产品初级方案设计,该考虑技术可行性吗?

网友提问:想请教一下关于产品初期的产品方案设计,是否需要适当考虑到技术实现的维度呢?

在偏功能性的产品需求设计中,之前由于在出产品方案的时候有思考到技术实现是否会比较花费时间、现阶段有没有必要这么做。导致产出产品方案时被领导说不要提前为技术想解决方案、没有过多得关注用户体验。领导的意思是让我在思考产品方案这个阶段先关注用户体验和流程优化。

但另一种情况是我过于关注用户体验,导致将需求做得过于复杂了,领导认为当前阶段一方面技术没有那么多时间实现,一方面是没有必要这么重视这里的用户体验。

这两种类型的考虑让我思路混乱,不知道在实际方案中应该怎么平衡这两种考虑。

案例1: 比如之前有个核心流程的页面跳转过去时总是会有卡顿,导致用户体验上不是很好,但这里一开始技术无法解决卡顿的问题,因此我们加了个动态页面作为过渡缓冲,以减轻用户的烦躁感。

案例2: 之前在接入售后功能时,由于过于考虑用户的售后体验,因此产出的需求逻辑是参考了现在大多数的售后流程来的。领导评估下来是这个需求技术没有时间实现、也没有必要现在就做得这么完善,让我以敏捷开发为主。

那么,针对案例1,假设为了业务转化换了一个流程,但不确定是否还会有这种卡顿的情况(因为卡顿这种情况其实也涉及到用户体验,换了流程后流程也不一样了),这里是否还有必要在最开始思考产品方案时考虑到技术上的页面卡顿、或者页面加载失败的问题呢?是否在需求评审时一起确认会更高效一些呢?

针对案例2,想请教一下要如何把握这个度呢?

王盐:

这是个新手产品经理经常遇到的问题。

当然了,这也是伴随产品经理职业终身的问题。

在思考的时候,可以分成三层逻辑。

1、抛开条条框框,从「核心价值」与「用户需求」出发,思考我们到底要解决什么样的问题。

这一步不做可行性评估,主要是为了避免,拿着锤子看什么都像钉子。

如果确定某件事很有价值,或是需求很大,可能技术上很难实现,但我们也要想办法解决。

2、有了方向和目标,再进行可行性评估。

这一步,是我们现在自己设计最初的原型,制定一个有可行性的方案。

一般来说,产品经理的能力也体现在这里,什么能做,什么不能做,你心里得有数。

你可能没办法具体到需要多少人,多长时间,但能做还是不能做,你必须清楚。

这一步需要的考验的是产品经理公司内部情况的了解、对行业的理解、项目管理、经验、能力等等多方面的能力。

例如说大家都觉得做不成,你能不能力排众议?或是其他部门觉得有难度,产生畏难情绪的时候,你能不能提供有力的推动。

3、和落地部门确定技术细节方案。

一个方案确定可以做了,剩下的就是资源和工期的问题。

但现实中确实存在,遇到某些技术难题,发现原有方案行不通,需要调整的情况。

但这种情况一般不影响方案的大方向和整体策略。

这一步呢,看得是产品经理对技术的理解与经验积累。

通常来说,落地部门天然的是不太愿意做难度系数高,或者很麻烦的事情,你的方案不靠谱,人家累死累活做完了还没成绩,谁都不愿意做这样的事。

但你作为需求方,你的首要目标是为用户交付价值,而不是给技术部门省事,你要明白你的岗位职责和第一优先级是什么。

剩下的就是对需求方案本身收益与成本的评估。

收益、成本,这两个概念是必须牢记在心里的。

你的设计方案,收益很大,但成本公司承担不起,那你的方案再完美也没用。

反过来,有些需求,收益不高,但成本很低,技术顺手就给做了,那也是可以快速上线的。

你现在觉得平衡不了方案的可行性,其根源就在于,你无法准确的评估成本与收益。

所以你没办法做出准确的判断。

一般来说,技术部门会给你一些明确的反馈。

例如说,你发现产品页面卡顿,这是个技术问题,但技术部门目前无法解决,那这就是技术部门的问题,而不是你的问题。

至于技术是否能够实现,我建议你平时多和技术部门的同事打好关系,你可以私下里和他们聊聊你构想的方案的研发成本有多大,技术上是否能够实现。

这样可以得到更快速直接的反馈。

不要把需求都堆在评审会的时候去解决。(要保证评审会上提到的需求,都是靠谱的。评审会上不靠谱的需求多,会极大浪费参会者的时间,也相当于公开宣告需求方不靠谱,这样其他部门会产生消极情绪。)

每个公司的情况不一样,时间长了,你对公司的研发周期、成本以及协作关系等等有了更多了解,也会积累一些经验。

这样一件事能不能做,你也会有大概的判断。

最后,客观存在的技术问题,如果你们无法解决,一般来说,也是要不断向上级汇报的,通过更高的层级来推动解决跨部门问题。(当然了这通常是你上司甚至更高级别才能推动的事情)#王盐问答#

【郝鸿峰:专业卖酒时代已经来了】阅读原文前,XN知酒与您划重点


无论是容大的100亿目标,还是近两年风靡全国的热门新品,都选择了产品与品牌化同步发展之路,这其中还包括宝酝酱酒、仁怀1935、泸州老窖黑盖等。

本文由XN知酒原创 未经授权 不得转载文 | 知酒团队(ID:XNzhijiu) 值班编辑 | 小知五年百亿,在年中会暨全国平台商成立大会,容大酱酒新的发展目标已经清晰。立足于白酒行业本身,容大酱酒想要创造的,就是在调整期内,以速度打赢未来。为了保证这一点,酒仙集团董事长郝鸿峰快速祭出了制胜法宝——“平台商+联盟商”的新营销模式。在他今日朋友圈所说的一句话来描述,专业卖酒的时代已经来了。甚至我们可以清楚的看到,随着酒业渠道端的不断补强,虽然整体上较厂家依然处于被动,但在酒仙集团、华致酒行、宝酝集团、相合酒库等模式的带动下,酒商对产品的打造能力、品牌的推广能力和市场的构建实力,都体现了酒商的专业与智慧。今天,我们就以容大酱酒及其同类型的热门新品为例,看一看中国酒商的专业关键词——产品品牌化。既是好产品,更是大品牌7月22日,容大酱酒年中会暨全国平台商成立大会在厦门佰翔五通酒店盛大举行。也是在这里,提出五年100亿的发展目标。这对于调整期中的白酒行业来说,无疑是一枚重磅“核弹”。会上,酒仙集团董事长郝鸿峰介绍了备受关注的“新营销模式”,其主要核心是“平台商+联盟商”的组合。具体而言,平台商负责每个地级市的仓储物流配送、市场管理及客情维护业务,配备专业的驻地服务小组,提供“管家式”服务。联盟商则是容大酱酒经过优选打造的陈列店核心终端,参与品牌共建。作为一种创新商业模式,“平台商+联盟商”与传统酒类流通有着显著区别,可以更好地帮助厂、商实现共赢。除了新营销模式,容大酱酒的产品和品牌的快速成长,才是酒仙集团提出百亿的底气。先说产品。2020年12月,容大酱酒首款产品横空出世,上市数月销售即破百万瓶。在后来的总结中,容大酱酒的品质优势(优质产区、优质环境、优质工艺、优质原料、优质贮存)作为产品支撑,同时在文化和感官设计上,也实现了创新,弥勒佛大肚瓶型和国际蓝配色让酒业耳目一新。这些底层优势决定了其在酱酒热期间快速成为爆品,并成为穿越调整期的标杆。再说品牌。容大酱酒在好产品以及“有容乃大”的文化支撑上,同样注重抢占市场的速度,在2021年全年开展了多场核心市场招商会以及数千场品鉴会,实现了规模化的增长。有规模,就是品牌的最好屏障,而容大酱酒也同时在多次国际比赛角逐中获得大奖,并开展回厂游等消费者互动,依此完成了从渠道到消费端的渗透。除此之外,容大酱酒在主产品外,还进行了多产品的扩散,这被视为是其从单一产品向产品序列化的品牌矩阵的蝶变。产品品牌化,新品制胜捷径我们知道,白酒行业要成就一个受到渠道、终端和消费者都认可的产品,至少需要以“10年”为基础的时间沉淀,几乎没有捷径可走。不过从容大酱酒的产品大单品化、产品品牌化的发展路径来看,这却是新品可以重点考虑的发展方向。产品品牌化,是当下几乎所有企业都在追求的目标。基于需要锻造大单品的需要,长期主义的要求,产品品牌化在白酒行业尤甚。业内人士指出,在讲求大单品的当下,产品品牌化所强调的,就是在还没有形成规模时,同步进行格局大、程度深的布局,与过去规模先行的运营方式有很大区别。XN知酒认为,对于白酒这样自带文化属性的产品来说,酒企所贩卖的本就不是白酒本身,而是一个文化、内涵、品质的集合体,是品质之上对于品牌文化的延伸。因此,从市场角度来看,本次容大酱酒所分享的新营销模式本就包含着更多的可能。除了容大酱酒,采取产品品牌化的品牌也不在少数,并且都取得了不错的声量和成绩。首先是一向重视品牌IP打造,曾“把话题搬到太空”的宝酝集团。通过宝酝号的成功发射,“首瓶与地球同框的酱酒”——宝酝酱酒被越来越多人所熟知。在扩大产品知名度,吸引潜在消费者的同时也可以反哺宝酝集团本身,以加速实现“文化酱酒领道者”的目标。这也是宝酝集团在提出“超级品牌”的核心竞争力优势下,重点采用的路径,包括五粮印象、仁怀1935、国台龙耀等核心单品在内,都采取了产品品牌化的发展路径。以仁怀1935为例,以IP的塑造为出发点,通过“高端私宴”“燃爆酒业KOL”“300+场思享盛宴”等一系列营销手段,仁怀·1935运营方宝酝集团有信心在短期内将其打造为爆品。用情怀书写确定,用爆品成就财富,用精神引领时代,宝酝集团在狠抓产品品质、挖掘商业价值的同时,努力将“超级IP”品牌符号转化成市场热度,并且取得了很好的成效。同样备受关注的还有泸州老窖黑盖,并不急于一时的市场铺垫,而是瞄准未来百元光瓶酒赛道,通过赠饮、核心城市爆破、核心大商合作等方式,进行品牌先行打造,市场同步跟进的策略。如果我们仔细观察,茅台集团近期的一件大事同样采用了相同的策略——茅台醇焕新发布。其定位中高端酱香,上新“缘文化”内涵的新一代茅台醇年份系列以“茅台家族-缘启新生”为主题升级亮相。此前,XN知酒曾经发布进行讨论。作为大茅台战略里“创新未来增长引擎”的重要代表,茅台醇显然与此前着重于产品与市场的突破,新时代更看重规模与品牌内涵的同步增长。何为更专业的卖酒专业卖酒,这对于酒企、酒商甚至是终端门店,都是当前必须回答的问题,这或许会成为本轮行业调整的关键脉络。从容大酱酒的快速成长、仁怀·1935的IP化扩容、泸州老窖黑盖的品牌先行,我们可以明确感受到,专业卖酒的底层竞争力,实际上是“产品主义”,即做一款有品质且有特色、有颜值且有文化的“四有产品”。不过这却是很难做到的,这需要巨大的“前置投入”,在“不缺酒但却好酒”的现状下,只有好酒并不够,好酒也怕巷子深,因此一系列的市场运作、品牌投入、招商与品鉴、消费推广等,都意味着巨大的前置资金准备,而这也会成为企业和产品开发商,取得下游经销商和终端认可的重要参考条件。郝鸿峰在参加某企业的产品上市发布时,在朋友圈有感而发:专业卖酒的时代来了。并配图中国顶流的超级酒商围坐舞台的场景。也就是说,专业卖酒首先是发现好酒和打造好品牌的能力,同时更考验创新的发展实力。以容大酱酒为100亿成立的平台公司为例,平台商负责每个地级市的仓储物流配送、市场管理及客情维护业务,每个平台商会配备专业的驻地服务小组,提供“管家式”服务。联盟商则是容大酱酒经过优选打造的陈列店核心终端,参与品牌共建,合作期间内广告投放、品鉴会、店铺陈列等费用均由容大酱酒直投,真正做到低风险、高回报。这是容大酱酒快速爆破的原因,毫无疑问也是新品在市场基础弱、品牌力不足的情况下,最快捷的市场拓展策略。

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青年学者,神华科学技术研究院研究员毕竞悦老师做客知鸦录制基地,为我们带来「比较政治学」前四讲的课程讲解。 [憧憬]

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