铁面无私维护司法威严 仁爱之心彰显温情司法
“愿双方能平息争执，坦然面对，相互尊重，彼此祝福，面对未来的道路，能各自安好，心怀感恩，勇敢前行。”这一段话出自一张离婚判决书，而书写这段温情寄语的正是安居区人民法院执行局副局长、一级法官陈文。
“平安是人民幸福安康的基本要求。”心怀信念，陈文认真对待每一个案件，认真倾听每一个故事，以仁爱之心呵护人民的平安生活。也正是有着这样一颗仁爱之心，有着对工作近乎偏执的热爱，陈文先后被市、区各部门表彰为“全市法院调研工作先进个人”、记“个人三等功”、“遂宁市政法系统优秀通讯员”、“全市人民法庭工作先进个人”、“安居区大调解工作先进个人”、“安居区优秀公务员”、“优秀共产党员”,并荣记一次“个人三等功”。
护法律威严 用严打造司法力度
11月11日，安居通航园惠民小区一期项目工程拖欠民工工资发放现场，陈文正在登记民工名字，并将工资发到民工手中。
2020年6月，陈文主动请缨，执行安居通航园惠民小区一期项目工程拖欠工资一案。该案源于2016年，安居通航园惠民小区一期项目工程完工，本应结算领取工资的73名民工却没能领到应有的工资。考虑到该案涉及人数众多、涉案金额较大且时间跨度长，院领导决定成立专案组负责执行，陈文勇挑重担，主动申请办理该案。执行中，陈文在多次催促涉案建设公司主动履行支付义务无果后，对该涉案建设公司的财产进行了全面排查，随后对其公司账户采取了查封、冻结等强制措施，并积极与其他轮候冻结、查封了该公司账户的法院沟通协调，终于在2020年国庆节前，将拖欠了4年的197万元工资款成功执行到位。这件拖欠民工工资案只是陈文办理众多案件的一个缩影。
简案快审、难案精审，公正高效办案，是陈文办案最大的特点。对于每个案件，陈文都严格按照法律规定，在案件受理后认真阅读卷宗，制定周密细致的执行计划，充分做好执行前准备工作。在执行过程中，他能根据案情变化反复推敲，力争将每件案件办成铁案。正是由于这样爱岗敬业、任劳任怨、兢兢业业地工作态度，无私真诚、毫不计较的付出，陈文在岗位上获得了优异的成绩，百姓多次为其送来锦旗表示感谢。
知人间冷暖 用心传递司法温度
陈文在工作中，总是充满着原则与坚持，但也不乏人性与温情的一面，让群众感受到司法的温暖。“法律的判决是冰冷，如何让冰冷的判决更有温度，最大程度的减少对群众的伤害，这就是我一直思考的问题。”
2018年3月，陈文审理周某诉蔡某离婚纠纷一案，因蔡某常年在外未尽子女抚养义务，当事人开庭时情绪激动，考虑到双方分居多年，感情确已破裂，为了减轻对双方及子女的伤害，陈文不仅依法判决他们离婚，而且在判决主文后面附上一段温情的法官寄语：“在我们漫长的人生中，总有一个人出现会让生命圆满，以夫妻相称，又为人父母，源于爱情，又终于责任，婚姻本是缘起缘落，人生也总有聚散离合......愿双方能平息争执，坦然面对，相互尊重，彼此祝福，面对未来的道路，能各自安好，心怀感激，勇敢前行”这篇判决书后被各级媒体争相报道，正是陈文的仁爱之心，让他无意中成为了一名“网红”法官。
司法并普法 让公平正义的阳光在基层闪亮
要让人民有幸福安康的平安生活，就要加强基层的治理。作为一名硕士研究生，陈文扎根在人民法庭工作长达9年。“长期身在基层，工作中接触的对象大多文化水平不高，法律意识普遍淡薄。所以在司法的同时我更加注重普法，从源头加强基层社会的治理。”这是陈文一直坚持的工作原则。而巡回审判就是陈文长期坚持的一种办案方式。
2018年6月，陈文到拦江镇中学审理的王某某诉刘某身体权、健康权纠纷一案，上千名师生旁听了庭审，陈文不仅通过巡回审理当场调解结案，而且结合案例给当地学生开展了一堂生动的法制讲座，让学生们明白了罪与非罪的界限，打架斗殴要承担的法律责任以及如何维护自身的合法权益。同时，陈文还长期兼任当地中小学的法制副校长，经常和学校师生进行沟通，为他们答疑解惑。近三年以来，陈文同志开展巡回审判工作20余次，为当地学生、农民开展法律讲座15次，受到了当地群众的一致好评，为当地青少年的法律宣传工作做出的突出贡献。
坚守初心 恪守廉洁底线
“必须严格执行！”在执行案中，陈文经常义正言辞的说出这句话。陈文还记得重庆某建筑公司申请执行某技术学校建设工程施工合同纠纷一案，从2015年立案至2019年，因种种原因案件进展缓慢，申请人到最高法院上访。“当我接手该案后，我详细查阅了案卷材料，分析案情，先后十余次组织双方调解，并启动相关鉴定程序。”陈文说道。最后被执行人见逃债无望，便以吃请、送钱等方式拉拢陈文，均被拒绝，后被执行人又提出其是当地招商引资企业，与政府关系好，如果受到强制执行将找承办法官麻烦等相威胁，陈文均不为所动，最终当事人迫于法律的压力，双方达成和解协议，申请人撤回执行申请。
在工作中，陈文经常能遇到这样的场景，但是他始终以严格的标准要求自己，时时警醒自己，筑牢拒腐防线、恪守廉洁底线，忠诚担当，善意文明执行，真正做到了心净如水，两袖清风，忠诚维护法律的神圣地位与尊严。
正是由于陈文秉持的公正高效、温情司法、热情普法的服务理念，自2018年以来，陈文共审结各类民商事案件391件，其中80%都在30天以内结案。进入执行局工作以来，陈文共办理执行案件505件，执结448件，结案率为88.71%，到位标的金额5000余万元。
执行工作峥嵘坎坷，会有委屈，也会有碰壁，但这都阻挡不了陈文为执行工作拼搏奋斗的脚步，他深深知道：作为一名执行法官，要有力度，要拥有李云龙所说的“亮剑”精神，做到“铁面”仗剑为民，无私书写正义。同时更要有温度，要知人间冷暖，才能真正站在人民的角度考虑问题，才能真正让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，感受到司法的温度。
“愿双方能平息争执，坦然面对，相互尊重，彼此祝福，面对未来的道路，能各自安好，心怀感恩，勇敢前行。”这一段话出自一张离婚判决书，而书写这段温情寄语的正是安居区人民法院执行局副局长、一级法官陈文。
“平安是人民幸福安康的基本要求。”心怀信念，陈文认真对待每一个案件，认真倾听每一个故事，以仁爱之心呵护人民的平安生活。也正是有着这样一颗仁爱之心，有着对工作近乎偏执的热爱，陈文先后被市、区各部门表彰为“全市法院调研工作先进个人”、记“个人三等功”、“遂宁市政法系统优秀通讯员”、“全市人民法庭工作先进个人”、“安居区大调解工作先进个人”、“安居区优秀公务员”、“优秀共产党员”,并荣记一次“个人三等功”。
护法律威严 用严打造司法力度
11月11日，安居通航园惠民小区一期项目工程拖欠民工工资发放现场，陈文正在登记民工名字，并将工资发到民工手中。
2020年6月，陈文主动请缨，执行安居通航园惠民小区一期项目工程拖欠工资一案。该案源于2016年，安居通航园惠民小区一期项目工程完工，本应结算领取工资的73名民工却没能领到应有的工资。考虑到该案涉及人数众多、涉案金额较大且时间跨度长，院领导决定成立专案组负责执行，陈文勇挑重担，主动申请办理该案。执行中，陈文在多次催促涉案建设公司主动履行支付义务无果后，对该涉案建设公司的财产进行了全面排查，随后对其公司账户采取了查封、冻结等强制措施，并积极与其他轮候冻结、查封了该公司账户的法院沟通协调，终于在2020年国庆节前，将拖欠了4年的197万元工资款成功执行到位。这件拖欠民工工资案只是陈文办理众多案件的一个缩影。
简案快审、难案精审，公正高效办案，是陈文办案最大的特点。对于每个案件，陈文都严格按照法律规定，在案件受理后认真阅读卷宗，制定周密细致的执行计划，充分做好执行前准备工作。在执行过程中，他能根据案情变化反复推敲，力争将每件案件办成铁案。正是由于这样爱岗敬业、任劳任怨、兢兢业业地工作态度，无私真诚、毫不计较的付出，陈文在岗位上获得了优异的成绩，百姓多次为其送来锦旗表示感谢。
知人间冷暖 用心传递司法温度
陈文在工作中，总是充满着原则与坚持，但也不乏人性与温情的一面，让群众感受到司法的温暖。“法律的判决是冰冷，如何让冰冷的判决更有温度，最大程度的减少对群众的伤害，这就是我一直思考的问题。”
2018年3月，陈文审理周某诉蔡某离婚纠纷一案，因蔡某常年在外未尽子女抚养义务，当事人开庭时情绪激动，考虑到双方分居多年，感情确已破裂，为了减轻对双方及子女的伤害，陈文不仅依法判决他们离婚，而且在判决主文后面附上一段温情的法官寄语：“在我们漫长的人生中，总有一个人出现会让生命圆满，以夫妻相称，又为人父母，源于爱情，又终于责任，婚姻本是缘起缘落，人生也总有聚散离合......愿双方能平息争执，坦然面对，相互尊重，彼此祝福，面对未来的道路，能各自安好，心怀感激，勇敢前行”这篇判决书后被各级媒体争相报道，正是陈文的仁爱之心，让他无意中成为了一名“网红”法官。
司法并普法 让公平正义的阳光在基层闪亮
要让人民有幸福安康的平安生活，就要加强基层的治理。作为一名硕士研究生，陈文扎根在人民法庭工作长达9年。“长期身在基层，工作中接触的对象大多文化水平不高，法律意识普遍淡薄。所以在司法的同时我更加注重普法，从源头加强基层社会的治理。”这是陈文一直坚持的工作原则。而巡回审判就是陈文长期坚持的一种办案方式。
2018年6月，陈文到拦江镇中学审理的王某某诉刘某身体权、健康权纠纷一案，上千名师生旁听了庭审，陈文不仅通过巡回审理当场调解结案，而且结合案例给当地学生开展了一堂生动的法制讲座，让学生们明白了罪与非罪的界限，打架斗殴要承担的法律责任以及如何维护自身的合法权益。同时，陈文还长期兼任当地中小学的法制副校长，经常和学校师生进行沟通，为他们答疑解惑。近三年以来，陈文同志开展巡回审判工作20余次，为当地学生、农民开展法律讲座15次，受到了当地群众的一致好评，为当地青少年的法律宣传工作做出的突出贡献。
坚守初心 恪守廉洁底线
“必须严格执行！”在执行案中，陈文经常义正言辞的说出这句话。陈文还记得重庆某建筑公司申请执行某技术学校建设工程施工合同纠纷一案，从2015年立案至2019年，因种种原因案件进展缓慢，申请人到最高法院上访。“当我接手该案后，我详细查阅了案卷材料，分析案情，先后十余次组织双方调解，并启动相关鉴定程序。”陈文说道。最后被执行人见逃债无望，便以吃请、送钱等方式拉拢陈文，均被拒绝，后被执行人又提出其是当地招商引资企业，与政府关系好，如果受到强制执行将找承办法官麻烦等相威胁，陈文均不为所动，最终当事人迫于法律的压力，双方达成和解协议，申请人撤回执行申请。
在工作中，陈文经常能遇到这样的场景，但是他始终以严格的标准要求自己，时时警醒自己，筑牢拒腐防线、恪守廉洁底线，忠诚担当，善意文明执行，真正做到了心净如水，两袖清风，忠诚维护法律的神圣地位与尊严。
正是由于陈文秉持的公正高效、温情司法、热情普法的服务理念，自2018年以来，陈文共审结各类民商事案件391件，其中80%都在30天以内结案。进入执行局工作以来，陈文共办理执行案件505件，执结448件，结案率为88.71%，到位标的金额5000余万元。
执行工作峥嵘坎坷，会有委屈，也会有碰壁，但这都阻挡不了陈文为执行工作拼搏奋斗的脚步，他深深知道：作为一名执行法官，要有力度，要拥有李云龙所说的“亮剑”精神，做到“铁面”仗剑为民，无私书写正义。同时更要有温度，要知人间冷暖，才能真正站在人民的角度考虑问题，才能真正让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，感受到司法的温度。
【广西5人入围全国首批“平安之星”候选人！】#点亮平安之星# 中国长安网、中央政法委长安剑组织的“平安之星”评选活动已经来啦！活动时间为2020年11月—2021年11月。11月份，我们广西有五名同志入选“平安之星”（平安英雄、平安卫士）候选人！希望大家动动手指，发动身边的人，积极转发评论，为我们五名同志加油鼓劲，让他们成为我们心中最美的英雄和卫士，为传递广西政法好声音贡献自己的力量！https://t.cn/A6GpptLZ
【电商直播产业链现状调查：多数主播挣不到钱】要说目前什么行业最火，直播带货肯定是最受关注的领域之一。随着直播带货销售成绩不断创新高，带货主播们纷纷蹿红，这种新业态逐渐走出新高度。但在行业爆发背后，直播带货业内经历了怎样的变革？行业未来将朝着什么方向发展？快速增长的行业规模能否延续？被不少人羡慕的电商直播，是否能不断创造财富奇迹？请看记者的调查。
前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不过这次不是因为网络直播销售业绩，而是作为特殊人才落户上海。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响。
在直播带货多彩炫目的“滤镜”背后，资本如何开展商业运作？直播间里又有什么操作“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期展开了调查采访。
多数主播挣不到钱
于海宁，播音主持专业科班出身、研究生学历，担任过电视台主持人，形象、口才、综合能力都很不错。可即便如此，直播带货3个多月来，她还是真切体验到了新主播的“痛苦”。
“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到知名主播的直播间，新主播想获得人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，现在只剩下三四个了。做直播能不能成功，三五个月就能见分晓，人员更新节奏非常快。
于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产品形态)机构，一种把专业内容和生产联合起来，利用资本支持，保障内容持续输出，从而实现稳定变现的商业模式。“现在直播平台上，大多数带货主播更愿意签约MCN机构。”于海宁说。
据她介绍，主播与机构佣金基本是对半分成，机构主要负责对接供应链、提供线下场地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、人员和行业资源。主播会参与选品，在直播中讲解并及时互动，把控节奏，主要投入的是时间、经验及综合能力。
“一个人根本玩不转，必须依靠团队。”于海宁感叹，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包括前期的选品、直播环境搭建、流程脚本设计、主播讲品互动、流量运营、售后服务等，整个产业链比较长、环节多，哪一环掉链子都会影响结果。
以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就认识到了团队的重要性。去年，他说动5个好友成立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“主要带货零食和水果，商家都以河南本地为主。账号流量不算大，很少有企业主动找上门，大多还得靠我们自己主动寻找商家。”任豪说，一年过去了，如今账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。
谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但实际收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一般为销售额的20%至30%，其中，直播平台要扣除6%左右服务费，电商平台再扣除10%左右，最后主播拿到手中的钱可能不到10%。“真正赚钱的主播并不多，大部分主播还处于不赚不赔甚至是赔钱状态。”任豪说。
相比之下，一些有流量基础的博主直播带货就容易多了。“一级公共营养师、美容师、健康管理师、陕西省养生协会副会长、知名健康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时结束后，6部手机都被好友“加爆”了。由于她直播的健康养生信息深受观众喜爱，因此粉丝忠诚度很高。
“我带货的产品有的是厂家主动推介给我的，有的是我主动找厂家联系的。不论哪种方式，我都会以专业态度筛选。价格虽然不会比其他渠道便宜，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和服务为产品增值。”张淋琳说，这种精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简单，平均每人消费可达600元到800元。
西南财经大学教授、西财智库首席研究员汤继强认为，客观而言，直播带货行业符合现代商业发展规律，大大降低了交易成本，为客户提供良好体验，最大化实现商品价值。直播带货不仅可以刺激内需，同时作为一种销售渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现长期复购。
系列问题浮出水面
“等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发现店铺已经关闭，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物经历。6月29日，中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。
“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，在市场上存在大量同质化产品的情况下，直播可以帮助消费者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费。但与此同时，监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。
深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点，“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品，可质量却无法保障，导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款，一定程度上影响了行业健康发展”。
除此之外，张浩介绍，“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式，其中坑位费一般在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才能获得被带货的资格，但大部分主播无法保证销售额，导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象，企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上，长此以往，不仅不利于整个行业发展，还会产生更多低质低价产品。
在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上，马太效应正逐步显现。盘和林表示，如今一些头部主播基本掌控了超过80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格，实际上商家并没有获利太多。
“这个行业目前看似门槛低，但能赚钱的参与者只有1%，99%都是不赚钱甚至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为，随着直播带货火热发展，其对实体商业也可能带来冲击，在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。
主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为，当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准，“三无”产品和小作坊产品趁机进入，导致行业乱象不断。
规范发展空间广阔
VR直播卖房、“脱口秀+直播+情景剧”、直播综艺……记者调查发现，当前在直播带货领域，内容和形式的创新越来越丰富。“毫无疑问，直播带货前途光明。这是一个很好的商业模式，甚至可以与20年前电商时代发展前期比拟。而且目前行业已从鱼龙混杂阶段逐步趋向规范，尤其是平台管理，一天比一天规范。”莫嵘认为，在行业成长中要对参与者多一些包容，让市场机制起到应有作用。
目前，多地也在加速布局直播产业。比如，四川出台全国首个省级直播行业发展计划，计划在2022年实现直播带货销售额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济发展的意见》，提出大力发展直播带货，鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。
“当前多地在积极推动电商直播，但是否适合还有待进一步观察，每个地区、每个行业，还得因地制宜。”武汉迅视达文化传媒有限公司创始人阿杜认为，商家也需要保持冷静，根据自身需要策划直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打价格战，这将扰乱整个行业的生态环境。
“直播带货的发展方向应该坚持以价值观引导为主，在网络直播良莠不齐的现状下，坚守底线，打击恶性竞争，传导正确的竞争意识。”汤继强建议，应加强直播带货各主体的责任感，严格审核准入机制，监管交易合法性，严审线上商家资质，督促主播和直播平台在带货过程中诚信规范经营。
值得注意的是，在规范行业发展方面，已有相关机构在行动。近日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，这是国内首个关于网络直播营销的专门规范，对电商直播的健康发展无疑具有指导意义。
不断涌现的行业新动向也令人们对其充满信心。于海宁说，目前直播带货正走向精细化，通过释放明星效应、内容制作、营造参与感、优化直播场景等方式不断升级，更多触达用户非计划性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消费者带来兼容娱乐社交的更优购物体验。
多位业内人士认为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着越来越多商家进入，直播平台策略、主播套路、MCN玩法都被熟悉了解，商家将开始掌握主动权，在直播领域唱主角。”阿杜说，VR等新技术的应用也将带来“云逛街”等新的直播形式，进一步把消费者的双腿双手解放出来，引领新购物潮流。
在张淋琳看来，把知识和交易有效结合，精准面向客户传递专业信息应该是直播带货的一个重要方向。拼低价、泛流量的带货模式不可持续，更多的是一锤子买卖，有专业内容支撑才能走得长远。
“未来将有更多有实力的参与者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更激烈。同时，直播团队的重要性也会越发凸显，单打独斗的机会越来越小，具备综合实力的团队才有机会。”莫嵘说。
对于团队作战这一点，任豪也很赞同，即使很多商家也开始加入直播，但并不是所有工厂都具有直播能力。专业直播团队更懂市场、懂消费者、懂营销，知道如何拉近产品与消费者的距离，未来还有更大想象空间。
盘和林认为，目前的电商直播带货依然停留在最终产品的销售上，未来这个产业链环节可以逐步上移，进入中间产品领域，帮助企业进行原材料采购和中间产品销售，建成一个中间产品交易平台，这样有助于“润滑”产业链各个环节的传动，降低交易成本，带动产业链整体发展，提升产业链整体生产效率。链接: https://t.cn/A6yOTlc7
前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不过这次不是因为网络直播销售业绩，而是作为特殊人才落户上海。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响。
在直播带货多彩炫目的“滤镜”背后，资本如何开展商业运作？直播间里又有什么操作“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期展开了调查采访。
多数主播挣不到钱
于海宁，播音主持专业科班出身、研究生学历，担任过电视台主持人，形象、口才、综合能力都很不错。可即便如此，直播带货3个多月来，她还是真切体验到了新主播的“痛苦”。
“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到知名主播的直播间，新主播想获得人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，现在只剩下三四个了。做直播能不能成功，三五个月就能见分晓，人员更新节奏非常快。
于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产品形态)机构，一种把专业内容和生产联合起来，利用资本支持，保障内容持续输出，从而实现稳定变现的商业模式。“现在直播平台上，大多数带货主播更愿意签约MCN机构。”于海宁说。
据她介绍，主播与机构佣金基本是对半分成，机构主要负责对接供应链、提供线下场地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、人员和行业资源。主播会参与选品，在直播中讲解并及时互动，把控节奏，主要投入的是时间、经验及综合能力。
“一个人根本玩不转，必须依靠团队。”于海宁感叹，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包括前期的选品、直播环境搭建、流程脚本设计、主播讲品互动、流量运营、售后服务等，整个产业链比较长、环节多，哪一环掉链子都会影响结果。
以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就认识到了团队的重要性。去年，他说动5个好友成立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“主要带货零食和水果，商家都以河南本地为主。账号流量不算大，很少有企业主动找上门，大多还得靠我们自己主动寻找商家。”任豪说，一年过去了，如今账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。
谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但实际收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一般为销售额的20%至30%，其中，直播平台要扣除6%左右服务费，电商平台再扣除10%左右，最后主播拿到手中的钱可能不到10%。“真正赚钱的主播并不多，大部分主播还处于不赚不赔甚至是赔钱状态。”任豪说。
相比之下，一些有流量基础的博主直播带货就容易多了。“一级公共营养师、美容师、健康管理师、陕西省养生协会副会长、知名健康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时结束后，6部手机都被好友“加爆”了。由于她直播的健康养生信息深受观众喜爱，因此粉丝忠诚度很高。
“我带货的产品有的是厂家主动推介给我的，有的是我主动找厂家联系的。不论哪种方式，我都会以专业态度筛选。价格虽然不会比其他渠道便宜，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和服务为产品增值。”张淋琳说，这种精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简单，平均每人消费可达600元到800元。
西南财经大学教授、西财智库首席研究员汤继强认为，客观而言，直播带货行业符合现代商业发展规律，大大降低了交易成本，为客户提供良好体验，最大化实现商品价值。直播带货不仅可以刺激内需，同时作为一种销售渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现长期复购。
系列问题浮出水面
“等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发现店铺已经关闭，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物经历。6月29日，中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。
“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，在市场上存在大量同质化产品的情况下，直播可以帮助消费者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费。但与此同时，监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。
深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点，“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品，可质量却无法保障，导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款，一定程度上影响了行业健康发展”。
除此之外，张浩介绍，“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式，其中坑位费一般在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才能获得被带货的资格，但大部分主播无法保证销售额，导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象，企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上，长此以往，不仅不利于整个行业发展，还会产生更多低质低价产品。
在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上，马太效应正逐步显现。盘和林表示，如今一些头部主播基本掌控了超过80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格，实际上商家并没有获利太多。
“这个行业目前看似门槛低，但能赚钱的参与者只有1%，99%都是不赚钱甚至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为，随着直播带货火热发展，其对实体商业也可能带来冲击，在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。
主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为，当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准，“三无”产品和小作坊产品趁机进入，导致行业乱象不断。
规范发展空间广阔
VR直播卖房、“脱口秀+直播+情景剧”、直播综艺……记者调查发现，当前在直播带货领域，内容和形式的创新越来越丰富。“毫无疑问，直播带货前途光明。这是一个很好的商业模式，甚至可以与20年前电商时代发展前期比拟。而且目前行业已从鱼龙混杂阶段逐步趋向规范，尤其是平台管理，一天比一天规范。”莫嵘认为，在行业成长中要对参与者多一些包容，让市场机制起到应有作用。
目前，多地也在加速布局直播产业。比如，四川出台全国首个省级直播行业发展计划，计划在2022年实现直播带货销售额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济发展的意见》，提出大力发展直播带货，鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。
“当前多地在积极推动电商直播，但是否适合还有待进一步观察，每个地区、每个行业，还得因地制宜。”武汉迅视达文化传媒有限公司创始人阿杜认为，商家也需要保持冷静，根据自身需要策划直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打价格战，这将扰乱整个行业的生态环境。
“直播带货的发展方向应该坚持以价值观引导为主，在网络直播良莠不齐的现状下，坚守底线，打击恶性竞争，传导正确的竞争意识。”汤继强建议，应加强直播带货各主体的责任感，严格审核准入机制，监管交易合法性，严审线上商家资质，督促主播和直播平台在带货过程中诚信规范经营。
值得注意的是，在规范行业发展方面，已有相关机构在行动。近日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，这是国内首个关于网络直播营销的专门规范，对电商直播的健康发展无疑具有指导意义。
不断涌现的行业新动向也令人们对其充满信心。于海宁说，目前直播带货正走向精细化，通过释放明星效应、内容制作、营造参与感、优化直播场景等方式不断升级，更多触达用户非计划性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消费者带来兼容娱乐社交的更优购物体验。
多位业内人士认为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着越来越多商家进入，直播平台策略、主播套路、MCN玩法都被熟悉了解，商家将开始掌握主动权，在直播领域唱主角。”阿杜说，VR等新技术的应用也将带来“云逛街”等新的直播形式，进一步把消费者的双腿双手解放出来，引领新购物潮流。
在张淋琳看来，把知识和交易有效结合，精准面向客户传递专业信息应该是直播带货的一个重要方向。拼低价、泛流量的带货模式不可持续，更多的是一锤子买卖，有专业内容支撑才能走得长远。
“未来将有更多有实力的参与者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更激烈。同时，直播团队的重要性也会越发凸显，单打独斗的机会越来越小，具备综合实力的团队才有机会。”莫嵘说。
对于团队作战这一点，任豪也很赞同，即使很多商家也开始加入直播，但并不是所有工厂都具有直播能力。专业直播团队更懂市场、懂消费者、懂营销，知道如何拉近产品与消费者的距离，未来还有更大想象空间。
盘和林认为，目前的电商直播带货依然停留在最终产品的销售上，未来这个产业链环节可以逐步上移，进入中间产品领域，帮助企业进行原材料采购和中间产品销售，建成一个中间产品交易平台，这样有助于“润滑”产业链各个环节的传动，降低交易成本，带动产业链整体发展，提升产业链整体生产效率。链接: https://t.cn/A6yOTlc7
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