淘宝店铺装修
在淘宝开店,你的店铺风格是通过店铺装修传达给买家的,而好的店铺装修风格是可以一下子就吸引买家的。其实开网店与实体店一样,门面很重要,好的门面可以更好地吸引买家增加点击率,还可以大大提高购买率。而店铺网页就相当于实体店的门面,装修得好能给人留下良好的第一印象,进而想更多地了解店铺产品。那么,淘宝网店怎么装修店铺呢?今天,跟大家讲一下淘宝店铺的装修技巧。新手开网店,遇到任何问题
淘宝店铺怎么样装修?要注意什么?
首先,你需要做的就是制作店招,店招位于店铺的顶端,重要性不言而喻。对于店招图片,你可以事先在网上下载一个模板,填好标题,生成图片,并保存。在装修页面选中店招的部分,单击“编辑”,上传已经制作好的图片,上传完毕,单击“保存”。
接着是店铺的页面布局。你需要确定一个模板风格,模板风格可以选择淘宝自带免费的,如果想要个性一点的话,可以去装修市场付费购买。模块确定后,再点击“布局管理”,一些布局单元可以随意调换位置,另外,你还可以选择性添加布局单元。
然后就进入自定义编辑阶段了,具体而言,就是指店铺产品的分类管理和装修,这是淘宝店铺装修过程中的重头戏。
在自定义内容区,点击“编辑”,再点击“源码”图标,再找到“免费淘宝模板代码”,把代码复制粘贴到相应的区域,接着就是要在模板上添加宝贝的图片和信息了。
那么我们在淘宝店铺装修的时候要注意什么?
一.淘宝店页面分布:
从一家店的店铺装修的页面来讲就那几个页面。首页、列表页、宝贝详情页、自定义页面,这几种展示页面。
二.淘宝店招:
1.淘宝店招主要放自己的店铺名称和主营产品。比如说我可以叫小叮当鞋子,也可以叫云南过桥米线专营店。然后放在淘宝店最上面,让客户一眼记记住我们店铺的名字,或者说一眼就能知道我们店铺是卖什么的。
2.淘宝店章上面具体可以放一些淘宝的店铺名称,淘宝店铺的logo,或者说收藏按钮关注按钮,还可以放一些优惠券促销产品,你的一些活动的产品,店铺的一些公告,还有一些导航呀,网址呀,店铺的荣誉啊,这些都可以放在淘宝电商上,但是并不是说了这么多都全部都放在上面,而是挑选几个比较重要的1~2个放在淘宝店招上完全就可以了。
3.淘宝店招的作用呢主要是为了品牌宣传。如果你注重品牌的打造,那么在淘宝店招上呢,一定要把你的品牌做的专业做的突出,把你的品牌logo做的专业一些,然后从而展现你产品的品质,你店铺里的实力,还有你的品牌。
三.左侧栏:
主要包含收藏本店标识、联系方式、客服中心、旺旺在线、淘宝掌柜说、关键字搜索栏、新品推荐、量子恒道、宝贝分类、宝贝排行榜、友情链接、充值中心等内容;每一块的设计都要协调,与整体店铺风格保持一致。
四.促销区:
主要展示促销产品图片,涉及宝贝名称、宝贝展示图片、促销方案等内容;设计效果要醒目,夺人眼球,促销方案能够充分激起买家购买欲望。
五.推荐宝贝:
就像店主实体店的橱窗一样,可以放一些商品来吸引顾客进入他们的店铺。店里最重要的产品,每个店都有几个比较重要的产品。橱窗推荐就是把你卖的宝贝当成优质宝贝,在你店里很容易找到。 窗口推荐最大的作用就是让宝宝在淘宝有很高的曝光概率。#运营[超话]#
在淘宝开店,你的店铺风格是通过店铺装修传达给买家的,而好的店铺装修风格是可以一下子就吸引买家的。其实开网店与实体店一样,门面很重要,好的门面可以更好地吸引买家增加点击率,还可以大大提高购买率。而店铺网页就相当于实体店的门面,装修得好能给人留下良好的第一印象,进而想更多地了解店铺产品。那么,淘宝网店怎么装修店铺呢?今天,跟大家讲一下淘宝店铺的装修技巧。新手开网店,遇到任何问题
淘宝店铺怎么样装修?要注意什么?
首先,你需要做的就是制作店招,店招位于店铺的顶端,重要性不言而喻。对于店招图片,你可以事先在网上下载一个模板,填好标题,生成图片,并保存。在装修页面选中店招的部分,单击“编辑”,上传已经制作好的图片,上传完毕,单击“保存”。
接着是店铺的页面布局。你需要确定一个模板风格,模板风格可以选择淘宝自带免费的,如果想要个性一点的话,可以去装修市场付费购买。模块确定后,再点击“布局管理”,一些布局单元可以随意调换位置,另外,你还可以选择性添加布局单元。
然后就进入自定义编辑阶段了,具体而言,就是指店铺产品的分类管理和装修,这是淘宝店铺装修过程中的重头戏。
在自定义内容区,点击“编辑”,再点击“源码”图标,再找到“免费淘宝模板代码”,把代码复制粘贴到相应的区域,接着就是要在模板上添加宝贝的图片和信息了。
那么我们在淘宝店铺装修的时候要注意什么?
一.淘宝店页面分布:
从一家店的店铺装修的页面来讲就那几个页面。首页、列表页、宝贝详情页、自定义页面,这几种展示页面。
二.淘宝店招:
1.淘宝店招主要放自己的店铺名称和主营产品。比如说我可以叫小叮当鞋子,也可以叫云南过桥米线专营店。然后放在淘宝店最上面,让客户一眼记记住我们店铺的名字,或者说一眼就能知道我们店铺是卖什么的。
2.淘宝店章上面具体可以放一些淘宝的店铺名称,淘宝店铺的logo,或者说收藏按钮关注按钮,还可以放一些优惠券促销产品,你的一些活动的产品,店铺的一些公告,还有一些导航呀,网址呀,店铺的荣誉啊,这些都可以放在淘宝电商上,但是并不是说了这么多都全部都放在上面,而是挑选几个比较重要的1~2个放在淘宝店招上完全就可以了。
3.淘宝店招的作用呢主要是为了品牌宣传。如果你注重品牌的打造,那么在淘宝店招上呢,一定要把你的品牌做的专业做的突出,把你的品牌logo做的专业一些,然后从而展现你产品的品质,你店铺里的实力,还有你的品牌。
三.左侧栏:
主要包含收藏本店标识、联系方式、客服中心、旺旺在线、淘宝掌柜说、关键字搜索栏、新品推荐、量子恒道、宝贝分类、宝贝排行榜、友情链接、充值中心等内容;每一块的设计都要协调,与整体店铺风格保持一致。
四.促销区:
主要展示促销产品图片,涉及宝贝名称、宝贝展示图片、促销方案等内容;设计效果要醒目,夺人眼球,促销方案能够充分激起买家购买欲望。
五.推荐宝贝:
就像店主实体店的橱窗一样,可以放一些商品来吸引顾客进入他们的店铺。店里最重要的产品,每个店都有几个比较重要的产品。橱窗推荐就是把你卖的宝贝当成优质宝贝,在你店里很容易找到。 窗口推荐最大的作用就是让宝宝在淘宝有很高的曝光概率。#运营[超话]#
淘宝天猫掌柜如何处理中差评呢?
淘宝掌柜们开店最头疼的是什么?货源?销量?恩,这些确实让掌柜很头痛,但是更让掌柜头痛的莫过于中差评了。那么,掌柜们遇到这种情况应该怎么办呢?网店网小编为你介绍下处理中差评的思路。

处理中差评时的注意要点:
1、查明原因:发生中差评后,一定要先查清楚是什么原因导致的,绝对不能贸然的打扰买家。如果原因搞错了,那希望就小了。
2、联系工具:电话、电话、电话,联系买家首选电话,切记。如果买家不接电话,那基本遇上职业差评师了,准备好补偿吧。
3、沟通态度:电话沟通的时候态度语气一定要好,以真诚感动买家,每天持之以恒,除非职业差评师,这招很管用。
4、沟通技巧:买家是否愿意修改,很大程度上也取决于你的沟通技巧。所以,最好事先周密组织你的思路和表达内容,沟通过程中的随机应变也很重要。
5、沟通诚意:沟通时切忌为自己找理由,找借口,这样会给买家的印象是责任在买家而不在你,否则再好商量的买家也会拒绝你。
6、沟通内容:主要是表达你的歉意,再次购物的优惠条件、适当补偿等,可根据实际情况应变和调整,一定要表现出你的大方。
我以前用以上方法的有效率基本99%,当然职业差评师除外。和买家沟通时你得拉下面子,既要面子,又想买家修改,那就别抱希望了。
对于无法解决的中差评:
1、绝对不要公布买家相关的信息作为报复手段,此举可能导致您的网店被淘宝处罚,严重的会被封号。
2、以良好的心态对待已经产生的中差评,保持100%好评率可能会招致更多的职业差评师。
3、对于恶意中差评的解释,可以写的很彪悍,以达到警告或震慑其他差评师的目的。
4、调整好心态:几个中差评不可能毁了我的网店,坚持下去,一切都会过去的。
如果说您的中差评是因为遇到了职业中差评师。那么,首先要判断是不是职业差评师?如何应付?有没有办法提前知道哪些买家是职业差评师呢?
根据我这几年的处理经验,总结职业差评师的特征如下:
职业差评师的硬特征:就是铁的证据
1、送出的中评或差评数量较多
2、送出的中差评多分散于各个网店
职业差评师的软特征:需要结合多方面因素进行分析判断
1、基本不聊天或聊天很少,拍下后直接付款。
2、基本用新账号,老账号差评多了容易被人发现。
3、聊天和拍付可能会使用不同账号,以便即使有证据也对不上旺旺号。
4、基本直接给中差评,不会事先与你沟通。
5、基本不接电话,也不用旺旺沟通,会告诉你:我只用QQ聊天的
6、基本用QQ沟通,因为淘宝客服不承认QQ聊天记录证据。
职业差评师的目标网店:
1、有一定交易量的好评率100%的网店,一般来说周成交量300笔以上的卖家,差评师是不会去碰的,因为几个中差评对店辅的信誉影响并不大,差评师也就失去了要挟的砝码。
2、新开的或者信誉等级偏低的网店,好评率就不用说了,一个中差评,确实可以重重打击这类网店,甚至可以让店主失去继续开店的信心。
针对这类网店,如果能提前知道差评师就是关键了,否则只能等着挨宰了。
对于已经成交的订单,在发货前最好再确认下每个买家的信用详情,查看下是否潜伏着差评师?
通过前面提到的那款卖家工具,每笔交易的买家信用详情可以看得清清楚楚。
应对职业差评师的方法:
1、要使用引蛇出洞的策略,让对方说出修改评价条件,哪怕是通过QQ聊天。
2、尽量引导对方向修改评价条件的方向聊天,聊的越详细越好。
3、保留QQ聊天截图,发布到淘宝相关的论坛,招集同样受害的卖家,引起共鸣。
4、查找对方的购买记录和给出的中差评数量,联系其他卖家商量解决方案。
5、如果查出用户给其他网店也有很多中差评,就向淘宝客服投诉并说明该用户的其他劣迹。
以上方法仅供参考,是否有用,我并不能保证。但应对差评师最好的方法其实在于你自己的心态:你能不能过了这个坎?过了就过了,过不了,那确实很让人难受的。
以上是我几年来对付中差评修改和职业差评师方面的一些经验和建议,虽然未必100%有用,但希望对在淘宝上辛辛苦苦经营的掌柜们有所帮助哦。
淘宝掌柜们开店最头疼的是什么?货源?销量?恩,这些确实让掌柜很头痛,但是更让掌柜头痛的莫过于中差评了。那么,掌柜们遇到这种情况应该怎么办呢?网店网小编为你介绍下处理中差评的思路。

处理中差评时的注意要点:
1、查明原因:发生中差评后,一定要先查清楚是什么原因导致的,绝对不能贸然的打扰买家。如果原因搞错了,那希望就小了。
2、联系工具:电话、电话、电话,联系买家首选电话,切记。如果买家不接电话,那基本遇上职业差评师了,准备好补偿吧。
3、沟通态度:电话沟通的时候态度语气一定要好,以真诚感动买家,每天持之以恒,除非职业差评师,这招很管用。
4、沟通技巧:买家是否愿意修改,很大程度上也取决于你的沟通技巧。所以,最好事先周密组织你的思路和表达内容,沟通过程中的随机应变也很重要。
5、沟通诚意:沟通时切忌为自己找理由,找借口,这样会给买家的印象是责任在买家而不在你,否则再好商量的买家也会拒绝你。
6、沟通内容:主要是表达你的歉意,再次购物的优惠条件、适当补偿等,可根据实际情况应变和调整,一定要表现出你的大方。
我以前用以上方法的有效率基本99%,当然职业差评师除外。和买家沟通时你得拉下面子,既要面子,又想买家修改,那就别抱希望了。
对于无法解决的中差评:
1、绝对不要公布买家相关的信息作为报复手段,此举可能导致您的网店被淘宝处罚,严重的会被封号。
2、以良好的心态对待已经产生的中差评,保持100%好评率可能会招致更多的职业差评师。
3、对于恶意中差评的解释,可以写的很彪悍,以达到警告或震慑其他差评师的目的。
4、调整好心态:几个中差评不可能毁了我的网店,坚持下去,一切都会过去的。
如果说您的中差评是因为遇到了职业中差评师。那么,首先要判断是不是职业差评师?如何应付?有没有办法提前知道哪些买家是职业差评师呢?
根据我这几年的处理经验,总结职业差评师的特征如下:
职业差评师的硬特征:就是铁的证据
1、送出的中评或差评数量较多
2、送出的中差评多分散于各个网店
职业差评师的软特征:需要结合多方面因素进行分析判断
1、基本不聊天或聊天很少,拍下后直接付款。
2、基本用新账号,老账号差评多了容易被人发现。
3、聊天和拍付可能会使用不同账号,以便即使有证据也对不上旺旺号。
4、基本直接给中差评,不会事先与你沟通。
5、基本不接电话,也不用旺旺沟通,会告诉你:我只用QQ聊天的
6、基本用QQ沟通,因为淘宝客服不承认QQ聊天记录证据。
职业差评师的目标网店:
1、有一定交易量的好评率100%的网店,一般来说周成交量300笔以上的卖家,差评师是不会去碰的,因为几个中差评对店辅的信誉影响并不大,差评师也就失去了要挟的砝码。
2、新开的或者信誉等级偏低的网店,好评率就不用说了,一个中差评,确实可以重重打击这类网店,甚至可以让店主失去继续开店的信心。
针对这类网店,如果能提前知道差评师就是关键了,否则只能等着挨宰了。
对于已经成交的订单,在发货前最好再确认下每个买家的信用详情,查看下是否潜伏着差评师?
通过前面提到的那款卖家工具,每笔交易的买家信用详情可以看得清清楚楚。
应对职业差评师的方法:
1、要使用引蛇出洞的策略,让对方说出修改评价条件,哪怕是通过QQ聊天。
2、尽量引导对方向修改评价条件的方向聊天,聊的越详细越好。
3、保留QQ聊天截图,发布到淘宝相关的论坛,招集同样受害的卖家,引起共鸣。
4、查找对方的购买记录和给出的中差评数量,联系其他卖家商量解决方案。
5、如果查出用户给其他网店也有很多中差评,就向淘宝客服投诉并说明该用户的其他劣迹。
以上方法仅供参考,是否有用,我并不能保证。但应对差评师最好的方法其实在于你自己的心态:你能不能过了这个坎?过了就过了,过不了,那确实很让人难受的。
以上是我几年来对付中差评修改和职业差评师方面的一些经验和建议,虽然未必100%有用,但希望对在淘宝上辛辛苦苦经营的掌柜们有所帮助哦。
济南惠购网络科技-怎样提升店铺的排名?
淘宝商家都了解只有提高店铺的排名,才能提高商品的曝光度,从而使更多的顾客购买,那应该怎么样提高店铺排名呢?
1、设计一个合适的标题
全部的商品在刚上架时都会进行测款。首先被测的是标题,合适的标题能提高商品的搜索率,但并非全部的标题都是把简单的将关键词组合在一起,而是要确保标题既可以突出商品的特点,又十分简洁明了,还能包含有关键词。这样的标题才可以很好的提高产品的搜索量,进而提升店铺的排名。
2、引导新顾客收藏商品加购
现在大部分商家在购物车的页面会利用一些提示暗示顾客将产品收藏加购,或者使用赠送赠品和优先发货的方式来使消费者收藏加购,这样就能将店铺的人气提高,进而提高店铺的排名。
3、利用好评来增加店铺的信誉
如今市场相同的产品越来越多,顾客挑选起来眼花缭乱,不知道应该选哪个比较好,这时顾客们一般都会依据评价来选择,这就说明一个店铺的评分是能直接影响的网店的销售额。因此,掌柜在产品发货之前,应该给顾客一些优惠券或好评返现,利用这些方法让消费者体验到自己的真实用户体验,提高顾客对店铺的信赖度,也能让店铺受到更多人的喜欢,来提升店铺的排名。
4、确保产品的库存
一般的网店商品的库存也会影响到店铺的排名,假设产品的库存过少,则显示店铺的销售额并不好,大多数顾客也不会选择,从而使店铺的排名降低。
5、增设一些额外服务
许多商家为了吸引到顾客会增设包邮服务,有的店家还有包含运费险和七天无理由退款,这些个别的额外服务都会引起消费者的注意,增加产品的曝光度,顺便也提升了店铺的排名。
以上就是帮助淘宝掌柜们提高店铺排名的几个方法,希望可以对掌柜们有所帮助。
淘宝商家都了解只有提高店铺的排名,才能提高商品的曝光度,从而使更多的顾客购买,那应该怎么样提高店铺排名呢?
1、设计一个合适的标题
全部的商品在刚上架时都会进行测款。首先被测的是标题,合适的标题能提高商品的搜索率,但并非全部的标题都是把简单的将关键词组合在一起,而是要确保标题既可以突出商品的特点,又十分简洁明了,还能包含有关键词。这样的标题才可以很好的提高产品的搜索量,进而提升店铺的排名。
2、引导新顾客收藏商品加购
现在大部分商家在购物车的页面会利用一些提示暗示顾客将产品收藏加购,或者使用赠送赠品和优先发货的方式来使消费者收藏加购,这样就能将店铺的人气提高,进而提高店铺的排名。
3、利用好评来增加店铺的信誉
如今市场相同的产品越来越多,顾客挑选起来眼花缭乱,不知道应该选哪个比较好,这时顾客们一般都会依据评价来选择,这就说明一个店铺的评分是能直接影响的网店的销售额。因此,掌柜在产品发货之前,应该给顾客一些优惠券或好评返现,利用这些方法让消费者体验到自己的真实用户体验,提高顾客对店铺的信赖度,也能让店铺受到更多人的喜欢,来提升店铺的排名。
4、确保产品的库存
一般的网店商品的库存也会影响到店铺的排名,假设产品的库存过少,则显示店铺的销售额并不好,大多数顾客也不会选择,从而使店铺的排名降低。
5、增设一些额外服务
许多商家为了吸引到顾客会增设包邮服务,有的店家还有包含运费险和七天无理由退款,这些个别的额外服务都会引起消费者的注意,增加产品的曝光度,顺便也提升了店铺的排名。
以上就是帮助淘宝掌柜们提高店铺排名的几个方法,希望可以对掌柜们有所帮助。
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