171225 薛之谦《创意中国》服装科普 暖男风很治愈

爱豆
9小时前
爱豆新闻讯 昨日《创意中国》播出，小衣柜更新老薛新时装。这次在节目中老薛身穿Yohji Yamamoto黑色毛衣，戴着熟悉的黑框眼镜。毛茸茸的服装给人一种极其治愈的感觉，真想一把抱住这位从里到外都很柔软的蓝孩纸！ （图/薛之谦的小衣柜）
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【福建省泉州小米收到用户锦旗表扬】
真诚服务，热情高效

薛先生是一位非常可爱的米粉，大概11月20号到小米售后服务中心来咨询小米MIX如何root的问题，正好我对这方面有粗略的了解，就和他一起查找了相关资料以及root的方法。随后薛先生还想把手机版本升级到MIU9开发版的最新版本，可是手机升级之前需要先做好资料备份，如果直接更新的话可能会丢失资料。用户的手机资料又特别多特别重要，现场备份会耽误较长的时间，怕用户等不及，所以就告知用户可以先回去备份好资料以后再过来做升级，最终在上周完成了用户手机root及版本升级。

其实这些都是我们平常最最常见的事情，我们每天都会遇到很多用户过来咨询系统或者关于刷机等问题，我的做法也都是大同小异。顾客进店以后，首先我要了解用户的需求以及希望我们提供什么样的帮助，如果可以直接解决的，就会请他们在大堂先坐等，倒上一杯温热的水，然后再拿着机器给师傅升级或处理。如果店里客户不多，又不影响工作的情况下，我会和用户多沟通聊天，有意无意地提及一些日常生活中手机使用的注意事项，一起讨论相关方面的知识，以便更多的去了解用户对手机维修的心理反应及期望和需求，同时也帮用户打发了等待的时间。我们都知道沟通是解决问题最重要的环节，从顾客到朋友，是一个真诚和耐心的过程，只看你可以努力到什么样的程度。

其实这次收到薛先生的锦旗让我非常的意外，因为对我来说这样的事情再正常不过，夸张点说甚至是举手之劳。但是对薛先生来说，他感受到的却是不一般的服务体验，他觉得我们真的做到了从客户角度出发，认真的去处理和解决用户的问题，配得上“真诚服务，热情高效”这样的评价。非常感谢薛先生对我们的服务有如此高的认可，也让我明白了认真努力，用心去服务好每一位用户，总会有意想不到的收获，我们的努力不会白费。我也很荣幸能够在这样的大家庭和伙伴们一起并肩作战，我们会继续努力，不辜负每一位用户对我们的期许，用我们的热情和满满的正能量成就更好的自己，做最棒的服务，让我们一起变得越来越强大，加油！

#嘉兴身边事#【超有爱！海宁老奶奶89岁高龄竟然还在做这个，而且生意很不错哦！】这位老奶奶名叫薛慧宝，以前是一位地地道道的农民。薛奶奶的丈夫在36岁的时候就去世了，薛奶奶一个人把一儿一女拉扯大。83岁那年，薛奶奶看到别人在织毛线拖鞋，她觉得挺有意思的，就想着也学学。如今，这一织已经6年过去了！织一双毛线拖鞋需要花3天的功夫，一双拖鞋她却只卖20元。大潮网