#深圳技师学院[超话]#[心]#小黑鹅有话说#
【改革风潮中,我校职业技能等级认定工作大步向前】
2022年6月17日～19日，职业技能等级认定（院校评价）在我校如期开展。此次等级认定有1609名学生报考，共组织了21个工种理论和实操考核，涵盖我校九个二级学院26个专业。

本次考试得到了校领导的重视，籍东晓副校长特别嘱托考评员严格规范、落实实操考核过程中的安全管理要求、确保学生人身安全，并对考务工作的有序开展给予肯定。[鼓掌][鼓掌]

单丝不成线，独木不成林。在学校各个二级学院、部门的助力下，本次考试历时3天，理论报考1510人次、实操报考1519人次，理论与实操到考率均保持在95%以上，圆满完成本学期我校职业技能等级认定（院校评价）工作。[中国赞]

【全员培训，备战绍兴市养老护理员职业技能竞赛】#护理员#
太和晨组织院内护理人员进行职业技能培训，备战绍兴市养老护理员职业技能竞赛。
专业护理人员进行现场教学，使用工具人细致实操讲解。科学护理卧床老人，适时为老人进行翻身、按摩四肢、活动关节等事项，让老人保持身体舒适状态。
护理注意事项讲解，全员认真听讲，牢记要领，避免误区。
烫伤、包扎处理培训。遇到长者烫伤时，第一时间采取正确措施，必要时进行包扎护理。
烫伤后，先用自来水冲洗伤口，若有衣物覆盖，也等水冲后再慢慢去掉衣物。
一般水泡不要弄破，若水泡较大或处在关节处易破损，则用消毒针扎破，消毒棉签清理液体。
伤口清理后涂上烫伤膏，使用医用纱布进行伤口包扎，包扎过程轻柔缓慢。正确烫伤后护理，才能有效控制伤势，避免伤口扩大，得以更快愈合。
技能培训，专业护理，祝大家在职业技能竞赛中取得良好成绩。

【龙宫旅游公司开展服务标准化实操培训】
为进一步提升龙宫景区一线面客员工服务质量及规范，达到5A级景区服务标准化要求，龙宫旅游公司邀请安顺职业技术学院旅游管理专业、酒店管理专业师资开展景区员工服务标准化实操培训。本次培训组织了公司一线面客部门票务销售部、景区服务部、安全保障部、船 舶运输公司、市场营销部（咨询、导游、讲解板块）从管理人员至员工全员覆盖进行培训。培训前龙宫旅游公司副总经理周文凯同志作培训动员工作及提要求，一是讲事实分析景区现状要求参训人员认清形势高度站位以积极认真的态度面对本次培训，二是严格遵守培训纪律用心听认真学不能以应付心态面对培训，三是对培训所学内容要落实运用到以后的岗位工作中。
培训在安顺职院两位专业讲师的组织配合下以理论加实操的方式开展，理论部分分别从服务用语规范、微笑服务、景区接待服务礼仪规范、站姿坐姿、仪容仪表要求、着装规范、指引手势、服务忌语几大板块进行了图文并茂深入浅出的讲授，倡导景区服务人员在整个服务过程中做到“三先”即先 注视 、先微笑、先问候，“六心”即精心、全心、温心、耐心、专心、细心服务。理论结束后参训人员为两组在讲师分 别带领下开展实操培训，实操以岗位工作中频繁使用及需标准规范的行为为侧重点进行实训，分别对参训人员的站姿、坐姿、微笑 标准、指引手势、蹲姿、服务对话规范等进行操练，培训中讲师认真规范讲解，对每一位参训人员逐一进行纠正指导，全程做到人人受指导、人人受实训。培训后通过反馈本次培训有理论、有实操，参训人员对掌握服务标准化有了更深的认识，对下一步景区服务质量的提升起到了良好的促进作用。