汽车后市场 | 不想干的有1000个理由,想干有10000种办法!

点开这篇文章的时候,或许你正走在上班的路上,在熙熙攘攘的人群中;或许你正在居家办公或者隔离;或许,面对汽车后市场当前的状态,看起来似乎真的没办法快乐。

作者|甘


图片|网



这篇文章开头,笔者想先讲一下居家办公期间,笔者看了法国著名科幻作家凡尔纳的《海底两万里》,这本书主要讲述了博物学家阿龙纳斯、其仆人康塞尔和鱼叉手尼德·兰,为了将海洋怪物驱逐出大海,却不得已与怪物“鹦鹉螺号”和其船长尼摩周游未知的海底,他们面临着同样的命运,或逃离或在海底终此一生。

笔者想说,或许他们开始随“鹦鹉螺号”深入海底之处渺茫的境遇,和我们当下所处的环境略有相似,疫情何时彻底消除,市场何时回暖,亦是未知。就像下面要讲的诸多“实况”和“案例”一样。

不只一家“步履维艰”

上海依然处在抗“疫”的攻坚阶段,笔者就先为大家讲述身处上海疫情中的几个“故事”。

第一个也是前不久的一则新闻,上海某二手车商老板转行兼职卖起了水果蔬菜。

因为疫情,他的二手车生意进入了停止状态,现在手上有价值从几万元到几十万元不等的三十多辆二手车库存。他说:“疫情前,这些车基本上十余天就可以周转完成,但疫情后物流停运,车辆无法发往外地,再加上车管所暂停服务,保险、验车等流程也没法走,现在几百万的货都压手里”。已经连续两个月,几乎天天“零交易”,没有现金流流入的他,每月还需面临较大的固定支出。“人工和场地费每个月打底要十几万,都需要自己贴钱,已经压得我喘不过气了。”迫不得已另谋出路当上了“团长”,兼职做起了疫情期间火爆的“团购”。

同样身在上海的某汽车配件经销商,面临的境况和二手车商不尽相同。

其分布在宝山、杨浦和浦东新区的6家汽车配件连锁店全部闭门歇业,原本每个月300万-400万元的现金流也随之“清零”,但人工和房租等支出无法避免。他说:“手下近100名员工的工资,再加上6家连锁店的房租,每个月固定支出就需要好几十万,压力非常大。”

还有汽车维修店,情况也岌岌可危,笔者在抖音视频中关注了几家汽车维修厂。

其中大多数情况都是:宽敞的车间作业一个车都没有,只有几个员工在进行无实物模拟操练。还有的修理厂平时下午4-5点临近下班的时间,客人来洗车需要排长队,现在却只有一辆车在进行清洗。洗车小哥悠闲地在外面说道:“没有车来洗啊,我刷会儿视频”。甚至有的修理厂虽然修车间内的车很多,但却修不了,为啥呢?“不是不想修啊,修车需要的配件都隔离在快递点了。”“像我这种在上海1000多平米的店,一年房租就得小一百万,更别说还得人工了,每天都是赔钱啊!”老板也是很无奈。

用统计数据

看“黑天鹅”与市场环境的冲击

首先,看2022年汽车后市场一季度产值。据相关数据统计,2022年汽车后市场一季度产值相比去年下滑5%,其中3月份下滑11.4%;各品类的进厂台次均有下滑。到目前为止,汽修行业生意普遍下降了约30%。

再看市场规模。根据交通部统计的数据,两年前全国汽车维修企业约38万家,而根据企查查数据显示,目前我国大约有140万家汽车维修相关企业。

试问,市场真的需要如此庞大的门店规模吗?显然是不需要的,是过剩的。那么,过剩意味着什么?意味着优胜劣汰。如果说之前的淘汰,是市场发展的自然淘汰,2020年新冠病毒刚兴起时,让小部分后市场企业出局。那么,此次奥密克戎病毒的肆虐和国内封闭式防疫政策的实施,将加速淘汰的进程。

可以说,与汽车维修企业关系紧密的汽配行业,同样面临着前所未有的危机。汽车后市场各终端门店的日子都不好过,对于一些中小企业来说,更是举步维艰,更有甚者为了活下去,不得不面对转行的难题。

除了疫情冲击和市场过剩,汽车行业升级让汽车后市场企业也必须随之创新,对于很多汽车后市场企业而言,或许是“颠覆式”的。当前汽车整车质量的不断提高,故障率大幅下降,再加上车主以养代修、拉长保养与维修周期理念的转变,新能源车的迅速扩容也在改变着汽车后市场以及维修业的态势,一些不能随着汽车产业变革而升级的汽车后市场企业,各种问题越来越突出,竞争越来越激烈。

你有多大的勇气,就有多大的动作

上文描述的现状和数据,是不是显示汽车后市场行业正在经历一场腥风血雨?笔者想说,答案是肯定的。但是,笔者更想说,坚韧和勇敢,足以应对外界一切的血雨腥风。更何况这些束缚对于有理想的人又算得了什么呢?

就像笔者文章开头提到的《海底两万里》,笔者更想说的是主人公们坚毅的精神,就像尼摩船长对未知海洋充满了赞美和热爱,“大海是一种超自然而又神奇的生命载体,是无垠的生命。”笔者也希望汽车后市场的企业们,能够如书中主人公般,心态保持乐观向上。

这段时间,笔者与汽车后市场的很多企业做了深入的交流,在与疫情的这场对弈中,他们大多数保持着积极向上的心态,咬紧牙关,修炼内功、降本增效、开发新项目、开展线上化等等。有些企业负责人开玩笑的告诉我们,“在这样的大环境下,其实我们也想说躺平或许会舒服很多!但是,你躺平了,或许就真的起不来了!”

南京某生产企业的负责人告诉笔者,“一定要保持斗志呀!我们希望在疫情期间能够练就一身武功,这段时间我们优化生产线,鼓励客户先报单,用充足的时间备货,缩短发货周期,一旦解封立即发货。正好在这段时间,加强内部的打造,让我们员工的业务素养和服务能力都得到提高,在疫情这段时间,我们活下来了,而不是趴下了!”

还有一些企业老板说,非常时间,“稳”字当头,开源节流、降本增效。“为了保证资金链正常运转,除了必须要产出的开支外,其他的开支也是能省则省。”某汽修店的老板说:“现在卫生都是我们自己打扫,不仅可以省钱,自己收拾自己的地方,打扫的也更干净,也算是降本增效了。正常情况下,只要我们的收入能够支撑动态成本,我们就能持续经营下去。

在跟河北某汽车零部件生产企业老总交流时,他告诉笔者:“这段时间正好下定决心,做了我们以前没有精力做的事情,我们积极地开展线上化交易,包括我们在抖音和快手上进行直播卖货,上周在抖音上的销售额要比上个月的销售额还要好。这让我们对线上这个新销路产生了极大的信心,办法总比困难多,换个思路或许问题总会迎刃而解。”

还有一些企业负责人表示,他们在积极开展线上培训,虽然不能到服务现场,许多问题不能当面解决,但是通过网络进行指导,远程的方式进行维修的培训,也弥补了不少损失。“工作没落下,还学会了互联网推广、获客、成交!”

写在最后

等到疫情解封时,或许会有很多下面的场景。

我们在网络上开拓出了一片新的领域,筛选出很多意向客户,甚至直接成交!

解封了,同行的很多客户已经被我们截胡了!

我们已经把同行甩下几条街!

疫情来了,才知道哪些人在祼奔,哪些企业更有眼光、更有远见、更有决断!

不想干的,有1000个理由;想干的,有10000种办法!

--END--

“5元的东西,你罚款5万?”西安灞桥,因购进10袋甜面酱,每袋获利2毛5分钱,小贩被市监局罚款5万元,小贩将市监局告到法院,请求法院撤销行政处罚。

(案例来源:西安铁路运输法院)

案件事实比较清楚,老张经营了一家副食超市,事发当天,市监局来老张的店铺抽样检查,带走了5袋常用的甜面酱,并支付了老张5元,老张也没在意,毕竟食品都是从当地购进的,而且这次的甜面酱一共就进了10袋,每包0.75元,售价1元,利润仅仅是每袋0.25元。

可令老张没有想到的,这几袋甜面酱氨基酸态氮项目不符合SB/T10296-2009标准要求,是不合格产品。

老张直接吓傻了眼,毕竟食品安全问题不容忽视,重罚的案例不在少数,但老张转念一想,也就没有担心,因为自己的甜面酱来自当地一家批发店,对方也有营业执照,而且这10袋甜面酱,一袋也没有销售。

但市监局认为:

老张虽然提供了供货方的食品许可证、营业执照,但没有提供食品出厂检验合格证或者其他合格证明,而且经市监局工作人员走访调查,供货方没有类似的甜面酱,店主也拒不承认甜面酱出自自家。

因此可以看出,老张未履行进货查验义务,所以不能免于处罚,于是,市监局在公开听证后,对老张作出了罚款5万元的行政处罚。

老张不服,在复议无果后,一纸诉状将市监局告到了法院,老张认为,甜面酱检验也仅是氨基酸态氮一项不合格,不属于可能危害人体健康物质的食品,食用也不会给人体健康造成什么危害和潜在的不良反应。

而且10袋天津甜面酱均没有出售,但市监局对自己进行5万元罚款,相当于自己一年的收入,这与自己的行为所造成的后果明显不相当,显失公平。

因此,希望法院撤销市监局的行政处罚,本案诉讼费由市监局承担。

民以食为天,食以安为先,虽说食品安全问题不容忽视,但是否一律适用高标准罚款,还是有待商榷的事!

《食品安全法》规定,违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足1万元的,并处5万元至10万元罚款;货值金额1万元以上的,并处货值金额10倍至20倍罚款;

本案中,如果单单按照上述处罚规定,老张的甜面酱货值金额虽然只有10元,但因为不足1万元,所以其罚款区间在5万元至10万元之间,市监局对其罚款5万元,已经是就低不久高。

当然,为了保护诚信经营的商贩,食品安全法也并非一律天价罚款,而是有例外规定。

《食品安全法》规定,如果食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务,有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准,并能如实说明其进货来源的,可以免予处罚。

根据“谁主张、谁举证”的原则,老张如果想要免除罚款,就必须举证证明自己尽到了进货审查义务。

本案中,老张虽然提供了进货单,进货单上也确实写了10袋甜面酱,但属于哪个牌却没有标注清楚,加之供货方不承认甜面酱出自自家,所以很难说明老张尽到了进货查验义务。

当然,纵使老张没有尽到进货审查义务,也不一定意味着必须对老张罚款5万元。

《行政处罚法》规定,设定和实施行政处罚必须以事实为依据,与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当,并坚持处罚与教育相结合,教育公民、法人或者其他组织自觉守法。

就本案而言,老张共购进10袋甜面酱,未销售给任何顾客,等同于没有造成任何伤害,至于市监局买走的5袋,也是进行检测,而非食用,所以老张的行为应当属于情节较轻,在疫情如此严峻的当下,罚款5万元确实过于严重。

最终,法院在审查时认为,虽然市监局依据《食品安全法》规定处罚没有错,但行政处罚应当兼具惩罚和教育的双重功能,通过处罚既应达到纠正违法行为的目的,也应起到教育违法者及其他公民自觉守法的作用。

本案中,市监局对老张所经营的味精、白醋、挂面、甜面酱等食品进行监督抽检,最终只有涉案甜面酱中所含“氨基酸态氮"未达标而被认定为不合格产品。

而涉案甜面酱销售价格仅为1元,且除市监局购买五袋作为检测样品外,并未流入市场,未造成任何实际危害后果,所以5万元罚款明显不当。

依据《行政处罚法》规定,行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决变更。

因此,变更市监局的行政处罚款为5千元。

最后,老张虽然打赢了官司,但通过本案,也提醒所有的经营者们,在向供货商进货时,一定要尽到合理的审查义务,留好相关证据。

【大象视界】伦敦春拍:资深女玩家压箱底的宝贝悉数上拍
原创 项立平 大象世界 2022-05-06 19:42
今天我们继续来关注精彩纷呈的英国春拍,本季邦瀚斯伦敦“中国工艺精品暨书画”拍卖将于5月12日举槌,200件精品,涵盖玉器、瓷器、漆器、宫廷织绣等诸多门类,以传承有序的重要私人珍藏为主打,去年伦敦邦瀚斯Roger Keverne 艺廊告别拍卖、Parry家族珍藏的重要专题轰动一时,而本场同样看点十足,尤其是以Wilson家族收藏玉牛和Linda Wrigglesworth珍藏的中国宫廷织绣艺术。

Linda Wrigglesworth

Linda Wrigglesworth堪称是中国宫廷织绣艺术的骨灰级玩家了,早在1976年,Linda Wrigglesworth在一家伦敦古董商工作,一个偶然的机会,她打开了一个装着康熙花瓶的盒子,但却被用来包裹瓷器的龙袍所深深吸引,至此开始,她便长期专注于中国古代宫廷织绣的收藏和研究。

她在1978年开始经营自己的艺廊,主营的正是古代中国织绣,渐渐的,Linda成为了这一领域的权威专家,1992年,他合作出版了专著《Imperial Wardrobe》,二十年来,这本书堪称是中国古代宫廷织绣领域教科书般的存在,从去年春拍开始,伦敦邦瀚斯连续三季推出Linda Wrigglesworth多年珍藏或直接从其长期客户处所征集到的中国古代织绣珍品,堪称是这一小众收藏领域难得一见的高水平专场,而本次春拍所呈现的,也是本系列拍卖的最后一场,其收藏的压箱底的精品,尽数释出,我们不妨先一起回顾一下前两场Linda拍卖的部分精彩:


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