2月24日，俄乌战争一触即发，错愕之余，一则小米国际市场部总监的微博冲上热搜，微博内容是"原计划今天在乌克兰举办Redme Note 11的本地发布会。"让人不知该是心疼，还是调侃……
然而，这也让中国手机品牌以出人意料的方式，回到大众视线。此前，很多人并不了解它们在海外的存在感，尤其是乌克兰这样曝光度不高的国家。
小米和荣耀近一半的营收额来自海外。而此次战争的另一方——俄罗斯，更是两大厂商的重要市场。"荣耀最主要的海外市场就是俄罗斯。"一名荣耀销售经理透露。
俄罗斯零售商M.Video-Eldorado集团的一项研究显示，2021年中国品牌的智能手机销售占俄罗斯市场的50%，最受欢迎品牌前五名包括小米、Realme和荣耀。MTS数据显示，2021年6月，小米更是成为了俄罗斯手机销量排名第一，市场占比达到了31.2%。
在如此亮眼的数据之下，人们不禁关心，战争会给整个市场带来什么变化？还能否正常经营？尤其是在卢布汇率断崖式下跌和西方经济制裁持续升级的情况下。
为此，志象网联系了在俄罗斯的某手机品牌负责人王天鸣（化名）、生活了二十年的华人Daniel，以及商务部前贸易官员、泰和泰律所顾问李国刚，试图了解俄罗斯目前的市场情况，以及未来可能的影响。
就短期来看，手机零售店都还正常经营。但最直接的影响是卢布的大比率贬值，品牌方不再交易新货，经销商都在卖存货。"目前大家还没有涨价。可能心里在想，但没有谁先动。"王天鸣说，"等半个月左右，大家库存都卖完之后，可能会有一系列比较明显的变化。"现在大家都在观望。
而最大的不确定性来自于美国的出口管制政策。它就像一把达摩克利斯之剑，悬在这些手机厂商的头顶，一旦落下，就是不能承受之重。
目前出口管制针对的是俄罗斯军事领域，"如果制裁扩大到所有高科技和电子消费品，用到了美国产品和技术的手机，都是不可以对俄罗斯出口的。不然就要负刑事责任。"李国刚说。
| 观望
在俄罗斯，国际厂商和中国厂商比本地厂商更受欢迎，非本土厂商市占率超过80%，主要是韩国的三星，美国的苹果，以及中国的小米、荣耀和Realme。
3月1日，美国苹果公司发表声明称，将暂停在俄罗斯销售苹果公司产品并限制苹果支付功能。当天，苹果俄罗斯官网无法访问。
王天鸣称，苹果手机占俄罗斯市场15%的份额，营收占比则高达35%左右。“苹果在俄罗斯还是挺受欢迎的。”
Strategy Analytics高级总监隋倩表示，苹果每年在俄罗斯平均销售 400 万部 iPhone，预计2022 年，苹果在俄罗斯的销量将减少 200 - 300 万。此外，三星是否会跟进并采取行动，还有待观察。
"短期来看，苹果停售对于中国手机品牌是个机会。"王天鸣表示。
但整个俄罗斯市场受到的经济震荡，对他们来说又危机四伏。
首当其冲的就是货币卢布的大幅贬值。“如果还按照以前的价格结算，那势必要亏损。但现在涨价又有很多不确定性，一是不知道该涨多少，二是如果只有你一家涨了，那你的货又很难卖出去。”王天鸣说。
据志象网了解，出于国际商贸资金安全的考虑，国内手机品牌销往海外大多在香港以美元结算，而在当地卖给经销商也是以美元结算。所以，之前的交易并不受卢布贬值的影响。但之后再交易就要考虑汇率、制裁等多重因素。
多家中国产商向志象网表示，已暂停向俄罗斯发货。本地零售商都在卖存货，不再进购新的货源。"我们的员工每天都会出去看看，现在商家基本正常营业，也还没涨价。可能心里在想，但没有谁先动。"王天鸣说，"但是等半个月左右，大家库存卖完之后，可能就会有一系列比较明显的变化。目前大家都在观望中。"
“目前吃的、日常用的都已经在不同幅度涨价了，平均涨了15%左右。”在俄罗斯生活了近二十年的华人Daniel说。
但卢布贬值不是最主要的问题，"大家最担心的是美国的出口管制措施，一旦相关的产品或技术进入出口管制清单，我们的手机就不能在俄罗斯卖了。"
据观察者网报道，虽然中国生产的手机、电视等电子产品对俄出口量很大，但其中普遍含有美国生产的芯片，或者包含美国技术成分。一旦美国适用“外国直接产品规则”打击俄企业，中国生产的大多数芯片及相关电子产品也将无法出口给俄罗斯，未来俄罗斯的制裁状况可能与伊朗相似。
李国刚建议，在暂时局势不明朗的情况下，先不要轻举妄动，如果能正常销售就销售。"我觉得大概率俄乌战争很快会有结果。"李国刚说。
| 难以割舍
俄罗斯一直是中国手机品牌的必争之地，荣耀、小米、Realme长期处于最受欢迎品牌前五名，中国智能手机占据俄罗斯手机市场半壁江山。
这次俄乌冲突受影响最大的可能就是荣耀了。
2019年，荣耀曾登顶俄罗斯市场智能手机销量第一，但进入2020年，华为突遭美国制裁，华为及其关联公司将不能使用美国的软件和技术设计芯片，缺芯的荣耀黯然退出俄罗斯市场的竞争，留下的市场空间被小米填补。
2021年，跟华为完成剥离的荣耀卷土重来，依靠强势的运营和牢固的根基重新杀回前五。2022年，荣耀本要重点发力俄罗斯市场。
一位行业人士告诉志象网，荣耀目前在俄罗斯销量的市占率大概是4%左右，即使没有战争，要达到荣耀2022年的销售目标，也没有那么容易。
这就是中国手机的困局，也是俄乌战争之后，以美国为首的国家对俄罗斯发起制裁之后，中国企业在俄罗斯的遭遇和处境，他们必须跟着政治形势的走向，不得已调整自己的选择，而对众多中国厂商的员工而已，变化多端的局势让他们感觉到，虽然没有身处炮火中心的乌克兰，但自己身处的是更为真实的，关乎自己接下来工作饭碗的一场无声贸易战的中心。
| 经济孤岛
在俄罗斯对乌克兰发动"特别军事行动"之后，西方对俄的经济制裁也是层层加码。
先是美国商务部宣布对俄罗斯进行一系列产品的出口管制，重点针对俄罗斯的国防、航空航天和海事部门，以“限制俄罗斯获得维持其军事能力所需的技术和其他物品。"
这一揽子出口管制措施系美国商务部通过下辖的工业和安全局（BIS）推出，除了美国生产的产品以及开发的技术会受到约束之外，其他国家企业使用美国的技术、图纸、软件等生产的产品或开发的技术，也在该项出口管制措施的约束范围之列。
前中国商务部贸易官员李国刚介绍，一旦出口管制升级，涉及到手机相关的高科技产品和技术，那么"所有用到了美国产品和技术的手机，都是不可以对俄罗斯出口的。"
据报道，美国执法和监管部门正筹划执行一系列新的出口管制规定和计划，以配合美国政府应对俄乌局势。
然后是美西方国家将部分俄罗斯银行排除在SWIFT（环球银行间金融通信协会系统）之外。SWIFT主要业务是在全球银行系统之间传递结算信息，承担国际支付清算体系的部分重要职能。此次被制裁的是10家俄国最大的金融机构，其资产占俄银行业总资产的近80%。这一制裁甚至被称为“金融核弹”。
虽然被踢出SWIFT系统并非意味着跨国经济往来就绝对没有办法进行，但在消息公布后，俄国资本市场风声鹤唳，卢布汇率应声大跌。
2月28日，卢布对美元成交价一度接近120卢布对1美元的关口，暴跌超30%。俄央行紧急加息1050个基点后，卢布汇率才反弹到109，但依然在历史低位。
王天鸣告诉志象网，这种制裁确实造成了一定的影响，但如果apple pay绑定的俄罗斯银行不在制裁名单内，就依然可以使用。而对于中国企业来说，依然可以通过工商银行跟国内进行汇率和货币的交换，只不过卢布汇率不稳定是一个很大的问题。
这两日，西方国家各大品牌商又纷纷宣布退出俄罗斯市场或暂停服务。包括美国苹果手机、耐克鞋、瑞典沃尔沃汽车、英国捷豹路虎以及德国戴姆勒的卡车……名单很长，还在不断增加中。
文章来源于志象网 ，作者刘清华
然而，这也让中国手机品牌以出人意料的方式，回到大众视线。此前，很多人并不了解它们在海外的存在感，尤其是乌克兰这样曝光度不高的国家。
小米和荣耀近一半的营收额来自海外。而此次战争的另一方——俄罗斯，更是两大厂商的重要市场。"荣耀最主要的海外市场就是俄罗斯。"一名荣耀销售经理透露。
俄罗斯零售商M.Video-Eldorado集团的一项研究显示，2021年中国品牌的智能手机销售占俄罗斯市场的50%，最受欢迎品牌前五名包括小米、Realme和荣耀。MTS数据显示，2021年6月，小米更是成为了俄罗斯手机销量排名第一，市场占比达到了31.2%。
在如此亮眼的数据之下，人们不禁关心，战争会给整个市场带来什么变化？还能否正常经营？尤其是在卢布汇率断崖式下跌和西方经济制裁持续升级的情况下。
为此，志象网联系了在俄罗斯的某手机品牌负责人王天鸣（化名）、生活了二十年的华人Daniel，以及商务部前贸易官员、泰和泰律所顾问李国刚，试图了解俄罗斯目前的市场情况，以及未来可能的影响。
就短期来看，手机零售店都还正常经营。但最直接的影响是卢布的大比率贬值，品牌方不再交易新货，经销商都在卖存货。"目前大家还没有涨价。可能心里在想，但没有谁先动。"王天鸣说，"等半个月左右，大家库存都卖完之后，可能会有一系列比较明显的变化。"现在大家都在观望。
而最大的不确定性来自于美国的出口管制政策。它就像一把达摩克利斯之剑，悬在这些手机厂商的头顶，一旦落下，就是不能承受之重。
目前出口管制针对的是俄罗斯军事领域，"如果制裁扩大到所有高科技和电子消费品，用到了美国产品和技术的手机，都是不可以对俄罗斯出口的。不然就要负刑事责任。"李国刚说。
| 观望
在俄罗斯，国际厂商和中国厂商比本地厂商更受欢迎，非本土厂商市占率超过80%，主要是韩国的三星，美国的苹果，以及中国的小米、荣耀和Realme。
3月1日，美国苹果公司发表声明称，将暂停在俄罗斯销售苹果公司产品并限制苹果支付功能。当天，苹果俄罗斯官网无法访问。
王天鸣称，苹果手机占俄罗斯市场15%的份额，营收占比则高达35%左右。“苹果在俄罗斯还是挺受欢迎的。”
Strategy Analytics高级总监隋倩表示，苹果每年在俄罗斯平均销售 400 万部 iPhone，预计2022 年，苹果在俄罗斯的销量将减少 200 - 300 万。此外，三星是否会跟进并采取行动，还有待观察。
"短期来看，苹果停售对于中国手机品牌是个机会。"王天鸣表示。
但整个俄罗斯市场受到的经济震荡，对他们来说又危机四伏。
首当其冲的就是货币卢布的大幅贬值。“如果还按照以前的价格结算，那势必要亏损。但现在涨价又有很多不确定性，一是不知道该涨多少，二是如果只有你一家涨了，那你的货又很难卖出去。”王天鸣说。
据志象网了解，出于国际商贸资金安全的考虑，国内手机品牌销往海外大多在香港以美元结算，而在当地卖给经销商也是以美元结算。所以，之前的交易并不受卢布贬值的影响。但之后再交易就要考虑汇率、制裁等多重因素。
多家中国产商向志象网表示，已暂停向俄罗斯发货。本地零售商都在卖存货，不再进购新的货源。"我们的员工每天都会出去看看，现在商家基本正常营业，也还没涨价。可能心里在想，但没有谁先动。"王天鸣说，"但是等半个月左右，大家库存卖完之后，可能就会有一系列比较明显的变化。目前大家都在观望中。"
“目前吃的、日常用的都已经在不同幅度涨价了，平均涨了15%左右。”在俄罗斯生活了近二十年的华人Daniel说。
但卢布贬值不是最主要的问题，"大家最担心的是美国的出口管制措施，一旦相关的产品或技术进入出口管制清单，我们的手机就不能在俄罗斯卖了。"
据观察者网报道，虽然中国生产的手机、电视等电子产品对俄出口量很大，但其中普遍含有美国生产的芯片，或者包含美国技术成分。一旦美国适用“外国直接产品规则”打击俄企业，中国生产的大多数芯片及相关电子产品也将无法出口给俄罗斯，未来俄罗斯的制裁状况可能与伊朗相似。
李国刚建议，在暂时局势不明朗的情况下，先不要轻举妄动，如果能正常销售就销售。"我觉得大概率俄乌战争很快会有结果。"李国刚说。
| 难以割舍
俄罗斯一直是中国手机品牌的必争之地，荣耀、小米、Realme长期处于最受欢迎品牌前五名，中国智能手机占据俄罗斯手机市场半壁江山。
这次俄乌冲突受影响最大的可能就是荣耀了。
2019年，荣耀曾登顶俄罗斯市场智能手机销量第一，但进入2020年，华为突遭美国制裁，华为及其关联公司将不能使用美国的软件和技术设计芯片，缺芯的荣耀黯然退出俄罗斯市场的竞争，留下的市场空间被小米填补。
2021年，跟华为完成剥离的荣耀卷土重来，依靠强势的运营和牢固的根基重新杀回前五。2022年，荣耀本要重点发力俄罗斯市场。
一位行业人士告诉志象网，荣耀目前在俄罗斯销量的市占率大概是4%左右，即使没有战争，要达到荣耀2022年的销售目标，也没有那么容易。
这就是中国手机的困局，也是俄乌战争之后，以美国为首的国家对俄罗斯发起制裁之后，中国企业在俄罗斯的遭遇和处境，他们必须跟着政治形势的走向，不得已调整自己的选择，而对众多中国厂商的员工而已，变化多端的局势让他们感觉到，虽然没有身处炮火中心的乌克兰，但自己身处的是更为真实的，关乎自己接下来工作饭碗的一场无声贸易战的中心。
| 经济孤岛
在俄罗斯对乌克兰发动"特别军事行动"之后，西方对俄的经济制裁也是层层加码。
先是美国商务部宣布对俄罗斯进行一系列产品的出口管制，重点针对俄罗斯的国防、航空航天和海事部门，以“限制俄罗斯获得维持其军事能力所需的技术和其他物品。"
这一揽子出口管制措施系美国商务部通过下辖的工业和安全局（BIS）推出，除了美国生产的产品以及开发的技术会受到约束之外，其他国家企业使用美国的技术、图纸、软件等生产的产品或开发的技术，也在该项出口管制措施的约束范围之列。
前中国商务部贸易官员李国刚介绍，一旦出口管制升级，涉及到手机相关的高科技产品和技术，那么"所有用到了美国产品和技术的手机，都是不可以对俄罗斯出口的。"
据报道，美国执法和监管部门正筹划执行一系列新的出口管制规定和计划，以配合美国政府应对俄乌局势。
然后是美西方国家将部分俄罗斯银行排除在SWIFT（环球银行间金融通信协会系统）之外。SWIFT主要业务是在全球银行系统之间传递结算信息，承担国际支付清算体系的部分重要职能。此次被制裁的是10家俄国最大的金融机构，其资产占俄银行业总资产的近80%。这一制裁甚至被称为“金融核弹”。
虽然被踢出SWIFT系统并非意味着跨国经济往来就绝对没有办法进行，但在消息公布后，俄国资本市场风声鹤唳，卢布汇率应声大跌。
2月28日，卢布对美元成交价一度接近120卢布对1美元的关口，暴跌超30%。俄央行紧急加息1050个基点后，卢布汇率才反弹到109，但依然在历史低位。
王天鸣告诉志象网，这种制裁确实造成了一定的影响，但如果apple pay绑定的俄罗斯银行不在制裁名单内，就依然可以使用。而对于中国企业来说，依然可以通过工商银行跟国内进行汇率和货币的交换，只不过卢布汇率不稳定是一个很大的问题。
这两日，西方国家各大品牌商又纷纷宣布退出俄罗斯市场或暂停服务。包括美国苹果手机、耐克鞋、瑞典沃尔沃汽车、英国捷豹路虎以及德国戴姆勒的卡车……名单很长，还在不断增加中。
文章来源于志象网 ，作者刘清华
#特斯拉# 特斯拉10月批发量再一次破五万辆！达到了54,391辆。与此同时，上海超级工厂10月出口量首次突破4万辆。内销+出口一共54,391辆。
正如特斯拉CEO马斯克所说：“我是一名工程师，除了汽车之外，我还对供应链、物流和生产流程很着迷。” 早在今年一季度特斯拉感受到供应链压力时，特斯拉就已经着手整合供应链资源，解决芯片短缺等问题。因此特斯拉二季度财报上才会颇有底气的写道：“虽然半导体供应短缺仍在持续，但我们能进一步提升产量。”
正如特斯拉CEO马斯克所说：“我是一名工程师，除了汽车之外，我还对供应链、物流和生产流程很着迷。” 早在今年一季度特斯拉感受到供应链压力时，特斯拉就已经着手整合供应链资源，解决芯片短缺等问题。因此特斯拉二季度财报上才会颇有底气的写道：“虽然半导体供应短缺仍在持续，但我们能进一步提升产量。”
对于价值认知——你需要改变的常规思维
赵德阳
什么是价值？什么又是价格？马克思主义政治经济学中提到，价值与价格的关系是：价值是凝结在商品中无差别的人类劳动；而价格是价值的货币表现；价格围绕价值上下波动。这一周发生的几件事，让我有些感触，特别想和大家聊一聊关于价值认知的话题。
一、作为乙方，我们要避开“广告效应”
为什么段标题中使用了“广告效应”这个词？作为乙方，也就是受雇方，我们有时会被甲方的“花言巧语”所蒙蔽，建立雇佣关系前，有天花乱坠之感；建立关系后，发现其故弄玄虚。
有件事情是这样的，我母亲来南京这边和我一起生活，闲在家中便想找点事情做。前段时间经朋友介绍，有个雇主的母亲瘫痪在床，想找人帮忙进行照料，酬劳开的价格还不错。见面沟通后，这事就算定下来了。送母亲去雇主家中时，看到雇主是一位阿姨，比我母亲小两岁，见面聊了很多，大概意思说的就是母亲在那边基本没有什么事，什么事都不用她操心，家里她还自由随便，吃喝不愁。
母亲听了自然很开心，但比母亲多一些社会经验的我，总觉得雇主的话让人不安心，从家庭条件看，她又不是慈善家，怎么会出钱雇人帮忙又没有什么事呢？果然没过几天，我给母亲打电话，母亲在电话里说：没有她见面说的那么好，家里冬天没热水，要用都要现烧，老人家有糖尿病，深夜要起床注射胰岛素，身上多处生疮，要勤擦洗，雇主说的是自由随便，可样样事情都要过问，生活中吃喝的东西还处处显出了一种小家子气……
母亲觉得雇主没有事先把话讲清楚，自然就不想在那里做了，但是事情的大部分情况其实也在我的意料之中。照顾瘫痪在床的老人这件事本来是有其对应的实际价值的，是用个人付出在这件事的无差别的劳动进行衡量，而且市场雇佣价格在一个地区也基本上下浮动不大。
所以作为乙方，我们自然不要听雇主把话说的太圆滑了，我们自己要对这件事情本身的价值和价格有一个比较清晰的自我认知和社会认知，让雇主尽量把事情交代清楚，在沟通充分的前提下达成共识，避开雇主的“广告效应”。
说到“广告效应”，前两天和朋友吃饭，刚好聊到了他最近种植牙齿的话题，我们往往会看到口腔医院做出了4999元就能种植牙齿的广告，可是去了一趟往往是没有2倍以上的价钱我们是出不来的。同《影响力》这本书中提到的为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看价格高没人会买的破房子一样，他们要销售的是产生了对比效应的其他房源。惊人的好处只是口头或感官上吸引我们的手段，买东西时我们都想买到既便宜又质量好的商品，应聘时可能都在期望有一份干的轻松赚的又多的工作，但是我们不可以忽略价值和价格的规律，有些东西需要警惕究竟是馅饼还是陷阱。
二、作为甲方，我们要做到“心安理得”
我们当中的大部分作为一名普通的上班族，什么时候会成为甲方呢？生活中这样的场景有很多，服务消费给我们提供了很多作为甲方的机会。
就拿最近我一直在进行的健身运动来说，花钱买私教课，这个关系中我们就变成了甲方，我们要提需求 ，定目标。我接触的一位教练，会员都说他好，非常认真负责，针对不同的会员每次都会因材施教，制定出不同的计划方案，在实际执行的过程中，还能够根据现场的情况做出调整，对于学员训练的过程状态进行认真记录，课后与学员交流感受，进一步了解会员的需求，课程的口碑做的很不错。
有一次我自己训练的时候，他在旁边和我聊天，我和他说他的课程真的很棒，他笑笑和我说：你得让会员上你的课觉得是值得的，不然人家凭什么来上你的课？同样的价格，你能够让会员体验到不一样的感受。同样都是上相同时间的一节课，为什么你的课程就比别人贵30块钱？有人愿意为这个差价买单的前提就是别人要觉得这件事值。
那么作为甲方的我们来看，我们就要对于给出的价格和享受的服务有一个正确的衡量。我们也不能一味单纯的就给出价格贵或者便宜的比较结果，你要看自己有没有愿意为差价买单的理由。“有时要享受到更好的服务，你就不能要求价钱是一样的”，这是我在接受另一项服务中，一个服务人员随口说出的话，这句话给了我一定的思考。
有时健身训练过量，身体就会酸痛，这时就需要进行调节和放松，更好的恢复才能更有助于训练和提升。于是我在一家盲人按摩院办理了会员，会员可以享受一定的折扣。店里的老板和店员都是盲人，人都非常不错。前几天，因为训练腿的时候没注意动作，把腰伤到了，店里只有老板调理的技法最好，但老板一般会不太好约。这次做调理的时候，我说我愿意做一个高价格的调理，而且不用折扣，希望老板能帮忙调理。当然最后老板就是根据情况做了一个基本调理，而且还是给享受了折扣，并没有增加项目或者提高收费，但你能明显感到，好的技师的手法，每一个位置和力量都恰到好处，这也是我所提倡的好的服务也值得一个好的价格的原因，作为甲方我们也要做到“心安理得”。
三、有些价值不能用表面看到的时间衡量
谈到这个话题，我也想讲一个前段时间发生在我身上的事。我从工作最初在单位从事的是技术相关工作，后面去做了两年的管理工作，最近又回到了技术岗位。
回来后这边面临了很多问题：因为产品使用时限过久，很多模块出现了老化和故障频出的现象。我刚回来不久，就遇到了一个模块故障，虽然脱离了技术工作2年，但当时的经验还在。这个模块故障从问题发现到问题修复，毫不夸张的说，只用了短短的2分钟，而正常其他人可能付出几天的工作量，也许未必会排除问题。有的人开玩笑说，你花2分钟就把100工时的工作量搞到手了。也许有的人真的会觉得，这样的工作量衡量，100工时对应2分钟是不是差的太多了？但有些价值真的不能用表面看到的时间去衡量，我很直接的想到了下面这个案例。
早些年，福特汽车公司要排除一台电机故障，这个电机影响了整个车间的运转，相关生产也被迫停止，给公司造成了很大的损失，很多人都束手无策。最后来了一位老专家叫斯坦门茨，他仔细检查了电机，然后用粉笔在电机外壳画了一条线，对工作人员说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们照办了，令人惊异的是，故障竟然排除了，生产立刻恢复起来。
福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金，斯坦门茨说：“不多，只需要1万美元。”就简简单单画了一条线，就值1万美元？当时福特公司的员工月薪只有5美元，按当时水平测算，1万美元相当于一个普通职工160多年的收入总和。斯坦门茨看大家迷惑不解，转身开了个清单：画一条线，1美元；知道在哪划线，9999美元。福特公司经理看了之后，不仅照价付酬，还重金雇佣了斯坦门茨。
所以我们看到问题解决迅速的惊讶的同时，也应该看到这是解决问题的高手在前面几年十几年甚至数十年积累的经验，我们需要看到的是问题的实际价值，毕竟考试中看到标准答案后我们都觉得不难。就像列夫托尔斯泰说的：人生的价值并不是用时间，而是用深度去衡量的。
写在最后
其实生活中对于价值和价格的认知，都敌不过一个你觉得值。但站在不同的角度，我们的认知就会发生变化：雇主希望雇员能干收费低，雇员希望活少赚钱多；店家追求高利多销，消费者追求物美价廉。我们要在对于价值的认知中，改变一些常规的思维方式，避开“广告效应”，做到“心安理得”，同时不要单纯用时间去衡量一件事情的价值，这样我们就会有不同的发现和收获。
赵德阳
什么是价值？什么又是价格？马克思主义政治经济学中提到，价值与价格的关系是：价值是凝结在商品中无差别的人类劳动；而价格是价值的货币表现；价格围绕价值上下波动。这一周发生的几件事，让我有些感触，特别想和大家聊一聊关于价值认知的话题。
一、作为乙方，我们要避开“广告效应”
为什么段标题中使用了“广告效应”这个词？作为乙方，也就是受雇方，我们有时会被甲方的“花言巧语”所蒙蔽，建立雇佣关系前，有天花乱坠之感；建立关系后，发现其故弄玄虚。
有件事情是这样的，我母亲来南京这边和我一起生活，闲在家中便想找点事情做。前段时间经朋友介绍，有个雇主的母亲瘫痪在床，想找人帮忙进行照料，酬劳开的价格还不错。见面沟通后，这事就算定下来了。送母亲去雇主家中时，看到雇主是一位阿姨，比我母亲小两岁，见面聊了很多，大概意思说的就是母亲在那边基本没有什么事，什么事都不用她操心，家里她还自由随便，吃喝不愁。
母亲听了自然很开心，但比母亲多一些社会经验的我，总觉得雇主的话让人不安心，从家庭条件看，她又不是慈善家，怎么会出钱雇人帮忙又没有什么事呢？果然没过几天，我给母亲打电话，母亲在电话里说：没有她见面说的那么好，家里冬天没热水，要用都要现烧，老人家有糖尿病，深夜要起床注射胰岛素，身上多处生疮，要勤擦洗，雇主说的是自由随便，可样样事情都要过问，生活中吃喝的东西还处处显出了一种小家子气……
母亲觉得雇主没有事先把话讲清楚，自然就不想在那里做了，但是事情的大部分情况其实也在我的意料之中。照顾瘫痪在床的老人这件事本来是有其对应的实际价值的，是用个人付出在这件事的无差别的劳动进行衡量，而且市场雇佣价格在一个地区也基本上下浮动不大。
所以作为乙方，我们自然不要听雇主把话说的太圆滑了，我们自己要对这件事情本身的价值和价格有一个比较清晰的自我认知和社会认知，让雇主尽量把事情交代清楚，在沟通充分的前提下达成共识，避开雇主的“广告效应”。
说到“广告效应”，前两天和朋友吃饭，刚好聊到了他最近种植牙齿的话题，我们往往会看到口腔医院做出了4999元就能种植牙齿的广告，可是去了一趟往往是没有2倍以上的价钱我们是出不来的。同《影响力》这本书中提到的为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看价格高没人会买的破房子一样，他们要销售的是产生了对比效应的其他房源。惊人的好处只是口头或感官上吸引我们的手段，买东西时我们都想买到既便宜又质量好的商品，应聘时可能都在期望有一份干的轻松赚的又多的工作，但是我们不可以忽略价值和价格的规律，有些东西需要警惕究竟是馅饼还是陷阱。
二、作为甲方，我们要做到“心安理得”
我们当中的大部分作为一名普通的上班族，什么时候会成为甲方呢？生活中这样的场景有很多，服务消费给我们提供了很多作为甲方的机会。
就拿最近我一直在进行的健身运动来说，花钱买私教课，这个关系中我们就变成了甲方，我们要提需求 ，定目标。我接触的一位教练，会员都说他好，非常认真负责，针对不同的会员每次都会因材施教，制定出不同的计划方案，在实际执行的过程中，还能够根据现场的情况做出调整，对于学员训练的过程状态进行认真记录，课后与学员交流感受，进一步了解会员的需求，课程的口碑做的很不错。
有一次我自己训练的时候，他在旁边和我聊天，我和他说他的课程真的很棒，他笑笑和我说：你得让会员上你的课觉得是值得的，不然人家凭什么来上你的课？同样的价格，你能够让会员体验到不一样的感受。同样都是上相同时间的一节课，为什么你的课程就比别人贵30块钱？有人愿意为这个差价买单的前提就是别人要觉得这件事值。
那么作为甲方的我们来看，我们就要对于给出的价格和享受的服务有一个正确的衡量。我们也不能一味单纯的就给出价格贵或者便宜的比较结果，你要看自己有没有愿意为差价买单的理由。“有时要享受到更好的服务，你就不能要求价钱是一样的”，这是我在接受另一项服务中，一个服务人员随口说出的话，这句话给了我一定的思考。
有时健身训练过量，身体就会酸痛，这时就需要进行调节和放松，更好的恢复才能更有助于训练和提升。于是我在一家盲人按摩院办理了会员，会员可以享受一定的折扣。店里的老板和店员都是盲人，人都非常不错。前几天，因为训练腿的时候没注意动作，把腰伤到了，店里只有老板调理的技法最好，但老板一般会不太好约。这次做调理的时候，我说我愿意做一个高价格的调理，而且不用折扣，希望老板能帮忙调理。当然最后老板就是根据情况做了一个基本调理，而且还是给享受了折扣，并没有增加项目或者提高收费，但你能明显感到，好的技师的手法，每一个位置和力量都恰到好处，这也是我所提倡的好的服务也值得一个好的价格的原因，作为甲方我们也要做到“心安理得”。
三、有些价值不能用表面看到的时间衡量
谈到这个话题，我也想讲一个前段时间发生在我身上的事。我从工作最初在单位从事的是技术相关工作，后面去做了两年的管理工作，最近又回到了技术岗位。
回来后这边面临了很多问题：因为产品使用时限过久，很多模块出现了老化和故障频出的现象。我刚回来不久，就遇到了一个模块故障，虽然脱离了技术工作2年，但当时的经验还在。这个模块故障从问题发现到问题修复，毫不夸张的说，只用了短短的2分钟，而正常其他人可能付出几天的工作量，也许未必会排除问题。有的人开玩笑说，你花2分钟就把100工时的工作量搞到手了。也许有的人真的会觉得，这样的工作量衡量，100工时对应2分钟是不是差的太多了？但有些价值真的不能用表面看到的时间去衡量，我很直接的想到了下面这个案例。
早些年，福特汽车公司要排除一台电机故障，这个电机影响了整个车间的运转，相关生产也被迫停止，给公司造成了很大的损失，很多人都束手无策。最后来了一位老专家叫斯坦门茨，他仔细检查了电机，然后用粉笔在电机外壳画了一条线，对工作人员说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们照办了，令人惊异的是，故障竟然排除了，生产立刻恢复起来。
福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金，斯坦门茨说：“不多，只需要1万美元。”就简简单单画了一条线，就值1万美元？当时福特公司的员工月薪只有5美元，按当时水平测算，1万美元相当于一个普通职工160多年的收入总和。斯坦门茨看大家迷惑不解，转身开了个清单：画一条线，1美元；知道在哪划线，9999美元。福特公司经理看了之后，不仅照价付酬，还重金雇佣了斯坦门茨。
所以我们看到问题解决迅速的惊讶的同时，也应该看到这是解决问题的高手在前面几年十几年甚至数十年积累的经验，我们需要看到的是问题的实际价值，毕竟考试中看到标准答案后我们都觉得不难。就像列夫托尔斯泰说的：人生的价值并不是用时间，而是用深度去衡量的。
写在最后
其实生活中对于价值和价格的认知，都敌不过一个你觉得值。但站在不同的角度，我们的认知就会发生变化：雇主希望雇员能干收费低，雇员希望活少赚钱多；店家追求高利多销，消费者追求物美价廉。我们要在对于价值的认知中，改变一些常规的思维方式，避开“广告效应”，做到“心安理得”，同时不要单纯用时间去衡量一件事情的价值，这样我们就会有不同的发现和收获。
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