#商丘日报# #315消费者权益日# 【促进公平消费 保障合法权益】在我国，“3·15”已经成为消费者维权的代名词。随着商业的蓬勃发展和法律意识的不断提升，消费者依法维权也广受关注。
同时，在政府和法规不断完善和管理加强下，一些不法企业与商户，在欺诈消费者的时候，手段也更加隐蔽和“套路”。
时逢“3·15”消费者权益保护日，记者深入职能部门了解到，他们持续加强侵害消费者权益的违法违规行为查处力度，通过专项行动、定期风险提示等增强社会公众风险识别和自我保护能力，提升消费者权益保护意识。
多措并举，切实维护消费权益
在“3·15”到来之际，记者从市市场监督管理局、市消费者协会了解到，作为主管部门及消费者权益保障机构，一直全力维护平稳有序的市场环境，始终坚持以人民为中心，强化监管，努力营造一个诚信经营、放心消费的良好环境，并且开展了丰富多彩的消费者投诉、维权等法律法规知识宣传活动。
“去年我市成立了10个消费维权站，包括70多家放心维权示范单位及3家线下实体店。”市消费者协会秘书长曹大峰说，与行业商会携手建立的消费维权站，在今年“3·15”宣传发动启动会上，号召了1000多家企业参与进来，并相互之间就消费者维权进行了经验交流。
曹大峰介绍，因为疫情防控工作的要求，今年“3·15”宣传等系列活动，积极采取线上进行。并在“3·15”到来之前，就进行了消费者与商家面对面的直播。
市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心党支部书记张聚河介绍，根据2021年消费者投诉问题进行了分类总结和行业投诉数据分析，可以明显看出投诉问题根源所在，社会诚信缺失、部分商家突破道德底线导致商品质量缺陷和服务质量滑坡。针对不同投诉问题将制定相应的管理办法以促进消费公平，提高消费者满意度。
“今年继续围绕社会民生关切的问题，在原有维权工作站的基础上，规范服务行为提高服务质量，继续加大行业维权工作站的建设与推广，打通更多行业投诉维权新通道，让投诉更加便捷，调解更加高效。”曹大峰说，今年将扩大放心消费示范创建单位的宣传力度，筛选一批放心消费商品品牌推向市场，真正让消费者满意和放心。扩大维权志愿者队伍建设，提高社会志愿者服务满意度。围绕今年“3·15”“共促消费公平”的主题做好宣传引导，继续推广“放心创建+信用监管+媒体监督”模式，让消费者变成监管者，让商家服务主动转变诚信自律服务，发挥媒体舆论的主导作用，提高全市市民维权意识，打造真正的放心消费城市，切实改善我市营商环境。
消费投诉，六大方面是热点
去年以来，我市始终把维护消费者权益、优化营商环境放在重要地位，多措并举畅通各类诉求渠道，及时化解消费矛盾和消费纠纷，主动适应新常态、新要求，提升了消费维权效能，曹大峰说。“去年，我市消费者协会共受理消费者投诉案件913起，成功解决885件，受理率达到100%，解决率97%。为消费者挽回经济损失2286952元，接受表扬信、锦旗15件，接待消费者来电、来访咨询及网上咨询投诉8195人次。”
就去年消费者投诉的热点，曹大峰进行了分析。
1.家用电子电器维修猫腻多。去年，市消协共受理家用电子电器类投诉236件，居各类投诉的首位。消费者投诉的主要原因在于产品质量和售后服务。
2.服装鞋帽质量问题较突出。全市服装鞋帽投诉量名列第二，投诉量总数达115件。主要集中在以下三个方面：各类质量问题层出不穷；标识错误引发纠纷；商家不严格按照“三包”规定履行责任。
3.通信行业收费及服务不透明。通信、互联网服务投诉73件。投诉主要集中在运营商利用上门推销或举办各类促销活动定制套餐业务；对上网流量计费存疑；垃圾短信扰民；“增值服务”存在陷阱。
4.预付费消费蕴藏风险。预付款消费投诉主要表现在美容美发、洗浴游泳、减肥健身、婚纱摄影等领域。一些经营者在明示的预付费服务有效期限内，擅自提高服务价格或服务条件，更有一些经营者因突然停业、主体变更等，致使消费者手中的预付费消费卡无法继续消费等。
5.装饰材料、家具类产品环保问题突出，家具定制容易退货难。质量问题主要集中在装饰、家具用料不环保、异味重、制作偷工减料品质低劣等。
商品房及物业服务方面反映较多的是：涉及商家延迟交房、拒付违约金、房屋墙面开裂、水管爆裂等质量问题；物业纠纷居服务类问题投诉首位，涉及物业只收费不管理，业主对小区停车、公共区域维护使用、物业不积极回应业主诉求质疑较多。
6. 汽车消费投诉增多维权难。市消协去年受理18件涉及汽车类的消费纠纷。大部分消费者在购车时缺乏验车、维修、保养知识和经验，一些经营者把有问题或使用过的汽车当新车卖，当车辆出现质量问题，由于消费者同经营企业在技术信息、专业知识的不对称，这样经营者便占了明显优势。
消费维权，这些方面要注意
消费者可以通过哪些方式来维护自身合法权益？记者联系了河南京港律师事务所律师李东升，他就消费者维权方式进行了详细解读。
李东升说，消费者和经营者发生纠纷后，可以先协商和解。双方在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者和经营者发生权益争议后，如果调解不成，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
另外，双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
李东升补充，消费者在进行投诉时，要注意投诉要及时。这样有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。提供有关产品造成人身伤害的诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。文/本报融媒体记者 鲁超 刘春正 张坤 图/本报融媒体记者 崔坤
同时，在政府和法规不断完善和管理加强下，一些不法企业与商户，在欺诈消费者的时候，手段也更加隐蔽和“套路”。
时逢“3·15”消费者权益保护日，记者深入职能部门了解到，他们持续加强侵害消费者权益的违法违规行为查处力度，通过专项行动、定期风险提示等增强社会公众风险识别和自我保护能力，提升消费者权益保护意识。
多措并举，切实维护消费权益
在“3·15”到来之际，记者从市市场监督管理局、市消费者协会了解到，作为主管部门及消费者权益保障机构，一直全力维护平稳有序的市场环境，始终坚持以人民为中心，强化监管，努力营造一个诚信经营、放心消费的良好环境，并且开展了丰富多彩的消费者投诉、维权等法律法规知识宣传活动。
“去年我市成立了10个消费维权站，包括70多家放心维权示范单位及3家线下实体店。”市消费者协会秘书长曹大峰说，与行业商会携手建立的消费维权站，在今年“3·15”宣传发动启动会上，号召了1000多家企业参与进来，并相互之间就消费者维权进行了经验交流。
曹大峰介绍，因为疫情防控工作的要求，今年“3·15”宣传等系列活动，积极采取线上进行。并在“3·15”到来之前，就进行了消费者与商家面对面的直播。
市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心党支部书记张聚河介绍，根据2021年消费者投诉问题进行了分类总结和行业投诉数据分析，可以明显看出投诉问题根源所在，社会诚信缺失、部分商家突破道德底线导致商品质量缺陷和服务质量滑坡。针对不同投诉问题将制定相应的管理办法以促进消费公平，提高消费者满意度。
“今年继续围绕社会民生关切的问题，在原有维权工作站的基础上，规范服务行为提高服务质量，继续加大行业维权工作站的建设与推广，打通更多行业投诉维权新通道，让投诉更加便捷，调解更加高效。”曹大峰说，今年将扩大放心消费示范创建单位的宣传力度，筛选一批放心消费商品品牌推向市场，真正让消费者满意和放心。扩大维权志愿者队伍建设，提高社会志愿者服务满意度。围绕今年“3·15”“共促消费公平”的主题做好宣传引导，继续推广“放心创建+信用监管+媒体监督”模式，让消费者变成监管者，让商家服务主动转变诚信自律服务，发挥媒体舆论的主导作用，提高全市市民维权意识，打造真正的放心消费城市，切实改善我市营商环境。
消费投诉，六大方面是热点
去年以来，我市始终把维护消费者权益、优化营商环境放在重要地位，多措并举畅通各类诉求渠道，及时化解消费矛盾和消费纠纷，主动适应新常态、新要求，提升了消费维权效能，曹大峰说。“去年，我市消费者协会共受理消费者投诉案件913起，成功解决885件，受理率达到100%，解决率97%。为消费者挽回经济损失2286952元，接受表扬信、锦旗15件，接待消费者来电、来访咨询及网上咨询投诉8195人次。”
就去年消费者投诉的热点，曹大峰进行了分析。
1.家用电子电器维修猫腻多。去年，市消协共受理家用电子电器类投诉236件，居各类投诉的首位。消费者投诉的主要原因在于产品质量和售后服务。
2.服装鞋帽质量问题较突出。全市服装鞋帽投诉量名列第二，投诉量总数达115件。主要集中在以下三个方面：各类质量问题层出不穷；标识错误引发纠纷；商家不严格按照“三包”规定履行责任。
3.通信行业收费及服务不透明。通信、互联网服务投诉73件。投诉主要集中在运营商利用上门推销或举办各类促销活动定制套餐业务；对上网流量计费存疑；垃圾短信扰民；“增值服务”存在陷阱。
4.预付费消费蕴藏风险。预付款消费投诉主要表现在美容美发、洗浴游泳、减肥健身、婚纱摄影等领域。一些经营者在明示的预付费服务有效期限内，擅自提高服务价格或服务条件，更有一些经营者因突然停业、主体变更等，致使消费者手中的预付费消费卡无法继续消费等。
5.装饰材料、家具类产品环保问题突出，家具定制容易退货难。质量问题主要集中在装饰、家具用料不环保、异味重、制作偷工减料品质低劣等。
商品房及物业服务方面反映较多的是：涉及商家延迟交房、拒付违约金、房屋墙面开裂、水管爆裂等质量问题；物业纠纷居服务类问题投诉首位，涉及物业只收费不管理，业主对小区停车、公共区域维护使用、物业不积极回应业主诉求质疑较多。
6. 汽车消费投诉增多维权难。市消协去年受理18件涉及汽车类的消费纠纷。大部分消费者在购车时缺乏验车、维修、保养知识和经验，一些经营者把有问题或使用过的汽车当新车卖，当车辆出现质量问题，由于消费者同经营企业在技术信息、专业知识的不对称，这样经营者便占了明显优势。
消费维权，这些方面要注意
消费者可以通过哪些方式来维护自身合法权益？记者联系了河南京港律师事务所律师李东升，他就消费者维权方式进行了详细解读。
李东升说，消费者和经营者发生纠纷后，可以先协商和解。双方在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
消费者和经营者发生权益争议后，如果调解不成，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
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消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
李东升补充，消费者在进行投诉时，要注意投诉要及时。这样有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。提供有关产品造成人身伤害的诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。文/本报融媒体记者 鲁超 刘春正 张坤 图/本报融媒体记者 崔坤
情感故事：等待一个爱情要多久
彩红 故事微刊 2022-03-05 08:00
我说：“我相信，每个人都有一个关于爱情的故事，要是你的故事还没有发生，那么它迟早是要发生的。如果你愿意把你的故事告诉我，我可以把它写下来，为你冲洗一张文字的相片，以做纪念。”
L女说：“我的故事很平常，没有白富美的女主角，也没有高富帅的男主角，没有爱得死去活来的情感纠葛，也没有曲里拐弯的故事情节，能写么？”
我说：“能写！”
我便得到了L女的故事：
“那一年我十六岁，初中毕业回村，在农机维修厂当学徒。每天，我和师姐跟着师傅到各生产队巡查保养维修农机。发现了故障，能修的小毛病就现场修，现场修不了的换下损坏的部件回厂里仓库取好的来换上。我最开始的工作就是把那些损坏的部件送回厂里，再拿上好的部件去给师傅安装。
“我师傅的技术很好，他是城里来插队的知青，不多不少，整整比我大十岁。那时候知青已经开始返城了，师傅迟早也是要走的。村里希望我能学点技术，接上我师傅的班。
“我的师姐不是知青，她原本是县农机厂的人。据说在一次青年技术标兵表彰大会上遇见了师傅，两人相爱，她便申请参加支援农村的队伍，跟到村里来了。师姐很美，是我见过的女人中最美丽的。我看得出，师傅很爱她。有几次我拎着备件回来，远远地看见他们二人紧挨着坐，师傅的胳膊搂着师姐的肩。我只好停下脚步，等他们分开了才走过去，假装刚刚赶到。
“有一次，去河西边的生产队维修农机，我因为毛躁，撑小船过河的时候没站稳掉到河里去了。我是会水的，但头天下了场大雨，河水比较急，我一时竟然游不到岸上来。师傅先跳下河来救我，但他好像水性不太好，几番挣扎，最后我和他两人抱着一起往河底下沉去。
“等我醒来时，已在岸上了。是师姐把我们捞上来的，师姐原是浪里白条，游泳健将。打从那次后，我们三人的友谊有了微妙的变化，好像一下子亲密了许多。师傅和师姐互称对方‘亲爱的’，三人出工，只要是没人见着，他俩会手牵着手，一点也不避忌我这个大灯泡的小师妹。师姐有时会这样喊我：‘亲爱的，你把板子递给你师傅。’师傅有时也会这样喊我：‘亲爱的，帮你师姐把轴承安上。’我们一起走在乡间的路上，闻着田野的气味，唱着禁止传唱的爱情歌曲。
“不久，全国恢复了高考，师傅以全县最高分的成绩考取了大学。师姐也考取了中专，双双回城去了。送别的那一天，我哭了，师姐拥抱了我，师傅也拥抱了我。我拥抱了他们。
“再见到师傅是十多年之后。那时我进城跑业务，打听到了师傅的消息。师傅大学毕业后在大学里教书。他找了几个有办法的学生，我很顺利地拿到了业务。我男人因为太不上进，已被我休了。而师傅的妻子是个才貌平凡的女子。我问师傅：‘师姐呢？你们不是在一起的么？怎么会是这样？’师傅摇摇头，笑了。我却哭了。师傅轻轻地拥抱了我说：‘亲爱的，别哭！’这一次，我全身都酥了，这是我从未有过的体验。
“我的业务一直进展得很好，但爱情从来没有降临。许多年以后我才明白，在我的心里，只有师傅和师姐那样的情形才叫爱情。我这辈子还没遇到过呢。如果一定要我谈曾经有过的爱情，我想只有我的师傅。那些日子，我是多么快乐呀！就是抱着他一起沉向河底，也一点都不惧怕。”
听完L女的故事，我问了一个问题：“如果你师傅现在出现在你面前，与你相亲相爱，你愿意么？”
L女说：“人们都说，是知青把文明，把素质，把城里的世界带进了乡村。我想我向往这些，我爱我的师傅，爱我的师姐。我也知道师傅永远是爱着师姐的。我既然能把我的爱收藏在心底几十年，当然还可以继续收藏几十年。”
L女的故事讲完了，我用文字为她立此存照。
在这张照片的背后，我写了一行小字：等待一个爱情要多久？没人知道。
彩红 故事微刊 2022-03-05 08:00
我说：“我相信，每个人都有一个关于爱情的故事，要是你的故事还没有发生，那么它迟早是要发生的。如果你愿意把你的故事告诉我，我可以把它写下来，为你冲洗一张文字的相片，以做纪念。”
L女说：“我的故事很平常，没有白富美的女主角，也没有高富帅的男主角，没有爱得死去活来的情感纠葛，也没有曲里拐弯的故事情节，能写么？”
我说：“能写！”
我便得到了L女的故事：
“那一年我十六岁，初中毕业回村，在农机维修厂当学徒。每天，我和师姐跟着师傅到各生产队巡查保养维修农机。发现了故障，能修的小毛病就现场修，现场修不了的换下损坏的部件回厂里仓库取好的来换上。我最开始的工作就是把那些损坏的部件送回厂里，再拿上好的部件去给师傅安装。
“我师傅的技术很好，他是城里来插队的知青，不多不少，整整比我大十岁。那时候知青已经开始返城了，师傅迟早也是要走的。村里希望我能学点技术，接上我师傅的班。
“我的师姐不是知青，她原本是县农机厂的人。据说在一次青年技术标兵表彰大会上遇见了师傅，两人相爱，她便申请参加支援农村的队伍，跟到村里来了。师姐很美，是我见过的女人中最美丽的。我看得出，师傅很爱她。有几次我拎着备件回来，远远地看见他们二人紧挨着坐，师傅的胳膊搂着师姐的肩。我只好停下脚步，等他们分开了才走过去，假装刚刚赶到。
“有一次，去河西边的生产队维修农机，我因为毛躁，撑小船过河的时候没站稳掉到河里去了。我是会水的，但头天下了场大雨，河水比较急，我一时竟然游不到岸上来。师傅先跳下河来救我，但他好像水性不太好，几番挣扎，最后我和他两人抱着一起往河底下沉去。
“等我醒来时，已在岸上了。是师姐把我们捞上来的，师姐原是浪里白条，游泳健将。打从那次后，我们三人的友谊有了微妙的变化，好像一下子亲密了许多。师傅和师姐互称对方‘亲爱的’，三人出工，只要是没人见着，他俩会手牵着手，一点也不避忌我这个大灯泡的小师妹。师姐有时会这样喊我：‘亲爱的，你把板子递给你师傅。’师傅有时也会这样喊我：‘亲爱的，帮你师姐把轴承安上。’我们一起走在乡间的路上，闻着田野的气味，唱着禁止传唱的爱情歌曲。
“不久，全国恢复了高考，师傅以全县最高分的成绩考取了大学。师姐也考取了中专，双双回城去了。送别的那一天，我哭了，师姐拥抱了我，师傅也拥抱了我。我拥抱了他们。
“再见到师傅是十多年之后。那时我进城跑业务，打听到了师傅的消息。师傅大学毕业后在大学里教书。他找了几个有办法的学生，我很顺利地拿到了业务。我男人因为太不上进，已被我休了。而师傅的妻子是个才貌平凡的女子。我问师傅：‘师姐呢？你们不是在一起的么？怎么会是这样？’师傅摇摇头，笑了。我却哭了。师傅轻轻地拥抱了我说：‘亲爱的，别哭！’这一次，我全身都酥了，这是我从未有过的体验。
“我的业务一直进展得很好，但爱情从来没有降临。许多年以后我才明白，在我的心里，只有师傅和师姐那样的情形才叫爱情。我这辈子还没遇到过呢。如果一定要我谈曾经有过的爱情，我想只有我的师傅。那些日子，我是多么快乐呀！就是抱着他一起沉向河底，也一点都不惧怕。”
听完L女的故事，我问了一个问题：“如果你师傅现在出现在你面前，与你相亲相爱，你愿意么？”
L女说：“人们都说，是知青把文明，把素质，把城里的世界带进了乡村。我想我向往这些，我爱我的师傅，爱我的师姐。我也知道师傅永远是爱着师姐的。我既然能把我的爱收藏在心底几十年，当然还可以继续收藏几十年。”
L女的故事讲完了，我用文字为她立此存照。
在这张照片的背后，我写了一行小字：等待一个爱情要多久？没人知道。
人品，就是一个人的方向盘。只有方向对了，所走的每一步路，才都是进步。
倘若方向错了，走的路越多，反而离目的地越远。
好的人品，能让你的路越走越顺；坏的人品，会让你的路越走越窄。
人品是一个人行走的名片，也是生活最好的通行证。
01
人品，决定你的前途。
在一档求职节目《非你莫属》中，有一位保持着年度最高销售额纪录，连续3年获得销售冠军的小伙子，却被在场所有老板灭了灯。
当时，主持人涂磊问道：“你觉得在你的从业经历中，最能说明你销售能力的是哪一件事？”
小伙子想了想，颇有自信地回道：“我在一家教育培训机构做销售时，成功地向一位月薪两千的环卫工，推销了一套五千多的情商培训课程。课程内容，是培训小学以下孩子的情商。”
说完之后，他还得意洋洋地补充到：“我这个人讲话就会让人感觉很真诚”。
本以为这个回答是个妥妥的加分项，谁知，老板们却纷纷提出了质疑：
“把情商课用在一个五岁孩子的身上，似乎还早了些。”
“五千多元，可能是这位环卫工人大半年辛苦攒下的积蓄。将不合适的课程推荐给明显没有能力负担的人，这明显不太厚道。”
“这的确是一次成功的销售，但是“销售不能不择手段”。”
最后，有位老板一语中的地说：“我不怀疑你的能力，但怀疑你的人品。”
其实，这位小伙子的业务能力很强，在了解了他的基本资料之后，有不少老板都想向他伸出橄榄枝。可最终，却因为人品而栽了跟头。
人品永远大于能力。人品不过关，其他都免谈。
记得有一次，郭德纲在接受时，被问到：“现在招收弟子有什么标准。”
郭德纲说：“从前招收弟子，看的是天赋能耐，看是不是吃相声这口饭的。”
主持人接着又问：“现在呢？”
郭德纲说：“现在最主要看人品。因为能力不行，我有信心慢慢把他培养起来，但如果人品不好，我能怎么办？我啥辙也没有啊！”
一个人品不好的人，终究是处处受阻。老板怕他使绊子，同事怕他有歪心思。
无论他的能力再强，也始终没办法让人放心。
没有以人品作为基础的能力，就像是无源之水，无木之本。
即使靠着一些旁门左道，获得暂时的利益，最终也依旧是站不稳，走不远。
02
人品，能赢得人心。
在大学期间，高晓松和老狼组成了青铜器乐队。
当时乐队很穷，家里也并不支持他们，没办法，他们只能四处走穴赚钱。
两人曾一起到海南卖唱。那时候，唱一晚上才二十块钱，被安排跟服务员们一起打地铺。
天气又热，又没有空调，夜里时常被热得辗转难眠。
后来，眼看着要开学了，挣来的钱却只够一个人回北京。
于是，高晓松决定自己留在海南，钱都给老狼买票回去。
大学毕业后，老狼成了朝九晚五的上班族。
而退学的高晓松，已经靠着拍广告挣了不少钱，住着5室4厅的豪华公寓，拿着大哥大手机。
当时，有不少唱片公司想买高晓松的歌。可最终，他选择了开价并不高的大地公司，签约的条件只有一个：他的歌，必须老狼来唱。
高晓松就是这么仗义。落难的时候，把机会先给了兄弟；如意的时候，还不忘提携兄弟一把。
而老狼，也始终把这段友谊放在心上。
2011年，高晓松因为酒后驾车，发生追尾事故，造成四车连撞。
在高晓松负面新闻缠身的那段时间，很多昔日好友为了避嫌，纷纷与他断了联系。
可老狼却在他出狱后，毫不犹豫地送上了十万块钱，帮他改善生活。
有些感情，会随着你看清他的人品，而渐渐疏远；有些感情，会随着你看清他的人品，而越发深厚。
人品，能够赢得人心。感情到最后，拼的是人品。
所有经得起推敲的感情，无非是感情里的那个人经得起考验。
人品，就是最好的感情纽带。你的人品好，双方的距离就近了；你的人品差，两人的关系就远了。
03
你的人品，就是你的运气。
八年前的小悦悦事件，至今都令人痛心。
两岁的小悦悦，在广东佛山连续被两车碾压，整整七分钟，18个路人路过，但都视若无睹。
直到一名拾荒阿姨陈贤妹，上前施以援手，才将小悦悦送到医院抢救。
令人遗憾的是，因为错过最佳救援时间，小悦悦最终还是离开了人世。
只是，生活窘迫的陈贤妹，却因为这一次无心的善举，日子渐渐有了好转。
家乡政府得知新闻后，主动邀请陈贤妹住进当地的养老院里，并且每月发放2500元补贴给她，使她免去在外打工的奔波与劳累。
虽然生活变好了，但陈贤妹自己闲不住，主动承担起了打扫院子的工作，还时常照顾其他年纪大的老人。
有一次，陈贤妹因为身体不舒服，住院做手术，总花费在两万多。
在结算处交钱的时候，医院得知她就是当年那个救人的陈贤妹，愣是一分钱都没让她交。
人品好的人，大多与人为善。而你种下的善因，皆会结成善果。
生命是一种良性循环，你把善良给了别人，也会在别人那里收获善良。
从长远来看，你的善举，就是给自己积累的福气；你的善行，就是给自己攒下的运气。
写在最后：
那些所谓的运气，都是靠你平日里一点一滴积累而来的。
于事业而言，人品是锦上添花；于感情而言，人品是推波助澜；于人生而言，人品是如虎添翼。
愿我们都能心存善念，走正路，行正道
倘若方向错了，走的路越多，反而离目的地越远。
好的人品，能让你的路越走越顺；坏的人品，会让你的路越走越窄。
人品是一个人行走的名片，也是生活最好的通行证。
01
人品，决定你的前途。
在一档求职节目《非你莫属》中，有一位保持着年度最高销售额纪录，连续3年获得销售冠军的小伙子，却被在场所有老板灭了灯。
当时，主持人涂磊问道：“你觉得在你的从业经历中，最能说明你销售能力的是哪一件事？”
小伙子想了想，颇有自信地回道：“我在一家教育培训机构做销售时，成功地向一位月薪两千的环卫工，推销了一套五千多的情商培训课程。课程内容，是培训小学以下孩子的情商。”
说完之后，他还得意洋洋地补充到：“我这个人讲话就会让人感觉很真诚”。
本以为这个回答是个妥妥的加分项，谁知，老板们却纷纷提出了质疑：
“把情商课用在一个五岁孩子的身上，似乎还早了些。”
“五千多元，可能是这位环卫工人大半年辛苦攒下的积蓄。将不合适的课程推荐给明显没有能力负担的人，这明显不太厚道。”
“这的确是一次成功的销售，但是“销售不能不择手段”。”
最后，有位老板一语中的地说：“我不怀疑你的能力，但怀疑你的人品。”
其实，这位小伙子的业务能力很强，在了解了他的基本资料之后，有不少老板都想向他伸出橄榄枝。可最终，却因为人品而栽了跟头。
人品永远大于能力。人品不过关，其他都免谈。
记得有一次，郭德纲在接受时，被问到：“现在招收弟子有什么标准。”
郭德纲说：“从前招收弟子，看的是天赋能耐，看是不是吃相声这口饭的。”
主持人接着又问：“现在呢？”
郭德纲说：“现在最主要看人品。因为能力不行，我有信心慢慢把他培养起来，但如果人品不好，我能怎么办？我啥辙也没有啊！”
一个人品不好的人，终究是处处受阻。老板怕他使绊子，同事怕他有歪心思。
无论他的能力再强，也始终没办法让人放心。
没有以人品作为基础的能力，就像是无源之水，无木之本。
即使靠着一些旁门左道，获得暂时的利益，最终也依旧是站不稳，走不远。
02
人品，能赢得人心。
在大学期间，高晓松和老狼组成了青铜器乐队。
当时乐队很穷，家里也并不支持他们，没办法，他们只能四处走穴赚钱。
两人曾一起到海南卖唱。那时候，唱一晚上才二十块钱，被安排跟服务员们一起打地铺。
天气又热，又没有空调，夜里时常被热得辗转难眠。
后来，眼看着要开学了，挣来的钱却只够一个人回北京。
于是，高晓松决定自己留在海南，钱都给老狼买票回去。
大学毕业后，老狼成了朝九晚五的上班族。
而退学的高晓松，已经靠着拍广告挣了不少钱，住着5室4厅的豪华公寓，拿着大哥大手机。
当时，有不少唱片公司想买高晓松的歌。可最终，他选择了开价并不高的大地公司，签约的条件只有一个：他的歌，必须老狼来唱。
高晓松就是这么仗义。落难的时候，把机会先给了兄弟；如意的时候，还不忘提携兄弟一把。
而老狼，也始终把这段友谊放在心上。
2011年，高晓松因为酒后驾车，发生追尾事故，造成四车连撞。
在高晓松负面新闻缠身的那段时间，很多昔日好友为了避嫌，纷纷与他断了联系。
可老狼却在他出狱后，毫不犹豫地送上了十万块钱，帮他改善生活。
有些感情，会随着你看清他的人品，而渐渐疏远；有些感情，会随着你看清他的人品，而越发深厚。
人品，能够赢得人心。感情到最后，拼的是人品。
所有经得起推敲的感情，无非是感情里的那个人经得起考验。
人品，就是最好的感情纽带。你的人品好，双方的距离就近了；你的人品差，两人的关系就远了。
03
你的人品，就是你的运气。
八年前的小悦悦事件，至今都令人痛心。
两岁的小悦悦，在广东佛山连续被两车碾压，整整七分钟，18个路人路过，但都视若无睹。
直到一名拾荒阿姨陈贤妹，上前施以援手，才将小悦悦送到医院抢救。
令人遗憾的是，因为错过最佳救援时间，小悦悦最终还是离开了人世。
只是，生活窘迫的陈贤妹，却因为这一次无心的善举，日子渐渐有了好转。
家乡政府得知新闻后，主动邀请陈贤妹住进当地的养老院里，并且每月发放2500元补贴给她，使她免去在外打工的奔波与劳累。
虽然生活变好了，但陈贤妹自己闲不住，主动承担起了打扫院子的工作，还时常照顾其他年纪大的老人。
有一次，陈贤妹因为身体不舒服，住院做手术，总花费在两万多。
在结算处交钱的时候，医院得知她就是当年那个救人的陈贤妹，愣是一分钱都没让她交。
人品好的人，大多与人为善。而你种下的善因，皆会结成善果。
生命是一种良性循环，你把善良给了别人，也会在别人那里收获善良。
从长远来看，你的善举，就是给自己积累的福气；你的善行，就是给自己攒下的运气。
写在最后：
那些所谓的运气，都是靠你平日里一点一滴积累而来的。
于事业而言，人品是锦上添花；于感情而言，人品是推波助澜；于人生而言，人品是如虎添翼。
愿我们都能心存善念，走正路，行正道
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