今天是【索尼之父盛田昭夫】诞辰100周年纪念日。

索尼是如何从名不见经传的小公司成长为“世界的索尼”的?

大约一年之前,美国具有代表性的知日派、哈佛大学名誉教授傅高义(Ezra Feivel Vogel)在接受每日新闻社旗下周刊《经济学人》的采访时表示,“非常遗憾,日本已经失去了拼命三郎的精神”。他列举了“索尼的盛田昭夫”、本田宗一郎(本田创始人)和松下幸之助(松下创始人),认为现在日本已经没有类似这样曾在战后大显身手的企业家了。

大约一个月前的2020年12月,90高龄的傅高义教授与世长辞,日本各家报社纷纷浓墨重彩地介绍了他在著书《日本第一》(1979年)中对战后日本经济发展奇迹的分析。或许在他的眼中,盛田昭夫正是战后日本奇迹的象征。

【大战结束第二年,25岁创业】
今年1月26日是盛田昭夫诞辰100周年。第二次世界大战结束后的次年,也就是1946年5月,他和井深大一道,在满目疮痍的东京创立了索尼的前身东京通信工业公司。当时,井深38岁,盛田25岁。在两人的带领下,这家名不见经传的小微企业实现了惊人的发展,最终成为“世界的索尼”。

盛田负责市场营销和经营管理,将井深不断开发出来的日本首创、世界首创的索尼产品推向世界。1971年,盛田登上美国《时代周刊》封面,作为所谓的索尼之父,成为了体现战后日本经济成功崛起的代表人物。

【走在时代前沿的更名行动】
“SONY”这个品牌和公司名称源于盛田的点子,他认为公司名称必须让外国人也容易理解接受。像“东京通信工业”和“东通工”这样的名称,外国人无法正确发音。

在公司创立第九年的1955年,他与井深商量之后,决定将“SONY”四个字母作为公司产品的品牌。三年后,公司名称也统一为“索尼(SONY)株式会社”。当时,用日语假名给公司命名和用罗马字作LOGO的做法还很少见,公司内部也出现了一些质疑的声音。现在来看,他可谓是走在了时代的前沿。

1999年年末,笔者在纽约偶然看到了一个回顾20世纪美国工业史大发展的电视节目,有一幕让我甚为惊讶。在幻灯片式的画面中,不停地闪现出杜邦公司的尼龙等推动美国企业征服全球市场的美国工业产品,其中,竟然出现了索尼的卡带式录像机。不知何故,这是其中唯一一件外国产品。

【拒绝一笔“好买卖”】
在SONY已经成为国际品牌的背景下,盛田做出了一个重要决断,至今仍被人津津乐道。1955年,索尼成为全球第二家开发出晶体管收音机的企业,于是,盛田迅速打上“SONY”的商标,奔赴美国推销。

一家钟表巨头表示“愿意购买10万台”。对于这样一个达到公司数倍产能的天文数字,盛田一度狂喜不已,但很快就被对方开出的条件泼了一盆冷水。对方提出,毫无知名度的SONY根本没有销路,必须打上我们公司的品牌。换言之,对方要求索尼为其贴牌代工(OEM)。

盛田在心中给出了“NO”的答案,向东京方面汇报此事后,井深等高管纷纷表示“接受对方条件也不是什么坏事吧”。但盛田寸步不让,断然拒绝了对方的订单。那家企业非常惊讶,嘲笑日本人鲁莽无知,称“我们可是花了50年时间才打造出一个响当当的品牌”。盛田反击道:“50年后,我要让SONY这个品牌比你们的品牌更加有名。所以我拒绝贴牌代工。”

如果当时摘下“SONY”的商标,搞起贴牌代工,后来会变成什么样?即使作为拥有先进技术的代工企业,实现相应的发展,恐怕也不可能出现今天的索尼。盛田身上有一种斗志昂扬的企业家精神,企业虽小,也要凭借自己的品牌发展壮大。

【让井深的玩具变成热销商品随身听】
同时,他也有天才般的敏锐嗅觉,能够瞬间看穿什么东西会成为热销商品。立体声卡带播放器“随身听(Walkman)”的商品化就是一个典型事例。

机缘巧合在于当时已经退居二线担任名誉会长的井深让技术人员为自己特制了一种小型卡带播放器。这种新型播放器抛弃了传统小型卡带播放器的录音功能,安装了立体声电路,改善了音质。开发初衷只是为了让井深去国外出差时可以在飞机上享受音乐,也就是所谓的玩具。

担任会长的盛田在井深的推荐下,试听了这个播放器的效果。他觉得音质非常不错。同时,凭着与生俱来的商业直觉,他一下子来了灵感——“这东西能行!”于是,他立刻着手推进播放器的商品化。

不过,公司内部许多人认为“没有录音功能的卡带播放器肯定不好卖”,销售店家也抱有疑问。盛田力排众议,于1979年7月推出了这款产品,瞬间引爆人气,于是就出现了后来众所周知的事情,日式英语的Walkman一词席卷了整个世界。

【向世界顶尖舞台纽约进军】
盛田是索尼全球化战略中的前锋,他的手法也可谓是打破了常规。1962年,他在纽约第五大道开设了展厅。之所以这样做,是因为他判断认为,要想激发各国消费者购买索尼产品的欲望,人来熙往的纽约核心地区正是最佳的舞台。同时,他也有一份雄心壮志,希望在众多国际企业比拼实力的这个地方“升起日本的太阳旗”。

第二年的1963年,42岁的盛田举家迁往纽约生活。之所以选择这样做,是因为他觉得不在当地实际生活,就无法真正理解美国人的内心想法。虽说计划只待两年时间,但身为副社长,却搬到外国居住,一般人是想都不敢想的。

【出身名门世家,爽朗大气】
初次见到盛田时,笔者感到敬佩的一点是,身为会长的他和普通员工一样穿着灰色的制服,满脸笑容爽快地接受了采访请求。我心中不禁在想,这个人平时都是在和全世界的大人物们对等交锋的吗?丝毫没有威严感,甚至让人觉得有些谦恭。当年,人们议论纷纷,传说他会出任下一任经团联会长,笔者本想跟他套点话,他却和平时一样波澜不惊,以一句“您这是在开玩笑吧”而一笑置之。

盛田本是爱知县知多市一家拥有300多年历史的酿酒企业的少当家,早在战前,他家中就有了网球场、汽车和电冰箱,从小听着唱片机的音乐长大。或许正是因为身在这样优越的环境中,接受了名门世家特有的修养和教育,所以他才养成了落落大方、处事不惊、积极向上、知书达理的性情品格。

1993年他因颅内出血而卧床不起,与病魔抗争六年后,1999年10月3日,78岁的他走完了自己的一生。在新冠疫情蔓延导致国内外陷入一片危机的当下,我们需要的,正是像盛田昭夫那样以非凡的气魄带领日本从战后废墟中崛起并屹立于世界民族之林的企业家。

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情绪按钮并非与生俱来,而是在个人成长过程中,与过往经历相关,特别是儿时的经历。当我们还是孩子的时候,心理还很脆弱,经历一些大事件便有可能留下强烈的情绪体验。在发生了一些能够对大脑中枢神经系统产生刺激的事件以后,潜意识牢牢地记住了这些事件的场景与当时的感受,成年以后,一旦遇到类似的场景,大脑铃声立即唤醒当时的情绪来提示自己,从而起到防御与保护的作用。

《金剛經》所揭示的第二個重要概念,我們稱之爲「種子系統」,亦即心識裡的意念種子,以及如何種下這些種子。
世親菩薩對此做了最淺顯易僅的論釋。遠在一千七百年前,世親菩薩可能是《金剛經》最早的論釋家;他在《俱舍論》這部名著的第四章,解釋了這些種子如何創造我們「周遭的世界,以及我們若是知道種下必要種子的確切辦法,實際上又要如何將我們的世界「設計」成一個完美的世界。
容我們回到靠近桌面物品的人身上。當這個人低頭看著那件物品,種子就在他的心識裡綻放。當一顆種子迸裂開來,一枝筆的小小影像就從那顆種子冒了出來,我們的心就將這幅小小的畫面投射到擺在桌面的物品上。
當等在桌面的顏色與形狀蒙上了這幅畫面,我們就開始將這件物品看成一枝筆。狗狗的心識種子冒出另一幅不同的畫面或影像——以狗狗來講,種子裡迸出的是磨牙玩具的畫面,這幅畫面罩在眼前的顏色與形狀上,使其顯現出磨牙玩具的樣貌。
正如我們憑直覺所做出的判斷,磨牙玩具的概念和筆的概念一樣都能成立。事實上,種子後續還會綻開,讓我們看到那枝筆在一張紙上寫出字來;或者,讓磨牙玩具挑逗狗狗舌頭上的味蕾。
所以,我們大可名正言順地說:即使我們周遭的人事物本身是空白的,即使一切都是心識產生的心像,這些人事物還是照常發揮各自的作用。即使是從我心裡的種子迸出來的,一枝筆還是可以把我的口袋弄髒,如果這枝筆在我的口袋裡裂開的話。
在古老的智慧中,從我自己的心識種子进出這個世界的過程,傳統上有幾個不同的名稱:「因果」或「綠性」或「綠起」。無論怎麼稱呼,重點很清楚:這世界本身是一塊空白的電影銀幕,什麼也沒有,有待變出影像來。接著,在我腦內投影機的種子綻開,讓周遭的人事物化爲我心目中的樣貌。
現在,如果我們能學會控制這個過程,如果我們能學會「種下」這些心識種子的確切方法,那麼,理論上我們就能創造一個完美的世界:不再有饑饉,不再有戰爭;沒有匱乏,沒有死亡。這就是我們需要世親菩薩的四步驟來種下心識種子的地方。這些步驟很簡單,而且不分國籍,種族或宗教,任何人都能加以運用——
步驟一、決定你要什麼
立定你想達到的目標。世界上多數人都有五個很經典的目標。現在,在我的人生中,我想達到的是——
(一)經濟獨立
(二)良好的人脈和人際關係
(三)健康、青春和活力
(四)源源不絕的靈思和平靜的心
(五)一個人人都同樣享有這些福分的世界
從這些目標當中選一個出來,言簡意賅地定出你在接下來六星期內想達成的目標。舉例而言:我想看到我的收入增加百分之十,這樣我才有能力幫助更多人。或許,舉例而言,你想達到政治家祇陀太子或生意人給孤獨長者的地位,《金剛經》開篇就提到在兩千年前,給孤獨長者向祇陀太子買下一座園子,史上第一次專供講授《金剛經》之用!
步驟二、選一個種下種子的夥伴
一般而言,心識種子只能透過和另一個人互動來種下,意思就是你需要一位栽種種子的夥伴,而這個人必須要在大方向上和你尋求一樣的目標。以我們所舉的例子來說,你必須找到另一個想對這世界有貢獻、所以要增加收入的人。
步驟三、一週一次幫忙你的夥伴
心識種子是在我們看見或聽見自己做某件事時種下的——就算只是聽見自己在想一個念頭。就實務面來說,爲了達成目標,我們要探取一些具體的行動,協助這位夥伴達成他自己類似的目標。
你要每週至少花一小時,免費幫忙你的種子夥伴達成一小部分的目標。舉例而言,你或許可以幫他招攬顧客,或是幫他找到完美的員工。你所說的每一句話、你所做的每一個動作,都會在你自己心裡留下銘印,不出幾小時,這個銘印就成爲一顆心識的種子。
步驟四、為心識種子澆水
所以,前面三個步驟是種下心識的種子。但心識種子有一個很大的問題,就是它可能在心裡待上一百年,才綻放開來或进出我們的目標。要加速這個過程,有一個古老的方法可以爲心識種子「澆水」。
畢竟,如果在我幫忙另一個人之後,心識種子過了三年才爲我帶來更多收入,那我恐怕很難把這個結果和當初幫忙那個人聯想在一起,我也就很難相信這套系統是有用的,如此一來,我就不會經常使用它。所以,爲心識種子澆水很重要!
傳統上,讓種子快快成長茁壯,也讓我們很快對這套系統產生信心的「澆水」法,是一種很簡單的冥想法,我們金剛商業學院稱之爲「咖啡冥想」(靈感來自於多年前教我這個竅門的上師)。當你躺在床上,把頭靠上枕頭準備睡覺時,請你先暫停幾分鐘,想想這星期你爲種子夥伴做的好事。
這不是一種沾沾自喜的傲慢行爲。(所謂的傲慢是比方說:「我是一等一的大善人,放眼整座城市沒人像我那麼好!」)你單純只是在你的腦內螢幕上,重播一下這星期爲了幫忙種子夥伴所做的每一件小事。還有(這部分非常重要),你默默慶幸一下自己新學到一套不敗的系統,可以幫自己提高收入!
這兩股思緒對種子有直接、立即的效用,種子會更快綻開,而且長得更壯,創造出我們想要的收入和世界。

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