#痔疮手术有多疼# 不知何时起，互联网上悄然兴起了一股“提肛”运动风潮，成为年轻人们保持肛肠健康的秘密武器。作为一种隐秘性疾病，痔疮的发病率素有“十男九痔，十女十痔”的说法。而根据上世纪70年的一次大型流行病学调查，痔疮在我国的发病率高达46.3%，且随着年龄超过30岁，发病率将上升，孕妇患病率尤其高。
作为痔疮治疗的手段之一，手术是一些严重的痔疮患者选择的治疗手段。但即便是在医疗技术已经高度发达的今天，痔疮手术带来的疼痛仍然超乎许多人的想象。而如何对待疼痛，处理疼痛，则显示出医生和患者之间微妙的差异。
在痔疮手术后的第14天，我终于可以坐在电脑桌前，克服头些天的错觉。手术后，你误以为全身只剩两个器官——肛门以及大脑，前者负责各种花式疼痛，后者负责清醒地感知疼痛的存在。身体和内心感受越丰富的人，手术后面临的痛苦可能就越多。
“你这个情况应该做手术。手术也没有网上传说的那么疼”。戴着花头巾的崔大夫是个中年男性，语调极为温和。我在痔疮严重发作后，有些不愿去医院，觉得让男大夫看病很难为情。但分诊台的护士铁面无私。
给我看的第一个男大夫比较委婉，我们对话的画风是这样的：
“你肛门处有东西掉出来吗？”
“有的。”
“那你能够推进去吗？”
“啊，我没有想过这个问题。”
“家属没来啊，你介意让我看一下吗？”
这个大夫诊断了一下，说严重程度应该做手术，然后给我约了肛肠科的专家崔主任。周五见到崔大夫，他的语调平静坚决，拿着一张A4打印纸，上边是他的微信二维码。他让我加上微信，马上去做术前检查，然后下周一就能收我住院。
一听崔大夫的轻描淡写，他说的那句“也没有网上传说的那么疼”，以及我自己脑补的“医学手段正在飞速发展，止疼药的运用也很广泛”，周末两天我狠狠地玩了一趟，周日夜里十二点才回到家。第二天我带着逛商场的心情住进了医院，还信誓旦旦地跟朋友说，“我先体验一下，如果感受好，推荐给大家”。我还糊里糊涂进了一个试验组，这个试验组是要观测我手术中植入的长效止疼药，到底药效有多明显。
能有多疼呢？我自诩经历过生孩子的疼痛和牙疼，生孩子的疼痛都接近重度烧伤的疼痛了，一个预期只需要二三十分钟的痔疮手术，能有多疼呢？我后来才意识到，手术本身是没什么感觉，但恢复期的痛苦，才是痔疮手术折磨人的精髓。它伤害性不大，疼痛性极高，持续时间比生孩子长太多。
手术的时间比预期长，达到了一个小时。我只大概知道自己是混合痔、环状痔，麻药醒来后，我的理解是，肛门处被环状切除了一下，然后大夫给一针针缝了伤口。对疼痛的理解，是伴随着麻药褪去一步步加深的。大夫查房的时候，我问我缝了多少针，年轻大夫茫然地说，“不缝针的啊”。啥？上网一查，果真是不缝针的，据说是大便要一次次经过伤口，如果缝针容易引起感染，所以伤口是在裸奔。
手术第二天，大夫抽出纱布，就告诉你大便自由了，尽量早点恢复排便。可是恢复期面对的问题是，你得一次次使用伤口，使用的时候把它拉扯撕裂一遍，不使用的时候它能愈合一点。而我手术前外痔比较多，疼痛感就更强烈。住院前两天的玩耍，在我头脑中还残留着一些愉快记忆，疼痛难忍时，拿手机上的照片刷刷，告诉自己生活很美好，即使疼得想死也不能真死。
即使不上厕所，也经常感到就好像有一堆钢针，扎在屁股眼上，火辣辣。手术后的坠胀感，会让人老觉得有便意，一趟趟往走廊尽头的厕所跑。伤口处稍微一用力，撕裂的疼痛排山倒海，仿佛有人拿着钢筛子在捅你的患处。真是连放一个屁，都能瞬间疼得把自己送上天堂。
病房里，是病人互助模式。由于对新冠疫情的谨慎，病房里完全不让探视，家属也进不来。整个病区有几位护工为所有人服务，他们负责简单的打水、送饭，其余的事情，就得病人自己去张罗。所以大家穿着不合身的病号服，蓬头垢面，裤子上血屎模糊，像我还要一手提着尿袋，一趟趟跑厕所。
手术后要尽快大便，成了快要压垮我这个便秘患者的执念。于是在住院的一周里，我吃了平时三四倍的泻药，接受了两次灌肠和一次使用开塞露，可就是排不出来，同屋的病友笑我是“罕见的钢铁肠胃”。我也说自己怎么成了个貔貅，只进不出。一遍遍跑厕所带来的副作用是，我的伤口一次次用力，很难得到休息，疼痛感难以摆脱。又到查房的时候，一位姓郑的主任言语豪爽，爱开玩笑，我们诉说自己的种种不适，他大嗓门喊了一声，“都追剧去，忘了你们还有屁股！”
痔疮手术如果有精细的护理，不知道疼痛感会不会减轻。但我所在的普外科病区，所有外科病人是住一起的，并没有专门护理肛肠病人的护士。护士们的整体思维方式，我马上就理解了，她们希望病人尽量省事，不要说感受，不要提要求。你说你很疼，她们往往会说，当然疼，都疼。我说我想要止疼药，一个护士看了我一眼，“你还能走到我跟前，那说明你还不是重度疼痛”。那重度疼痛应该怎么样？“在床上打滚”。我倒是希望自己是个没有感受的机器，我也不用痛苦，护士也省得麻烦。
试验组的两个工作人员，手术后每天要来问好几遍我给自己疼痛的评分，不怎么疼的时候，我给两三分，但是一旦疼痛炸裂，我的分数能评到七八分。关于疼痛评分，是患者自己的主观感受，我说自己有多疼，就有多疼。
但是实际操作起来，你会发现医护人员并不信任患者，“真有那么疼吗？”当我找护士要止疼药的时候，试验组的工作人员明显有些不情愿，好像我作为病人太娇气太矫情了。可是就我的感受而言，手术中所谓的长效止疼药，手术后疼起来的时候，真的感觉不到它的存在啊。后来门诊复查的时候，我们几个混合痔病人凑到一起，一个看上去还挺强壮的大学生小伙子说，“我手术后第二天是真的疼晕过去了”。
而我手术后折腾了五六天的无法排便，最后被大夫判定为，因为我吃得太少，根本就没有多少可拉的！崔大夫好几次说，你太紧张了，不要太紧张。但是，身体的疼痛决定了我是否能放松，身体对精神的控制，力量太强大。
终于挨到出院了，在家里我觉得更容易放松，恢复起来也更快。住院期间，要颗止疼药太难。出院后我在网上买到了止疼药，并且四天里吃了八颗，暂时体会了一下止疼药自由的心理快感。
我之前做记者的时候，采访过镇痛的问题，了解到中国医护对止疼药的使用，普遍是过于谨慎的。少量的止疼药并不会让人上瘾，而像痔疮手术这种疼痛性强的，病人本身的感受，难道不应该是评估手术作用的一个重要指标吗？与止疼药的效果比，现在我们普通推广的用高锰酸钾坐浴、用纱布蘸着黄色药水敷一下伤口，作用真的很微弱。
一趟痔疮手术下来，无心插柳，我瘦了好几斤。我上网翻看，才发现全网呼声极高的提肛运动，群众缘好广泛。如果早几年有人天天组织我参加此项运动，恐怕我就不用忍着疼痛来写这篇文章了。
除了医学上的必要性，我觉得痔疮手术适合两类人，一种是如果你活得浑浑噩噩，感受不到身体的真实存在，你可以考虑一下痔疮手术，会让你在疼到飞起的同时，感受疼痛怎样从一个小孔爬向全身，冲向你的脑门。疼痛让人清醒地感知存活。另一种就是如果你家孩子爸特别不食人间烟火，不体谅妇女的不易，建议可以撺掇他去试试这个手术，体会一下我们女人生孩子遭受的痛苦。#我国痔疮发病人群或达5亿#
节选自《痔疮手术和生娃，哪个更疼？》文｜珞珈
作为痔疮治疗的手段之一，手术是一些严重的痔疮患者选择的治疗手段。但即便是在医疗技术已经高度发达的今天，痔疮手术带来的疼痛仍然超乎许多人的想象。而如何对待疼痛，处理疼痛，则显示出医生和患者之间微妙的差异。
在痔疮手术后的第14天，我终于可以坐在电脑桌前，克服头些天的错觉。手术后，你误以为全身只剩两个器官——肛门以及大脑，前者负责各种花式疼痛，后者负责清醒地感知疼痛的存在。身体和内心感受越丰富的人，手术后面临的痛苦可能就越多。
“你这个情况应该做手术。手术也没有网上传说的那么疼”。戴着花头巾的崔大夫是个中年男性，语调极为温和。我在痔疮严重发作后，有些不愿去医院，觉得让男大夫看病很难为情。但分诊台的护士铁面无私。
给我看的第一个男大夫比较委婉，我们对话的画风是这样的：
“你肛门处有东西掉出来吗？”
“有的。”
“那你能够推进去吗？”
“啊，我没有想过这个问题。”
“家属没来啊，你介意让我看一下吗？”
这个大夫诊断了一下，说严重程度应该做手术，然后给我约了肛肠科的专家崔主任。周五见到崔大夫，他的语调平静坚决，拿着一张A4打印纸，上边是他的微信二维码。他让我加上微信，马上去做术前检查，然后下周一就能收我住院。
一听崔大夫的轻描淡写，他说的那句“也没有网上传说的那么疼”，以及我自己脑补的“医学手段正在飞速发展，止疼药的运用也很广泛”，周末两天我狠狠地玩了一趟，周日夜里十二点才回到家。第二天我带着逛商场的心情住进了医院，还信誓旦旦地跟朋友说，“我先体验一下，如果感受好，推荐给大家”。我还糊里糊涂进了一个试验组，这个试验组是要观测我手术中植入的长效止疼药，到底药效有多明显。
能有多疼呢？我自诩经历过生孩子的疼痛和牙疼，生孩子的疼痛都接近重度烧伤的疼痛了，一个预期只需要二三十分钟的痔疮手术，能有多疼呢？我后来才意识到，手术本身是没什么感觉，但恢复期的痛苦，才是痔疮手术折磨人的精髓。它伤害性不大，疼痛性极高，持续时间比生孩子长太多。
手术的时间比预期长，达到了一个小时。我只大概知道自己是混合痔、环状痔，麻药醒来后，我的理解是，肛门处被环状切除了一下，然后大夫给一针针缝了伤口。对疼痛的理解，是伴随着麻药褪去一步步加深的。大夫查房的时候，我问我缝了多少针，年轻大夫茫然地说，“不缝针的啊”。啥？上网一查，果真是不缝针的，据说是大便要一次次经过伤口，如果缝针容易引起感染，所以伤口是在裸奔。
手术第二天，大夫抽出纱布，就告诉你大便自由了，尽量早点恢复排便。可是恢复期面对的问题是，你得一次次使用伤口，使用的时候把它拉扯撕裂一遍，不使用的时候它能愈合一点。而我手术前外痔比较多，疼痛感就更强烈。住院前两天的玩耍，在我头脑中还残留着一些愉快记忆，疼痛难忍时，拿手机上的照片刷刷，告诉自己生活很美好，即使疼得想死也不能真死。
即使不上厕所，也经常感到就好像有一堆钢针，扎在屁股眼上，火辣辣。手术后的坠胀感，会让人老觉得有便意，一趟趟往走廊尽头的厕所跑。伤口处稍微一用力，撕裂的疼痛排山倒海，仿佛有人拿着钢筛子在捅你的患处。真是连放一个屁，都能瞬间疼得把自己送上天堂。
病房里，是病人互助模式。由于对新冠疫情的谨慎，病房里完全不让探视，家属也进不来。整个病区有几位护工为所有人服务，他们负责简单的打水、送饭，其余的事情，就得病人自己去张罗。所以大家穿着不合身的病号服，蓬头垢面，裤子上血屎模糊，像我还要一手提着尿袋，一趟趟跑厕所。
手术后要尽快大便，成了快要压垮我这个便秘患者的执念。于是在住院的一周里，我吃了平时三四倍的泻药，接受了两次灌肠和一次使用开塞露，可就是排不出来，同屋的病友笑我是“罕见的钢铁肠胃”。我也说自己怎么成了个貔貅，只进不出。一遍遍跑厕所带来的副作用是，我的伤口一次次用力，很难得到休息，疼痛感难以摆脱。又到查房的时候，一位姓郑的主任言语豪爽，爱开玩笑，我们诉说自己的种种不适，他大嗓门喊了一声，“都追剧去，忘了你们还有屁股！”
痔疮手术如果有精细的护理，不知道疼痛感会不会减轻。但我所在的普外科病区，所有外科病人是住一起的，并没有专门护理肛肠病人的护士。护士们的整体思维方式，我马上就理解了，她们希望病人尽量省事，不要说感受，不要提要求。你说你很疼，她们往往会说，当然疼，都疼。我说我想要止疼药，一个护士看了我一眼，“你还能走到我跟前，那说明你还不是重度疼痛”。那重度疼痛应该怎么样？“在床上打滚”。我倒是希望自己是个没有感受的机器，我也不用痛苦，护士也省得麻烦。
试验组的两个工作人员，手术后每天要来问好几遍我给自己疼痛的评分，不怎么疼的时候，我给两三分，但是一旦疼痛炸裂，我的分数能评到七八分。关于疼痛评分，是患者自己的主观感受，我说自己有多疼，就有多疼。
但是实际操作起来，你会发现医护人员并不信任患者，“真有那么疼吗？”当我找护士要止疼药的时候，试验组的工作人员明显有些不情愿，好像我作为病人太娇气太矫情了。可是就我的感受而言，手术中所谓的长效止疼药，手术后疼起来的时候，真的感觉不到它的存在啊。后来门诊复查的时候，我们几个混合痔病人凑到一起，一个看上去还挺强壮的大学生小伙子说，“我手术后第二天是真的疼晕过去了”。
而我手术后折腾了五六天的无法排便，最后被大夫判定为，因为我吃得太少，根本就没有多少可拉的！崔大夫好几次说，你太紧张了，不要太紧张。但是，身体的疼痛决定了我是否能放松，身体对精神的控制，力量太强大。
终于挨到出院了，在家里我觉得更容易放松，恢复起来也更快。住院期间，要颗止疼药太难。出院后我在网上买到了止疼药，并且四天里吃了八颗，暂时体会了一下止疼药自由的心理快感。
我之前做记者的时候，采访过镇痛的问题，了解到中国医护对止疼药的使用，普遍是过于谨慎的。少量的止疼药并不会让人上瘾，而像痔疮手术这种疼痛性强的，病人本身的感受，难道不应该是评估手术作用的一个重要指标吗？与止疼药的效果比，现在我们普通推广的用高锰酸钾坐浴、用纱布蘸着黄色药水敷一下伤口，作用真的很微弱。
一趟痔疮手术下来，无心插柳，我瘦了好几斤。我上网翻看，才发现全网呼声极高的提肛运动，群众缘好广泛。如果早几年有人天天组织我参加此项运动，恐怕我就不用忍着疼痛来写这篇文章了。
除了医学上的必要性，我觉得痔疮手术适合两类人，一种是如果你活得浑浑噩噩，感受不到身体的真实存在，你可以考虑一下痔疮手术，会让你在疼到飞起的同时，感受疼痛怎样从一个小孔爬向全身，冲向你的脑门。疼痛让人清醒地感知存活。另一种就是如果你家孩子爸特别不食人间烟火，不体谅妇女的不易，建议可以撺掇他去试试这个手术，体会一下我们女人生孩子遭受的痛苦。#我国痔疮发病人群或达5亿#
节选自《痔疮手术和生娃，哪个更疼？》文｜珞珈
【#西宁[超话]# 至勇物业人 最美“她”力量】
你们蕙质兰心、聪慧能干；你们自尊自信、自立自强；你们是女儿、是妻子、是母亲。哪里有需要，哪里就有你们的身影。面对疫情，你们没有畏惧，坚守在疫情防控第一线，你们舍小家为大家，在各条战线上，各尽其能，抗击疫情，是冲锋在前的最美逆行者。
西宁发生疫情后，西宁物业行业的女性在疫情防控这场没有硝烟的战争中，用铁一般的作风、水一般的柔情，逆风而上，谱写出一曲疫情防控中的“她”力量赞歌。
她毫不犹豫挺身而出
风平浪静时，她们默默工作在角落，不闻其名；疫情发生时，她们毫不犹豫挺身而出，没有怨言。布线、巡查、消杀、测温、维修、上门送物资……没有停下匆忙的脚步。
5月7日凌晨，收到社区的通知后，西宁庭邦物业管理有限公司主任刘同英连夜统筹安排一线工作，通过各种渠道，积极协调采购防疫物资，全力确保疫情防控各项工作有序开展。
“每日5时，垃圾清运必须完毕，还有给业主充水电费、家庭报修的事儿也不能耽误。”每天早晨刘同英睁眼的第一件事，就是先查看物业与社区的防疫工作对接群，接收任务、部署工作。她一天手机不离手，要随时沟通、跟踪、落实各部门的工作情况，以及物资领取、发放情况，确保各项工作不出一丝纰漏。
“我是一名党员，关键时刻必须迎难而上。”刘同英说，闲下来时，她就到门口当志愿者，做完核酸采样后，还要督促各部门工作人员开展防护服穿脱、正确消毒以及消毒液合理配比等防护演练，以确保疫情防控的各项工作高效有序进行。
庭邦物业百韵华居项目共有34栋楼，5400多户业主，主任刘同英带领14名管理人员统筹上百名员工，负责10个核酸采样点的全面工作，每天一直忙到晚上11点多才能休息。由于小区居住的人多而杂，物业服务范围点多面广，消杀、环卫、绿化、保洁、安保工作千头万绪，刘同英就像一根“定海神针”，统筹谋划、事事在心。
本轮疫情发生后，各物业公司负责人紧急启动应急预案、筹措物资供应、摸排小区人员信息，分部门、划片落实责任人，合理安排在岗人员，为疫情防控发挥最大效能。
青海林乐物业管理有限责任公司熊良春带领员工们搭帐篷、送物资、做消杀，严把防疫关口，为900多户业主提供安全保障。
熊良春每天既要部署防疫工作，还要紧抓物业服务工作。人手不够时，她自己到前台帮业主充水电费，给业主运送物资，解决业主的急难愁盼。有一天晚上，一名业主由于做完手术后出现了严重的并发症，熊良春第一时间给社区报备后，及时联系了120，给他们发放出入证，将业主紧急送往医院救治。
越是困难时刻，越要共担责任；越是紧要关头，越要同舟共济。这就是物业精神。为了打赢这场疫情防控阻击战，物业人毫不犹豫挺身而出，与广大战友并肩作战，竭尽所能守护好小区的安全。
她身兼多职脚步不停
“妈妈，你什么时候回来？”
“你再坚持一下，认真听课，写好作业，听姥姥的话，妈妈很快就回来。”
忙碌了一天的青海新乐物业管理有限公司农发行项目经理俞芳，在休息间隙，给7岁的儿子打了个视频，孩子的第一句话就问妈妈什么时候回家，俞芳只好又一次搪塞过去。
公司人员紧缺，俞芳一人身兼数职，每天确保各项工作落实到位后，她还主动担负起办公楼的消杀工作，一日3次，每次消杀至少1个小时以上。
和青是西宁新辉物业管理有限公司南川西路14号院的物管员。她每天除了日常工作外，还要做好疫情防控宣传工作，外来人员登记、查验核酸证明、健康码、行程码、测量体温、规劝佩戴口罩、环境消杀，并执行封闭管理等疫情防控措施。
康义清、陶延英、杨梅……像她们这样的物业人还有很多，她们无数次在社区和单位之间往返奔波，白天在社区值岗，晚上在办公室留驻，除了担负疫情防控重要任务外，还要及时处理物业服务事项。
“忙”是她们日常工作的缩影，而忙的背后是物业人的责任与担当。她们身兼数职，不停地在多种角色中转换，配合社区维持现场秩序，疏导引领居民有序进行核酸采样，按要求清运医疗垃圾，有力地保障了疫情防控工作和物业服务高效安全有序进行。
她默默奉献无怨无悔
打扫公共区域卫生、负责小区全面消杀、清运垃圾……每天8时30分，新辉物业山水阳光人家项目的保洁人员顾锡梅和顾锡莲都会穿好防护服，开始一天的工作。
一个垃圾桶平均重20多公斤，一天需要拉十几箱，每天需要耗时2小时从单元楼底下运送垃圾桶到门口。从30楼到1楼，从小区院子到地下车库，顾锡梅穿梭于各个角落，从8时30分一直忙到18时，在平凡的岗位上贡献自己的力量。
长时间的清洁工作对体力是非常大的挑战，在公司保洁人手紧缺的情况下，顾锡莲始终默默坚持，没有怨言。18时，结束一天的工作后，顾锡莲的腿脚和肩膀都肿了，但她仍忍着疼痛，坚定地说：“保洁工作不能停，该继续还得继续！”
疫情防控期间，为保障水、电正常供应，设备间的巡查尤其重要，每天巡查一次都不能少。
作为新乐物业新乐花园项目经理的刘萍，每天负责各项工作的安排及落实，从早晨的供给分配、运输到送达，从生活垃圾清理、打扫及消杀，从挨家挨户确认住户信息到主动帮助困难业主解决生活上的问题，刘萍一直坚守一线，用真情服务温暖业主。
不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。正是因为这样一批默默无闻的物业人不畏艰险、日夜奋战，坚守在疫情防控一线，用柔肩担起重任，在危难中彰显芳华，树立了巾帼榜样。
她“疫”无反顾护“宁”安康
众志成城，聚沙成塔，一个人的力量也许有限，但是有了许许多多的“她”，再大的困难也能克服。
您有需求，我来帮忙。疫情防控期间业主居家，林乐物业公司高中秀给业主送物资，帮助学生打印资料，以周到的服务得到了业主的赞许。
青海海怡假日物业管理有限公司力盟项目工程设备部派工员马静有对双胞胎儿子，是高三学生，正处在高考冲刺的关键时刻，但为了保障街区各项工作正常开展，马静一直留守在工作岗位，将两个孩子交由父亲照顾。
同样身为母亲的物业客服部收费员罗金萍，将7岁的孩子交由丈夫照顾，每日早出晚归坚守在工作岗位，及时解决了业主们的后顾之忧。
安全管理部保安员赵红霞将80多岁的母亲托付给邻居照顾，24小时在单元楼保安门岗严格执行疫情防控措施，守护业主的安康。
“你认真的样子最美：今天我下楼采购生活用品，物业工作人员认真登记了我的住户信息、出门时间，认真嘱咐我做好防护，购物后尽快返回……大约40分钟后我采购回来，工作人员仍然坚守在单元门里，又为我开了门、摁了电梯、压了楼层，嘱咐我回家好好消毒，非常感动，谢谢你，可爱的物业人。”力盟项目的一名业主在微信群里发来了感谢信。
一幕幕暖心的画面，一张张感激的笑脸，一抹抹鲜艳的“志愿红”，物业人中的“她”力量绽放“疫”线，时刻守护在业主身边。她们不仅是冲锋陷阵的“战斗员”，也是默默奉献、为民排忧的“服务员”。她们用初心温暖民心，用行动诠释使命。她们涌动的背影，恰如一束束亮光，驱散着疫情的阴霾。
西海全媒体记者 徐变银 文/图
你们蕙质兰心、聪慧能干；你们自尊自信、自立自强；你们是女儿、是妻子、是母亲。哪里有需要，哪里就有你们的身影。面对疫情，你们没有畏惧，坚守在疫情防控第一线，你们舍小家为大家，在各条战线上，各尽其能，抗击疫情，是冲锋在前的最美逆行者。
西宁发生疫情后，西宁物业行业的女性在疫情防控这场没有硝烟的战争中，用铁一般的作风、水一般的柔情，逆风而上，谱写出一曲疫情防控中的“她”力量赞歌。
她毫不犹豫挺身而出
风平浪静时，她们默默工作在角落，不闻其名；疫情发生时，她们毫不犹豫挺身而出，没有怨言。布线、巡查、消杀、测温、维修、上门送物资……没有停下匆忙的脚步。
5月7日凌晨，收到社区的通知后，西宁庭邦物业管理有限公司主任刘同英连夜统筹安排一线工作，通过各种渠道，积极协调采购防疫物资，全力确保疫情防控各项工作有序开展。
“每日5时，垃圾清运必须完毕，还有给业主充水电费、家庭报修的事儿也不能耽误。”每天早晨刘同英睁眼的第一件事，就是先查看物业与社区的防疫工作对接群，接收任务、部署工作。她一天手机不离手，要随时沟通、跟踪、落实各部门的工作情况，以及物资领取、发放情况，确保各项工作不出一丝纰漏。
“我是一名党员，关键时刻必须迎难而上。”刘同英说，闲下来时，她就到门口当志愿者，做完核酸采样后，还要督促各部门工作人员开展防护服穿脱、正确消毒以及消毒液合理配比等防护演练，以确保疫情防控的各项工作高效有序进行。
庭邦物业百韵华居项目共有34栋楼，5400多户业主，主任刘同英带领14名管理人员统筹上百名员工，负责10个核酸采样点的全面工作，每天一直忙到晚上11点多才能休息。由于小区居住的人多而杂，物业服务范围点多面广，消杀、环卫、绿化、保洁、安保工作千头万绪，刘同英就像一根“定海神针”，统筹谋划、事事在心。
本轮疫情发生后，各物业公司负责人紧急启动应急预案、筹措物资供应、摸排小区人员信息，分部门、划片落实责任人，合理安排在岗人员，为疫情防控发挥最大效能。
青海林乐物业管理有限责任公司熊良春带领员工们搭帐篷、送物资、做消杀，严把防疫关口，为900多户业主提供安全保障。
熊良春每天既要部署防疫工作，还要紧抓物业服务工作。人手不够时，她自己到前台帮业主充水电费，给业主运送物资，解决业主的急难愁盼。有一天晚上，一名业主由于做完手术后出现了严重的并发症，熊良春第一时间给社区报备后，及时联系了120，给他们发放出入证，将业主紧急送往医院救治。
越是困难时刻，越要共担责任；越是紧要关头，越要同舟共济。这就是物业精神。为了打赢这场疫情防控阻击战，物业人毫不犹豫挺身而出，与广大战友并肩作战，竭尽所能守护好小区的安全。
她身兼多职脚步不停
“妈妈，你什么时候回来？”
“你再坚持一下，认真听课，写好作业，听姥姥的话，妈妈很快就回来。”
忙碌了一天的青海新乐物业管理有限公司农发行项目经理俞芳，在休息间隙，给7岁的儿子打了个视频，孩子的第一句话就问妈妈什么时候回家，俞芳只好又一次搪塞过去。
公司人员紧缺，俞芳一人身兼数职，每天确保各项工作落实到位后，她还主动担负起办公楼的消杀工作，一日3次，每次消杀至少1个小时以上。
和青是西宁新辉物业管理有限公司南川西路14号院的物管员。她每天除了日常工作外，还要做好疫情防控宣传工作，外来人员登记、查验核酸证明、健康码、行程码、测量体温、规劝佩戴口罩、环境消杀，并执行封闭管理等疫情防控措施。
康义清、陶延英、杨梅……像她们这样的物业人还有很多，她们无数次在社区和单位之间往返奔波，白天在社区值岗，晚上在办公室留驻，除了担负疫情防控重要任务外，还要及时处理物业服务事项。
“忙”是她们日常工作的缩影，而忙的背后是物业人的责任与担当。她们身兼数职，不停地在多种角色中转换，配合社区维持现场秩序，疏导引领居民有序进行核酸采样，按要求清运医疗垃圾，有力地保障了疫情防控工作和物业服务高效安全有序进行。
她默默奉献无怨无悔
打扫公共区域卫生、负责小区全面消杀、清运垃圾……每天8时30分，新辉物业山水阳光人家项目的保洁人员顾锡梅和顾锡莲都会穿好防护服，开始一天的工作。
一个垃圾桶平均重20多公斤，一天需要拉十几箱，每天需要耗时2小时从单元楼底下运送垃圾桶到门口。从30楼到1楼，从小区院子到地下车库，顾锡梅穿梭于各个角落，从8时30分一直忙到18时，在平凡的岗位上贡献自己的力量。
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作为新乐物业新乐花园项目经理的刘萍，每天负责各项工作的安排及落实，从早晨的供给分配、运输到送达，从生活垃圾清理、打扫及消杀，从挨家挨户确认住户信息到主动帮助困难业主解决生活上的问题，刘萍一直坚守一线，用真情服务温暖业主。
不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。正是因为这样一批默默无闻的物业人不畏艰险、日夜奋战，坚守在疫情防控一线，用柔肩担起重任，在危难中彰显芳华，树立了巾帼榜样。
她“疫”无反顾护“宁”安康
众志成城，聚沙成塔，一个人的力量也许有限，但是有了许许多多的“她”，再大的困难也能克服。
您有需求，我来帮忙。疫情防控期间业主居家，林乐物业公司高中秀给业主送物资，帮助学生打印资料，以周到的服务得到了业主的赞许。
青海海怡假日物业管理有限公司力盟项目工程设备部派工员马静有对双胞胎儿子，是高三学生，正处在高考冲刺的关键时刻，但为了保障街区各项工作正常开展，马静一直留守在工作岗位，将两个孩子交由父亲照顾。
同样身为母亲的物业客服部收费员罗金萍，将7岁的孩子交由丈夫照顾，每日早出晚归坚守在工作岗位，及时解决了业主们的后顾之忧。
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“你认真的样子最美：今天我下楼采购生活用品，物业工作人员认真登记了我的住户信息、出门时间，认真嘱咐我做好防护，购物后尽快返回……大约40分钟后我采购回来，工作人员仍然坚守在单元门里，又为我开了门、摁了电梯、压了楼层，嘱咐我回家好好消毒，非常感动，谢谢你，可爱的物业人。”力盟项目的一名业主在微信群里发来了感谢信。
一幕幕暖心的画面，一张张感激的笑脸，一抹抹鲜艳的“志愿红”，物业人中的“她”力量绽放“疫”线，时刻守护在业主身边。她们不仅是冲锋陷阵的“战斗员”，也是默默奉献、为民排忧的“服务员”。她们用初心温暖民心，用行动诠释使命。她们涌动的背影，恰如一束束亮光，驱散着疫情的阴霾。
西海全媒体记者 徐变银 文/图
【城市解封，西大街改造工程“蝶变”再提速】始建于宋、成于元、兴于清的西大街，是古城人民心中难以割舍的情结。
随着古城保护更新项目的推进，一条有思念、有味道、有故事的西大街，正承载着老保定的记忆从现实向未来延展。
5月1日，带着市民的关注与好奇，记者走进西大街，探访西大街建设情况，听西大街项目建设方与运营方讲述西大街的未来模样。
建设现场
脚手架林立工人忙碌，青石材质菠萝纹路面配排水沟富有历史街区风味
在西大街与唐家胡同交口附近，两层楼的第一客栈变化不大。
“第一客栈建筑本体整体上保存较好，根据规划设计意见以保留历史原貌为好，在外墙面我们不准备有大的动作，但是在内部展陈等方面，我们已经有了方案，红色文化会是最主要的元素。”市文发集团古城保护建设开发公司工作人员王乐超这样告诉记者。
聊着第一客栈的未来，戴上安全帽，记者穿过一片脚手架，走进了蓝色围挡内的西大街建设现场。
放眼望，西大街两侧已经被林立的脚手架围住，一些工人师傅正在墙面上忙碌，半圆拱顶门窗、装饰线和花饰，在他们手中慢慢呈现新颜值。还有一些工人运输着砖头、沙土等建材，更有一些人在清理着建筑垃圾。从一间施工中的门脸里，走出一个满脸尘土的老师傅，他对记者说：“这房子外边看着还行，但其实有些年头了，一动就往下掉土……等我们建好了你们再来看，绝对是享受。”
王乐超告诉记者，结合西大街建筑遗存的年代、风貌、质量、层数以及其历史功能，项目方将每栋建筑的保护与整治模式，分为五类：
对街区内已破损的文物建筑进行修缮，原有建筑的结构不动；对规划范围内结构、布局以及风貌基本完好，但局部已变动的，按照传统式样予以修复；对规划范围内结构、布局、风貌尚可，但建筑或者院落大部分已改建的建筑，按传统风貌和建筑形式进行整治或更新；对规划范围内结构、布局、风貌等已与传统不协调，部分影响街区风貌的建筑，按传统风貌和建筑形式进行改造；对与历史风貌冲突较大、建筑质量较差、违章搭建或临时搭建的建筑，破坏原街区整体布局和院落空间形态的建筑，予以拆除。
西大街内部建筑正在整治与更新，但外部的路面已经初显模样。
“西大街平均路宽7.5米，主路面是用青石材料铺成的，给人以直观的厚重感。同时，路面部分专门做成了这种菠萝面，可以防滑。”王乐超称，青石路两侧配套了排水沟，便道则以青砖铺就。
采访中，一些施工的师傅告诉记者，由于疫情封控和材料订制受限，西大街的进度受到了一些影响，“比如我们需要的老青砖切片需要在邯郸订制，为保障历史风貌效果需要的门窗则在上海订制。但在疫情之下，订制工厂也受到了影响。”
规划定位
打造一条集文化体验、休闲旅游、城市生活、主客共享为宗旨的直隶第一街
正在重新整治、改造的西大街，一头连接历史，一头承接未来，装满了千万市民的殷切寄望。
在西大街瞻岳门下，保定市古城管理委员会筹委会工作人员何晓楠告诉记者，西大街是保定古城的重要城市轴线，是目前国内保存较完好的具有明清、民国时期风貌特色，以商业建筑为主兼有衙署、学府、祠堂、金融、民居建筑的一条历史文化著名街区，被誉为“直隶第一街”和“北方名街”。
在建筑风格上，西大街沿街建筑以二层建筑为主，独特的建筑风貌，坡顶灰墙、半圆拱顶门窗、立面有装饰线和花饰，保存完好的砖雕工艺，形成了西大街“中西合璧、南北交融”建筑画廊。
在历史文化资源上，西大街有杨继盛祠堂、贤良祠、第一客栈等文物保护单位，曾有参将署、同知署、布政使署等众多衙署。近代为华北地区重要的商业街区，有第一楼、万宝堂、鹤年堂、乐仁堂、中华书局、世界图书馆、商务印书馆、直隶书局、稻香村、槐茂酱园等。
在思想文化上，西大街是近代思想启蒙、红色文化承载地。直隶法政学堂是中国第一所政府主办的法律专门学校。第一客栈、协生印书局、贤良祠等一批红色场馆颇具影响。
本次西大街改造遵循城市更新工作中微更新、渐进式原则稳步推进，在安全性拆除违章建筑前提下，以传统工艺，保护修缮5处文物、9处历史建筑本体，按传统工艺维修建筑，修旧如旧。在充分展示古城风貌的同时，打造有思念、有味道、有故事的中华优秀传统文化传承发展集中展示区。
何晓楠告诉记者，在此基础上，西大街总体立意为构建保定文化商业旅游金名片，打造城市旅游目的地和主客共享的城市会客厅。坚持建筑为体、文化为魂、非遗为魄、商贸为引的理念，在规划设计上，西大街西段为历史文化体验区、中段为活态文化体验区，东段为休闲商业配套服务区。通过分段塑造、差异话题、合理引导文旅业态布局，打造一条集文化体验、休闲旅游、城市生活、主客共享为宗旨的“直隶第一街”。
业态布局
通过美学、品质、文化、特色、国潮、魅力六种西大街展现方式，打造“中西合璧的建筑画廊”与“多元交融的文旅游廊”
相比此前备受诟病的自行车、殡葬用品一条街，未来的西大街业态如何，备受市民关注。对此，记者还专门采访了负责西大街业态运营的中青旅相关负责人倪建新。
为实现保定市“京畿首府、品质新城”的总体定位，实现历史文化名城保护与文旅产业有机结合，倪建新称，西大街以重塑 “直隶第一街”为目标，围绕保定深厚的文化内涵，重点引入非遗活化博物馆、老字号体验、特色美食等，整体的业态规划充分挖掘保定历史文化内涵，并结合街区现状，将非遗活化的文化属性与民间“烟火”气息相融合，打造有底蕴、有思念、有味道的西大街。
为实现这一目标，西大街将历史文化体验区、活态文化体验区、休闲商业配套服务区三大业态贯穿全街。
■历史文化体验区
以保定直隶文化、署衙文化、书院文化、瓷器文化、京绣文化、香业文化、茶道文化、酒文化、中药文化等为主题，进行文化活化展示与体验，打造有文化、有体验、有美食、有美景的活化体验空间。
■活态文化体验区
以保定非遗文化与百年老字号为主，打造沉浸式观赏与手工体验，同时拟引入钟书阁、嘻哈包袱铺、老舍茶馆等三大文化品牌业态，增强互动演艺、微剧场体验。
■休闲商业配套服务区
拟引入星巴克、泡泡玛特等时尚消费品牌，完善停车楼、游客中心、公共卫生间、休息、餐饮、娱乐等配套服务。
倪建新告诉记者，在西大街整体规划中，历史文化体验区作为街区历史文化的重要体现与载体，其中，一牌坊（瞻岳门），是西大街的标志性构筑物；一祠（贤良祠），是西大街祠堂文化景点，打造爱国教育、廉政教育等各种党政交流基地；一客栈（第一客栈），打造西大街高品质的美学住宿业态，打造红色主题客栈。西大街还有两处书局，古城书局主要展示保定古城文史、书画展览、休闲体验、艺术体验等，直隶书局毗邻第一客栈，与第一客栈院落相连通，提供书籍、文创、茶饮、沙龙等场所，这些文化景点在充分展示保定深厚文化底蕴基础上，实现历史文化名城保护与文旅产业的有机结合。
西大街的3个博物馆，尤其引人瞩目。
倪建新告诉记者，西大街将开设半俗斋博物馆、民国瓷器博物馆、保定酒博馆。作为拥有18项国家级非遗的历史文化名城，易水砚、古城香业、定瓷等非遗项目都将体现在西大街。此外，西大街将打造八雅主题场馆和十二手工作坊。
这样精雕细琢的西大街，将展露怎样的新颜值，带来怎样的品质体验，作为古城市民的你，期待么？
随着古城保护更新项目的推进，一条有思念、有味道、有故事的西大街，正承载着老保定的记忆从现实向未来延展。
5月1日，带着市民的关注与好奇，记者走进西大街，探访西大街建设情况，听西大街项目建设方与运营方讲述西大街的未来模样。
建设现场
脚手架林立工人忙碌，青石材质菠萝纹路面配排水沟富有历史街区风味
在西大街与唐家胡同交口附近，两层楼的第一客栈变化不大。
“第一客栈建筑本体整体上保存较好，根据规划设计意见以保留历史原貌为好，在外墙面我们不准备有大的动作，但是在内部展陈等方面，我们已经有了方案，红色文化会是最主要的元素。”市文发集团古城保护建设开发公司工作人员王乐超这样告诉记者。
聊着第一客栈的未来，戴上安全帽，记者穿过一片脚手架，走进了蓝色围挡内的西大街建设现场。
放眼望，西大街两侧已经被林立的脚手架围住，一些工人师傅正在墙面上忙碌，半圆拱顶门窗、装饰线和花饰，在他们手中慢慢呈现新颜值。还有一些工人运输着砖头、沙土等建材，更有一些人在清理着建筑垃圾。从一间施工中的门脸里，走出一个满脸尘土的老师傅，他对记者说：“这房子外边看着还行，但其实有些年头了，一动就往下掉土……等我们建好了你们再来看，绝对是享受。”
王乐超告诉记者，结合西大街建筑遗存的年代、风貌、质量、层数以及其历史功能，项目方将每栋建筑的保护与整治模式，分为五类：
对街区内已破损的文物建筑进行修缮，原有建筑的结构不动；对规划范围内结构、布局以及风貌基本完好，但局部已变动的，按照传统式样予以修复；对规划范围内结构、布局、风貌尚可，但建筑或者院落大部分已改建的建筑，按传统风貌和建筑形式进行整治或更新；对规划范围内结构、布局、风貌等已与传统不协调，部分影响街区风貌的建筑，按传统风貌和建筑形式进行改造；对与历史风貌冲突较大、建筑质量较差、违章搭建或临时搭建的建筑，破坏原街区整体布局和院落空间形态的建筑，予以拆除。
西大街内部建筑正在整治与更新，但外部的路面已经初显模样。
“西大街平均路宽7.5米，主路面是用青石材料铺成的，给人以直观的厚重感。同时，路面部分专门做成了这种菠萝面，可以防滑。”王乐超称，青石路两侧配套了排水沟，便道则以青砖铺就。
采访中，一些施工的师傅告诉记者，由于疫情封控和材料订制受限，西大街的进度受到了一些影响，“比如我们需要的老青砖切片需要在邯郸订制，为保障历史风貌效果需要的门窗则在上海订制。但在疫情之下，订制工厂也受到了影响。”
规划定位
打造一条集文化体验、休闲旅游、城市生活、主客共享为宗旨的直隶第一街
正在重新整治、改造的西大街，一头连接历史，一头承接未来，装满了千万市民的殷切寄望。
在西大街瞻岳门下，保定市古城管理委员会筹委会工作人员何晓楠告诉记者，西大街是保定古城的重要城市轴线，是目前国内保存较完好的具有明清、民国时期风貌特色，以商业建筑为主兼有衙署、学府、祠堂、金融、民居建筑的一条历史文化著名街区，被誉为“直隶第一街”和“北方名街”。
在建筑风格上，西大街沿街建筑以二层建筑为主，独特的建筑风貌，坡顶灰墙、半圆拱顶门窗、立面有装饰线和花饰，保存完好的砖雕工艺，形成了西大街“中西合璧、南北交融”建筑画廊。
在历史文化资源上，西大街有杨继盛祠堂、贤良祠、第一客栈等文物保护单位，曾有参将署、同知署、布政使署等众多衙署。近代为华北地区重要的商业街区，有第一楼、万宝堂、鹤年堂、乐仁堂、中华书局、世界图书馆、商务印书馆、直隶书局、稻香村、槐茂酱园等。
在思想文化上，西大街是近代思想启蒙、红色文化承载地。直隶法政学堂是中国第一所政府主办的法律专门学校。第一客栈、协生印书局、贤良祠等一批红色场馆颇具影响。
本次西大街改造遵循城市更新工作中微更新、渐进式原则稳步推进，在安全性拆除违章建筑前提下，以传统工艺，保护修缮5处文物、9处历史建筑本体，按传统工艺维修建筑，修旧如旧。在充分展示古城风貌的同时，打造有思念、有味道、有故事的中华优秀传统文化传承发展集中展示区。
何晓楠告诉记者，在此基础上，西大街总体立意为构建保定文化商业旅游金名片，打造城市旅游目的地和主客共享的城市会客厅。坚持建筑为体、文化为魂、非遗为魄、商贸为引的理念，在规划设计上，西大街西段为历史文化体验区、中段为活态文化体验区，东段为休闲商业配套服务区。通过分段塑造、差异话题、合理引导文旅业态布局，打造一条集文化体验、休闲旅游、城市生活、主客共享为宗旨的“直隶第一街”。
业态布局
通过美学、品质、文化、特色、国潮、魅力六种西大街展现方式，打造“中西合璧的建筑画廊”与“多元交融的文旅游廊”
相比此前备受诟病的自行车、殡葬用品一条街，未来的西大街业态如何，备受市民关注。对此，记者还专门采访了负责西大街业态运营的中青旅相关负责人倪建新。
为实现保定市“京畿首府、品质新城”的总体定位，实现历史文化名城保护与文旅产业有机结合，倪建新称，西大街以重塑 “直隶第一街”为目标，围绕保定深厚的文化内涵，重点引入非遗活化博物馆、老字号体验、特色美食等，整体的业态规划充分挖掘保定历史文化内涵，并结合街区现状，将非遗活化的文化属性与民间“烟火”气息相融合，打造有底蕴、有思念、有味道的西大街。
为实现这一目标，西大街将历史文化体验区、活态文化体验区、休闲商业配套服务区三大业态贯穿全街。
■历史文化体验区
以保定直隶文化、署衙文化、书院文化、瓷器文化、京绣文化、香业文化、茶道文化、酒文化、中药文化等为主题，进行文化活化展示与体验，打造有文化、有体验、有美食、有美景的活化体验空间。
■活态文化体验区
以保定非遗文化与百年老字号为主，打造沉浸式观赏与手工体验，同时拟引入钟书阁、嘻哈包袱铺、老舍茶馆等三大文化品牌业态，增强互动演艺、微剧场体验。
■休闲商业配套服务区
拟引入星巴克、泡泡玛特等时尚消费品牌，完善停车楼、游客中心、公共卫生间、休息、餐饮、娱乐等配套服务。
倪建新告诉记者，在西大街整体规划中，历史文化体验区作为街区历史文化的重要体现与载体，其中，一牌坊（瞻岳门），是西大街的标志性构筑物；一祠（贤良祠），是西大街祠堂文化景点，打造爱国教育、廉政教育等各种党政交流基地；一客栈（第一客栈），打造西大街高品质的美学住宿业态，打造红色主题客栈。西大街还有两处书局，古城书局主要展示保定古城文史、书画展览、休闲体验、艺术体验等，直隶书局毗邻第一客栈，与第一客栈院落相连通，提供书籍、文创、茶饮、沙龙等场所，这些文化景点在充分展示保定深厚文化底蕴基础上，实现历史文化名城保护与文旅产业的有机结合。
西大街的3个博物馆，尤其引人瞩目。
倪建新告诉记者，西大街将开设半俗斋博物馆、民国瓷器博物馆、保定酒博馆。作为拥有18项国家级非遗的历史文化名城，易水砚、古城香业、定瓷等非遗项目都将体现在西大街。此外，西大街将打造八雅主题场馆和十二手工作坊。
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