#读书备忘笔记#
95.《只需倾听》—与所有人都能沟通的秘密
作者：【美国】)马克·郭士顿
为什么说沟通的关键是倾听呢？
究竟什么是倾听？
我们又该如何做到有效倾听呢？
所谓倾听，就是指我们让别人告诉了我们什么而不在于我们告诉了别人什么。换句话说，就是全身心地理解别人的渴望、感受和情绪，这就是倾听。
倾听能力，实际上就是一种打开别人心扉的能力。
1与人沟通的关键是倾听。
2掌握3个倾听的核心法则。
第一法则是：对对方感兴趣，而不是证明自己有趣；
第二是让对方感到自己有价值，而不是证明自己有价值；
第三是帮对方抒发郁结，而不是劝导或争辩。
3当你用倾听提问体察并反馈回对方这样的方式去感同身受—你就会得到回应接纳。
4正确措词有无比强大的治愈力量。
5三个脑子的行为表现
【可各自为政，可互相协调】
*最底层爬虫脑/只负责行动和反应。
*中层的哺乳动物脑/情绪基地—欢乐悲哀愤怒。
*最外层的灵长动物脑/崇尚理智，摒弃情感。
6杏仁核（一脑部区域）/受威胁快速行动关闭高级脑区/—杏仁核劫持。
7镜像神经元及镜像神经元接受匮乏（付出但未得回馈）。
8理解他人的渴望并做出回应【九条沟通核心法则】
《法则1》哦！完蛋了/对就这么办！
*控制压力局面之时，首要的也是最重要的规则就是，先控制好自己。
*当人们把情绪的名称说出来的时候，比如害怕、生气，杏仁核——这个能把大脑转为动物模式的小小的恐惧探测器几乎在顷刻间会冷静下来，与此同时，大脑的另一个部分——前额叶的某个部分，也就是大脑的聪明区开始工作，这部分大脑好像能够抑制情绪反应，让人们冷静思考眼前发生的事，而这，正是你想要的。
*把“哦，完蛋了！”当作起点，但不要卡在这里不动；相反，一旦你说出了自己的情绪，让额叶找到了立足点，就开始按部就班地让大脑从恐慌状态进入受控状态了。
《法则2》清空成见开始倾听
去掉第一印象。
《法则3》让对方感觉到你的理解
当你镜像映射他人的情绪感受的时候，那个人就会想要映射你的感受作为回报。这是个无法抗拒的生物学冲动，正是这个冲动拉近了你们的距离
*“我在尽力体会你的心情，我觉得你现在有些……（怎样怎样）”
“是这样吗？如果我说得不对，那你现在的心情是什么样子呢？”
“这种感觉，这种失败感（生气、失望等等）有多严重？”～你不要还嘴也不要申辩；
“你觉得自己这么失败是因为……”
“告诉我怎样做会让你好一些呢？”
“我能在其中做些什么？你能做些什么呢？”
这个脚本不是一成不变的。
《法则4》对别人感兴趣/而非证明自己有趣
你越是对别人感兴趣，你就越是减少了此人的镜像神经元接受匮乏，也就是那种生物学的对外部世界映照受刺激情绪的渴望。你这样做得越多，对方回报的感激就会越多，对你的感同身受就越强。所以，若是想成为有趣的人，就别老想着让别人对你感兴趣，相反，对别人感兴趣吧！
*“对方身上必有十分有趣的地方”而不是想着我该说点什么。
*让对方做出这种回答：
问题：“我感到……”“我认为……”“我曾经做过某事”“我会去做某事”。
*另一个显示你感兴趣的方法是，总结对方刚刚说过的话并重述。
*对方可能会回问你“那你呢？”此时此刻，你寻求全胜局面出现了，因为对方对你产生了兴趣，以此来回报你对他的兴趣。
《法则5》让他人感到自己有价值。
《法则6》帮助他人抒发郁结。
《如何引导别人抒发郁结呢》
a、让他有充裕的时间表达。
b、不管对方说什么，你都别跟他争论，别为自己辩护。
c、等他发泄完了，你不马上说话—（听之任之，顺其自然）。
《法则7》消除错位现象/你认为的和别人眼中的完全不同。
*人们感到最软弱无力的时候就会拿出自己最糟糕的的一面/极端错位现象。
*通过问卷他人来了解自己。
《法则八》茫然无助之时主动示弱
*让人生气或失望的并非说出真相，而是你为不说出真相所做的一切。
*搞砸之前求助，结果会好很多。
*搞砸之后求助，比闭嘴强。
*坦诚自己的脆弱/很有用。
*掩饰坏事/用啥掩饰会得啥结果。
*勇敢的说出我很害怕我犯了错误。
《法则九》远离有毒的人/转身走开。
【12个简易沟通秘诀】
秘1/真的不可能吗？
当对方的态度介乎抗拒和肯听之间，但是还没准备好去想该怎么做，主动说出不可能的，这时改变其“做不到”为“或许能做到”—到动手做。
秘2/魔力悖论
理解他并让他说出“是”/搞清他产生负面情绪的原因并说出来/态度变为积极。
秘3/同理心。
秘4/改换立场。
秘5/“你真是这么想吗”给对方反思一下的时间+问题。
秘6/神奇的“嗯”/看重对方所说(你很重要，你的问题很重要，我在听。
秘7/先自我揭短。
这样会让他人感觉你是一个真实的人，而非一个麻烦。
秘8/从交易到交心自我。
*明年这个时候，我希望自己在做什么。
*现在我的生活需要增加什么或减少什么。
*如让孩子看到多年后的我，哪些地方会让他们为我感到自豪。
秘9/肩并肩地交流。
教训只能得到防范回应/提问胜说教/听而不打断共同做一件事。
秘10/填空法
不是你告诉他们想要什么，而是让他们自己主动说出来。
秘11/朝着“不行”一路挺进不断提要求。
秘12/重量级的感谢和道歉。
*“我知道你本来用不着做…”
*“我知道你想尽方法去…"
*记恨对方本身就是在加重自己的情绪负担/放手。
95.《只需倾听》—与所有人都能沟通的秘密
作者：【美国】)马克·郭士顿
为什么说沟通的关键是倾听呢？
究竟什么是倾听？
我们又该如何做到有效倾听呢？
所谓倾听，就是指我们让别人告诉了我们什么而不在于我们告诉了别人什么。换句话说，就是全身心地理解别人的渴望、感受和情绪，这就是倾听。
倾听能力，实际上就是一种打开别人心扉的能力。
1与人沟通的关键是倾听。
2掌握3个倾听的核心法则。
第一法则是：对对方感兴趣，而不是证明自己有趣；
第二是让对方感到自己有价值，而不是证明自己有价值；
第三是帮对方抒发郁结，而不是劝导或争辩。
3当你用倾听提问体察并反馈回对方这样的方式去感同身受—你就会得到回应接纳。
4正确措词有无比强大的治愈力量。
5三个脑子的行为表现
【可各自为政，可互相协调】
*最底层爬虫脑/只负责行动和反应。
*中层的哺乳动物脑/情绪基地—欢乐悲哀愤怒。
*最外层的灵长动物脑/崇尚理智，摒弃情感。
6杏仁核（一脑部区域）/受威胁快速行动关闭高级脑区/—杏仁核劫持。
7镜像神经元及镜像神经元接受匮乏（付出但未得回馈）。
8理解他人的渴望并做出回应【九条沟通核心法则】
《法则1》哦！完蛋了/对就这么办！
*控制压力局面之时，首要的也是最重要的规则就是，先控制好自己。
*当人们把情绪的名称说出来的时候，比如害怕、生气，杏仁核——这个能把大脑转为动物模式的小小的恐惧探测器几乎在顷刻间会冷静下来，与此同时，大脑的另一个部分——前额叶的某个部分，也就是大脑的聪明区开始工作，这部分大脑好像能够抑制情绪反应，让人们冷静思考眼前发生的事，而这，正是你想要的。
*把“哦，完蛋了！”当作起点，但不要卡在这里不动；相反，一旦你说出了自己的情绪，让额叶找到了立足点，就开始按部就班地让大脑从恐慌状态进入受控状态了。
《法则2》清空成见开始倾听
去掉第一印象。
《法则3》让对方感觉到你的理解
当你镜像映射他人的情绪感受的时候，那个人就会想要映射你的感受作为回报。这是个无法抗拒的生物学冲动，正是这个冲动拉近了你们的距离
*“我在尽力体会你的心情，我觉得你现在有些……（怎样怎样）”
“是这样吗？如果我说得不对，那你现在的心情是什么样子呢？”
“这种感觉，这种失败感（生气、失望等等）有多严重？”～你不要还嘴也不要申辩；
“你觉得自己这么失败是因为……”
“告诉我怎样做会让你好一些呢？”
“我能在其中做些什么？你能做些什么呢？”
这个脚本不是一成不变的。
《法则4》对别人感兴趣/而非证明自己有趣
你越是对别人感兴趣，你就越是减少了此人的镜像神经元接受匮乏，也就是那种生物学的对外部世界映照受刺激情绪的渴望。你这样做得越多，对方回报的感激就会越多，对你的感同身受就越强。所以，若是想成为有趣的人，就别老想着让别人对你感兴趣，相反，对别人感兴趣吧！
*“对方身上必有十分有趣的地方”而不是想着我该说点什么。
*让对方做出这种回答：
问题：“我感到……”“我认为……”“我曾经做过某事”“我会去做某事”。
*另一个显示你感兴趣的方法是，总结对方刚刚说过的话并重述。
*对方可能会回问你“那你呢？”此时此刻，你寻求全胜局面出现了，因为对方对你产生了兴趣，以此来回报你对他的兴趣。
《法则5》让他人感到自己有价值。
《法则6》帮助他人抒发郁结。
《如何引导别人抒发郁结呢》
a、让他有充裕的时间表达。
b、不管对方说什么，你都别跟他争论，别为自己辩护。
c、等他发泄完了，你不马上说话—（听之任之，顺其自然）。
《法则7》消除错位现象/你认为的和别人眼中的完全不同。
*人们感到最软弱无力的时候就会拿出自己最糟糕的的一面/极端错位现象。
*通过问卷他人来了解自己。
《法则八》茫然无助之时主动示弱
*让人生气或失望的并非说出真相，而是你为不说出真相所做的一切。
*搞砸之前求助，结果会好很多。
*搞砸之后求助，比闭嘴强。
*坦诚自己的脆弱/很有用。
*掩饰坏事/用啥掩饰会得啥结果。
*勇敢的说出我很害怕我犯了错误。
《法则九》远离有毒的人/转身走开。
【12个简易沟通秘诀】
秘1/真的不可能吗？
当对方的态度介乎抗拒和肯听之间，但是还没准备好去想该怎么做，主动说出不可能的，这时改变其“做不到”为“或许能做到”—到动手做。
秘2/魔力悖论
理解他并让他说出“是”/搞清他产生负面情绪的原因并说出来/态度变为积极。
秘3/同理心。
秘4/改换立场。
秘5/“你真是这么想吗”给对方反思一下的时间+问题。
秘6/神奇的“嗯”/看重对方所说(你很重要，你的问题很重要，我在听。
秘7/先自我揭短。
这样会让他人感觉你是一个真实的人，而非一个麻烦。
秘8/从交易到交心自我。
*明年这个时候，我希望自己在做什么。
*现在我的生活需要增加什么或减少什么。
*如让孩子看到多年后的我，哪些地方会让他们为我感到自豪。
秘9/肩并肩地交流。
教训只能得到防范回应/提问胜说教/听而不打断共同做一件事。
秘10/填空法
不是你告诉他们想要什么，而是让他们自己主动说出来。
秘11/朝着“不行”一路挺进不断提要求。
秘12/重量级的感谢和道歉。
*“我知道你本来用不着做…”
*“我知道你想尽方法去…"
*记恨对方本身就是在加重自己的情绪负担/放手。
大城市婚恋特别难搞的问题是：
1、优质男性非常稀缺，比你们想的要少很多，而且这部分男性又不着急找对象。（只谈恋爱不结婚）
1.5、次优男性（聪明、收入高、性吸引力一般）在恋爱圈子中并不具备竞争优势，他们有意愿结婚，但过不了女性恋爱筛选的这一关。优质女性认可这些人的条件，但就是觉得「不来电」、「没感觉」。
1.8、普通男性……算了 ，不提了，真的惨。
2、优质女性宁可单身也不愿意「下嫁」，这部分女性自身条件较好，纯粹为了谈恋爱也不缺追求者，但就是结不了婚——她们看的上男人都不愁没对象。
3、大龄女特别难被取悦，追求的难度要远高于小女孩，这些女性见过世面，有丰富的社会经验，导致她们对大多数男性的追求都毫无感觉。而在大城市男性追求女性的成本极高，所以刚需的这部分女性，反而并不是优秀男生的第一选择。
现在大城市找对象难这事，真的不仅是追求技巧、恋爱经验的问题，也不是男性或女性的问题，更多的是一种趋势性问题了。
1、优质男性非常稀缺，比你们想的要少很多，而且这部分男性又不着急找对象。（只谈恋爱不结婚）
1.5、次优男性（聪明、收入高、性吸引力一般）在恋爱圈子中并不具备竞争优势，他们有意愿结婚，但过不了女性恋爱筛选的这一关。优质女性认可这些人的条件，但就是觉得「不来电」、「没感觉」。
1.8、普通男性……算了 ，不提了，真的惨。
2、优质女性宁可单身也不愿意「下嫁」，这部分女性自身条件较好，纯粹为了谈恋爱也不缺追求者，但就是结不了婚——她们看的上男人都不愁没对象。
3、大龄女特别难被取悦，追求的难度要远高于小女孩，这些女性见过世面，有丰富的社会经验，导致她们对大多数男性的追求都毫无感觉。而在大城市男性追求女性的成本极高，所以刚需的这部分女性，反而并不是优秀男生的第一选择。
现在大城市找对象难这事，真的不仅是追求技巧、恋爱经验的问题，也不是男性或女性的问题，更多的是一种趋势性问题了。
待凛冬离去，雪融草青，相信一定有新的相逢将温暖延续。
@TFBOYS-王源
王源wy二字二字弟弟王源粉丝xty 1108小汤圆
我其实没有什么看得很开的，都需要调整吧，一步一步走，很多年以后，或许我可以真的强大了。--王源
我就觉得，有这个机会，趁现在还有人听我的歌赶快努力吧，别过两天没人听了再努力，所以只有不断的出作品，不断地出好东西，(才能)让大家(一直)来听。--王源
看似不起波澜的日复一日，会突然在某一天让人看到坚持的意义。--王源
这些不需言明的默契，都是我走下去的勇气。--王源
@TFBOYS-王源
王源wy二字二字弟弟王源粉丝xty 1108小汤圆
我其实没有什么看得很开的，都需要调整吧，一步一步走，很多年以后，或许我可以真的强大了。--王源
我就觉得，有这个机会，趁现在还有人听我的歌赶快努力吧，别过两天没人听了再努力，所以只有不断的出作品，不断地出好东西，(才能)让大家(一直)来听。--王源
看似不起波澜的日复一日，会突然在某一天让人看到坚持的意义。--王源
这些不需言明的默契，都是我走下去的勇气。--王源
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