美甲，让人喜欢让人烦！
大街上，如果留意的话，你会发现，稍微有点规模的商业plaza，都进驻有一家美甲店。这说明，时下，指甲美容是一个很兴隆的生意，也说明如今有很多的女人，包括一些男人，很是爱惜自己的指甲，执迷于指甲的修饰、修整、养护。
女人修饰指甲，由来已久。几千年前，女人们就已经开始用天然材料来美甲，有些甚至一直延续到了今天。比如在我们北方，有很多地方都种有一种俗名叫指甲花的草本植物，从这名字你应该能猜出几分。夏天，指甲花开出一簇簇红艳艳的小花。女孩子们把花采集起来，捣出红艳艳的花汁，染指甲玩。我小的时候也这样玩过。
现代意义上的美甲，算起来不过百年的历史，而且直到接近上个世纪的末期才真正流行开来。大约也是在那个时候，我的一位外语学院西语系的、饱受“小资”思想熏陶、“潮”得一塌糊涂的朋友，带着我挑选了我平生的第一瓶也是唯一的一瓶指甲油。那瓶指甲油是红色的，不是那种血色淋漓的红，是一种暗而稳重的红。记得第一次涂，没敢涂遍所有的指甲，怕太张扬了（我那时工作的环境比较保守），只涂了最末的小手指甲。
不得不说，只那一点点的红色，让整只手变得灵动、俏皮起来。
大部分的女人忽视了或者不太在意手对于我们整体形象的影响。早前听过一种说法，手是女人的第二张脸。想想也是，端茶递水，诸般的接人待物之事，哪一样不是要我们的一双手出头露面去完成的？这时候，如果能伸出一双纤纤玉手，真是最体面不过。
手对于女人重要，多半也是因为社会、世俗对女人的美设定了太高的标准：女人的手要修长纤细若柔荑，十指要芊芊如玉笋，如青葱。
但是，一个人的手生成什么样，是先天的，如果有幸生得一双漂亮的手，别人只有羡慕的份儿。大部分人的手，多是生来即不尽人意的。所以，后天的修补就很重要了。
手指甲的美饰，便是补天之术之一种。美甲不只是简单的染色、着色。近二三十年间，还兴起了指甲彩绘、贴指甲片，并被冠以“美甲艺术”的大名。必须隆重指出，指甲片真的是极聪明的一项发明。指甲片有各色各样，可以说，凡是人们所能及的社会活动或者场合，即使是像万圣节这样的特殊的时日，都有与之相呼应的指甲片设计。经常看到年轻的女孩子贴着与自己的外装相匹配的指甲片，美得浑然一体。
但是，不论是精心涂上的指甲油，还是精心描画的指甲彩绘，还是精心帖上的指甲片，都不会持久。尤其是像我这样的，一双手从早到晚时刻劳作忙不停歇，要么提东搬西，要么淘米洗菜，所及之处，摩擦磕碰，根本没办法避免，指甲上的装饰磨损得很快。不知道在哪里碰了一下，一块已经硬化的指甲油就脱落下来，指甲变得斑驳难看不说，保不齐就会有指甲油的片片混到葱姜蒜里成了一盘菜、一锅汤的调料了。曾听说有人把指甲片炒到了菜里。所以，这也是为什么我只买过一瓶指甲油，而且只用了几次。这种美甲实在只适合那些“无所事事”的女人们。还有，指甲是要长的。新生的指甲会把指甲表面的装饰推开出去，很不好看。所以，如果想持续美甲，就要经常清理掉旧的，更换新的，循环往复。美甲业之所以兴盛、不衰，且愈来愈兴旺，大概也是缘于此吧，因为根底里有着巨量的需求在推动着，支持着。
我有很多年没有修饰指甲了。最近又想起美甲，是因为前一段时间偶然看到一个广告视频。视频中，那只展示钻戒的手，指甲修得长而精致，衬托得整只手颀长、修美。我立时决定，要留出同样的指甲！
平时，我的指甲一般剪成与指端差不多一样的长度。而广告里的那些指甲是小弧度、尖长形的。耐心地等了几个星期，指甲渐渐长长，随着长，随着修，终于，我把指甲修整成长尖的形状，不是很长的那种，比平时稍长一些。
长的指甲延长了手指的长度，手看上去的确好看了。但是，长指甲却很不方便，敲键盘、戴手套、穿衣服、拿东西甚至挠痒痒，都别扭，尤其是拿小东西，长指甲碍着，根本拿不起来。而且如果触碰到质感强一些的东西，疼。
指甲到底修成什么形状，因人而异。我的手指端是饱满的半圆型，其实不适合尖形的甲型。意识到了这一点，我顺着指尖的自然形状，把指甲修剪成平圆，长度略超过指端。这样，指甲看起来像是手指的自然延伸，一样的漂亮，重要的是，舒服。记得电视里见到过杨丽萍的指甲，真的也罢，修饰也罢，那种样子不觉得有美感，远离了常人的生活常态。
现在的美甲还有一部分强调的是指甲的营养。其实，指甲的主要成分是由不含活细胞的角蛋白构成，是紧密而坚实的角化皮层。说白了，指甲上没有活细胞，或者说指甲是死的。所以，谈指甲的营养，很有些欺骗性。
正常情况下，一个人的指甲的好坏、健康与否，只与他的肌体免疫力、整体健康状况有关。身体健康的人，指甲自然是颜色润泽、平滑、硬实。指甲不是密实不透的，指甲的可渗透的特性，为指甲的养护提供了可能性，商家正是借此来极力推销指甲养护的概念。
几年前，有一次在多伦多downtown的PATH穿行，经过一家专门推销指甲养护产品的小店，我只是脚步稍稍慢了一些，便被在门口发送试用品的一位营销小姐姐拦了下来。一时心软，跟进店里，才知道，围绕着一片小小的指甲，已经有一系列的用品、一整套的程式发明出来，香皂、营养水、营养脂，装在精致玲珑的瓶瓶罐罐里，让人眼花缭乱。那天被试用了一种指甲营养油，涂上后，手指甲立时变得光润，的确不错。前后10分钟的功夫，我的包里多了一个瓶指甲营养油。
美甲显然是一个商业概念，而我们很多人深陷于这个由商家的广告或专家的建议堆积而成的泥潭之中不能自拔。
大街上，如果留意的话，你会发现，稍微有点规模的商业plaza，都进驻有一家美甲店。这说明，时下，指甲美容是一个很兴隆的生意，也说明如今有很多的女人，包括一些男人，很是爱惜自己的指甲，执迷于指甲的修饰、修整、养护。
女人修饰指甲，由来已久。几千年前，女人们就已经开始用天然材料来美甲，有些甚至一直延续到了今天。比如在我们北方，有很多地方都种有一种俗名叫指甲花的草本植物，从这名字你应该能猜出几分。夏天，指甲花开出一簇簇红艳艳的小花。女孩子们把花采集起来，捣出红艳艳的花汁，染指甲玩。我小的时候也这样玩过。
现代意义上的美甲，算起来不过百年的历史，而且直到接近上个世纪的末期才真正流行开来。大约也是在那个时候，我的一位外语学院西语系的、饱受“小资”思想熏陶、“潮”得一塌糊涂的朋友，带着我挑选了我平生的第一瓶也是唯一的一瓶指甲油。那瓶指甲油是红色的，不是那种血色淋漓的红，是一种暗而稳重的红。记得第一次涂，没敢涂遍所有的指甲，怕太张扬了（我那时工作的环境比较保守），只涂了最末的小手指甲。
不得不说，只那一点点的红色，让整只手变得灵动、俏皮起来。
大部分的女人忽视了或者不太在意手对于我们整体形象的影响。早前听过一种说法，手是女人的第二张脸。想想也是，端茶递水，诸般的接人待物之事，哪一样不是要我们的一双手出头露面去完成的？这时候，如果能伸出一双纤纤玉手，真是最体面不过。
手对于女人重要，多半也是因为社会、世俗对女人的美设定了太高的标准：女人的手要修长纤细若柔荑，十指要芊芊如玉笋，如青葱。
但是，一个人的手生成什么样，是先天的，如果有幸生得一双漂亮的手，别人只有羡慕的份儿。大部分人的手，多是生来即不尽人意的。所以，后天的修补就很重要了。
手指甲的美饰，便是补天之术之一种。美甲不只是简单的染色、着色。近二三十年间，还兴起了指甲彩绘、贴指甲片，并被冠以“美甲艺术”的大名。必须隆重指出，指甲片真的是极聪明的一项发明。指甲片有各色各样，可以说，凡是人们所能及的社会活动或者场合，即使是像万圣节这样的特殊的时日，都有与之相呼应的指甲片设计。经常看到年轻的女孩子贴着与自己的外装相匹配的指甲片，美得浑然一体。
但是，不论是精心涂上的指甲油，还是精心描画的指甲彩绘，还是精心帖上的指甲片，都不会持久。尤其是像我这样的，一双手从早到晚时刻劳作忙不停歇，要么提东搬西，要么淘米洗菜，所及之处，摩擦磕碰，根本没办法避免，指甲上的装饰磨损得很快。不知道在哪里碰了一下，一块已经硬化的指甲油就脱落下来，指甲变得斑驳难看不说，保不齐就会有指甲油的片片混到葱姜蒜里成了一盘菜、一锅汤的调料了。曾听说有人把指甲片炒到了菜里。所以，这也是为什么我只买过一瓶指甲油，而且只用了几次。这种美甲实在只适合那些“无所事事”的女人们。还有，指甲是要长的。新生的指甲会把指甲表面的装饰推开出去，很不好看。所以，如果想持续美甲，就要经常清理掉旧的，更换新的，循环往复。美甲业之所以兴盛、不衰，且愈来愈兴旺，大概也是缘于此吧，因为根底里有着巨量的需求在推动着，支持着。
我有很多年没有修饰指甲了。最近又想起美甲，是因为前一段时间偶然看到一个广告视频。视频中，那只展示钻戒的手，指甲修得长而精致，衬托得整只手颀长、修美。我立时决定，要留出同样的指甲！
平时，我的指甲一般剪成与指端差不多一样的长度。而广告里的那些指甲是小弧度、尖长形的。耐心地等了几个星期，指甲渐渐长长，随着长，随着修，终于，我把指甲修整成长尖的形状，不是很长的那种，比平时稍长一些。
长的指甲延长了手指的长度，手看上去的确好看了。但是，长指甲却很不方便，敲键盘、戴手套、穿衣服、拿东西甚至挠痒痒，都别扭，尤其是拿小东西，长指甲碍着，根本拿不起来。而且如果触碰到质感强一些的东西，疼。
指甲到底修成什么形状，因人而异。我的手指端是饱满的半圆型，其实不适合尖形的甲型。意识到了这一点，我顺着指尖的自然形状，把指甲修剪成平圆，长度略超过指端。这样，指甲看起来像是手指的自然延伸，一样的漂亮，重要的是，舒服。记得电视里见到过杨丽萍的指甲，真的也罢，修饰也罢，那种样子不觉得有美感，远离了常人的生活常态。
现在的美甲还有一部分强调的是指甲的营养。其实，指甲的主要成分是由不含活细胞的角蛋白构成，是紧密而坚实的角化皮层。说白了，指甲上没有活细胞，或者说指甲是死的。所以，谈指甲的营养，很有些欺骗性。
正常情况下，一个人的指甲的好坏、健康与否，只与他的肌体免疫力、整体健康状况有关。身体健康的人，指甲自然是颜色润泽、平滑、硬实。指甲不是密实不透的，指甲的可渗透的特性，为指甲的养护提供了可能性，商家正是借此来极力推销指甲养护的概念。
几年前，有一次在多伦多downtown的PATH穿行，经过一家专门推销指甲养护产品的小店，我只是脚步稍稍慢了一些，便被在门口发送试用品的一位营销小姐姐拦了下来。一时心软，跟进店里，才知道，围绕着一片小小的指甲，已经有一系列的用品、一整套的程式发明出来，香皂、营养水、营养脂，装在精致玲珑的瓶瓶罐罐里，让人眼花缭乱。那天被试用了一种指甲营养油，涂上后，手指甲立时变得光润，的确不错。前后10分钟的功夫，我的包里多了一个瓶指甲营养油。
美甲显然是一个商业概念，而我们很多人深陷于这个由商家的广告或专家的建议堆积而成的泥潭之中不能自拔。
服务品质再升级|远大置业智慧客服系统全面上线
房地产步入存量时代，业内竞争不断加剧。如今C端消费者的购房关注点不再局限于房屋本身，而对开发商能否提供优质的生活服务给予了更高的期望和要求。在此背景下，各大房企进一步提升客户服务在经营中的战略地位，力求为客户带来更优质的产品、更精细的服务。
远大置业是以商业综合体建设和运营为核心，以住宅开发为支持的全国性置业型房地产投资开发运营集团。业务涵盖了购物中心、酒店、写字楼、公寓及中高档住宅的投资、开发与经营，包括“远大购物中心”、“海湾酒店”、“远大中心”、“远大美域”为核心的全国性知名商业、物业及住宅地产品牌。远大置业在27年的发展历程中，秉承“做中国最优秀精品置业运营商”的企业愿景，形成了以北京为核心，覆盖东北、华北、华东、华南、西南的战略布局，已成为具有综合开发能力和区域品牌影响力的“全链条、全业态、复合型、综合性”城市商业综合体和住宅开发企业。
基于自身战略定位和业务发展，远大置业按照高标准、高要求搭建客户服务团队，实现了组织与制度的快速建立，通过完善客关CRM信息化系统建设，确保客户服务相关业务的高效落地。同时，重视提高风险意识，全面做好交付相关的风险排查工作，把控交付进展，确保项目如期、顺利、圆满交付。
从客户服务到客户关系管理，远大置业实现了服务的不断迭代升级。重点关注项目交付前风险排查、项目交付进展（从一户一验、公区验收、物业承接查验，以及正式交付）、项目维修投诉服务的满意度提升。近日，远大置业基于长期以来与明源的战略合作，携手明源云链，围绕客户服务系统平台建设，经过反复研讨，最终实现智慧客服系统的上线运营。
作为连接业主与开发商的桥梁，该客服系统从3个维度的体系搭建为业主美好生活保驾护航：
1、客户风控体系搭建：
客户服务走到前端，与多部门协同协作，前置化完成工作对接，实现风险可知可控。为此，远大置业建立客户风控体系，第一阶段：在交付前梳理100项重点检查工作，由工程、法务、财务、营销等部门联合检查，提前发现风险项，规避风险作业，让交付更加顺利；第二阶段：针对售楼处开放及开盘节点进行检查项梳理与流程管控。
2、项目交付体系搭建：
在项目整体计划中，严控交付关，确保项目如期、顺利、圆满交付。模拟交付过程，梳理交付前的（工程自检、物业承接查验、多部门的联合验收）3大阶段，在交付前全面自检问题，减少客诉风险；检查范围包含但不仅限于一户一验、公区查验等内容，以便敦促施工单位进行全面整改。
3、项目客户服务体系搭建：
从客户视角出发，搭建微信服务号“远大客户会”，为业主提供在线服务。服务号保证了客户诉求收集与信息释放的快速性与统一性，客户可通过此渠道进行意见提交，在不出现漏单情况的前提下，业主诉求将获得实时跟踪与反馈，生活服务将得到最大化保障。在此过程中，还将不断为业主提供专属的服务，提高业主满意度。
未来，远大业主可关注所属城市的公众号“远大客户会”，一键掌控云端生活，随心触达智慧客服系统的3大板块，8大功能端口。在未交付阶段，【远大动态】板块定期推送“工程进展”，以便业主了解最新工程资讯，让业主更安心。入住后，业主可通过【在线服务】及时呼叫“报事报修”并反馈“咨询建议”，以此畅享贴心管家式的顺畅体验。有房子更有生活，【客户活动】为满足业主对多样生活需求期待，将活动讯息、活动进展线上化，一目了然、方便快捷。
2021年6月，在远大智慧客服系统上线启动会上，远大置业品牌客户中心相关人员对客服体系建设、智慧客服系统的相关业务进行了全面介绍，对明源云链的智慧客服系统给予了高度评价；明确指出在向管理要红利的时代背景下，客服业务场景的智慧化不仅赋能于提升办公体验，更重要的在于提升客服部门的管理水平，快速发现问题、高效解决问题、提升服务品质。
房地产客户服务业务已逐渐成为“客户C端”的核心竞争力，在项目全周期开发运营的过程中，对内以风险管控为基础，提前达成风险共识，并以可追踪的方式完成销项。对外以客户为导向，以满意度为标尺，注重房修提效与责任追溯，为建立良好的用户关系提供了重要保障。
本次远大置业与明源云链合作上线的“远大智慧客服系统”能让客户服务的内容扎根于客户的关键触点之上，深度挖掘客户价值，为准确采集客户需求并持续做好服务提供了优质的条件与渠道。同时也将赋予远大业主更优质的体验，为远大业主提供更有温度的服务。
房地产步入存量时代，业内竞争不断加剧。如今C端消费者的购房关注点不再局限于房屋本身，而对开发商能否提供优质的生活服务给予了更高的期望和要求。在此背景下，各大房企进一步提升客户服务在经营中的战略地位，力求为客户带来更优质的产品、更精细的服务。
远大置业是以商业综合体建设和运营为核心，以住宅开发为支持的全国性置业型房地产投资开发运营集团。业务涵盖了购物中心、酒店、写字楼、公寓及中高档住宅的投资、开发与经营，包括“远大购物中心”、“海湾酒店”、“远大中心”、“远大美域”为核心的全国性知名商业、物业及住宅地产品牌。远大置业在27年的发展历程中，秉承“做中国最优秀精品置业运营商”的企业愿景，形成了以北京为核心，覆盖东北、华北、华东、华南、西南的战略布局，已成为具有综合开发能力和区域品牌影响力的“全链条、全业态、复合型、综合性”城市商业综合体和住宅开发企业。
基于自身战略定位和业务发展，远大置业按照高标准、高要求搭建客户服务团队，实现了组织与制度的快速建立，通过完善客关CRM信息化系统建设，确保客户服务相关业务的高效落地。同时，重视提高风险意识，全面做好交付相关的风险排查工作，把控交付进展，确保项目如期、顺利、圆满交付。
从客户服务到客户关系管理，远大置业实现了服务的不断迭代升级。重点关注项目交付前风险排查、项目交付进展（从一户一验、公区验收、物业承接查验，以及正式交付）、项目维修投诉服务的满意度提升。近日，远大置业基于长期以来与明源的战略合作，携手明源云链，围绕客户服务系统平台建设，经过反复研讨，最终实现智慧客服系统的上线运营。
作为连接业主与开发商的桥梁，该客服系统从3个维度的体系搭建为业主美好生活保驾护航：
1、客户风控体系搭建：
客户服务走到前端，与多部门协同协作，前置化完成工作对接，实现风险可知可控。为此，远大置业建立客户风控体系，第一阶段：在交付前梳理100项重点检查工作，由工程、法务、财务、营销等部门联合检查，提前发现风险项，规避风险作业，让交付更加顺利；第二阶段：针对售楼处开放及开盘节点进行检查项梳理与流程管控。
2、项目交付体系搭建：
在项目整体计划中，严控交付关，确保项目如期、顺利、圆满交付。模拟交付过程，梳理交付前的（工程自检、物业承接查验、多部门的联合验收）3大阶段，在交付前全面自检问题，减少客诉风险；检查范围包含但不仅限于一户一验、公区查验等内容，以便敦促施工单位进行全面整改。
3、项目客户服务体系搭建：
从客户视角出发，搭建微信服务号“远大客户会”，为业主提供在线服务。服务号保证了客户诉求收集与信息释放的快速性与统一性，客户可通过此渠道进行意见提交，在不出现漏单情况的前提下，业主诉求将获得实时跟踪与反馈，生活服务将得到最大化保障。在此过程中，还将不断为业主提供专属的服务，提高业主满意度。
未来，远大业主可关注所属城市的公众号“远大客户会”，一键掌控云端生活，随心触达智慧客服系统的3大板块，8大功能端口。在未交付阶段，【远大动态】板块定期推送“工程进展”，以便业主了解最新工程资讯，让业主更安心。入住后，业主可通过【在线服务】及时呼叫“报事报修”并反馈“咨询建议”，以此畅享贴心管家式的顺畅体验。有房子更有生活，【客户活动】为满足业主对多样生活需求期待，将活动讯息、活动进展线上化，一目了然、方便快捷。
2021年6月，在远大智慧客服系统上线启动会上，远大置业品牌客户中心相关人员对客服体系建设、智慧客服系统的相关业务进行了全面介绍，对明源云链的智慧客服系统给予了高度评价；明确指出在向管理要红利的时代背景下，客服业务场景的智慧化不仅赋能于提升办公体验，更重要的在于提升客服部门的管理水平，快速发现问题、高效解决问题、提升服务品质。
房地产客户服务业务已逐渐成为“客户C端”的核心竞争力，在项目全周期开发运营的过程中，对内以风险管控为基础，提前达成风险共识，并以可追踪的方式完成销项。对外以客户为导向，以满意度为标尺，注重房修提效与责任追溯，为建立良好的用户关系提供了重要保障。
本次远大置业与明源云链合作上线的“远大智慧客服系统”能让客户服务的内容扎根于客户的关键触点之上，深度挖掘客户价值，为准确采集客户需求并持续做好服务提供了优质的条件与渠道。同时也将赋予远大业主更优质的体验，为远大业主提供更有温度的服务。
【推书】
【末世种田文】【无cp】
《末世第十年》
作者：扶华
推荐指数（五星满）：⭐️⭐️⭐️⭐️✨
末世种田文，女主和他小儿子姜羊的田园生活。很喜欢种田文那种从无到有满满当当的感觉，整个剧情衔接流畅，喜欢女主带着两个小朋友满山采集，抓鱼，种田的生活，女主心态从麻木到看见生活的美好也让我觉得治愈。很温暖的一篇文章。
小可爱姜羊真的非常非常萌，喊麻的时候心都要化了。
本文️cp，但是女主和两个孩子之间的互动也让人暖暖的，推荐！
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