#国考面试[超话]#△20
「让流量既有质量又有质感」素材指数:三颗星✨✨✨
一段时间以来,从山东的“大衣哥”“拉面哥”,到江西的“小马云”,再到上海街头的“流浪大师”,人们总会在某一特定时段被网络红人占据信息通道。(有人感慨,这是智媒时代的互动表达;也有人担忧,这是大数据制造的新的“信息茧房”。对“热门”中的主角来说,过量曝光带来成名走红的机会,也有心力交瘁的压力。)

1.流量袭来,不管是是“流量制造者”还是“流量贩卖者”,又或是“流量围观者”,该怎样坦然处之、妥善待之?我觉得这是给全社会的一道全新考题。
2.回答这个问题,首先要辩证认识流量。商业意义上的流量只有多少之分,但是投射到现实生活中却有冷暖区别。流量代表了注意力密度,适度径流能带来甘泉的滋润,过载径流可能会导致决堤的风险。
古人做事有四句话:始于立心,得于人和,顺于天道,成于勤勉。对流量世界的人们来说,同样发人深省。“拉面哥”走红,靠的是憨厚实诚;“流浪大师”成名,靠的是学识见识;李子柒走红,靠的是底蕴创意。这也提醒那些无底线蹭热点者,倘若缺乏价值内核、缺乏信誉真诚、缺乏品质追求,即便火了一时也只是昙花一现。

公共文化服务试水 “拼单”模式刺激供需两侧
点外卖、购商品,拼一拼更实惠,“拼单”已成为一种消费潮流和生活方式。“拼单”这种电商思维近期也应用到了公共文化服务领域。上海长宁区、湖南怀化、河南南阳等地正在尝试整合利用各类文化资源,开启“拼单式”服务。
公共文化服务面向的是大众,而大众有着个性化的需求。如何精准满足群众文化需求?如何协同公共文化服务供给?“拼单”模式为更好地推进公共文化资源合理配置、配送公共服务提供了一种新的思路。
需求侧“拼单”探索:由一个居民区为主点单方下单
要实现公共文化服务效能的最大化,就要不断加强公共文化供给和需求之间的精准对接。
一直以来,上海市长宁区在公共文化服务体系建设方面敢为人先。在“拼单”模式上,长宁区把重点放在优化公共文化配送体系上,不断升级公共文化产品内容供给线上服务平台,探索通过多个居民区“拼单”的模式共享文化资源,实现便捷、精准的“订制式”服务。
随着全区公共文化资源不断丰富,2020年,长宁区将线上平台升级为“长宁区公共文化内容供给平台”,持续优化产品征集、评审、点单、巡查评价等服务功能。在市级部门的统一部署下,长宁区文化和旅游局在平台上发布产品征集公告,组织专家对供给方的文化产品进行评审,选出符合标准的优质的项目进入配送初菜单,以政府购买服务的方式配送至市级和区级场馆、街镇社区文化活动中心、居民区综合文化活动室以及园区、楼宇、商圈和学校等有需求的场所,供市民群众直接按需点单,构建了覆盖全域的供给体系。
接下来的“拼单”,是长宁区根据当地需求做出的又一次大胆尝试。2020年上半年,长宁区通过对线上供给管理平台功能的升级,开放了向居民区点单的四级权限,并增加多个居民区“拼单”功能。同一街镇的多个居民区可进行“拼单”操作。居民区之间经互相协商后共同点单,由一个居民区为主点单方下单,经其他居民区确认后,再由街镇进行审核,审核通过订单生效。
手作尤克里里、卡林巴琴……丰富多彩的活动受到居民的喜爱。由于分配到基层的公共文化服务经费额度有限,几个相邻的居委会“拼单”,费用相对降低,这样就能享受更丰富的文化活动,满足群众的多元文化需求。因此,“拼单”很受各居委会的欢迎,只要有剩下的余额,就可以通过“拼单”利用起来。以1个小时的演出活动为例,某些居委会的场地有限,参与活动的观众数量受限,如果两三个居委一起来“拼单”,那文化活动的覆盖范围必然更大,资源利用率也就更高了。
2020年5月,“拼单”功能上线后,已有不少居民区尝试。截至目前,“拼单”的活动已被15个居民区点单12场次,第三方巡查评价结果较好,有限的文化产品资源效能不断扩大,受到广大基层群众的一致认可。今年,更多居民区表示将使用“拼单”功能,合理调配额度,满足居民参与不同类型文化活动的需求。
据了解,今年长宁区文化和旅游局还将开发移动端小程序以方便第三方巡查并了解百姓评价、心愿单,同时按照市级部门的规定制定了监管处罚机制,对不合格主体及时采取约谈警告,建立黑白名单管理制度,限制其来年继续参与供给,进一步规范和完善供给体系。届时,产品征集——专家评审——点单接单——巡查反馈——监督管理等全流程均可在线上平台及移动终端完成,实现公共文化供给工作的数字化管理。
中央文化和旅游管理干部学院研究员毕绪龙说,提高公共文化服务效能的关键是采取得力措施促进服务资源重心下移、直达基层群众。长宁区线上配送体系的“拼单”功能,既满足了各居民区群众的文化需求,也有效扩大了公共文化服务的覆盖面,是对“点单式”服务模式的进一步优化,值得借鉴和推广。
“拼单”行为本身也是群众需求反馈的一种表现,针对性很强,为更好实施精准配送提供了具体化的“需求清单”。下一步,应针对“拼单”项目加强社区居民需求调研分析,改进配送方式,多采取跨居民区“点单”方式提供配送,并定期根据实际情况进行供需动态调整。
另外,在加强线上精准管理的同时,也要充分发挥社区自我组织的功能,针对各居民区共性需求,加强线上、线下结合,加强文化志愿服务,把配送服务和自我服务结合起来,形成良性互补,共同满足居民文化需求。
中国戏剧文学学会驻会副会长、剧作家羊驰表示,将文化服务“拼单”做到社区居委会,长宁区是真正做到了实处,社区居民的文化“拼单”看似是个体,但由居委会牵头就变成了群体,可以刺激供需双方。

供给侧“拼单”探索:“手牵手”横向“拼单”
在当前的公共文化服务建设中,政府发挥着主导作用。满足群众多元化的文化需求,需要进一步引导多方力量有序参与,实现公共文化服务的高效供给,构建结构合理的公共文化供给体系。
2020年,湖南省怀化市在防止疫情反弹与丰富精神文化生活方面齐发力,开启了“线上、线下拼单找市场”模式,建立健全城乡文艺专家库、业余文艺人才库,形成市县“拼单”、文企“拼单”、文卫“拼单”、文校“拼单”的“手牵手”横向“拼单”模式。
2020年以来,怀化市艺术馆线上线下双向联动有关部门、协会、民间文艺团队800多家,开展线上“拼单”创作交流活动300多次。
文卫“拼单”。怀化市艺术馆与当地的中医院合作,医院给出具体穴位保养的建议,艺术馆把穴位按摩融入舞蹈推出了《健康养生舞》。“受疫情影响,去年有一段时间大家无法出门,这种以市带县、县带乡进行舞蹈传播的模式风靡一时,取得了很好的效果。”怀化市艺术馆馆长杨芷清说。
文校“拼单”。艺术馆与大汉小学的“艺术劳动实践”基地合作,学生进入艺术馆参加艺术实践活动,如展演、音响、舞美设计等,艺术馆老师到学校去辅导,并深入校园开展传统文化进校园如手工技艺展示等活动,并试点建立“文旅驿站”悦读吧、书画站和“文旅+企业+个体+业余文艺团队+文化志愿队伍”的拼单联盟合作点。
“潜力动能岿然在,复工复产有力量,赤诚奋进促发展,中国来势更兴旺!”这首《复工复产之歌》是怀化市委宣传部交给艺术馆的创作任务,市、县两级音乐人“拼单”创作仅3天时间完成。新时代劳动劲歌助力复工复产,展现工人的智慧和力量,让车间里、工地上、田间地头的劳动者心更暖、劲更足。
目前,创作“拼单”正在成为怀化的一道风景。怀化市通过文校联合、文企互动等形式举办多次艺术设计专题培训,指导县乡村建立起了侗锦研究中心等文化企业31家。仅2020年,就涌现创意产品1300多种,怀化市传统工艺产品总收入达1.85亿元;通过举办“怀化有礼”扶贫助农等九大文旅消费活动,带动47家A级以上景点有序复工复产。怀化“拼单”组成的46个优秀传统文化项目也进入有关乡村、景区展示。如体味“男人种田看田边,女人织锦看布边”的侗锦技艺等,深受游客喜爱。
河南南阳则在公共文化服务“拼单”的模式探索中,尝试发动、整合多方力量。邓州在县级层面统筹安排、牵头组织下,根据行业部门、企业团体、协会组织等优点特长,做好各类文化资源的整合重组利用,广泛开展“妇联拼单工会”“卫生拼单共青团”“企业拼单剧团”“剧团拼单协会”等多种形式、灵活多样的“拼单”式群众文化活动。
中国人民大学公共管理学院副教授张昕认为,公共文化服务“拼单”主要表现为组织化协同供给。公共文化服务供给组织是多元复合的,包括政府机构、企业、非营利组织、社团和社区。供给组织不仅呈现出劳动分工和专门化,还表现为组织化协同,如伙伴关系化、集团化、社团化、共同体化和网络化。文化服务“拼单”体现为公共文化服务的多元复合供给价值,可以实现公平而有效供给,应该按照分工与协同的逻辑,安排供给、组织供给。

文章来源:中国文化报

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团队建设的意义
团队建设是一个伟大的创造,它是现代企业管理的一个基础,是一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。
一、 合作弥补能力不足:
  无论何种性质的企业,都存在一个投入和产出的问题。每个人的能力都有一定限度,善于与人合作的人,能够弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。自己力量有限,这是我们每一个人存在的问题,但是只要有心与人合作,善假于物,那就要取人之长,补己之短。而且能互惠互利,让合作的双方都能从中受益。“每年的秋季,大雁由北向南以V字形状长途迁行,雁在飞行时,V字形的形状基本不变,但头雁却是经常替换的。头雁对雁群的飞行起着很大的作用。因为头雁在前面开路,它的身体和展开的羽翼在冲破阻力时,能使它左右两边形成真空。其它的雁在左右两边的真空区域飞行,就等于乘坐一辆已经开动的列车,自己无需再费太大的力气克服阻力。这样,成群的雁以V字形飞行,就比一只雁单独飞行要省力,也就能飞的更远”。人们只要相互合作,也会产生类似的效果。只要你以一种开放的心态做好准备,只要你能包容他人,你就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量无法实现的理想。
  有一句名言:“帮助别人往上爬的人,会爬的更高。”如果你帮助另一个孩子上了果树,你因此也就得到了你想尝的果实,而且你越是善于帮助别人,你能尝到的果实就越多。
二、 携手才能做出更大的蛋糕:
  但是有些年轻人却信奉特长,使一个企业在竞争中增强生存力,才能飞的更高、 更远,而且更快。
三、 团对建设需要集思广益:
  所谓集思广益,就是指放开胸襟,接纳一切稀奇古怪的想法,同时也贡献自己的浅见。即使你是“天才”,凭借自己的想象力,也许可以获得一定的财富。但如果你懂得让自己的想象力与他人的想象力结合,就定然会产生更大的成就。我们每个人的“心智”都是一个独立的“能量体”,而我们的潜意识则是一种磁体,当你去行动时,你的磁力就产生了,并将财富吸引过来。但如果你一个人的心灵力量,与更多的磁力”相同的人结合再一起,就可以形成一个强大的“一加一等于三,甚至更多。
  可见,一个好的创意的产生与实施,企业家光靠自身的力量和努力是不够的,必须集思广益,必须在自己周围聚拢起一批专家,让他们各显其能,各尽其才,充分发挥他们的创造性作用。
四、 不团结导致失败:
  我们生存在一个努力合作的时代中,几乎所有的企业,都是在某种合作的形式下经营。我们只要浏览一下当天报纸上的新闻,必会看到这样一个报道:在同一管理机构下合并的工商业,创造了无比的力量。今天是一群银行合作,明天又是一群铁路公司合作,过几天又是几家钢铁公司联合起来,这一切的联合行动,其目的全是为了运用高度的团结及合作,发展出无比的力量。
  曾经有这样一个实验,想测试以下在一个于世隔绝的地方, 有足够的食物、水以及其它维持生命的一切物质,但没有人,也没有任何与外界沟通信息的可能,在这种情况下,单独一个受试者最多可以坚持多少天。一开始报名参试者有很多,可没过多久,人们便纷纷告退了,坚持时间最长的一位也未能超过20天。在问及这些人的感受时,他们的回答是:最不能忍受的就是孤独。人需要有一种归属感,必须与他人共存。不仅如此,每一个人还属于某一个甚至多个团体,也即是属于有一定组织和联系,有着共同利益、目标的正式或非正式的群体。团队精神则是指为了实现或达到这种利益和目标,在团队中所表现出来的相互帮助、相互支持、相互合作的精神。无论对个人还是团队来说,为实现自己的利益或达到自己的目标,团队精神是不可缺少的必要条件。
  每一种能源形式及每一种动植物的生命,若要生存,就必须 团结起来。远古时代那些庞大的动物在绝种之后,遗骸塞满在大自然之中。它们已消失得无影无踪,但留下了很肯定的证据,不团结就会造成灭绝的命运。
五、“窝里斗”与内耗是建设团队精神的最大障碍:
  尽管人们都知道“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”的道理,可在我们现实生活中仍会经常出现“窝里斗”的现象。有人打了一个比方,说中国是“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”日本是“每个单独的日本人,看起来像是一头猪,可是三个日本人加起来就是一条龙”;英国人是,“一个英国人,一个呆子,两个 英国人是一场柏杨”在《丑 陋的中国人》中曾这样写道:“至于中国人的窝里斗,可是天下闻名的重要特性。中国人做生意,就显出中国人丑陋程度,你卖50,我卖40,你卖30,我卖20。所以说,每一个中国人都是一条龙。 但是三个中国人——也就是三条龙加在一起,就成了一条虫,这些话虽不尽客观,却也事实在在道出了某些国人的劣根性。
  有这样一个事例:我国是一次性卫生筷子出口大国,为了改变出口时被外商压价的状况,国内300多家有关企业成立了协会,联合起来与外商谈判,这样就使我们占据了主动,每年可以为国家增加2500万美元的外汇收入。但是好景不长,个别成员企业为了一己利益,私下以低于协会规定的价格与外商进行交易,外商抓住这个机会向国内企业施压,迫不得已,其他一些企业也竟相降价。最后,国家的利益受到损失,这就是相互拆台的代价。所以说,只要发生了“窝里斗”就没有团结可言,更不用说团队精神了。“内耗”浪费着每个人的能量,“窝里斗”没有赢家。
六、团结就是力量:
  在军营里经常可以听到这样一首歌:《团结就是力量》。歌中唱道:团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。这首歌曲唱出了团结所产生的巨大力量。中国古代流传着这样一个故事:一个老者在临终前,把自己的几个儿子叫到床前,并让大儿子拿来几根筷子,然后他让一个儿子拿出一根用力折断,结果不费吹灰之力就把筷子折断了,之后,老人让把所有的一起折断,可是儿子使出浑身的力气也未能做到。老人向围绕在床前的几个儿子说:“你们兄弟几个就好比这筷子,单独一支很容易断,可放在一起就难了”,说完来人就去世了。兄弟几个明白了老父亲的意思,在以后的日子里他们相互帮助,从来没有受到别人的欺辱。当我们这些万物的精灵还在为团结而呼吁时,让我们来看看蚂蚁,在动物界中及富团体精神的代表:一个蚂蚁的力量很弱小,但是它们却能将是它们体重几十倍甚至上百倍的食物从远出抬回“家“中,靠的就是团体作业,联合起来才有力量。
七、双赢的竞争才有助于团队的发展:
  团队精神不会自发产生,需要人们有意识、自觉地来培养,首先就要从改变观念开始。现代社会是一个高度竞争的社会,激烈甚至残酷的竞争常常使人们联想到自然界的法则:弱肉强食,适者生存。实际真的如此吗?竞争使人们将自己潜能最大限度地发挥出来,每个人都做得比自己以前好,真正的竞争应该是双赢的,尽管在与他人比较时有高低之分,所以竞争只让大家都变成强者。竞争不是靠尔虞我诈,而是挖掘自己的潜能,相互合作,这将使你发挥出更大的能量。特别是在团队内部,为了让自己的团队在竞争中处于不败之地,发扬团队的精神,就尤显重要。这是我们共同的目标,也有助于团队精神的发展。
  团队合作意识是指团队和团队成员表现为协作合为一体的特点,团队成员间相互依存、同舟共济、互敬互重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。力量和成功是相辅相成的。因此任何人只要拥有这项知识及能力—和谐地联合个人思想的原则而发展出力量,就能在任何行业中获得成功。
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