5月20日这天，张小斐被人民日报等多家官方媒体表扬，网友看到她在人民日报上的文章后，直呼：真是被低估的才女！
在这次的文章里，张小斐回忆了自己出道至今的感想。
她说母校北京电影学院的教学楼上，有这样一句话：梦开始的地方，我始终记得，因为没有小角色，只有小演员。
或许正是凭借这样的信念，张小斐没有放弃想要做好演员的努力，拍不了影视剧，她就去演小品，从喜剧演员出发，一步步走下去。
终于她拿到了电影《你好，李焕英》的女主角，并且拿到了金鸡奖最佳女主角，真正实现了演员梦。
除了回忆自己的演绎历程，张小斐还不忘在文章里，感谢自己的贵人，贾玲。
在她心里，贾玲永远是自己的恩人，也是自己前行路上的榜样。
看到这样的张小斐，不得不感慨，她真的被低估了。
从前有人觉得她是喜剧演员，不够资格去拍影视剧，但她没有放弃，最后拿到了电影金鸡奖最佳女主角！
拿到最佳女主角之后，也有人觉得她停滞不前了，没想到她又靠着出色的文笔，和自己对表演的赤诚，登上了人民日报，再次被大家注意到。
看到这样的张小斐，不由得想起一句话：你只管默默努力，然后惊艳所有人！
希望未来张小斐越来越好
在这次的文章里，张小斐回忆了自己出道至今的感想。
她说母校北京电影学院的教学楼上，有这样一句话：梦开始的地方，我始终记得，因为没有小角色，只有小演员。
或许正是凭借这样的信念，张小斐没有放弃想要做好演员的努力，拍不了影视剧，她就去演小品，从喜剧演员出发，一步步走下去。
终于她拿到了电影《你好，李焕英》的女主角，并且拿到了金鸡奖最佳女主角，真正实现了演员梦。
除了回忆自己的演绎历程，张小斐还不忘在文章里，感谢自己的贵人，贾玲。
在她心里，贾玲永远是自己的恩人，也是自己前行路上的榜样。
看到这样的张小斐，不得不感慨，她真的被低估了。
从前有人觉得她是喜剧演员，不够资格去拍影视剧，但她没有放弃，最后拿到了电影金鸡奖最佳女主角！
拿到最佳女主角之后，也有人觉得她停滞不前了，没想到她又靠着出色的文笔，和自己对表演的赤诚，登上了人民日报，再次被大家注意到。
看到这样的张小斐，不由得想起一句话：你只管默默努力，然后惊艳所有人！
希望未来张小斐越来越好
【国家体育总局竞体司——竞技体育成果全民共享 全面推进全民健身公共服务体系建设】
王向娜 弓学文
中办、国办印发的《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》（以下简称《意见》）提出，要推动更多竞技体育成果全民共享，将竞技体育的场馆设施、训练方法等实行市场化开发和成果转化，建立运动员进学校、社区开展健身指导服务，建立面向全社会的体育运动水平等级制度等一系列意见。
对此，国家体育总局竞体司将立足自身优势，以竞技体育为支撑，在建设体育强国的大背景下，全面贯彻《意见》，提出总体要求，让更多竞技体育成果惠及全民健身，在全力做好新周期奥运备战工作之外为高水平体育公共服务体系建设作出努力。
累累硕果全民共享
党的十八大以来，中国竞技体育谱写了历史新篇章，开启了新征程。东京奥运会，中国体育代表团夺得38金32银20铜，位列金牌榜第二位，实现了参赛成绩和精神文明双丰收的目标。北京冬奥会，中国向世界呈现了一届简约、安全、精彩的奥运盛会，以9金4银2铜的战绩高居金牌榜第三位，创下参加冬奥会以来历史最佳战绩。
竞技体育“战功卓著”、硕果累累，不仅极大激发了广大人民群众的民族自豪感和对体育的激情，而且还以北京冬奥会为契机，出色完成了带动三亿人参与冰雪运动的宏伟目标，更印证了竞技体育与全民健身相得益彰的关系，竞技体育成果全民共享。
体育场馆是促进全民健身，构建更高水平全民健身公共服务体系的重要内容。体育系统管理的训练中心、基地、体校多数为各级专业运动队训练专用场馆，设施标准较高，也是优质的体育场馆存量资源。《意见》提出，推动更多竞技体育成果全民共享。推动体育系统管理的训练中心、基地、体校的健身设施以及运动康复等服务向社会开放。竞体司将鼓励各级训练单位在保障专业队训练之余，根据训练基地实际情况，有序对外开放更好满足群众日益增长的更高水平健身需求，更好发挥体育场馆的社会效益。
另外，要逐步建立专业人才队伍，服务全民健身需要的健身指导、机能测试、伤病康复和运动餐饮等多项指导服务，使人民群众共享竞技体育发展成果，增强人民群众获得感。
《意见》提出，促进国家队训练方法、日常食谱、康复技巧等实行市场化开发和成果转化。建立国家队、省队运动员进校园、进社区制度，现役国家队、省队运动员每年要在中小学校或社区开展一定时间的健身指导服务。
中国体育健儿在赛场上争金夺银的背后，不仅是运动员们日复一日刻苦训练的成果，也与科技助力息息相关。如何把国家队科学化的训练方法、营养供给以及康复理疗等成果与全民共享，竞体司正在积极研究制定相关举措。一是发挥各训练基地（单位）自有特色和优势，明确定位，分工推进国家队训练方法、日常食谱、康复技巧等实行市场化开发和成果转化，使人民群众共享竞技体育发展成果。二是让国家队运动员在保证完成训练比赛任务的前提下，进校园、进社区，结合自身实际开展一定时间的健身指导志愿服务。三是鼓励运动队、运动员利用抖音、视频号、直播平台等新媒体手段，因地制宜开展线上健身指导服务，发出运动健身倡议，带动全民健身。
面向社会服务大众
《意见》提出，将建立面向全社会的体育运动水平等级制度，健全服务全民健身的教练员、裁判员评价体系。建立高水平运动队帮扶基层体育社会组织的机制。
如何建立行业规范，完善治理体系，竞体司从实际出发，扎实开展工作，建立统一贯通的体育运动水平等级称号体系，在现行运动员技术等级评定政策框架下，打通业余和专业之间的界限，进一步修订完善，逐步纳入体育运动水平等级评定管理制度范畴。
在帮扶基层体育社会组织方面，竞体司也将鼓励各运动队通过“祖国在我心中”等活动，与基层体育社会组织“点对点”“结对子”，建立帮扶机制，就近就便，长期开展健身指导服务活动。
三大球的振兴是体育强国的重要标志。《意见》提出了“建立足球、篮球、排球业余竞赛体系”。如何全面推动足球、篮球、排球的普及和提高，让项目更好地服务于人民健康与幸福生活，竞体司在完善三大球竞赛体系、夯实人才基础等方面下了大功夫。
今年，总局以中华全国体育总会的名义发起创立了“体总杯”三大球城市联赛。该赛事是三大球竞赛体系中新增设的国家级赛事，是对现有三大球项目竞赛体系的补充和完善，是连接国内职业联赛、专业赛事和地方业余赛事的桥梁，是城市走向全运会的通道。下一步，将以“体总杯”三大球城市联赛为引领带动地方积极创设自主品牌体育赛事，逐步厘清各赛事体系关联和结构关系，以系统性思维进行科学顶层设计，构建多层次、多样性竞赛体系。推进三大球竞赛体系的建立贯彻了以人民为中心的发展思想，有利于进一步夯实三大球项目发展基础，让更多群众参与进来。这也是探索中国特色三大球竞技体育发展新路径，实现三大球项目可持续高质量发展最强有力的路径。
构建多元化赛事体系
此外，《意见》还在构建多元化赛事体系，支持社会力量办赛事，培养赛事品牌，支持打造群众性体育赛事，引导举办城市体育联赛等方面提出了相关要求。
近年来，以全运会为引领、各级单项体育赛事为基础、职业联赛为支撑的中国特色竞技体育赛事体系有效发挥了保障奥运备赛、服务人民、促进经济社会发展等方面的多元价值和综合功能。但同时，竞体司也意识到目前国内赛事依然还存在赛训融合不够、整体效益不高、结构有待优化、转播力度亟待加强等问题。
下一步，竞体司将围绕以下几个方面开展工作，进一步巩固和发展中国特色社会主义竞赛体系。一是以赛领训，以赛促训。打造“赢”的竞赛体系，在赛事资格体系、奖励办法等方面进行改革创新，充分发挥各级各类赛事在夯实服务奥运备赛、选拔后备力量的基础平台作用。二是立足国内，内外结合。坚持“以我为主、为我所用”，提高重点项目和职业联赛竞争力，打造民族品牌赛事。适应体育资源全球化配置的新情况新要求，完善外援政策，用好国际优质资源。三是服务人民、促进发展。坚持举办赛事与促进城市发展相结合，带动地区协同发展。以启动“体总杯”城市联赛为契机，调动各级政府力量，聚集各方资源力量，打造国家、区域、省、城市四级城市联赛体系，不断满足群众参赛、观赛需求。四是加强标准化建设。根据项目特点制定体育赛事品牌认证标准和制度，夯实体育赛事品牌建设基础，促进体育赛事标准化、规范化发展。（部分图片转自新华社 李治华制作）
王向娜 弓学文
中办、国办印发的《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》（以下简称《意见》）提出，要推动更多竞技体育成果全民共享，将竞技体育的场馆设施、训练方法等实行市场化开发和成果转化，建立运动员进学校、社区开展健身指导服务，建立面向全社会的体育运动水平等级制度等一系列意见。
对此，国家体育总局竞体司将立足自身优势，以竞技体育为支撑，在建设体育强国的大背景下，全面贯彻《意见》，提出总体要求，让更多竞技体育成果惠及全民健身，在全力做好新周期奥运备战工作之外为高水平体育公共服务体系建设作出努力。
累累硕果全民共享
党的十八大以来，中国竞技体育谱写了历史新篇章，开启了新征程。东京奥运会，中国体育代表团夺得38金32银20铜，位列金牌榜第二位，实现了参赛成绩和精神文明双丰收的目标。北京冬奥会，中国向世界呈现了一届简约、安全、精彩的奥运盛会，以9金4银2铜的战绩高居金牌榜第三位，创下参加冬奥会以来历史最佳战绩。
竞技体育“战功卓著”、硕果累累，不仅极大激发了广大人民群众的民族自豪感和对体育的激情，而且还以北京冬奥会为契机，出色完成了带动三亿人参与冰雪运动的宏伟目标，更印证了竞技体育与全民健身相得益彰的关系，竞技体育成果全民共享。
体育场馆是促进全民健身，构建更高水平全民健身公共服务体系的重要内容。体育系统管理的训练中心、基地、体校多数为各级专业运动队训练专用场馆，设施标准较高，也是优质的体育场馆存量资源。《意见》提出，推动更多竞技体育成果全民共享。推动体育系统管理的训练中心、基地、体校的健身设施以及运动康复等服务向社会开放。竞体司将鼓励各级训练单位在保障专业队训练之余，根据训练基地实际情况，有序对外开放更好满足群众日益增长的更高水平健身需求，更好发挥体育场馆的社会效益。
另外，要逐步建立专业人才队伍，服务全民健身需要的健身指导、机能测试、伤病康复和运动餐饮等多项指导服务，使人民群众共享竞技体育发展成果，增强人民群众获得感。
《意见》提出，促进国家队训练方法、日常食谱、康复技巧等实行市场化开发和成果转化。建立国家队、省队运动员进校园、进社区制度，现役国家队、省队运动员每年要在中小学校或社区开展一定时间的健身指导服务。
中国体育健儿在赛场上争金夺银的背后，不仅是运动员们日复一日刻苦训练的成果，也与科技助力息息相关。如何把国家队科学化的训练方法、营养供给以及康复理疗等成果与全民共享，竞体司正在积极研究制定相关举措。一是发挥各训练基地（单位）自有特色和优势，明确定位，分工推进国家队训练方法、日常食谱、康复技巧等实行市场化开发和成果转化，使人民群众共享竞技体育发展成果。二是让国家队运动员在保证完成训练比赛任务的前提下，进校园、进社区，结合自身实际开展一定时间的健身指导志愿服务。三是鼓励运动队、运动员利用抖音、视频号、直播平台等新媒体手段，因地制宜开展线上健身指导服务，发出运动健身倡议，带动全民健身。
面向社会服务大众
《意见》提出，将建立面向全社会的体育运动水平等级制度，健全服务全民健身的教练员、裁判员评价体系。建立高水平运动队帮扶基层体育社会组织的机制。
如何建立行业规范，完善治理体系，竞体司从实际出发，扎实开展工作，建立统一贯通的体育运动水平等级称号体系，在现行运动员技术等级评定政策框架下，打通业余和专业之间的界限，进一步修订完善，逐步纳入体育运动水平等级评定管理制度范畴。
在帮扶基层体育社会组织方面，竞体司也将鼓励各运动队通过“祖国在我心中”等活动，与基层体育社会组织“点对点”“结对子”，建立帮扶机制，就近就便，长期开展健身指导服务活动。
三大球的振兴是体育强国的重要标志。《意见》提出了“建立足球、篮球、排球业余竞赛体系”。如何全面推动足球、篮球、排球的普及和提高，让项目更好地服务于人民健康与幸福生活，竞体司在完善三大球竞赛体系、夯实人才基础等方面下了大功夫。
今年，总局以中华全国体育总会的名义发起创立了“体总杯”三大球城市联赛。该赛事是三大球竞赛体系中新增设的国家级赛事，是对现有三大球项目竞赛体系的补充和完善，是连接国内职业联赛、专业赛事和地方业余赛事的桥梁，是城市走向全运会的通道。下一步，将以“体总杯”三大球城市联赛为引领带动地方积极创设自主品牌体育赛事，逐步厘清各赛事体系关联和结构关系，以系统性思维进行科学顶层设计，构建多层次、多样性竞赛体系。推进三大球竞赛体系的建立贯彻了以人民为中心的发展思想，有利于进一步夯实三大球项目发展基础，让更多群众参与进来。这也是探索中国特色三大球竞技体育发展新路径，实现三大球项目可持续高质量发展最强有力的路径。
构建多元化赛事体系
此外，《意见》还在构建多元化赛事体系，支持社会力量办赛事，培养赛事品牌，支持打造群众性体育赛事，引导举办城市体育联赛等方面提出了相关要求。
近年来，以全运会为引领、各级单项体育赛事为基础、职业联赛为支撑的中国特色竞技体育赛事体系有效发挥了保障奥运备赛、服务人民、促进经济社会发展等方面的多元价值和综合功能。但同时，竞体司也意识到目前国内赛事依然还存在赛训融合不够、整体效益不高、结构有待优化、转播力度亟待加强等问题。
下一步，竞体司将围绕以下几个方面开展工作，进一步巩固和发展中国特色社会主义竞赛体系。一是以赛领训，以赛促训。打造“赢”的竞赛体系，在赛事资格体系、奖励办法等方面进行改革创新，充分发挥各级各类赛事在夯实服务奥运备赛、选拔后备力量的基础平台作用。二是立足国内，内外结合。坚持“以我为主、为我所用”，提高重点项目和职业联赛竞争力，打造民族品牌赛事。适应体育资源全球化配置的新情况新要求，完善外援政策，用好国际优质资源。三是服务人民、促进发展。坚持举办赛事与促进城市发展相结合，带动地区协同发展。以启动“体总杯”城市联赛为契机，调动各级政府力量，聚集各方资源力量，打造国家、区域、省、城市四级城市联赛体系，不断满足群众参赛、观赛需求。四是加强标准化建设。根据项目特点制定体育赛事品牌认证标准和制度，夯实体育赛事品牌建设基础，促进体育赛事标准化、规范化发展。（部分图片转自新华社 李治华制作）
本轮感染者破10万，上海救护车事件视频流出：除了愤怒，我们该反思什么？
我是李月亮 读者 2022-04-04 19:55
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文/李月亮 主播/玮玮
来源/李月亮（ID：bymooneye）
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这两天，上海的一位老人去世的新闻，引起很大争论。
事情大家应该都听说了。
3月30日，老人突然哮喘发作，状况危急。
家人赶紧打了120和110，邻居和防疫工作人员也都来帮忙救治。
十几分钟后，一辆救护车来到楼下。
但那是二楼邻居叫的，按照规定，不能擅自改接老人。
所以，虽然二楼邻居状况不算紧急，也同意把救护车让给老人，但救援的医生还是坚持带二楼病人走。
老人的家人再三恳求，说老人情况危重，已经没有呼吸了，急需救命。
救援人员不为所动，而且拒绝把救护车上的除颤仪借给老人。
在求助者绝望的嘶吼里，医生关上了车窗，走了。
等属于老人的救护车赶来，已经无力回天。
视频被传到网上，激怒了很多人。
人们大骂医生没有人性。
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官方很快做出回应：
这名医生当时虽有紧急救治任务在身，但如此处置实属不当，已经停职。
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这个处理又引起了很多不满。
有网友说，120的医生有严格规定，让接谁就得接谁，不能擅自行动。如果需要抢救别人，要急救中心指派才可以。
而且因为救护车本来要接的二楼病人是口头承诺同意先接老人的，如果他出了意外，是有理由起诉医生不按制度接诊的。
还有就是，除颤仪其实也救不了哮喘老人。
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的确也有道理。
但是，道理很有理，现实却很荒谬：
一个老人生命垂危，急需抢救。
救护车正好来了。
却不能救助老人，而是把另一个不太着急的病人拉走了。
这显然不合情理。
问题出在哪里？
官方说这次的医生处置不当，那怎么才算得当？
这是一道必答题。
希望有关部门能仔细研究，给出解决方案。
如果这一次不探讨，不解决，事情就很可能再次发生，就还会有人付出生命的代价。
也还会有医生或者工作人员，因为遵守规定，反而成为众矢之的。
我个人觉得，需要讨论的有两点。
第一，制度上，能不能给具体执行的工作人员一点灵活性，允许他们根据情况做出紧急决定。如果他们做了符合情理的行为，万一出了状况，可不可以不担责。
第二，执行上，具体干事儿的人，应该有基本的判断力和同情心，而不是僵化冷漠地只求自保。
一个文明的社会，第一要有制度保障，第二要有温度托底。
二者缺一不可。
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最近疫情严重，意外状况频繁发生。
很多事情，都是我们完全想不到的。
3月中旬，深圳一个年轻妈妈，趁孩子睡觉时出去买东西。
不想，回来的时候，小区封了。
按照规定，她不能再进去。
可是孩子一个人在家睡觉啊。
她不回去，孩子怎么办？
年轻妈妈很崩溃，在小区门口歇斯底里地大叫。
但防疫人员坚决表示“没办法，现在是临时管控，进不去”。
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按规定执行任务，本来也没错。
但是对于显然不合情理的情况，能不能“特事特办”？
妈妈后来进去了。和上面救护车案例一样，这需要制度给执行人员一点空间，也需要执行人员有基本的人情味。
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还有一个货车司机，讲述了自己的经历，我也觉得挺值得关注的。
现在很多地方都查得严，只要行程码带星，就不让通过。
可是货车司机们全国送货，几千公里行程，途经多个城市，难免路过有疫情的地区，行程码很容易就被挂了星。
而因为这个星，他们就可能辛辛苦苦跑到目的地，却被直接劝返，要求“哪来的回哪去”。
他们拉着一车货，一路上辛苦不说，光油钱和过路费就花了几千，就这样被要求开回去，情何以堪。
关键这些人大多不算中高风险地区的人，也都有核酸阴性证明。
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很多货车司机为了行程码不出问题，就拿着俩手机换着用，隐瞒行程。
结果被查出来，又遭到严惩。
和那位120医生一样，货车司机好像也面临无解的命题。
不出车，没饭吃。
出来送货，可能根本送不到地方。
现在很多人都陷入了这种困境，他们应该被看到。
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新冠病毒的疯狂袭击，使我们的正常生活秩序被严重打乱，麻烦层出不穷。
疫情求助帖子里，有各种各样的状况：
有人腰椎骨折，只能卧床，无法自理，但小区封闭禁止出入，没法就医。
有人刚做了手术，满腿钢钉，需要护理，但找不到大医院治疗。
有人网购了必须吃的药，但快递点停了，快递不给送，他没有药吃，身体渐渐扛不住。
有外地人滞留疫情地区，家里老人去世，没办法回去奔丧。
有女孩身上没钱，又一个人隔离14天，精神状况出现异常。
有老人独居，又不会网购菜，群里接龙也接不上，天天吃不上菜。
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太多的问题需要解决。
现在网上有很多骂声，骂某个城市，骂某些政策，骂防疫人员……
心情我非常理解，但其实抱怨和大骂都没什么用。
而且现在我们也应该明白了，没有哪个城市是完美的。
当疫情大规模爆发，无论上海、长春，还是武汉、西安，都会犯错，会力不从心，会手忙脚乱。
与其大加批判，不如想想如何改变。
我们最该做的，是在一次又一次的疫情里，一个又一个求助里，总结经验，想想下次如何避免。
疫情短时间显然不会过去，那么在下个城市爆发的时候，能尽量避免再出现这些问题，比什么都重要。
我们不能只经历教训，不增长经验。
所以我想，一个城市在经历一波大疫情之后，能不能细致地复盘一次。
都遇到了什么问题，每个问题的最佳解决方案是什么，如何在下一次做得更好。
而且就算是一个普通人，是不是也可以提一些建设性的意见。
比如你曾经被封控，遇到很多麻烦，也有很多思考。
那就可以说说，你认为封控策略如何调整会更合理，居委会如何服务会更高效。
大家各抒己见。
不一定是标准答案，但有价值的讨论，肯定比破口大骂有意义。
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整个3月，全国累计报告本土感染者超过了10万例，波及29个省份。
前几天，国家卫健委还说，上海疫情正处于快速上升阶段，已经报告的感染者超过3.6万例，近期还会增加。
现在看，奥密克戎的传播是真的厉害。
跟原始的新冠毒株，简直不像一个品种。
上海的几番尝试也表明，一旦流传开来，小范围的防控很难搞定，最好用的清零手段，还是“大面积封控”。
最近新闻说，奥密克戎又出现了升级版“XE”，传播力更强。
所以我们短期内肯定还摆脱不了疫情，封控在所难免。
可一个“封”字，说起来简单，执行起来就会出现上面的种种问题。
我们眼下最务实的做法，是尽量让封控的安排更合理，代价更小。
不能因为孕妇核酸证明过期4小时，而无法入院，导致流产。
不能因为隔离的老人不会团购不会接龙，就吃不上菜。
其实城市管理者应该有个最基本的认识：
疫情期间，社会不得不制定一些应急措施。
而临时性的政策，大多不完美，一定会有极端的情况出现，比如妈妈出来买个菜就被封在外面了。
这种时候，还是要有“特事特办”的灵活性，不能两手一摊眼睛一瞪，用一句“要遵守规定”处理所有的情况。
规定是死的，人是活的。
人应该有人情味，有灵活处理事情的能力。
前两天有个新闻，很触动我。
湖北黄冈，一位老人去世了。
儿子媳妇匆匆忙忙从上海赶回去，却必须要在酒店隔离，不能送葬。
老人火化当天，灵车特意绕行到隔离酒店。
儿子儿媳穿着防护服，跪在路边送别。
这场景让人泪目，也让人感慨。
其实按照规定，隔离人员是不能离开酒店房间的。
但工作人员允许夫妻俩穿着防护服，出来跟老父亲告别。
既保证了防疫，也考虑了隔离者的需求。
这就是人情味。
灵车特意绕行到酒店，让他们可以拜别。
这也是人情味。
病毒冷酷，但人应该有温度。
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3月29日，吉林有一个不起眼的新闻。
防疫点，几个志愿者在工作。
一位车主特意把车停在他们附近，还在后车窗上贴了一张纸条：
车未锁，志愿者可进车休息！最起码挡风！
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防疫人员们看到，都觉得很暖心，也真的进去睡了一觉。
我特别想给这个车主点赞。
疫情当下，社会亟需帮助。
有感染者需要救治，有辛苦的工作人员需要休息。
有隔离的孩子需要照顾，有买不到菜的老人需要帮助……
有很多的事情，我觉得都不是仅靠制度就能解决的。
在制度没有到达、或者不够完善的地方，需要人性的温度。
确切地说，需要我们每一个人都积极地提供做力所能及的帮助。
面对疫情，我们所有同胞都是一个整体。
我们都是局中人，都应该善意地去参与，力所能及地给困境之下的同胞以温暖和便利。
疫情的寒冬也许很久都不会过去，这就格外需要我们每个人都做一个小暖阳。
专家有智慧，领导有担当，执行者有善意，老百姓有素质。
如此，我们才能在这寒冬里，感受到暖意。
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我是李月亮 读者 2022-04-04 19:55
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文/李月亮 主播/玮玮
来源/李月亮（ID：bymooneye）
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这两天，上海的一位老人去世的新闻，引起很大争论。
事情大家应该都听说了。
3月30日，老人突然哮喘发作，状况危急。
家人赶紧打了120和110，邻居和防疫工作人员也都来帮忙救治。
十几分钟后，一辆救护车来到楼下。
但那是二楼邻居叫的，按照规定，不能擅自改接老人。
所以，虽然二楼邻居状况不算紧急，也同意把救护车让给老人，但救援的医生还是坚持带二楼病人走。
老人的家人再三恳求，说老人情况危重，已经没有呼吸了，急需救命。
救援人员不为所动，而且拒绝把救护车上的除颤仪借给老人。
在求助者绝望的嘶吼里，医生关上了车窗，走了。
等属于老人的救护车赶来，已经无力回天。
视频被传到网上，激怒了很多人。
人们大骂医生没有人性。
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官方很快做出回应：
这名医生当时虽有紧急救治任务在身，但如此处置实属不当，已经停职。
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这个处理又引起了很多不满。
有网友说，120的医生有严格规定，让接谁就得接谁，不能擅自行动。如果需要抢救别人，要急救中心指派才可以。
而且因为救护车本来要接的二楼病人是口头承诺同意先接老人的，如果他出了意外，是有理由起诉医生不按制度接诊的。
还有就是，除颤仪其实也救不了哮喘老人。
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的确也有道理。
但是，道理很有理，现实却很荒谬：
一个老人生命垂危，急需抢救。
救护车正好来了。
却不能救助老人，而是把另一个不太着急的病人拉走了。
这显然不合情理。
问题出在哪里？
官方说这次的医生处置不当，那怎么才算得当？
这是一道必答题。
希望有关部门能仔细研究，给出解决方案。
如果这一次不探讨，不解决，事情就很可能再次发生，就还会有人付出生命的代价。
也还会有医生或者工作人员，因为遵守规定，反而成为众矢之的。
我个人觉得，需要讨论的有两点。
第一，制度上，能不能给具体执行的工作人员一点灵活性，允许他们根据情况做出紧急决定。如果他们做了符合情理的行为，万一出了状况，可不可以不担责。
第二，执行上，具体干事儿的人，应该有基本的判断力和同情心，而不是僵化冷漠地只求自保。
一个文明的社会，第一要有制度保障，第二要有温度托底。
二者缺一不可。
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最近疫情严重，意外状况频繁发生。
很多事情，都是我们完全想不到的。
3月中旬，深圳一个年轻妈妈，趁孩子睡觉时出去买东西。
不想，回来的时候，小区封了。
按照规定，她不能再进去。
可是孩子一个人在家睡觉啊。
她不回去，孩子怎么办？
年轻妈妈很崩溃，在小区门口歇斯底里地大叫。
但防疫人员坚决表示“没办法，现在是临时管控，进不去”。
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按规定执行任务，本来也没错。
但是对于显然不合情理的情况，能不能“特事特办”？
妈妈后来进去了。和上面救护车案例一样，这需要制度给执行人员一点空间，也需要执行人员有基本的人情味。
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还有一个货车司机，讲述了自己的经历，我也觉得挺值得关注的。
现在很多地方都查得严，只要行程码带星，就不让通过。
可是货车司机们全国送货，几千公里行程，途经多个城市，难免路过有疫情的地区，行程码很容易就被挂了星。
而因为这个星，他们就可能辛辛苦苦跑到目的地，却被直接劝返，要求“哪来的回哪去”。
他们拉着一车货，一路上辛苦不说，光油钱和过路费就花了几千，就这样被要求开回去，情何以堪。
关键这些人大多不算中高风险地区的人，也都有核酸阴性证明。
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结果被查出来，又遭到严惩。
和那位120医生一样，货车司机好像也面临无解的命题。
不出车，没饭吃。
出来送货，可能根本送不到地方。
现在很多人都陷入了这种困境，他们应该被看到。
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新冠病毒的疯狂袭击，使我们的正常生活秩序被严重打乱，麻烦层出不穷。
疫情求助帖子里，有各种各样的状况：
有人腰椎骨折，只能卧床，无法自理，但小区封闭禁止出入，没法就医。
有人刚做了手术，满腿钢钉，需要护理，但找不到大医院治疗。
有人网购了必须吃的药，但快递点停了，快递不给送，他没有药吃，身体渐渐扛不住。
有外地人滞留疫情地区，家里老人去世，没办法回去奔丧。
有女孩身上没钱，又一个人隔离14天，精神状况出现异常。
有老人独居，又不会网购菜，群里接龙也接不上，天天吃不上菜。
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太多的问题需要解决。
现在网上有很多骂声，骂某个城市，骂某些政策，骂防疫人员……
心情我非常理解，但其实抱怨和大骂都没什么用。
而且现在我们也应该明白了，没有哪个城市是完美的。
当疫情大规模爆发，无论上海、长春，还是武汉、西安，都会犯错，会力不从心，会手忙脚乱。
与其大加批判，不如想想如何改变。
我们最该做的，是在一次又一次的疫情里，一个又一个求助里，总结经验，想想下次如何避免。
疫情短时间显然不会过去，那么在下个城市爆发的时候，能尽量避免再出现这些问题，比什么都重要。
我们不能只经历教训，不增长经验。
所以我想，一个城市在经历一波大疫情之后，能不能细致地复盘一次。
都遇到了什么问题，每个问题的最佳解决方案是什么，如何在下一次做得更好。
而且就算是一个普通人，是不是也可以提一些建设性的意见。
比如你曾经被封控，遇到很多麻烦，也有很多思考。
那就可以说说，你认为封控策略如何调整会更合理，居委会如何服务会更高效。
大家各抒己见。
不一定是标准答案，但有价值的讨论，肯定比破口大骂有意义。
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整个3月，全国累计报告本土感染者超过了10万例，波及29个省份。
前几天，国家卫健委还说，上海疫情正处于快速上升阶段，已经报告的感染者超过3.6万例，近期还会增加。
现在看，奥密克戎的传播是真的厉害。
跟原始的新冠毒株，简直不像一个品种。
上海的几番尝试也表明，一旦流传开来，小范围的防控很难搞定，最好用的清零手段，还是“大面积封控”。
最近新闻说，奥密克戎又出现了升级版“XE”，传播力更强。
所以我们短期内肯定还摆脱不了疫情，封控在所难免。
可一个“封”字，说起来简单，执行起来就会出现上面的种种问题。
我们眼下最务实的做法，是尽量让封控的安排更合理，代价更小。
不能因为孕妇核酸证明过期4小时，而无法入院，导致流产。
不能因为隔离的老人不会团购不会接龙，就吃不上菜。
其实城市管理者应该有个最基本的认识：
疫情期间，社会不得不制定一些应急措施。
而临时性的政策，大多不完美，一定会有极端的情况出现，比如妈妈出来买个菜就被封在外面了。
这种时候，还是要有“特事特办”的灵活性，不能两手一摊眼睛一瞪，用一句“要遵守规定”处理所有的情况。
规定是死的，人是活的。
人应该有人情味，有灵活处理事情的能力。
前两天有个新闻，很触动我。
湖北黄冈，一位老人去世了。
儿子媳妇匆匆忙忙从上海赶回去，却必须要在酒店隔离，不能送葬。
老人火化当天，灵车特意绕行到隔离酒店。
儿子儿媳穿着防护服，跪在路边送别。
这场景让人泪目，也让人感慨。
其实按照规定，隔离人员是不能离开酒店房间的。
但工作人员允许夫妻俩穿着防护服，出来跟老父亲告别。
既保证了防疫，也考虑了隔离者的需求。
这就是人情味。
灵车特意绕行到酒店，让他们可以拜别。
这也是人情味。
病毒冷酷，但人应该有温度。
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3月29日，吉林有一个不起眼的新闻。
防疫点，几个志愿者在工作。
一位车主特意把车停在他们附近，还在后车窗上贴了一张纸条：
车未锁，志愿者可进车休息！最起码挡风！
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防疫人员们看到，都觉得很暖心，也真的进去睡了一觉。
我特别想给这个车主点赞。
疫情当下，社会亟需帮助。
有感染者需要救治，有辛苦的工作人员需要休息。
有隔离的孩子需要照顾，有买不到菜的老人需要帮助……
有很多的事情，我觉得都不是仅靠制度就能解决的。
在制度没有到达、或者不够完善的地方，需要人性的温度。
确切地说，需要我们每一个人都积极地提供做力所能及的帮助。
面对疫情，我们所有同胞都是一个整体。
我们都是局中人，都应该善意地去参与，力所能及地给困境之下的同胞以温暖和便利。
疫情的寒冬也许很久都不会过去，这就格外需要我们每个人都做一个小暖阳。
专家有智慧，领导有担当，执行者有善意，老百姓有素质。
如此，我们才能在这寒冬里，感受到暖意。
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