#这就是大连#【这场战“疫”,我们欠社区工作者一个赞!】这两天,很多大连人的朋友圈都流传一段社区工作人员在工作中受了委屈流泪,擦干泪后又继续工作的视频。我们的生活里,有这么一群人,他们不是医护人员,却亦无愧“抗疫战士”的称号,无时无刻不战斗在防疫一线;他们没有N95、防护服,一个简易口罩一把喷壶,成了他们这些日子的“标配”;他们的“战场”范围极广,囊括大街小巷、楼栋单元甚至居民家中;他们并非钢铁战士、并非病毒绝缘体,和我们一样的血肉之躯,一样有着担忧与恐惧,特殊之处不过在于职责赋予他们的隐忍与坚持;他们苦口婆心劝说居民呆在家中不要聚会减少出行,可居民们所吐槽所厌倦的“不出门”,于他们却是奢望。他们,是社区工作者,是这段日子以来可能离我们最近的人,却很少成为大家关注称颂的焦点,甚至要直面一些不理解乃至抱怨斥责的声音,他们强忍疲惫委屈,渴望的惟有简单的“理解”二字而已。2月12日上午,富民社区。一位居民对办理小区出入证不满,大嚷:“我就不办怎么地,你不让我出去试试!”工作人员只能耐心劝解。而就在不久前,一位社区工作人员扭伤了脚,忍着伤痛坚持在辖区贴防疫通知,却遭遇个别居民冷言相向。2月11日,文苑社区。社区书记董秋梅风风火火跑出门奔向街道取物资时,眼里刚强忍回委屈的泪。就在前半个小时,她老老实实挨了一顿骂,一位居民因为小区出口封闭问题,把怨气发在她身上,“他说只给他一张出入卡,家里有人上班,一张卡不够。”但按照相关规定,上班的居民持有复工证明即可出入,没有出入卡并不受影响,可任凭董秋梅怎么解释,对方就是不听,“他可能就是心里憋得慌,通过这种方式宣泄,但我得听着,不能急,这个时候社区就得帮他们做好心理疏导。”董秋梅说,其实当时她心急如焚,因为后面还有大堆的事情等着她,排查、回访、消毒、统计……千头万绪,时间总是不够用,社区工作人员人人恨不能长出三头六臂,可理解居民特殊时期的焦虑,为了安抚居民,他们很多时候不得不老老实实当“负面情绪垃圾桶”。截至昨日,董秋梅的口罩已经戴了五天了,这几天都是想办法处理一下接着用的,她把自己的新口罩让给了居民,“没办法,有居民就说自己有事必须要出门,但没有口罩,威胁出了问题自己不负责,你能怎么办?”董秋梅说,没有精力计较公平和道理,之于眼下这个特殊时期,社区工作者追求的是能在最短的时间内把问题解决就行,“其实干活累点苦点不委屈,居民们不理解才最委屈,好在绝大多数居民还是不错。”一句鼓励一句感谢,就仿佛给他们充了电,立刻“马力十足”继续奋战。2月12日上午,福园社区。社区书记罗立在冷风中站了大半天,跟相邻小区的部分车主逐一解释封路的必要性。福园辖区是老旧小区,绝大多数居民楼没有物业,属于开放式散楼,她当日处理的这处位置,与另一社区辖区内一小区毗邻。在接到上级封闭要求后,福园社区在自己辖区所属这一侧设置了铁网,如此一来对面小区的车主出行就要稍微绕下路,不能借这处近道,“其实绕不了多远,但车主不愿意,我们连拦了两天,两天都有人把铁网破坏,辟出道路。”罗立没办法,在现场向车主们一一解释,承受车主们的不理解,缓解他们的怨气。工作关系记者与罗立接触比较多,印象中她是个性格温婉注意仪表的人,但最近几天她的话语中明显能听出疲惫,整个人也显得沧桑了许多,“顾不上收拾啊, 最近一直连轴转,加班都是常事,忙到快半夜的时候都有。”罗立声音嘶哑道,社区没时间做饭,大家都靠方便面将就,“我本来挺爱吃方便面的,街道也换着口味给我们配备,但就这样我也快吃吐了。”罗立说,特殊时期,社区工作人员们都能任劳任怨,受委屈的时候他们没哭,昨天却被居民一个善意的举动感动得眼泪含眼圈——三个楼长买了水果花生、烀了热乎乎的地瓜给他们送来,说他们辛苦了,让社区工作者们酸了鼻子……2月11日傍晚,锦华社区。社区工作者徐冰凌依然在处理当天刚统计的报表。“请帮我们宣传下, 外地返连的居民一定要跟社区报备,这是对自己负责更是对大家负责。”徐冰凌告诉记者,社区工作者人手有限,大家都全力以赴奔赴在“战疫”一线,与病毒赛跑,居民不管出于什么目的隐瞒谎报或不报,都占用了工作人员太多宝贵时间。前几天就有一个从外地返连的居民,社区接连调查两次,对方都坚称自己没外出,态度还很横,怎知复工后要回单位上班,单位要求社区开具证明,他才跟社区说了实话。“我们真不图什么,我们就想守住辖区居民的安全,尽我们最大的能力不漏一户一人,所以,请一定一定跟社区工作者说实话。”徐冰凌诚恳道。有社区工作者家人生病硬是瞒着她,让她全力以赴工作的;有自己本身患病,硬挺着坚持的;徐冰凌妈妈年前摔伤了腿,拄着拐帮她照顾孩子,让她安心工作……记者随机采访十余位社区工作者们,家家都有各自的难,他们放弃家人团聚,负重逆行,没有什么豪言壮语,他们说,这是职责所在。采访中,多位社区工作者都坦言自己这段时间压力挺大,但无论前一夜怎样哭得撕心裂肺,太阳升起,便振奋精神继续“战疫”,唯一的心愿就是疫情早日解除,大家都能走出家门,看春暖花开,而他们,只想好好休息一下,好好抱抱家人。我们真诚地为他们点赞,说一句“谢谢”!(文/大连新闻传媒集团记者周爱娜 图/小福)

#这就是大连#【大连“超级朋友圈”汇集2.2万人次爱心】“咱们在大连,能为武汉做点什么呢?”1月24日深夜,记者的手机里接到了辽宁好人王官升的微信询问。几小时后,一个名叫“守护大连 驰援武汉”的微信群建了起来。从那时到现在,半个月过去,当初的一个群已经发展成5个,集结了1200余名志愿者。经由这个群联合市慈善总会发起的“守护大连 抗击疫情”大连市援助新型冠状病毒防控项目,已经募集到6600万元善款及多批口罩、手套、防护服、消毒液、酒精等紧缺医疗物资。项目后台显示,有2.2万余人次参与捐赠。而在线下,每天接受物资,对接受赠方,核对和登记信息,甚至上网采购、装车卸车、发送物资,以80后90后为主的志愿者们,用脚踏实地的行动,告诉大家大连年轻人是怎样的,大连人的朋友圈又是怎样的!

一夜未眠流泪写出倡议书

大年三十那天,王官升人在山东,看到网上铺天盖地的信息,尤其是武汉抗疫前线医疗物资缺乏的消息,他落泪了,满脑子想的都是能为武汉做点什么。他通过微信和多位朋友讨论此事,却一直没有找到答案。那一夜,他几乎没怎么睡,连夜写了一封倡议书:“我们在大连应该为他们做点什么?哪怕捐出一个口罩、一副手套、一瓶消毒水,也许就会少传播一个人……为武汉,为大连行动起来!”
信写完时已经是1月25日的凌晨3时了。3时35分,他在微博、微信上同步发出倡议,之后便创建了第一个“守护大连 驰援武汉”微信群,并将好友列表里的志愿者、医护朋友、媒体人、企业家等拉入群中。志愿者姚长明、来庆新,大连好人刘杰,医生杨丹,朋朋修脚志愿者王雨彤,慈善总会周建新、赵连君、苗慧,中国十大杰出青年韩伟及妻子……很多大连公益圈里的标志性人物都加入到这个爱心群中。王官升将武汉各医院的募捐信息发到群里,群友们开始讨论用什么办法援助武汉。到上午8时,基本思路有了:王官升发起倡议,市慈善总会批准,成立项目平台,让大家的爱心通过正规渠道汇集,再群策群力,广泛发动,购买到符合要求的医疗物资,运送到武汉去。很快,群里成立了6个小组,分别负责立项、统筹联络、物资征集、志愿者征集、信息发布、医疗专家技术指导工作。还公布群规,要求大家外出佩戴口罩,奉献爱心量力而行。

群友越来越多链条越拉越长

1月25日下午5时半,“守护大连 抗击疫情”大连市援助新型冠状病毒防控项目正式上线,捐款渠道开通。此时,群成员迅速增多,并建立了第二个、第三个……第五个微信群。大家在朋友圈里接力转发项目信息,各界爱心源源不断汇聚到慈善总会的平台上。
5个微信群里热闹而有序,大家不断交流着物资信息,哪个厂家可以购到N95口罩,哪个城市还能够买到消毒液,武汉的医院又有了怎样新的动态;有爱心人士捐出物资,志愿者马上进行登记,安排交接;有人负责记录信息制作表格,有人负责跟进联系;有人全网查找资源,有人专门解答问题……越来越多的人入群,越来越多的爱心汇集。
本想在山东度过春节,可大年初二王官升便回到了大连,无数信息等着他回复,无数工作等着他安排。记者数了一下,从1月25日凌晨发出倡议到2月8日中午,王官升共发了263个朋友圈。一路看下来,便是这5个驰援群在半个月时间里做的事情:1月25日,爱心企业表示要向武汉医护人员捐赠1万斤灵芝切片,工厂日夜加工;1月26日,志愿者为瓦房店一家敬老院送去200多个口罩,爱心企业捐赠万余个日产口罩;1月28日,志愿者给社区、环卫工人、出租车司机等送去1500个口罩;2月1日,公益项目购买的第一批5吨84消毒液到货,发放给大连市急缺急需物资的一线医院;2月2日,第二批25吨消毒液到货,志愿者抓紧时间卸货;2月3日,往庄河、瓦房店、市应急指挥部送消毒液和酒精;2月4日,免水消毒洗手液到货,送往我市一线公共服务岗位;2月6日,消毒液送到中山区交警队、大连火车站等地……
2月7日,大连中海华能源捐出的首批价值350万元的捐赠物资装车,驰援湖北随州。大连市委常委、副市长骆东升和团市委书记张延松特意赶到,嘱咐大家奉献爱心的同时要注意保护好自己……

也曾喊累和害怕更多却是感动

除了每天十几个小时密切关注群内信息,从1月27日开始,陆续有企业家和爱心人士捐出物资,用项目募集善款买到的84消毒液、酒精等物资也相继运抵大连,搬运工作成为最大难题。一开始,王官升和姚长明等几个志愿者搬运,可连续做战,他俩也吃不消了。“今天真的累了,刚刚我们8人小团队卸了5吨84消毒液。很多志愿者想参加志愿服务,但是为了大家的安全,我们尽可量少召集人员参加搬运。”1月30日,王官升发微“自嘲”,称一星期来,胳膊上的肌肉都练出来了。512瓶消毒洗手液、3吨共计150桶医用酒精、25吨共计1050桶84消毒液、1.2吨共计60桶医用酒精……搬运这么多物资,王官升一场没落下。
2月4日上午,在团市委院内,记者亲历了王官升等志愿者们卸菜。那天大连下了场雪,气温降到零下4度。韩伟的账本显示,车子共拉来117棵大白菜、492根萝卜,还有数箱西红柿、黄瓜。“这批蔬菜是瓦房店小伙陈洋和父母捐的,总数3000斤。”王官升告诉记者,刘洋的父母在大菜市做蔬菜批发,2月3日一大早,他们就开车到瓦房店“抢菜”了。这些菜将按份数分装,由团市委派人一一送到第二批驰援武汉的医务人员家中。
那天晚上回家,妻子刘雪跟王官升说,媒体报道武汉一位志愿者因患病去世。他的心一沉,担心、害怕,更多却是感动。他想到了陪同自己连续奋战8天的铁哥们姚长明,为了保证妻儿的安全搬到员工宿舍去住,自我隔离。“他舍弃陪伴4岁的儿子,母亲、妻子,是第一个实施线下执行的志愿者,库管、司机、取货员、力工、维修工……哪里需要去哪里。每天都是第一个来,最后一个走……致敬我的好兄弟!”王官升坦言,这些天来,他的压力其实是非常大。

每个人都努力出一份力

一个人联系起另一个人,一件事关连另一件事,紧缺医疗物资积少成多,爱心链条越拉越长。半个月间,由一封倡议牵引,发生了很多令人感动的事:有小老板提供车辆和物流运输支持,有志愿者腾出房子用于临时储存转运物资,有企业家组织员工加班加点,赶制捐赠物资。甚至,这个超级朋友圈延展到了国外,有爱心人士从迪拜订购口罩往大连发货。
忙碌的志愿者中,有个秀气的97后女孩,名叫王雨彤,是华连生朋朋修脚的工作人员。5个“守护大连”群建立起来后,每天,来自各方的信息雪片一样飞来,联络、解答、回复工作量极大,作为4个微信群的管理员,王雨彤每天从早忙到深夜,平均处理信息8000条以上。
“上不了前线战场,就做点后勤物资保障工作吧。”市妇产医院刘杰有近20年医务工作经验,负责联系、筛选社会各界捐赠的医疗物资和意向采购的紧缺医疗物资,责任大,也很繁琐。3天来,她每天工作超过16个小时,手机片刻不离,正月初四回到工作岗位后,三院眼科医生杨丹接过了这份责任。杨丹1月31日才入职,能在穿上白大褂时参加这项公益活动,她觉得特别有意义。“最忙的一天打了151个电话,翻阅回复了6000多条微信。”长时间低头看手机,她颈肩酸痛,不得不贴上膏药。
2月2日中午,25吨84消毒液运抵大连,王官升、姚长明等志愿者已经十分疲劳,一群“蓝衣人”迅速赶到物资存储点支援,他们是郭明义爱心团队朋朋修脚的志愿者们。队长高广东带头提起40斤大桶,他的妻子冯鹤、儿子高维朋也都加入搬运行列。1000多桶消毒液和60桶酒精,志愿者们卸了两个小时。还没来得及歇息,领取应急物资的车辆陆续赶到,刚卸下来的大桶又要装车……
半个月过去,线上募集善款突破6600万元,2.2万余人次参与。多批口罩、手套、防护服、消毒液等捐赠到位。我市各医院、福利院、火车站、养老机构、高速收费站等人员密集和公共服务单位,医护人员、交警、社区工作者、环卫工人、出租车司机等基层防疫工作者陆续收到了爱心捐赠。
如今,这个超级爱心朋友圈依然在运行中、扩展中,就像捐出一车蔬菜的陈洋所说的“有多少力就出多少力,总要做些什么,心里才踏实”!(文/图 大连新闻传媒集团记者一帆)

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