简单学八字 | 命理知识之食神格的用神喜忌断法
一、什么是食神
我生者为子孙，根据阴阳不合，阳生阳、阴生阴的天干就是食神。日主生食神，泄日主精华。而且食神正好在日主天干后面的第二位，比如命局中日主是甲木，甲乙丙丁，丙火就是甲木的食神，如果命局中日主是乙木，甲乙丙丁，丁火就是乙木的食神。
另外，食神生财星，能够生助扶持，所以就有了别名寿星和爵星。而且食神正好克制 七杀，能够制服日主的凶杀，所以虽然食神不正，却能表现出正气。食神气势旺的时候， 即使遇到财星七杀，七杀被食神克制住，无法发挥杀气，这个命局也不会代表灾祸。
食神与伤官均为日主所生，皆是洩日主之物，而食神气顺而纯，食神洩日主较轻；伤官气强而杂，洩日主之力重，故伤官有用印制者，而食神唯喜生财。用食神必须身旺，原局有印，食印不相碍，印藏支而食透干，更有财星透干，流通其气，最为上格。可见食神与伤官不同，伤官洩日主之力强，故欲用伤官非身强不可。而食神洩日主之力轻，日主纵不甚旺，用食神亦无大碍。因此，身弱之时，若食神不重，则不致伤害日主；而伤官纵使仅有一位，也会伤害日主。
二、什么是食神格
所谓食神格就是月令（月支）本气为食神，四柱天干又有食神透出，即可称为食神格。如日主为甲木，月令为巳，巳之本气“丙”为日主之食神，四柱天干中又见丙，即为食神格。
如果月令或月支为食神的话，那么四柱八字内见十神中的财星，为食神生财格，格局纯正。若四柱透煞，也就是七杀，则食神制煞为用，也叫食神制杀，忌财党煞，故以无财为美。若煞旺而透印，则弃食就煞，也就弃命从杀，以印化杀为用。但弃食就煞者，虽月令食神，不再以食神格论矣。四柱若见枭印夺食，则弃食就煞为真，斯亦格之成也。以上是有关月支食神格的说明。
三、食神格之太过与不及
月令食神天干透出，是支藏干透，余位不宜再见，又须日主健旺泄秀或身弱而佩印。
食神太过
食神格，日干弱，食神天透地藏复多见伤官而没有印星。
日干强，七杀浅食神重，制杀太过而无财星生发和解，这都是太过的现象。
食神不及
食神格，日干弱，印星天透地藏而四柱又多见，食神受制太甚。
日干强，印多，食神受制而又不见财星。
四、食神格之成败
食神格之成立
日干强，食神旺而见财星生发。
日干强，杀亦强，以月令食神制杀而不见财星。
日干弱，食神泄气太过，能见印制食生身。
食神格之破败
日干强，食神轻而见偏印制食。
日干弱，见财星而又露七杀。
月令地支逢刑冲不得会合和解。
五、食神格的用神喜忌
命局身强以食神洩秀为用时，最忌偏印来克制食神，遇到这种情况，称为“梟印夺食”。主为人有始无终，容貌欹邪，身材矮小，心性局促，多欲无成，生平易受长辈之掣肘，难於自由发展，同时会有突发之暴烈脾气。如生时干倒食年干者（即年干食神，时干偏印），日呑，主克子，日时俱倒食者，主头带破壶克母，死后无子送终，若呑之又呑（如甲日人见壬，月或时又逢庚字），主贪死沟壑，有干合来解则可减轻。
日主与食神俱旺，又有财星透出天干者为食神之最佳格局，纵使见到印星，只要不併邻或同柱战克则无妨，这种人大都心宽体胖，个性温和，做事易成、谋财容易，子息满堂，安享高寿，此种情形，食神见於年、月柱者，必有丰厚之祖荫，见於日时者，当得贤能妻儿。
食神格身强以食神为用时，最喜偏财透干护食<食神畏偏印运来克食神，有偏财透干则不畏偏印>。如此，身强有食神洩秀转生偏财的话，则其人必头脑灵活，富生意手腕，生平求财容易，是即富且寿之人。如果命局内无财，则行财运亦能发财，唯不如命局有财星来得厚福与平稳。〔原局若有财星，则不惧偏印运之故〕
若命局身强而食神弱，命上无财，再逢偏印运制食神及生日干时，则立见灾祸或衣食不週，唯喜行财运以制偏印。若行运不遇财运，则五行闭塞不流通，仍难发福。命局以食神为用，突遇偏印运，有如晴天霹靂，突遭大难，或事I败，或大破财而由富变穷。但原局天干若有偏财，则可以将其灾害程度大大降低。或者四柱中有某字能将岁运偏印之干支合住并改变其五行性质者，亦可减轻其受害程度。
食神格因系月令旺神取用，故略见一、二即可论旺，再见财星生发即为佳造，但如有伤官再来混杂，则应设法克去或合去方能使格局转清而纯粹，故凡见食神多或伤食并见，其力量大于日干者，均喜印绶制之。
食神格要求日主、食神都生旺，不被冲破，主人便财运亨通，福量宽弘，心宽体胖，优游自在，有子息，长寿。四柱中有财星、食神在年、月柱上，从祖父辈那里断承丰隆的祖业，如果是在日、时柱上，则妻子和儿子都有福享，但怕母子食神都处于衰绝状态，那两者便都无所成了。
食神宜食生食旺，不可食衰食绝。又说：食神生旺，胜过财官。食神最忌的是偏印倒食，遇到倒食便是逢上枭神，主人必是有始无终，容貌猥琐，心性狭隘，多愁善感，一事无成。如果甲日生人遇到丙为食神，柱中有壬水为甲木偏印，克制丙火不能生戊土之财，不能制伏庚煞，甲木受庚煞克制又退去了财神，岂不是很窘迫吗？
食神格喜带财，有财叫食神生财格。除身旺外，食神生财格能贵的前提是食神旺而财星纯而且财星有根。食神带正财胜于带偏财，如果正偏财同透，最多只能小富。这个格局行运最怕官杀运。
食神格原局喜带杀星而忌透官星。带杀贵，带官败，若官杀混出可以小贵论。金水食神不忌官而且带杀最贵，属调候之理，可参阅伤官格之评注领悟。
食神格忌见印星。正偏印都不喜见，而其中最忌偏印，如果食印同通月令，更是无情。但是木火食神，见印却不忌，也是调候之道。
单用食神可富而不贵，但也要身强，而且行运见财才富，否则贫。
食神格配财杀：合杀存财、合财劫财存杀则贵；或是要位置上以食间隔财杀，而且财先杀后才吉，否则大凶。
食神格配杀印为贵命，金水食神带杀印也最佳。但这种搭配原局和大运最忌又见财星。因财星能坏印而转食生杀，大凶。同时也忌再有官星混杂。
食神格配财印，可以求贵。因财可制约印星而当食神之发用，但要看位置：印先财后，先败后成，中晚年发达；财先印后，全盘皆败。
食神格最喜日干及食神俱生旺，见财星或遇财运必然发福，即使遇杀也可以食神制杀，使其不敢攻身。
食神格最忌日干弱，食神生财泄气过重，身主太弱，不能享用。
食神格，日干强，比劫多，以食神吐秀生财为用，最喜见财星生发，最忌见偏印制食生身。
食神格，日干弱，食伤过多最喜见印绶生身并制食伤，见官杀有印转化则不忌，最忌见财星来坏印。
食神格，日干强，印多，喜见财星制印以护食神，忌见比劫克制财星。
日干弱，多见官杀，则日干不胜其克泄交加，喜见印绶泄官杀以生身，忌见财星坏印。
日干弱，财多，则喜比劫帮身忌见官杀克制比劫。
日干强，财多，则喜官杀泄财星，忌见印星生身。
日干强，比劫多，而食神无力，则喜见七杀合刃制比，藉以存财而使食神转化。
食神格因系月令旺神取用，故略见一、二即可论旺，再见财星生发即为佳造，但如有伤官再来混杂，则应设法克去或合去方能使格局转清而纯粹，故凡见食神多或伤食并见，其力量大于日干者，均喜印绶制之。
金水食神喜见官，木火食神喜见水印，水木食神喜见财，此乃调候之所需要。
伤官格取用神总结
总之，伤官是凶神，顺逆都可用。身强旺可正用、也可以善化恶为用、也可以暴制暴为用。所以，伤官格取用神，基本上就有六种。即：
一、伤官格，身弱用印。
二、伤官格，身弱用劫比，
三、金水伤官格，可用官杀。
四、伤官格，身强旺，正用伤官。
五、伤官格，身旺可用财
六、伤官格，见七杀，可用其制杀、合杀。
六、食神格行运得失
日干强，比劫多，取食神吐秀生财为用，真神得用，行运见食神财星可以发福发富，但见偏印夺食生身，则日主旺极无依，不是死亡就是沿门求乞。
日干强，印绶多，取财星制印存食为用，行运见食神财星也可发福发富，若行运见比劫克制财星，用神受亏必贫乏不堪。
日干强，食神力弱，行偏印运制食生身则必生灾祸和衣食不周。
日干强，原局无财星生发，行运不见财星，虽劳苦亦不易发财。然一遇财运则勃然而起，多财多金。若运途一转而遇偏印夺食，比劫争财，为商者必倒店破产，为官者必因财滋祸。
日干强，财重食轻，喜行财运食运。
日干强，原局有印绶而食神太旺，印绶生身有余，但制食之力不足，再行印运，五行可能闭塞不通，故应取财运生发或食伤运顺其气势，庶免激怒旺神。
日干强，原局带印而食神不旺，天干并透财星坏印为用神，行运喜见财星，食伤运也好，最忌印运生扶日干并夺食，也忌官杀泄财生印。
日干弱，食神多或伤官混杂取印星为用，行运喜见印星生扶，即可发福发贵。但见食伤或财星加强，益泄日主之元气或克制用神印星则必贫困或死亡。
日干不太弱，杀多，原局无印转化，权取食神制杀为用，行运偏遇印夺食亦多夭亡贫寒。
日干弱，原局杀印并透，不能顺用食神，而逆用印星化杀生身，其行运最忌财星坏印。
食神格，原局带七杀，没有印绶。如日干弱，运行印绶化杀生身，是好运。如日干强，行食伤运制合七杀也是好运，最忌财来生杀。
食神格，原局无印，食神制杀太过，日干弱，行印运制食化杀生身，一举数得最好。
日干强，食神太重而杀轻，行财运泄食制印亦好。
一、什么是食神
我生者为子孙，根据阴阳不合，阳生阳、阴生阴的天干就是食神。日主生食神，泄日主精华。而且食神正好在日主天干后面的第二位，比如命局中日主是甲木，甲乙丙丁，丙火就是甲木的食神，如果命局中日主是乙木，甲乙丙丁，丁火就是乙木的食神。
另外，食神生财星，能够生助扶持，所以就有了别名寿星和爵星。而且食神正好克制 七杀，能够制服日主的凶杀，所以虽然食神不正，却能表现出正气。食神气势旺的时候， 即使遇到财星七杀，七杀被食神克制住，无法发挥杀气，这个命局也不会代表灾祸。
食神与伤官均为日主所生，皆是洩日主之物，而食神气顺而纯，食神洩日主较轻；伤官气强而杂，洩日主之力重，故伤官有用印制者，而食神唯喜生财。用食神必须身旺，原局有印，食印不相碍，印藏支而食透干，更有财星透干，流通其气，最为上格。可见食神与伤官不同，伤官洩日主之力强，故欲用伤官非身强不可。而食神洩日主之力轻，日主纵不甚旺，用食神亦无大碍。因此，身弱之时，若食神不重，则不致伤害日主；而伤官纵使仅有一位，也会伤害日主。
二、什么是食神格
所谓食神格就是月令（月支）本气为食神，四柱天干又有食神透出，即可称为食神格。如日主为甲木，月令为巳，巳之本气“丙”为日主之食神，四柱天干中又见丙，即为食神格。
如果月令或月支为食神的话，那么四柱八字内见十神中的财星，为食神生财格，格局纯正。若四柱透煞，也就是七杀，则食神制煞为用，也叫食神制杀，忌财党煞，故以无财为美。若煞旺而透印，则弃食就煞，也就弃命从杀，以印化杀为用。但弃食就煞者，虽月令食神，不再以食神格论矣。四柱若见枭印夺食，则弃食就煞为真，斯亦格之成也。以上是有关月支食神格的说明。
三、食神格之太过与不及
月令食神天干透出，是支藏干透，余位不宜再见，又须日主健旺泄秀或身弱而佩印。
食神太过
食神格，日干弱，食神天透地藏复多见伤官而没有印星。
日干强，七杀浅食神重，制杀太过而无财星生发和解，这都是太过的现象。
食神不及
食神格，日干弱，印星天透地藏而四柱又多见，食神受制太甚。
日干强，印多，食神受制而又不见财星。
四、食神格之成败
食神格之成立
日干强，食神旺而见财星生发。
日干强，杀亦强，以月令食神制杀而不见财星。
日干弱，食神泄气太过，能见印制食生身。
食神格之破败
日干强，食神轻而见偏印制食。
日干弱，见财星而又露七杀。
月令地支逢刑冲不得会合和解。
五、食神格的用神喜忌
命局身强以食神洩秀为用时，最忌偏印来克制食神，遇到这种情况，称为“梟印夺食”。主为人有始无终，容貌欹邪，身材矮小，心性局促，多欲无成，生平易受长辈之掣肘，难於自由发展，同时会有突发之暴烈脾气。如生时干倒食年干者（即年干食神，时干偏印），日呑，主克子，日时俱倒食者，主头带破壶克母，死后无子送终，若呑之又呑（如甲日人见壬，月或时又逢庚字），主贪死沟壑，有干合来解则可减轻。
日主与食神俱旺，又有财星透出天干者为食神之最佳格局，纵使见到印星，只要不併邻或同柱战克则无妨，这种人大都心宽体胖，个性温和，做事易成、谋财容易，子息满堂，安享高寿，此种情形，食神见於年、月柱者，必有丰厚之祖荫，见於日时者，当得贤能妻儿。
食神格身强以食神为用时，最喜偏财透干护食<食神畏偏印运来克食神，有偏财透干则不畏偏印>。如此，身强有食神洩秀转生偏财的话，则其人必头脑灵活，富生意手腕，生平求财容易，是即富且寿之人。如果命局内无财，则行财运亦能发财，唯不如命局有财星来得厚福与平稳。〔原局若有财星，则不惧偏印运之故〕
若命局身强而食神弱，命上无财，再逢偏印运制食神及生日干时，则立见灾祸或衣食不週，唯喜行财运以制偏印。若行运不遇财运，则五行闭塞不流通，仍难发福。命局以食神为用，突遇偏印运，有如晴天霹靂，突遭大难，或事I败，或大破财而由富变穷。但原局天干若有偏财，则可以将其灾害程度大大降低。或者四柱中有某字能将岁运偏印之干支合住并改变其五行性质者，亦可减轻其受害程度。
食神格因系月令旺神取用，故略见一、二即可论旺，再见财星生发即为佳造，但如有伤官再来混杂，则应设法克去或合去方能使格局转清而纯粹，故凡见食神多或伤食并见，其力量大于日干者，均喜印绶制之。
食神格要求日主、食神都生旺，不被冲破，主人便财运亨通，福量宽弘，心宽体胖，优游自在，有子息，长寿。四柱中有财星、食神在年、月柱上，从祖父辈那里断承丰隆的祖业，如果是在日、时柱上，则妻子和儿子都有福享，但怕母子食神都处于衰绝状态，那两者便都无所成了。
食神宜食生食旺，不可食衰食绝。又说：食神生旺，胜过财官。食神最忌的是偏印倒食，遇到倒食便是逢上枭神，主人必是有始无终，容貌猥琐，心性狭隘，多愁善感，一事无成。如果甲日生人遇到丙为食神，柱中有壬水为甲木偏印，克制丙火不能生戊土之财，不能制伏庚煞，甲木受庚煞克制又退去了财神，岂不是很窘迫吗？
食神格喜带财，有财叫食神生财格。除身旺外，食神生财格能贵的前提是食神旺而财星纯而且财星有根。食神带正财胜于带偏财，如果正偏财同透，最多只能小富。这个格局行运最怕官杀运。
食神格原局喜带杀星而忌透官星。带杀贵，带官败，若官杀混出可以小贵论。金水食神不忌官而且带杀最贵，属调候之理，可参阅伤官格之评注领悟。
食神格忌见印星。正偏印都不喜见，而其中最忌偏印，如果食印同通月令，更是无情。但是木火食神，见印却不忌，也是调候之道。
单用食神可富而不贵，但也要身强，而且行运见财才富，否则贫。
食神格配财杀：合杀存财、合财劫财存杀则贵；或是要位置上以食间隔财杀，而且财先杀后才吉，否则大凶。
食神格配杀印为贵命，金水食神带杀印也最佳。但这种搭配原局和大运最忌又见财星。因财星能坏印而转食生杀，大凶。同时也忌再有官星混杂。
食神格配财印，可以求贵。因财可制约印星而当食神之发用，但要看位置：印先财后，先败后成，中晚年发达；财先印后，全盘皆败。
食神格最喜日干及食神俱生旺，见财星或遇财运必然发福，即使遇杀也可以食神制杀，使其不敢攻身。
食神格最忌日干弱，食神生财泄气过重，身主太弱，不能享用。
食神格，日干强，比劫多，以食神吐秀生财为用，最喜见财星生发，最忌见偏印制食生身。
食神格，日干弱，食伤过多最喜见印绶生身并制食伤，见官杀有印转化则不忌，最忌见财星来坏印。
食神格，日干强，印多，喜见财星制印以护食神，忌见比劫克制财星。
日干弱，多见官杀，则日干不胜其克泄交加，喜见印绶泄官杀以生身，忌见财星坏印。
日干弱，财多，则喜比劫帮身忌见官杀克制比劫。
日干强，财多，则喜官杀泄财星，忌见印星生身。
日干强，比劫多，而食神无力，则喜见七杀合刃制比，藉以存财而使食神转化。
食神格因系月令旺神取用，故略见一、二即可论旺，再见财星生发即为佳造，但如有伤官再来混杂，则应设法克去或合去方能使格局转清而纯粹，故凡见食神多或伤食并见，其力量大于日干者，均喜印绶制之。
金水食神喜见官，木火食神喜见水印，水木食神喜见财，此乃调候之所需要。
伤官格取用神总结
总之，伤官是凶神，顺逆都可用。身强旺可正用、也可以善化恶为用、也可以暴制暴为用。所以，伤官格取用神，基本上就有六种。即：
一、伤官格，身弱用印。
二、伤官格，身弱用劫比，
三、金水伤官格，可用官杀。
四、伤官格，身强旺，正用伤官。
五、伤官格，身旺可用财
六、伤官格，见七杀，可用其制杀、合杀。
六、食神格行运得失
日干强，比劫多，取食神吐秀生财为用，真神得用，行运见食神财星可以发福发富，但见偏印夺食生身，则日主旺极无依，不是死亡就是沿门求乞。
日干强，印绶多，取财星制印存食为用，行运见食神财星也可发福发富，若行运见比劫克制财星，用神受亏必贫乏不堪。
日干强，食神力弱，行偏印运制食生身则必生灾祸和衣食不周。
日干强，原局无财星生发，行运不见财星，虽劳苦亦不易发财。然一遇财运则勃然而起，多财多金。若运途一转而遇偏印夺食，比劫争财，为商者必倒店破产，为官者必因财滋祸。
日干强，财重食轻，喜行财运食运。
日干强，原局有印绶而食神太旺，印绶生身有余，但制食之力不足，再行印运，五行可能闭塞不通，故应取财运生发或食伤运顺其气势，庶免激怒旺神。
日干强，原局带印而食神不旺，天干并透财星坏印为用神，行运喜见财星，食伤运也好，最忌印运生扶日干并夺食，也忌官杀泄财生印。
日干弱，食神多或伤官混杂取印星为用，行运喜见印星生扶，即可发福发贵。但见食伤或财星加强，益泄日主之元气或克制用神印星则必贫困或死亡。
日干不太弱，杀多，原局无印转化，权取食神制杀为用，行运偏遇印夺食亦多夭亡贫寒。
日干弱，原局杀印并透，不能顺用食神，而逆用印星化杀生身，其行运最忌财星坏印。
食神格，原局带七杀，没有印绶。如日干弱，运行印绶化杀生身，是好运。如日干强，行食伤运制合七杀也是好运，最忌财来生杀。
食神格，原局无印，食神制杀太过，日干弱，行印运制食化杀生身，一举数得最好。
日干强，食神太重而杀轻，行财运泄食制印亦好。
【#元气森林向十四万下单用户每人赠送一箱饮料#】
10月28日晚间，元气森林发布《元气森林电商团队致用户的一封信》，再度回应淘宝店铺运营失误，称将为14.05万下单用户每人寄一箱白桃气泡水（15瓶装），决定停止涉事店铺的一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通，直到问题完全解决。同时，元气森林澄清网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天记录并不属实。
此前，淘宝店铺元气森林放电由于员工操作失误致大量超低价订单，据统计，该次运营失误，或将致使200多万的损失。10月27日，元气森林发公告希望消费者申请退款。
启信宝显示，元气森林隶属于元气森林（北京）食品科技集团有限公司，该公司成立于2016年，法定代表人为李炳前，注册资本27406.6583万人民币，该公司现已完成五轮融资。#元气森林##元气森林向14万下单用户每人赠送一箱饮料##元气森林向14万下单用户每人寄一箱气泡水##元气森林运营事故损失或超200万##元气森林发公告恳请用户退款#
10月28日晚间，元气森林发布《元气森林电商团队致用户的一封信》，再度回应淘宝店铺运营失误，称将为14.05万下单用户每人寄一箱白桃气泡水（15瓶装），决定停止涉事店铺的一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通，直到问题完全解决。同时，元气森林澄清网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天记录并不属实。
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#元气森林淘宝运营事故最大订单41000箱# 【元气森林发布淘宝店运营事故说明 ：最大订单量41000箱、订单总额远远不够运费】10月28日晚间，元气森林官方发布《致用户一封信》，对此前元气森林淘宝店运营事故作出说明。此外，红星资本局从知情人士处了解到，此次淘宝店运营事故导致的损失超过4000万元，并且订单总额远远不够运费。
元气森林说明全文如下：
我们是元气森林电商团队。就过去两天的淘宝店铺运营事故，向大家做一个检讨和说明：
10月26日凌晨0点，运营同学在参与平台日常活动的优惠设置操作中出现失误，当时并未即时收到低价提醒，导致淘宝店铺所有商品出现超低价，商品价格甚至不及快递成本。
半小时后，运营团队发现了订单异常，并立即修正错误设置。但由于大量用户涌入，订单量暴增，超出第三方店铺管理ERP系统承载量，出现通道拥堵，造成库存扣减延迟，导致所有商品数量限购功能失效，以至于订单远远超出了实物库存。
我们团队后面又花了很长的时间，梳理清楚了重要数据：
在这期间，共计14.05万用户下单，产生了价值数千万元的订单。其中，购买50箱以上的订单共451个，最大的订单有41000箱。
在这里要澄清一下：网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天截图并不属实。
感谢有很多用户来店铺后台留言支持我们；感谢淘宝工作人员，在事故发生后，给予了我们团队很多具体指导和支持。本来是我们的失误，却意外获得了许多人的理解和安慰，这让我们在慌乱的两天中感受到了善意。
我们将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水（15瓶装）。一方面是感谢大家，同时也是正视我们团队的失误。后面几天，我们会把具体兑换方式发给每个下单用户。我们还决定这个淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通，直到问题完全解决。
最后，衷心感谢大家，对我们年轻电商团队的失误报以宽容和理解。#元气森林向14万下单用户每人赠送一箱饮料# #元气森林发布淘宝店运营事故说明# https://t.cn/A6MFVWOP
元气森林说明全文如下：
我们是元气森林电商团队。就过去两天的淘宝店铺运营事故，向大家做一个检讨和说明：
10月26日凌晨0点，运营同学在参与平台日常活动的优惠设置操作中出现失误，当时并未即时收到低价提醒，导致淘宝店铺所有商品出现超低价，商品价格甚至不及快递成本。
半小时后，运营团队发现了订单异常，并立即修正错误设置。但由于大量用户涌入，订单量暴增，超出第三方店铺管理ERP系统承载量，出现通道拥堵，造成库存扣减延迟，导致所有商品数量限购功能失效，以至于订单远远超出了实物库存。
我们团队后面又花了很长的时间，梳理清楚了重要数据：
在这期间，共计14.05万用户下单，产生了价值数千万元的订单。其中，购买50箱以上的订单共451个，最大的订单有41000箱。
在这里要澄清一下：网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天截图并不属实。
感谢有很多用户来店铺后台留言支持我们；感谢淘宝工作人员，在事故发生后，给予了我们团队很多具体指导和支持。本来是我们的失误，却意外获得了许多人的理解和安慰，这让我们在慌乱的两天中感受到了善意。
我们将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水（15瓶装）。一方面是感谢大家，同时也是正视我们团队的失误。后面几天，我们会把具体兑换方式发给每个下单用户。我们还决定这个淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通，直到问题完全解决。
最后，衷心感谢大家，对我们年轻电商团队的失误报以宽容和理解。#元气森林向14万下单用户每人赠送一箱饮料# #元气森林发布淘宝店运营事故说明# https://t.cn/A6MFVWOP
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