投诉控诉创维电视售后全然不顾用户，以超过保修期为由，报修近一个月，至今无人上门维修，

首页发布

投诉控诉创维电视售后全然不顾用户，以超过保修期为由，报修近一个月，至今无人上门维修，把我们反馈的当作空气全然不顾，创维电视售后佩服佩服你们牛B的服务，今天我详细讲下我家拥有了创维电视的故事，让全国人民知道你这电视有多烂，自从花了9820元电视，从此我们走上了无尽的维修之路，从新买电视刚刚用几个月就开始时不时跳出细细的横线，时有时无，有时一天闪几次，有时几天也不闪，或者偶尔显示屏闪一下，这种情况闪了几个月后越来越严重，开始一直以为有线电视信号问题，一直没重视也没做任何报修，之后我们首先报修有线电视后上门检测也看了电视情况后他们反馈是我们电视问题，这下惨了，由于我们的大意，电视机从保修期内被我们自己拖出了保修期外，在我们多次诉说无果的情况下，你们狠我们只能花了220元修了，我们买了这产品活该倒霉，自认倒霉花了220元以为一次性彻彻底底修好了，从此安心了。可接着的事来了，没用几天同样问题又来了，就这同样显示不正常修了两次后，还是修不好，我们慌了，这花了近一万的电视怎么这么差，一次两次都修不好，我们的意见也大了担心也多了，因为这电视反复修不好肯定担心电视会被再修出其它问题就麻烦更大了，把电视机整出其它问题，必竟我们贫苦老百姓，买一台这么贵的电视不容易，肯定不敢也不愿再修，当时我们提出这电视就是硬件有问题，哪有几次都彻底修不好的，要求要退机，这种质量肯定不肯修了，当时正好要赶上3月15日消费者投诉日，我们是准备投诉必须折价退机的，从新机没几个月就出问题了。这次第三个看似领导的维修人员上门了，这人叫石克勇，售后服务说这人现在离职了，具体我们不知道有无离职，这人这次上门又开始修了，这次我们死活不愿修了，要退机，他的百般诉说百般保证我们的顾虑，当天承诺保证我这电视只要屏幕不被弄碎或砸碎`摔碎，以后有问题找他们，他们负责终身免免费修，在这情况下，我承认我心软了，被他说服了，想想这么大的电视住6楼也懒得费事退，只要承诺有保障，也就修吧。这次他说电视透气不好，多打点孔透气，我们也信了，他的承诺也信了，可后面这一模一样的问题还是不断出现，已大大超过了退机期限，我们认了，之后售后服务也兑现承诺一直免费修好也就算了，就这问题一直不断修，兑现承诺免费修了六次了，今年同样的显示问题又出现了，今年售后彻底死活不管了，不给我们继续免费按当初的承诺免费修了，一反常态，就是不修，一直推脱那石克勇离职了，说我们超过保修期了，付费才能上门维修，创维电视售后你们系统无记录吗，我买这机器活该自认倒霉吗?希望创维电视售后继续兑现当初承诺尽快上门维修，别耍赖皮了，如今这样的售后服务我们百分百不同意。不要把责任推脱给当时承诺人石克勇，我们用户当时肯定是百分百相信他的承诺的，他代表的是你们售后，他的满口承诺你们也一直兑现了，今年你们狠了，一反常态，就是不修了，连个电话也不回复，深圳那位自称经理的打过一次电话说了解情况，这都又过去几天了，一直也不回复了，创维电视售后服务让人太失望了，你们这是死猪不怕开水烫了吗?怎么如此死皮赖脸就是不回复呢?创维电视你们这种质量是准备破产了吗?怎么全然不顾用户的所有反馈与诉求呢?是真准备破罐子破摔吗?这种质量这种服务让人太气愤了。希望创维电视售后兑现当初承诺尽快上门维修。

[小红花]89 腾讯视频会员年卡~~[小红花]98 爱奇艺会员年卡~~[小红花]54 优酷视频会员年卡~~[小红花]123 京东plus年卡+爱奇艺vip会员年卡~~[小红花]69 网易云音乐黑胶会员~~芒果TV会员如果你不想被人发觉，就不要去做。自从遇上了你，其他人对我而言都不值一提。等着我，在现实与所有我们曾经梦想过的交界。[炸鸡腿][平安果][坏笑]