#鹤壁新闻# 让“中国碗”盛上更多“鹤壁优质粮”
农业是安天下、稳民生的战略产业，必须把饭碗牢牢端在自己手上。如何让“中国碗”盛上更多“鹤壁优质粮”，我市始终在探索——
近年来，我市坚持把“三农”工作摆在重中之重的位置，聚力打赢脱贫攻坚战，大力实施乡村振兴战略，农业农村现代化发展水平、农村全面小康社会建设综合评比全省第一；
农业高质量发展水平、乡村振兴现实基础综合排名全省第二；
累计创下25项全国粮食高产纪录；
先后荣获全国农业综合标准化示范市等10多张农业国字号名片；
农业人均产粮、人均肉蛋奶产量等指标连续多年居全省首位……
取得如此成绩，我市有何秘诀？近日，记者就此进行了采访。
从种到收，一个人掌管200多亩高标准粮田
人勤春来早。随着气温回升，小麦已进入拔节阶段，也是小麦田间管理的关键时期。3月18日，市农业农村局组织农业技术人员深入田间地头，指导农户开展春季麦田管理，有效解决春季小麦生产中的实际问题，为夏粮丰产丰收提供保障。
一望无际的麦田里，近500米的游走式喷灌机，犹如钢铁雄鹰，在希望的田野上“翱翔”；几十架植保无人飞机嗡嗡作响，唱出了一首首欣欣向荣的“田园牧歌”。
“游走式喷灌机1天可浇灌农田1200亩，植保飞机打农药1天能打200多亩地，收割机5分钟能收1亩地，省时省工还省力。种地需要的人工越来越少，高科技玩意儿用得越来越多。”家在浚县卫溪街道傅庄村的傅太华说，种地变得简单了。以前几十口人忙活三四天的活儿，现在一个人一天就能干完。
今年59岁的傅太华从过去全家总动员拿着镰刀、背着锄头下地干活儿，到现在一个人轻松掌管200多亩高标准粮田。他的故事映射着鹤壁农业种植方式的发展变化。
近年来，我市深入实施“藏粮于地、藏粮于技”战略，以开展绿色高产高效示范创建行动为抓手，打造整市建制粮食高产创建升级版，持续加大高标准粮田建设力度。
截至2020年底，全市建成“田地平整肥沃、田间道路通畅、林网建设适宜、灌排设施完善、农机装备齐全、技术集成到位、优质高产高效、绿色生态安全”的高标准农田88.14万亩，占我市常用耕地面积的61.1％。通过高标准粮田建设，我市探索建立了人工、能源、种子、农药高效利用的“鹤壁模式”，做到了用药用水用肥有减无增。
市农业农村局农田建设科科长杨洁表示，我市高标准农田建设坚持统一投资标准、统一技术路线、统一建设模式、统一项目实施、统一建设规范“五统一”的建设模式，实行田、土、水、路、林、电、技、管综合配套，基础设施的改善，大大提高了农业生产抵御自然灾害的能力，平均每亩可实现年稳产增产100公斤。
据了解，2020年全市夏粮总产量67.95万吨，较上年增长4.07％；秋粮总产量69.71万吨，较上年增长6.9％。
“在高标准粮田建设的基础上，我市深入推进农业供给侧结构性改革，推进优质强筋小麦新品种、绿色防控新技术、农机农艺融合新成果的示范应用，通过绿色高产高效技术集成模式和标准化生产，促进了种植业提质增效和转型升级，推进了我市农业和粮食生产高质量发展。”市农业农村局局长张波说，这就是我市农业现代化发展水平连续多年获得全省第一的原因所在。
全市农作物良种覆盖率达到98%以上，形成“买种子到鹤壁”的品牌效应
周位起是位于浚县的河南省伟一种业的负责人，已经从事小麦种子繁育18年。今年主要繁育了优质专用小麦新品种新麦26、周麦33等，并开始选育自己公司的小麦新品种。
窥一斑而知全豹，伟一种业的发展折射出鹤壁种业极不平凡的前进历程。
被中宣部、中国科协等六部门评为2020年“最美科技工作者”的市农科院名誉院长、首席玉米育种专家程相文，50多年来，带领团队苦心钻研、奋力攻关，一棵棵选配，一株株鉴定，一代代繁育，先后培育出了国审浚单18，国审浚单20，浚单29，浚单0898、3136等39个优质玉米品种，其中国审玉米新品种浚单20荣获2010年河南省科技进步奖一等奖、2011年国家科技进步奖一等奖，被农业农村部列为国家重点示范推广玉米新品种和全国玉米优势产区主推品种，累计种植3亿多亩，10年来先后成为河南第一，全国第二、第三大玉米种植品种。
程相文、周位起等一代代鹤壁育种人，将毕生精力投入到鹤壁种业的事业发展中。
我市以良种选育为重点，把种业作为农业高质量发展的基础和“芯片”，立足自主创新，着力培育了以“永优”浚单系列、丰黎系列玉米品种为代表的主要粮食作物良种，逐步形成了以政府为引导，以企业为主体，以科技为支撑，以服务为依托，产学研相结合、育繁推一体化的现代种业体系，全市农作物良种覆盖率达到98%以上。
“我市的良种选育工作，瞄准市场和农民需求，主要粮食作物良种不仅声誉好，而且卖得好。”市农业农村局种植业科科长刘斌说，截至目前，我市共有农作物种业企业22家，在全国、全省及周边地区叫响了主要粮食作物良种品牌，形成了“买种子到鹤壁”的品牌效应。
深耕种业不仅要巩固现有优势，还要深入挖掘潜在优势。市农科院经市政府批准，建立了分子育种实验室，建有生理生化分析、基因操作、DNA分子检测等10个工作室，配备有分子生物学研究和遗传育种各种先进仪器设备。
分子育种实验室是我市玉米遗传育种辅助技术支撑平台，近年来主持完成的“碱煮法DNA提取与简化PCR技术研究及应用”项目被确认为河南省科学技术成果，获鹤壁市科技进步奖二等奖。主持和完成国家级、省部级科研项目6项，包括国家新增千亿斤粮食项目、河南省超级产粮大省奖励资金项目、河南省院企合作项目、河南省科技攻关项目等。
我市已经成为区域性主要粮食作物制种基地，创造了显著的经济和社会效益，为保障国家粮食安全发挥了积极作用。
星陆双基监测平台， 为农业生产装上“千里眼” “顺风耳”
钜桥镇刘寨村万亩高标准粮田示范方，一组被白色栅栏围起的仪器特别引人注目。
聚喜来合作社负责人唐全合说，这就是农田信息监视系统。这套系统的360度旋转摄像头，对农作物生长进行24小时监测，并利用星陆双基监测平台，对大田里的土壤水分、温度、湿度和风速等要素进行数据传输和分析。
“俺农民说不上这套气象卫星系统的高科技原理，大家就管它叫‘千里眼’‘顺风耳’。”唐全合说，以前种地随大溜、凭感觉，现在啥时浇水、如何防病，全听这套系统“招呼”，操作起来更精准、更科学了，手机里安装着星陆双基物联系统App，点开实景监测，田间农作物长势一览无遗。
“农作物科学种植、精细化管理，农药化肥用量下去了，产量却上来了，用卫星种地能让每亩地平均多挣100元。”唐全合说。
国家数据显示，星陆双基遥感农田信息协同反演系统在我市实施，实现了四个“最”：最早，项目实施属全国第一家；最新，部分技术最新，特别是田间作物的叶面积指数实现了自动化观测，为国内首次运用；最多，设备监测参数数量最多；最大，建立100平方公里的外场示范试验区，为国际上同类试验区最大。
作为全国农业信息化、智能化应用的典型，2020年9月，全省数字乡村暨农产品质量安全追溯体系建设推进会在我市召开，兄弟市纷纷前来借鉴取经。
市农业农村局总农艺师朱志清说，近年来，我市紧紧抓住数字乡村建设机遇，积极探索、先行先试，加快现代信息技术与农业生产、农村信息基础设施建设、农村产业、治理体系等深度融合，探索走出了一条“农田数字化、园区数字化、村庄数字化、政务数字化、数字产业化”的数字乡村新模式。
种啥赚钱，买谁的农资 实惠？智慧农业为“三农”发展指点迷津
今年种啥赚钱，买谁的农资最实惠，哪里的粮食收购价格高……长期困扰农民的老难题，如今在全国唯一的农业高科技产业基地——中国（鹤壁）农业硅谷产业园得到了很好的回答。
“通过云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术手段，公司成立了益农信息社，通过这种线上线下相结合的网络和平台，为农民在农业生产、农技推广、农资买卖等方面提供了科学、精准、及时的信息服务。”农信通集团负责人李勇说，在这个平台上，农技专家可以根据视频和农作物生产参数，远程指挥农业生产，进一步打破了时间和距离上的局限。
依托中国（鹤壁）农业硅谷产业园的强大智力支持，2013年我市被农业部确定为全国首批整体推进型农业农村信息化示范基地。
家在淇滨区钜桥镇岗坡村的于田田，每天找他办事的村里人有很多。农产品信息咨询、在线联系农技专家、交话费、快递收发、农产品出村、健康水站充值、共享打印等……这些原来要村民自己跑腿的事，到了于田田的益农信息社，只要一台“益农管家”电脑就能完成。
截至目前，像于田田这样的益农信息社全市共有794家，在全省率先实现信息进村入户全覆盖。
益农信息社作为信息进村入户的重要渠道，已经形成了信息获取+农产品交易+农情咨询+远程诊断+基础服务+物流配送的服务模式，开通了买、卖、推广、缴费、业务代办、物流配送六大核心业务，将农业信息资源服务延伸到乡村和农户，有效解决农业生产各个阶段遇到的问题，促进了我市现代农业的高质量发展。
“奋进‘十四五’，逐梦新征程，下一步，我市将认真贯彻落实中央农村工作会议精神，紧紧围绕在实施乡村振兴战略、做好‘三农’工作上走在全省前列、为全省探索路径，总体实现农民收入增速高于全省平均水平，农业结构调整持续优化、农村环境更加优美、城乡协调发展更具优势，在粮油绿色高质高效创建、畜牧业绿色发展、农业农村信息化、农产品精深加工等方面保持全国领先水平，在全省率先实现农业农村现代化目标。”市农业农村局局长张波说。
农业是安天下、稳民生的战略产业，必须把饭碗牢牢端在自己手上。如何让“中国碗”盛上更多“鹤壁优质粮”，我市始终在探索——
近年来，我市坚持把“三农”工作摆在重中之重的位置，聚力打赢脱贫攻坚战，大力实施乡村振兴战略，农业农村现代化发展水平、农村全面小康社会建设综合评比全省第一；
农业高质量发展水平、乡村振兴现实基础综合排名全省第二；
累计创下25项全国粮食高产纪录；
先后荣获全国农业综合标准化示范市等10多张农业国字号名片；
农业人均产粮、人均肉蛋奶产量等指标连续多年居全省首位……
取得如此成绩，我市有何秘诀？近日，记者就此进行了采访。
从种到收，一个人掌管200多亩高标准粮田
人勤春来早。随着气温回升，小麦已进入拔节阶段，也是小麦田间管理的关键时期。3月18日，市农业农村局组织农业技术人员深入田间地头，指导农户开展春季麦田管理，有效解决春季小麦生产中的实际问题，为夏粮丰产丰收提供保障。
一望无际的麦田里，近500米的游走式喷灌机，犹如钢铁雄鹰，在希望的田野上“翱翔”；几十架植保无人飞机嗡嗡作响，唱出了一首首欣欣向荣的“田园牧歌”。
“游走式喷灌机1天可浇灌农田1200亩，植保飞机打农药1天能打200多亩地，收割机5分钟能收1亩地，省时省工还省力。种地需要的人工越来越少，高科技玩意儿用得越来越多。”家在浚县卫溪街道傅庄村的傅太华说，种地变得简单了。以前几十口人忙活三四天的活儿，现在一个人一天就能干完。
今年59岁的傅太华从过去全家总动员拿着镰刀、背着锄头下地干活儿，到现在一个人轻松掌管200多亩高标准粮田。他的故事映射着鹤壁农业种植方式的发展变化。
近年来，我市深入实施“藏粮于地、藏粮于技”战略，以开展绿色高产高效示范创建行动为抓手，打造整市建制粮食高产创建升级版，持续加大高标准粮田建设力度。
截至2020年底，全市建成“田地平整肥沃、田间道路通畅、林网建设适宜、灌排设施完善、农机装备齐全、技术集成到位、优质高产高效、绿色生态安全”的高标准农田88.14万亩，占我市常用耕地面积的61.1％。通过高标准粮田建设，我市探索建立了人工、能源、种子、农药高效利用的“鹤壁模式”，做到了用药用水用肥有减无增。
市农业农村局农田建设科科长杨洁表示，我市高标准农田建设坚持统一投资标准、统一技术路线、统一建设模式、统一项目实施、统一建设规范“五统一”的建设模式，实行田、土、水、路、林、电、技、管综合配套，基础设施的改善，大大提高了农业生产抵御自然灾害的能力，平均每亩可实现年稳产增产100公斤。
据了解，2020年全市夏粮总产量67.95万吨，较上年增长4.07％；秋粮总产量69.71万吨，较上年增长6.9％。
“在高标准粮田建设的基础上，我市深入推进农业供给侧结构性改革，推进优质强筋小麦新品种、绿色防控新技术、农机农艺融合新成果的示范应用，通过绿色高产高效技术集成模式和标准化生产，促进了种植业提质增效和转型升级，推进了我市农业和粮食生产高质量发展。”市农业农村局局长张波说，这就是我市农业现代化发展水平连续多年获得全省第一的原因所在。
全市农作物良种覆盖率达到98%以上，形成“买种子到鹤壁”的品牌效应
周位起是位于浚县的河南省伟一种业的负责人，已经从事小麦种子繁育18年。今年主要繁育了优质专用小麦新品种新麦26、周麦33等，并开始选育自己公司的小麦新品种。
窥一斑而知全豹，伟一种业的发展折射出鹤壁种业极不平凡的前进历程。
被中宣部、中国科协等六部门评为2020年“最美科技工作者”的市农科院名誉院长、首席玉米育种专家程相文，50多年来，带领团队苦心钻研、奋力攻关，一棵棵选配，一株株鉴定，一代代繁育，先后培育出了国审浚单18，国审浚单20，浚单29，浚单0898、3136等39个优质玉米品种，其中国审玉米新品种浚单20荣获2010年河南省科技进步奖一等奖、2011年国家科技进步奖一等奖，被农业农村部列为国家重点示范推广玉米新品种和全国玉米优势产区主推品种，累计种植3亿多亩，10年来先后成为河南第一，全国第二、第三大玉米种植品种。
程相文、周位起等一代代鹤壁育种人，将毕生精力投入到鹤壁种业的事业发展中。
我市以良种选育为重点，把种业作为农业高质量发展的基础和“芯片”，立足自主创新，着力培育了以“永优”浚单系列、丰黎系列玉米品种为代表的主要粮食作物良种，逐步形成了以政府为引导，以企业为主体，以科技为支撑，以服务为依托，产学研相结合、育繁推一体化的现代种业体系，全市农作物良种覆盖率达到98%以上。
“我市的良种选育工作，瞄准市场和农民需求，主要粮食作物良种不仅声誉好，而且卖得好。”市农业农村局种植业科科长刘斌说，截至目前，我市共有农作物种业企业22家，在全国、全省及周边地区叫响了主要粮食作物良种品牌，形成了“买种子到鹤壁”的品牌效应。
深耕种业不仅要巩固现有优势，还要深入挖掘潜在优势。市农科院经市政府批准，建立了分子育种实验室，建有生理生化分析、基因操作、DNA分子检测等10个工作室，配备有分子生物学研究和遗传育种各种先进仪器设备。
分子育种实验室是我市玉米遗传育种辅助技术支撑平台，近年来主持完成的“碱煮法DNA提取与简化PCR技术研究及应用”项目被确认为河南省科学技术成果，获鹤壁市科技进步奖二等奖。主持和完成国家级、省部级科研项目6项，包括国家新增千亿斤粮食项目、河南省超级产粮大省奖励资金项目、河南省院企合作项目、河南省科技攻关项目等。
我市已经成为区域性主要粮食作物制种基地，创造了显著的经济和社会效益，为保障国家粮食安全发挥了积极作用。
星陆双基监测平台， 为农业生产装上“千里眼” “顺风耳”
钜桥镇刘寨村万亩高标准粮田示范方，一组被白色栅栏围起的仪器特别引人注目。
聚喜来合作社负责人唐全合说，这就是农田信息监视系统。这套系统的360度旋转摄像头，对农作物生长进行24小时监测，并利用星陆双基监测平台，对大田里的土壤水分、温度、湿度和风速等要素进行数据传输和分析。
“俺农民说不上这套气象卫星系统的高科技原理，大家就管它叫‘千里眼’‘顺风耳’。”唐全合说，以前种地随大溜、凭感觉，现在啥时浇水、如何防病，全听这套系统“招呼”，操作起来更精准、更科学了，手机里安装着星陆双基物联系统App，点开实景监测，田间农作物长势一览无遗。
“农作物科学种植、精细化管理，农药化肥用量下去了，产量却上来了，用卫星种地能让每亩地平均多挣100元。”唐全合说。
国家数据显示，星陆双基遥感农田信息协同反演系统在我市实施，实现了四个“最”：最早，项目实施属全国第一家；最新，部分技术最新，特别是田间作物的叶面积指数实现了自动化观测，为国内首次运用；最多，设备监测参数数量最多；最大，建立100平方公里的外场示范试验区，为国际上同类试验区最大。
作为全国农业信息化、智能化应用的典型，2020年9月，全省数字乡村暨农产品质量安全追溯体系建设推进会在我市召开，兄弟市纷纷前来借鉴取经。
市农业农村局总农艺师朱志清说，近年来，我市紧紧抓住数字乡村建设机遇，积极探索、先行先试，加快现代信息技术与农业生产、农村信息基础设施建设、农村产业、治理体系等深度融合，探索走出了一条“农田数字化、园区数字化、村庄数字化、政务数字化、数字产业化”的数字乡村新模式。
种啥赚钱，买谁的农资 实惠？智慧农业为“三农”发展指点迷津
今年种啥赚钱，买谁的农资最实惠，哪里的粮食收购价格高……长期困扰农民的老难题，如今在全国唯一的农业高科技产业基地——中国（鹤壁）农业硅谷产业园得到了很好的回答。
“通过云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术手段，公司成立了益农信息社，通过这种线上线下相结合的网络和平台，为农民在农业生产、农技推广、农资买卖等方面提供了科学、精准、及时的信息服务。”农信通集团负责人李勇说，在这个平台上，农技专家可以根据视频和农作物生产参数，远程指挥农业生产，进一步打破了时间和距离上的局限。
依托中国（鹤壁）农业硅谷产业园的强大智力支持，2013年我市被农业部确定为全国首批整体推进型农业农村信息化示范基地。
家在淇滨区钜桥镇岗坡村的于田田，每天找他办事的村里人有很多。农产品信息咨询、在线联系农技专家、交话费、快递收发、农产品出村、健康水站充值、共享打印等……这些原来要村民自己跑腿的事，到了于田田的益农信息社，只要一台“益农管家”电脑就能完成。
截至目前，像于田田这样的益农信息社全市共有794家，在全省率先实现信息进村入户全覆盖。
益农信息社作为信息进村入户的重要渠道，已经形成了信息获取+农产品交易+农情咨询+远程诊断+基础服务+物流配送的服务模式，开通了买、卖、推广、缴费、业务代办、物流配送六大核心业务，将农业信息资源服务延伸到乡村和农户，有效解决农业生产各个阶段遇到的问题，促进了我市现代农业的高质量发展。
“奋进‘十四五’，逐梦新征程，下一步，我市将认真贯彻落实中央农村工作会议精神，紧紧围绕在实施乡村振兴战略、做好‘三农’工作上走在全省前列、为全省探索路径，总体实现农民收入增速高于全省平均水平，农业结构调整持续优化、农村环境更加优美、城乡协调发展更具优势，在粮油绿色高质高效创建、畜牧业绿色发展、农业农村信息化、农产品精深加工等方面保持全国领先水平，在全省率先实现农业农村现代化目标。”市农业农村局局长张波说。
【欢喜过大年！银川市2020年“新春文化大集”好戏连台】
“一早就来了，等着看演出呢。”12月26日，银川市金凤区良田镇居民56岁的于爱香和家人来到文化广场观看文艺演出。当天，银川市文化旅游广电局主办的2020年“我的中国梦 文化进万家”新春文化大集启动仪式在金凤区良田镇文化广场隆重举行。
据了解，为践行“绿色、高端、和谐、宜居”城市发展理念，展现银川经济社会发展成果，银川市文广局精心组织统筹安排，2020年1月至3月份共组织大型灯展、优秀剧目演出、戏曲展演、音乐晚会、艺术展览、广场文化、社火大赛等群众文化活动86项，银川市、县两级参与文化活动团队150余支，惠及群众预计超300万人次。确保全市人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。
“我们还将组织专业院团以文艺小分队形式，在2020年元旦春节期间举办100场送戏下乡活动。”银川市文广局相关负责人介绍，通过本次活动进一步繁荣农村文化，普及科学知识，提升广大人民群众的文化获得感、幸福感，为高质量打赢脱贫攻坚战提供有力保障。
银川市“点亮新银川·欢喜过大年”灯会活动
1.“张灯结彩·喜迎新春”赏灯游园主题活动
时间：2019年12月31日至2020年2月9日（每天18:00--24：00）。
地点：银川花卉博览园
开展灯展游园、年货大集、特色美食节、新春儿童乐园、“幸福银川·中国古风”迎春巡游、节庆互动体验、灯光秀等活动。
2.“庆元旦·迎新春”主题活动
时间：2019年12月31日至2020年1月3日
地点：银川花卉博览园
开展灯会亮灯仪式、跨年演唱会、民俗展演、灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、全市工会会员线上打卡抽奖活动、青年志愿者服务行等活动。
3.“品民俗·迎新年”主题活动
时间：2020年1月17日至19日
地点：银川花卉博览园
开展主题晚会、非遗展演、秦腔戏曲展演、灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、送福送春联活动、青年交友联谊嘉年华、万条家训进万家等活动。
4.“观花灯·过大年”主题活动
时间：2020年1月27日至30日
地点：银川花卉博览园
开展综艺晚会、曲艺展演、灯谜竞猜、趣味游艺等活动。
5.“猜灯谜·闹元宵”主题活动
时间：2020年2月7日至9日
地点：银川花卉博览园
开展“年味中国、幸福银川”新春文化大集、全市社火巡游、“红红火火闹元宵”灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、文艺汇演、青年益家欢乐元宵公益行等活动。
“文化进万家,银川过大年”系列活动
6.“非遗过大年 文化进万家”社火巡游
时间：2020年2月8日
地点：银川市城区主干道
全市优秀社火队，在正月十五当天举办社火展示巡游活动。
7.“欢天喜地闹新春”2020年银川市社火大赛
时间：2020年1月
地点：银川花卉博览园
各县（市）区文广（文体）旅游局分别在当地举办秧歌社火大赛的初赛及复赛，2月8日（农历正月十五）当天参加银川市社火大赛决赛。
8.“梅花秦韵•绽放湖城”银川市第五届秦腔节
时间：2019年12月
地点：银川剧院、银川文化艺术馆剧场
邀请陕西、甘肃等地专业秦腔剧团来银川市交流演出。
9.银川市2020年“文化年货•非遗大集”
时间：2020年1月
地点：大阅城、金凤万达、悦海新天地等商圈
邀请区内外非遗传承项目和非遗传承人来银开展“文化年货”非遗长廊、“银川一绝”非遗技艺制作暨讲故事大赛、“非遗讲堂”亲子学非遗、“记住乡愁”传播非遗等活动。
10.银川市2020年“品年俗年味 送福送春联”活动
时间：2020年1月
地点：银川花卉博览园、各县（市）区文化广场
组织银川市书法家、书法爱好者开展“义写春联送祝福 浓浓墨香迎新春”百名文化专家服务团进社区、进乡村送祝福活动。
11.“银川新年演出季”全国精品剧目展演
时间：2019年12月至2020年2月
地点：银川剧院
邀请儿童剧《市场街最后一站》、杂技剧《鸿雁》、话剧《广陵散》、音乐会《最后的莫西干人》等10部国内外知名院团剧目来银进行精品剧目展演。
12.“银川之春”2020新年音乐会
时间：2019年12月30日
地点：银川剧院
邀请中国煤矿文工团来银进行演出。
13.“丝路明珠•魅力银川”银川2019年第三届百姓春晚
时间：2020年1月
地点：银川剧院
面向银川市民广泛征集筛选百姓自编、自导、自演的优秀特色文艺节目进行公开演出。
14.“童心飞扬•筑梦未来”银川2019年第三届少儿春晚
时间：2020年1月
地点：银川剧院
面向全市青少年儿童征集优秀文艺作品，通过筛选，组织一台优秀的少儿综艺节目进行公益演出。
15.“魅力银川•精彩文化”文化进商圈
时间：2020年1月
地点：银川市各大商圈
组织优秀文艺团队和非遗传承人进驻商圈开展景区宣传片播放、全民抢红包全域悦游、创意文创产品展示展销等活动。
16.“文化电商”购物节
时间：2020年1月
地点：银川市各大商圈，各大直播、短视频线上
组织文化机构、文创企业、非物质文化遗产传承人、电商企业等参与，开展文化品牌产品展销、文化消费短视频创作、网红带货直播等活动。
17.“丝路故事 原创之音”周建军个人演唱会暨《民间艺人》专辑签售发布会
时间：2019年12月22日
地点：银川剧院
宁夏本土音乐唱作人周建军个人媒体首唱会暨《民间艺人》专辑签售发布会。
“美丽乡村 文化大集”系列活动
18.银川市2019年“美丽乡村•文化大集”
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各县（市）区乡（镇）、移民村
在全市乡（镇）、移民村共举办12场美丽乡村文化大集活动。
19.银川市2020年“欢度春节•戏曲惠民•一元剧场”
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各县（市）区文化广场
在全市各县（市）区文化广场采取一元票价模式为广大戏迷朋友展演12场秦腔本戏。
20.“送戏下乡 文化惠民”活动
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各乡镇、村、移民村
组织专业院团节目，开展送戏下乡活动20场。
“冬游银川 冰雪嘉年华”系列活动
21.发行银川冬季旅游护照
地点：全市各旅游景区
统一制作发行银川冬季旅游护照，面向全国发行，面向全市通过政府三折补贴，外地游客持有银川冬季旅游护照享受景区门票免票优惠、星级饭店、旅游购物经营者、旅游餐饮企业等住宿房价、商品购物和餐饮折扣优惠政策，吸引外地游客来银观光旅游，购物消费。
22.冬游宁夏 畅玩银川
地点：全市各主要景区
采取政府补贴方式，印制参与券免费发放给市民，市民凭券可免去景区（游乐场所）首道门票，并免费体验滑雪等活动项目。各参与景区（游乐场所）开放的活动项目也对市民提供不同程度的优惠政策。
23.“味蕾狂欢节”美食活动
地点：全市各主要景区
举办千人饺子宴、活捉大公鸡、大锅滩羊肉、巨型关东煮等冬季特色美食体验为主题的活动。
24.“塞上冬季采风”宣传活动
地点：全市各主要景区
内容：举办景区路线打卡、景区景点摄影大赛、真人秀小视频大赛等活动。
同时，银川市各县（市）区元旦春节期间将按照突出主题、市县乡联动、结合实际、因地制宜的原则，围绕营造喜庆热烈节日氛围，开展优秀剧目演出、戏曲展演、音乐晚会、艺术展览、广场文化、送戏下乡、才艺展示等重点活动63项，惠及全市群众。（宁夏日报记者 张晓慧 文／图 /视频）
“一早就来了，等着看演出呢。”12月26日，银川市金凤区良田镇居民56岁的于爱香和家人来到文化广场观看文艺演出。当天，银川市文化旅游广电局主办的2020年“我的中国梦 文化进万家”新春文化大集启动仪式在金凤区良田镇文化广场隆重举行。
据了解，为践行“绿色、高端、和谐、宜居”城市发展理念，展现银川经济社会发展成果，银川市文广局精心组织统筹安排，2020年1月至3月份共组织大型灯展、优秀剧目演出、戏曲展演、音乐晚会、艺术展览、广场文化、社火大赛等群众文化活动86项，银川市、县两级参与文化活动团队150余支，惠及群众预计超300万人次。确保全市人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。
“我们还将组织专业院团以文艺小分队形式，在2020年元旦春节期间举办100场送戏下乡活动。”银川市文广局相关负责人介绍，通过本次活动进一步繁荣农村文化，普及科学知识，提升广大人民群众的文化获得感、幸福感，为高质量打赢脱贫攻坚战提供有力保障。
银川市“点亮新银川·欢喜过大年”灯会活动
1.“张灯结彩·喜迎新春”赏灯游园主题活动
时间：2019年12月31日至2020年2月9日（每天18:00--24：00）。
地点：银川花卉博览园
开展灯展游园、年货大集、特色美食节、新春儿童乐园、“幸福银川·中国古风”迎春巡游、节庆互动体验、灯光秀等活动。
2.“庆元旦·迎新春”主题活动
时间：2019年12月31日至2020年1月3日
地点：银川花卉博览园
开展灯会亮灯仪式、跨年演唱会、民俗展演、灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、全市工会会员线上打卡抽奖活动、青年志愿者服务行等活动。
3.“品民俗·迎新年”主题活动
时间：2020年1月17日至19日
地点：银川花卉博览园
开展主题晚会、非遗展演、秦腔戏曲展演、灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、送福送春联活动、青年交友联谊嘉年华、万条家训进万家等活动。
4.“观花灯·过大年”主题活动
时间：2020年1月27日至30日
地点：银川花卉博览园
开展综艺晚会、曲艺展演、灯谜竞猜、趣味游艺等活动。
5.“猜灯谜·闹元宵”主题活动
时间：2020年2月7日至9日
地点：银川花卉博览园
开展“年味中国、幸福银川”新春文化大集、全市社火巡游、“红红火火闹元宵”灯谜竞猜、趣味游艺系列活动、文艺汇演、青年益家欢乐元宵公益行等活动。
“文化进万家,银川过大年”系列活动
6.“非遗过大年 文化进万家”社火巡游
时间：2020年2月8日
地点：银川市城区主干道
全市优秀社火队，在正月十五当天举办社火展示巡游活动。
7.“欢天喜地闹新春”2020年银川市社火大赛
时间：2020年1月
地点：银川花卉博览园
各县（市）区文广（文体）旅游局分别在当地举办秧歌社火大赛的初赛及复赛，2月8日（农历正月十五）当天参加银川市社火大赛决赛。
8.“梅花秦韵•绽放湖城”银川市第五届秦腔节
时间：2019年12月
地点：银川剧院、银川文化艺术馆剧场
邀请陕西、甘肃等地专业秦腔剧团来银川市交流演出。
9.银川市2020年“文化年货•非遗大集”
时间：2020年1月
地点：大阅城、金凤万达、悦海新天地等商圈
邀请区内外非遗传承项目和非遗传承人来银开展“文化年货”非遗长廊、“银川一绝”非遗技艺制作暨讲故事大赛、“非遗讲堂”亲子学非遗、“记住乡愁”传播非遗等活动。
10.银川市2020年“品年俗年味 送福送春联”活动
时间：2020年1月
地点：银川花卉博览园、各县（市）区文化广场
组织银川市书法家、书法爱好者开展“义写春联送祝福 浓浓墨香迎新春”百名文化专家服务团进社区、进乡村送祝福活动。
11.“银川新年演出季”全国精品剧目展演
时间：2019年12月至2020年2月
地点：银川剧院
邀请儿童剧《市场街最后一站》、杂技剧《鸿雁》、话剧《广陵散》、音乐会《最后的莫西干人》等10部国内外知名院团剧目来银进行精品剧目展演。
12.“银川之春”2020新年音乐会
时间：2019年12月30日
地点：银川剧院
邀请中国煤矿文工团来银进行演出。
13.“丝路明珠•魅力银川”银川2019年第三届百姓春晚
时间：2020年1月
地点：银川剧院
面向银川市民广泛征集筛选百姓自编、自导、自演的优秀特色文艺节目进行公开演出。
14.“童心飞扬•筑梦未来”银川2019年第三届少儿春晚
时间：2020年1月
地点：银川剧院
面向全市青少年儿童征集优秀文艺作品，通过筛选，组织一台优秀的少儿综艺节目进行公益演出。
15.“魅力银川•精彩文化”文化进商圈
时间：2020年1月
地点：银川市各大商圈
组织优秀文艺团队和非遗传承人进驻商圈开展景区宣传片播放、全民抢红包全域悦游、创意文创产品展示展销等活动。
16.“文化电商”购物节
时间：2020年1月
地点：银川市各大商圈，各大直播、短视频线上
组织文化机构、文创企业、非物质文化遗产传承人、电商企业等参与，开展文化品牌产品展销、文化消费短视频创作、网红带货直播等活动。
17.“丝路故事 原创之音”周建军个人演唱会暨《民间艺人》专辑签售发布会
时间：2019年12月22日
地点：银川剧院
宁夏本土音乐唱作人周建军个人媒体首唱会暨《民间艺人》专辑签售发布会。
“美丽乡村 文化大集”系列活动
18.银川市2019年“美丽乡村•文化大集”
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各县（市）区乡（镇）、移民村
在全市乡（镇）、移民村共举办12场美丽乡村文化大集活动。
19.银川市2020年“欢度春节•戏曲惠民•一元剧场”
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各县（市）区文化广场
在全市各县（市）区文化广场采取一元票价模式为广大戏迷朋友展演12场秦腔本戏。
20.“送戏下乡 文化惠民”活动
时间：2019年12月至2020年2月
地点：各乡镇、村、移民村
组织专业院团节目，开展送戏下乡活动20场。
“冬游银川 冰雪嘉年华”系列活动
21.发行银川冬季旅游护照
地点：全市各旅游景区
统一制作发行银川冬季旅游护照，面向全国发行，面向全市通过政府三折补贴，外地游客持有银川冬季旅游护照享受景区门票免票优惠、星级饭店、旅游购物经营者、旅游餐饮企业等住宿房价、商品购物和餐饮折扣优惠政策，吸引外地游客来银观光旅游，购物消费。
22.冬游宁夏 畅玩银川
地点：全市各主要景区
采取政府补贴方式，印制参与券免费发放给市民，市民凭券可免去景区（游乐场所）首道门票，并免费体验滑雪等活动项目。各参与景区（游乐场所）开放的活动项目也对市民提供不同程度的优惠政策。
23.“味蕾狂欢节”美食活动
地点：全市各主要景区
举办千人饺子宴、活捉大公鸡、大锅滩羊肉、巨型关东煮等冬季特色美食体验为主题的活动。
24.“塞上冬季采风”宣传活动
地点：全市各主要景区
内容：举办景区路线打卡、景区景点摄影大赛、真人秀小视频大赛等活动。
同时，银川市各县（市）区元旦春节期间将按照突出主题、市县乡联动、结合实际、因地制宜的原则，围绕营造喜庆热烈节日氛围，开展优秀剧目演出、戏曲展演、音乐晚会、艺术展览、广场文化、送戏下乡、才艺展示等重点活动63项，惠及全市群众。（宁夏日报记者 张晓慧 文／图 /视频）
【点赞】市园林和林业绿化局全力做好12345热线办理工作—— 用工作“勤奋指数”提升群众“幸福指数
近年来，市园林和林业绿化局始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立绿水青山就是金山银山理念，积极顺应人民群众对美好生活的向往，把12345市民服务热线作为密切联系群众的连心桥、社情民意的晴雨表、政风行风的监督仪、部门形象的展示窗，着力提升服务水平和办理质量，较好完成了12345热线转办的各类事项，妥善解决了市民要求解决的各类民生问题，群众满意率连续多年在全市12345热线办理工作考核中名列前茅。特别是今年8至10月份，满意率连续3个月名列转办量100-800件的市直部门第一名。
真正把12345热线工作当成大事办
市园林和林业绿化局作为与百姓民生息息相关的政府职能部门，始终高度重视12345热线办理工作，致力于为人民群众做好事、办实事、解难事。今年以来，局党组多次召开专题会议，研究部署热线办理工作，强调民生问题无小事，要出于真心、诚心、公心、良心做好热线办理工作，把法、理、情统一起来，把来电群众当作亲人对待，善于换位思考，将心比心、以心换心，耐心细致为群众办好事、办实事，真正把解决热线问题作为贯彻党的群众路线、做好群众工作的重要实践，作为改进工作和密切党群干群关系的重要举措，认真打造为民服务品牌。
为扎扎实实做好热线办理工作，市园林和林业绿化局多措并举，着力在责任落实、制度建设和标准化建设上下功夫。为加强热线工作组织领导，该局成立了以党组书记、局长为组长，各班子成员为副组长，机关各处室、局属各单位主要负责人为成员的热线工作领导小组。明确各承办处室、单位在各自职责范围和业务领域内落实热线办理主体责任。承办量较大的处室、单位还将热线责任落实到了科室、班组，全局热线工作形成了“横到边、纵到底”的网络化格局，工单受理流程不断完善，工单办理效率显著提升。随着区划调整和市政府机构改革的完成，市园林和林业绿化局内部机构设置和职能都发生了较大变化，特别是新增了园林行业管理的职能，热线承办量大幅增加。该局在充分调查研究基础上，结合工作实际，出台了《济南市园林和林业绿化局12345市民服务热线办理工作暂行办法》，对全局热线工作组织架构、热线工单处置流程、热线转办会商、知识库更新维护、突发事件处置、督办事项处理、宣传与信息报送、考核通报等方面制度进行了进一步明确和细化，为全局热线运行工作提供了强有力的制度保障。为确保热线事项高标准、高质量办理，该局根据《济南市12345市民服务热线条例》和《政府热线服务规范》制定了《热线转办事项执行细则》，对工单回复信息填写、电话沟通技巧和标准礼貌用语、“三方会议”等具体工作环节和内容进行了规范，确保每一件工单的处置都能与市热线办无缝对接，每一个电话答复都能展示良好的行业形象。
服务民生做到有的放矢
“如果说将群众反映的问题及时妥善解决，是承办热线事项的显性作用的话，那么根据大家反映的问题深层次查找矛盾根源、破题改进便是热线工作的隐性功能。”市园林和林业绿化局相关负责人告诉记者。为加强热线工作，市园林和林业绿化局在8月份召开了全系统热线工作暨业务培训会议，对前期工作情况进行了通报，邀请市热线办有关专家进行了业务指导，目的就是要求大家正视每一份热线工单，以此为镜，发现自身工作的薄弱点，将这些问题与阶段工作重点紧密结合，齐头并进，做到服务民生有的放矢，以我们的“勤奋指数”，努力提升群众的“幸福指数”。
市民王先生拨打12345热线反映：济南市种植的杨树和法桐树，在春天和秋天普遍存在飞絮现象，认为影响市民生活，建议减少种植杨树和法桐树。针对很多市民反映的树木飘絮问题，该局组织专家深入实地调查分析，科学制定杨柳、法桐飘絮治理方案，创造性地开展治理工作，从“建、换、治”三方面入手，对主城区9.8万株杨树、6.06万株柳树、14.4万株法桐综合施策、分区治理，最大程度减少了杨柳飘絮给市民生活带来的不良影响。为了避免治理工作对市民出行造成影响，养护施工人员坚持夜间作业，通过各区园林部门的不懈努力，济南的树木飘絮治理工作走在了全国前列，受到人民网点赞。
市民何先生拨打12345热线反映：“近年来，济南在重视绿化方面有了很大改观，建议系统梳理各街道情况，能绿化的尽量绿化，让市民穿行于绿荫之中”。为回应广大市民对城市绿化的期待，该局大力实施“绿城、花城”建设。2019年，按照“增绿、添彩、提质”的要求，高标准实施了城区107条主次干道绿化提升工程，共栽植乔、灌木64万余株，地被近60万平方米。重点结合“五一”“十一”节日花卉布置工作，打造立体花坛73组，桥体美化16处，花带、花境127处，交通岛美化253处，景观松造型34处，累计布置花卉2600余万盆（株），不少市民惊喜发现，泉城济南的街头巷尾正悄然发生着改变，变得花团锦簇，绿意盎然。
家住中海国际社区的市民刘先生拨打12345热线反映：小东山何时能建成山体公园？希望了解工程进度，希望多设置健身器材。在山体公园建设中，该局全力在规划设计、项目建设、质量监督和管理维护上下功夫，努力做到精耕细作、精雕细琢、精益求精，打造经得起检验的精品优质工程。同时，坚持从群众中来到群众中去，让群众充分行使发言权，无论是规划、设计还是建设、管理，都让群众全程参与，并充分采纳群众意见，真正建成群众想要的公园。按照《济南市城区山体绿化提升和山体公园建设三年行动实施方案》，今年续建的20处山体公园和27座城区山体绿化提升工程将于年底全部完工，泉城“山”的特色将得到进一步彰显，市民将拥有数量更多、生态更好、景观更美的休憩场所。
市民李女士拨打12345热线反映：“济南森林公园内许多市民晚上跳广场舞，使用外置音响播放音乐，噪音扰民，要求制止。”而市民王女士则拨打12345热线反映：“自己经常在济南森林公园南门附近跳舞，但最近有保安不允许跳，对此不满。”对公园景区里市民活动噪音扰民问题，公园景区管理单位通过调查走访，围绕“喜静”居民和健身娱乐市民的“冲突”，联合公安、城管等部门开展专项整治行动，特别是在中、高考期间，开展集中整治行动，通过采取加强巡查劝阻和现场管理，对相关人员和团体进行实名登记并约谈，加强宣传教育、实施“四控二禁”降噪、发动公园志愿者组织参与管理等措施，加大了管控力度。同时，注重做好群众工作，主动回访市民，配置固定和移动分贝测试设备，多位置测量监控治理效果，使得各园区市民活动声响大都在可控范围内，取得了良好效果。
切实把热线工作作为加强作风建设的重要抓手
今年以来，市园林和林业绿化局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持刀刃向内，狠抓12345热线事项的整改落实。坚持“听民声、解民情，找问题、促整改”，按月制发热线通报，梳理分析群众集中诉求，及时提交局长办公会议，研究解决热点、难点问题，确保群众反映问题第一时间认领、第一时间研究、第一时间整改，指导督促全局上下用心、用情、用功抓牢抓实热线工作，切实做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。
忧民之忧，系民所系。园林和林业绿化工作点多面广，业务工作接地气，与群众生活息息相关，特别是随着经济社会发展和人民生活水平的提高，群众对这方面的要求和期待越来越高。面对群众方方面面甚至是带有明显个性化的诉求，局党组注重对广大干部职工进行教育引导和心理疏导，要求大家把办理工单的过程看作是发现问题、解决问题，促进园林和林业绿化事业更好更快、持续健康发展的重要途径。下一步，市园林和林业绿化局将进一步提高担当意识，强化主体责任，优化办理流程，全力提升热线工作水平和群众满意度，为市委、市政府架好这座为民服务的“连心桥”。
（文章来源：济南日报）
近年来，市园林和林业绿化局始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立绿水青山就是金山银山理念，积极顺应人民群众对美好生活的向往，把12345市民服务热线作为密切联系群众的连心桥、社情民意的晴雨表、政风行风的监督仪、部门形象的展示窗，着力提升服务水平和办理质量，较好完成了12345热线转办的各类事项，妥善解决了市民要求解决的各类民生问题，群众满意率连续多年在全市12345热线办理工作考核中名列前茅。特别是今年8至10月份，满意率连续3个月名列转办量100-800件的市直部门第一名。
真正把12345热线工作当成大事办
市园林和林业绿化局作为与百姓民生息息相关的政府职能部门，始终高度重视12345热线办理工作，致力于为人民群众做好事、办实事、解难事。今年以来，局党组多次召开专题会议，研究部署热线办理工作，强调民生问题无小事，要出于真心、诚心、公心、良心做好热线办理工作，把法、理、情统一起来，把来电群众当作亲人对待，善于换位思考，将心比心、以心换心，耐心细致为群众办好事、办实事，真正把解决热线问题作为贯彻党的群众路线、做好群众工作的重要实践，作为改进工作和密切党群干群关系的重要举措，认真打造为民服务品牌。
为扎扎实实做好热线办理工作，市园林和林业绿化局多措并举，着力在责任落实、制度建设和标准化建设上下功夫。为加强热线工作组织领导，该局成立了以党组书记、局长为组长，各班子成员为副组长，机关各处室、局属各单位主要负责人为成员的热线工作领导小组。明确各承办处室、单位在各自职责范围和业务领域内落实热线办理主体责任。承办量较大的处室、单位还将热线责任落实到了科室、班组，全局热线工作形成了“横到边、纵到底”的网络化格局，工单受理流程不断完善，工单办理效率显著提升。随着区划调整和市政府机构改革的完成，市园林和林业绿化局内部机构设置和职能都发生了较大变化，特别是新增了园林行业管理的职能，热线承办量大幅增加。该局在充分调查研究基础上，结合工作实际，出台了《济南市园林和林业绿化局12345市民服务热线办理工作暂行办法》，对全局热线工作组织架构、热线工单处置流程、热线转办会商、知识库更新维护、突发事件处置、督办事项处理、宣传与信息报送、考核通报等方面制度进行了进一步明确和细化，为全局热线运行工作提供了强有力的制度保障。为确保热线事项高标准、高质量办理，该局根据《济南市12345市民服务热线条例》和《政府热线服务规范》制定了《热线转办事项执行细则》，对工单回复信息填写、电话沟通技巧和标准礼貌用语、“三方会议”等具体工作环节和内容进行了规范，确保每一件工单的处置都能与市热线办无缝对接，每一个电话答复都能展示良好的行业形象。
服务民生做到有的放矢
“如果说将群众反映的问题及时妥善解决，是承办热线事项的显性作用的话，那么根据大家反映的问题深层次查找矛盾根源、破题改进便是热线工作的隐性功能。”市园林和林业绿化局相关负责人告诉记者。为加强热线工作，市园林和林业绿化局在8月份召开了全系统热线工作暨业务培训会议，对前期工作情况进行了通报，邀请市热线办有关专家进行了业务指导，目的就是要求大家正视每一份热线工单，以此为镜，发现自身工作的薄弱点，将这些问题与阶段工作重点紧密结合，齐头并进，做到服务民生有的放矢，以我们的“勤奋指数”，努力提升群众的“幸福指数”。
市民王先生拨打12345热线反映：济南市种植的杨树和法桐树，在春天和秋天普遍存在飞絮现象，认为影响市民生活，建议减少种植杨树和法桐树。针对很多市民反映的树木飘絮问题，该局组织专家深入实地调查分析，科学制定杨柳、法桐飘絮治理方案，创造性地开展治理工作，从“建、换、治”三方面入手，对主城区9.8万株杨树、6.06万株柳树、14.4万株法桐综合施策、分区治理，最大程度减少了杨柳飘絮给市民生活带来的不良影响。为了避免治理工作对市民出行造成影响，养护施工人员坚持夜间作业，通过各区园林部门的不懈努力，济南的树木飘絮治理工作走在了全国前列，受到人民网点赞。
市民何先生拨打12345热线反映：“近年来，济南在重视绿化方面有了很大改观，建议系统梳理各街道情况，能绿化的尽量绿化，让市民穿行于绿荫之中”。为回应广大市民对城市绿化的期待，该局大力实施“绿城、花城”建设。2019年，按照“增绿、添彩、提质”的要求，高标准实施了城区107条主次干道绿化提升工程，共栽植乔、灌木64万余株，地被近60万平方米。重点结合“五一”“十一”节日花卉布置工作，打造立体花坛73组，桥体美化16处，花带、花境127处，交通岛美化253处，景观松造型34处，累计布置花卉2600余万盆（株），不少市民惊喜发现，泉城济南的街头巷尾正悄然发生着改变，变得花团锦簇，绿意盎然。
家住中海国际社区的市民刘先生拨打12345热线反映：小东山何时能建成山体公园？希望了解工程进度，希望多设置健身器材。在山体公园建设中，该局全力在规划设计、项目建设、质量监督和管理维护上下功夫，努力做到精耕细作、精雕细琢、精益求精，打造经得起检验的精品优质工程。同时，坚持从群众中来到群众中去，让群众充分行使发言权，无论是规划、设计还是建设、管理，都让群众全程参与，并充分采纳群众意见，真正建成群众想要的公园。按照《济南市城区山体绿化提升和山体公园建设三年行动实施方案》，今年续建的20处山体公园和27座城区山体绿化提升工程将于年底全部完工，泉城“山”的特色将得到进一步彰显，市民将拥有数量更多、生态更好、景观更美的休憩场所。
市民李女士拨打12345热线反映：“济南森林公园内许多市民晚上跳广场舞，使用外置音响播放音乐，噪音扰民，要求制止。”而市民王女士则拨打12345热线反映：“自己经常在济南森林公园南门附近跳舞，但最近有保安不允许跳，对此不满。”对公园景区里市民活动噪音扰民问题，公园景区管理单位通过调查走访，围绕“喜静”居民和健身娱乐市民的“冲突”，联合公安、城管等部门开展专项整治行动，特别是在中、高考期间，开展集中整治行动，通过采取加强巡查劝阻和现场管理，对相关人员和团体进行实名登记并约谈，加强宣传教育、实施“四控二禁”降噪、发动公园志愿者组织参与管理等措施，加大了管控力度。同时，注重做好群众工作，主动回访市民，配置固定和移动分贝测试设备，多位置测量监控治理效果，使得各园区市民活动声响大都在可控范围内，取得了良好效果。
切实把热线工作作为加强作风建设的重要抓手
今年以来，市园林和林业绿化局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持刀刃向内，狠抓12345热线事项的整改落实。坚持“听民声、解民情，找问题、促整改”，按月制发热线通报，梳理分析群众集中诉求，及时提交局长办公会议，研究解决热点、难点问题，确保群众反映问题第一时间认领、第一时间研究、第一时间整改，指导督促全局上下用心、用情、用功抓牢抓实热线工作，切实做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。
忧民之忧，系民所系。园林和林业绿化工作点多面广，业务工作接地气，与群众生活息息相关，特别是随着经济社会发展和人民生活水平的提高，群众对这方面的要求和期待越来越高。面对群众方方面面甚至是带有明显个性化的诉求，局党组注重对广大干部职工进行教育引导和心理疏导，要求大家把办理工单的过程看作是发现问题、解决问题，促进园林和林业绿化事业更好更快、持续健康发展的重要途径。下一步，市园林和林业绿化局将进一步提高担当意识，强化主体责任，优化办理流程，全力提升热线工作水平和群众满意度，为市委、市政府架好这座为民服务的“连心桥”。
（文章来源：济南日报）
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