前是什么样，所以前后变化都要提到。所以这题又和2019年第三题“根据“给定资料3”，请分析小吴发生了哪些变化”比较类似。
具体作答过程，第一步先概括出风林村之前的情况，再概括出之后的情况，对比概括，找出哪些方面发生了变化，再进一步解释说明。
参考答案
风林村的变化如下：一、发展方式变化。由靠山吃山、砍树卖钱的方式，变为多元化经营，走绿色发展道路；二、生态环境变化。由森林和生物多样性破坏，变为生态好、珍稀动物变多，促进旅游业发展，如建客栈、开餐馆等；三、管理制度变化。依靠村民自治，因地制宜制定村规民约，“一事一议”落到了实处，村民之间更和睦；四、村民职业变化。由砍树，变为从事种植业、养殖业和旅游业；五、生活水平变化。由农民收入较低，生存发展成为问题，变为生活越来越富裕，对过好日子有信心；六、发展观念变化。激发村民保护生态的内生动力，让保护自然环境成为一种自觉。（250字以内）
02
“给定资料2”中说：“我们不仅仅是为乡村群众唱几场戏，更重要的是要‘种戏’”。请你根据“给定资料2”，谈谈对“种戏”的理解。（15分）
要求：分析全面，条理清晰。不超过300字。
题目分析
第二题是比较常见的词句解释类的题目，相同类似的题目有：1、2019年地市级第四题——“请谈谈你对“种种‘遮蔽’”的理解”；2、2017年地市级第二题“阐述画线句子‘城市的水系就像城市的指纹’的意思”。
这句话出现在材料2的结尾处，对整段材料起总结概括的作用，所以对“种戏”的理解就是对涉及材料的分层概括。题目中有几层意思，就写几点，整体答案按照内涵+外延的作答结构。
参考答案
“种戏”是指戏曲要在农村扎根下去，通过多种手段推广普及，让戏曲能够生存和发展。具体有如下理解：一、教村民唱戏，提高创作水平和表演能力。实施文化惠民工程，政府出钱，名师指点村民；二、借助民间生活礼仪，培育戏曲文化土壤。把握民俗节庆，结合民间风俗和节庆文化开展戏曲演出；三、调查观众需求，安排演出计划。发放调查问卷，定《乡村演出节目单》，对剧目现代化创新，加入现代元素；四、普及戏曲知识，培养乡村观众。介绍内容、作者、创作背景，让观众了解、认识、喜欢戏曲；五、创办戏曲表演班，培养戏剧人才。通过反哺乡村，乡村戏曲得以持续；六、种戏丰富农村文化生活，戏曲的生存与发展有其自身的规律，应回归民间，回归群众，才能在乡村留得住、传得开、唱得响。（300字以内）
03
H市近期准备召开“社区治理与服务经验交流座谈会”，你作为石板街道负责人，将在座谈会上发言。请你根据“给定资料3”，以“清河社区的治理之道”为题，写一份发言提纲。（20分）
要求：
（1）内容全面、具体；
（2）有逻辑性，语言流畅；
（3）不超过450字。
题目分析
这道题是应用文题，根据题目的场景假设，需要介绍先进的经验，而且要求中提出“内容全面、具体”，本质上是一道概括题，把材料中关于该街道的一些先进做法概括出来就可以了。
相同类似的题目有：
1、2017年地市级第三题“以“打造‘水清、水活、水美’的‘活力水城’”为题，写一篇报道”；
2、2019年地市级第二题“邀请小赵介绍发展花椒酱产业的经验”；
3、2015年地市级第三题“P市某村的生猪养殖进入了信息化时代。假如你是该村驻村干部，要向其他市县养殖村的管理人员介绍经验”。
这篇是应用文题，对作答格式有一定要求，建议务必写上标题、称谓、开头，主体部分重点介绍该街道的做法，建议每点单独成段，条理更清晰。
参考答案
清河社区的治理之道
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我们清河社区位于清河岸边，是我市最古老的街区之一。社区经过治理，老旧的社区也变的越来越美。以下是我们关于社区治理与服务的经验介绍。
加强环境污染的治理。我社区已陆续关停50余家“散乱污”小作坊，清河水一天天变清。
完成清河直街改造。做好便民服务，帮助沟通、审批营业执照；坚持历史人文理念，保留老面馆，留下老城记忆和历史积淀；吸引艺术气息浓厚的门店，让街区有文化气息。
创新社会治理，引领老年人生活方式。建立“阳光老人家园”，组织各种兴趣小组，设有功能区，安排相关课程；社区卫生站涵盖全部服务，方便老人就医。
强化监控，主动整改。引入“城市眼”管理模式，全天候监控重点区域。成立自治管理委员会，商家整改更主动。
积极听取居民意见。社区的事情，大家商量办事情，更容易推进和实现。
以上是我们的一些经验介绍，谢谢大家！
04
请你根据“给定资料4”，对Z市人行道存在的问题进行梳理，并提出解决建议。（20分）
要求：
（1）问题梳理全面、准确；
（2）所提建议与问题相对应，具体明确、切实可行；
（3）不超过450字。
题目分析
普通的概括问题+对策的综合题，但这题涉及到的问题较多，需要分三方面概括问题，然后再写对策。如果没有把作答内容分成三方面，分数不会太高。
这题与2020地市级的第四题非常类似，但2020年明确指出，需要分别梳理3个市场的问题，并提对策。这题没有明确说分三方面，的确有不少人并没有分三方面作答，有2个提示可以看出是需要二次归纳问题：
1、考试题本上有黑点符号，把道路问题分成三大块，暗示考生是三部分内容；
2、如果没有注意到黑点符号，或者像我压根看不到题本，在作答的时候，会发现问题的点特别多，远超一般问题+对策的题目。对于点特多的情况，往往需要二次归纳，否则作答会凌乱无章。至于能不能按照意思，正确划分出三大块而不是四、五、六，这要看考生对文段意思的把握了。
相同类似的题目有：2020年地市级第四题“请根据“给定资料4”分别梳理三个市场存在的问题，并提出相应的解决措施。（25分）”
参考答案
市政设施占用人行道：一、树木挤占道路，行人被根系绊倒；二、窨井盖凸出或凹陷，电表箱随意设置，影响行人通行。治理涉及多部门，协商难。解决的措施：一、落实责任主体，做好多部门协商沟通；二、治理占道设施。做好窨井盖的日常维护；合理安置电表箱；三、园林绿化部门及时挪动、搬移树木，修剪树木根系，清理盲道树木，保证盲道安全畅通。
占道施工阻碍行人通行：一、人行道被工地圈占，缺少交通警示和疏导；二、路面堆满建筑材料，道路用作施工现场；三、行人绕道机动车道，危险系数高；四、改造施工进度慢，环境污染严重，两边同时开挖影响出行。解决的措施：一、执法部门加强监管，必须留有人行通道；二、做好交通警示和疏导，减少交通事故的风险；三、加快施工进度，及时监督督促；四、控制扬尘污染，定期检测空气质量。
各类违规占用人行道的现象：一、非机动车占用，缺少禁停标志；二、维修摊点占道经营，随处堆放物品；三、缺少非机动车道，人车混行现象严重，导致事故发生。解决的措施：一、加强道路监管和交通安全教育，禁止占道经营和乱停乱放车辆；二、增设禁停标志和非机动车道，减少人车混行。
05
“给定资料1”中说“物无妄然，必由其理”，这句话对提升治理效能有深刻的启示。请你参考给定资料，联系实际，以“‘治’慧”为题，写一篇文章。（35分）
题目分析
想要正确把握作文主旨，需要注意几个题目当中的要点：
1、“物无妄然，必由其理”这句话如何理解，和提升治理效能的关系如何？
2、提升治理效能的启示，治理效能在文中如何理解？
3、以“‘治’慧”为题，治是什么，慧是什么，和“物无妄然，必由其理”的关系如何？
带着这几个问题，我们必须把“物无妄然，必由其理”这句话带入原文，结合材料去理解。
材料1讲述的故事是Y县的风林村原先经济发展落后，靠山吃山、砍树卖钱，造成生态环境的破坏，村民的生存发展也渐成问题。而后风林村通过引入“村寨银行”项目、因地制宜制定村规民约等措施，不仅实现了脱贫致富，也保护了生态环境，从坐吃山空到山绿人富，走上了一条绿色发展之路。
材料结尾处，引用“物无妄然，必由其理”。从字面意思上看，是指事物的产生不是随意性的， 一定有它的道理，在文中的意思是风林村通过一系列治理的手段，获得了成功。
具体道理是什么呢？文中也点明了“风林村因地制宜，遵循自然规律……‘村寨银行’与生态环保联动，通过对人们观念和行为方式的改变……”
通过分析材料1，我们大致知道了申论作文如何写，有这么几点：
1、“物无妄然，必由其理”就是要找到材料中一些实现了治理效能提升的案例，背后的道理是什么，例如材料1是“因地制宜，遵循自然规律”，其他材料的道理也需要找出来，可以作为分论点；
2、既然需要找提升治理效能，就要找材料中体现出通过治理，达到良好结果的案例；
3、“‘治’慧”为题，治是治理，慧是指治理需要讲求方法，体现出智慧，也贴合了“物无妄然，必由其理”这句话。风林村的治理方式，就体现出了智慧，比如村寨银行与生态环保联动。
所以这篇申论作文的主旨也就确定下来，我们应该围绕“政府在社会治理方面，必须以智慧推动治理，实现治理效能的提升”这层意思来写。
三个分论点从文中相关材料中找。
材料1刚才已经分析过，风林村治理成效的背后，体现了因地制宜，遵循自然规律的特点，所以分论点可以写“用智慧提升治理效能，要因地制宜，遵循自然规律。”
材料3中“社区里的事情，大家商量着办，反而更容易推进和实现，这是清河社区摸索出来的一个道理。”这个事例体现出“智慧提升治理效能，要尊重民意，广泛听取意见。”
材料3中清河社区引入“城市眼”管理模式，对重点区域进行全天候监控。这个事例体现出“用智慧提升治理效能，要利用新技术，改造管理模式。”
参考答案
“治”慧
“物无妄然，必由其理”的意思是事物并不是随意产生的，背后一定有其道理。以Y县风林村为例，该村通过引入“村寨银行”项目，不仅使百姓脱贫，也改善了生态环境。风林村为何产生如此大的转变？其背后深层次的道理，给了我们启示，政府在社会治理方面，必须以智慧推动治理，善治更要智治，实现治理效能的提升。
同时我们也看到，Z市市政设施随意设置，影响行人通行，给行人带来不便。部分地区政务系统技术陈旧，不愿接受新生事物，政府工作效率停滞不前。一些部门没有广泛吸取意见，出台的政策不切实际，群众意见反映强烈。任何一项政策的出台，都需要充分利用先进技术，考虑群众的感受和意见，促进治理更有智慧。
用智慧提升治理效能，要因地制宜，遵循自然规律。
用智慧提升治理效能，要尊重民意，广泛听取意见。
用智慧提升治理效能，要利用新技术，改造管理模式。
随着社会的不断发展，会有更多新的问题产生。想要解决这些问题，就要因地制宜，尊重民意，善于利用新技术，用智慧来促进治理水平的提升。
#公务员考试# #省考#
答
先说评价：
2021年地市级申论，除了作文回归外，其他题型中规中矩，都是以前国考常考的老题型。只要反复刷过近几年的国考真题，掌握作答方法，作答2021年的地市级申论并不难。
下文写出答案解析的同时，也会列出国考同类型的题目，供大家参考。
2021年国考地市级思路解析
01
“给定资料1”中，风林村在实施“村寨银行”项目后，发生了巨大变化。请你谈谈风林村有了哪些变化。（10分）
要求：全面、准确、有条理，不超过250字。
题目分析
普通的概括题，和2019年国考地市级第一题“请概括小张家乡出现的新变化”相比，思路是差不多的。
概括的时候，一定要注意风林村前后情况的对比，之前是什么样，之后是什么样，进行对比概括。和“小张家乡出现的新变化”这题又有不同，因为2019年材料1描述小张家乡之前是什么样的内容很少，所以概括变化重点写“新”变化。
而2021年这道题，材料中不仅详细描述了变化后是什么样，也描述了变化前是什么样，所以前后变化都要提到。所以这题又和2019年第三题“根据“给定资料3”，请分析小吴发生了哪些变化”比较类似。
具体作答过程，第一步先概括出风林村之前的情况，再概括出之后的情况，对比概括，找出哪些方面发生了变化，再进一步解释说明。
参考答案
风林村的变化如下：一、发展方式变化。由靠山吃山、砍树卖钱的方式，变为多元化经营，走绿色发展道路；二、生态环境变化。由森林和生物多样性破坏，变为生态好、珍稀动物变多，促进旅游业发展，如建客栈、开餐馆等；三、管理制度变化。依靠村民自治，因地制宜制定村规民约，“一事一议”落到了实处，村民之间更和睦；四、村民职业变化。由砍树，变为从事种植业、养殖业和旅游业；五、生活水平变化。由农民收入较低，生存发展成为问题，变为生活越来越富裕，对过好日子有信心；六、发展观念变化。激发村民保护生态的内生动力，让保护自然环境成为一种自觉。（250字以内）
02
“给定资料2”中说：“我们不仅仅是为乡村群众唱几场戏，更重要的是要‘种戏’”。请你根据“给定资料2”，谈谈对“种戏”的理解。（15分）
要求：分析全面，条理清晰。不超过300字。
题目分析
第二题是比较常见的词句解释类的题目，相同类似的题目有：1、2019年地市级第四题——“请谈谈你对“种种‘遮蔽’”的理解”；2、2017年地市级第二题“阐述画线句子‘城市的水系就像城市的指纹’的意思”。
这句话出现在材料2的结尾处，对整段材料起总结概括的作用，所以对“种戏”的理解就是对涉及材料的分层概括。题目中有几层意思，就写几点，整体答案按照内涵+外延的作答结构。
参考答案
“种戏”是指戏曲要在农村扎根下去，通过多种手段推广普及，让戏曲能够生存和发展。具体有如下理解：一、教村民唱戏，提高创作水平和表演能力。实施文化惠民工程，政府出钱，名师指点村民；二、借助民间生活礼仪，培育戏曲文化土壤。把握民俗节庆，结合民间风俗和节庆文化开展戏曲演出；三、调查观众需求，安排演出计划。发放调查问卷，定《乡村演出节目单》，对剧目现代化创新，加入现代元素；四、普及戏曲知识，培养乡村观众。介绍内容、作者、创作背景，让观众了解、认识、喜欢戏曲；五、创办戏曲表演班，培养戏剧人才。通过反哺乡村，乡村戏曲得以持续；六、种戏丰富农村文化生活，戏曲的生存与发展有其自身的规律，应回归民间，回归群众，才能在乡村留得住、传得开、唱得响。（300字以内）
03
H市近期准备召开“社区治理与服务经验交流座谈会”，你作为石板街道负责人，将在座谈会上发言。请你根据“给定资料3”，以“清河社区的治理之道”为题，写一份发言提纲。（20分）
要求：
（1）内容全面、具体；
（2）有逻辑性，语言流畅；
（3）不超过450字。
题目分析
这道题是应用文题，根据题目的场景假设，需要介绍先进的经验，而且要求中提出“内容全面、具体”，本质上是一道概括题，把材料中关于该街道的一些先进做法概括出来就可以了。
相同类似的题目有：
1、2017年地市级第三题“以“打造‘水清、水活、水美’的‘活力水城’”为题，写一篇报道”；
2、2019年地市级第二题“邀请小赵介绍发展花椒酱产业的经验”；
3、2015年地市级第三题“P市某村的生猪养殖进入了信息化时代。假如你是该村驻村干部，要向其他市县养殖村的管理人员介绍经验”。
这篇是应用文题，对作答格式有一定要求，建议务必写上标题、称谓、开头，主体部分重点介绍该街道的做法，建议每点单独成段，条理更清晰。
参考答案
清河社区的治理之道
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我们清河社区位于清河岸边，是我市最古老的街区之一。社区经过治理，老旧的社区也变的越来越美。以下是我们关于社区治理与服务的经验介绍。
加强环境污染的治理。我社区已陆续关停50余家“散乱污”小作坊，清河水一天天变清。
完成清河直街改造。做好便民服务，帮助沟通、审批营业执照；坚持历史人文理念，保留老面馆，留下老城记忆和历史积淀；吸引艺术气息浓厚的门店，让街区有文化气息。
创新社会治理，引领老年人生活方式。建立“阳光老人家园”，组织各种兴趣小组，设有功能区，安排相关课程；社区卫生站涵盖全部服务，方便老人就医。
强化监控，主动整改。引入“城市眼”管理模式，全天候监控重点区域。成立自治管理委员会，商家整改更主动。
积极听取居民意见。社区的事情，大家商量办事情，更容易推进和实现。
以上是我们的一些经验介绍，谢谢大家！
04
请你根据“给定资料4”，对Z市人行道存在的问题进行梳理，并提出解决建议。（20分）
要求：
（1）问题梳理全面、准确；
（2）所提建议与问题相对应，具体明确、切实可行；
（3）不超过450字。
题目分析
普通的概括问题+对策的综合题，但这题涉及到的问题较多，需要分三方面概括问题，然后再写对策。如果没有把作答内容分成三方面，分数不会太高。
这题与2020地市级的第四题非常类似，但2020年明确指出，需要分别梳理3个市场的问题，并提对策。这题没有明确说分三方面，的确有不少人并没有分三方面作答，有2个提示可以看出是需要二次归纳问题：
1、考试题本上有黑点符号，把道路问题分成三大块，暗示考生是三部分内容；
2、如果没有注意到黑点符号，或者像我压根看不到题本，在作答的时候，会发现问题的点特别多，远超一般问题+对策的题目。对于点特多的情况，往往需要二次归纳，否则作答会凌乱无章。至于能不能按照意思，正确划分出三大块而不是四、五、六，这要看考生对文段意思的把握了。
相同类似的题目有：2020年地市级第四题“请根据“给定资料4”分别梳理三个市场存在的问题，并提出相应的解决措施。（25分）”
参考答案
市政设施占用人行道：一、树木挤占道路，行人被根系绊倒；二、窨井盖凸出或凹陷，电表箱随意设置，影响行人通行。治理涉及多部门，协商难。解决的措施：一、落实责任主体，做好多部门协商沟通；二、治理占道设施。做好窨井盖的日常维护；合理安置电表箱；三、园林绿化部门及时挪动、搬移树木，修剪树木根系，清理盲道树木，保证盲道安全畅通。
占道施工阻碍行人通行：一、人行道被工地圈占，缺少交通警示和疏导；二、路面堆满建筑材料，道路用作施工现场；三、行人绕道机动车道，危险系数高；四、改造施工进度慢，环境污染严重，两边同时开挖影响出行。解决的措施：一、执法部门加强监管，必须留有人行通道；二、做好交通警示和疏导，减少交通事故的风险；三、加快施工进度，及时监督督促；四、控制扬尘污染，定期检测空气质量。
各类违规占用人行道的现象：一、非机动车占用，缺少禁停标志；二、维修摊点占道经营，随处堆放物品；三、缺少非机动车道，人车混行现象严重，导致事故发生。解决的措施：一、加强道路监管和交通安全教育，禁止占道经营和乱停乱放车辆；二、增设禁停标志和非机动车道，减少人车混行。
05
“给定资料1”中说“物无妄然，必由其理”，这句话对提升治理效能有深刻的启示。请你参考给定资料，联系实际，以“‘治’慧”为题，写一篇文章。（35分）
题目分析
想要正确把握作文主旨，需要注意几个题目当中的要点：
1、“物无妄然，必由其理”这句话如何理解，和提升治理效能的关系如何？
2、提升治理效能的启示，治理效能在文中如何理解？
3、以“‘治’慧”为题，治是什么，慧是什么，和“物无妄然，必由其理”的关系如何？
带着这几个问题，我们必须把“物无妄然，必由其理”这句话带入原文，结合材料去理解。
材料1讲述的故事是Y县的风林村原先经济发展落后，靠山吃山、砍树卖钱，造成生态环境的破坏，村民的生存发展也渐成问题。而后风林村通过引入“村寨银行”项目、因地制宜制定村规民约等措施，不仅实现了脱贫致富，也保护了生态环境，从坐吃山空到山绿人富，走上了一条绿色发展之路。
材料结尾处，引用“物无妄然，必由其理”。从字面意思上看，是指事物的产生不是随意性的， 一定有它的道理，在文中的意思是风林村通过一系列治理的手段，获得了成功。
具体道理是什么呢？文中也点明了“风林村因地制宜，遵循自然规律……‘村寨银行’与生态环保联动，通过对人们观念和行为方式的改变……”
通过分析材料1，我们大致知道了申论作文如何写，有这么几点：
1、“物无妄然，必由其理”就是要找到材料中一些实现了治理效能提升的案例，背后的道理是什么，例如材料1是“因地制宜，遵循自然规律”，其他材料的道理也需要找出来，可以作为分论点；
2、既然需要找提升治理效能，就要找材料中体现出通过治理，达到良好结果的案例；
3、“‘治’慧”为题，治是治理，慧是指治理需要讲求方法，体现出智慧，也贴合了“物无妄然，必由其理”这句话。风林村的治理方式，就体现出了智慧，比如村寨银行与生态环保联动。
所以这篇申论作文的主旨也就确定下来，我们应该围绕“政府在社会治理方面，必须以智慧推动治理，实现治理效能的提升”这层意思来写。
三个分论点从文中相关材料中找。
材料1刚才已经分析过，风林村治理成效的背后，体现了因地制宜，遵循自然规律的特点，所以分论点可以写“用智慧提升治理效能，要因地制宜，遵循自然规律。”
材料3中“社区里的事情，大家商量着办，反而更容易推进和实现，这是清河社区摸索出来的一个道理。”这个事例体现出“智慧提升治理效能，要尊重民意，广泛听取意见。”
材料3中清河社区引入“城市眼”管理模式，对重点区域进行全天候监控。这个事例体现出“用智慧提升治理效能，要利用新技术，改造管理模式。”
参考答案
“治”慧
“物无妄然，必由其理”的意思是事物并不是随意产生的，背后一定有其道理。以Y县风林村为例，该村通过引入“村寨银行”项目，不仅使百姓脱贫，也改善了生态环境。风林村为何产生如此大的转变？其背后深层次的道理，给了我们启示，政府在社会治理方面，必须以智慧推动治理，善治更要智治，实现治理效能的提升。
同时我们也看到，Z市市政设施随意设置，影响行人通行，给行人带来不便。部分地区政务系统技术陈旧，不愿接受新生事物，政府工作效率停滞不前。一些部门没有广泛吸取意见，出台的政策不切实际，群众意见反映强烈。任何一项政策的出台，都需要充分利用先进技术，考虑群众的感受和意见，促进治理更有智慧。
用智慧提升治理效能，要因地制宜，遵循自然规律。
用智慧提升治理效能，要尊重民意，广泛听取意见。
用智慧提升治理效能，要利用新技术，改造管理模式。
随着社会的不断发展，会有更多新的问题产生。想要解决这些问题，就要因地制宜，尊重民意，善于利用新技术，用智慧来促进治理水平的提升。
#公务员考试# #省考#
【投稿】8.27日我在淘宝官方旗舰店下单购入此usmile电动牙刷，8.29我收到东西，外面纸壳包装完好，所以没拍开箱视频，在我打开纸壳后，里面还有一个装牙刷刷头充电器的礼盒，是用透明塑封膜完好无损的封开的，但问题就出现在这里，打开后没有牙刷柄，于是第一时间联系客服，在配合拍照后，客服说后续核实后给我答复，期间内过去三天一直无人联系，在我的追问下，客服给出的回答，是不是我拿出来放在哪儿里忘记了，不仅质疑我而且明显的推卸责任，后面一直自动回复，对事情呈不解决不处理不回复的消极态度，先不说这个事情的对与错，就是这样的解决态度与回复时间也都很让人下头，既然购买这款产品必然是喜欢才下单，但我作为顾客花钱所享受的商品与服务，一样没得到，商品缺损，服务态度也欠佳，在事情没得到完好的解决方案之前你们一直没有固定的人跟进，客服神出鬼没，反复用车轱辘话敷衍消费者，现在的事实是抛开外面快递盒子不说，礼盒本身有一层透明的塑封膜包裹，我是在拆开这层透明塑封下打开的礼盒发现没有手柄的，第一时间就拍图与客服沟通，但是过去一周迟迟没有得到解决方案，甚至开始已读不回，用别人账号联系此店铺就有人回复，但是我发根本不回，店大欺客否？卖家提供图片证明自己发的电动牙刷礼盒➕纸壳的重量应为1082g-1149g之间，而缺少的电动牙刷手柄重量应为139g-141g之间，而我在自己多方联系快递收货点后得到他们收货的重量为960g，而这期中的差不正是一个手柄的重量，可以证明东西并不是我自己拿走了，也和快递无关，我在此声明是在打开礼盒外面的透明包装膜后里面缺少东西了，这不就是一开始打包时没装进去就塑封膜了，然而卖家在提供上述两个数据后，就一直拒不沟通不回消息，今天回复我后，还在问我是不是家人帮我收起来了，费劲联系沟通之后得到的解决方法就两次回复我，并都是问我是不是拿走了
《此文章来微信公众号南阳网》
自眼下正是陕西猕猴桃大量上市的季节，但由于今年情况特殊。客商超少，大量待采的猕猴桃销路堪忧！今年陕西的猕猴桃收购价格一路暴跌，我们直奔陕西，看到地里的果农们（以留守老人为主）正焦急查看、采摘一些成熟较快的果子。
丰收的喜悦早已被今年市场行情巨大的波动所覆盖，现实的重压让果农们更加茫然、不知所措。看着漫山遍野的猕猴桃和大雨下老农步履蹒跚的背影，更加坚定了我们此次帮扶的决心，希望能让这些优质的猕猴桃走出山头，也帮帮这些勤劳淳朴的果农们。在陈伯还小的时候，曾发生过一场意外，但那时家里贫穷，根本没钱医治，最后命是保住了，但却永远失去了倾听和语言表达的能力！从此，陈伯的人生发生了彻底的改变……在他的脸上再也看不到一丝的笑容
陈伯今年65岁了，一生未娶，一个人孤零零的过着，
对于生活，他真的很努力过着……平时不让自己停下来，一年到晚都在干活，守着他那2亩猕猴桃地，平时还帮村里人干些农活重活，赚一口饭吃。
陈伯没有自己的家！也没有能力建有属于自己的房子，即使他这一生很努力……
村里有一户人家长期在外地，很少回来。陈伯就搬着住进来了，帮别人看家！就这样才有了一个属于自己的小房间
作为旁观者，我们无从知晓陈伯的内心到底经历过怎样的痛苦和煎熬？我们看到的是：听不到、说不出的他为了生存下去，坚持人的出身不能选择
但陈伯没有抱怨上天的不公
反而脚踏实地
拿起锄头靠自己的双手干活吃饭
一年365天，陈伯都围绕着那2亩猕猴桃转，从栽培修剪到施肥，都认真精心打理，猕猴桃是陈伯唯一的生活来源，不种猕猴桃，就没办法生活。
陈伯在这片猕猴桃上也寄托了一份特殊的情感！盼了整整一年，终于迎来收成时，陈伯却迷茫了。他的地里有3000余斤猕猴桃急等待下树，但现在还没盼到收购商，眼看着接下来的生活又要没了着落。
这样一位老人，本该在家颐养天年，好好被照顾，如今却默默扛起了所有。这么大的年纪，仍得辛勤劳作，为生活奔波。看着越发成熟的果子，陈伯的眉头皱的更紧了，把心里的焦虑、心痛全都写在了脸上，可他又无力改变现状。他比其他果农更难，更需要帮忙……
因为陈伯不会说话，也听不见我们说什么，他只知道我们是来帮他卖猕猴桃的好心人。他用手势与眼神我们交流。随手摘了一个已经成熟的果子，开心地吃给我们看，尽力的向我们推荐着自己的猕猴桃…
陈伯勤勤恳恳种了一辈子的地，脸上纵横的皱纹是饱受风霜的见证，生活的重担压弯了他的腰。
即使辛苦了一辈子，再苦再难,还是要靠自己的双手，这就是中国劳动人民骨子里的精神被重活压弯的脊梁，辛苦操劳一辈子
却只是为了能有一口饭吃而艰难活着！
再回头看一眼陈伯，心里好难受……
世人慌慌张张，不过图碎银几两，
可偏偏这几两碎银，压断了世人肩膀。
时间长了不知是猕猴桃扛不住还是老农风吹日晒的辛勤耕耘，确实不易。恳请您在能力范围内伸手帮一把，不仅是雪中送炭，更是迷茫时给老农的一丝希望。
02大量留守儿童：
帮我奶奶卖点猕猴桃吧
随着我国农村劳动力大量向城市转移,各地出现了不少留守儿童。我们看到的同样也是这样！
留守儿童的生活总感觉缺少些什么，他们缺乏父母的照顾，只能用自己的双手学会如何自立。他们总会比我们这些娇生惯养的孩子多一些吃苦耐劳、多一些磨练。
果园里，一个6岁小女孩正踮着脚采摘猕猴桃，有些高的果子，她需要跳起来才能够得到。然后小心翼翼的放入盆里、倒入箱子里，再一点点挪动旁边还有一个3岁小男孩，个子更小，根本够不到树上的果子。他就跟在爷爷后面把刚掉落的好果子一个个拾起，还端着有自己半个大的盆踉踉跄跄地交给爷爷。
乖巧得惹人怜爱、懂事得让人心疼！
姐姐你看，我们家的猕猴桃可好吃的，这些太软了，你快吃吧小女孩跑了过来说：“姐姐，你们是来买猕猴桃的吗？也帮我奶奶卖卖吧，我家里还有好多好多，都快放不下了…日子的艰辛便只能由瘦小的他们和年迈的爷爷奶奶一起承担。
截止2018年8月底，全国共有农村留守儿童697万人，没有父母的陪伴、没有父母的教导，农村留守儿童的悲哀是我们难以体会的。
而今天，我们希望能有更多的人关注到农村留守儿童，这次就让我们从购买一份猕猴桃开始，一起帮帮这些留守老人和孩子们吧！
张大伯今天刚摘了一些果子拉去市场上卖，结果又被挑了上百斤出来。今年行情确实不好，收购商对果子要求更严格，果皮有一点太阳晒伤的不要，小一点的不要，形状长得不够正的不要……
面对挑出来的一大堆果，张大伯也表示也无奈！果子都是天然生长的，但长出来稍微有点不好看，就会被嫌弃，没人要。其实，这也是很大一部分浪费，果农又能说什么呢……
果农们把所有的时间都给了土地，可天不垂怜，又遭遇市场的践踏，只给他们带去满心的苍凉，
无奈、无助、难过、甚至是失望！
这样的情况令压得他们透不过气，寝食难安！这次走访，我们亲眼目睹了这些果农的不易，他们坚守这些大山，他们在地方政府的引导下努力种植提高自身的技术，他们和我们没有什么不同却有太多的不同……在这里，还有很多很多像他们一样苦盼猕猴桃销路的农民，猕猴桃的低价本就已经在“吸食”着果农们的心血，可低价之下还要面临难销，这无疑是在果农们的伤口上撒盐。
猕猴桃卖不掉，最后烂掉了，来年还能再种
可因此遭受损失的果农们
他们的生活，他们下半年的保障
又该去哪里补上？
猕猴桃是出了名的大众宠儿
因其维生素C含量在水果中名列前茅~
一颗猕猴桃能提供我们
每日维生素C需求量的两倍多
被誉为“水果之王”
而陕西的猕猴桃更是闻名全国
好果源自好产地，藏在三秦大陆的天然美味。来自猕猴桃之乡陕西的绿心猕猴桃，果实呈圆柱形，个头大营养多。皮薄肉厚，味浓鲜美。为了尽快把猕猴桃卖出去，最终，综合物流、人工、耗材、损耗等成本，我们最终将爱心助农价为：10枚猕猴桃中果9.9元/箱包邮。这是成本价！都是挑选80g以上的果子。我们深知，仅靠我们的力量，远远不足以销售这么多待销的猕猴桃，但一方有难，八方支援，这是中华人民的传统美德，就像全民上下一心对抗疫情一样来帮帮这群果农。
如果您有购买猕猴桃的需要，请优先考虑他们，如果暂时没有，请帮忙分享，谢谢大家对陕西每一位友善农人的帮助支持，谢谢每一位心怀善念的您！方式一：扫描下方二维码购买
扫描下方二维码，关注归乡助农公众号。在助销猕猴桃一栏直接下单（推荐此方式购买，方便查询物流信息）
图片
自眼下正是陕西猕猴桃大量上市的季节，但由于今年情况特殊。客商超少，大量待采的猕猴桃销路堪忧！今年陕西的猕猴桃收购价格一路暴跌，我们直奔陕西，看到地里的果农们（以留守老人为主）正焦急查看、采摘一些成熟较快的果子。
丰收的喜悦早已被今年市场行情巨大的波动所覆盖，现实的重压让果农们更加茫然、不知所措。看着漫山遍野的猕猴桃和大雨下老农步履蹒跚的背影，更加坚定了我们此次帮扶的决心，希望能让这些优质的猕猴桃走出山头，也帮帮这些勤劳淳朴的果农们。在陈伯还小的时候，曾发生过一场意外，但那时家里贫穷，根本没钱医治，最后命是保住了，但却永远失去了倾听和语言表达的能力！从此，陈伯的人生发生了彻底的改变……在他的脸上再也看不到一丝的笑容
陈伯今年65岁了，一生未娶，一个人孤零零的过着，
对于生活，他真的很努力过着……平时不让自己停下来，一年到晚都在干活，守着他那2亩猕猴桃地，平时还帮村里人干些农活重活，赚一口饭吃。
陈伯没有自己的家！也没有能力建有属于自己的房子，即使他这一生很努力……
村里有一户人家长期在外地，很少回来。陈伯就搬着住进来了，帮别人看家！就这样才有了一个属于自己的小房间
作为旁观者，我们无从知晓陈伯的内心到底经历过怎样的痛苦和煎熬？我们看到的是：听不到、说不出的他为了生存下去，坚持人的出身不能选择
但陈伯没有抱怨上天的不公
反而脚踏实地
拿起锄头靠自己的双手干活吃饭
一年365天，陈伯都围绕着那2亩猕猴桃转，从栽培修剪到施肥，都认真精心打理，猕猴桃是陈伯唯一的生活来源，不种猕猴桃，就没办法生活。
陈伯在这片猕猴桃上也寄托了一份特殊的情感！盼了整整一年，终于迎来收成时，陈伯却迷茫了。他的地里有3000余斤猕猴桃急等待下树，但现在还没盼到收购商，眼看着接下来的生活又要没了着落。
这样一位老人，本该在家颐养天年，好好被照顾，如今却默默扛起了所有。这么大的年纪，仍得辛勤劳作，为生活奔波。看着越发成熟的果子，陈伯的眉头皱的更紧了，把心里的焦虑、心痛全都写在了脸上，可他又无力改变现状。他比其他果农更难，更需要帮忙……
因为陈伯不会说话，也听不见我们说什么，他只知道我们是来帮他卖猕猴桃的好心人。他用手势与眼神我们交流。随手摘了一个已经成熟的果子，开心地吃给我们看，尽力的向我们推荐着自己的猕猴桃…
陈伯勤勤恳恳种了一辈子的地，脸上纵横的皱纹是饱受风霜的见证，生活的重担压弯了他的腰。
即使辛苦了一辈子，再苦再难,还是要靠自己的双手，这就是中国劳动人民骨子里的精神被重活压弯的脊梁，辛苦操劳一辈子
却只是为了能有一口饭吃而艰难活着！
再回头看一眼陈伯，心里好难受……
世人慌慌张张，不过图碎银几两，
可偏偏这几两碎银，压断了世人肩膀。
时间长了不知是猕猴桃扛不住还是老农风吹日晒的辛勤耕耘，确实不易。恳请您在能力范围内伸手帮一把，不仅是雪中送炭，更是迷茫时给老农的一丝希望。
02大量留守儿童：
帮我奶奶卖点猕猴桃吧
随着我国农村劳动力大量向城市转移,各地出现了不少留守儿童。我们看到的同样也是这样！
留守儿童的生活总感觉缺少些什么，他们缺乏父母的照顾，只能用自己的双手学会如何自立。他们总会比我们这些娇生惯养的孩子多一些吃苦耐劳、多一些磨练。
果园里，一个6岁小女孩正踮着脚采摘猕猴桃，有些高的果子，她需要跳起来才能够得到。然后小心翼翼的放入盆里、倒入箱子里，再一点点挪动旁边还有一个3岁小男孩，个子更小，根本够不到树上的果子。他就跟在爷爷后面把刚掉落的好果子一个个拾起，还端着有自己半个大的盆踉踉跄跄地交给爷爷。
乖巧得惹人怜爱、懂事得让人心疼！
姐姐你看，我们家的猕猴桃可好吃的，这些太软了，你快吃吧小女孩跑了过来说：“姐姐，你们是来买猕猴桃的吗？也帮我奶奶卖卖吧，我家里还有好多好多，都快放不下了…日子的艰辛便只能由瘦小的他们和年迈的爷爷奶奶一起承担。
截止2018年8月底，全国共有农村留守儿童697万人，没有父母的陪伴、没有父母的教导，农村留守儿童的悲哀是我们难以体会的。
而今天，我们希望能有更多的人关注到农村留守儿童，这次就让我们从购买一份猕猴桃开始，一起帮帮这些留守老人和孩子们吧！
张大伯今天刚摘了一些果子拉去市场上卖，结果又被挑了上百斤出来。今年行情确实不好，收购商对果子要求更严格，果皮有一点太阳晒伤的不要，小一点的不要，形状长得不够正的不要……
面对挑出来的一大堆果，张大伯也表示也无奈！果子都是天然生长的，但长出来稍微有点不好看，就会被嫌弃，没人要。其实，这也是很大一部分浪费，果农又能说什么呢……
果农们把所有的时间都给了土地，可天不垂怜，又遭遇市场的践踏，只给他们带去满心的苍凉，
无奈、无助、难过、甚至是失望！
这样的情况令压得他们透不过气，寝食难安！这次走访，我们亲眼目睹了这些果农的不易，他们坚守这些大山，他们在地方政府的引导下努力种植提高自身的技术，他们和我们没有什么不同却有太多的不同……在这里，还有很多很多像他们一样苦盼猕猴桃销路的农民，猕猴桃的低价本就已经在“吸食”着果农们的心血，可低价之下还要面临难销，这无疑是在果农们的伤口上撒盐。
猕猴桃卖不掉，最后烂掉了，来年还能再种
可因此遭受损失的果农们
他们的生活，他们下半年的保障
又该去哪里补上？
猕猴桃是出了名的大众宠儿
因其维生素C含量在水果中名列前茅~
一颗猕猴桃能提供我们
每日维生素C需求量的两倍多
被誉为“水果之王”
而陕西的猕猴桃更是闻名全国
好果源自好产地，藏在三秦大陆的天然美味。来自猕猴桃之乡陕西的绿心猕猴桃，果实呈圆柱形，个头大营养多。皮薄肉厚，味浓鲜美。为了尽快把猕猴桃卖出去，最终，综合物流、人工、耗材、损耗等成本，我们最终将爱心助农价为：10枚猕猴桃中果9.9元/箱包邮。这是成本价！都是挑选80g以上的果子。我们深知，仅靠我们的力量，远远不足以销售这么多待销的猕猴桃，但一方有难，八方支援，这是中华人民的传统美德，就像全民上下一心对抗疫情一样来帮帮这群果农。
如果您有购买猕猴桃的需要，请优先考虑他们，如果暂时没有，请帮忙分享，谢谢大家对陕西每一位友善农人的帮助支持，谢谢每一位心怀善念的您！方式一：扫描下方二维码购买
扫描下方二维码，关注归乡助农公众号。在助销猕猴桃一栏直接下单（推荐此方式购买，方便查询物流信息）
图片
✋热门推荐