当年红极一时的太阳神口服液，是如何销声匿迹的？

相信很多70后80后都对太阳神口服液印象深刻，那句广告语：“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久”相信很多人还能跟着哼唱出来。那个男人奋力敲打木桩的广告画面更是深深地印在了人们的心里。太阳神最火爆的时候，年营业额高达13亿元，是当之无愧的保健品行业龙头老大。

太阳神的成功得益于强大的广告效应。那个年代人们最大的娱乐就是全家人围坐在电视机前看节目，太阳神也因此成为家喻户晓的品牌。后来太阳神甚至花一千万请毛阿敏演唱广告曲，这个价格在90年代已经是“天价”了，利润之大可想而知。

吃到营销甜头的太阳神，把太多的精力花在了打广告上面，却忽视了产品本身。这种舍本逐末的做法，注定无法长久。就这样，在消费者有了更多选择后，太阳神渐渐地销声匿迹，落得个被人遗忘的命运。

可见无论是什么行业，要想长盛不衰，就必须把产品质量和客户体验放在第一位。这样才不会被时代所抛弃。不知大家还对哪些儿时的广告印象深刻呢？

@京东 @Versace范思哲官方微博 本人618在范思哲京东自营店购入一只双肩包，到货后发现实物与描述严重不符，标志性的背面刺绣太阳神logo没了，咨询客服称绝对正品，因产品批次不同，会有“略微”区别，再问就说都是京东保障，支持七天无理由退货，不信问京东客服，不喜欢就选无理由退货。
对此我发表一些想法：
1、减掉标志性设计降低了产品价值，这不会是因为批次不同造成的，存在京东特供款的嫌疑，当然也不排除假货遗漏了的可能性；
2、即便这种自毁品牌的情况是真的出乎意料的发生了，是否店家应该向品牌查询并证明此事的真实性，打消消费者顾虑，而不是一句我们是官方店绝对正品来敷衍；
3、没有人会花时间刷网页、选择、比较、而后决定下单，最终为了买一个自己不喜欢的产品，不是什么事情都可以用不喜欢就无理由退货来解决的，这态度是否太傲慢了点，置消费者花费的时间与信任于何地；
4、说到京东客服，我听从店员建议去咨询了客服，连续几年买的plus会员，第一次使用plus会员的专属VIP客服，这才发现电话接不通，其他无论网络电话还是在线客服都是AI语音，这是因为周末不上班吗；
5、科技以人为本，商业也是以人为本，用机器人或类机器人的冰冷而格式化的语言来回应消费者实在是令人难受，望改进；
6、最后说一点我的理想解决方式建议，买这个产品是因为喜欢，但请给我网页描述一致的产品，如果产品确实改设计而店家未意识到，请为此致歉并立即更新页面描述，并且请引导消费者以【正确理由】退货，而不是什么情况都诉诸【无理由】！
不说了，退货去了！生气！[怒]

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