#信誉楼：中国诚信兴商典范##正能量##美好生活# 想顾客之所想
一天中午，有两位顾客到柜组看衣服，想试穿一下今年特别流行的国风旗袍。我根据顾客的身材与肤色，有针对性地推荐了一款旗袍。顾客试穿时，我一边帮助顾客整理衣服，一边为顾客讲解为什么拿这款旗袍：一是顾客肤色很白，很适合这款柔柔的橘色；二是这款旗袍收腰效果更好，非常适合顾客比较纤细的腰身。
顾客说上午试过这款裙子，颜色很喜欢，唯独对泡泡袖不太喜欢，因此比较纠结。我结合顾客在意点，又给顾客讲解了今年的国际流行趋势，为什么现在有这么多的泡泡袖，泡泡袖的好处是什么。
然后我又为顾客提供了解决方案：“如果您实在不喜欢泡泡袖，我帮您设计一下，您看行不行。”我用防走光纽扣把袖子往里捏了一个褶，泡泡袖就没有那么蓬了。顾客看到之后惊喜地表示，这就是她想要的效果。顾客的朋友也说效果很好。我告诉顾客：“这个防走光纽扣是可拆卸的，既方便又美观！”最后，顾客特别满意地买走了这款连衣裙。

【#黎巴嫩贝鲁特面临面粉短缺#】
当地时间7月26日，贝鲁特当地居民为购买面包在一家面包店外排起了长队。
面包在黎巴嫩部分地区已成为一种稀缺商品，有顾客排队时间高达5个小时。
最近几个月，黎巴嫩一直面临面粉短缺的问题，根据该国面包制造商联合会的说法，这种短缺是由于宰牲节期间面粉厂停工造成的。（央视）#黎巴嫩#

#Marianne ‘s日更阅读计划#

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1.「變形記」

‘兒童沒有時間當兒童’

2.「顧客為什麼購買」

顾客为什么购买

购物学的奥秘：
1.干扰效应
2.一定要让目标客户够得着该商品
3.研究顾客的行走路线（eg阿司匹林）

判断销售状况的数字：
1.转换率
2.选购时间
3.混淆指数（eg 史泰博 使顾客漫无目的的转晕）
4.拦截率

让人放慢脚步

影响消费者购物的因素；
1.缓冲地带（顾客进门后与购物状态之间的过渡地带）
2.顾客需要腾出一只手
3.广告牌效应（根据顾客的行为 滞留时间投放广告）
4.购买路线的设计（提高通道回转率）
5.急顾客之所需

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