#吃火锅要求扫码点餐消费者成功起诉#
扫码、关注商家公众号、点餐，似乎已经成了去餐厅吃饭的三部曲。有人觉得方便的同时，也有不少市民表示难以理解：“我们的个人信息会不会被泄露？老年人不会用智能手机怎么办？”

消费者的这些担心并非杞人之忧。分析人士指出，扫码授权的模式的确潜藏着个人信息安 全被侵犯的风险，由此引发的安 全事件时有发生。目前涉及二维码的风险主要有两类：一是扫描后打开钓鱼网站，诱导用户填写账号密 码，盗走个人信息和钱财；二是打开恶意下载网页，手机被植入木马病 毒。由于制码技术几乎“零门槛”，加上二维码监管领域存在法律空白，导致很多二维码应用某种程度上处于无序状态，更谈不上标准统一、识别统一、监管统一。

扫码点餐后用户信息被餐馆掌握，也有遭滥用之虞：不分时段（有时会在半夜）推送广 告，不胜其扰。对于餐馆扫码点餐的做法，法律人士认为，在餐馆不处于市场垄断地位的情况下，扫码点餐或提供人工点单服务，是商家的经营自 由，消费者也有权因为商家不提供某种服务选择离开。

商家为扫码点餐设置条件，却是一种“形式上自愿、实质上强制”的交易行为，有关要求涉嫌剥夺了消费者的选择权。

若餐馆不顾及消费者感受强推某种经营方式，以至于侵犯消费者权益，则会被消费者嫌弃，也终会被市场抛弃。只有那些尊重消费者权益，真 正拿消费者当“上 帝”的餐馆，才能在市场站稳脚跟。

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“由于系统更新，您需登录我行yhenz.cn更新信息，否则将无法享受我行服务......”这其实都是不法分子推出的诈骗新花样。
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