【高碑店市:只进一扇门,办妥万家事】环境如水,发展如鱼,海阔方可任鱼跃。

营商环境是一个城市的重要软实力,也是城市的核心竞争力。“坚持以人民为中心的发展思想,持之以恒优化营商环境,努力为人民群众增便利、为市场主体添活力,全面汇聚起现代化品质生活之城建设的强大合力。”高碑店市委书记邱强在优化营商环境大会上的讲话铿锵有力。从服务、政策、制度和环境等多方面优化供给,高碑店市让政务服务有速度、更有温度,良好的营商环境已经成为该市对外开放和招商引资的核心竞争力之一,城市高质量发展的成色越来越足。

零等待“马上办”

市民服务中心是服务群众最前沿,服务是营商环境最直接体现。

对标先进补短板、集成改革强优势。去年9月全新升级后的高碑店市民服务中心以“更规范、更高效、更优质”的姿态投入运行。高碑店市行政审批局副局长李彦群介绍说,中心扩大至1.2万平方米,通过对整体功能布局的调整和优化,设立综合审批、工改服务、企业设立、医保服务、税务服务、不动产服务等专区,实现让企业和群众“只进一扇门,办妥万家事”目标,打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。

提交申请材料、核对信息、上传网络……整个过程几乎没有等待,在综合审批专区服务窗口,高碑店市杨漫撒洪诚货物运输服务部办事人员王从军办理了《道路运输证》注销手续。“快速、高效、便民,到中心里跑一个窗口就能一次办成,真是太方便了!”他话里满是赞许。

“一扇门”里的事,办得了是基本要求,办得快是必然要求,也是提升企业和群众办事满意度的关键问题。

最大限度减材料、减环节、压时限,让企业、办事群众少跑腿、不跑腿。中心所有服务窗口均通过大数据平台实现了窗口间、部门间信息的共享与互联,各个“信息孤岛”被有效“串联”后,形成政务服务“集成办”。

同时,坚持改革赋能,以“创新办”优化流程再造,持续深化“一链办理”工作创新,推行“拿地即开工、竣工即投产、生产即准营”的“一链办”精准服务模式。先后为22个省、 市重点项目提供联审联批联办、容缺受理办理、告知承诺审批、帮办领办代办服务,工程建设类项目建设步伐明显加快。

一家企业开办,从营业执照领取到印章刻制,再到税务发票申领,总共需要多长时间?在这个中心,答案是4个小时。以企业办理商事登记为切入点,中心整合相关部门集中办公,简化手续、流程再造,实现审批服务“一站快办”。部门集中了,环节减少了,效率提高了,李彦群感受深刻:“窗口经过重新划分设定,有效简并优化流程,避免群众部门之间‘折返跑’,重复提交材料,减少了群众办事的经济负担和时间成本。”

中心三楼是办税服务专区,20台自助办税终端机依次排开,终端机前是办理业务的人最集中的地方。高碑店市安杰汽车贸易有限公司冯女士在机器的感应区刷一下身份证,人脸识别后,按提示操作,一沓发票不一会儿就“吐”了出来:“原来窗口排队大约需要20至30分钟,现在1分钟就能完成。”借助互联网、大数据等前沿科技,为纳税人、缴费人提供数字化、智能化服务,是实体办税服务厅升级转型新生态、优化服务新业态的重要体现。

搭载“互联网+”新快车,市民服务中心多个区域设置了24小时自助功能服务区,群众可以享受全时段无障碍政务服务。同时,协调各单位梳理、开通网上政务服务事项,实现1498项政务服务事项100%网上可办,其中697项政务服务事项100%全流程网办,仅企业商事登记网上办理率达90%以上;打造跨区通办平台,174项政务服务事项在保定全域通办。

网上办、自助办、实体办等多种政务服务模式,让群众和企业感受到高碑店市“智慧政务”建设的新高度、新温度。

家门口“就近办”

哪里有需求,政务服务就延伸到哪里。激活基层政务服务“神经末梢”,才能切实打通为民服务的“最后一公里”。

权限下放、窗口前移、服务下沉,高碑店市441个村(社区)综合服务站建在群众家门口。服务“零距离”,办事不拖拉,遇事不回避,保证事事有人管、件件有回音,群众足不出户办大事。

按照“应放尽放、能放则放”的原则,高碑店市以市级市民服务中心为龙头,乡镇(街道)综合服务中心为中枢,农村综合服务站为终端,上下贯通、层层联动,将政务服务事项分批逐步赋权下放乡、村,打造“三棒接力”办事流程,推动政务服务向基层延伸。

方官镇赵辛庄村综合服务站背景墙上,“群众利益无小事,服务工作无止境”红色标语格外引人注目,站外有无障碍通道,站内有业务受理、便民服务等区域。顺着办事指引仔细看,这里的功能真不少,开展计生、养老、就业、医疗、水电费缴纳等百余项服务,俨然“微缩版”的便民服务中心。

白天不锁门,服务送上门。一名专职帮办员和一名村两委干部值班,全天候应需应急办理,提供24小时“不打烊”服务。“有了服务站,群众办事方便多了。”赵辛庄村党支部书记徐桂生说,过去群众办每一件事都需要跑到镇里,有时几天都办不成。现在服务站里就可以办理很多事项,群众还可以将资料交给工作人员到镇里代为办理。

把方便带给群众,把服务交给政府。为使服务站运行规范、便民、高效,高碑店市完善网上政务服务平台、政务信息资源共享平台建设,与各部门业务系统全面对接,实现企业和群众办事线上“一网通办”,网上可办率达90%以上;从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手,全面扩大“最多跑一次”和“马上办”事项清单范围,实现100个以上高频事项“最多跑一次”,简单事项“马上办”;定期开展“现场教学”,培训审批服务相关政策,全面培养“一人多能”的全科帮代办队伍。“就近办”服务能力不断提升,去年乡、村两级办件量达4万余件。

及时了解企业所急所盼所愁,畅通企业办事“绿色通道”。去年,高碑店经济开发区行政审批局应需成立,持续优化审批服务,提升审批效率,为区内企业和办事群众提供最有温度的政务服务,一年来累计帮助企业领办、代办事项726件,实现了“区内事、区内办”。

面对面“贴心办”

企业是“幼苗”,营商环境是“土壤”,土质好不好、肥力足不足,直接影响企业能否茁壮成长。

“真没想到,我能和市委书记、市长同桌一起吃早餐,领导们这么关心我们,我们在高碑店发展更有信心了……”去年11月4日早8点,在高碑店市委机关食堂新推行的“政企早餐会”上,该市文畅阁印刷有限公司经理曹健由衷地说,他也说出了一同到场其他几位企业家的心声。这已是高碑店市启动“政企早餐会”制度以来的第5次早餐会了。

半个小时左右的早餐会,邱强与企业家边吃饭、边聊发展、边破难题。你一言我一语,“消化”掉成长的烦恼,“聊”来共赢的机会,“谋”出发展的信心。这一过程中,企业更懂政府了,政府也找到了更好服务企业的办法。

会后,第一时间回应企业诉求,针对招工难、技工人才短缺和融资难等问题,制定“早餐服务包”。邱强表示,今后,市委机关食堂将面向规上和中小企业的经理老板们全天候开放,欢迎广大企业负责人带着问题和想法随时走进来共进早餐、共谋发展。

破解“门难进、脸难看、事难办”,高碑店市不断拓宽企业和社会意见反映渠道:400名企业驻场服务专员上门送政策送服务,协助企业解决“疑难杂症”,真正将“暖风”吹到了企业的“心窝”;42名企业家受聘为优化营商环境监督员,发现问题线索,直报纪委监委,把“探头”架到企业一线,释放护航企业发展的强烈信号。

投资的热度,取决于环境的温度。高碑店教育综合体项目仅用9天时间就完成了开工手续办理,实现“拿地即开工”,跑出服务项目建设的“高碑店速度”。“干部主动服务、高效执行的工作作风,为项目快速落地起到了极为关键的作用,让我们清晰看到高碑店市极具投资价值的发展前景。”项目负责人袁春瑞对未来发展充满信心。

“把工作的着力点聚焦到为企业和群众服务的一项项具体流程、一件件具体事务中,能服务的不承诺,能承诺的不审批,能简化的不保留。”在高碑店市常务副市长逯向明看来,高碑店市“放管服”改革在落地落实中做到最简最优,“只进一扇门、办妥万家事,不是我们口号喊得最响,而是老百姓获得感最强。”

去年全省各设区市精选23个县(市、区)评比优化营商环境推动高质量发展先进县。在双盲状态下,通过调取数据、民意测评,高碑店市获评先进县并位列全省参评县第一名,这是对高碑店市营商环境高度肯定。

在权力上做“减法”,在服务上做“加法”,高碑店市换取了企业群众满意度和市场活力上的“乘法”。2021年,高碑店市新增市场主体3000多户,同比增长38%;共有省、市重点项目30个,完成投资70.9亿元,招商引资项目78个,累计完成投资23.7亿元。地区生产总值、一般公共预算收入、规上工业增加值等增幅均列保定市前列。

营商环境没有最好,只有更好。优化营商环境,高碑店市始终在路上。

【招不到合格员工,#消息称台积电美国建厂计划推迟# 】
据外媒报道,由于缺乏合格和有经验的工人以及持续的新冠大流行,台积电的美国工厂正在努力应对工期延误。早在2020年5月,台积电就宣布打算在美国建造和运营一家先进的半导体工厂。该工厂正在亚利桑那州的凤凰城建设,但一直在致力于解决与招聘员工和新冠大流行相关的问题。

据日经新闻报道,该项目已经比原计划晚了三到六个月。日经援引消息人士的话称,延误的主要原因是与招聘合格员工、新冠隔离相关的问题。此外,据说美国的建筑法规和施工许可也造成了延误。

在最初宣布在美国投资 120 亿美元建设 5nm 晶圆厂时,台积电表示其目标是在 2024 年开始生产,并将创造 1900 个新的全职工作。这些工作将在五年内分阶段进行。(爱集微)

【从两个店到7个送餐点,志愿服务者从六七人到四五十人——一碗爱心粥的八年坚守】#南阳好网民# 3月4日早上5时40分,天还未大亮,市城区医圣祠街,一街两侧商铺大部分未开始营业。而一家挂着“爱心粥”招牌的小店灯火通明,工作人员忙碌着,为不断赶来的环卫工人打饭打菜。

一碗香糯黏稠的小米粥,一份热气腾腾的大碗菜,两个馒头,这样的一份早餐,是专门为环卫工人、孤寡老人、流浪人群提供的。从不收取任何人一分钱,如此这样,已坚持了整整8年。

小粥店的暖心早餐

早上6时,最早一班上岗的环卫工人刚刚完成第一轮清扫任务,他们从工作地赶到医圣祠街,爱心粥店门口热闹了起来。

环卫工人柳振华自爱心粥店开业便开始来这里吃饭。她的工作,需要每天凌晨3时起床赶往工作地点,两个多小时能完成第一遍清扫任务。5时40分左右,爱心粥店就开门了,她再赶到这里吃顿早餐,接着开启她的第二遍清扫任务。

“我来这里吃了8年早餐,他们从不收我们一分钱,以前我的早餐都是买碗豆腐脑,几根油条,收入不算高也不敢吃太好的早餐,现在来这里吃免费早餐,有粥有面,有菜有馒头,比我花钱吃得还好。”柳振华说。

“无论刮风下雨还是下雪,他们每天坚持开门,准时做好饭等着我们来,一年中只有春节歇几天假,开业的时候怕我们不知道,还专门骑着电动车到路上提醒我们记得来吃饭。”

“这店里没有老板,店里的工作人员都是志愿者,他们一分钱工资没有,全都是义务为我们服务,都是好人哪。”

“除了早餐,还给我们送手套、口罩、茶杯、护膝、鞋子等,太贴心了。”

提起这家爱心粥店,来吃早餐的环卫工人们话匣子也打开了,大家你一言我一语,赞声一片。

据环卫工人们说,除了他们这个群体,孤寡留守老人以及留守儿童,也是这家爱心店的常客。说话间,一位拄着拐杖的老人来到粥店门口,负责打饭的工作人员看到后立即迎了上去。老人就在附近住,独居,常来这里吃早餐,但是腿脚不便,上下道牙也困难,每次他来,工作人员都是主动迎上去接过餐盒,给老人打好饭菜送到路边。虽然只是少走了几步路,但是对老人来说解决的是一个大困难。

一群人的爱心义举

在爱心粥店门口,打饭、打菜、分发馒头,粥店发起人徐玲丽和几名志愿者不停忙碌着。采访也是在他们工作间隙进行。

徐玲丽今年49岁,热心公益,老年人、儿童等一些弱势群体一直是她关注的对象,曾经开办过一家爱心养老院,无偿照顾一些无依无靠的老人。2013年底,她听一起做公益的同伴提起了爱心粥,又关注到了环卫工人这个群体。她的朋友高地方今年54岁,丈夫是一名垃圾清运工,每天凌晨1时许起床工作,上午10时许才能干完,总是忙得早饭也顾不上吃。心疼丈夫的高地方想到了与丈夫一样辛苦的众多环卫工人。2013年底至2014年初,高地方在市区八一路开了一家爱心粥店,徐玲丽在医圣祠街开了一家爱心粥店,两人为方便城区东片西片的环卫工人吃早餐,开始了她们的爱心事业。

自两人开始做爱心粥开始,她们的举动便引来了很多热心公益的爱心人士关注,捐资捐物,启动了粥店,还来粥店帮忙。虽然大家各有各的工作和生意,虽然来这里没有一分钱工资,但是大家都愿意无偿来帮忙,当一名志愿者。

为了每天早上那碗热气腾腾的粥,志愿者们一天到晚分批加班加点来粥店帮忙。打扫卫生、洗菜、切菜、准备食材、提前熬粥……8年来,志愿服务团队分工协作,合作默契,志愿服务团队也越来越大。

志愿者赵玉阁今年75岁,家住独山大道五福井,从爱心粥店开业的第三天就过来帮忙,这一帮就是8年。到现在,她的儿子、女儿也加入进来,每天早上到店里帮忙,每逢过节,粥店要给环卫工人改善生活,她的儿媳们也来帮忙。

志愿者张金焕,在淯阳桥头经营游船生意。多年前,她送儿子到独山大道市十九中上学,早上一次路过爱心粥店来买早餐时,没有花出一分钱,因为这里的粥只送不卖。因为这一碗爱心粥,她也加入到爱心粥店的志愿者团队,就连她的母亲也是爱心粥店的一名志愿者。

随着志愿者的不断加入,爱心粥店又多了一个牌子“学雷锋志愿服务站”。捐资助学、义务理发、服务孤寡老人……点点爱心全都汇聚到了小店里。

一座城的真心感动

4日早上7时30分,爱心粥全部送完,徐玲丽发现店里多了一个蛇皮袋,打开一看里面全是青菜。有志愿者说,这是来吃饭的环卫工人高增源赠送的,志愿者已帮忙登记并公示到爱心群里了。

“店里捐赠物品的除了社会爱心人士、志愿者,还有像高师傅这样受过帮忙的人,他们有的自己家里种的菜或吃不完的菜,隔三岔五往店里送一点,店里汇聚的都是爱心。”徐玲丽说。

最让徐玲丽和高地方感动的是,爱心人士许淑娜,借自己经营餐饮食材批发店的优势,加入到爱心团队中,每月为粥店捐赠30袋粮食,5年来从未间断。

8年间,爱心粥店增加了送餐车,从两个店变成7个送餐点,爱心粥送到了更远的地方;服务的人群从环卫工人扩大到孤寡老人、留守儿童、街头打零工人员;更新了厨房设备,从之前的每天服务100多人,到现在能够每天服务六七百人;爱心队伍不断壮大,来粥店志愿服务的爱心人士从最早的六七个人发展到现在的四五十个人,而且还有新面孔不断加入进来。

“现在孩子也大了,不需要我们照顾了,总想着还能为社会作点贡献,干些力所能及的事。”赵玉阁的话代表了粥店志愿者们的心声。

7时50分左右,城区7个送餐点早餐全部送完,志愿者们回到医圣祠街的爱心粥店,有的急于上班,连口饭也来不及吃,匆匆离开。

“现在门店快拆迁了,我想找个更大的地方,把有需要的、生活困难的孤寡老人也安置进来,方便照顾他们的同时继续把爱心粥做下去,有能力的话再增加几辆爱心粥送餐车。这样遇到恶劣天气,各送餐点的志愿者就不受罪了。”徐玲丽有了更远的规划。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 在这方面,政府可以做两方面的事:一是设立中小微企业复合材料产业发展引导基金,二是政府可以在工业园区建立一些标准厂房供企业租用。具体来讲有几点建议:政府要有一个中
  • #星座# #星盘# #水逆退散#无论什么时候 我们都应该把大部分的时间放在提升自己上剩下的顺其自然 对任何人不抱有过分的期待 没有期待就没有失望 得到的就当是惊
  • 希望有关部门领导了解核实,二期进度目前已经完成了哪些,还有哪些工程没有进行,工期计划是什么样的,比如外墙保温、消防设施、机电设施、水电、通风,绿化等工程,还有哪
  • #苏庭焕[超话]# ✨#苏庭焕心动源地# 【图片】220807 ygtreasuremaker 更新苏庭焕相关 TME 哟罗本! 今天一天都比吃的以前任何
  • 抄写及教他人抄写《佛说大乘圣无量寿决定光明王如来陀罗尼经》功德 功德1.若有短命众生,得闻此经,若自书写,或教他人书写,若受持读诵,以香、花供养,将此经安放家
  • 终南山下 活死人墓神雕侠侣 绝迹江湖出镜/妆造/服装/:本宫主摄影/后期:昼梦桑榆排版:墨莲后勤/动作指导:寒笙/澈淅 碎碎念:一袭白衣、清冷若仙,不食人间烟火
  • 如果你爱她在乎她广大男性同胞们是越挫越勇但却越勇越挫去众长精格单在家可以养生男:歪理而如果我们能够明白第三点比如时常说一些甜言蜜语哄女生开心很多男生就不知道怎么
  • 为什么都觉得这是刀这很虐呢,只有我觉得这种相伴一程然后就各自离开像风一样淡淡的情谊真的很好吗……!!
  • 在不少视频里,看到他所受的不公平待遇,看到他的不屑他的反击他的坚持他的纯粹,但我终究只是个在屏幕前回顾过去他所受的不公的人,怎么真切感受他呢?真正爱上他这个人,
  • 喜欢吃脆脆小零食的宝有没有,最近在试吃一款蛋卷[色]炫到最后一根了才想起来还没告诉你们[跪了]超级香脆的蛋卷,不会很甜,主要是奶香和麦香,嘴馋了来2根再配个果茶
  • 关于这个空如来藏,我们众生啊,往往是产生一种颠倒认知,把没有的东西看成有,你认为没有看到的东西,实际上是真正的有,但是你看到的东西实际是真正的没有,懂这个意思吗
  • 就好像这个疫情没有发生过一样,我也还在世界的角落里过着平凡无奇的日子,听听周边人毁三观的八卦,嗤之以鼻。买不了吃亏买不了上当[赢牛奶]幸亏是在高中门口,那些好喝
  • 若仅从文学创作来看,七部曲的终结虽不算完美,但已经相当精彩,足以让J.K.罗琳成为世界儿童文学史上的传奇作家。当时的乔安妮或许并没有意识到,自己多年前,在火车旅
  • 原来绯色的子弹没这么难看啊,反倒是让我觉得很紧张刺激,真后悔当时没和你一起去电影院看,真的是,前天又梦到你了,梦里我和你,你妈妈和你弟弟一起打麻将哈哈哈,不过中
  • 当初,滨海公园的游乐园让人流连忘返,遗憾的是,其热闹景象仅维持了几年。  前世今生 在滩涂地上填海建成的公园  黄长德今年72岁,在海口市盐灶社区博义村出生长大
  • 围绕石化化工、钢铁、有色金属、建材等领域优势原材料品种,系统梳理现有标准和产品类型,加快淘汰低端、性能重叠的类似牌号,提升传统产品供给档次和水平。具体汇总内容如
  • ”我的青春不受限于年龄如何 我不去懊悔过去的自己有多青涩幼稚 不去不满现在的自己又如何如何 不去焦虑未来的自己青春的流失 因为当下就是最好的时光 青春永远在路上
  • 02聊天三句不离花草就算是和家人聊天,也总是转到花草的话题上来,更不用说和朋友之间聊天了,总是会聊到哪个公园的花开了,什么花好扦插,送你几根枝条吧,遇到一样喜欢
  • 1949年5月,中国人民解放军接管萧山,萧山为省直属县。1949年5月,中国人民解放军接管萧山,萧山为省直属县。
  • 别把读书任务交给"讲故事机",那样会丧失很多宝贵的亲子时光。2岁孩子做什么,都是觉得好玩,要他学会“可做”和“不可做”得帮他建立经验。