车闻｜买车不怕坑 国家市场监督管理总局上线全国合同示范文本库
押金难退、格式条款、不可抗力条款缺失……各类合同中的“文字游戏”今后将受到制约。近日，由国家市场监管总局开发建设的全国合同示范文本库正式上线，收录合同涵盖网络交易、房地产买卖、教育培训等领域，为社会公众查询使用提供了便利。
据了解，市场监管部门高度重视对合同行为的依法监管，制定了一系列权利义务对等、内容完整、条款齐备的合同示范文本。为更好提供“一站式查询”便利，国家市场监管总局去年以来着手开发建设全国合同示范文本库。截至目前，文本库已收录各类合同示范文本近500种。
合同是市场交易的基础，市场中的一切交易行为都需要通过合同来表达。一份公平合理、条款清晰的合同，不仅可以有效保障合同各方当事人的权益，避免产生纠纷，而且还有利于提升市场活跃度，保障经济秩序的正常运转。
在经济社会生活中，由于部分当事人对法律规定不熟悉、市场地位不对等，因合同引发的纠纷并不少见，这种情况在汽车销售更为普遍。因此，合同范本库中，汽车买卖合同以及二手车买卖合同等汽车产业相关的合同范本形成独立的两个选项，足以体现汽车销售的重要性。
合同范本：内容清晰，标注到位
为了更加方便公众查询使用这些文本，国家市场监管总局将合同示范文本库的链接放在首页“服务” 板块中，登录网站就可以直达，节省了查询的时间和精力。点击进入合同示范文本库，可以看到界面简洁明了，容易使用。
打开汽车买卖合同以及二手车买卖合同，我们发现合同示范文本的内容清晰，并且明确发布机关、发布年份及发布编号等具体信息，还提供PDF图片和Word文本两种格式下载，示范文本页面右侧出现的“风险提示”红色标识也格外引人注目。
例如，汽车买卖合同示范文本旁就标注着，“对于‘可能是格式条款’的合同文件，应尽量避免成为格式条款”、“注意考虑合同中约定价格究竟包括哪些价格和费用，并最好以专门的条款明确”等提示。
夏汇鸿律师事务所律师王娜娜认为合同示范文本库的推出对市场有着积极的意义，她说：“实践中，经常碰到一些小的企业或者自然人在进行交易时，没有签过书面合同或者合同约定不明确，最终导致权利受损。一是他们本身不具备专业的法律知识，二是为了节省成本，不去找专业的人员起草合同。这次国家市场监管总局上线的合同范本库，实际上是起到了引导和规范市场行为的作用，通过提供免费合同范本的形式，鼓励市场主体在日常交易中通过订立书面合同的方式规范交易行为，从而达到保护交易的目的。”
汽车消费者苦合同不规范久矣
汽车行业中，由于车辆产品价值高，涉及法律条款多，消费者更容易因为消息不对等和自身体量不够导致合法权益受到侵害。本网就曾收到多个关于汽车买卖以及售后合同的投诉。
小鹏汽车用户投诉称，购买小鹏汽车旗下车型时签订的《小鹏汽车购买协议》中，内容由广州小鹏汽车科技有限公司确认并由当事人在销售车辆过程中重复使用，构成格式条款。并且，小鹏汽车相关销售方也因此受到杭州拱墅区市场监督管理局和北京市朝阳区市场监督管理局的行政处罚。
此外还有车企由于动力电池价格上涨，在消费者缴纳订金后，利用订金合同中没有明确规定车辆交付时间的漏洞，故意拖延交车时间，迫使消费者自行退订金，损害了消费者的利益。
另外，王娜娜还举例：“现在各种促销手段层出不穷，商家或者某些机构为了抓住消费者，会让徘徊在买和不买中间的一些消费者，以付定金的方式，预留优惠席位，当消费者将来选择不购买产品时，可能就要面临定金罚则的约束。”
除此以外，购买二手车的消费者反馈，合同中车辆情况说明被模糊的情况也屡次出现，导致消费者购买到行驶里程造假、隐瞒重大事故的车辆，久而久之就导致消费者对二手车市场望而却步，不利于二手车市场健康发展。
由于汽车行业全产业链生命周期长，从车辆生产、销售、售后维修再到报废回收，所涉及的相关方较多，需要合同规范的地方也较其他行业更多，所以文本库的上线可针对性地解决“霸王条款”、恶意违约等多项难题。
但仍需注意在使用合同示范文本库中的合同范本时，根据自身情况进行细节调整。王娜娜认为：“合同范本库中的合同范本，首先它是一份比较中立的合同；其次，范本仅仅是将各类合同中可能涉及的合同的基本要素做了一个简单的约定，相当于是一个大的框架结构，在实际使用合同范本的时候，还要根据自身的情况及交易的侧重点，权利义务的不同，产品结构的不同等，在合同范本的基础上详细约定。”

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京东全球贸将通过供应链服务链接中国优质货源和海外中小商家，助力中国跨境卖家扬帆全球，促进中国跨境B2B市场的蓬勃发展。目前入驻京东全球贸的出海工厂已覆盖浙江、广东、福建等产业带，商品量达百万级，其中广州和深圳产业带商家占比超30%。

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截至目前，京东在全球已布局约80个海外仓和保税仓，通过与国际和当地伙伴的合作，国际供应链服务覆盖全球近230个国家和地区。京东全球贸将利用京东出海新基建所搭建的全球航线网络和本地仓网络，打通干线运输、海外仓储、末端配送、售后服务的全链路，帮助出海工厂和商家快速打入国外市场。

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近年来，数字化驱动的跨境电商B2B平台成为促进外贸发展的新动力。国务院办公厅印发了《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，提出完善跨境电商B2B发展配套政策。根据中国国际经济交流中心3月发布的报告预计，2025年中国跨境电商B2B市场规模将达到13.9万亿元。