忽悠消费者的(伯仕爵)瓷砖

本人于2017年5月份在惠安县螺城镇南阳路的一家经销(伯仕爵陶瓷)商店购买的一批**集团有限公司出厂的伯仕爵40×80的墙砖240片，连同其他品牌(金古力30×60)的瓷砖统一由工人师傅安装，当时没发现问题，等油漆和灯具全部完工了，八月份左右一次朋友晚上来我家时刚好她站的角度由于灯光的反射发现95%以上的该批(伯仕爵)墙砖都有裂纹，并且用手一摸，那些裂痕有很明显的手感！找伯仕爵的销售商协商，她又跟代理商联系，也派人来现场拍照取证，说回去发给厂家看看，后来等了几天都没回复，我们去找伯仕爵销售商，代理又说厂方回复是水泥比例不好还有什么外墙没有贴瓷砖及油漆，我们就提出-同样的安装师傅同样的水泥比例，为什么其他品牌(金古力)的砖没问题，就你们公司的墙砖有裂纹呢？如果外墙要求贴瓷砖及油漆的话你们在你们瓷砖外包装就应该说明备注(贴本产品必须外墙贴瓷砖或油漆方可使用)！我找了她好几次，最后她说代理商愿意赔偿1000元，我们没同意。现在因为墙砖有裂纹，以后裂纹会变大或者脱落我们也无法预料，我方提出要求他们给我们全部返工更换(按照我家现在的装修程度到时给我恢复原貌)或者他们来评估预算然后我们自己返工。如果自己返工只赔偿1000元，连敲掉的费用都不够，那么其他费用难道要我们消费者来承担吗？（说明下墙砖的位置：第3层楼-客厅及走廊过道的墙面，其中过道和中间的墙面都不是靠外墙的(所以说我外墙没贴瓷砖及油漆你们说这站得住脚吗？)，现在客厅吊顶，楼梯踏板，过道吊顶，油漆及灯具，入户门全部装修完毕，返工必会造成损伤。在伯仕爵销售商处一共购买约1万2千多元的瓷砖，就这个品牌的墙砖出问题其他瓷砖是好的，而且，商家一直推荐说这是知名品牌的，集团很大，我多次找商家协商，她最后还给出了代理商传来的检验报告，所谓的检验报告里面就检验两个项目(放射性及内外照射)！并且后面也没有看到(合格)两字！难道一个知名品牌的瓷砖就这样的两项检验报告就可以走遍天下，生产及出售他们的产品了啊！最主要的吸水率，断裂模数，直角度，边角度，破坏强度耐磨性及其他多项检验，你们就都免了啊！就这两项检验报告来忽悠我们消费者吗？你们不为你们负责任，也要为消费者负责(每个人建家立业都不是那么容易事，也许一生就只有这么一次)啊！现在不是你产品卖出去了就完事了，什么都是有售后的，就算你卖出一针一线也一样要负责的。我现在就是要告诉大家(伯仕爵)所谓的知名品牌拿得出手的检验报告就是这样的！而且问题出现了是这样的态度？(本来还说叫我洗洗就这样住了？这样的话也敢说出口，我可是真金白银给你买的啊)！难道这就是大集团所应有的售后态度及这样不负责任的行为吗？ https://t.cn/R2dyZ8a

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【美陶瓷砖】

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