了500元，服务员走向包间说：老板，不好意思，有瓶酒忘记给您们算了，你们需要补差价500元。女老板却说：你们前台不是写着现金当面点清，离柜概不负责，那是你们的事，谁算错谁付钱。
服务员听到后几乎要哭出来，求情地说道：我是新来的，对业务不懂，不好意思给你添麻烦了，希望你能原谅我，给我补上这个差价，我也是个打工的，一个月工资才2500元，如果你不补上，老板就要用我的工资垫付了，这是消费清单，你们可以核对下。
老王听到后说：我来付吧？
女老板见状立马说道：不要付，这不属于我们的责任，我一会再安排人处理这件事情，我们先回去吧？
老王见她这么说也不好意思推辞，回到办公室，女老板拿出合同让老王签字，老王说：我想这个合同迟点再签，因为我对你们的了解还不够，我想再考虑考虑。
女老板一听立马就急了：刚才不是说好了吗，吃完饭回来就签，怎么说变就变了？
老王说道：我刚才确实是这么说的，但吃完饭后我觉得还是要互相了解下，不好意思了。
女老板没有办法，只能依他的意思迟点再签合同。其实老王不愿意签订合同，就是因为刚才吃饭时感觉这个女老板有潜在风险，需要再了解才能落实。
无论官场、职场、生意场，还是日常生活中，凡有人处，凡有事在，就离不开应酬。所以要学会应酬，深得单位领导器重。
下面给大家分享几条，满满干货，相信定会给你启发：
1、点菜
提前到酒店，告诉服务员参加人数、预算、口味等，让她们帮着点。酒水等领导来后再说。
注意：最好点上1-2样特色菜，问清楚有什么来头和讲究，现场强记恶补。
上菜后，可以给领导和同事们介绍，让大家吃出品味、吃出文化。
2、入座
到了现场，先确定主座，然后招呼领导、同事朋友们入座。
如果搞不清楚座位顺序，可以先不表态，让大家自然入座，自己借故招呼服务员上茶水。
最后，给自己找一个最稳妥、合适的座位。
3、敬酒
关键要有主动意识。
一是敬酒时要配合说辞，如给领导敬酒，多说感激、赞美、表态之类的话；给同事朋友们敬，多说轻松的话题，把气氛活跃起来。
二是尽量把现场的人都照顾到，特别要关注那些不怎么活跃的人，多敬酒、多找话题聊，引导他们参与。
4、买单
酒席进行到中半段时，装做上厕所，悄悄买单。如果酒席结束后有唱歌等其他安排，此时要抓紧联系，确保各项准备都安排好。
如果用代驾，务必联系上司机，确保酒席结束前到场。
5、散场
先把领导和同事朋友们送出去，然后在房间内转一圈看看有什么东西落下没，最后走出去。
到了酒店门外，把领导和同事们都安排好送上车。
6、到家
回到家后第一时间给领导和同事朋友们发个短信，报告一声：到家了，感谢大家的参与。
最后问问领导和同事朋友们都到家没，都好着没？
上面6个环节，看似简单，做到做好却不简单。
正所谓：处处留心皆学问,人情练达即文章。做好应酬的每个细节，自然就更加得体到位。
饭局应酬时用到的六个注意事项：
一、吃饭时，如果你拿着手机一通拍照，那别人对你的印象一定会打折扣，特别是一些商务饭局，你尤其要注意把手机收起来，也不要放到桌面上。
二、家庭聚餐也好，商务吃饭也好，千万不要在菜盘里翻来翻去，这是最忌讳的，你想吃某盘菜时，最好是在靠近自己三分之一的地方去夹。
三、饭局喝酒是常有的事，如果你要给领导倒酒，一定要记住，只要倒7分满就可以了，这是有一个讲究，就是七分是酒，对于领导还有三分感情。
在给领导敬酒的时候，应该注意以下几点：
一：给领导代酒要装作自己是因为想喝酒，而不是为了给领导代酒而喝酒。
二：在酒桌上勤奋一点，记得多给领导或客户添酒。
三：和酒桌上的客户打好关系，最好临走前留下联系方式，有的时候出席饭局就是扩大自己的交际圈。
应酬饭局中有这3种表现，说明你还很幼稚：
01 领导要你去敬酒，你端起酒就干了
02 领导要你去买烟，你掏出自己的烟
03 领导要你去结账，你却向领导要钱
以上三点，是我们在饭局应酬中经常会碰到的事情，一定要格外留心和注意。
身为职场的精英，情商和智商一定要异于平常人，在酒局上 喝酒喝酒应酬时，理应特别注意自个的讲话技巧，各位酒友们，大家会了吗？
我们千万不要觉得应酬技巧是没有用的东西，相反，它的实际用处比你的专业知识来得还要厉害，有些人就是因为懂得应酬，所以他的人脉关系才会广泛，在工作或者生活的时候，很多事情才能够处理的得心应手。
大家可以去看看，能在职场上或者是商场上混出名堂的人，哪一个不是应酬能力绝佳。
所以应酬这里边的弯弯绕绕不知道不行，有句话说得好，学会应酬，半生不愁，是有一定道理的。在社会上行走多年的人想必对此都有很深的感悟！
人生不易，千万不要输在不会交际应酬上，掌握应酬的技巧，领悟表达的诀窍，会让你如虎添翼，做事顺风顺水。
服务员听到后几乎要哭出来，求情地说道：我是新来的，对业务不懂，不好意思给你添麻烦了，希望你能原谅我，给我补上这个差价，我也是个打工的，一个月工资才2500元，如果你不补上，老板就要用我的工资垫付了，这是消费清单，你们可以核对下。
老王听到后说：我来付吧？
女老板见状立马说道：不要付，这不属于我们的责任，我一会再安排人处理这件事情，我们先回去吧？
老王见她这么说也不好意思推辞，回到办公室，女老板拿出合同让老王签字，老王说：我想这个合同迟点再签，因为我对你们的了解还不够，我想再考虑考虑。
女老板一听立马就急了：刚才不是说好了吗，吃完饭回来就签，怎么说变就变了？
老王说道：我刚才确实是这么说的，但吃完饭后我觉得还是要互相了解下，不好意思了。
女老板没有办法，只能依他的意思迟点再签合同。其实老王不愿意签订合同，就是因为刚才吃饭时感觉这个女老板有潜在风险，需要再了解才能落实。
无论官场、职场、生意场，还是日常生活中，凡有人处，凡有事在，就离不开应酬。所以要学会应酬，深得单位领导器重。
下面给大家分享几条，满满干货，相信定会给你启发：
1、点菜
提前到酒店，告诉服务员参加人数、预算、口味等，让她们帮着点。酒水等领导来后再说。
注意：最好点上1-2样特色菜，问清楚有什么来头和讲究，现场强记恶补。
上菜后，可以给领导和同事们介绍，让大家吃出品味、吃出文化。
2、入座
到了现场，先确定主座，然后招呼领导、同事朋友们入座。
如果搞不清楚座位顺序，可以先不表态，让大家自然入座，自己借故招呼服务员上茶水。
最后，给自己找一个最稳妥、合适的座位。
3、敬酒
关键要有主动意识。
一是敬酒时要配合说辞，如给领导敬酒，多说感激、赞美、表态之类的话；给同事朋友们敬，多说轻松的话题，把气氛活跃起来。
二是尽量把现场的人都照顾到，特别要关注那些不怎么活跃的人，多敬酒、多找话题聊，引导他们参与。
4、买单
酒席进行到中半段时，装做上厕所，悄悄买单。如果酒席结束后有唱歌等其他安排，此时要抓紧联系，确保各项准备都安排好。
如果用代驾，务必联系上司机，确保酒席结束前到场。
5、散场
先把领导和同事朋友们送出去，然后在房间内转一圈看看有什么东西落下没，最后走出去。
到了酒店门外，把领导和同事们都安排好送上车。
6、到家
回到家后第一时间给领导和同事朋友们发个短信，报告一声：到家了，感谢大家的参与。
最后问问领导和同事朋友们都到家没，都好着没？
上面6个环节，看似简单，做到做好却不简单。
正所谓：处处留心皆学问,人情练达即文章。做好应酬的每个细节，自然就更加得体到位。
饭局应酬时用到的六个注意事项：
一、吃饭时，如果你拿着手机一通拍照，那别人对你的印象一定会打折扣，特别是一些商务饭局，你尤其要注意把手机收起来，也不要放到桌面上。
二、家庭聚餐也好，商务吃饭也好，千万不要在菜盘里翻来翻去，这是最忌讳的，你想吃某盘菜时，最好是在靠近自己三分之一的地方去夹。
三、饭局喝酒是常有的事，如果你要给领导倒酒，一定要记住，只要倒7分满就可以了，这是有一个讲究，就是七分是酒，对于领导还有三分感情。
在给领导敬酒的时候，应该注意以下几点：
一：给领导代酒要装作自己是因为想喝酒，而不是为了给领导代酒而喝酒。
二：在酒桌上勤奋一点，记得多给领导或客户添酒。
三：和酒桌上的客户打好关系，最好临走前留下联系方式，有的时候出席饭局就是扩大自己的交际圈。
应酬饭局中有这3种表现，说明你还很幼稚：
01 领导要你去敬酒，你端起酒就干了
02 领导要你去买烟，你掏出自己的烟
03 领导要你去结账，你却向领导要钱
以上三点，是我们在饭局应酬中经常会碰到的事情，一定要格外留心和注意。
身为职场的精英，情商和智商一定要异于平常人，在酒局上 喝酒喝酒应酬时，理应特别注意自个的讲话技巧，各位酒友们，大家会了吗？
我们千万不要觉得应酬技巧是没有用的东西，相反，它的实际用处比你的专业知识来得还要厉害，有些人就是因为懂得应酬，所以他的人脉关系才会广泛，在工作或者生活的时候，很多事情才能够处理的得心应手。
大家可以去看看，能在职场上或者是商场上混出名堂的人，哪一个不是应酬能力绝佳。
所以应酬这里边的弯弯绕绕不知道不行，有句话说得好，学会应酬，半生不愁，是有一定道理的。在社会上行走多年的人想必对此都有很深的感悟！
人生不易，千万不要输在不会交际应酬上，掌握应酬的技巧，领悟表达的诀窍，会让你如虎添翼，做事顺风顺水。
执行力差，缘何成为中国企业管理的通病？#精益生产#
冠卓咨询官方客服：400-168-0525
在企业管理中经常会遇到这样一个问题：如何解决企业执行力差的问题?
谈到执行力很多企业老板并不陌生，但执行力差却已成为了很多中国企业的管理通病和制约瓶颈，尤其是在一些国有企业、中小型民营企业和家族企业中表现的更为突出。
什么是执行力
执行力是一个大概念，它应该包括组织执行力和员工执行力两个层面，二者既有联系又有区别。但是，在以往的企业咨询服务过程中，我们发现很多企业老板和管理者所讲的执行力低下并不是指组织整体执行力差，而是在强调员工个体执行力不好。
实际上，从企业发展的角度来看，企业更应该强化的是组织执行力，因为组织执行力就是企业的战略目标落地实施能力，一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和调整速度。
什么原因导致了企业执行力差
1、战略不清晰：
企业没有制定清晰的战略目标，或者是战略目标制定的不合理而缺乏可操作性，或者是受外部环境和老板个人影响而摇摆变化不定，导致企业内部日常经营管理活动缺乏战略指引和方向性。
大家为了做事而做事，而不是为了企业目标而做事，企业管理者和员工不理解为什么要这样做？更不知道怎么去做正确的事？
2、架构不合理：
企业治理结构不完善，组织架构设置不合理，部门职能定位不清晰，岗位职责划分不明确，管理授权不合理，汇报指挥交叉重叠、责权利不对等等都会影响到企业组织执行力。
而且这些东西如果没有梳理清楚的话，很容易造成企业内部出现推诿扯皮、避重就轻、管理内耗和执行力低下等问题，而且也很容易挫伤管理者与员工的工作积极性。
3、制度不完善：
很多企业并不缺乏制度和流程，但它们面临的最大问题是制度和流程执行不力，尤其是缺乏制度和流程产生与执行的保障机制。制度和流程执行不力主要有四个原因：
A、高层不重视，表现在过问少，关注少，参与少；
B、产生不科学，表现在制度流程个人化、岗位化、部门化和老板化，政策设计与制定环节程序不合理，没有争取到企业其他部门或者核心骨干的意见或建议，大家对下发的制度流程不认同和不执行；
C、内容不完善，表现在制度和流程不成体系，政策不明确，内容不合理，相互不衔接，流程繁琐，效率低下；
D、执行不到位，很多企业的制度与流程都是束之高阁，制度政策制定后都被管理者放到了档案柜或者办公抽屉里，很多制度流程根本没有在企业经营管理活动中发挥应有的作用和价值。
4、人员不匹配：
人是影响企业组织执行力和个体执行力最为重要的能动性因素，企业管理者和员工队伍的素质、能力和经验等都会影响到他们对企业战略、经营计划和工作执行的不同理解与表现。企业“帅”、“将”、“兵”的配置失衡或者不合理也是导致组织执行力低下的重要原因。
有的家族企业中，血缘宗亲复杂的人际关系也是导致组织执行力差的重要因素。而有的国有企业和民营企业中，经常看到“外行人”管理“内行人”的现象，外行人根本无法服众，这也是导致组织执行力不高重要因素。
5、监督不到位：
很多人不喜欢被他人监督，很多企业管理者也不愿意去指导和监督下属，大多数企业管理人员更乐意发号施令、安排布置工作和等待下属汇报，而却很少去关注和监督下属工作执行的动态过程。
大量的管理实践证明，如果没有工作过程的监督、指导、矫正和结果的评估考核，我们很多管理工作是无法达到预期效果和预期目标的。原因很简单，因为我们很多员工都喜欢“走捷径”和“找借口”，有的甚至“惰性”也很强。
6、奖惩不配套：
没有考核就没有管理，没有奖惩而考核就会形同虚设，那员工就会吃大锅饭，有大锅饭吃谁还想着去努力工作。所以，企业没有建立科学、配套的薪酬与奖惩考核激励机制或者出现机制执行不力等问题时，也会严重挫伤管理者和员工的工作积极性与工作执行力，甚至引发牢骚和抱怨。
7、文化不强势：
很多企业倡导“无为而治”和“以人为本”的自主式柔性管理文化，这种尊重人性和人权的管理思维出发点本无可厚非，但是任何的管理思想、理念、模式和做法必须要结合不同企业的独特土壤环境。大量的管理实践证明，大部分企业靠组织成员“自觉”或“自律”是无法实现企业预期管理目标的。
纵观万达、华为、伊利、蒙牛、恒大等国内知名龙头企业，我们发现其管理背后都有一股强势的组织执行文化在发挥着重要作用。
另外，沟通文化缺乏也是影响组织执行力的重要原因。
8、老板不表率：
很多企业老板在管理中经常要求下属严格执行和遵守公司规章制度，而自己却很少带头执行或者主动自觉去维护企业管理制度的严肃性和权威性，甚至有的企业老板本身就是规章制度的最大破坏者，他们认为制度是给员工制定的，对老板无效。
对于老板的言行举止，组织成员都会去效仿或受到影响，自然越往下执行力也会越差。
企业执行力差是谁的责任
其实，从上述分析就可以看出，企业组织执行力低下与企业老板、管理团队和员工三者都是密不可分的。
首先，我们认为老板应该是企业执行力差的第一责任人，因为企业管理本身就是一把手工程，企业的发展战略、组织建设、流程优化、文化建设、人员选用和激励机制建设等都是企业老板管理的重点，老板不仅要重视组织执行力建设，更要带头践行和推动组织执行力建设。
其次，我们认为管理者应该是组织执行力低下的第二责任人，因为作为管理者本身就有通过计划、统筹、组织、协调、安排、跟踪、监督和考核激励等手段去推动工作执行落地的责任和义务，执行力差本身是一种管理失职或者不胜任的表现。
最后，我们认为员工应该是组织执行力差的第三责任人，工作中有抱怨、牢骚、抵触、拖延、打折扣、找借口、扯皮内耗等都是员工工作执行力不佳的重要表现。
如何提升企业执行力
组织执行力提升工作是一个系统工程，它不是老板带领着管理团队去听两次执行力课或者参加两次执行力培训就能立马解决的。
首先，企业老板应该敢于承担组织执行不力的首要责任，明白自己在执行力改善中应该发挥的作用和角色。
其次，我们建议企业老板应该组织自己的管理团队和核心骨干人员针对本企业中影响组织执行力的各种因素进行系统分析、梳理和总结，真正找到制约组织执行力的关键因素。
然后再针对各种原因有计划地进行梳理、整改和落实，明确目标方向、理顺组织架构、明确职责分工、改善组织授权，完善制度流程、优化人员配置、健全奖惩考核激励体系、强化过程管控与结果导向、老板与管理者带头垂范。
只有企业针对自身组织执行不力的原因下决心彻底分析、梳理和整改及长期坚持后，我想这个企业的组织执行力才会真正有所改观和提升。
执行力已成为衡量企业管理水平和判断企业战略落地能力的重要标尺，未来企业的组织执行力必将会成为众多企业的市场核心竞争力，如何提升企业的组织执行力，将成为每个企业老板和管理者必须关注的核心问题
文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除！
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在企业管理中经常会遇到这样一个问题：如何解决企业执行力差的问题?
谈到执行力很多企业老板并不陌生，但执行力差却已成为了很多中国企业的管理通病和制约瓶颈，尤其是在一些国有企业、中小型民营企业和家族企业中表现的更为突出。
什么是执行力
执行力是一个大概念，它应该包括组织执行力和员工执行力两个层面，二者既有联系又有区别。但是，在以往的企业咨询服务过程中，我们发现很多企业老板和管理者所讲的执行力低下并不是指组织整体执行力差，而是在强调员工个体执行力不好。
实际上，从企业发展的角度来看，企业更应该强化的是组织执行力，因为组织执行力就是企业的战略目标落地实施能力，一个企业组织执行力的强弱直接决定了这个企业战略目标的实现程度、实现速度和调整速度。
什么原因导致了企业执行力差
1、战略不清晰：
企业没有制定清晰的战略目标，或者是战略目标制定的不合理而缺乏可操作性，或者是受外部环境和老板个人影响而摇摆变化不定，导致企业内部日常经营管理活动缺乏战略指引和方向性。
大家为了做事而做事，而不是为了企业目标而做事，企业管理者和员工不理解为什么要这样做？更不知道怎么去做正确的事？
2、架构不合理：
企业治理结构不完善，组织架构设置不合理，部门职能定位不清晰，岗位职责划分不明确，管理授权不合理，汇报指挥交叉重叠、责权利不对等等都会影响到企业组织执行力。
而且这些东西如果没有梳理清楚的话，很容易造成企业内部出现推诿扯皮、避重就轻、管理内耗和执行力低下等问题，而且也很容易挫伤管理者与员工的工作积极性。
3、制度不完善：
很多企业并不缺乏制度和流程，但它们面临的最大问题是制度和流程执行不力，尤其是缺乏制度和流程产生与执行的保障机制。制度和流程执行不力主要有四个原因：
A、高层不重视，表现在过问少，关注少，参与少；
B、产生不科学，表现在制度流程个人化、岗位化、部门化和老板化，政策设计与制定环节程序不合理，没有争取到企业其他部门或者核心骨干的意见或建议，大家对下发的制度流程不认同和不执行；
C、内容不完善，表现在制度和流程不成体系，政策不明确，内容不合理，相互不衔接，流程繁琐，效率低下；
D、执行不到位，很多企业的制度与流程都是束之高阁，制度政策制定后都被管理者放到了档案柜或者办公抽屉里，很多制度流程根本没有在企业经营管理活动中发挥应有的作用和价值。
4、人员不匹配：
人是影响企业组织执行力和个体执行力最为重要的能动性因素，企业管理者和员工队伍的素质、能力和经验等都会影响到他们对企业战略、经营计划和工作执行的不同理解与表现。企业“帅”、“将”、“兵”的配置失衡或者不合理也是导致组织执行力低下的重要原因。
有的家族企业中，血缘宗亲复杂的人际关系也是导致组织执行力差的重要因素。而有的国有企业和民营企业中，经常看到“外行人”管理“内行人”的现象，外行人根本无法服众，这也是导致组织执行力不高重要因素。
5、监督不到位：
很多人不喜欢被他人监督，很多企业管理者也不愿意去指导和监督下属，大多数企业管理人员更乐意发号施令、安排布置工作和等待下属汇报，而却很少去关注和监督下属工作执行的动态过程。
大量的管理实践证明，如果没有工作过程的监督、指导、矫正和结果的评估考核，我们很多管理工作是无法达到预期效果和预期目标的。原因很简单，因为我们很多员工都喜欢“走捷径”和“找借口”，有的甚至“惰性”也很强。
6、奖惩不配套：
没有考核就没有管理，没有奖惩而考核就会形同虚设，那员工就会吃大锅饭，有大锅饭吃谁还想着去努力工作。所以，企业没有建立科学、配套的薪酬与奖惩考核激励机制或者出现机制执行不力等问题时，也会严重挫伤管理者和员工的工作积极性与工作执行力，甚至引发牢骚和抱怨。
7、文化不强势：
很多企业倡导“无为而治”和“以人为本”的自主式柔性管理文化，这种尊重人性和人权的管理思维出发点本无可厚非，但是任何的管理思想、理念、模式和做法必须要结合不同企业的独特土壤环境。大量的管理实践证明，大部分企业靠组织成员“自觉”或“自律”是无法实现企业预期管理目标的。
纵观万达、华为、伊利、蒙牛、恒大等国内知名龙头企业，我们发现其管理背后都有一股强势的组织执行文化在发挥着重要作用。
另外，沟通文化缺乏也是影响组织执行力的重要原因。
8、老板不表率：
很多企业老板在管理中经常要求下属严格执行和遵守公司规章制度，而自己却很少带头执行或者主动自觉去维护企业管理制度的严肃性和权威性，甚至有的企业老板本身就是规章制度的最大破坏者，他们认为制度是给员工制定的，对老板无效。
对于老板的言行举止，组织成员都会去效仿或受到影响，自然越往下执行力也会越差。
企业执行力差是谁的责任
其实，从上述分析就可以看出，企业组织执行力低下与企业老板、管理团队和员工三者都是密不可分的。
首先，我们认为老板应该是企业执行力差的第一责任人，因为企业管理本身就是一把手工程，企业的发展战略、组织建设、流程优化、文化建设、人员选用和激励机制建设等都是企业老板管理的重点，老板不仅要重视组织执行力建设，更要带头践行和推动组织执行力建设。
其次，我们认为管理者应该是组织执行力低下的第二责任人，因为作为管理者本身就有通过计划、统筹、组织、协调、安排、跟踪、监督和考核激励等手段去推动工作执行落地的责任和义务，执行力差本身是一种管理失职或者不胜任的表现。
最后，我们认为员工应该是组织执行力差的第三责任人，工作中有抱怨、牢骚、抵触、拖延、打折扣、找借口、扯皮内耗等都是员工工作执行力不佳的重要表现。
如何提升企业执行力
组织执行力提升工作是一个系统工程，它不是老板带领着管理团队去听两次执行力课或者参加两次执行力培训就能立马解决的。
首先，企业老板应该敢于承担组织执行不力的首要责任，明白自己在执行力改善中应该发挥的作用和角色。
其次，我们建议企业老板应该组织自己的管理团队和核心骨干人员针对本企业中影响组织执行力的各种因素进行系统分析、梳理和总结，真正找到制约组织执行力的关键因素。
然后再针对各种原因有计划地进行梳理、整改和落实，明确目标方向、理顺组织架构、明确职责分工、改善组织授权，完善制度流程、优化人员配置、健全奖惩考核激励体系、强化过程管控与结果导向、老板与管理者带头垂范。
只有企业针对自身组织执行不力的原因下决心彻底分析、梳理和整改及长期坚持后，我想这个企业的组织执行力才会真正有所改观和提升。
执行力已成为衡量企业管理水平和判断企业战略落地能力的重要标尺，未来企业的组织执行力必将会成为众多企业的市场核心竞争力，如何提升企业的组织执行力，将成为每个企业老板和管理者必须关注的核心问题
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【说事明理】
心乱时，慢慢说
孔子曰：“纳于言而敏于行。”意思是，做人做事应当机敏、迅速。但是，说话不同，最忌“抢”。真正有水平的人，说话前一定是考虑清楚，等恰当的时机再说出来。有一天，一位学生心急火燎地找到苏格拉底说，“老师，告诉你一件事，绝对让你出乎意料……”苏格拉底立马打断他：“你告诉我的话，经过三个筛子过滤了吗？”学生有点摸不着头脑。苏格拉底连续问了三个问题：
你要告诉我的事是真实的吗？ 这件事是善意的吗？这件事对你重要吗？
学生的答案都是否定的。
苏格拉底语重心长的说：“既然不真实，不是善意又不关你事，那就不要随意说了。”的确，人一着急上火，就容易说错话。话到嘴边先想一想，想好了再说。切莫着急慌乱，随意开口。《礼记》有言：“水深则流缓，人贵则语迟。”意思是，水越深，水流越是平缓。有修养的人说话缓慢，不急不躁。粥要慢慢熬，茶要慢慢品，人在恼怒心烦意乱的时候，说的多半是气话、糊涂话，这个时候，不妨冷静下来，有话慢慢说。缓慢而清晰地说话，既为思考留有余地，让自己准确传达信息。也能让对方感受到尊重、亲切，更舒服顺耳。
心乱时，慢慢说
孔子曰：“纳于言而敏于行。”意思是，做人做事应当机敏、迅速。但是，说话不同，最忌“抢”。真正有水平的人，说话前一定是考虑清楚，等恰当的时机再说出来。有一天，一位学生心急火燎地找到苏格拉底说，“老师，告诉你一件事，绝对让你出乎意料……”苏格拉底立马打断他：“你告诉我的话，经过三个筛子过滤了吗？”学生有点摸不着头脑。苏格拉底连续问了三个问题：
你要告诉我的事是真实的吗？ 这件事是善意的吗？这件事对你重要吗？
学生的答案都是否定的。
苏格拉底语重心长的说：“既然不真实，不是善意又不关你事，那就不要随意说了。”的确，人一着急上火，就容易说错话。话到嘴边先想一想，想好了再说。切莫着急慌乱，随意开口。《礼记》有言：“水深则流缓，人贵则语迟。”意思是，水越深，水流越是平缓。有修养的人说话缓慢，不急不躁。粥要慢慢熬，茶要慢慢品，人在恼怒心烦意乱的时候，说的多半是气话、糊涂话，这个时候，不妨冷静下来，有话慢慢说。缓慢而清晰地说话，既为思考留有余地，让自己准确传达信息。也能让对方感受到尊重、亲切，更舒服顺耳。
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