【店大欺客：国航死不认错暴露其管理粗放和官本位思维的短板】@中国国际航空 公司作为国有大型企业，高端服务行业，在处理此次国航员工与乘客之间的纠纷过程中，回应随意，态度傲慢，处理草率，引起公众的强烈不满，人民日报也发表微评：经得起批评，才能飞的更稳。
一、国航并不重视乘客的投诉，回应随意，反复被打脸。
商务舱乘客知名编剧@李亚玲 在微博详细介绍了国航员工自称监督员，与乘客发生纠纷的全过程，几位乘客被此人无端指责纠缠，牛某某报警，下飞机后被警方扣留7个小时接受调查。
但国航仅仅在微博回应：国航从未设置监督员岗位。然后就置之不理，此时大家都还不知道，牛某某就是国航员工。
但随后网络爆出国航的确设置过社会监督员，牛某某就是国航员工，国航微博迅速删除了该条微博，随后联系@李亚玲 说明牛某某是国航员工，有精神疾病的实情，同时以隐私权的名义，要求李亚玲不在微博继续曝光牛某某个人及其亲属的情况。
从国航的第一时间回应来看，国航根本没把乘客的投诉当一回事，简单粗暴的回应没有监督员这一岗位，意思是此人与本航空公司无关。
被打脸的相关事实：
1、国航说从来没有设置过监督员这个岗位，网络立马爆出国航聘请监督员的证书。
2、国航说无法拒绝精神病人上飞机，精神病人有权利登记，现在有人指出国航曾经把一名智障儿童赶下飞机的事情。
3、国航把牛某某当成普通乘客，把纠纷说成是乘客之间的纠纷，但牛某某是享受的国航员工待遇，免费乘坐经济舱，牛某某并不是普通乘客，是国航认可的员工。
二、国航对乘客的答复更是没把乘客放在眼里，反而指责乘客不该暴露其员工的隐私
国航管理层与李亚玲见面沟通，传达了几个意思，作为正式答复：
1、国航已经出于礼貌表达了歉意。
2、国航已经认定这是乘客之间的纠纷，此事已经移交公安机关处理，后续的事情和国航无关。
3、赔偿是不可能的。
4、乘客对国航的航空安全无需担心，不要多管闲事，我们自己心里有数。
5、精神病人我们无权拒绝登机，以后牛某某还会继续乘坐飞机。
这几条答复无疑更加显出国航高高在上，粗暴无理的态度。同时，国航通过媒体表达了李亚玲的不满，认为李亚玲不该曝光牛某某的病情，也不该曝光牛某某亲属的情况。
此事的曝光，如果没有李亚玲的知名度，没有她介绍详细情况，被无端指责，无故纠缠，无辜扣留7个小时的几位乘客，只能默默忍受这种不公平的待遇。如果李亚玲不曝光牛某某以前被拘留过，曝光她在地铁，在公交上危害公共安全的情况，不会有这么大的关注度，国航包庇有精神疾病的员工，任其胡作非为的事情，也不会被公众知道。
李亚玲表示，她并不歧视精神病人，但精神病人是否可以乘坐飞机，有相关规定约束。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第34条规定，传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。
国航避重就轻，大谈牛某某有精神疾病，是因私出行，故意忽视牛某某是国航员工，是员工与乘客的纠纷，从而逃避自身管理责任。
三、据说牛某某的确有来头，并非普通人家的媳妇
据网络爆料：牛某某老公——吕某农，现任民航某监管局的局长，还曾任职过北京监管局局长、民航华北地区管理局机场处处长。
这人是国航的顶头上司，牛某某老公就是监管各航空公司的实权人物。怪不得国航的乘务员们无人敢得罪牛某某，飞机上都围着她转，听她的指挥安排，国航管理层一开始表示是有口难言，然后就是百般包庇，想草草了结此事。
这就是典型的对上负责，讨上级欢心，对下无所谓，随便你们吵的官本位思维在作怪。
四、国航对已知有精神疾病的员工，放任其登机，是管理粗放的体现。
国航有先进的订票系统，检票系统，如果要标注乘机黑名单，标注有精神精神疾病的员工或者乘客，易如反掌，但国航表示无法拒绝精神病人登机，这种粗放的管理，与现代企业的管理水平和要求是不相符的。
五、国航应该对涉事乘客和公众进行真诚道歉，并给予涉事乘客补偿。
国航应该认识到，此次纠纷并不是普通乘客之间的纠纷，而是国航员工滥用职权，肆意骚扰乘客，威胁航空安全，让乘客无端受辱，还无辜被扣留7个小时接受调查的事件，国航应就此事向涉事乘客进行真诚道歉，给予补偿，并对未来的安全措施作出承诺，保证飞行安全。
六，牛某某亲属负有监护责任，也应代表牛某某出面，向涉事乘客道歉并承诺以后尽到监护责任。
我们都看到牛某某大闹地铁，大闹公交，大闹飞机商务舱的视频，也看到牛某某曾经被治安处罚过的案例。
几段视频都没有牛某某家人的身影，对这样一个随时都可能情绪不稳定的病人来说，是一个危险源。
牛某某家人必须要负起监护责任来，应对此次被牛某某骚扰的乘客，对牛某某对飞行安全造成威胁的事情，出面对公众进行道歉，并承诺以后会尽到监护责任，这是对牛某某负责，对公众负责，也是对社会负责。
一、国航并不重视乘客的投诉，回应随意，反复被打脸。
商务舱乘客知名编剧@李亚玲 在微博详细介绍了国航员工自称监督员，与乘客发生纠纷的全过程，几位乘客被此人无端指责纠缠，牛某某报警，下飞机后被警方扣留7个小时接受调查。
但国航仅仅在微博回应：国航从未设置监督员岗位。然后就置之不理，此时大家都还不知道，牛某某就是国航员工。
但随后网络爆出国航的确设置过社会监督员，牛某某就是国航员工，国航微博迅速删除了该条微博，随后联系@李亚玲 说明牛某某是国航员工，有精神疾病的实情，同时以隐私权的名义，要求李亚玲不在微博继续曝光牛某某个人及其亲属的情况。
从国航的第一时间回应来看，国航根本没把乘客的投诉当一回事，简单粗暴的回应没有监督员这一岗位，意思是此人与本航空公司无关。
被打脸的相关事实：
1、国航说从来没有设置过监督员这个岗位，网络立马爆出国航聘请监督员的证书。
2、国航说无法拒绝精神病人上飞机，精神病人有权利登记，现在有人指出国航曾经把一名智障儿童赶下飞机的事情。
3、国航把牛某某当成普通乘客，把纠纷说成是乘客之间的纠纷，但牛某某是享受的国航员工待遇，免费乘坐经济舱，牛某某并不是普通乘客，是国航认可的员工。
二、国航对乘客的答复更是没把乘客放在眼里，反而指责乘客不该暴露其员工的隐私
国航管理层与李亚玲见面沟通，传达了几个意思，作为正式答复：
1、国航已经出于礼貌表达了歉意。
2、国航已经认定这是乘客之间的纠纷，此事已经移交公安机关处理，后续的事情和国航无关。
3、赔偿是不可能的。
4、乘客对国航的航空安全无需担心，不要多管闲事，我们自己心里有数。
5、精神病人我们无权拒绝登机，以后牛某某还会继续乘坐飞机。
这几条答复无疑更加显出国航高高在上，粗暴无理的态度。同时，国航通过媒体表达了李亚玲的不满，认为李亚玲不该曝光牛某某的病情，也不该曝光牛某某亲属的情况。
此事的曝光，如果没有李亚玲的知名度，没有她介绍详细情况，被无端指责，无故纠缠，无辜扣留7个小时的几位乘客，只能默默忍受这种不公平的待遇。如果李亚玲不曝光牛某某以前被拘留过，曝光她在地铁，在公交上危害公共安全的情况，不会有这么大的关注度，国航包庇有精神疾病的员工，任其胡作非为的事情，也不会被公众知道。
李亚玲表示，她并不歧视精神病人，但精神病人是否可以乘坐飞机，有相关规定约束。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第34条规定，传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。
国航避重就轻，大谈牛某某有精神疾病，是因私出行，故意忽视牛某某是国航员工，是员工与乘客的纠纷，从而逃避自身管理责任。
三、据说牛某某的确有来头，并非普通人家的媳妇
据网络爆料：牛某某老公——吕某农，现任民航某监管局的局长，还曾任职过北京监管局局长、民航华北地区管理局机场处处长。
这人是国航的顶头上司，牛某某老公就是监管各航空公司的实权人物。怪不得国航的乘务员们无人敢得罪牛某某，飞机上都围着她转，听她的指挥安排，国航管理层一开始表示是有口难言，然后就是百般包庇，想草草了结此事。
这就是典型的对上负责，讨上级欢心，对下无所谓，随便你们吵的官本位思维在作怪。
四、国航对已知有精神疾病的员工，放任其登机，是管理粗放的体现。
国航有先进的订票系统，检票系统，如果要标注乘机黑名单，标注有精神精神疾病的员工或者乘客，易如反掌，但国航表示无法拒绝精神病人登机，这种粗放的管理，与现代企业的管理水平和要求是不相符的。
五、国航应该对涉事乘客和公众进行真诚道歉，并给予涉事乘客补偿。
国航应该认识到，此次纠纷并不是普通乘客之间的纠纷，而是国航员工滥用职权，肆意骚扰乘客，威胁航空安全，让乘客无端受辱，还无辜被扣留7个小时接受调查的事件，国航应就此事向涉事乘客进行真诚道歉，给予补偿，并对未来的安全措施作出承诺，保证飞行安全。
六，牛某某亲属负有监护责任，也应代表牛某某出面，向涉事乘客道歉并承诺以后尽到监护责任。
我们都看到牛某某大闹地铁，大闹公交，大闹飞机商务舱的视频，也看到牛某某曾经被治安处罚过的案例。
几段视频都没有牛某某家人的身影，对这样一个随时都可能情绪不稳定的病人来说，是一个危险源。
牛某某家人必须要负起监护责任来，应对此次被牛某某骚扰的乘客，对牛某某对飞行安全造成威胁的事情，出面对公众进行道歉，并承诺以后会尽到监护责任，这是对牛某某负责，对公众负责，也是对社会负责。
「TSUBURAYA CONVENTION 2019」节目概要
主会场（会场：TOKYO DOME CITY HALL）
●开幕式（H-01）
「TSUBURAYA CONVENTION 2019」的开幕式上将公开，円谷制作在2020年的各种各样的作品的最新情报。
・举办日：2019年12月14日
・时间：开场9:00、开始10:00
・门票：S席3800円、A席2800円、B席2000円
※含12月15日「ULTRAMAN MUSIC LIVE ～The Symphony～ <闭幕式>」门票
・登场嘉宾：9月26日发表
●ULTRAMAN ARCHIVES TSUBU-CON Special『奥特曼』（T-01）
『ULTRAMAN ARCHIVES』Premium Theater的特别活动，围绕着奥特曼进行谈话活动、嘉宾樋口真嗣监督也会登台。
会場：東京ドームホテル B1階 大宴会場「天空」
・举办日期：2019年12月14日
・时间：開場11:00、開演11:30
・门票：通常チケット4,000円、スペシャルグッズ付きチケット7,000円（大判ブロマイド・クリアファイル・特撮生写真）
※いずれも税込
・出演者：樋口真嗣、満田かずほ、古谷敏 等
主持：清水節（映画評論家・クリエイティブディレクター）
●动画『ULTRAMAN#机动奥特曼# 』特别活动（T-02）
月刊ヒーローズにて大好評連載中のコミック『ULTRAMAN』。今年4月からはNetflixにてアニメの全世界配信が開始され、世界各地で話題沸騰。シーズン2の製作も決定したアニメ『ULTRAMAN』のスペシャルステージが「TSUBURAYA CONVENTION 2019」で開催決定しました。
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場11:10、開演11:40
・チケット料金：4,000円(税込)
・出演者：木村良平（早田進次郎 役） ほか
●ULTRAMAN ARCHIVES TSUBU-CON Special『奥特Q』（T-03）
今こそ明かされる伝説。キーマンは、特撮映画研究家にして円谷プロのプランナーであった故・竹内博。彼の下に集うメンバーで構成された【怪獸倶楽部】とは何なのか？ 2017年にテレビドラマ化もされたが、その成り立ちと正しい姿はほとんど知られていない。それは、いわゆる同人誌集団ではない。45年の時を経て精鋭メンバーが語る、倶楽部の原点と活動の真実。今に至る「特撮文化」の礎を築いた怪獸倶楽部の誕生秘話に、ご期待ください。
『ウルトラマンギンガ』から『ウルトラマンＲ／Ｂ』まで、ニュージェネレーションヒーローシリーズの音楽を彩った3人の作曲家によるスペシャルトーク。この貴重な体験を、すべての劇伴ファンにお送りします
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:40、開演15:10
・チケット料金：3,500円(税込)
・特典：ニュージェネレーション全作品音楽メニュー表
・出演者：川井憲次、小西貴雄、高梨康治
●『TSUBURAYA・GALAXY』TSUBU-CON Special「日本人与奥特曼」特别对谈（T-05）
円谷プロダクションのプレミアムデジタルメディア『TSUBURAYA・GALAXY』にて連載中の中沢新一さん「日本人とウルトラマン」。そのTSUBU-CONスペシャルとして超大型対談が実現します。気鋭のメディアアーティスト・研究者として活躍する落合陽一さんを迎え、ウルトラマンを媒介に、日本文化／デジタル文化の可能性を語ります。
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:50、開演15:10
・チケット料金：4,500円(税込)
・特典：記念冊子「日本人とウルトラマン」第０号
・登壇者：中沢新一（思想家・人類学者／明治大学野生の科学研究所所長）、落合陽一（ピクシーダストテクノロジーズ(株)代表取締役CEO／筑波大学准教授／デジタルネイチャー推進戦略研究基盤 代表）
●集结！円谷特摄英雄＆怪奇大作战（T-06）
1960～70年代、昭和のあの時代…地球の平和を守り、怪奇を暴いた彼らがいた。時を超え、当時の出演者が貴重なエピソードや思い出を語りつくします。本プログラムでは円谷特撮ヒーローたちも奇跡の登場。さらに入場者全員に、本プログラム限定の特製ビジュアルシートをプレゼント｡
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場9:00、開演9:30
・チケット料金：4,000円(税込)
・特典：本プログラム限定A4ビジュアルシート
・登壇者：勝呂誉（『怪奇大作戦』三沢京助 役）、誠 直也（『ファイヤーマン』岬 大介 役）、西条満（スーツアクター/ミラーマン・ファイヤーマン・ジャンボーグ9）
司会：秋廣康生
登場ヒーロー：ファイヤーマン、ミラーマン、ジャンボーグA、レッドマン
●DARKNESS HEELS Morning Sabbat ～与黎明的咖啡一起～（T-07）
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:40、開演15:00
・チケット料金：4,000円(税込) ※スペシャルグッズ付き
・出演者：西脇博光（怪獸倶楽部・代表） ほか
・司会：清水節（映画評論家・クリエイティブディレクター）
●新世代奥特英雄作曲家特别对谈（T-04）
「TSUBURAYA CONVENTION 2019」内でダークネスヒールズによる闇の饗宴が始まります。サバトに招待された、TVシリーズを彩った豪華な歴代敵役キャストたちと、夜明けのコーヒーを飲みながら闇のトークショーに悪の花を咲かせませんか？ 自宅でも闇の気分を味わえるティーカップセット付きの豪華トークショーです。イベントの詳細は随時発表致しますので、ご期待ください。
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場9:20、開演9:50
・チケット料金：6,666円(税込)
・特典情報：ティーカップセット(予定)
・出演者：青柳尊哉（『ウルトラマンオーブ』ジャグラス ジャグラー 役）、渡辺邦斗（『ウルトラマンジード』伏井出ケイ 役）、七瀬公（『ウルトラマンタイガ』霧崎 役）
登場キャラクター：マグマ星人、ダークネスヒールズ
●动画『SSSS.GRIDMAN』特别活动（T-08）
2018年に放送され、今年はコミカライズやノベライズが展開、2020年には舞台化も決定しているTVアニメ『SSSS.GRIDMAN』のスペシャルステージ。
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場11:40、開演12:10
・チケット料金：4,000円(税込)
・出演者：広瀬裕也（響 裕太 役）、宮本侑芽（宝多六花 役）、上田麗奈（新条アカネ 役） ほか
主会场（会场：TOKYO DOME CITY HALL）
●开幕式（H-01）
「TSUBURAYA CONVENTION 2019」的开幕式上将公开，円谷制作在2020年的各种各样的作品的最新情报。
・举办日：2019年12月14日
・时间：开场9:00、开始10:00
・门票：S席3800円、A席2800円、B席2000円
※含12月15日「ULTRAMAN MUSIC LIVE ～The Symphony～ <闭幕式>」门票
・登场嘉宾：9月26日发表
●ULTRAMAN ARCHIVES TSUBU-CON Special『奥特曼』（T-01）
『ULTRAMAN ARCHIVES』Premium Theater的特别活动，围绕着奥特曼进行谈话活动、嘉宾樋口真嗣监督也会登台。
会場：東京ドームホテル B1階 大宴会場「天空」
・举办日期：2019年12月14日
・时间：開場11:00、開演11:30
・门票：通常チケット4,000円、スペシャルグッズ付きチケット7,000円（大判ブロマイド・クリアファイル・特撮生写真）
※いずれも税込
・出演者：樋口真嗣、満田かずほ、古谷敏 等
主持：清水節（映画評論家・クリエイティブディレクター）
●动画『ULTRAMAN#机动奥特曼# 』特别活动（T-02）
月刊ヒーローズにて大好評連載中のコミック『ULTRAMAN』。今年4月からはNetflixにてアニメの全世界配信が開始され、世界各地で話題沸騰。シーズン2の製作も決定したアニメ『ULTRAMAN』のスペシャルステージが「TSUBURAYA CONVENTION 2019」で開催決定しました。
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場11:10、開演11:40
・チケット料金：4,000円(税込)
・出演者：木村良平（早田進次郎 役） ほか
●ULTRAMAN ARCHIVES TSUBU-CON Special『奥特Q』（T-03）
今こそ明かされる伝説。キーマンは、特撮映画研究家にして円谷プロのプランナーであった故・竹内博。彼の下に集うメンバーで構成された【怪獸倶楽部】とは何なのか？ 2017年にテレビドラマ化もされたが、その成り立ちと正しい姿はほとんど知られていない。それは、いわゆる同人誌集団ではない。45年の時を経て精鋭メンバーが語る、倶楽部の原点と活動の真実。今に至る「特撮文化」の礎を築いた怪獸倶楽部の誕生秘話に、ご期待ください。
『ウルトラマンギンガ』から『ウルトラマンＲ／Ｂ』まで、ニュージェネレーションヒーローシリーズの音楽を彩った3人の作曲家によるスペシャルトーク。この貴重な体験を、すべての劇伴ファンにお送りします
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:40、開演15:10
・チケット料金：3,500円(税込)
・特典：ニュージェネレーション全作品音楽メニュー表
・出演者：川井憲次、小西貴雄、高梨康治
●『TSUBURAYA・GALAXY』TSUBU-CON Special「日本人与奥特曼」特别对谈（T-05）
円谷プロダクションのプレミアムデジタルメディア『TSUBURAYA・GALAXY』にて連載中の中沢新一さん「日本人とウルトラマン」。そのTSUBU-CONスペシャルとして超大型対談が実現します。気鋭のメディアアーティスト・研究者として活躍する落合陽一さんを迎え、ウルトラマンを媒介に、日本文化／デジタル文化の可能性を語ります。
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:50、開演15:10
・チケット料金：4,500円(税込)
・特典：記念冊子「日本人とウルトラマン」第０号
・登壇者：中沢新一（思想家・人類学者／明治大学野生の科学研究所所長）、落合陽一（ピクシーダストテクノロジーズ(株)代表取締役CEO／筑波大学准教授／デジタルネイチャー推進戦略研究基盤 代表）
●集结！円谷特摄英雄＆怪奇大作战（T-06）
1960～70年代、昭和のあの時代…地球の平和を守り、怪奇を暴いた彼らがいた。時を超え、当時の出演者が貴重なエピソードや思い出を語りつくします。本プログラムでは円谷特撮ヒーローたちも奇跡の登場。さらに入場者全員に、本プログラム限定の特製ビジュアルシートをプレゼント｡
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場9:00、開演9:30
・チケット料金：4,000円(税込)
・特典：本プログラム限定A4ビジュアルシート
・登壇者：勝呂誉（『怪奇大作戦』三沢京助 役）、誠 直也（『ファイヤーマン』岬 大介 役）、西条満（スーツアクター/ミラーマン・ファイヤーマン・ジャンボーグ9）
司会：秋廣康生
登場ヒーロー：ファイヤーマン、ミラーマン、ジャンボーグA、レッドマン
●DARKNESS HEELS Morning Sabbat ～与黎明的咖啡一起～（T-07）
・開催日：2019年12月14日(土)
・時間：開場14:40、開演15:00
・チケット料金：4,000円(税込) ※スペシャルグッズ付き
・出演者：西脇博光（怪獸倶楽部・代表） ほか
・司会：清水節（映画評論家・クリエイティブディレクター）
●新世代奥特英雄作曲家特别对谈（T-04）
「TSUBURAYA CONVENTION 2019」内でダークネスヒールズによる闇の饗宴が始まります。サバトに招待された、TVシリーズを彩った豪華な歴代敵役キャストたちと、夜明けのコーヒーを飲みながら闇のトークショーに悪の花を咲かせませんか？ 自宅でも闇の気分を味わえるティーカップセット付きの豪華トークショーです。イベントの詳細は随時発表致しますので、ご期待ください。
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場9:20、開演9:50
・チケット料金：6,666円(税込)
・特典情報：ティーカップセット(予定)
・出演者：青柳尊哉（『ウルトラマンオーブ』ジャグラス ジャグラー 役）、渡辺邦斗（『ウルトラマンジード』伏井出ケイ 役）、七瀬公（『ウルトラマンタイガ』霧崎 役）
登場キャラクター：マグマ星人、ダークネスヒールズ
●动画『SSSS.GRIDMAN』特别活动（T-08）
2018年に放送され、今年はコミカライズやノベライズが展開、2020年には舞台化も決定しているTVアニメ『SSSS.GRIDMAN』のスペシャルステージ。
・開催日：2019年12月15日(日)
・時間：開場11:40、開演12:10
・チケット料金：4,000円(税込)
・出演者：広瀬裕也（響 裕太 役）、宮本侑芽（宝多六花 役）、上田麗奈（新条アカネ 役） ほか
【“618”演变为“猫狗拼”三国杀 擂台底下暗流汹涌】前有阿里双11，后有京东618，总会给你找到“剁手”的理由。618从京东的店庆，演变成如今的年中购物节，可见电商造节造势之能。
今年的618有点热闹，阿里铆足了劲大摆擂台不再“闷声抢客”；拼多多也来势汹汹，一改去年对双11近乎漠然的态度；京东则要捍卫“主场”，618成了一场“猫狗拼”的电商三国杀，平台与品牌之间暗流汹涌。
火爆的电商购物节
618，虽然各方并未及时公布数据，但从零星公开数据可以看出这场购物盛宴的火爆。
京东微博在6月18日凌晨1时41分，晒出当天第一个小时情况：成交金额同比增长65%，京东家电仅用2分36秒突破10亿。京东大数据研究院首席数据官刘晖表示，截至当天早上9点49分，京东已突破去年618的累计下单金额1592亿元。
根据公开数据信息显示：京东截至下午14时累计下单金额已经达到1795亿元。截至下午2点40分，京东618购物节累计下单金额已经达到1809亿元。
另外，阿里方面消息，618开场首日仅16分钟内，阿里巴巴旗下天猫的消费电子超去年60分钟成交金额。除消费电子之外，美妆服饰、食品等品类都是主要“战场”，苹果、美的、耐克、奥克斯、海尔、欧莱雅、兰蔻、阿迪达斯、小米等一众大牌纷纷加入了“亿元俱乐部”。
下沉市场电商巨头拼多多大数据研究中心首席分析师王涛之前曾称，截至6月14日中午12点，拼多多的平台成交单量高达8.2亿笔，平台约70%的实物商品订单来自三线及三线以下城市，3C数码正成为平台下沉市场订单量快速增长的新增驱动。
“猫狗拼”三国杀
“猫狗拼”的三国杀在5月中旬便已拉开帷幕。5月21日，京东举行618全球品牌峰会，对比京东去年启动的时间，足足提前了8天。
而在5月16日，阿里发布2019财年财报的第二天，天猫召开了618启动会，称今年天猫618的投入规模将向去年双11看齐，并一改往日“不愿意为他人抬轿子”的冷淡态度，直接命名天猫618为“理想生活狂欢季”。
近两年起家于“五环外”的拼多多则是直接开干，5月17日就早早放出消息，推出“66购车节”（66折），5月19日零点，首次上线整车销售业务，以“3.49万抢五菱宏光”致敬上汽通用出产的“国民神车”。
另外，为了争夺客户，京东、天猫、拼多多都投入了巨资，而且放弃了以往复杂的补贴和满减规则，推出简单粗暴的优惠方式，可谓“刺刀见红”。用京东轮值CEO徐雷的话来说就是，“这将是有史以来规模最大的一届618”。
公开数据显示，京东白条在整个618提供优惠达5亿元，本金累计节省2亿元，息费优惠超3亿元；京东并投入5亿奖金打造“城市接力赛”玩法，覆盖国内367个城市。拼多多则联合品牌方共同补贴100亿现金，针对全网热度最高的10000款商品进行大幅让利。拼多多甚至成立了专门的“百亿补贴小组”，24小时随时比对线上线下所有渠道的商品价格，随时保持产品的价格全平台最低。天猫则在其品牌战略“618理想生活狂欢季”发布会上宣布，今年天猫618的投入规模向双11看齐，将是史上最大资源投入、最多品牌参与、最大规模让利的618狂欢，包括满300减30的无门槛购物补贴；每天发放1亿红包；主会场发券总金额超百亿等。
从品类战场来看，三者也是“你中有我，我中有你”。早期京东618参与促销的产品多为京东传统品类家电和3C产品。同时，这两年京东发力农产品、生鲜、百货等领域，与天猫交集越来越多，而且几乎是全品类参与618。而天猫与拼多多也自然是全品类参与应战。
由于拼多多的加入，今年平台间对下沉市场的竞逐也更加激烈。6月5日拼多多公布的618数据显示，总共3亿笔订单成交量中，近七成来自三线及以下城市。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛曾对外表示，“本次618期间，拼多多3C产品于下沉市场的订单量同比增速首次超过一二线城市。”
平台对垒 暗流汹涌
热闹的电商大战，除了公开的对垒之外，还暗流汹涌。既有商家直接喊话平台，也有商家之前“巧合”的投诉。
6月17日，格兰仕在其官微突发声明，标题为《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》。声明指出，“自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后，我方通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，我方认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视”。
格兰仕还指出，为了备战618促销，格兰仕及合作伙伴在天猫平台备货超过20万台。格兰仕还建议消费者暂时前往正常销售的平台购买产品。
证券时报记者也就此事询问了阿里公关，其表示“我在天猫搜了下微波炉，跳出来好多格兰仕”。格兰仕则对外表示，“不是搜不到，而是出现一些异常，与正常（搜索）差别挺大的”。
记者在淘宝APP中输入“格兰仕”等搜索，确实可以搜到相关产品，但连续划N个屏仍不见格兰仕旗舰店踪迹，在拼多多搜索则出现格兰仕厨电旗舰店。
此外，在618之前便有消息称，美的、九阳、苏泊尔等品牌从拼多多平台退出。证券时报记者在淘宝APP输入上述三家品牌名称，排在最上位的就是各官方旗舰店，相反在拼多多搜美的等品牌却是另一种情形。
商家“二选一”站队平台，在电商领域早已不是新鲜事。在618前，部分家电品牌之间互相举报，被外界解读为618之前的争斗。
6月10日，格力电器突然实名举报奥克斯空调能效问题，双方在微博上你来我往两轮隔空交战。6月11日，格力电器还专门召开记者发布会，甚至当场开机检验奥克斯。随着事件发酵，国家市场监督管理总局、消费者协会等也卷入其中。奥克斯随后在6月12日发表对“能效质疑”的声明，称“所有产品出厂前，均通过具备检测资质的检测中心的检测，并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案”，并晒出了相关产品的备案证明。
今年的618有点热闹，阿里铆足了劲大摆擂台不再“闷声抢客”；拼多多也来势汹汹，一改去年对双11近乎漠然的态度；京东则要捍卫“主场”，618成了一场“猫狗拼”的电商三国杀，平台与品牌之间暗流汹涌。
火爆的电商购物节
618，虽然各方并未及时公布数据，但从零星公开数据可以看出这场购物盛宴的火爆。
京东微博在6月18日凌晨1时41分，晒出当天第一个小时情况：成交金额同比增长65%，京东家电仅用2分36秒突破10亿。京东大数据研究院首席数据官刘晖表示，截至当天早上9点49分，京东已突破去年618的累计下单金额1592亿元。
根据公开数据信息显示：京东截至下午14时累计下单金额已经达到1795亿元。截至下午2点40分，京东618购物节累计下单金额已经达到1809亿元。
另外，阿里方面消息，618开场首日仅16分钟内，阿里巴巴旗下天猫的消费电子超去年60分钟成交金额。除消费电子之外，美妆服饰、食品等品类都是主要“战场”，苹果、美的、耐克、奥克斯、海尔、欧莱雅、兰蔻、阿迪达斯、小米等一众大牌纷纷加入了“亿元俱乐部”。
下沉市场电商巨头拼多多大数据研究中心首席分析师王涛之前曾称，截至6月14日中午12点，拼多多的平台成交单量高达8.2亿笔，平台约70%的实物商品订单来自三线及三线以下城市，3C数码正成为平台下沉市场订单量快速增长的新增驱动。
“猫狗拼”三国杀
“猫狗拼”的三国杀在5月中旬便已拉开帷幕。5月21日，京东举行618全球品牌峰会，对比京东去年启动的时间，足足提前了8天。
而在5月16日，阿里发布2019财年财报的第二天，天猫召开了618启动会，称今年天猫618的投入规模将向去年双11看齐，并一改往日“不愿意为他人抬轿子”的冷淡态度，直接命名天猫618为“理想生活狂欢季”。
近两年起家于“五环外”的拼多多则是直接开干，5月17日就早早放出消息，推出“66购车节”（66折），5月19日零点，首次上线整车销售业务，以“3.49万抢五菱宏光”致敬上汽通用出产的“国民神车”。
另外，为了争夺客户，京东、天猫、拼多多都投入了巨资，而且放弃了以往复杂的补贴和满减规则，推出简单粗暴的优惠方式，可谓“刺刀见红”。用京东轮值CEO徐雷的话来说就是，“这将是有史以来规模最大的一届618”。
公开数据显示，京东白条在整个618提供优惠达5亿元，本金累计节省2亿元，息费优惠超3亿元；京东并投入5亿奖金打造“城市接力赛”玩法，覆盖国内367个城市。拼多多则联合品牌方共同补贴100亿现金，针对全网热度最高的10000款商品进行大幅让利。拼多多甚至成立了专门的“百亿补贴小组”，24小时随时比对线上线下所有渠道的商品价格，随时保持产品的价格全平台最低。天猫则在其品牌战略“618理想生活狂欢季”发布会上宣布，今年天猫618的投入规模向双11看齐，将是史上最大资源投入、最多品牌参与、最大规模让利的618狂欢，包括满300减30的无门槛购物补贴；每天发放1亿红包；主会场发券总金额超百亿等。
从品类战场来看，三者也是“你中有我，我中有你”。早期京东618参与促销的产品多为京东传统品类家电和3C产品。同时，这两年京东发力农产品、生鲜、百货等领域，与天猫交集越来越多，而且几乎是全品类参与618。而天猫与拼多多也自然是全品类参与应战。
由于拼多多的加入，今年平台间对下沉市场的竞逐也更加激烈。6月5日拼多多公布的618数据显示，总共3亿笔订单成交量中，近七成来自三线及以下城市。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛曾对外表示，“本次618期间，拼多多3C产品于下沉市场的订单量同比增速首次超过一二线城市。”
平台对垒 暗流汹涌
热闹的电商大战，除了公开的对垒之外，还暗流汹涌。既有商家直接喊话平台，也有商家之前“巧合”的投诉。
6月17日，格兰仕在其官微突发声明，标题为《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》。声明指出，“自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后，我方通过各种方式与天猫沟通，但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止，我方认为至少是天猫业务层面上的不作为，希望引起天猫高层的足够重视”。
格兰仕还指出，为了备战618促销，格兰仕及合作伙伴在天猫平台备货超过20万台。格兰仕还建议消费者暂时前往正常销售的平台购买产品。
证券时报记者也就此事询问了阿里公关，其表示“我在天猫搜了下微波炉，跳出来好多格兰仕”。格兰仕则对外表示，“不是搜不到，而是出现一些异常，与正常（搜索）差别挺大的”。
记者在淘宝APP中输入“格兰仕”等搜索，确实可以搜到相关产品，但连续划N个屏仍不见格兰仕旗舰店踪迹，在拼多多搜索则出现格兰仕厨电旗舰店。
此外，在618之前便有消息称，美的、九阳、苏泊尔等品牌从拼多多平台退出。证券时报记者在淘宝APP输入上述三家品牌名称，排在最上位的就是各官方旗舰店，相反在拼多多搜美的等品牌却是另一种情形。
商家“二选一”站队平台，在电商领域早已不是新鲜事。在618前，部分家电品牌之间互相举报，被外界解读为618之前的争斗。
6月10日，格力电器突然实名举报奥克斯空调能效问题，双方在微博上你来我往两轮隔空交战。6月11日，格力电器还专门召开记者发布会，甚至当场开机检验奥克斯。随着事件发酵，国家市场监督管理总局、消费者协会等也卷入其中。奥克斯随后在6月12日发表对“能效质疑”的声明，称“所有产品出厂前，均通过具备检测资质的检测中心的检测，并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案”，并晒出了相关产品的备案证明。
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