消费日报专访|家有尊享陆卉:用科技与服务推动新型健康消费升级
日前,消费日报记者走进家有尊享,专访总经理陆卉,一起畅谈新葆品牌获得“消费市场可信赖品牌”奖背后的坚持与创新故事,深度阐释家有尊享健康美丽事业的初心与未来。

以下为报道原文:
在2021年3月27日第15届中国消费经济高层论坛暨3·15中国消费市场影响力品牌峰会中,家有尊享旗下新葆品牌荣获“消费市场可信赖品牌”奖,品牌凭借过硬的产品质量、良好的口碑赢得广泛赞誉。对此,家有尊享总经理陆卉接受了消费日报的专访,进一步解读新葆品牌及家有尊享未来的战略发展。

提到初心,陆卉表示,家有尊享以“成为电子商务领域最专业、最全面、最贴心的健康美丽事业平台”为愿景, 集合产品研发、生产、仓储物流、产品销售网络、一对一客户服务,这五项资 源的有效融合,以这“五维支撑”构建 健康美丽产业链。为消费者提供更便捷、更高效的服务同时,带来更好的产品体验。她指出,家有尊享以“做安心的产品,呵护最爱的人”为初心,追求身体内在强健与外在美丽完美融合做指引,向人们传递要活得健康、也要活得漂亮的生活态度。家有尊享现已构建保健和美妆领域的多品牌矩阵,打造涵盖多维需求、全年龄段身体保健/皮肤护理所需的针对性产品,可根据每个客户的实际情况及需求,提供定制化健康美丽方案。

陆卉指出,随着国民经济不断发展,民众健康意识崛起,行业体系渐趋完善,保健品的种类也随着消费需求的增多逐渐多元化,大健康产业作为消费升级的重点领域,近几年迎来较为快速的发展。特别是后疫情时代,人们的健康消费需求发生了积极转变,增强免疫力和调节亚健康成为明确需求点。同时,年轻健康消费力量已经崛起,网络信息技术让信息透明化,他们相对能够更科学地看待保健品,对健康保健的需求也相对明确,更愿意去接受“治未病”、养生的理念。

针对健康消费市场这些积极的转变和新型的要求,家有尊享也作出了应对和布局。陆卉指出,首先家有尊享将加强与行业相关机构的合作,不断提升自身的专业力和影响力,确保为消费者带来最满意的效能及安心的服务。其中就包括和全球研究室、工厂合作,让营养保健能搭载科技的力量与时俱进,实现从“有效”向“高效”转变。同时,我们也积极参与行业间交流活动,为推进行业规范化发展贡献力量。之外,我们与中国检验检疫科学研究院合作,建立从源头生产到成品检测的全链条追溯体系。还有“全球战略”的稳步实施,家有尊享多年来都在致力于在全球范围内甄选原料,为中国消费者提供更优质的营养保健产品。其次,家有尊享将构建“家庭保健顾问”服务模式,弥补行业中售出即是终点的模式。我们构建专属一对一的产品服务模式,应对市场专业化的服务要求,力求为每一位消费者提供专业的使用指导和普及健康知识等。第三,是将客户需求与产品研发升级无缝链接,建设良好的发展推动力。基于专属一对一服务,我们能够更加快速直接了解客户需求,让客户参与到产品、服务和产品内容产出的全链条,通过快速、有针对性的捕捉消费者对产品和需求的信息反馈,让消费者来启发和监督企业做出更好的产品和服务。

在大健康行业蓬勃发展的时代,家有尊享作为一家迅速发展中的企业,也在不断发挥特有的作用和社会价值。陆卉表示,从中国改革开放至今,在我国健康领域改革发展成就明显,人民健康水准持续提升。另外,在我国也经历着现代化、城镇化建设、社会老龄化及生态环境污染等产生的挑战,必须综合处理关系着人民健康的重特大和长久难题。“十四五”作为发展趋势的关键期,针对大健康产业一样关键。家有尊享在祖国发展飞跃的关键时期,将履行更多的社会责任,向社会传递新型的健康理念,持续倡导绿色健康的生活方式,持续深耕健康行业,打造更多适合国人体质的中国保健品牌。她告诉记者:“另外,我带着我们家有尊享的产品团队去了国内一些具有特色农产品的地方,比如盛产刺梨的贵州,还有大家熟悉的特产乌鸡的江西泰和,还有被称为‘自然植物之奇’大果沙棘的产地新疆阿勒泰等。我们不但协助解决了这些农村特色产品的销路问题,也通过对这些原料进行现代生物工艺和营养科学的研究,打造成为各种优质的产品,打响了新葆和荣卉堂这两个特色品牌,受到客户的一致好评。”

对于家有尊享未来的发展方向,陆卉坦言,应对保健护肤市场年轻化、高功效化的发展,家有尊享今年将进一步关注垂直领域需求,进一步扩展和完善公司在营养保健和美妆领域的布局,进一步提高公司在特定领域和人群的产品涵盖力。“我们推出一系列便携且即时见效的产品,不管从配方、功效还是服用方式及产品包装上,都让消费者体验到家有尊享的专业度以及创新精神。新葆益生菌以良好的口感体验与功效,赢得了消费者的青睐,近期我们刚刚又推出了全新的便携装,小巧轻便,随身携带,随时随地撕袋即食,满足了当下新中产阶级快节奏的生活和差异化产品需求。同时,公司实行的全国多地的储备战略保证货物的快速流转,为多渠道的销售提供了完备的基础力量,今年将持续探索多渠道多元化的新销售路径。”

2021 年是“十四五”开局之年,也是全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。陆卉指出,品牌是不属于企业,它属于消费者,以消费者满意为目的才是品牌发展的正途。销售并不是产品的终点,只有不断保持科技发展的敏锐,与人们日益提升的健康美丽需求相协调,在市场中保持创新力和持久发展动力,才能在快速发展的市场中长久存活着。工于销售心计,能带来一时的利益,而深耕产品领域的匠心之力才最难能可贵,坚实的品牌之力、脚踏实地的产品策略、与人们的需求紧密相连的产品,拥有这些,才能在日新月异的市场中立于不败之地。

未来,家有尊享在做好自身产品与服务的同时,将肩负更多的社会责任,在新时代发展征程之中,尽自己的绵薄之力。向大众持续倡导更健康、更美丽的积极生活态度和绿色可持续的发展理念。中国地大物博,家有尊享将继续走访农村深处,到达祖国边境,寻找更多产品的优质原料,探索更多带动农业经济发展的可行办法,一如既往的用优质的产品和服务说话,相伴更多人的健康美丽人生,服务新时代幸福生活。(责任编辑:消费日报 陆俊)

免疫治疗用于治疗泌尿道肿瘤(肾细胞癌、膀胱癌)
容易复发、治疗选项稀少的肾脏癌、膀胱癌,在新型免疫治疗出现后,也开始有了新的突破。」

谈到免疫治疗,其实治疗泌尿道癌症的医师应该算是先锋之一,因为我们很早就开始采用免疫治疗的观念来对付泌尿道肿瘤。当时大家还不知道免疫系统有「踩煞车」的机制,只是想尽办法增强免疫系统对癌细胞的攻击能力。#肾细胞癌#

如果病患体能状况不错,就会利用介白素(IL-2)或干扰素(IFN-a)、卡介苗(BCG)等药物来活化病患身体内的免疫细胞。

但这种「传统式的免疫治疗」对病人来说效果依然很有限,且几乎每个病人治疗后都会出现严重的副作用,无一幸免。很多病人在过程中都非常难受,有的甚至产生忧郁症。#免疫治疗#

而随着免疫机制运作被研究得更透彻,「新型的免疫治疗」松开了免疫细胞锁链的钥匙。免疫检查点抑制剂的使用,也为泌尿道肿瘤的免疫治疗开启了一条更宽广的道路。

身为肿瘤科的医师,对比今昔,实在感触良多。三、四年前我们还在好奇:「免疫治疗可以治疗哪些癌症?」但时至今日,我们反而好奇:「有什么癌症是免疫治疗无法对付的?」

当然,肾细胞癌与膀胱癌绝对不在这个答案中。

虽能早期发现,但一半病人会面临复发、转移

根据全球统计,肾脏癌病人中将近八成都是肾细胞癌。其成因复杂,主要被认为跟马兜铃酸有关,其他因素还包括遗传、吸烟、肥胖、高血压等。

也有研究发现,一些特殊药物与高蛋白饮食也较容易引发肾细胞癌。(说明1)

依据癌细胞扩散、转移的情形,一般可将肾细胞癌分为四期(图3-4),它跟肝癌十分类似,早期症状不太明显(说明2),在过去电脑断层技术尚不普及时,病患多半在第三或第四期才被诊断出来。而近年随检验技术进步,国人肾细胞癌的发现时机逐渐提前,已有将近六成的病患都可在早期被发现。

肾细胞癌早期的标准治疗就是手术,且随着冷冻治疗、达文西手臂技术的出现,大部分的肿瘤也几乎都能被处理得干净。但即便透过手术治疗,仍然有将近百分之二十至三十的患者会在三年内复发。因此整体来说,还是有约一半的患者会成为晚期的肾细胞癌患者。

但现有肾细胞癌晚期的治疗方式并不太满意。晚期治疗以手术与标靶治疗为主(说明3)(图

3-5)。但手术适用对象很有限【注1】,仅能针对「单一部位转移」的患者。至于标靶治疗则主要「VEGF(血管内皮生长因子)」以及「mTOR(哺乳动物雷帕霉素靶蛋白)」两种癌细胞特别活化的讯息传递路径,虽能让肿瘤部分缩小,但也仅能延长无恶化存活期,较难增加整体存活期。

图3-4 肾癌细胞可分为四期。肾细胞癌的转移,又以肺部、骨骼、远端淋巴结或肝脏等位置居多。

图3-5 肾细胞癌治疗方式,以手术、标靶为主

免疫治疗,提高晚期肾细胞癌五年存活率

「新型的免疫治疗」出现后,治疗晚期肾细胞癌可以说是多了一项武器。一项进入二期的长期追踪试验发现,新型免疫治疗可将晚期肾细胞癌患者的五年存活率从百分之十提高到约百分之三十。另一项第三期的临床试验则发现,比起标靶治疗,接受新型免疫治疗(Nivolumab)的患者在整体存活期上可延长将近六个月(前者为十九点七个月,后者为二十六个月)。

从肿瘤缩减的情况与病人的生活品质来看,免疫治疗(Nivolumab)的效果也比标靶治疗来得更好,肿瘤消失或消失超过三成以上的比例将近百分之二十六,是标靶治疗的五倍。若病人一开始就合并使用免疫治疗与标靶治疗,还可以将比例提升至百分之七十三。【注2】

现在,也有一些研究开始将免疫检查点抑制剂作为胃癌晚期的第一线治疗。结果发现,针对预后较差或中等情况的肾细胞癌病患,免疫治疗确实可为病患带来比较长的存活期,肿瘤的缩小程度也比较大。不过,对于预后较好的肾细胞癌病患,目前看来还是标靶治疗的效果比较好。

而去年四月开始, 已经核可将免疫检查点抑制剂的药物(Nivolumab),使用在经「抗血管新生疗法」治疗后的晚期肾细胞癌病患上。

膀胱癌治疗的发展,不再像是一片荒漠

在泌尿道的肿瘤中,另一个受益于免疫治疗的癌症则是膀胱癌。

膀胱癌是属于尿路上皮癌的一种,患者多为六十岁以上的男性。膀胱癌的治疗自含铂的化疗药物问世一直到二○一二年,美国FDA都没有再核准过任何治疗膀胱癌的新药,相较其他癌症,膀胱癌的治疗可说停滞了将近二十年之久,我们几乎可用「一片沙漠」来形容它的治疗进展。

新型的免疫治疗药物出现后,我们当然也赶紧尝试用它来治疗膀胱癌的病患,令人庆幸的是,目前的结果终于为病患带来一丝曙光。

在一项已进入第二期的临床试验中可看到,新型免疫治疗将标准化疗失败后的晚期膀胱癌患者一年存活率从不到百分之十提高至百分之三十七。而过去化疗、标靶药物虽短期可见到肿瘤缩小,但几个月后通常都会再度恶化。但在免疫治疗的情况中,有百分之七十七的病患的治疗效果可以长时间维持,病患的生活品质也比较好。

虽然这些成果离「根治膀胱癌」还有一段距离,但走到这步对我们来说已算是一个大跃进。尤其透过免疫治疗大幅降低了患者手术的范围,有不少人能因此完整保留住膀胱,对提升病人生活品质具有非常重要的意义。

如果说治愈泌尿道肿瘤像在攀登一座崎岖而蛮荒的山峰,免疫治疗的出现就好像是有人将挡在路前的巨石推开,使我们能突破停滞不前的僵局,开始尽情向前大步探索。以前谈到让癌症变成慢性病,大家都觉得是不可能的事,现在我们似乎要开始改观了!

说明1

这些因素,都是肾细胞癌的危险因子

* 吸烟(百分之二十五):尤其吸烟三十年以上、无使用滤嘴的人危险性更高。

*肥胖与高血压(百分之十八):高BMI、高血压的男性。

*环境因素(百分之十五):接触金属铺、报纸印刷、焦炭供、干洗、石化的工作者。

*放射物影响(百分之十):弱a颗粒辐射源。

*遗传(百分之八)。

*食品和药物(百分之五):摄取高量乳制品、动物蛋白、脂肪,少蔬果的饮食。红腾草、含非那西丁的食物。

说明2

出现这些症状,要小心有可能是肾细胞癌!

*血尿:

通常是无痛、间歇发作,肉眼可见全程的血尿。发病越久,血尿的发作频率也高。

肾癌出血多的时候,可能伴随肾绞痛。血尿的血块呈现条状,不过血尿与肿瘤体积大小无关。

*腰痛:

多数是钝痛,局限在腰部,常因为肿块增长、充胀到肾包膜引起。

血块通过输尿管时,也会引起腰痛。当肿瘤侵犯到周围的脏器和腰肌时,疼痛会较重、且持续。

*肿块:

约三分之一至四分之一的肾癌患者就诊时,会发现肿大的肾脏。

由于肾脏位置较为隐蔽,肿瘤在达到相当大的体积以前,不容易发现,因此当医师可以摸到肿块时,通常已经是晚期。

*疼痛:

约有一半的人会产生,也是晚期的症状。是肾包膜或肾盂被逐渐长大的肿瘤所牵扯,或因为肿瘤压迫到腹部后壁的结缔组织、肌肉、腰椎、腰神经,使得腰部有持久性的疼痛。

*其他全身表现:

不明原因的发烧、高血压、贫血、精索静脉曲张、钙离子上升。

说明3

为何肾细胞癌晚期不使用放、化疗?

这主要是因为化、放疗对晚期肾细胞癌来说治疗效果很有限。以化疗来说,过去研究发现对病患存活期影响不大,且对亮细胞肾细胞癌(肾细胞癌中最常见的一种癌症种类)几乎无效,病人还得承受如贫血、倦怠、恶心、呕吐等难以耐受的副作用。因此大部分医师几乎都是在标靶治疗失败后,才会考虑用化疗作为最后一线的救援疗法。至于放疗,因病患会有贫血、皮肤刺激、毛发脱落或长期头痛的副作用,大多数医师也不建议使用。现主要是用来控制转移到骨骼、脊椎、脑部所导致的疼痛症状。

【注1】 因肿瘤太大,可能扩散转移或侵犯到高危险区域,切除时很难清除干净,也有影响器官功能之虞。

【注2】 不过必须提醒,肾细胞癌的肿瘤体积与存活期不必然相关。

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